国开电大专科《网络营销与策划》网上形考、期末机考试题及答案

国开电大专科《网络营销与策划》网上形考、期末机考试题及答案

说明.资料整理于2020年11月27日。

第一次形成性考核任务

试题及答案

题目1：网上交易的都是虚拟产品和服务。

[答案]错

题目2：市场追随者是那些安于次要地位，意欲在当前的状态下求得尽可能多收益的企业。

[答案]对

题目3：网络营销实现了信息共享，给大、中、小企业带来了机遇和挑战，并且为它们提供的机会是均等的。

[答案]对

题目4：广告收费是早期综合信息网站主要的盈利方式。

[答案]对

题目5：网上间接调查只能通过外部资源收集信息。

[答案]错

题目6：弹出式问卷调查是指网民在访问网站过程中，自动弹出网络调查窗口。

[答案]对

题目7：在网络市场上小公司更容易克服资金、人才和地域的限制。

[答案]对

题目8：网络调研费用比传统市场调研费用高很多。

[答案]错

题目9：竞价排名是一种按网络效果付费的网络推广方式。

[答案]对

题目10：CA认证中心通过向网络市场上从事经济活动的企业、个人颁发数字证书，为交易者在虚拟的市场环境中确定身份提供帮助。

[答案]对

题目11：网络营销仍然是一种强势营销。

[答案]错

题目12：网络市场调研受成本限制，调查地区和样本的数量均有限。

[答案]错

题目13：平台企业通过收取会员费的方式为有各种需要的会员提供差异化的特色服务。

[答案]对

题目14：网络营销规划成功的关键在于，企业是否真正理清了企业自身的资源优势，并将优势与网络化手段做了合理的整合。

[答案]对

题目15：传统市场调研的运作速度慢于网络市场调研。

[答案]对

题目16：BtoG是指企业与（）之间的交易模式。

[答案]政府

题目17：网络市场中买卖双方签订合同是在（）阶段。

[答案]交易中

题目18：下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。

[答案]利用搜索引擎进行搜索

题目19：小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包，为了不显得落伍，她也从网上订购了该品牌的一款女式包。这种购买动机是（）。

[答案]心理平衡型动机

题目20：网络营销活动所面临的各种外部条件组成了（）。

[答案]网络营销环境

题目21：市场需求调研包括（）。

[答案]

市场需求容量调研;

消费者调研;

消费行为调研

题目22：网络营销的基本职能主要有（）。

[答案]

服务顾客、保持客户;

实施调研、确定目标;

建立渠道、促进购销;

发布信息、推广企业

题目23：网络市场的主要功能有（）。

[答案]

交易支持功能;

保障功能;

匹配交易功能;

聚集功能

题目24：关于网络消费者需求特征的说法正确的是（）。

[答案]

选择商品更加理性化;

网络消费者更加关注价格的影响;

消费具有主动性

题目25：国内的网络营销战略的发展经历过的阶段有（）。

[答案]

网络会员制营销;

网站型营销;

行业网营销

题目26：请将名词与其解释匹配成对，将正确解释拖入答题框即可。

A.网络调研[[1]]

B.市场挑战者[[2]]

C.表现型动机[[3]]

D.网络目标市场[[4]]

E.网上实验调研[[5]]

[答案]

{是指借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体，在互联网上实现的调查。}

{是那些为了争取市场领先地位，向竞争者挑战的企业。}

{是指消费者通过购买商品来达到宣扬自我、夸耀自我的一种购买动机。}

{是指企业对网络市场细分后准备进入的最佳市场。}

{是指调研者通过改变一个或几个变量，测量它们对另一个或几个变量影响的方法。}

第二次形成性考核任务

试题及答案

一、作品题(共

道试题，共

分。)

1.选择自己喜欢的一本书，应用第六章中所讲的网络营销工具之一对该书进行网络营销推广，写出推广的步骤和注意问题。并将在网上进行推广的操作页面下载下来作为附件提交(如果推广的页面较多，难以上传，也可以从电脑屏幕上复制下来，粘贴在word文档中作为附件提交。另外，本题要求的推广操作均为免费的操作模式，请同学们不要在网上付费推广)。

[答案]

如何营销一本书

针对一本书进行营销推广和一般产品的营销推广大同小异，因为产品推广是一个周期见效的过程，其中你要思考如何在竞争中脱颖而出，迅速占领市场？如何持久的占领市场？需要精心的策划和设计，需要提炼出独特的产品特点和文化，并进行精准有效地传播和营销，需要形成良好的口碑和售后服务，新书上市想做好品牌一般按照以下原则进行推广。

新书调研

一个新产品、一个新品牌在研发、上市之前都应该认真做的功课，通过市场前景分析、行业分析、竞品分析、自身企业和产品实力分析、消费者市场分析，根据分析总结，分析出新产品或新品牌的位置，找出它的核心竞争力的元素，以便确定它的品牌定位、品牌理念文化等后续的市场推广策略制定提供数据分析支持。

