关于2021年信访工作会议发言材料[五篇]

第一篇：关于2021年信访工作会议发言材料

关于2021年信访工作会议发言材料范文

今年以来，在X市委市政府的正确领导下，在省信访局的精心指导下，全市信访系统深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以“三个坚持”为抓手，忠诚履行为民解难、为党分忧的职责使命，各项工作取得了较好成效。XX莅x调研时，对我市信访工作给予高度评价。

一、坚持对标看齐、高位推动，信访工作再掀新局面

对标全国先进、全省优秀，X市坚持把信访工作作为厚植党的执政基础、维护社会和谐稳定的一项重要工作来抓，列入市委市政府重要议事日程，纳入年终目标责任考核。市委常委会、政府常务会定期研究信访工作，分析形势、研判问题、部署工作。

（一）主要领导亲自抓，强力推进。今年以来，市委书记、市长先后XX次对信访工作作出批示，组织召开全市信访工作会议和专题会议，亲自担任重复访治理、问题楼盘化解攻坚等重要活动组长，主动分包重复投信100封以上的信大户、访大户，带头接待来访群众，研判重点问题，推动了一大批疑难问题妥善解决。在主要领导的强力推动下，全市上下形成了齐抓共管、共建共治的信访格局。

（二）分管领导具体抓，靠前指挥。市委常委、政法委书记，分管副市长定期研判重点信访问题，带案下访，到问题属地、责任单位现场办公，推动问题化解。每季度组织召开全市信访工作联席会议，点评各县区各单位工作，鼓励先进，鞭策后进。实地到工作落后、进度缓慢、问题突出的县区和部门调研督导，约谈责任领导，督促限期整改，推动责任落实。

（三）联席会议统筹抓，合力攻坚。充分发挥各级信访工作联席会议作用，健全信访工作联席会议机制，提升职能权威和综合协调能力。在全市XX个乡镇办建立了信访联席会议工作机制，将领导干部接访、下访，处理信访问题、维护群众合法利益等履职情况纳入干部提拔重用和年终考核重要内容，进一步提升做好群众工作、化解信访风险隐患的主动性和积极性。

二、坚持制度保障、强力攻坚，维护民利展现新作为

（一）坚持和完善信访业务规范化制度，“指标题”越答越好。压实首办责任，实行“日提醒、周通报、月考核、季讲评”，持续推进信访基础业务规范化建设，信访各项考核指标明显提升，信访事项及时受理率、按期办结率、群众满意度、群众参评率始终保持在全省前列。

（二）坚持和完善敏感期专班机制，“基础桩”越夯越实。把做好重大活动和重要敏感时期信访保障作为重要政治任务。成立专班，实行“零报告、日报告”、“日调度、日研判”，加强源头防范、信息预警、实地督查，圆满完成全国“两会”、建党100周年大庆期间信访保障任务，取得了XX的好成绩，受到省联席办表扬和市委市政府主要领导批示肯定。

（三）坚持和完善突出问题攻坚机制，“民心桥”越连越通。扎实开展治理重复信访、化解信访积案专项活动，化解进度与质量并重，市领导联系县区，局班子成员分包重点委局，带案督导，逐案研判。省交积案XX件，已化解XX件，化解率XX%，回流率XX%。房地产领域信访积案化解深入推进，省交XX件，已化解XX件，化解率XX%，解决了一大批事关群众切身利益的问题，维护了群众权益，保障了大局稳定，密切了党群关系。

（四）坚持和完善群众接待制度，“荣誉墙”越挂越满。开展“人民满意窗口”创建活动，坚持以人民满意为最高标准，规范业务流程，提高来访接待办理质量和窗口服务水平，努力推动“最多访一次”，受到信访群众的广泛好评，收到群众锦旗、感谢信XX件。我市加快矛盾纠纷多元化解示范点建设，XX区投入XX万元建成矛盾纠纷多元化解中心，整合信访、公、检、法、司等XX个部门进驻，推动了信访矛盾化解“最多跑一地”，让群众诉求只进一门、只访一次、及时就地得到解决。

