巾帼文明岗总结1

第一篇：巾帼文明岗总结1

“巾帼文明岗”年度工作总结

（2011年度）

我们绍兴市康云来羽绒服装有限公司全体巾帼成员本着“团结、奋进、求实、创新”的理念，乘着新一轮“巾帼建功”活动之东风，着力打造一支“理念更新、素质更高、业绩更优”，各方面起引领作用的女职工团队。在上下齐心、和谐共进的成长摇篮中，我公司撷取了丰硕的成果。现将工作总结如下：

一、确立良好的领导机制，为创建活动提供有力保证

我公司领导班子非常重视此项创建活动，认为开展“巾帼文明示范岗”创建是增强公司生命力，促进女职工团队加速发展的催化剂。因此我公司落实了有效的管理机制，创建工作由总经理担任组长，生产厂长担任副组长，平时工作有专人负责，制定详细的年度女职工工作计划，使创建工作井然有序开展。加强舆论宣传，营造创建氛围。及时总结创建经验，注重积累创建工作资料，创建资料健全。

二、架设多种桥梁，实现女职工团队建设的最优化

1、加强政治理论学习，不断提高女教工的政治素养

正确的政治思想引领是团队建设的前提，也是提高团队凝聚力的有效保证。我们非常重视员工队伍的政治学习，每月组织员工开展各类政治学习，思想大讨论。深刻剖析先进的政治思想，通过讨论、撰文等形式，使理性的政治纲领与自己的生活实际、工作实际进行整合，融会成自己的人生观、职业观和处世哲学，真正提升了每位员工的政治素养。

2、以岗位技能为根基，促进女职工的专业成长

我一直将岗位技能培训作为工作的核心，长抓不懈。首先我们注重减轻员工工作压力，让员工有更多的时间和精力轻松的工作，营造一种自主的愉悦的工作环境；其次我们关注员工不同层次的教研需要与能力水平，实行分层管理。二是深化技能研究，组织高技人员带领新员工参加市级劳技制作。

三、以活动为载体，塑造良好的团队形象

1、激活车间氛围，开拓团队运作新局面 首先，我们建立了一个强有力的领导班子和骨干队伍，成为团体成员的凝聚中心。同时，又进行绩效公开，提高管理的透明度，增加了教职工的主人翁意识。车间高意见箱，员工可将意见或建议写成无名形式，给领导提建议、给食堂提建议；组员给组长提建议，组长给车间主任提建议等，所有员工建议在周期内作答复。因此全公司上下充满了民主、平等的氛围，我们的女子团队显示出独有的凝聚力和向心力，大家都视集体的利益高于一切，视厂如家。

其次，我园注重给职工营造一个友好竞争、团结协作、温馨互助的工作环境，员工之间的人际关系健康友好。我们适时组织各种形式的活动，有提升业务技能的操作比赛、设计晚礼服比赛等；有增强体质促进交流的女教工跳绳比赛、呼啦圈比赛、健美操表演等；还有活跃身心，放松心情的外出旅游活动。所有这些活动为全体员工提供了一个松紧有度的弹性空间，更有利于团队能量的积蓄。

2、伸出仁爱之手，为社会献爱心 A、爱心工程

（1）设置早晚班制度，为早送迟接幼儿的家长提供帮助，使他们安心工作。（2）设置寒暑班。在寒暑期为员工提供免费幼儿园，为在职员工减少后顾之忧。

（3）建立健康询查制度，各班组长对组内成员定期嘘寒问暖，关心组员。

四．以风硕的成绩，造就巾帼风采！通过全体员工上下齐力，团结一致的不懈努力，我公司在创建“巾帼文明岗”的活动中，充分发挥了精神文明建设的重要作用，在以总经理为龙头，以社区妇女主任的带队中，在创建服务中体现了高度的职业文明。

作为一名员工，作为新世纪的女性，时代、社会、家长及幼儿对我们有着很高的期望和要求，我们担负着历史赋予我们的重任，我们唯有坚定自己的信念，树立崇高的职业理想，全心全意为公司服务，自强不息，勇于奉献，实现“立足本职，学习先进，岗位建功”的宗旨，扬巾帼风采，才能打造缝纫团队的新形象。

第二篇：巾帼文明岗总结

一、指导思想：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展关，围绕国家经济建设和社会发展的大局，结合教育发展要求，组织全体女教职工积极参与岗位建功活动，引导女教职工文明从业，奋发进取，爱岗敬业，成才奉献，努力提高思想道德素质和业务能力，为社会主义现代化建设做出积极的贡献。

