最新国家开放大学电大《公共危机管理》教学考一体化多项选择题题库及答案

最新国家开放大学电大《公共危机管理》教学考一体化多项选择题题库及答案

盗传必究

一、多选题

1.事前的应急综合准备主要由（）要素组成。

A.综合保障

B.机构设置和职能设定

C.应急预案

D.物资储备

2.公共危机管理的机构设置和职能设定的基本原则包括（）。

A.统一领导的原则

B.分类管理、分级负责的原则

C.综合协调的原则

D.以属地管理为主的原则

3.公共危机管理的机构设置和职能设定，也称“三定方案”，即（）。

A.定编制

B.定职能

C.定人员

D.定机构

4.应急预案的演练过程主要包括（）步骤。

A.确定预案演练相关部门

B.易于发现，便于管理

C.明确预案演练基本要求

D.开展预案演练评估

5.以下内容属于危机决策的特征的是（）。

A.危机决策的信息不对称

B.危机决策的时间紧迫

C.危机决策的环境复杂

D.危机决策的条件受限

6.危机状态下科学决策的重要前提是（）的信息。

A.真

B.全

C.准

D.快

7.按照危机发生过程、性质和机理，将突发公共事件分为（）。

A.事故灾难

B.社会安全事件

C.自然灾害

D.公共卫生事件

8.就全球实践而言，公共危机具有（）等共性特征。

A.复杂性

B.随机性

C.公共性

D.突发性

9.应急预案的编制过程包括（）。

A.明确预案编制流程

B.明确预案编制主体

C.制定预案编制组织

D.完善应急预案管理

10.风险评估的“三重危机”理念是指从（）维度对公共危机进行考量，适当拓展危机范畴，达成更加科学合理的危机界定和评估标准。

A.心理

B.社会

C.生理

D.经济

11.近年来我国社会安全事件呈现出以下（）特征。

A.处置不当易导致恶性衍生灾害

B.后果严重，影响恶劣

C.易于发现，便于管理

D.成因复杂，急剧爆发

12.应急预案管理的情景构建采用PDCA模型，在实际操作中形成“策划——实施——检查——改进”的闭环，具有（）主要环节。

A.情景应用

B.情景筛选

C.情景优化

D.情景开发

13.风险控制的具体措施包括（）。

A.风险干预

B.风险消除

C.风险规避

D.风险控制措施的综合应用

14.按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，可以将突发公共事件分为（）级。

A.重大

B.特别重大

C.较大

D.一般

15.一般而言，危机决策准则包括对（）关系的选择。

A.公共利益为主还是个体利益为主

B.生命第一还是财产第一

C.经济利益为先还是社会效益为先

D.短期止损还是长期收益

16.危机决策的科学决策支持系统包括（）。

A.科学决策支持系统的基本情况库、决策支持库

B.科学决策支持系统的科学决策关和督查考核关

C.科学决策支持系统的情报信息网

D.科学决策支持系统的研判预警关

17.风险评估的科学方法有（）。

A.“PR模型”

B.“RI模型”

