赢在执行

第一篇：赢在执行

《赢在执行》

*************** *第一章中国有没有执行力

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一些企业初始条件相似，并且采用了几乎雷同的战略，但是最终结果却相去甚远，有的企业取得了成功，有的却失败了，原因何在？

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第一章危机：中国企业执行力严重缺失！

一战略与绩效背离的疑问

1．战略雷同，绩效为何不同

2．仅有战略是不行的

二执行力不佳导致企业核心竞争力缺失

没有执行力就没有核心竞争力

如何打造企业核心竞争力：提升执行力

三商界领袖谈执行力

1．柳传志：执行力就是任用会执行的人

2．杰克?韦尔奇：执行力就是消灭妨碍执行的官僚文化

3．迈克尔?戴尔：执行力就是在每一环节都力求完美，切实执行 四国人的执行力症状

1．对执行的偏差缺乏敏感性，也不觉得重要

2．不注重细节，不追求完美

3．不会在自己范围内处理一切问题

4．对于公司的要求不能坚持,也不想坚持

五执行没有借口：高效执行，拒绝借口

1．五种典型的借口

（１）他们决策时根本就没有征求我的意见，所以这不应当是我的责任

（2）这几个星期我很忙，我尽快做

（3）我们以前没有这么做过，这不是我们的做事方式

（4）我没有接受从事这项工作的培训

（5）我们从来没有赶上并超过竞争对手的念头

2．借口和理由的区别

3．没有任何借口是执行力的表现

4．消除借口，领导是关键

第二章执行力不佳的八个原因

一管理者没有常抓不懈

1．提高管理者的执行表率作用

2．管理者在执行中应做到的几点

二管理制度不严谨，朝令夕改

1．管理制度是什么

2．制度对执行的重要性

（1）用制度规范执行力的标准

（2）用制度统一员工与组织的执行力（3）用制度建立一个执行力激励机制

3．管理制度不严谨对于执行的危害

三制度本身不合理

1．制度不合理妨碍执行

2．制定合理制度的规则

（1）制度与实施过程的区别

（2）将工作规程文档化

（3）制度和实施的程序

（4）不要反复制定制度

（5）制度的制定和更新必须遵循相应程序

四执行过程过于繁琐或囿于条款

1．执行过程繁琐对企业的危害

2．优化执行过程的利器——业务流程重组（BPR）

（1）业务流程重组的基本理念

（2）业务流程重组的类型

（3）业务流程重组的基本原则

（4）业务流程重组的组成

五缺乏将工作分解和汇总的好方法 1．工作分解的重要作用

2．制定工作分解结构（WBS）的方法（1）类比法

（2）自上而下法

（3）自下而上法

（4）使用指导方针

六没有人监督，也没有监督的方法

1．监督对于执行的作用

2．缺乏监督对执行的影响

3．监督控制的方式

4．监督结果的处理

七培训中的浪费

1．培训资源浪费的原因

（1）企业管理者或老板对培训的重视程度和认识程度

（2）培训的目的不明确

（3）培训的计划性和系统性差

（4）错误选择参加培训的人员

（5）培训方法不当

（6）培训效果缺乏监督和评估

2．杜绝培训浪费的方案

（1）重新认识培训

（2）紧扣企业目标

（3）强化其他人力资源管理活动的支持

（4）选择正确的人参与培训（5）监控培训结果

（6）利用公司内部培训资源

八公司的企业文化没有形成凝聚力

1．企业文化的作用

2．如何培育执行力文化

（1）倡树理念

（2）专注细节

（3）过程与目标控制

第三章把握执行力的三个核心

一人员流程

1．人员流程的三项目标

2．国内企业在人员流程上的缺失

（1）不具备挑选人才的能力

（2）缺乏对人才的信任

（3）不注重开发现有人员的价值

3．健全人员流程的四项关键做法

（1）人员流程与策略流程、营运流程的连结

（2）进行人员流失风险分析，降低人员流失风险，建构领导人才储备管道

（3）关键做法三：处理绩效差的员工

（4）人力资源与企业经营成果的连结 二战略流程

1．什么是好的战略 2．如何制定好的战略

3．谁来制定战略

4．有效执行战略的七个步骤

（1）量化愿景

（2）用口号传达战略

（3）规划结果

（4）规划你不做的事

（5）开放战略