新书定位

产品定位是一个新产品和新品牌发展的成败关键所在，需要定位精准，你的产品定位消费者群体，是政府、企业、还是个人，每个群体都有他们的特性，在定位选择会贴近他们的特性，比如在包装颜色、文化理念、营销方式，都会有消费群体的特性，我们在选择定位，一定要精准、适合产品和企业。

新书命名

根据产品的定位和行业特点，为自己的产品起一个响亮的名字，易记、有关联性，是一个品牌成功的开始，朗朗上口、易于传播，命名有以下几个特点：地名、动物名、植物名、有意思的组合，像长江、黄河，金猴、虎牌，苹果、薰衣草，摩托罗拉、可口可乐，联想。

新书文化

产生文化是一个新产品和新品牌的灵魂，根据企业或产品特性和特点梳理提炼出精炼的品牌文化，塑造产品品牌核心竞争力，用品牌文化影响你的消费群体，比如：广告语、参与倡导公益事业，品牌文化是影响消费者记忆的重要元素，一般人们会记住广告语联想到品牌。如：今年过节不送礼，送礼只送脑白金，生活可以更美的-美的，掌握核心科技—格力，真诚到永远—海尔。

新书推广传播

品牌推广传播有多种方式：新产品上市发布会、展会、公关活动、媒体。品牌精准传播，才能起到良好的效果，目前，平面、电视、网络、手机媒体选择众多，要根据自身产品的定位，选择精准的媒体传播群，进行传播，才能达到精准的推广传播效果。

第三次形成性考核任务

试题及答案

题目1：病毒式营销是以病毒的形式进行营销信息传递。

[答案]错

题目2：电子邮件营销无需事先得到用户的许可，是一种针对目标客户群强行插入电子邮件的营销方式。

[答案]错

题目3：进行搜索引擎营销需要对过程保持监测，监测的目标包括：关键词的查询率、点击率、转化率、营销信息的更新频率等等。

[答案]对

题目4：病毒性营销的最终结果是无法控制的。

[答案]对

题目5：站点评估可以帮助顾客选择站点，降低交易风险。

[答案]对

题目6：数字化、信息化的产品以及标准化程度较高的产品最适合网络营销。

[答案]对

题目7：插播式广告通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志(Logo)，并注明

点击我(Click

Me)

字样。

[答案]错

题目8：赞助式广告把广告主的营销活动内容与网络媒体本身的内容有机地融合起来，取得最佳的广告效果。

[答案]对

题目9：博客营销成本较高。

[答案]错

题目10：招投标定价法采用的是买方公开竞价的方法。

[答案]错

题目11：（）是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、URL层次结构等信息的表现形式等。

[答案]网站结构

题目12：原来经营抵挡产品企业改为增加经营高档产品，这种网络营销策略属于（）。

[答案]向上延伸策略

题目13：（）是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。

[答案]核心产品

题目14：关于网上商店与实体店铺说法正确的是（）。

[答案]网上店铺没有店面租金

题目15：（）即通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力，形成促销高潮。

[答案]整合营销

题目16：病毒性营销是利用（）进行促销。

[答案]消费者

题目17：回扣是一种（）定价策略。

[答案]间接折扣

题目18：日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐，最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额，这种定价策略是（）。

[答案]渗透定价策略

题目19：企业给出产品一个底价及加价幅度，吸引消费者竞价购买，在规定的时间期限内，商品出售给加价最高的顾客，这种促销方式是（）。

[答案]拍卖促销

题目20：（）是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员，包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。

[答案]企业内部电子邮件营销

题目21：搜索引擎的组成包括（）。

[答案]

索引软件;

用户接口;

查询软件

题目22：企业网站的一般要素包括（）。

[答案]

功能;

内容;

服务

题目23：企业网站的功能主要有（）。

[答案]

客户关系管理;

网上销售;

网上调查

题目24：病毒性营销的传播模式有（）。

[答案]

意外传播;

积极传播;

主动传播

题目25：一个完善的网络营销渠道应有的主要功能有（）。

[答案]

配送功能;

结算功能

题目26：长期以来，可口可乐公司一直通过体育和音乐这两个主要平台与青年人沟通，但去年4月底可口可乐开通了iCoke网络平台，目的是试图通过网络吸引更多年轻族群。

可口可乐公司看好网络游戏《魔兽世界》在青少年中的影响，与暴雪娱乐和第九城市共同合作推出“要爽由自己，冰火暴风城”的促销活动，这是可口可乐在中国迄今为止最大的市场推销活动。本次活动在全国超过50个城市展开，近3亿名消费者将有机会参与此次活动，赢取可口可乐提供的包括笔记本电脑在内的4000万份奖品。这次合作将传统营销模式与新型互联网平台有机结合，目的是通过网络吸引更多的青年消费者，树立公司的形象。