C.“损失程度-影响范围”方法

D.“危险程度-危险深度”方法

18.危机决策信息来源于（）和（）两个方面。

A.局部

B.外部

C.综合D.内部

1.应急响应的主要任务有（）。

A.现场响应与管理

B.防止次生灾害

C.生命救援、专业处突

D.信息传递与危机沟通

2.事后调查追责的主要步骤包括（）。

A.调查追责的调查取证阶段

B.调查追责的准备阶段

C.调查追责的分析定责阶段

D.调查追责的处理阶段

3.突发事件新闻发布的科学策略包括（）。

A.创新突发事件新闻的内容与形式

B.突发事件新闻的主动发布策略

C.以上都是

D.拓展突发事件新闻发布的渠道和平台

4.下列内容属于新闻发布的全媒体特征的是（）。

A.人工智能促进新闻发布的精细化和人性化

B.传统媒体发布会更加可靠

C.传统媒体和新兴媒体呈现融合共生效应

D.互联网加导致公众对信息的需求升级

5.在具体操作中，现场指挥系统遵循（）的原则。

A.机动

B.统一性

C.标准化

D.灵活拓展

6.实践表明，公共危机的新闻报道一般挖掘如下几个层次（）。

A.事件本身情况

B.事件应对与处理

C.善后处理与受害者意见

D.事件原因

7.调查追责的处理阶段具体包括（）。

A.形成事故调查报告

B.调查报告提交与批复

C.调查报告公布

D.档案管理和评估核查

8.我国的事故调查追责坚持“四不放过”原则，即（）。

A.事故责任者没有受到处理不放过

B.群众没有受到教育不放过

C.事故原因没有查清楚不放过

D.防范措施没有落实不放过

9.应急响应过程中的联动管理包括（）。

A.跨区域的联动响应

B.跨层级的联动响应

C.跨部门的联动响应

D.以上都不是

10.危机预警的核心要素包括（）。

A.预警的调整和反馈

B.预警的主体和对象

C.预警的内容和形式

D.预警的平台和渠道

11.突发事件新闻发布应遵循以下（）原则。

A.快速发布、快捷获取

B.归口管理、口径一致

C.以人为本、人文关怀

D.依法依规、有效发布

12.“标本兼治”的追责机制中，三段式追责机制具体包括（）。

A.对“上游”规划和决策的追责

B.以上都不是

C.对“中游”执行和监管的追责

D.对“下游”应急和救援的追责

13.以下内容属于新闻发布的作用和意义的是（）。

A.维护公信力，塑造政府良好形象

B.正确引导舆论，规避社会负面影响

C.应对谣言缓解恐慌

D.争取多方支援，推动应急有效开展

14.应急响应的基本原则包括（）。

A.全面原则：全面周详

B.比例原则：分级响应

C.专业原则：专业处置

D.速度原则：快速反应

15.新闻发布的核心内容包括（）。

A.动态发布处置进展

B.及时发布调查情况

C.提供预警、防范、避险、服务类信息

D.新闻发布的核心内容包括（）。

16.创新突发事件新闻的内容与形式具体包括（）。

A.寻求与新闻受众的“关联性”

B.全面应用可视化“数据新闻”

C.优化突发事件新闻的内容制作

D.优化平台间的“交互关系”

