个体诊所自查报告

2023个体诊所自查报告

2023个体诊所自查报告1

一、基本要求

（一）、制定应急预案和工作流程。诊所应当根据新型冠状病毒的病原学特点，结合传染源、传播途径、易感人群和诊疗条件等，建立预警机制，制定应急预案和工作流程。

（二）、开展全员培训。依据岗位职责确定针对不同人员的培训内容，使其熟练掌握新型冠状病毒感染的防控知识、方法与技能，做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗、早控制。

（三）、做好医务人员防护。诊所应当规范消毒、隔离和防护工作，储备质量合格、数量充足的防护物资，确保医务人员个人防护到位。在严格落实标准预防的基础上，强化接触传播、飞沫传播和空气传播的感染防控。

（四）、关注医务人员健康。诊所应当合理调配人力资源和班次安排，避免医务人员过度劳累。针对岗位特点和风险评估结果，开展主动健康监测。采取多种措施，保障医务人员健康地为患者提供医疗服务。

（五）、加强感染监测。做好早期预警预报，加强对感染防控工作的监督与指导，发现隐患，及时改进。发现疑似或确诊新型冠状病毒感染的肺炎患者时，应当按照有关要求及时报告，并在2小时内上报信息，做好相应处置工作。

（六）、做好清洁消毒管理。按照，加强诊疗环境的通风，有条件的诊所可进行空气消毒，也可配备循环风空气消毒设备。严格执行，做好诊疗环境、医疗器械、患者用物等的清洁消毒，严格患者呼吸道分泌物、排泄物、呕吐物的处理，严格终末消毒。

（七）、加强患者就诊管理。诊所应当做好就诊患者的管理，尽量减少患者的拥挤，以减少医院感染的风险。发现疑似或确诊感染新型冠状病毒的患者时，依法采取隔离或者控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。不具备救治能力的，及时将患者转诊到具备救治能力的诊所诊疗。

（八）、加强患者教育。诊所应当积极开展就诊患者及其陪同人员的教育，使其了解新型冠状病毒的防护知识，指导其正确洗手、咳嗽礼仪、医学观察和居家隔离等。

（九）、加强感染暴发管理。严格落实诊所感染预防与控制的各项规章制度，最大限度降低感染暴发的风险。增强敏感性，一旦发生新型冠状病毒感染疑似暴发或暴发，诊所必须按照规定及时报告，并依据相关标准和流程，启动应急预案，配合做好调查处置工作。（十加强医疗废物管理。将新型冠状病毒感染确诊或疑似患者产生的医疗废物，纳入感染性医疗废物管理，严格按照和有关规定，进行规范处置。

二、重点部门管理

（一）、发热门诊。

1、发热门诊建筑布局和工作流程应当符合等有关要求。

2、留观室或抢救室加强通风；如使用机械通风，应当控制气流方向，由清洁侧流向污染侧。

3、配备符合要求、数量充足的医务人员防护用品，发热门诊出入口应当设有速干手消毒剂等手卫生设施。

4、医务人员开展诊疗工作应当执行标准预防。要正确佩戴医用外科口罩或医用防护口罩，戴口罩前和摘口罩后应当进行洗手或手卫生消毒。进出发热门诊和留观病房，严格按照要求，正确穿脱防护用品。