二、争创目标：

浣江幼儿园被授予诸暨市、绍兴市、省级“巾帼文明岗”以来，着力创全国级“巾帼文明岗”，我们要以此为契机，凝聚、团结全体女教职工，积极参与三个文明建设和职业道德建设，提高全体女教职工素质，为幼儿园教育和发展，为诸暨教育现代化建设做出贡献。

三、工作要求：

（一）政治思想：

1、学习《教师法》、《义务教育法》、《公民道德建设纲要》、《中小学教师职业道德规范》、《刑法》等法规及文件。

2、认真参与每周一次的政治学习，结合教育局、教育工会“打造和谐校园，促进教育公平”师德系列教育活动，积极开展廉洁自律法纪教育主题活动，利用《大家谈》栏目及领导、群众、家长评教师等活动，提高全体女教职工的政治素质，提高敬业服务水平，加强师德修养。做到教书育人，爱岗敬业，无私奉献。

（二）师德形象

1、穿着整齐、大方、得体，言谈举止文明。

2、办公室环境整洁，物品摆放整齐，上班不吃零食，不抽烟，不聊天。

3、以事业为重，热爱幼儿，乐于奉献爱心。

4、不接受家长的贵重礼物、现金或变相索取钱物，不搞“有偿家教”，不参与赌博及迷信活动。

5、遵纪守法，同事间互相尊重，关系融洽，严于律己，以身作则。

（三）教学教育工作

1、注重自身业务进修，不断充实提高自身业务素质。积极开展岗位练兵，培训活动，相互听课、评课、积极上公开课。

2、按纲要要求，深入专研教材，认真参与教研活动，积极撰写论文、教养随笔，个案。

3、要求全体女教职工，特别是年青教师认真探索，勇于承担和申报课题，以科学的态度，儿童发展的观点，根据教学实际，从“小”、“实”的角度发现和研究问题，提高课题研究的能力。

4、勇于承担各项任务，培养自身的综合素质能力，为幼儿园的教育教学工作及全面提升作贡献。

四、工作规划和措施

（一）以岗位成才为基点，提升女教职工素质

加强各方面的学习是提高教师素质的主要因素，我园全体女教职工将以自己取得本行业的成绩为动力，提高政治思想觉悟，利用争创“巾帼文明岗”的机会，形成一股学习和倡导岗位成才的良好氛围，并积极创造各种不同的学习机会，鼓励教师不断给自身充电，以实现自身综合素质的提升，更好地适应新时期的社会发展要求，为构建社会主义和谐社会而努力。

利用党工团、教科室、年段组、教研组定期组织女教师政治学习、业务学习，让女教师认识到提高政治理论的重要性、提升业务水平的迫切性，努力使每个教师在不同的水平线上得到发展。

1、抓基本功训练竞赛活动，以赛促训。一是学习新《纲要》，做到有培训、有作业，有竞赛；二是说课评课，做到有辅导、有实践、有竞赛。

2、围绕课改实验，开展各种活动。以“基础教研、应用教研、特色教研、个性教研”四个层面开展的园本教研制度建设为工作重心，推进本园教师团队素质的有效提升。如：（1）集体备课，做到有研讨后的共享教案、有个性化设计的个体教案。（2）争上教研课、精品课，在年段内上好同课异构的集体教学活动，再争取在园内上观摹示范课。（3）立身科研，以教学实践中发现的小问题为课题，积极探索研究，撰写科研论文，让每位女教师以理论的高度引领自己的教育教学实践，每年有论文、随笔、案例分析在片、市级、省以至全国发表获奖、交流。

3、以园、市级活动为契机，开展各类竞赛活动。

（二）以师德建设为重点，努力打造名优群体。

教育发展，教师是关键，教师素质、师德最重要，以“思想真、心理健、情感专、品德美“为基本要求，围绕作风建设年、廉洁自律法纪教育主题活动等，深化“爱与责任”为主题的师德师风教育活动，平时注意细节修炼，从言谈举止体现教师的文明高尚风尚，发扬女教师热心、精心、细心、耐心的作风，以发展变化的眼光热切关注每一位孩子，在科学有序的保教管理中让自己的人格魅力真正体现。

