公司开会发言稿实用

公司开会发言稿实用

公司开会发言稿实用1

各位领导、同事们：

大家好！

今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼和参与的机会。在此，我衷心的祝愿我们的明天更美好、公司的明天更辉煌。

有人说：无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，意味着我们需要去珍惜，因为马丁路德金曾经说：“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工，你也要对自己的工作全力以赴，就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入，倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞，称你是一个杰出的清洁工。”

自从踏进xxx公司的大门，我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。记得那是11月18日的早上，怀着激动的心情走进了物业公司的办公楼。丛主管热情的接待了我，并安排xxx带领我熟悉工作。在她的悉心指导下，在所有同事的热情帮助下，我很快进入角色，从容上岗开展工作。是这里的全体员工让我到公司大家庭的温暖，是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊，是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。转眼间，我到公司已经7个月了。在这两百多个日日夜夜中，我和我亲爱的战友们在工作中相互协作、生活上相互照顾，经历了vip接待、验房、收房、监督装修、服务业主……各项工作的考验，因为工作，我们不仅加深了了解，更推动了工作的全面进步。记得巍巍曾经写过这样一篇文章《谁是最可爱的人》，在我的工作生活中，我亲爱的同事就是那最可爱的人，是你们的'细心指导让我快速进步，是你们的关心爱护让我常怀感恩之心，因为工作我们建立了深厚的友情，因为工作我们成了相互爱护的亲人。

但在实际工作中，从来都不是一帆风顺的，他需要我们每一位员工的付出和努力，当我们从四面八方来到xxx物业公司就注定了我们是一个不可分割的整体，作为公司一名普通的房管员，我深知其工作性质的重要，他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。我们要立足本职工作从自己做起，增强交流、沟通与学习。

在接待部，我们悉心接待每一位客户，用我们热情的微笑、真诚的服务为国润树立起一个良好的形象。每天面对繁杂的接待工作，有过疲惫、受过委屈，但只要想起我的工作，那120分的精神和动力便从心底油然升起。后来由于工作需要，我来到了物管部。接触更多的是业主、处理更多的日常的琐事，我时刻告诉自己，要用心工作，我要用自己的热情和努力在物管部的田地里开出美丽的花朵，我的协调沟通能力增强了，我的业务知识增长了，我的工作能力提高了。

记得一个炎热的下午，一位业主因为安装防护网的事情来到物业公司大吵大闹，要求答应他的不合理条件，面对不理解的质问，面对火冒三丈的业主，面对他的谩骂，我们心里难过极了，我的眼泪就在眼眶打转。可那一刻我明白争吵没有用，冷战没有用，沟通才是最重要的，相互理解才是最重要的。我们与业主真情对话，给他讲道理摆事实，从美观到，从制度到要求耐心给他讲解，经过2个多小时的劝说和讲解后，业主终于被我们的真诚所打动，打消了安装非标准防护网的念头，那一刻，相对于之前的委屈和难过，一种成就感油然而生。我在想，这就是我们团队的力量、是集体的智慧，是艰辛努力与泪水的成就，更是耐心真诚对待每一位业主的信念。

还记得那是20xx年的平安夜，完成了一天的交房工作后，我们疲惫的走出办公室，天已经很晚了，初冬的风刮在脸上，冷冷的，耳边偶尔听到几声爆竹声，又一个平安夜。当我们议论着晚上各自的活动安排时，胡主管接到值班室打来的电话后匆匆离开。我们疑惑的看着返回公司的背影，难道有事？放下一切，我们也向办公室奔去。

原来是一位刚刚完成交房的业主找上门来，原因是质疑公司在交房期间配置太少，更加不解的是竟然质疑在未经过业主同意的前提下，公司进场服务。当我们随着胡主管走进办公室时看到一位老人，正高声的质问值班的xxx，xxx委屈的站在业主面前，一声不吭。