三、坚持党建引领、强基固本，自身建设呈现新形象

按照XX到我局党支部专题调研指导时的要求，局党组充分发挥“把方向、管大局、保落实”的重要作用，紧紧围绕建设模范机关的重点任务，以党的政治建设为引领，坚持抓党建带队建促业务，机关党的建设取得了新进步新成效。今年6月我局党支部被XX市委表彰为先进基层党组织。

（一）抓实党史学习教育，凝聚思想共识。通过举办“学史增信·凝聚力量”专题读书班、开展“青年党员说”、组织党史知识竞赛，重走红色之路等系列活动，引导干部职工进一步筑牢共同奋斗的思想基础。结合党史学习教育“我为群众办实事”，深入开展省信访局倡导的信访系统千名党员干部分包万起信访积案活动，目前，我市化解率XX，位居全省前列。

（二）抓实基层基础建设，打造智慧信访。以创建“全国信访工作示范县”、“四无乡镇”、“无访村”活动为载体，加强源头治理，夯实信访基层基础。改造群众来访接待大厅，提升群众来访接待环境和接访质量。结合智慧试点城市建设，打造“智慧信访”平台，推动信访信息化、智能化建设。

（三）抓实信访队伍建设，夯实前进根基。定期组织信访系统业务培训，邀请专家授课，交流经验，提升干部职工履职尽责能力。开展第二届寻找“最美信访干部”活动，发现推出一批先进典型，引导广大信访干部见贤思齐，树立信访干部良好形象。我市XX入围“全国最美信访干部”评选。

下一步，我们将认真学习贯彻此次会议精神，特别是XX讲话要求，借鉴兄弟市的先进经验，积极关注暴雨灾害、疫情防控相关信访问题，进一步补短板、强弱项、固优势、惠民生，持续推动信访工作高质量发展。

第二篇：在全县信访工作会议上的发言

在全县信访工作会议上的发言

各位领导、同志们：

过去的一年，玉壶镇在县委、县政府正确领导和政法委、信访局大力指导下，我镇牢固树立平安稳定是生产力的理念、是全面建设小康社会动力和保障的理念、是造福人民的理念，把政法综治和信访工作作为推进经济社会全面发展的重要举措去落实，2005年，全镇受理信访件总量151人次

（其中来访80人次，来信20次），（其中综治受理纠纷11件，成功调处率11件；村级纠纷40件，成功调处38件），全镇信访调处率97。无发生因信访引起重大恶性案件和越级上访事件，为镇域经济的发展创造了一个宽松的环境。我们的具体做法是：

一、加强宣传，确保信访工作规范有序

新《信访条例》实施后,玉壶镇党委、政府班子领导多次在班子会上组织学习，从思想上统一了“既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好的信访秩序、确保社会稳定”这一认识，进一步调整和充实了玉壶镇信访工作领导小组成员。对与人民群众密切联系的人大、人民调解、社会矛盾调处中心等部门的工作职责进行充实，确保组织工作周密。同时，玉壶镇党委、政府专门成立宣传小组，开展大规模的宣传活动，把新条例向广大人民群众宣传，让老百姓知晓信访渠道、信访事项的提出与受理、信访事项的办理和督办以及法律责任等相关知识。对全镇十八个村委会的书记、主任、副主任以及治保、联防、调解委员进行培训。

二、强化领导，将信访工作纳入重要日程

一是党委会专题研究制定信访工作实施方案，做好社会维稳工作。镇党委召开党委扩大会议，研究维护社会稳定工作，使信访工作真正达到了目标具体化，工作任务明确化。同时认真做好梳理分类，达到底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。二是依托各级调处机构，做好信访问题化解。严格实行群众来信、来访接待和回访制度，做到群众来访事事有回音、件件有落实。三是健全信访工作机制。成立以一把手为组长的信访工作领导小组，下设信访办公室，建立领导信访接待日制度，确定为每月15日为群众来访接待日，每天均有一名班子成员和三名干部，做好信访接待工作。同时，定期每月28日召开信访工作联席会，发现苗头，及早接触，及早化解。