坚持正确的舆论导向，自觉抵制歪风邪气，自觉纠正行为不正之风，少攀比，安清苦，知足常乐，把更多的精力用于教书育人之中，使社会、家长信服、信赖。

（三）以教育优质资源，发挥示范辐射作用。

作为省级示范性幼儿园，幼教领头雁，要充分利用强大的师资力量，优质的教育资源，为诸暨幼教训师资，定教材，送教法，带动诸暨幼教蓬勃发展。

1、积极承办各类幼教研训活动及绍兴市、诸暨市的教研观摩；

2、认真组织送教下乡活动；

3、骨干名师主讲和范教活动。

（四）以爱心活动为契机，塑造巾帼新形象。

助人为乐，无私捐助是我园教师的传统美德，作为岗位成员不计较个人得失，开展个案跟踪教育活动，关注特殊儿童的健康成长，为特殊儿童建立档案，进行分析，予以针对性教育，促使他们跟其他孩子一样，健康快乐地成长，快乐地生活。幼儿园开展爱心巾帼行动，设置早晚班，为早送迟接幼儿的家长提供帮助，使他们安心工作；设立爱心菜，为生病、特殊儿童提供合适菜肴；放置放心服，为尿湿衣裤的小朋友及时提供干爽衣服。并建立帮困档案，对于单亲家庭、困难家庭，岗位成员更要倾注爱心，生活上给予照顾。积极响应教育局、妇联的号召，重点做好接对资助贫困学生斯蝉燕、姚璐宁及希望工程献爱心系列活动。

（五）以丰富多彩的活动为载体，增强女教职工凝聚力。

关心女教职工身心健康，积极倡导健康文明的生活方式，开展各种形式的女教工文体活动和社区共建活动，为和谐单位、和谐社会而努力。

（1）举行“三八节”、“迎奥运”为主题的系列活动；

（2）举行师幼“叮当乐节奏乐”、“我们生活在浣纱江畔”科技节主题活动、“手手相连，心心相印”广场义卖活动；

（3）教师素质比武系列活动（课堂比武、素质比武、教师技能比武、夷光艺社技能培训活动）；

（4）教师节庆祝活动；

（5）每年举行巾帼迎新会；

（6）举行丰富多彩的文化生活活动；

（7）参加社区活动；

创建全国“巾帼文明岗”是给了我们全体女教职工强素质、谋发展、奉献社会的良好契机，我们将不断总结经验，找出差距，丰富和完善创建内容，在上级妇联指导下，以更积极的姿态，立足岗位比贡献，争创全国级“巾帼文明岗”。

第三篇：巾帼文明岗总结

申报“巾帼文明岗”总结

区妇联：

XX单位在区委区政府的正确领导和区妇联的直接指导下，XX单位妇联对创岗工作高度重视，结合XX工作实际，精心组织全体妇女同志，丰富活动载体，创新开展创建活动，取得明显成效，现将XX单位申报“巾帼文明岗”以来的主要工作汇报如下：

一、抓组织，营造活动氛围

区XX单位共入驻33个区级部门（单位），3个（乡镇）街道，设立服务窗口90个，前后台工作人员共计129人，其中，女职工达100人，占全中心职工人数的77.5%。为抓好创建“巾帼文明岗”工作，区XX单位高度重视，结合政务服务工作实际，制定了“巾帼文明岗”创建方案，确定以“做岗位示范先锋，创群众满意窗口”为争创目标。成立了以单位主要领导为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的“巾帼文明岗”创建工作领导小组，领导小组办公室设在综合科，负责日常工作，确保创建工作组织得力，落实有效。“巾帼文明岗”创建工作领导小组从各项基础活动的开展抓起，将创建活动融于中心的日常工作和管理中，领导小组多次召开专题会议，宣传创建工作的重要意义，引领全体妇女同志按照既定的方案，紧密结合实际，创造性地开展工作，广大妇女同志思想进一步解放，工作作风进一步转变，服务意识进3-

围，共收到企业和群众赠送锦旗20面，群众感谢信51封。通过大家共同努力，区XX单位近年来先后荣获了“成都市青年文明号”、“成都市十佳青年文明号”、“青白江区优秀窗口单位”等荣誉称号。今年4月，我区在政务服务中创先争优的经验得到市委创先争优领导小组办公室的充分肯定，以简报形式向全市印发了我区窗口单位创先争优的做法。

各位领导，同志们，区XX单位将以此创建活动为契机，继续发扬巾帼示范作用，不断强化工作措施，改进工作方法，进一步提高服务水平，巩固和创建成果，发挥好政务服务窗口作用，为把我区建设成为发展环境更优、投资环境更好、群众更加满意的成都北部成德绵经济走廊区域性中心城市而不懈努力！

