行政后勤工作评价问卷调查
为了改善和提升医院行政后勤的管理工作，针对医院实际情况制定行之有效的管理措施，现需进行一次行政后勤工作评价，评价对象为行政后勤所有科室及成员（含院领导），办公室将根据答卷情况统计分析。此次答卷为匿名答卷，希望大家反映对涉及问题的真实看法，积极支持和配合！（此次评价分为满意度调查、工作评价两部分，背面还有噢！）
第一部分:满意度调查
1、你认为行政后勤与各医疗科室的沟通与协作上体现得如何?
A)
非常满意 B)满意 C)合格，还需加强 D)不满意
哪些科室在这方面需要加强，提出你意见和建议:
2、您对行政人员服务态度、服务意识评价如何?(评价所有行政后勤人员)
A)态度好，很规范 B)态度好，但不规范: C)态度不好、很规范 D)态度不好、不规范:你认为哪个科室哪个员工在哪些方面表现较差:
3、您对总务科仓库管理、办公、生活物品采购、发放评价如何?
A)
非常满意 B)满意 C)合格，还需加强 D)不满意
请提出你认为表现差的方面:
4、您对公共区域、病房、楼道卫生及整洁度评价如何？
A)非常满意 B)满意 C)合格，还需加强 D)不满意
提出你认为表现差的方面:
4、你对车辆的管理派发是否满意?
A)满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意
请提出你的合理化建议以提高办事效率:
5、你对用车服务提供评价如何?(评价司机)
A)满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意
如不满意，哪些服务有待提高:
6、你对财务借款、报销审批流程评价如何?
A)满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意
请提出你的合理化建议:
7、你对外联部工作人员服务态度评价如何?
A)
满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意
提出你认为表现差的方面:
8、你对医教科、护理部服务一线员工、制度落实方面评价如何？
A)
满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意
提出你认为表现差的方面:
9、你对食堂的卫生感到满意吗?
A)满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意
你认为食堂的卫生哪些方面有待提高:
10、您对食堂饭菜质量是否满意?
A)满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意
如不满意，哪些方面有待提高:
第二部分：工作评价
评价
部门
姓名
满意程度
得分
综合评价
（合格/不合格）
非常满意
（5分）
满意
（4分）
基本满意
（3分）
不太满意
（2分）
不满意
（1分）
院领导
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医教科
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护理部
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办公室
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财务科
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总务科
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外联部
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人资
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信息科
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医保办
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司机
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