面对这样一位情绪激动的老人，胡主管先稳定了他的情绪，表明了身份，耐心细致的解释了在没有成立业主委员会之前，可由开发商代为指定或者经过招投标的方式选择物业公司进行服务，待业主委员会成立后可根据物业公司的服务进行选择的行业规定后，老人依旧不满意我们的安全保卫工作。胡主管表示在交房期间，由于业主未入住，保安工作相对压力较小，所以只安排了部分人员进行值守，但是既然业主提出要求，将是我们改进工作的目标，公司将立即研究对小区加强安保值守。

夜深了，看着老人得到满意答复后离去的背影，我们心头暖暖的，真是生动的一课，让我们真正理解到物业服务的真谛，那就是“一切以业主的满意为服务标准，一切以业主的满意为工作目标，一切以业主的满意为行动准则。”只有一心为业主着想，才能更好的开展工作。只有一心为业主服务，才能使我们的工作得到业主的认可。只有一心为业主谋划，才是我们xxx的宗旨。

新的时代，需要创新，新的人生版图，需要规划。成艰辛和过程的曲折可能成为前进目标的绊脚石，在这种情况下团队精神和企业文化成为我们茁壮成长的有力武器和坚强后盾。我们只有借助xxx这对宽大的翅膀才能实现个人的未来目标，也只有个人对于达成目标的不断付出，才会促进xxx的蓬勃发展。

“为业主诚挚服务，为翠湖细致工作，为公司不懈努力，为自身不断进步，为梦想开拓进取。”将是我们的座右铭，将是我们前进的动力，昨天的xxx是一座里程碑，相信在我们的努力下，xxx的明天一定更加辉煌，我们有理由相信，在我们的手中将树立起一座又一座丰碑。你看，今天的国润翠湖，环境，花香遍地，人人生活的安静祥和，这正是我们打造上品生活，诠释宜居家园，勾勒心灵净土的真实写照。正是我们曾经的汗水与泪水浇灌的美丽花朵、魅力百合。明天，在咸阳这座古城上将冉冉升起物业行业之星，那颗星就是我们的公司，我们的家园，我们的xxx。

最后，我想说：在实现企业价值和打造一流物业的征途上，在展示人生价值和成就个人梦想的道路上，团结协作、开拓进取。

公司开会发言稿实用2

各位同仁：

早上好，今天由我来给大家开个早会。

对近期的工作进行，强调一些日常工作纪律和工作。希望大家认真听讲做好。

一、入职与试用

1、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。

2、招聘条件：具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

二、考勤

1、工作：

上午：8：30 — 12：00为工作时间

中午：12：00 — 13：30为午餐休息

下午：13：30 — 18：00为工作时间

晚上：18：30 — 21：30为值班时间

实行轮班制的作息时间经人事部门审查后实施。

2、考勤

所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班按时亲自打卡。

（1）迟到或早退30以内者，必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。

（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金；内旷工三天及以上者予以辞退。

3 、请假

员工事假应填写《请假单》，经权责核准，报部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。请假期间不计发工资。员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8：00 — 8：30致电周老师，回来后补写《请假单》 。

4 、出差

（1）员工出差前填好《出差单》呈权责领导批准后，报办公室部门备案，否则按事假进行考勤。

（2）出差原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

三、行为准则

1、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的，最好着正装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。佩戴工作证。

2、办公时间不从事与本岗位无关的，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

3、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

4、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，xx公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

5、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

6、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

7、文具领取应登记名称、数量，并由领取人。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。

8、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

9、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

10、根据公司需要及职责规定积极配事工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

11、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：

（1）如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。

（2）如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。

（3）如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的.同时可以建议制定相应的制度。

四、薪酬原则：以贡献、能力、态度和责任为分配依据，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

五、绩效考评考评目的：

1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及方向，合理配置人员，明确员工工作的导向。

2、保障公司高效运行。

3、充分发挥机制作用，实现公正合理及民理，激发员工工作热情，提高工作效率。

考评原则：

1、以绩效为导向原则。

2、定性与定量考评相结合原则。

3、公平、公正、公开原则。

4、多角度考评原则。

考评周期：

1、月度考评：月度考评的主要是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。

2、考评：季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度考评。业务人员、招生人员、人员、管理人员（高层管理者外）进行季度考评。

