变革时代的领导艺术心得体会

第一篇：变革时代的领导艺术心得体会

《变革时代的领导艺术》课程心得体会

通过学习本学期开设的《变革时代的领导艺术》一课，使我对领导艺术在认识、理解上有了进一步的提高，感悟颇多。下面简单谈一谈对领导艺术的认识及看法。

领导艺术是什么？领导艺术是一种能够通过迅速的判断并从大量事物和关系中找出重要的和有决定意义的东西的能力。特别是在中国的人文环境下，和谐才是领导艺术的最高境界。领导者只有运用和谐领导艺术，才能充分发挥领导者的才思，才能引领属下走向一个新时代。领导是什么？领导是在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权利、肩负某种领导责任的个人和集体。在职权、责任、职能三者之中，职权是履行职责、行使职能的一种手段和条件，履行职责、行使职能是领导者的实质和核心。

领导是影响力而不是权利，领导者应当努力得到下属的信赖、爱戴和追随，而不是靠玩弄权术得到的敬畏。不同的下属需要不同的领导风格，同一下属在不同的发展阶段也需要不同的领导风格。领导是一门艺术，每一位优秀的领导都会有自己独特的领导艺术，运用自己的艺术来领导、管理下属，提高他们的工作效率，发挥他们的实际才能并使他们对组织做出最大的贡献。

领导艺术是在领导的方式方法上表现出来的创造性和有效性。一方面是创造性，是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是要把握规律，在规律中创造升华，升华到艺术境界；“善”就

是要符合政治理念；而“美”是指领导要使人愉悦、舒畅。另一方面就是有效性，但领导的实践活动才应该是检验领导艺术的唯一标准。

领导要想有效地行使领导职能，仅靠制度化的、法定的权利是远远不够的，必须拥有令人信服遵从的高度权威，才能对下属产生巨大的号召力、磁石般的吸引力和潜移默化的影响力。要想成为一个优秀的领导者，必须要有自己的一套完美的领导艺术。领导艺术又是领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括：决策的艺术、创造的艺术、应变的艺术、指挥的艺术、抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。而领导技能则主要包括深思熟虑的技能、专业技能、关系技能和行动技能。

领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。

领导艺术有以下特点：领导艺术是领导主体在实际工作中创造性地工作；领导艺术主要从工作中得来的；领导艺术不是领导技术。

领导艺术有以下分类：一是用人艺术。用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。如何用好人，除了要端正用人思想，让那些想干事的人有事干，能干事的人干好事外，在用人技巧上还要合理选择，知人善任；扬长避短、宽容待人；合理使

用，积极培养；用人要正，激励人才。二是用权艺术。用权分为规范化用权；实效化用权；体制外用权。三是授权艺术。授权包括合理选择授权方式；授权留责（领导者将权利授予下级后，下级在工作中出现问题，下级负责任，领导也应负领导责任，士卒犯罪，过及主帅。）；视能授权（领导者向下级授权，授什么权，授多少权，应根据下级能力的高低而定。）。四是决策艺术。决策要善于统筹兼顾，把握关键。决策要指令明确、决断及时；要有判断力、想象力、洞察力、应变力。并善于调动他人的积极性。五是人际关系艺术。首先必须掌握人际沟通艺术，即态度和蔼、平等待人；尊重别人、注意方法；简化语言；积极倾听；抑制情绪；积极创造互信环境等。其次要处理好人际纠纷，即严己宽人；分寸得当；审时度势；讲究策略；把握主动。

那么，如何提高领导水平呢？我认为应当从以下几个方面提高：一是学习能力。领导者要站在时代的前列，做一个善于学习的人。领导学习能力越强，学习的知识越多，领导水平提高就越快。二是战略思维能力。历史和现实表明，一名优秀的领导者，在很大程度上具有较强的战略思维能力，对自己所领导的单位或部门，能从全局利益去思考其发展；并通过实践不断提高自己。三是科学决策能力。领导者的科学决策能力，是在改造客观世界过程中，能根据事物、环境与信息状况，对预定目标与具体实施方案适时作出决断的本领。科学决策是领导者的主要任务，也是体现领导者素质和水平的表现。四是组织协调能力。良好的人际关系，是工作愉快、事业成功和家庭幸福的一个重要因素，否则，会带来相反的结果。因此，领导者作为思想政治工作者，要做好工作就要会协调纷繁的人际关系。五是识人用人能力。识人是指领导者要善于从宏观上去分析、认识人才的现状和规律，积极注意发现和识别那处于潜在的、萌芽状态的有用人才的一种能力。用人就是使用人才。用现代管理者的眼光来看，只有用人的失误，没有无用的人。领导者能否善于发现人才并发挥人才的作用，是衡量领导能力高低的一个重要方面。六是与时俱进的创新能力。领导者要跟上时代前进步伐，必须培养与时俱进的创新素质，把创新渗透于具体工作之中，积极做到战略创新、组织创新、观念创新，并在创新中研究新情况，解决新问题，形成新认识，开辟新境界。