17.现场指挥系统的基本构成包括（）。

A.综合研判职能小组

B.资源保障职能小组和财务控制职能小组

C.应急作业职能小组

D.现场指挥部

18.事后调查追责应遵循（）的基本原则。

A.准确

B.客观

C.法治

D.公正

19.公共危机的科学追责机制包括（）。

A.从严从紧从实的追责机制

B.责任与道德的双重机制

C.“标本兼职”的追责机制

D.事前和事后的双重追责机制

1.危机公关中的“双SPACE”原则中的双A原则是指（）。

A.权威原则

B.态度原则

C.政治原则

D.制度原则

2.单一责任的危机公共关系模式包括（）。

A.完全责任的以退为进模式

B.以上都不是

C.部分责任的社会协商模式

D.无责任的速战速决模式

3.危机公共关系遵循“两场-三维”的操作机理，其中“三维”是指（）。

A.事件进展

B.信息管道

C.事件结果

D.群众态度

4.复杂责任的危机公共关系方案包括（）。

A.交融情景下的切割责任方案

B.复合情况下的厘清责任方案

C.复合情况下的切割责任方案

D.交融情景下的厘清责任方案

5.灾区民众心理疏导的基本原则包括（）。

A.遵循规律的原则

B.尊重当地的文化背景

C.区分重点人群

D.遵循规律的原则

6.“利益相关”模型的利益相关群体具体包括（）。

A.旁观群体

B.以上都不是

C.直接利益相关群体

D.间接利益相关群体

7.危机公共关系遵循“两场-三维”的操作机理，其中“两场”是指（）和（）。

A.舆论场

B.舆论场

C.广场

D.现场

8.过度安置受灾群众，应当根据灾区的实际情况采取（）的方式。

A.以上都不是

B.集中安置与分散安置

C.就地安置与异地安置

D.政府安置与投亲靠友自行安置相结合9.根据“心理台风眼”效应，可以从空间上将心理援助对象分为三级圈，即（）。

A.受灾的民众

B.灾区周边地带的民众

C.非灾区的群众

D.灾区中心的民众

10.公共危机后需有效恢复和切实管理的社会秩序，主要包括（）。

A.救援救灾、灾民安置

B.社会治安、市场秩序

C.生产秩序

D.城市运转

11.危机公关的运行机理包括（）。

A.应对舆情加工的还原全貌模型

B.应对舆情报道的“常态清理＆危害止损”法

C.以上都不是

D.应对舆情来源的181议题设置法

12.灾民心理疏导的“三阶段”路径具体包括（）。

A.恢复重建阶段

B.事后修复阶段

C.事发应激阶段

D.灾后冲击阶段

13.灾区现场秩序管理，应达到（）的目标。

A.个体可逆

B.整体可逆

C.个体守序

D.整体守序

1.负面影响的“推手”主要包括（）。

A.责任事故

B.以上都不是

C.网络谣言

D.管理者失误

2.灾区重建规划包括（）。

A.设定重建方针

B.制定专项规划

C.开展灾区评估

D.设置空间布局

3.负面影响的来源主要包括（）。

A.危机事件自身引发

B.以上都不是

C.舆论场的公共危机管理不当引发

D.现场的公共危机管理不善引发

4.我国的安全风险防控，由（）组成，形成“面、线、点”的安全风险防范网络。

A.以上都不是

B.微观的个人安全风控

C.中观的基层安全风控

D.宏光的国家安全风控

5.负面影响防范的功能包括（）。

A.回应社会关切，尊重民众知情权

B.治理网络谣言，疏导社会恐慌

C.以上都不是

D.展示官方态度，维护形象与公信力

6.基层的安全风险防控能力建设主要包括（）。

A.特定灾害的风险防控能力

B.城乡社区的抗灾能力

C.基层安全的风险调查管控和隐患排查治理能力

D.基础设施的抗灾能力

7.根据国家相关要求，国家安全风险防控能力建设，应做到（）。

A.核心应急救援能力显著增强

B.应急管理基础能力持续提升

C.社会协同应对能力明显改善

D.综合应急保障能力全面加强

8.公共危机舆情的全面分析，主要从（）维度开展。

A.以上都不是

B.风险定级

C.舆情定性

D.主体定责

9.我国应急管理体系包括（）。

A.应急管理组织体系

B.应急管理法律法规和标准体系

C.应急管理工作机制

D.应急预案体系

10.公共危机的负面影响的来源包括（）。

A.无责被造谣

B.责任被夸大

C.有责被批评

D.以上都不是

11.舆情包含（）元素。

A.说什么——舆情的客体

B.怎么说——舆情的方式和渠道

C.谁在说——舆情的主体

D.谁在听——舆情的受众

12.公共危机的舆情引导应遵循（）。

A.分众化原则

B.中心目标和正确导向原则

C.党性和“四个力”原则

D.正面宣传原则

13.公共危机舆情管理的主要工作内容包括（）。

A.舆情趋势预测

B.舆情画像

C.舆情引导和全面管理

D.舆情分析

14.科学的灾区重建应遵循（）原则。

A.以人为本届时改善民生

B.尊重自然，兼顾生态环境

C.安全为先，防灾胜于救灾

D.因地制宜，科学选址规划

15.公共危机舆情引导的主要策略包括（）。

A.重塑形象，重建社会公信

B.降低责任，环节形象受损

C.正面引导，改善舆论生态

D.否定责任，规避形象蒙冤