「最新」河南电大专科办公室管理（教考一体化）我要考试满分答案（第二套）

[最新]河南电大专科办公室管理(教考一体化)我要考试满分答案(第二套)

说明：资料整理于2021年7月9日，适用于河南电大专科学员期末网上一体化我要考试。

一、单项选择题题库

1.下列关于经济合同的说法错误的是(C)。(2.00分)

A.任何一方违背经济合同都将承担经济麦任和法律责任

B.具有平等、公平、协商一致的特点

C.合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称

D.是由相关当事人共同订立的一种契约

2.下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是(A)。(2.00分)

A.公开性会议信息

B.会议书面信息

C.会议讲话信息

D.会议声像信息

3.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是(D)。(2.00分)

A.价格和费用

B.服务和位置

C.质量和交货

D.名牌和高档

4.办公室的核心功能是(C)。(2.00分)

A.办文

B.办事

C.塑造出组织文化及价值观

D.办会

5.制定会议策划方案时，要明确6个W，其中Who是指的(C)。

(2.00分)

A.会议主持人

B.会议发盲人

C.会议参加人员

D.会务人员

6.中型规模的会议人数一般是(B)。(2.00分)

A.十人以下

B.百人上下至数百人

C.数十人

D.数千人

7.下列电话礼仪中错误的是(B)。(2.00分)

A.与客户通电话，客户先挂

B.与女士通电话，男士先挂

C.与年长通电话，年长先挂

D.与领导通电话，领导先挂

8.公文写作的规范要求(D)。(2.00分)

A.采用生活语言，拒绝公文术语

B.为组织管理服务，提倡个性化写作

C.生动地反映事实，鼓励文学手法

D.具有规范体式，符合公文格式标准

9.在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是(A)。(2.00分)

A.要有”诚心”

B.熟练掌握寒迪语

C.高规格接待

D.精心安排合影留念

10.电子公文的处理(A)。(2.00分)

A.可以印制成纸质文件分发处理

B.不能网上处理与纸质处理相结合C.在网上分发流转时，无需做登记，管理等

D.只能在网上办理

11.办公室在做调查研究工作时不能(A)。(2.00分)

A.调查对，要记领导对问题的预来选一手材料

B.有针对性

C.要尊重客观事实

D.要循结论后于调研的原则

12.意向书的特点不包括(B)。(2.00分)

A.协调性

B.约束性

C.严谨性

D.灵话性

13.会议过程可划分为不同的基本阶，这些阶段不包括(C)。(2.00分)

A.会前

B.会中

C.茶散

D.会后

14.办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项(A)。(2.00分)

A.易出成果原则

B.价值原则

C.可行原则

D.适量原则

15.在公文行文中，下级向上级行文时，描误的是(B)。(2.00分)

A.原则上主送一个上级机关

B.抄送下级机关

C.根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关

D.尾于部门权范围内的事项应当直接报送上级主管部门

16.公共关系工作的特点不包括(D)。(2.00分)

A.以长远为方针

B.以公众为对象

C.以公众为对象

D.以惠己为原则

17.与外国人见面问候招呼时，最好使用国际闻比较通用的问候语，下列哪个选项蚊合适(D)。(2.00分)

A.Glad

to

meet

you

l

B.Hi

C.Good

morning!

D.How

do

you

do?

二、多项选择题题库

1.下列内容应写在文书档案案卷封面的顺目有(ABCDE)。(4.00分)

A.实卷题名，件、页数

B.归档号

C.全宗名称，类目名称

D.档号

E.时间，保管期限

2.办公室的角色定性：“三服务”原则播的是(ABD)。(4.00分)

A.为本单位领导服务

B.为群众服务

C.为大家服务

D.为各部门和基层服务

3.办公室调研的原则包括(ABCDE)。(4.00分)

A.群众性原则

B.尊重客观事实原则

C.实践性原则

D.结论后于调研原则

E.综合性原则

4.政府采购的方式有(ABCDE)。(4.00分)

A.竞争性谈判

B.公开招标

C.单一来源

D.询价

E.邀请招标

5.办公室的特点有(ACD)。(4.00分)

A.服务性

B.事务性

C.城助性

D.综合性

6.辅助决策的原则包含(ABCDE)。(4.00分)

A.进谏原则

B.信息原则

C.定位原则

D.超前原则

E.系统原则

7.获取办公用品与设备使用权的渠道有(AD)。(4.00分)

A.租用

B.集资

C.愉取

D.购买

8.办公室管理的任务主要有(ABCDE)。(4.00分)

A.参谋咨询

B.沟通信息

C.协调关系

D.掌管公文及公文处理

E.督促检查

9.公共关系工作的程序是(ABCD)。(4.00分)

A.公共关系效果评估

B.公共关系策划

C.公共关系调查

D.公共关系实施

三、判断题题库

1.档资库房要坚固、安全、专用，适宜保管档，和阅览室、办公室实行三分开。(2.00分)

[答案]正确

2.办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行制除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。(2.00分)

[答案]正确

3.档案保管期限与档本身的内容重要与否无关。(2.00分)

[答案]错误

4.办公室管理要严格技定条条框框办事，不能引用弹性原理。(2.00分)

[答案]错误

5.引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。(2.00分)

[答案]错误

6.办公室的工作具有综合性特点。(2.00分)

[答案]正确

7.办公室是组织内部办文，办公、办事.办会的主要平台。(2.00分)

[答案]正确

8.一般在社交礼仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱帽。(2.00分)

[答案]正确

9.与外国人见面问候招呼时，最好使用国际闻比较通用的问候语，例如，英语应用“How

do

you

do?“(你好)

等。

(2.00分)

[答案]正确

10.名片递送应选择初逢之际，而不可选择分别之际。(2.00分)

[答案]错误

11.办公用品的库存控制和益督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。(2.00分)

[答案]正确

12.办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信县的活动。(2.00分)

[答案]错误

13.涉外礼仪中以右为尊。(2.00分)

[答案]正确

14.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开。(2.00分)

[答案]正确

15.危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大夹发性事件时，及时采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低损失、重塑形象的过程。(2.00分)

[答案]正确