此外，还应当处理好五个方面的关系。一是威信与威风的关系。领导者的威信是在工作中干出来的，是领导者德、能、勤、绩的综合反映。而威风是凭借权势强加给别人的，是以权压人。因此，领导者要树立威信，必须“信为民正”，努力做到淡泊名位，端正“官”念;必须“权为民用”，努力做到恪尽职守，率先垂范，必须“利为民谋”，把为群众谋利益作为工作的出发点和落脚点;必须“欲为民节”，努力做到廉洁奉公，洁身自重;必须“情为民系”，心中装着群众，全身心投入到事业之中。二是民主与集中的关系。民主集中制是党的组织原则和党的优良传统。作为“一把手”，要充分发扬民主，善于听取来自各方面不同的意见，以避免或减少决策的失误和偏差，以利于在班子中营造充分发扬民主和畅所欲言的氛围。三是分工与协作的关系。领导班子分工

不等于分家，班子成员之间应多通气、多沟通、多商量，做到心往一处想，劲往一处使。班子成员要讲党性、讲大局、讲原则、讲配合、讲理解，努力做到互相支持不争权，互相信任不猜疑，互相尊重不发难，互相补充不拆台，互相配合不推诿，使领导班子形成合力，最大限度地发挥整体功能。四是批评与自我批评的关系。批评与自我批评是保证党内正常生活的有力武器。批评要讲原则，要讲政治，要明辨是非曲直;而自我批评则要敢于把自己摆进去，敢于触及自己的灵魂和痛处。五是自律与他律的关系。在领导班子建设中，应该大力倡导干部的道德自律，能使领导干部在形形色色的诱惑面前不打败仗。但是光靠自律也不行，必须在自律的基础上加强“他律”。对于那些不能自律的人，要通过多种方式实施“他律”，强化监督与约束。

总之，领导活动需要科学地进行，也需要艺术性地进行。在各种领导活动中，领导者个人发挥主观能动性是很重要的，它允许领导者在其范围内进行创造性的活动，充分发挥领导者的个人艺术，但这绝不意味着它可以是领导的个人随意的活动，或是毫无目的的盲目的活动。主观能动性的发挥是要建立在尊重客观规律的基础上的，任何领导者，只有按照领导活动的科学规律办事，才能取得成功，如果超越规律随心所欲，就只能导致失败。因此，领导工作是科学和艺术的的统一体，是受领导活动规律所制约的客观条件和个人因素的高度结合，领导者丰富多彩的个人艺术只有通过领导活动的客观条件所提供的舞台才能表演出来。领导艺术是科学领导方法的一种升华，是领导者在其自身知识、经验和

辩证思维的基础上，运用领导科学的理论、原则，达到高超领导境界的能力和表现，它体现着领导者驾驭领导工作的高超才能。学习和实践是提高领导艺术水平的根本途径。要学好马克思主义哲学，掌握政治、经济、社会、历史各方面的广博知识，要有文学艺术修养，以及一定的自然科学知识。要从自己领导实践中总结经验，观察体会别人的领导方法艺术。要勤于思考、勤于动手、勤于总结，这样就会不断把自己的领导经验化为科学领导的艺术，进一步增强科学领导的能力。

第二篇：《毛泽东领导艺术》读后感（心得体会）

文章标题：《毛泽东领导艺术》读后感（心得体会）

毛泽东是中国人民伟大的民族英雄。毛泽东的领导艺术是毛泽东思想体系的一个重要内容。出于对毛泽东的景仰，前不久，笔者悉心拜读了《毛泽东的领导艺术》一书。总体感觉，毛泽东的领导艺术的科学内容是多方面的，学习好、领会好毛泽东的领导艺术，对于加强干部能力修养，指导、推进我们的工作，都具有非常重要的意义。关于毛泽东的领导艺术，笔者认为，可以从六个方面来把握：