三、精心组织，认真全面排查

在年初，我们首先在全镇范围进行了广泛细致地排查工作，努力清除工作隐患。一是全员发动，普遍排查。组织机关干部划分18个小组，深入各村，逐户走访，原创：wenmi114.com察民情、访民愿、找问题。二是集中力量，重点清查。对势态恶化迅速，苗头明显的问题和事件，进行专项清查。三是不失时机，个别抽查。在普遍排查的基础上，镇信访领导小组，还采取了定期与不定期地抽查的方式，深入基层个别走访、检查村“两委”的信访工作，实行动态管理，随时掌握和了解信访的工作情况，确保及时堵塞漏洞、消除隐患。四是提高认识，多管齐下，狠抓信访查证。专门制作“便民联系卡”向每户群众发放，“便民联系卡”印制镇各科室、办事处、驻村干部联系电话，方便群众来访来电。

四、突出重点，调处、化解不稳定因素

我镇党委在信访工作中，坚持把维护广大群众的切身利益和社会稳定作为根本任务，确保信访工作的“三个到位”、“两个突出”。“三到位”：一是时限要求到位。对上访反映的问题，承办人要在一周之内反馈调查处理结果，如反映的问题是复杂，一时难以解决的，须在一月内与上访群众取得联系，并告之处理情况。二是制度制定到位。我们在原有信访工作各项规章制度的基础上，进一步的完善并严格执行，通过加强制度建设，增强了工作的透明度，提高了工作效率。三是监督执行到位。严格信访调查监督力度，落实工作责任制，真正做到信访工作有人抓，问题有人办，矛盾有人处理；“三突出”：一是在在处理解决群众来信来访的工作中突出一个“情”字，带着爱民的感情做好群众上访的接待工作，决不回避矛盾，推诿扯皮。二是在化解调处各类矛盾中突出一个“稳”字，处理群体上访问题时，如果方法稍有不慎，便会造成负面影响。因此，我们通过耐心、细致的工作，针对不同情况，扩宽与群众沟通的渠道，应对上访问题，稳稳当当地解决实际困难。

五、积极预防，提高处置群体矛盾工作能力

及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息，才能掌握信访工作的主动权。为此，我们积极加强信访工作的信息网络建设，确保信息畅通、反应迅速、内容准确。一是构织信息网络。每村设有2名以上兼职信息员，实行定期汇报、随时报告的管理方法。二是强化对信息员的管理培训。采取集中培训、以会代训的方式，从搞好日常信息收集、预警性信息分析、政策法规学习等方面的培训，切实提高信息员应对突发事件的快速反应能力，做到早发现、早报告、早控制。三是转变工作作风，变以往的“群众上访”为“领导干部下访”，抢抓工作主动，化

解各种不稳定因素。原创：wenmi114.com

各位领导、同志们，经济要发展，稳定是前提，做好新一年的政法综治信访工作，意义重大，责任重大，关系重大，我们将以此次会议为新起点，进一步做好政法综治信访工作，为全县信访工作再上新台阶作出更大贡献。

第三篇：信访工作会议贯彻落实

**镇贯彻落实

全市信访稳定工作会议精神汇报材料

全市信访稳定工作会议召开后，**镇党委政府高度重视，当天下午召开镇两委班子成员会议，初步传达了市委的会议精神，2月16日上午召开了工作区、综治办、经发办、规划办、国土资源所、派出所等相关单位负责人会议，进一步向大家传达了全市信访稳定工作会议精神，结合我镇的实际情况，具体安排和部署了我镇下一阶段的信访稳定工作，现将会议的落实情况汇报如下：

一、加强组织领导，层层落实责任。

坚持辖区负责制，建立健全维稳网络，做到镇机关、单位、农村层层有信访领导机构，层层有维稳工作人员，层层有维稳工作责任，形成一级抓一级，层层抓落实的信访稳定工作领导责任体系。要按照“谁主管、谁负责”和“看好自己的门，管好自己的人”的原则，各单位、各村主要负责人是维稳和信访工作的“第一责任人”，对涉及稳定的重要工作，要身临一线亲自指挥亲自部署、亲自协调解决。要将上访变为下访和主动约访，将事后处理变为事前预防，将独家受理变为协调配合处理，将信访积案变为息案罢访。