5、医务人员应当掌握新型冠状病毒感染的流行病学特点与临床特征，按照诊疗规范进行患者筛查，对疑似或确诊患者立即采取隔离措施并及时报告。

6、患者转出后按进行终末处理。

7、诊所应当为患者及陪同人员提供口罩并指导其正确佩戴。

（二）、急诊

1、落实预检分诊制度，引导发热患者至发热门诊就诊，制定并完善重症患者的转出、救治应急预案并严格执行。

2、合理设置隔离区域，满足疑似或确诊患者就地隔离和救治的需要。

3、医务人员严格执行预防措施，做好个人防护和诊疗环境的管理。实施急诊气管插管等感染性职业暴露风险较高的诊疗措施时，应当按照接治确诊患者的要求采取预防措施。

4、诊疗区域应当保持良好的通风并定时清洁消毒。

5、采取设置等候区等有效措施，避免人群聚集。

（三）、普通病区房。

1、应当设置应急隔离病室，用于疑似或确诊患者的.隔离与救治，建立相关工作制度及流程，备有充足的应对急性呼吸道传染病的消毒和防护用品。

2、病区（房内发现疑似或确诊患者，启动相关应急预案和工作流程，按规范要求实施及时有效隔离、救治和转诊。

3、疑似或确诊患者宜专人诊疗与护理，限制无关医务人员的出入，原则上不探视；有条件的可以安置在负压病房。

4、不具备救治条件的非定点医院，应当及时转到有隔离和救治能力的定点医院。等候转诊期间对患者采取有效的隔离和救治措施。

5、患者转出后按对其接触环境进行终末处理。

（四）、收治疑似或确诊新型冠状病毒感染的肺炎患者的病区房。

1、建筑布局和工作流程应当符合等有关要求，并配备符合要求、数量合适的医务人员防护用品。设置负压病区（房的诊所应当按相关要求实施规范管理。

2、对疑似或确诊患者应当及时采取隔离措施，疑似患者和确诊患者应当分开安置；疑似患者进行单间隔离，经病原学确诊的患者可以同室安置。

3、在实施标准预防的基础上，采取接触隔离、飞沫隔离和空气隔离等措施。具体措施包括：

（1）、进出隔离病房，应当严格执行，正确实施手卫生及穿脱防护用品。

（2）、应当制定医务人员穿脱防护用品的流程；制作流程图和配置穿衣镜。配备熟练感染防控技术的人员督导医务人员防护用品的穿脱，防止污染。

（3）、用于诊疗疑似或确诊患者的听诊器、体温计、血压计等医疗器具及护理物品应当专人专用。若条件有限，不能保障医疗器具专人专用时，每次使用后应当进行规范的清洁和消毒。

4、重症患者应当收治在重症监护病房或者具备监护和抢救条件的病室，收治重症患者的监护病房或者具备监护和抢救条件的病室不得收治其他患者。

2023个体诊所自查报告2

手足口病毒流行的一年，对实现xx区卫生防役目标促进和谐社会发展、全面建设小康社会，做好我区全年的医疗工作具有重要意义。本人的个体诊所在市卫生局及区卫生局的正确领导和关心支持下，紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加卫生部门的各种岗位培训，努力发扬本人的特长，为社区的卫生事业作出了贡献，现具体工作自查如下。

一、查思想教育，提高服务质量

在市、区卫生局有关部门的领导下，积极参加各种卫生系统政治思想教育，认真学习执业医师法的有关内容，高度重视其它个体诊所在医疗活动中出现的医疗纠纷问题，按医师法的规定的范围行医，不超范围行医。全面按照市、区卫生局的`精神落实各项工作。在工作中视患者为亲人，急患者所急，想患者所想，全心全意为患者服务。xx年救治患者达千人，无一例医疗纠纷发生，并且受到患者的一致好评，使患者就诊量在不断增加。并与居委会、物业公司密切合作加强社区卫生防役宣传和义务指导，社区的卫生防役工作受到街道办事处的充分肯定。

二、查医学理论学习工作，充分发挥基层医疗窗口的服务作用

自己在工作中，不断的深入学习和研究医学理论，并且与实践相结合。在30多年的医疗工作中，注重强调要达到内部肌体功能的自身协调平衡，增强免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因，调解平衡状态，消除疾病，保持健康。本人能够很好运用医学常识为广大患者服务，充分挖掘和发挥基层一线诊所“简、便、快、廉”的特色与优势，努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥治疗、保健、康复的优势，治愈患者达数百人。并在工作中也感到了人民群众对社区诊所的期望，自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗新知识、新技能的学习。

三、查继续教育培训，严格依法行医

本人持证上岗，按执业范围行医，并根据继续教育相关规定及要求，执业医师执业范围管理办法，本人定期参加卫生部、省、市、区、街道办事处举办的各项培训工作。xx年在区卫生局、区医院、防疫站等会议室，学习了肺结核、乙肝、非典、手足口病、艾滋病、鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理质量的有关内容。培训工作取得了良好效果，诊断治疗水平得到了提高。

今年由区卫生局、区防疫站组成的医疗检查小组，对全区个体医疗诊所进行了多次全面检查，检查中发现了一些共性问题：一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是个体诊所的药品管理不规范。三是个体诊所的室内外卫生清扫不及时，物品摆放杂乱。针对上级通报的这些问题我们通过自查整改，有效地促进了诊所的管理和服务质量的提高，使社区个体医疗诊所在管理方面得到了全面提升，杜绝一切隐患。并在社区居民中赢得了良好信誉。