请你根据可口可乐公司本次促销活动的目标，为该公司策划网络促销的整体策略(要求指明：目标消费者的特点，网络促销组合策略、网络促销工具或方法等)。

[答案]

网站

开通可口可乐专门的网站。

第一网速要快不能打开页面会出现停滞现象。

第二网站要有自己的风格色条不单一但不能出现一些与可口可乐无关的小广告。

第三可以让广大对我们的产品有意见的人题建议

或在其他大型网站在她们的首页中出现关于可口可乐的产品。

市场活动

在节假日后事其他一些节日中。

开演唱会吸引群众

并现场送可口可乐

病举行和可口可乐的比赛

即参与都有奖励

分鼓励

奖冠军奖等

公共关系

无论在网上还是在其他地方

只有你想喝可口可乐我们的服务团就会为你们送到

群众可以用支付宝人能给你不出门也能品尝到可口可乐的美妙味道

详细情况可以关注我们的网站和微博

广告

要爽由自己，冰火暴风城

神兽vs魔兽

追逐传世神兵

成仙成佛在此一举

疯狂吧

此时不争谁与争锋流光闪烁神兵现

他的出现让一个时代的为他疯狂

超与极限无限自我促销

现在喝可口可乐开盖赢大奖

送《魔兽世界》传奇装备还有机会赢得笔记本电脑心动不如行动吧

多买多送

现在就拿起你手中的可乐

等大奖的到来吧。

第四次形成性考核任务

试题及答案

一、作品题(共

道试题，共

分。)

1.设计网络营销策划方案

选择一家汽车(或者手机)制造企业，为其设计一份关于汽车产品(或者手机产品)的网络营销策划方案(100分)

(该方案应包括策划目的、当前营销环境分析、市场机会与问题分析、营销目标分析、营销战略分析、策划方案各项费用预算等内容)。

[答案]

Oppo手机网络营销策划方案

一、产品策略

OPPO也叫欧珀，它在2008年之前推出的都是电子产品，但是2008年5月，正式的推出手机产品，并且以其独特的优势占据了国际市场，使其跨国化和多元化的经营机制初步成熟。而OPPO在品牌形象上力争新颖独特，并且在专卖店的品牌策略上也讲究方案性的运作。

“至美，所品不凡”是OPPO的品牌精髓，传达了OPPO品牌对极致精美的追求和达到至善至美的决心。至美，不仅代表追求极致，更代表了对美和艺术的追求。OPPOCEO陈明永对“至美，所品不凡”作了阐释：“凡是OPPO出品，必须是设计的精品，是有格调的艺术品”。OPPO的品牌使命是通过精致的产品与创新的科技创造美妙的生活体验

专卖店的环境的营造。如果洞察力较为敏锐的亲们可以发现，它的专卖店以其特有的绿色来吸引眼球，并且以白色作为辅助色。这样的环境可以营造一种自然亲近的感觉，让消费者者有进去探索和发现的欲望。这与普通的品牌手机就拉开了巨大的差距，专卖店外部形象的设计主要对年轻群体的吸引力大大提高。

二、价格策略

OPPO大部分手机价格都在1500元以上，这个价位高于山寨机的价格，但又低于高端品牌机的价格，早期的JAVA功能

机凭借“偏日韩系的漂亮外观，音乐功能（主打）、QQ聊天、上网等基础娱乐功能”俘获了很大一部分女性用户，而这部分女性用户中很多都是大中专学生，而女性用户容易相互影响，所以更多的女性用户开始购买并使用OPPO手机了。

三、渠道策略

OPPO近年来在电商平台动作频频，不仅官网商城的促销活动力度十足，且在京东等第三方电商渠道成绩斐然（Find

5在京东手机类销量排名第二），但相比之下，OPPO在线下的投入更是令人瞠目结舌。从2012年11月全国首家OPPO旗舰体验店在南京CBD中心万达广场1楼开业以来，OPPO旗舰体验店大有“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”的味道。仅4月底至5月初，OPPO就先后开设了长沙、无锡、西安等官方旗舰店和线下体验店，紧接着在5月18日OPPO深圳海岸城旗舰店亦正式开业。

OPPO旗舰体验店由OPPO官方直营，开设地点多选择在一二线城市核心商业圈的黄金地段。面积超过100平方米的体验店一般分为上下两层，一层为用户体验服务区，用户可体验到包括1080P旗舰OPPO

Find

5和自拍神器Ulike

2在内的40余款机型，也可以在配件墙挑选周边套件；二层用户休息交流区则提供有自制咖啡和休息沙发，整体氛围便于用户群体间的相互交流。

四、促销策略

向消费者推广。Oppo手机在“五一”期间推出现场销售，通过活动前期宣传，利用海报广告等进行预热，于活动现场让消费者进行亲身体验，售后进行后续推广。

2.赠送相关产品。通过购买手机赠送手机配件的方式吸引消费者。

3.降价促销。针对细分市场对系列手机进行降价促销。