2019年信访局政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
（一）指导思想
认真贯彻落实以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大精神,积极落实上级关于全面推进政务公开工作的决策部署，加强政策回应解读，进一步加大政务公开力度。
（二）公开原则
以勤政为民、规范运转、廉洁公正、高效透明为宗旨，积极完善运行机制，创新群众工作方式，规范服务行为，优化办事环境，提升接待群众水平，努力把信访部门建设成群众与政府沟通、交融的信息纽带。以解民意、察民情、体民心为己任，做好政务信息动态、信访法律法规、国家政策法律等信息公开工作，注重局效能监督、服务群众于一体，充分利用信访窗口展示政府形象。
（三）加强业务学习
注重业务学习和培训，增强窗口工作人员的业务素质和工作能力，提高信访服务质量和办事效率。积极参加各类政务信访和政府信息公开业务培训班，加强对本单位综合材料人员政府信息公开、政务公开内容、格式的培训，加大信息采集、整理的力度，提高工作人员的思想认识和工作技能，不断增强政府信息公开工作的能力，进一步推进政府信息公开、政务公开的有效结合，以政府信息公开、政务公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，提高我局服务群众效能。
我局继续紧紧围绕政务公开和政府信息公开工作重点，继续加大工作力度。加强对政务公开日常工作的管理和引导，逐步形成长效工作机制。进一步创新政务公开的方式方法，使之更有利于工作朝着规范化、程序化、效率化的方向发展。及时报送政务公开信息。充分发挥我局门户网站的优势，将信访政务公开工作全面面向社会。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项
信息内容
本年新
制作数量
本年新
公开数量
对外公开总数量
规章
0
0
0
规范性文件
0
0
0
第二十条第（五）项
信息内容
上一年项目数量
本年增/减
处理决定数量
行政许可
0
0
0
其他对外管理服务事项
0
0
0
第二十条第（六）项
信息内容
上一年项目数量
本年增/减
处理决定数量
行政处罚
0
0
0
行政强制
0
0
0
第二十条第（八）项
信息内容
上一年项目数量
本年增/减
行政事业性收费
0
0
第二十条第（九）项
信息内容
采购项目数量
采购总金额
政府集中采购
0
0
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
申请人情况
自然人
法人或其他组织
总计
商业企业
科研机构
社会公益组织
法律服务机构
其他
一、本年新收政府信息公开申请数量
0
0
0
0
0
0
0
二、上年结转政府信息公开申请数量
0
0
0
0
0
0
0
三、本年度办理结果
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
（三）不予公开
1.属于国家秘密
0
0
0
0
0
0
0
2.其他法律行政法规禁止公开
0
0
0
0
0
0
0
3.危及“三安全一稳定”
0
0
0
0
0
0
0
4.保护第三方合法权益
0
0
0
0
0
0
0
5.属于三类内部事务信息
0
0
0
0
0
0
0
6.属于四类过程性信息
0
0
0
0
0
0
0
7.属于行政执法案卷
0
0
0
0
0
0
0
8.属于行政查询事项
0
0
0
0
0
0
0
（四）无法提供
1.本机关不掌握相关政府信息
0
0
0
0
0
0
0
2.没有现成信息需要另行制作
0
0
0
0
0
0
0
3.补正后申请内容仍不明确
0
0
0
0
0
0
0
（五）不予处理
1.信访举报投诉类申请
0
0
0
0
0
0
0
2.重复申请
0
0
0
0
0
0
0
3.要求提供公开出版物
0
0
0
0
0
0
0
4.无正当理由大量反复申请
0
0
0
0
0
0
0
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
0
0
0
0
0
0
0
（六）其他处理
0
0
0
0
0
0
（七）总计
0
0
0
0
0
0
四、结转下年度继续办理
0
0
0
0
0
0
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议
行政诉讼
结果维持
结果纠正
其他结果
尚未审结
总计
未经复议直接起诉
复议后起诉
结果维持
结果纠正
其他结果
尚未审结
总计
结果维持
结果纠正
其他结果
尚未审结
总计
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
五、存在的主要问题及改进情况
2019年度我局政务信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但还存在不少的困难和问题，主要是：信息公开的内容上还不够丰富，信息更新的速度有待提高。2020年我局将继续做好政府信息主动公开工作，进一步规范相关人员技能规范培训学习、信息制作等。进一步提高信息更新速度，完善网站栏目，丰富公开内容。按要求做好政府信息公开，满足政府信息公开申请人的知情权。
六、其他需要报告的事项
无。
**区信访局
2020年1月8日
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