二、深入排查分析，明确工作重点。

从我镇信访人员多、信访事件多、信访骨干多的高压状况中理出头绪，全面掌握镇内各种信访问题动态，坚持抓小、抓早、抓了原则，对可能发生信访的各种苗头问题及时落实工作人员、落实化解措施、明确结服时间，防范矛盾升级恶

化，维护全镇稳定大局。高度重视群众的初信、初访工作。坚持有访必接，有信必复，努力从源头上减少信访问题的发生，提高群众初信初访的一次性办结率。

三、实行“一岗双责”，不留责任空白。

落实领导干部包案处理制度。班子成员一是按照领导分工抓好分管工作方面的信访稳定,二是对重点信访案件、对群众反映强烈的问题，特别是越级上访的案件、上级信访部门交办的案件、领导下访时接访的案件，实行领导包案制度, 做到包接待、包处理、包稳定，制定限期解决的方案并及时给予答复。做到每个领导包案1-2人，每个信访对象、信访案件至少有1名干部负责。

四、完善风险评估，强化源头预防。

村级要建立健全农村土地、果园流转等合同的见证公证机制，建立健全村级闲置资产“阳光拍卖”及重大招标项目的主持公证机制，对有可能产生群体性事件的项目进行风险评估，做到制度完善，程序规范，减少矛盾案发源。

五、抓住防控重点，化解积案老案。

镇村两级成立“化解信访积案推进年”活动领导小组及工作机构，对全镇的老案积案进行梳理，明确镇级包案领导、责任人和办理时限，建立“化解积案推进年”活动台账，予以集中明则交办。镇“化解信访积案推进年”活动领导小组每周对工作区进行一次督导检查，听取交办案件办理情况汇报，检查稳控措施落实清况，对结服案件进行个案回访。对多次越级上访骨干分子，采取“专人盯防、陪同外出、杜绝

串联”的办法，随时掌握信访动态、处理情况、人员行踪等。对市里交办的重点案件，六、做好群防群治，确保信息畅通。

一是实行信访问题每日报告制，单位、村充分发挥群众工作网络职能，保障信访信息畅通，对本辖区发生的信访突出问题和信访苗头信息，做到第一时间内向镇有关领导和镇综治办报告，并积极做好稳控工作。坚持发动群众参与的办法，对信访稳定工作做到群防群治。二是强化应急处理。按照“发现得早、化解得了，控制得住、处置得好”的要求，进一步完善应急预案，成立应急工作班子，明确处置工作的原则、程序和部门责任。农村及各双管单位在第一时间，要按照应急预案要求，准备好资金、车辆，做好劝返工作。

第四篇：信访工作会议预案

信访调度会议预案

会议时间：待定

会议地点：待定

会议主题：对春节前做好信访稳定工作进行安排部署。出席领导：

出席人员：信访工作小组成员单位、相关企业的主要负责人。主 持 人：

会议议程：

1、由信访领导小组相关成员单位、各企业汇报

目前存在的信访隐患及下步信访解决措施；

2、同志讲话。

会议要求：

1、办公室做好会议记录，会后整理印发会议纪要；

2、办公室做好影像资料拍摄、存档，编写会议简讯等工作；

3、办公室做好领导讲话录音整理工作，并按要求下发到相关单位；

4、督查室负责对领导交办、强调的重点事项、重点信访案件的落实情况进行督导检查。

附：参会人员名单

各部门：办公室、人力资源和社会保障局、发展改革局、1

社会事业局、规划建设管理局、财政局、国土资源局、环境保护局、招商合作局、安全生产监督管理局主要负责人;

相关企业：

第五篇：信访工作会议讲话

同志们：

县委、县政府决定召开这次全县信访工作会议，充分体现了对信访工作的高度重视。会上，信访局陈海军同志通报了全县今年第一季度的信访工作情况；周县长深刻分析了当前信访维稳工作形势，并对做好下阶段工作提出了很好的意见，请大家认真领会、抓好落实。下面，我就做好今年信访工作再强调几点意见。