3、年度考评：年度考评的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作态度，进行全面考评，年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算奖励的依据。公司所有员工均进行年度考评。

六、费用报销制度

1、费用报销的控制原则：管理、分级负责、层层把关。由各部门负责本部门人员费用报销的实质性、合理性的一级审查；

2、由需要支付费用的部门或个人先行填写“用款申请单”，列明：费用的性质、费用的用途、费用的预计金额、款项支付预计时间等要素，先报部门经理审批同意后，报总经理审批，待取得总经理签署同意的“用款申请单”后方能执行。

3、费用发生过程中，原则上必需由两人或两人以上同时参与或执行，并互相监督和共同承兑相关责任。

公司开会发言稿实用3

尊敬的邢董事长，尊敬的各位董事、各位领导、各位同仁、兄弟们姐妹们，上午好。

春来冬去，转瞬间，xxx的又掀开新的一页。

20xx年是xxx奠定基础的一年，我们销售部主要目标是巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘市场潜力。

根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，按照既定的销售策略和任务，进行人员细分，并根据市场供求关系组织销售人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。

期间，我部门销售人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务。并根据我公司产品和市场情况，以燃油观光车特别是燃油老爷车作为公司拳头产品进行了推广，取的了很好的效果。

20xx年销售部销售车辆353辆，实现销售额1580万，基本实现预期目标任务。并在四川、重庆的市场份额和占有率在行业中领先。销售部是企业的一个门面，一个窗口，我们的一言一行就代表着我们企业的形象。真诚的付出才会有回报，我相信只要我们真对待客户像朋友和亲人一样，我们会换来客户对我们的信任和肯定。xxx是一个整体，是一个大家庭。我们销售的每一辆车，取得的.每一点成绩都离不开、、技术、售后、等各部门的支持和帮助，你们是幕后的英雄，在此，我代表销售部向你们说一声“谢谢”。

过去的一年，我们走过了展望计划，艰辛起步到共创成功的历程。我们也体会到了这一过程带来的快乐。

今天，新的一年，我们站在一个新的起点，我们拥有了新的厂房，新的办公楼，新的宿舍，新的食堂。

面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们上级领导们的信任和指导，依靠领先的优秀产品、先进的营销理念、良好的服务意识、团结的协作氛围，优秀的干部员工队伍，我们整装待发。也许未来的道路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信xxx的道路是充满机遇充满希望的。

我们深信，在公司的正确领导下，我们销售部的员工会以我们热情，我们的努力，团结协作以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色的完成任务，让20xx年更辉煌！

公司开会发言稿实用4

各位领导、各位员工、同志们：

大家晚上好！

春花含笑意，爆竹增欢声，在这样的一个喜庆的里，我们汇聚在此，共同庆祝20xx年新一年度的到来。值此佳节之际，我代表xx公司，向全体员工和一直支持我们的新老朋友们，致以新年的问候和，祝愿大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，万事如意！

20xx，我们走过了坎坷，走过了荆棘；20xx，我们体验严冬暖夏，春暖花开。在这不平凡的20xx年里，公司有你们才走过了风雨，经历了彩虹，见证了！广大职工对公司的支持和信任，让公司在这一年里战胜了困难，收获了丰硕成果！

在过去的20xx年，作为公司的飞跃阶段，我们面临着很大困难，外部市场的激烈竞争，内部质量技术攻关问题，给我们造成了很大的压力，但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起，坚持我们自己的理想及信念，用我们的坚强毅力，和不怕苦，不服输的工作作风，在各部门紧密协调配合下，还是取得了一个丰收的20xx！