第一，善于调查研究，正确地认识中国国情，是毛泽东领导艺术的基石。善于调查研究是领导者获得成功的重要领导艺术。毛泽东一生注重调查研究，在毛泽东的领导艺术中，科学的调查研究，是他审时度势、多谋善断、实现科学决策的重要前提。1929年至1930年上半年间，党内存在着“左”倾思想和“左”倾政策。1930年5月，毛泽东针对这种情况，在江西寻乌进行了20天的调查，并总结调查研究的经验，从哲学高度进行理论概括，写下了《调查工作》。当时，这篇文章由闽西特委翻印，在红四军中和中央苏区革命根据地广为传播。革命队伍中，无论是干部，还是士兵，都知道毛泽东的一句名言：“没有调查，没有发言权”。后来，由于作战频繁，很多资料难以保存，这篇重要文章也在反“围剿”中失传了。直到1957年，福建省上杭县农民赖茂基，把自己珍藏了27年的油印小册子《调查工作》，作为革命文物贡献出来。毛泽东非常珍惜调研成果，听到这个消息，他异常高兴，说就象失散了多年的“孩子”又回到了自己的身边。1964年6月，《调查工作》收入《毛泽东著作选读》公开发表，毛泽东为它改了一个名字叫《反对本本主义》。《反对本本主义》是毛泽东多年从事调查研究工作的实践经验和理论概括，从思想理论上阐明了调查研究在领导工作中的重要意义和科学方法，[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://www.xiexiebang.com/)一站在手，写作无忧!]批判了当时红军队伍中一部分人安于现状，不求甚解，墨守成规，迷信“本本”，而不愿到群众中去作实际调查研究的错误倾向。可以说，坚持调查研究，把马克思主义基本原理同中国实际结合起来，是毛泽东领导艺术的精华所在。

第二，善于把握主要矛盾，抓住中心环节，兼顾全局，是毛泽东领导艺术的核心。俗话说：“十个指头不一般齐”。在复杂的事物发展过程中，总有许多矛盾存在，其中有一个是主要的矛盾。确定何者为主要矛盾，不能依主观想象，不能凭个人所好。主要矛盾的确立，靠的是它本身的“资格”，是依据对客观现实的分析得来的。解放战争时期，辽沈战役的关键在哪里？毛泽东同志及其战友科学地分析东北战场敌军的情况：四十八万敌军分别固守在长春、沈阳、锦州等几个大城市里，正处于顽抗逃跑的犹豫状态中。如果先打长春，就会把沈阳、北宁线上的敌人放跑，增加解放全中国的困难；如果先攻取锦州，就切断了东北与关内的联系，造成“关门打狗”的形势，为整个战役的胜利创造有利的条件。由此可见，先打锦州是辽沈战役的关键。战局的发展完全证实了先打锦州是牵住了辽沈战役的“牛鼻子”。辽沈战役先打锦州这一以纲带目的生动事例，充分体现了毛泽东的宏伟的气魄和卓越的指挥艺术，主要矛盾了然于胸，每一步都服务于重点或全局的战略。指挥战争是这样，领导社会主义建设，做任何工作，也是这样。矛盾分析法的具体要求之一，就是要抓重点。毛泽东把主要矛盾的原理应用到实际工作中，便形成了抓重点、中心工作与一般工作相结合的领导艺术。抓重点的方法，运用在认识事物上，就是分清主流与支流的方法。任何事物都有两个方面，要弄清哪个方面代表事物的本质，哪个方面则是非本质的东西。例如看一个同志，既要看到优点和缺点这两个方面，又要分清是三分成绩七分错误，还是七分成绩三分错误，从而看清主流是优点还是缺点。