本诊所还存在不足，房屋布局不合理，医药知识的宣传不足，今后在工作中，大力推动社区卫生防役工作，促进和谐社区的健康发展，并且为广大患者提供质量好，价格低廉的医疗服务，在区卫生局的大力支持和帮助下努力争创优秀的个体诊所。

路口卫生所是一家个体诊所，诊疗项目有西医内科，所有经营行为均符合国家规定的法律法规要求，开业以来从未销售假药，回收药，过期药。经自查发现有药品摆放不规则，不整齐。有个别近期药品和部分药品有灰尘没及时处理等不足。现整改措施如下：

一药品管理设置规范

将药品的购、存、销售全过程的管理。严把质量关，由负责人负责质量管理工作，具体负责实施本诊所药品质量管理制度和处方审核工作，保证药品和服务质量。

二严格把关，加强购、存、销质量管理

为保证质量管理工作有效到位，诊所将对药品购、存、销等环节进行全面系统的管理，全程跟踪，保证药品进货渠道合法，药品质量合格、管理跟踪到位，有效地防止各类质量事故的发生。诊所开业以来无经销假劣药品，未出现与药品质量有关的不良反应及客户投诉。

三诊所在药品的购、存、销及售后服务过程中，将具体做到以下几点：

1、药品的购进严格按照国家的质量管理制度执行，加强对供货企业质量保证的审核，要求供货方提供有效票据，确保药品安全渠道正规。

2、诊所会根据相应的法律法规、合同的质量条款以及质量标准，对药品的外观形状、包装及标识严格的验收，不符合要求的坚决予以拒收。

3、重视药品的养护工作根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列，定期检查药品日期，对重点养护品种每月进行循检。

4、为消费者提供放心的药品和优质的服务，处方药调配坚持做到，根据处方核对药品的名称、规格、数量、价格，确保患者用药安全有效。同时对患者提供咨询服务，指导顾客安全合理用药。

2023个体诊所自查报告3

为了要提高对医疗安全工作重要性和技术服务水x，强化医疗质量和医疗安全管理，根据《xxx市中医管理局关于加强中医医疗机构安全工作的通知》，我诊所对安全工作的重点环节进行了自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下：

（一）机构自查情况：

单位全称为“xxx中医诊所”，法人代表：xxx；主要负责人：xxx具有海淀区卫生局颁发的`《医疗机构执业许可证》，诊疗科目为中医科。执业许可证号：xx，有效期限至20xx年12月31日。我诊所对《医疗机构执业许可证》实行了严格管理，从未进行过涂改、买卖、转让、租借。

（二）人员自查情况：

我卫生所现有医师一名，护士一名。从未使用未取得执业医师资格、护士执业资格的人员或一证多地点注册的医师从事医疗活动，也从未使用执业助理医师单独执业。

（三）提高服务质量：

按照卫生行政部门的有关规定、标准加强医疗质量管理，实施医疗质量保证方案；定期检查、考核各项规章制度和各级各类人员岗位责任制的执行和落实情况，确保医疗安全和服务质量，不断提高服务水x。

（五）固体医疗废物处理情况：

对所有医疗废物进行了分类收集，按规定对污物暂存时间有警示标识，污物容器进行了密闭、防刺，污物暂存处做到了“五防”医疗废物运输转送为专人负责并有签字记录。

（六）一次性使用医疗用品处理情况：

所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒、毁型后由医疗垃圾处理站收集，进行无害化消毒，并有详细的医疗废物交接记录，无转卖、赠送等情况。所有操作人员均进行过培训，并具有专用防护设施设备。

（七）疫情管理报告情况：

我诊所建立了严格的疫情管理及上报制度，规定了专人负责疫情管理，疫情登记簿内容完整，疫情报告卡填写规范，疫情报告每月开展一次自查处理，无漏报或迟报情况发生。

（八）药品管理自查情况：

经查我诊所从未使用过假劣、过期、失效以及违禁药品。

今后努力方向

我卫生所一定以此次自查为契机，在上级业务主管部门的领导下，严格遵守《医疗机构管理条例》，始终坚持“一起为了安全、一切服从安全、一切服务安全、一切优先安全、一切保证安全”的责任意识，从思想上筑牢安全的防线，切忌麻痹大意；严格落实医疗核心制度、医疗质量管理制度、药事管理制度、医疗废物安全管理制度、感染管理制度、消防安全管理制度等各项安全的规定，确保各项安全工作规范到位；进一步提高安全意识，防范安全事故的发生；强化管理措施，优化人员素质，求真务实，开拓创新，不断提高医疗服务质量和技术服务水x。