我们超额完成了生产年度计划，为公司打开了市场大门，这就是我们的胜利，我为全体员工感到自豪，并向所有支持和配合我们的供应商、经销商、代理商朋友们致以最崇高的敬意！

新的'一年，竞争与发展同在。我们将以“追求、持续、改进”的企业精神为指导，坚持“绿色新能源”的企业宗旨，为实现“弘扬理念，助力健康生活”的企业使命而不懈努力，力求实现“xxx行业的领跑者”的企业愿景。为广大客户提供更优质的产品和更高效的服务！

20xx年，新年新气象，还有一个新的征程。我们的未来是光明的，是可喜的。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。年，敲起了战鼓；春，吹响了号角！我们把愿望写在今天，听事业的号角响起，一起在明天的跑道上冲刺！不管汗，流多少，也不怕血，洒许多，我们在今天铭刻下人生的理想，企业梦想并为此奋斗到底！

最后，凯歌高奏辞旧岁，豪情满怀迎龙年！

再次祝愿全体员工及家人新年快乐，万事如意！谢谢大家！

公司开会发言稿实用5

各位董事、各位员工、同志们：

大家好！

瑞雪消融，春风送暖。在这霞光灿烂的时刻，我们每一位xx人的脸上都洋溢着喜庆的笑容。今天南京xx建设有限公司第一次全体员工大会在这里隆重召开。我谨代表集团公司的领导班子、公司党支部向一直以来为公司各项事业而辛勤工作、乐于奉献的各位同仁致以衷心的感谢和崇高的敬意。

在董事会的英明决策和正确指导下，原南京江宁经济技术开发区安装工程有限责任公司经过机构调整，人员调配组建成南京xx建设工程有限公司。这次大会既是集团公司的第一次全体员工大会，更是一次鼓舞士气、激励斗志的大会。

新集团公司的成立给xx人提出了更高的要求。在这个新的实践过程中，富有创造精神和创新能力的xx人，一定要团结起来，为开创xx辉煌的未来而竭心尽力！对于公司未来的发展，我相信我们每一位xx人都是满怀豪情、踌躇满志的，我更相信我们每一位xx人都有足够的信心来勾勒公司的宏伟蓝图。这次公司全体员工大会，我主要讲五个方面的内容：

对于利润大、工程量大的，工程项目实行全面目标管理。这种模式主要用于对内部分公司、项目部的管理。对于利润小、工程体量小的项目，实行工程风险责任管理。这种模式主要用于对分包项目以及挂靠项目的管理。下面我主要讲讲目标管理模式。

集团公司下辖九个分公司，为了明确各个分公司的责、权、利，最大限度地调动一切积极因素，我们特别拟订了责任目标考核与奖惩办法对所下辖的各个分公司实行工程目标管理制。对单项的工程项目实行具体的合同考核，对项目部项目经理为代表的班子进行责任目标的考核。

项目工程以内部竞标的方式，把突出项目管理力量和人员作为重点，上缴的利润作为依托，其他目标保证措施作为依据，综合地实行打分，公平、公正、公开地实施内部招标。通过这种方式一方面能够做到优胜劣汰，提高现有分公司的内在实力，另一方面能够确保项目更好地完成，各方面得到一个有力的保障。

（1）、在成本管理上，实行施工过程的全程跟踪、服务、引导、监管。做到实行人力、物力、财力的综合统筹、统管、统分、统配。在施工过程中技术部门要严格把关，详细的对每个月的工作完成量和实际消耗成本进行分析。针对分析结果及时发现问题、调整成本支出，纠正成本管理中出现的纰漏。在保证质量的情况下把控制成本的支出作为重点工作来抓。技术部的管理要切实落实到位，不能流于形式。

（2）、在工程的.质量安全管理上要制定相应的质量安全管理条例。根据条例正确指导施工。只有科学有效的管理才能杜绝施工过程中容易出现的质量与安全问题。

（3）、在施工进度管理中，我们实行以合同和业主方的要求为目标，每个月对工程进行分解，相应的制定项目月计划任务，根据月计划来严格把关，掌控施工进度。未能完成月计划的项目组要及时上报原因，并采取补救措施及时祢补。但不能影响下个月的计划。