第三，善于科学决策，把原则性和灵活性结合起来，是毛泽东领导艺术的关键。领导者的主要职能之一是决策，毛泽东的决策艺术具有鲜明的实践性，它植根于中国革命这片沃土之中。他高瞻远瞩，思维敏捷，灵活机动，因进制宜，在中国现代历史舞台上，导演了一幕又一幕波澜壮阔、威武雄壮的活剧：到农村去设“大本营”，建立革命根据地，由此，有中国特色的革命道路得以确立；长征路上，四渡赤水，智调滇军，转危为安，跳出重围；透过抗日烽火，把握客观规律，预测到持久抗战的三阶段，中国一定能取得胜利；一身系天下安危，毅然赴重庆谈判，针锋相对，坚决同蒋介石的独裁内战卖国作斗争；指挥千军万马驰骋中原大地，适时发动震惊中外的三大战役，为建立新中国而奋战。毛泽东在其领导的决策活动过程中，非常重视原则的坚定性与策略和灵活性相结合。在原则许可的范围内，因时而异，因地而宜，灵活机动，以更好地坚持原则性。重庆

第三篇：《校长领导艺术》专题研讨心得体会

《校长领导艺术》专题研讨心得体会

教育部普通高中骨干校长高级研修班专题研讨感悟

校长的领导艺术其实也就是校长高效管理学校的艺术。首先，我认为要解决好的是“管”和“理”的问题。要“管得住”，保证政令畅通。要“理得顺”，保证工作秩序和流程顺畅，工作效能提升。如果学校的政令不能得到高效的贯彻和落实，政令出不了“会议室”，那这样的“管”和“理”都是无效的，更谈不上高效。学校是一个完整的组织机构，其管理架构既有组织的共性原则，也有其个性特点。因此，要实现高效的管理，校长作为领导核心，其优秀的管理艺术起着至关重要的作用。为此，就校长管理艺术中的部分内容，谈以下几点粗浅的感悟。

1，调配人力资源的艺术。校长管理学校的首要任务是要解决好用人的问题。要有博大的胸怀，既能用和自己意见一致的同志，也能用和自己意见相左的同志。只有兼容并包才更有利于事业的发展。现在，大多数学校的情况基本上相同，多采用的是扁平化的组织结构和管理模式，多采用中层干部的轮岗和中层干部竞聘上岗的管理机制。择优使用，因“长”择岗。既调动了教师队伍中一批优秀分子的积极性，也充分挖掘了干部队伍的潜力，应该说效果都是明显的。在此，我还想强调的是，给了岗位之后一定要给责任和要求，而且是高标准和严要求，让每个人都明确使命所在和威信得来的源泉。引领干部对待工作一丝不苟，确保学校各项工作运行井然有序，达到提质增效的效果。同时，在使用干部和带领老师的过程中，还应该讲究刚柔并济，既体现制度、职责的刚性要求，又具有人文关怀的情愫，所谓侠肝义胆真英雄！也如我们平时所讲的那样，制度只能管住人，关怀才能管住心，只有完美结合才能实现人力资源效能的最大化。

2，高质量的决策艺术。学校工作中存在着许多需要决策的问题，而学校的每一项决策又往往是涉及到老师们的利益分配、资源分配的。处理的不好或处理的不恰当都可能行成矛盾或者是增加团队建设的负能量。所以，确立和形成高质量的决策至关重要，既是校长决策能力的体现更是校长管理智慧和艺术的彰显。我认为，学校的一些重要的决策，一定要让干部和老师享有充分的知悉权和发言权，晓之以“情”，道之以理，处之以公。相信相信的力量，相信信仰的力量。自下而上，自上而下让大家充分酝酿，充分发表自己的意见和主张，形成最为客观和科学的决策意见。这既是目的，也是必要的方法。当然，在需要校长当机立断作出决断时，也要斩钉截铁，担起责任和使命，既不丧失学校的核心利益，又最大限度的兼顾好大家的诉求，这不失为最好的选择。

3，富有激励的评价艺术。明代山东巡抚年富曾撰写了一则《官箴》：“吏，不畏吾严而畏吾廉；民，不服吾能而服吾公。廉则吏不敢慢，公则民不敢欺。公生明，廉生威。”学校的工作同样如此，教师是个有知识、有文化、得失分明的群体，也是一个最讲究尊严、最讲究“面子”的群体，他们对客观公正的工作环境要求很高，当然也就对客观公正的评价体系追求完美，他们有时可以失去利益，但不可因为不公正而失去尊严。所以，评价最能激发干劲，激发团队精神，也同样最能打击积极性，消磨意志。它是学校管理工作之中的双刃剑。作为校长一定要慎重的处理好学校的评价工作，虽不能达其完美，但必应心向往之。既要传承优良的传统，又要体现学校核心价值的要求，充分表达干部、老师对优质高效，重奖、重酬的诉求。客观公正，严密科学的研判和确定多元评价的方式、方法。把握好每一项评价的量度和效度，最大限度地减少负面效应。