2023个体诊所自查报告4

新型农村合作医疗在xx区已实施了三年，对各个群体都产生了不同程度的影响，为此，我们专门针对个体医生进行了走访调查。采用走访的方式进行调查，主要是考虑到个体诊所数量不多且时间较为充裕，走访调查更能有效地和个体医生进行交流，听取他们的意见和看法，并能有效的发现和分析问题。调查活动期间，我们走访了xx镇、油河集、赵桥乡、xx镇xx的十几个个人诊所，他们中最低开诊时间为十几年，最高可达四十余年，都亲身经历了新农合在地方乡镇实施的全过程，对这项政策有着自己最深切的体会。有的个体医生也成经历过老的农村合作医疗，在两次的农合对比时，他们也说出了自己的疑虑。

新型农村合作医疗的政策实施对个体诊所的影响主要体现在：

一：到个体诊所看病拿药的农民明显减少，使得诊所收入大大降低。

当问起“您觉得农村合作医疗的实施对前来就医人员有着什么样的影响？”这个问题时，100%的个人诊所医生都表示，新农合的实施对他们有着很大的冲击，收入基本可减少一半。由于到定点医疗医院看病门诊可报销30%，住院可报销70%，而到个体诊所必须付100%的医药费，即使在医院药费药价较高情况下，农民朋友们仍选择在定点医疗医院看病。但据个体诊所医生反映，由于乡镇医院门诊报销比例较低，到诊所看小病的数量并未有明显的减少，只是患有长年病的病人不再光顾个人诊所，这是导致诊所收入减半的主要原因。同时，由于新农合的冲击，个体诊所的药价也比先前有所降低。所以，病员减少和药价降低是个体诊所收入减少的原因所在。

二：对建立村卫生室，加入新农合，成为定点医疗单位有着不同的看法和认识。

现阶段，各个乡镇均在建立新农合定点村卫生室，准备把个体诊所并到村卫生室里并对其实行相应的管理政策。但个人诊所在加入村卫生室之前一定要有“乡村医师资格证”。

1、在xx镇走访的个人诊所中，有的不愿加入新农合定点村卫生室，觉得加入之后收入受限制，没有个体户自由和赚钱，尤其是需要缴纳一万元的风险费，觉得不能接受，准备在村卫生室建好之前，改行做生意，不再开诊所。一些资历较高的老医师，行医40多年，觉得新农合是一项党关心老百姓的好政策，对建立农村卫生室也有很高的赞同，但觉得自己年事已高，加不加入都无所谓。

2、在xx镇xx走访的个体诊所，对加入村卫生室都有着很高的.积极性。这些个人诊所由于离农民距离较近，服务态度良好，与村民关系密切，收入并没有减少太多。同时，在于村民接触的过程中也能感受到新农合给百姓带来的好处，认为这项政策真正解决了农民“看病难、看病贵”的难题。但有些地方由于离新建的村卫生室距离太远，离乡镇也很远，有些个人诊所并到卫生室后，这些村庄的村民看病拿药会极不方便，他们希望有关负责单位能在他们那里新建一所村卫生室，以解决他们的这个难题。

3、在xx乡走访的个人诊所中，他们普遍认为新农合的政策和用意是好的，但在乡镇实施的过程中，出现与政策相违背的手段方法，使得新农合没有真正做到利民惠民。对加入村卫生室也抱着一种观望的态度，有的诊所医生还希望国家能大力提倡个人行医，在他们看来，建立村卫生室，需要花费国家大量的财力和物力，而且由于药价的提高，农民很可能得不到应有的实惠，而个人行医，则会为国家减轻负担，好的个人诊所对基层人民还是有很打大好处的，新农合解决的是一些“因病致贫、因病返贫”的问题，对于百姓常见的小病并没有起到帮助，而且在个人诊所中，村民可以得到更全面、更周到的服务。

同时，在上述三个乡镇中，个人诊所加入村卫生室所交地风险金也不相同，在xx镇、xx镇xx均是一万元，而在赵桥乡却高达三万元。对此，这种相同政策不同收费的做法，给有些诊所带来了相当大的压力。

在调查、访谈过程中，个人诊所对新农合的政策给予了很高的评价，都认为这是一项体现了党对人民关爱政策，是一件值得去大力实施推广的政策。但在基层实施的过程中，却并没有完全按政策办事，很多乡镇医院在推广农合的时候，把自己的利益放在了首位。为此，他们均提出了自己的看法和建议：