这样的运营模式使这三者的关系更加密切更加有利于以后的发展。主要体现在以下三个方面：

1、总公司的各项制度、方针、政策及工作指令在下达过程中减少了中间环节，节约了时间。保证了上情及时下达，上令及时下行。

2、总公司、项目部领导班子和分公司之间的利益能够得到兼顾，避免了一些项目施工中容易出现的矛盾。同时也化解了当前集团公司在过渡期间总公司和各分公司之间的矛盾。

3、促进分公司内在实力的提高，有利于分公司队伍建设的加强，为以后能够获得更大的利益奠定了基础。

公司开会发言稿

尊敬的各位领导亲爱的各位同事下午好：

今天我代表美景酒店在这里发言，即很荣幸也惶恐，荣幸的是作为集团的一个新公司领导给了我们更多展示的机会，惶恐是因为在年初制定的部分目标未能按期完成，回顾上半年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验，逐渐由创业走上了成熟，取得了些成绩，在上半年，共接待客人8000人次, 创营业收入143万元。上半年我们有很多经验值得总结，有很多果实值得我们珍藏。

在上半年，主要做了如下7项工作：

一、完善各项规章制度，逐步健全内部管理。酒店在工作运行中结合实际情况，不断的进行调整，并与周边同行业 “静雅”、“郑上”“山水”等同行互相交流学习，借鉴经验，取长补短，弥补漏洞，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。为了使酒店的的管理水平更上一个新的台阶，目前, 酒店已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度40余个, 对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循, 有规可依。

二、加强人员的素质培训，努力提高服务质量。

培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时, 首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验, 高层次的管理人员就更加缺乏, 加之酒店又是一个人员流动性较强的行业，新老员工之间还注意搞好传帮带，实行“一对一”的培训，这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念，提倡个性化、亲情化服务。五六月份又开展了质量服务月活动，在酒店LED屏幕打出字幕，请顾客对酒店的服务质量提出宝贵意见，并开展优秀服务员评比活动，活动的开展进一步在员工中树立了“服务第一”的思想。

三、加大宣传和营销力度，积极寻找培养客源，努力提高服务意识, 全面树立酒店的良好形象。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店生存和发展的基本前提。在上半年与100余家单位签订固定协议。另外还注意利用媒体宣传自我，打电视广告，做广告标牌，制作宣传饭店的小册子, 印发菜肴介绍等一系列促销措施。经过“春节、五

一、各类考试住宿短时间高强度的入住。不仅为酒店积累了丰富的工作经验, 也对建海美景酒店起到了很好的宣传作用。

在3月中旬，由于周边拆迁，积极联系相关政府部门，在酒店设立了拆迁指挥部，拆迁工作人员在酒店住宿，两次村庄拆迁办公消费额达到将近18万元。随着农业路高架建设，通过多方联系，目前中建路桥建设工程项目小组在酒店入住，虽然房量不大，但也为酒店经营带来了一定效益。6月份酒店又开展了全员销售活动，制定出了一套全员销售奖励方案，使酒店呈现出人人关心销售，人人参与销售的良好局面。酒店还克服了酒店接待规模有限的短处，打出了联手战略，与高新区唯一三星级酒店合作，共同接待大型会议和团队，不仅为本酒店增加了效益，也加强了酒店与同行业之间的交流，体现了酒店的合作精神。

五、认真做好财务核算, 努力增效节支

财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作，为此, 财务部门注意认真做好财务分析和核算。减少费用就是增加利润。增收固然很重要，但节支同样必不可少。酒店号召全体员工都要把自己当作建海的主人，树立以店为家的思想，让大家从节约一滴水、一度电开始，除了客人使用以外，做到人走灯灭，平时注意维护各种设施设备，发现问题及时报修，不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。

