新冠肺炎舆情应对预案

新冠肺炎舆情应对预案

为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作加强我校舆情突发事件处置及信息发布工作，正确引导、妥善处置，最大程度避免、缩小、和消除因突发公共事件造成的负面影响，营造良好的舆论环境，结合我校实际，制定本方案。

一、指导思想

坚决贯彻落实夏邑县教育局和杨集镇中心校有关文件精神和要求，高度重视学校疫情防控工作，把全校师生安全和身心健康放在第一位，采取有力措施，周密安排部署，以普及新冠肺炎防控知识、提高广大师生的自我防护意识为中心，确保校内新冠疫情舆情准确、安全。

二、工作目标

1、准确掌握信息、做到及时反馈。关注师生动态，针对新冠疫情及与我校相关的舆情事件，要做到早发现、早上报、早应对、早处置。

2、在舆情事件发生后，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新信息，正确引导舆论导向。

3、与相关新冠肺炎疫情相关的舆情突发事件一旦出现，要采取有效手段，打击不实言论，减少及消除负面效应。

三、处置程序及办法

1、对可能引发重大舆情的突发事件，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。

2、发现舆情问题后，应立即向学校舆情领导组汇报，领导组对舆情事件进行初步分析，需要形成书面材料，并及时续报事件处置进展和可能衍生的新情况。有针对性地布置处置工作，并及时向中心校通报事件发展状态及相关消息。

3、对相关舆情被消除或趋于平稳后，要对事件进行动态实时跟踪，关注舆情的传播及处置后果后续影响，采取应对处置措施，坚决防止同一舆情事件再次发生及扩大。

4、舆情事件处置完毕后，要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，及时向中心校报告事件发展状态及相关信息。并进一步完善及修改学校舆情工作方案，不断提高应对各类重大舆情信息的能力。

四、责任追究

对迟报、漏报、谎报和瞒报突发事件重要情况或工作不力、玩忽职守造成重大影响和严重后果的人员严肃问责，对违反工作纪律、蓄意封锁或随意散布消息，造成重大影响和严重后果的依法追究有关责任人的责任。