当然，作为校长的领导艺术体现的方面很多，都需要在实际的工作中去不断地摸索，不断在具体的情境中去打磨和锤炼。我认为，只要我们捧着一颗公心而去，不带半根私利而归。用力、用心、用情激励师生的成长，体现学校的大爱，倡导社会主义核心价值，就一定能够获得相应的灵感和收获。

文化引领，制度激励，实践孵化，情感驱动。不仅可以快速提高领导艺术，也能将学校的工作做得更好。

第四篇：《毛泽东领导艺术》读后感(心得体会)

毛泽东是中国人民伟大的民族英雄。毛泽东的领导艺术是毛泽东思想体系的一个重要内容。出于对毛泽东的景仰，前不久，笔者悉心拜读了《毛泽东的领导艺术》一书。总体感觉，毛泽东的领导艺术的科学内容是多方面的，学习好、领会好毛泽东的领导艺术，对于加强干部能力修养，指导、推进我们的工作，都具有非常重要的意义。关于毛泽东的领导艺术，笔者认为，可以从六个方面来把握：第二，善于把握主要矛盾，抓住中心环节，兼顾全局，是毛泽东领导艺术的核心。俗话说：“十个指头不一般齐”。在复杂的事物发展过程中，总有许多矛盾存在，其中有一个是主要的矛盾。确定何者为主要矛盾，不能依主观想象，不能凭个人所好。主要矛盾的确立，靠的是它本身的“资格”，是依据对客观现实的分析得来的。解放战争时期，辽沈战役的关键在哪里？毛泽东同志及其战友科学地分析东北战场敌军的情况：四十八万敌军分别固守在长春、沈阳、锦州等几个大城市里，正处于顽抗逃跑的犹豫状态中。如果先打长春，就会把沈阳、北宁线上的敌人放跑，增加解放全中国的困难；如果先攻取锦州，就切断了东北与关内的联系，造成“关门打狗”的形势，为整个战役的胜利创造有利的条件。由此可见，先打锦州是辽沈战役的关键。战局的发展完全证实了先打锦州是牵住了辽沈战役的“牛鼻子”。辽沈战役先打锦州这一以纲带目的生动事例，充分体现了毛泽东的宏伟的气魄和卓越的指挥艺术，主要矛盾了然于胸，每一步都服务于重点或全局的战略。指挥战争是这样，领导社会主义建设，做任何工作，也是这样。矛盾分析法的具体要求之一，就是要抓重点。毛泽东把主要矛盾的原理应用到实际工作中，便形成了抓重点、中心工作与一般工作相结合的领导艺术。抓重点的方法，运用在认识事物上，就是分清主流与支流的方法。任何事物都有两个方面，要弄清哪个方面代表事物的本质，哪个方面则是非本质的东西。例如看一个同志，既要看到优点和缺点这两个方面，又要分清是三分成绩七分错误，还是七分成绩三分错误，从而看清主流是优点还是缺点。庆直接举行谈判。党中央、毛泽东早就洞察蒋介石及其主子美国玩弄的“假和谈，真内战”的阴谋，最后决定由周恩来副主席陪毛泽东赴重庆同蒋介石谈判。谈判期间，毛泽东以高超的斗争艺术，指挥若定，以谈对谈，以打对打。由于蒋介石坚持独裁、内战、卖国的方针，造成整个谈判期间处于一种边谈边打、打打停停的状态。要打破谈判的僵局，促成国共谈判达成协议，就必须在谈判中把原则与灵活性巧妙地结合起来。为了表明中国共产党的诚意，毛泽东认为，可以在不损害人民基本利益的原则下作一些让步，以最大努力争取和平民主。于是，中共和谈代表提出，国共双方军队整编的比例由5：1改为中共军队仅占全国军队的1/7，并决定将广东、浙江等八个省区的人民军队撤往苏北、皖北等地。