我的汇报完毕，不妥之处，敬请批评指正！

第四篇：巾帼文明岗总结

巾帼文明岗总结

一、创建基本情况

我岗现有干部职工38名，其中女性33人，占总人数86%，主要负责辖区内7个街道、1个镇及投资创业园区等23000多户纳税人的申报征收、发票发售、发票代开、报税认证、文书受理和税收宣传咨询辅导等涉税业务。

自我岗成立以来，就明确提出要以“巾帼文明示范岗”创建为契机，努力提高妇女素质、，激励女性岗位建功、岗位成才，充分发挥妇女同志的半边天作用，坚持“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”服务理念，以“北税通”纳税服务品牌为载体，不断夯实服务基础，创新服务手段，增强服务意识，改进工作作风，提高办税效率，努力创造文明执业、优质服务的工作环境，为纳税人提供文明、高效、便捷、优质的服务。

近年来，好人好事不断涌现，工作业绩不断攀升，全岗组文明程度不断提高。曾先后获得“巾帼文明岗”、“三八”红旗集体、“青年文明号”、“工人先锋号”、“工人先锋号”和群众满意基层站所（服务窗口）等荣誉。

二、创建历程

在创建工作的组织实施过程中，我们主要从组织领导机制、创建长效机制和队伍建设、规范执法、优化服务等方面着手，注重创新、务求实效

（一）明确计划、统一认识，形成创建合力 我局将“巾帼文明岗”创建工作作为一项系统工程纳入重要工作来抓，成立创建活动领导小组，并专人负责创建工作的日常督查落实和创建台账资料收集整理工作，确保创建工作扎实开展。每年初制定了《创建计划》，年末做好这一年的《创建总结》，做到有计划、有安排、有总结，保证了创建工作计划的落实和各项目标的实现。并通过积极开展创建工作思想引导，把大家的思想统一到创建工作上来，把大家的智慧和力量凝聚到实现创建目标上来，形成良好的创建氛围。

（二）、创建品牌，开办学校，丰富创建形式

一方面将创建工作融入品牌创建中，积极打造北税通纳税服务品牌。该品牌坚持“全心全意为纳税人服务”的宗旨，以“高效、快速、便利”为服务理念，形成以纳税服务咨询热线、微博、QQ群、微信公众订阅号四位一体的纳税服务平台，有效满足了纳税人的多方位涉税需求，方便纳税人办理涉税事宜。另一方面将创建工作延伸到纳税人学校。该学校以满足纳税人需求为宗旨，坚持“统筹兼顾、免费办学、自愿参与”的原则，在每月8日召开新办纳税人培训的基础上，根据最新税收政策和不同纳税人的不同需求，定期召开各类专题辅导会，不断提升纳税辅导的实效性。

（三)、践行承诺，创新模式，把握创建本质

积极践行“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”服务承诺，不断夯实服务基础，创新服务手段，增强服务意识，改进工作作风。继续大力开展便民服务举措，在原有8点钟值班、中午无午休、全市通办、预约服务、限时服务、延时服务、上门服务、免填单服务、自助办税服务、温馨提醒等十项便民服务的基础上，今年又新推出“1+X”办税提示单、提速发票领用、提速涉税审批等服务举措，不断提高办事效率和服务质效，最大限度便利纳税人，努力为纳税人提供文明、高效、便捷、优质的服务。创新“三维一体”维权模式。该模式通过创新“问需维权”、“跟踪维权”和“监督维权”三种维权途径，积极构建一个税务机关在税前、税中、税后主动保护纳税人权益的完整维权工作体系。

（四）、加强教育，深化考核，突出创建主体

创建工作要有高素质的干部作支撑。我们坚持以人为本，从学习教育、考核管理两方面着手，着力提升干部职工的履职能力和服务水平。努力提高干部综合素质。多次组织学习培训，各种思想政治教育活动，积极开展税收业务学习、技能培训，苦练基本功，熟练掌握计算机操作技能，靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。定期开展办税服务厅技能大比武，服务先进个人评选活动，通过比学习、比技能、比服务、比业绩、比贡献，形成了比学赶帮的良好氛围。进一步发挥考核监督的作用，根据区局绩效考核指标进行分解和落实，通过加大对服务态度、仪表举止、岗位职责及工作质量的考核力度，促使全体干部职工进一步提高工作效率。

三、存在的问题

办税服务厅作为窗口单位，既具有服务性又具有执法性，征纳矛盾时有冲突，工作压力大和心理压力相对较大，心理疏导工作稍显薄弱；大厅女干部、职工工作流动性较大，对岗位能手的培养亟待加强；将创建作为一项基础性、常态性的工作加以完善的意识仍需增强等。