1、新农合这项政策本身就有着改革激发公立医院活力的作用，让很多原先濒临解体的乡镇医院有了新的发展，各个方面都有了提高。这本身应该让农民特别受益的事，但很多乡镇医院存在乱收费现象，护理费比先前提高了几倍，以前一个手术几百块，现在高达几千块。希望有关单位能及时管制。

2、新农合实施以后，医生的工资都提高了，希望医生的职业道德和职业责任感也能跟着提高，医护人员的自身素质也要提高，要不断加强学习，牢记“为人民服务”的信念。同时，医院要纪律严明、赏罚分明，坚决杜绝不良现象的发生，对不负责任的医生和护士不能姑息。

3、新农合开展以来，由于看病有补偿的缘故，很多农民都愿意去乡镇医院看病，但有些医院存在小病大治、医生劝说病人住院的情况，有些农民只是普通的小病，却要住上一星期的医院，花了很多不必要的钱财和时间。而且，各项检查都增加了，农民看病之前都要经过一系列的检查，这些费用又不在补偿范围之内，希望医院能本着“救死扶伤”的原则，不要把盈利放在第一位，真正做到关心百姓、爱护病人。

作为一项利民惠民的大工程，很多人都很支持这项政策，个人诊所也希望政策在基层的实施真正能为百姓带来利益，减轻农民的经济负担。

综上群体我们发现新型农村合作医疗有着广阔的发展前景，但仍需要不断丰富其内涵与功能，使之逐步完善。最终体现出“以满足农民的需求为中心”的原则。

个体诊所自查报告1

我，作为您的一位医生和卫生工作者，为您提交这次关于我个体诊所的自检报告。本报告旨在检查我们的诊所是否符合卫生管规定标凌及运行状况，并为我们的诊所提供适当的改进建议。

我对我们的医疗团队进行了评估。我感到非常幸运能够拥有一支专业技能齐全的医疗团队。他们不仅有深厚的医学理论基础，且实践经验丰富，病人互动积极。在日常工作中，他们总是遵循医德医风，尽职尽责，始终把患者的健康放在首位。然而，我也了解到团队中仍存在一些疏忽，比如在处理突发状况时应变能力有待提高。为此，我建议进行一些应急处理培训，提高医护人员的应急解决能力。

我对我们的设施和设备进行了自检。目前，我诊所的设备大部分都是目前先进的，整体功能完备，可以满足日常诊疗需求。然而，在检查过程中，我发现一些设备存在老化问题，可能会影响医疗质量。因此，我建议尽快更换这些设备，以确保能为患者提供最好的医疗服务。

另外，我还检查了我们诊所的卫生情况，虽然大体上清洁整齐，但在一些细节问题上仍有不足。比如，某些地方较为隐蔽，清洁不到位，会有一定的安全隐患。针对此问题，我建议加强清洁力度，定时定人进行清洗。

我必须提出的一点是，我们的诊所需要注重患者隐私的保护。对患者的诊疗情况，我们应做到严格保密，并尊重患者的.知情权、选择权。

总的来说，我个人诊所的条件还是比较良好的，服务质量能保证，但仍有许多可以提高和改进的地方。我计划在以后的治疗工作中继续关注和改进这些问题，力争对患者提供更好的治疗环境和服务。

我要感谢您在忙碌的日常工作中抽出时间阅读这份报告。我希望这份报告能为我们诊所的改善提供参考，使我们能更好地服务于广大患者。

个体诊所自查报告2

一、机构基本情况

本次自查机构为某个体诊所，位于XX市XX街道，注册资本为50万元，占地面积100平方米，连续两年无违法记录，医疗设备设施齐全。

二、医疗质量安全管理制度情况

1、医疗质量安全管理制度明确，存在备案并在本机构备有载体。

2、医疗设备设施满足国家标准并符合相关法律法规，设备设施有维修保养记录。

3、医院医疗技术和服务项目符合国家规定，所有医务人员均有合法执业证书并按照相关法律法规的规定进行管理，未发现未执业的人员从事医疗活动的情况。医务人员定期参加培训并有培训记录。