客房部对一次性消耗品实行配备回收管理制度，要求楼层卫生服务员在配备过程一次性物品时，未使用的过的不再补充，客人不退房的继续使用，为酒店节约了成本，增加了利润。由于客房内香皂的使用频率较高，但使用量较少，造成极大浪费，经过认真测算后，将酒店香皂改为洗手液，单次人均成本由0.4元，降低至0.15元。

六、认真做好安全保卫和设备保养维修工作,确保酒店正常业务工作的有效运转

酒店作为一个公共场所，安全经营是压倒一切的工作责任，为了保障酒店经营工作顺利进行，保障宾客、酒店和员工生命及财产安全，保安部门在安全保卫方面做了大量的工作，制定了一系列安全规章制度，如《消防安全管理制度》、《停车场值班管理制度》、《日常安全巡检制度》、《消防设施维修保养制度》等。

七、关心广大员工生活，努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境

关心员工生活，注意工作方法，是调动员工积极性的有效措施。为了培养酒店的企业文化，增强企业的凝聚力，同时向外界展示酒店的企业形象，利用工作闲暇时间组织员工登山、野炊活动，集团公司还为我们组织了员工体检及运动会，丰富多彩的业余生活，使酒店员工体会到了酒店如同一个大家庭的温暖, 促进了酒店的人文化建设。存在的问题

1、员工素质整体水平不高, 特别是缺乏具有专业水平的基层管理人才,服务质量时有低下, 服务意识时有淡薄，不能始终如一，针对此问题，酒店专门成立质检，不定时对服务、卫生进行检查，对于发现的问题从直接领导进行处罚，将责任分解，做到直线管理。

2、营销力度极度欠缺，营销意识, 营销手段单一,固定的客户群体不大，受到农业路高架桥建设的直接影响，酒店营业额直线下滑，刚刚开展起来的酒店体验型消费观念直接碰壁，再酒店配套的不完善如会议室和餐饮影响着客房的经营，目前，酒店利用二楼其中一间茶社改造一个小餐厅，能够满足20人同时用餐，在菜品上不断调整，尽可能满足商务客人需求。会议室在硬件无法改变的情况下，提高服务标准，如提供茶歇、茶水服务来弥补一些硬件上的不足。针对上半年的营销情况，作出以下策略：招聘专职销售人员对市场深度开发，开展全员销售活动，灵活运用房价体系在不同时间段实行不同的房价体系，在条件允许的前提下增加宣传力度。

3、规章制度落实的不够坚决, 有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,。管理机制上还有待于进一步完善。

4、最主要的问题周边大面积拆迁、人流量少，目前现状下，延伸周边营销，利用各种策略抢夺客人，增加收入，在销售和价格体系下要更加灵活。下半年在具体工作安排：

1、全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程, 逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。

2、准确定位，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销计划。根据目前客观的位置和道路施工情况，注意稳定老客户，发展新客源。重新整合营销队伍, 建立起以专业营销人员为主、动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的奖励机制, 最大限度地调动每一个人的工作积极性。不定期拿出有针对性的营销方案，多搞促销活动，如假日特价房、系列菜肴品尝活动等，我们将通过报纸夹页、短信平台、微信等媒体手段以及营销人员面对面的公关推介向社会、市场加大宣传，让客户及时了解饭店的各项优惠政策，及开发潜在客源。

3、注意加强对设施设备的维护保养;认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防犯工作;最大限度地调动每一个员工的工作积极性。

4、对于荥阳项目新酒店的设计及后期施工进行系统的指导及管理工作，排出计划、按照时间节点进行倒推。保证质量的前提下，要求施工进度，安排酒店前期运营准备。

上半年已经过去，面对充满竞争和压力的下半年，酒店制定了相应的政策和相应的思路，酒店公司一定不会辜负集团领导的信任与支持，开创工作新局面，为我们集团的宏伟蓝图添一份色。

最后祝愿大家在下半年的工作中，完成既定目标，业绩更上一层楼。谢谢大家。

建海美景商务酒店