（6）状况与进度自动化管理

（7）建立执行与战略之间的良性循环

三运营流程

1．运营流程的内容

2．运营流程的关键指标

第四章如何提升个人执行力

一有执行力的人的九个特征

1．自动自发

2．注重细节

3．为人诚信，敢于负责

4．善于分析判断，应变力强

5．乐于学习，追求新知，具有创意

6．对工作投入

7．有韧性

8．有团队精神，人际关系良好 9．求胜的欲望强烈

二提升个人执行力的方法

1．如何管好自己的工作

（1）时间与日程管理

（2）授权与任务管理

（3）抗干扰管理

（4）会议与报告管理

（5）备忘录

（6）记忆系统

（7）助理或秘书的运用

（8）检查清单

2．如何管好下属

3．管事的方法

三如何提高下属的执行力

1．明确负责人，并授权他调度一切

2．将目标分解成每个人的任务

3．盯紧每件事，关注“回报”

4．杜绝下属只报喜不报忧的行为

四个人执行力的弊端 1．某民营企业的困惑

2．企业执行力的提高≠企业中个人执行力提高 第五章如何提升组织的执行力

一组织执行力的7种体现

1．有活力的企业

2．及时应对的企业

3．集权式的企业

4．消极应对的企业

5．各行其是的企业

6．过度膨胀的企业

7．管理过度的企业

二影响执行力的关键因素

1．战略产生的过程

2．工作计划系统

3．信息沟通系统

4．企业的培训与发展系统

5．组织结构设置

6．企业的决策系统

7．奖励系统

三提升企业执行力的重点

1．提升员工的士气

2．培养企业“执行文化”

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3．重视执行中的创造性

四提升执行力须澄清的几个问题

1．“想”和“干”哪个更重要

2．目标管理和过程管理哪个更重要

3．流程管理和过程管理有何区别

4．统一执行与因地制宜如何协调

四建立组织执行力的内容

1．构建执行框架

2．建立有执行力的管理团队

3．明确管理层的责、权、利

4．制定执行流程

5．建立管理机制

6．寻找执行工具

7．塑造执行文化

8．进行执行效果的评估 第六章执行要从领导做起 一执行力要从最高领导做起

1．处理好两个关键性的问题

（1）１＋１＜１的问题

（2）１＋１＞１的问题

2．管理好三项核心流程

3、建立执行构架，营造出执行的文化与流程

二中国企业领导执行的误区

1．对“执行”的期望过高

2．片面理解“执行”

3．仍然保持原来的管理方式

4．缺乏辅助工具来考核“执行”成效

5．没有及时完善内部用人机制和人才成长机制

6．没有意识到真正彻底的“执行”，其实是一场企业革命

三领导角色定位观念变革

1．领导必须具备执行力

2．领导需要一手抓战略，一手抓执行力

3．领导是战略执行最重要的主体

4．领导重视下属执行力的培养

5．领导应致力于营造企业执行力文化

四执行型领导要做的七件事

1．了解你的企业和员工

2．坚持以事实为基础

3．确立明确的目标和实现目标的先后顺序 4．跟进

5．对执行者进行奖励

6．提高员工的能力和素质

7．了解你自己

五执行型领导必须规避的七个陷阱

1不愿承担个人责任

（1）承担责任是获得尊敬的惟一办法

（2）拒绝承担个人责任的表现

（3）培养勇于承担责任的精神

（4）高层主管的领导责任

（5）中层主管的领导责任

2不会做教练式的引导

(1)应对员工进行教练式的引导

(2)如何进行业绩辅导

3在公司的内部形成对立

(1)培养团队精神

(2)激活团队氛围

4忘了利润——公司的命脉

（1）利润是企业的命脉（2）如何提高企业利润 5不当老板只做哥儿们

1．好兄弟与管理者的成功混合体并不存在

2．管理者如何处理与员工的关系

（1）建立员工忠诚

（2）激励员工

（3）与员工一起成长

6纵容能力不足的人

（1）处理员工八个不要

（2）“惩罚”员工不是苦差

（3）妥善处理员工问题

7缺乏危机意识

（1）市场竞争与风险防范

（2）具有风险意识的重要性

（3）如何应对危机

第七章执行力扭曲

一执行力扭曲的内在原因

1．企业的执行力必须由“二传手”的具体管理来实现

2．不正当管理正是执行力扭曲的内在驱动力

二执行力扭曲的几种表现

1．执行“变味”