一、认清形势，充分认识做好新形势下信访工作的极端重要性

3月25日，市委召开了全市信访维稳工作会议，市委郭书记亲自到会并作了重要讲话，充分说明了市委、市政府对信访工作的高度重视。我们常说发展是第一要务，稳定是第一责任，稳定是发展的前提，发展是稳定的保障，我们不能把二者孤立起来看待，只有把发展与稳定放在同等重要的位置来研究，才能正确处理好发展与稳定的关系，才能确保良好的社会秩序。我们讲辩证法，凡事一分为二就是这个道理。所以说稳定是发展的保障，发展是为了更好的稳定，解决好信访问题就是促进发展。贵州翁安因刑事案件处理不当造成群众冲击政府、公安机关，广东云浮市新兴县因征地问题导致上百群众上访冲击政府，还有一些地方招商导致环境污染引起群体性上访等等，这些例子不胜枚举，这也充分说明了在发展过程中如果不重视群众工作，不重视信访工作，不注重作社会风险评估反到会影响发展，影响大局稳定，造成恶劣社会影响。xxxx近些年经济社会取得了长足发展，城镇更美了，老百姓更富了，群众幸福感更强了，城乡差别更小了，我们的工作得到了群众的赞许和上级的肯定，这种良好局面的形成得益于风清气正的用人制度，得益于苦拼实干的工作作风，得益于精诚团结的干部队伍，更得益于我们有一个和谐稳定的社会环境。总体上讲，通过近年来各级共同努力，全县信访总量呈逐年下降趋势，由过去矛盾突出的“信访大县”转变为连续三年的全省信访“三无县”，实现了社会大局持续和谐稳定。在充分肯定成绩的同时，我们必须清醒地认识到，当前和今后一个时期，我县信访维稳形势不容乐观、仍然严峻。一是我们对信访维稳的重视还不够。由于我们xxxx是一个欠发达的县份，老百姓对发展的要求高，上级下达的发展指标高，所以我们平时讲发展的时候多一点，抓发展的力度更大了一点，没有能正确处理发展与维定的关系，没能找到一个更融洽的结合点，目标责任考核发展指标占的比重很大，客观上就决定了乡镇、部门重视发展胜于信访维稳工作。二是维稳环境更加繁杂。随着改革进入“深水区”，很多深层次矛盾集中凸显，国际形势与国情、社情发生了深刻变化，特别是利益格局深刻调整、纠纷摩擦不断增多，群众利益诉求多元化给社会管理带来新课题、新挑战，各种因素相互影响、各种矛盾相互叠加，维护稳定的压力不断加大。三是不稳定、不确定因素不断增多。从去年以来发生的信访案件看，上访案件仍呈多发态势，群体性上访时有发生，无理缠访，闹访现象有所抬头，一批信访积案、难案仍难以化解，维护社会稳定的形势仍然严峻复杂。四是一些镇和部门的维稳责任不够明确。工作时紧时松、疲于应付，解决问题拈轻怕重、推诿扯皮，致使一些突出问题整治不力，一些疑难信访案件久拖不决。少数干部作风漂浮、群众工作水平不高，导致有些政策落实不到位，矛盾纠纷排查不彻底、化解不及时，今年市上通报的情况看，从十八大到全国两会以来，xxxx进京访的有六批次，一次非访。这些进京访的大部分都是户口在xxxx，但人员常年不在xxxx，有的是嫁到外地，有的是举家外迁，有的是在外和子女生活，这些情况我们在排查时都没有反映，说明了我们对社情民意掌握还不全面，而今年就是在这些方面出了问题，这就要求我们今后在排查时要更深入，更细致。我已安排信访局发了一个紧急通知，要求对此类情况进行排查，请各镇重视，情况汇总后专门研究，公安上可以先思考能不能对户口和居住地分离的情况要求户口迁移。同时，对重点人群的服务和管理流于形式，多次发生管控对象失控，这是不是反映了我们的工作状态，反映了我们的责任心。这些不良现象必须引起我们深刻反思和高度重视。做好维稳工作，事关全局、事关发展、事关群众切身利益，我们一定要清醒地认识到当前信访形势的严峻性和做好信访工作的重要性，牢固树立政治意识和大局意识，切实增强做好信访工作的紧迫感和责任感，千方百计解决好信访工作中存在的突出问题，全力维护社会大局稳定。