经过反复的谈判，蒋介石被迫同意在《国共双方会谈纪要》上签字。重庆谈判所以能达到一定的目的，除了毛泽东那种“一身系天下之安危”的大无畏精神之外，还在于他“独具慧眼”，善于掌握形势，抓住有利的时机，作出正确的决策，并在实施决策过程中，始终保持清醒的头脑，坚持原则性与灵活性相结合的领导艺术。第五，善于做群众工作，一切为了群众，相信和依靠群众，是毛泽东领导艺术的灵魂。一切为了群众，一切依靠群众，一切工作走群众路线，是领导者工作的出发点和归宿点，也是处理领导与群众关系的根本原则。毛泽东在长期的革命实践中，把为广大人民群众谋利益作为自己人生奋斗的最崇高的使命，他关心群众疾苦，经常细心倾听群众的呼声，一心系于人民，时时、处处和群众打成一片，为人民群众兴利除弊。在江西瑞金沙洲坝，至今还传颂着毛主席打井的故事，井台上竖着一块纪念碑，上刻着两行醒目的大字：吃水不忘挖井人，时刻想念毛主席。毛泽东在1934年所写的《关心群众生活，注意工作方法》一文中指出：我们应该深刻地注意群众的问题，从土地问题到柴米油盐问题；一切群众生活的问题，都应把它提到自己的议事日程上。总有些人把关系到群众具体利益的事情，看成是“小事”，认为它琐碎，不值得为它花工夫。毛泽东正是高人一筹，他能够设身处地地体贴群众，想群众之所想，解决群众的具体困难，从而使广大群众认识到他是代表他们利益的，进而拥护革命，为革命的胜利斗争到底。毛泽东是人民群众的领袖，可他从不高踞于群众之上，而是结合于群众之中，一切从人民利益出发，为人民办实事。毛泽东是最善于向群众学习的，他说：三个臭皮匠，合成一个诸葛亮；在人民中间，有成千上万的诸葛亮，我们要有承认自己无知的勇气，下决心向他们学习。毛泽东在《关于领导方法的若干问题》中简要地归结为“从群众中来，到群众中去”。“发展生产，保障供给”、“精兵简政”、“自己动手，丰衣足食”等口号的提出与落实，都是听取群众意见并依靠群众来实施的具体例证。第六，善于绘制中国革命的独特图样，能动的反映客观实际情况，是毛泽东领导艺术的魅力。毛泽东在领导中国革命和建设的过程中,动用了一套独具特色的图样领导艺术。在他几十年的领导生涯里,善于集中党和人民的智慧,绘制出一幅幅精美的大小图样。他率领全党和全国各族人民依图施工，改换了中国的日月，建立了不朽的功绩。毛泽东的图样领导艺术，是特指关于中国革命和建设的理论、纲领、路线、方针、战略、战术、计划和方案。新民主主义革命的总图样，是中国共产党集体智慧的结晶，而毛泽东在绘制它的过程中起了最重要的作用。这个总图样规定了革命的目标、任务、动力、手段、道路、步骤、前途等根本内容。《新民主主义论》等著作，是这个总图样的成熟或定型产品，中国革命的实践已证明，它是毛泽东图样领导成功的妙笔。在中国革命的分图样中，最为精美的恐怕要算毛泽东在《论持久战》中为抗日战争绘制的图样了。毛泽东对抗日战争的前途、流程和形态作了极为精彩的描绘：战争具有持久性，最后是胜利属于中国；持久战将展开为战略防御、战略相持、战略反攻三个阶段；内线与外线战争、包围与反包围战争等。《论持久战》为中国人民提供了一幅绝妙的抗日战争图样，指导这个战争走向了胜利，把图样化作了成功的实践。