2．缓冲虚置

第二篇：赢在执行-

读《赢在执行》几点收获

《赢在执行》是余世维老师的大作，大学期间就接触过他的教学视频，整本书详细介绍了企业和员工关于执行力的重要性，如何提高执行力，从而提高工作效率，创造价值。以下只是我感觉对我有感触的方面进行简单的介绍。

一是，强调了执行力决定企业生死存亡，所以要打造高效执行的员工。千里之行始于足下，如果一个企业没有不能贯彻制定的目标计划，员工不能脚踏实高效认真地的工作，我想企业很难有立足之地，员工也很难有好的未来。

二是，工作态度决定执行力。俗话说态度决定一切，没有端正的工作态度，得过且过，优哉游哉，不可能完整完全的做好工作，很难将工作做下去。因此，态度，对我们的执行至关重要，这是执行力的开始。

三是，执行就是讲目标逐个落实。我们既然制定了目标，就要有目标实现的方式方法，步骤和流程，不能简单的就是我要达到什么程度就结束了。因此，要把目标量化到每个流程，细化到日常工作里面，然后一步一个脚印达成目标。

四是，沟通让执行更有效。书里面讲的“有执行力的员工主动回报（回头报告）”，勤与上级沟通，确保正确执行，很有必要，这样才能够准确知道自己当前工作的状态，并能够发现不足，得到有效的意见。当然领导同事让你做事情，一定要问清楚有什么要求和规定，什么时间完成，地点在哪里，要不要随时汇报等等。多听少说，简化语言，保持谦逊，能够更好的保证沟通顺利进行，从而知道执行力度。

五是提高职业化，提速执行力。要比客户懂更多知识才能镇得住场子，能够忽悠别人和防止被忽悠。用心的不要屡次犯同一个错误。书中提出了员工走向职业化的五个途径，值得思考：

① 帮客户买东西：了解客户的目的，真正需求和潜在的问题，提出指导性的建议； ② 搜集整理自己的资料库：能够为客户提供自己的独立的让人信服的看法；

③ 多与他人探讨交流：人很多时候都是当局者迷旁观者清，让客户有所收获； ④ 定期优化自己的工作流程：不能墨守成规，不断改进自己的工作流程；

⑤ 打破常规勇于创新。

要培养自己的职业化的工作习惯，有些东西养成对自己的工作特别有好处，如总是面带微笑，5S管理自己认真执行。不要掩盖问题的真相，不要过分夸张宣传，做销售千万不能流于形式而要去营销客户的潜意识，满足客户的安全感。

六是，形成团队执行合力。我们处在一个公司，一个部门，一个项目，这就是一个有目标有追求的团队，要求我们注重整个团队，自己代表着公司的形象。

大师的语言是让大家践行的，才能够真正明白，赢在执行，值得你执行！

第三篇：赢在执行

赢在执行----记值班经理执行力提升新举措

服务厅经理及值班经理作为广大一线员工的管理者，是公司文化、理念、政策的传播着。是构建一个畅通的上下衔接渠道。服务厅经理值班经理执行能力的强弱，将关系到执行的最终结果、关系到企业的竞争力。所以，提升厅经理及值班经理的执行力，建立有效的考核监督机制，是提升企业竞争力，保证企业业绩的关键.我们一直致力于培养一线基层管理者的执行力。并采取了系列的提升措施：

一、执行文化传播----执行文化是企业战略规划、管理措施得以有效实施的人文环境。以“西点军校”高效的执行力为目标.灌输“责任、荣誉、服从、信念、尊重、忠诚、自发、竞争”的思想。为每位基层管理人员购买了强化提升执行力的书籍《没有任何借口》。从一线员工到管理层均掀起了强化执行力，提倡学习执行文化的新风气。

二、执行力考核新举措----在执行文化的企业大氛围下，我们分公司同时构建了执行力考核办法，从而保证执行的正确方向。考核是一个组织执行力的保障。制度制订与执行、检查和绩效四者间应环环相扣。