四、下步开展创建工作的意见和建议

1、细化创建工作格局，提高创建参与度。在全面考量自身实际的情况下，进一步修正创建目标，找准定位，一步一个脚印扎实加以推进。充分发挥领导班子引领作用，积极倡导团队协作精神，增强全体干部的工作凝聚力，提高创建参与度，充分发挥好巾帼文明岗的示范作用。

2、保持窗口工作人员的相对稳定。通过组织学习培训，业务能手带新手等形式缩短新人熟悉业务时间，尽快上岗。引导女干部加强政策理论税收业务学习，努力成为多面型复合型人才，推动办税服务提速增效。

3、加强窗口人员心理疏导，营造快乐工作氛围。建立窗口人员心理疏导平台和心理减压室，积极采取有效措施排解窗口人员的不良情绪，确保窗口人员始终保持积极良好的心态。

荣誉代表过去，追求永无止境。我们决心以这次巾帼文明岗检查为契机，在今后的创建工作中，我们始终将纳税人的满意当做真诚服务的动力，将纳税人的微笑当做辛勤工作的最好褒奖，不断提升服务水平，提高办税效率，争取更高目标的实现，继续书写不让须眉的巾帼风采！

第五篇：巾帼文明岗总结

岗位比奉献 巾帼建新功

**高速公路有限公司**收费站，2003年9月30日开通，共有十五名女性员工奋战在收费一线。近年来，我站“巾帼文明岗”创建活动以科学发展观为统领，以“岗位比奉献、巾帼建新功”为主题，卓有成效地创新活动载体，优化工作机制，丰富活动内涵，打造独具特色的巾帼文明岗服务品牌。09年以来，我岗积极备创国家级“巾帼文明岗”。现将我岗“巾帼建功”活动开展情况总结如下：

一、倡导品牌服务，岗位争优创先。

围绕“畅行高速路，温馨在江苏”这一服务品牌，将创建活动与收费服务工作相结合，号召女职工勇创新业、敢于作为，切实提升公众的出行水平，完善创新工作思路，优化服务水平。我们首先结合创建做好岗位文化宣传，弘扬锡宜经营理念，打造漕桥服务形象。第二，继续做好“便民窗口”服务工作，如提供倒水、问路等基础服务；提供针线包、修车工具等便民用品；旅游旺季绘制周边地区路线图赠送司机，更好地为发展地方经济服务。第三，规范服务礼仪。严格执行“四心四必”服务承诺，推行收费现场文明服务新规定。第四，开展岗位多形式“技能竞赛”，加强特情处理能力，确保平安畅通高速。第五，开展“党员示范岗”活动，用党员的先进性和号召力影响身边的同事，以点带面树立岗员岗位建功的意识，让文明之风吹开服务之花。第六，开展了“在服务中学习和实践科学发展观”系列活动，促进品牌服务建设。如开展服务专题月，征集员工众多服务合理化建议，在 1

窗口开展服务调查活动，加强与司乘人员的互动和沟通。深入到周边机械厂宣传超限标准和危害，说服企业负责人把好安全责任第一关，杜绝装载铁具“三超车”上路，要求散装铁屑车加盖篷布，杜绝高速公路事故隐患，起到了良好的社会效益。通过众多服务举措，立志把我高速打造成畅行高速、温馨高速、感知高速、平安高速、诚信高速、和谐高速。

二、深化创建内涵，争创社会效益。

（1）岗村结对，参与新农村建设。2010年初，我岗与**村村委开展了系列岗村结对帮扶活动。岗员自觉加入该村“居家养老服务志愿者”和“环保志愿者”队伍，用实际行动为新农村建设作贡献。（2）岗校结对，实施“春蕾计划”。近年来，我们开展了爱心进学校系列活动。如与贫困学生结对帮扶、与**学校团委合作，为学校“爱心超市”捐款捐物等等。（3）岗社结对，参与镇社区建设。我岗女工积极投入到社区义务工作中，夏季，女工们利用休息时间，自编自演了《戏曲联唱》和《现代舞》两个节目，义务参加了**镇镇政府举办的五场次送文化下乡镇夏凉晚会。义务为周边社区植树添绿，改善社区绿化面貌。

“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出”。经过磨砺的年轻团队更显成熟稳重与自信。今天，在这新的起点上，我们的团队将再次扬帆起航，奔向新的征程，为高速事业的美好明天再立新功！