第五篇：大学生学习领导艺术心得体会

我认为，所谓领导，就是设定目标，率领和引导组织或个人在一定的时境以及其他条件下，按照一定的计划或方法实现该目标的行为过程。有分工协作必须要有领导。

本学期通过对《领导艺术》这门课的学习，让我懂得了领导不仅是一种方法，更是一种艺术，需要不断地顺势而变，需要不断地创新。

这种创新要求管理者对管理决策、管理方案、管理方法等方面提出新见解、新主意、新办法。按照行为科学的观点，创新过程大致分为五个阶段：

1.浸润阶段。以彻底了解某一个问题为出发点，对存在问题的背景、现状及有关联系作充分的了解。

2.审思阶段。对研究的课题认真进行分析，抓住主要矛盾，找到相关的联系，从不同角度思索、分析，多种方案反复安排，比较利弊。

3.潜化阶段。经过冥思苦想仍找不到答案，出现暂停现象时，应该让潜意识接班，在别的领域内得到启发。

4.实现阶段。经过其他联想，好想法可能突然出现。应该立即抛弃许多无价值的想法，把新方法过滤出来。新方法可能粗糙，但是很有希望。

5.适应阶段。对新办法新主意加以修改调整，使之完善。

然而作为一个领导者，在实现创新的途径中还应该掌握和运用好下面的方法：

1.学习科技，发现问题。如学习价值工程，从功能分析和成本分析中发现问题。

2.类比追踪，开拓思路。具体方法有⑴追踪式。先提出一个问题，从中捕捉一个或几个疑点，以此为线索进行追踪，直到成功。例如从发现产品质量问题，追踪到基础工作薄弱，缺乏管理制度。⑵类比式。从已知的问题或事件中找出基本点，类推比较，进行联想。例如从清宫的八卦系列食品，发现产品系列化思想，联想生产系列小包装月饼、系列化妆用品、系列医药用品等。⑶辐射式。以一个问题为中心，向外辐射。⑷归谬式。对已有结论的东西，对其思维方式和过程重新回顾，发现谬误，加以改进。⑸归纳式。把几种特点、用途加以迭加和归结，形成新产品。比如带橡擦的铅笔。⑹相反式。从问题相反的角度或相反的方面去考虑问题。

3.多方触角，提高敏感。见空子就钻，决不放过。比如资产重组。主动拓展新业务，对老业务扬弃等。

4.运用资料、分析情报。搜集信息，从中发现问题，采取各种分析方法，如数量分析，图表分析，趋势分析等，启发思想。

5.多种方式，集思广益。通过展销会、订货会、市场观察、参观展览、开诸葛会，消费者座谈等多种形式均能提高创新能力。此外，采取非常规手段有时也能激发灵感。

阿克苏诺贝尔公司曾提出过“leadership——iswhatyoudowithpeoplenotwhatyoudotothem（领导艺术是什么——不是员工为你工作,而是员工和你共同工作）”，由此可以看出公司所要倡导的一种领导者的态度。团队工作目标的实现需要多环节，多渠道，多部门的相互衔接和配合，团结协作，共同完成。领导起指挥、协调作用，并不是自己身体力行去做每一项具体工作。《企业管理》杂志介绍原tcl王牌副总裁吴士宏的成长经历时，提到吴士宏起初在微软公司担任中国地区总经理时，意图不仅得不到下属的理解和认可，还受到下属的排斥，业务做的不好。吴士宏经过冷静思考，仔细查找原因，发现问题出在角色错位。自己应是一个协调者、组织者，而不应是一个自认为比谁都强的实践者。不应把自己的能力同下属相比。人的能力有差异，固然自己的能力比下属强，对下属取得的工作进展也要及时认可，肯定下属的成绩，要会赞美别人。如此才能调动下属的潜能，下属也才能因受到鼓舞而越战越勇。经过调整角色、改变工作方法，吴士宏逐渐被认可，业务逐渐好转。这个小故事不仅很好地映证了威信与威权的区别，同时也更进一步地说明作为领导者要懂得尊重下属。

其实，作为一个领导者，应该常常站在别人的角度上去看问题，也就是我们常说的换位思考。老子说过认识别人是有智慧，认识自己才是真正的聪明。换位思考是认识他人、认清自己的最有效办法。经常换位思考，就不会出现总是抱怨别人的情况。己所不欲，勿施于人，以此心态对待别人也更为理性。对于别人给予的关爱要给予理解，要懂得感恩。千万不要认为自己所得的一切都是理所应当的。领导安排了自己的工作，同时也就提供了自己机会，取得的任何成绩都要有感恩心理。要以严谨的态度对待自己，经常检查、反省自己的不足，持续性地改进与完善自我；要以宽容的心态对待别人，能够不断发现别人的长处并给予肯定，这样就便于相互间的理解，建立信任关系，便于工作的有效开展。

21世纪的竞争是人才的竞争，立志做一个对社会有用的人才，尤其是做一个注重领导艺术的人才，就要做好长期磨练的准备。