执行办具体考核措施为：结合新的积分考核管理办法，强化执行力的考核，在保证以绩效完成为基础的前提，执行和完善规章制度，强化落实公司各项政策。执行力考核的积分占比为同一打分职级服务厅月度平均积分的10%.为双向考核,检查时执行较好的,可按分值加分.未执行或执行较差时,打相等的分值扣分.上下限封顶均为10%.举例：服务厅8月检查时，按要求进行了重要营销活动的推广并取得较好的效果，如8月其同一职级月平均积分为45000分，则加45000*2%=900分。服务厅经理最终得分为：45900分。执行力的考核内容包含了：重要营销活动、营销宣传、日常管理工作、业务工单执行、规章制度执行、报表上报、临时交办任务分。此执行考核办法，既保证服务厅的各项工作能够顺利进行,并在达成公司绩效任务的基础上,打造一支高效的服务厅团队。

三、超越执行力----九月校园营销活动中，分公司的所有人员，特别是服务厅员工，全力以赴，加班加点的开拓校园市场。有的服务厅，在厅经理的率领下，通宵达旦的办理入网，更有厅经理身先士卒，穿上动感制服亲自上阵，在炎炎烈日下，不畏酷暑，率领大家走出太阳篷，走进客户中。这些都是超越执行的表现。厅经理、值班经理、和广大的一线员工们，已经超越力了执行力，表现出了主人翁的意识。已经不仅仅把它当成是工作，而是当成了事业，当成了理想来付出。

四、赢在执行力----执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力；对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件。我们相信，凭借全体伙伴们对移动通信事业孜孜不倦的追求，分公司将在创新、执行、责任的驱动下，显现出更加蓬勃的发展力。

第四篇：赢在执行

《赢在执行》观后感

通过此次观看酒店组织的余世维博士的《赢在执行》第五单元讲座，感觉耳目一新、受益匪浅，在工作中的很多困惑通过余老师的讲座也都能找到原因和答案。作为酒店的一名基层管理者，结合自己的工作，要提高部门团队的执行力，我认为应该从以下几点入手：

1、统一思想、目标明确。老话讲的好“一只手指的力量远远不及一只拳头的力量”，部门团队成员不能达成共识、不能站在同一战线，没有一致的思想、没有一个清晰的奋斗目标，团队永远是一盘散沙、永远不可能建立好的执行力，这或许就是余博士所讲到的执行力文化。在部门日常管理工作中，我要重视员工的反馈意见，每制定一个新的工作制度、每下达一个工作任务，都要充分的和员工沟通，让员工积极的参与其中，集思广益，寻求到好的执行办法。

2、建立部门科学的监督机制，维护管理制度的严肃性。团队执行力的好坏关键在于员工自觉性的强弱，而员工自觉性强弱却取决于部门严明的管理制度，严明的管理制度又是由科学的监督机制作保障的。余博士在讲座中提到了执行力不佳的原因：没有常抓不懈；制度不严谨、朝令夕改；制度本身不合理；执行力的过程过于繁琐不知道变通，囿于条款；缺少良好的方法不会把工作进行分解汇总等等。这就告诉我们，在工作中，要讲科学的工作程序与方法，把工作的重点放在执行上，抓落实与检查上，实行直线型管理，下级对上级负责，上级为下级服务，养成良好的工作汇报制度，即要分工明确，又要通力合作，形成强有力的工作团队。而强有力的工作团队则取决于每一位员工综合素质和能力的提高。

3、以身作则，自我做起。余老师讲到“好的企业是需要有执行力的领导人”，也就是说要想有一个好的执行力团队就需要一个好的执行力的管理者。身为酒店部门的基层主管要想提高全员的执行力，就要从自身做起，严于律己，给员工起到带头和榜样的作用，而不是把自身置至之外，只要求员工严格执行，又何以服人呢？执行力的精髓就是以身作则，不能成为一句口号。余博士对执行力的诠释是按质按量地完成自己的任务，它指的是从上到下的贯彻。即：执行并不单单是基层员工们的事情，于管理者无关。相反，管理者执行的力度和广度往往影响或决定着事情执行情况的好于坏。即：管理者要身先士卒，做出表率，以身作则，“百说不如一干”，用我们实实在在的行动去赢得员工的支持与拥护，影响和带动广大员工直觉地参与进来，树立领导影响力，让员工变被动的“要我做”为主动的“我要做”，因为榜样的力量是无限的。

以上几点浅谈，此乃本人观《赢在执行》第五单元讲座之后感，鄙人才疏学浅，如有不悦之处，望各位同行之海涵，不甚感激。

SPA:陆国超

2012年10月18日

第五篇：赢在执行

赢在执行》读后感

曾经看过余世维教授《赢在执行》的在线讲座，聆听了 他生动幽默、深入浅出，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中 的演讲，深受启发和鼓舞。但总有意犹未尽的感觉，在机关 党支部倡导的“快乐阅读”活动期间，又重新阅读了《赢在 执行》一书，细细品尝，感触颇多，受益匪浅。什么是执行 力？简单的定义是：按质按量、不折不扣的完成工作。

当前，我们在班组建设中，就是要注重培养干部“想干事、会干事、干成事”的能力。执行力的强弱反映了一个单位的管理水平，更体现在全体员工的精神面貌，它无时不在影响着我们每个 部门、每个环节的工作。提高执行力，我们要做的，很多：

一、端正态度，拒绝借口，表现执行力

执行力就是一种良好的工作态度，是全体工作人员应具 备的认真的工作状态，是贯穿工作全过程的对待本职工作的 理念和奉献精神。完美的执行是不需要任何借口的，不要用 借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和 责任，但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容 易让人养成懒散，拖延的坏习惯，当遇到困难和挫折时，不 是积极地去想办法解决问题，而是去找各种各样的借口，这 样只能导致失败，也会使自己一事无成。优秀的工作人员从 不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力想办法，克服困难 去解决问题，出色完成任务。这种表现，体现的是一种思想 和一个员工对自己的职责和使命的态度。思想影响态度，态 度影响行动。目标的实现最终要靠执行者付诸实际的行动，如果执行不到位，那么无论多么完美的计划都无法达到理想 的效果。“拒绝借口”是追求完美执行的有力保障，我们就 是要牢记责任，培养不达目的不罢休的毅力。不要用任何借 口来为自己开脱或搪塞，完美的执行是不需要任何借口的。成功的企业家都看重执行力，联想电脑的总裁柳传志先

愿生把执行力归结为这么一句话——“积极地选拔合适的人到 恰当的岗位上，还要锻炼员工队伍的执行能力。”用人是根 本，要努力做到人尽其才。执行的首要问题就是人的问题。每个单位都应根据每个人的特点和长处来分配安排工作，用 其长避其短，这也是提高个人执行力的一个很重要的方法。每个人能够充分发挥他的长处，自然工作热情和积极性就会 很高，执行力就强。

二、注重细节，追求完美，提升执行力

“把中小国事想做

做完

大美

事的的人

人太

太

多，而

少”。实际上，每一件大事都是由数件或者数十件小事组成的，只要把每一件小事都做好，最终才能把大事做好，如果有一件小事没做好，就会影响大事。所以，要把小事做好，做完美才能做好大事。“一屋不扫，何以扫天下”说的就

是这个意思。一个做事不追求完美的人，是不可能成功的，而要做事 完美就必须注重细节。古人说“千里之堤，溃与蚁穴”，就 是强调伟大的事业不要忽视微小的细节。然而，环顾我们周 围，大而化之、马马虎虎的毛病随处可见，“差不多”先生 比比皆是，好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、应该、可能，等等，成了“差不多”先生的常用词。就在这些词汇一再使用的同时，许多重大决策都停留在了纸 上，许多重点工作都落实在了表面上，许多宏伟的目标都成 了海市蜃楼。

中国伟大的思想家老子曾说过：“天下难事、必成于易，天下大事、必做于细”。要想做好每一项工作都应该从细微 之处入手，高度重视细节问题。就是要树立一种严谨些、再 严谨些，细致些、再细致些的工作作风，改变心浮气躁、浅 尝辄止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项 工作部署。在我们日常工作中每一个阶段，每一个环节，每 一个细节都力求完美，把小事做细，把细节做精，一丝不苟 地贯彻执行。只有脚踏实地得从小事做起，从点滴做起，以 认真的态度做好工作中的每一件小事，以高度的责任心对待 工作中的每一个细节，才能在平凡的岗位上创造出最大的成 就。因为，只有注重细节、追求完美，才能提高执行