4、医疗质量安全档案管理完善，包括病历、医疗质量记录、医疗质控报告、医患纠纷报告等。

5、医疗质量安全隐患排查工作开展情况较好，医疗隐患排查报告得到管理层的重视并整改工作落实到位。

三、卫生安全管理情况

1、医疗废物处理符合环保法规，存在相应的`废物管理制度和废物处理合同。

2、医疗废物处置设施满足国家标准且符合环保法规，设施有维修保养记录，未发生因废物处理不当导致的环境污染事件。

3、医疗卫生消毒管理符合相关规定，消毒设施存在备案并有定期维修保养记录，未发现因消毒不当引起健康事故。

4、医疗卫生防护管理制度规范且执行到位，医疗环境清洁卫生情况良好，未发现因卫生不达标引起的健康事故。

四、信息安全管理情况

1、医院信息化建设比较完善，所有病历、医学影像等信息被有效保护，符合相关规定和法律法规。

2、医院已对信息安全管理制度进行规定，负责信息安全管理的部门和责任人已经明确。

3、未发现医务人员的信息泄露、外界入侵等信息安全事件发生。

五、管理体系运行情况

1、医院领导班子及管理团队运作良好且管理水平较高，定期开展各类会议，听取各部门的汇报并研究决策。

2、组织结构略微单一，需要进一步改善医院职责体系，拓宽管理覆盖面。医务人员定期交流，进行经验分享。

3、医院内部管理操作规范、流程清晰化，工作任务标准化，针对各项具体工作进行目标评估，关键指标和绩效指标定期考核和评价。

经过详细的自查和对机构的评估以及外部专家的评估，我们这个个体诊所评定为：医疗质量安全管理制度符合要求，卫生安全、信息安全和医院运行管理体系运作合理，建立健全，但仍有部分方面需要进一步完善，我们团队将进一步抓好各项管理，加强内部沟通和协调，创造更好的医疗服务环境，提高医疗服务水平，更好地服务于广大患者。

个体诊所自查报告3

诊所名称：华美个体诊所

报告日期：20xx年xx月xx日

一、前言

根据医疗卫生相关法律法规，我诊所严格遵守各项规定，自我检查，通过阐述自查情况，以期更好地提供安全、有效、人性化的医疗服务，同时也以此为机会，反思并改进诊所的管理和服务水平。

二、自查内容

本次自查涵盖了以下主要内容：(1)环境和设备(2)医疗服务(3)药品管理(4)病历管理(5)医疗安全和医患关系(6)基本公共卫生服务(7)服务质量评价。

三、自查情况

1. 环境和设备：诊所环境整洁、设备齐全，医疗废物处理符合卫生标准。

2. 医疗服务：严格依据诊疗程序，及时、准确地为病人提供服务，病人满意度高。

3. 药品管理：药品采购、贮存、处方、使用严格遵守法规，保证药品质量和患者安全。

4. 病历管理：病历完整、规范，符合法规要求，医患关系良好,病患资料保护得当。

5. 医疗安全和医患关系:诊所秉持“以患者为中心”的理念，尊重和保障患者权利，用心倾听病人需要，医患关系和谐。

6. 基本公共卫生服务：积极开展健康教育，提升社区卫生水平。

7. 服务质量评价：通过患者满意度调查，我们期望能够提供更优质的`服务。

四、存在问题及整改措施

1. 部分医疗设备的使用和维护存在一定的不规范性，为此我们将重新编制设备使用和维护规程，并严格落实。

2. 药品管理流程尚存在疏漏，我们将按照药品管理规定完善流程并加强全员药品管理培训。

3. 患者满意度调查中，存在对门诊等候时间较长等问题反映，我们将优化门诊流程、合理排班，减少患者等候时间。

五、结论

自查结果证明我们诊所整体运营管理良好，服务质量得到患者认可。对于自查发现的问题，我们将制定整改措施，并督促其落实。我们将持续对自身进行自查和自我改进，确保为社区提供更优质、更人性化的医疗服务。

诊所负责人签字：xxx

日期：20xx年xx月xx日

个体诊所自查报告4

我是人六明眉眼个体诊所的主任医师。为了确保诊所坚持以人为本、以病人为中心、秉持医德医风的服务原则，我们每年都会对自身进行严格的自查。现将本自查报告汇总如下：

一、门诊服务质量和安全性检查

经过自查，我们确认诊所一直严格遵守国家对门诊服务的相关规定。我们的医师在给病人提供服务时，始终坚持以患者为本，以服务为中心。在病例管理上，我们较好的实现了电子化管理，病案质量得到大幅提高。医疗设备的日常维护和定期检查均符合相关明确要求，能有效保障病人安全。

另外，我们统计了今年的医疗事故、赔款和诉讼情况。经过对比，我们不仅成功避免了严重医疗事故的发生，对于个别小型医疗事故，我们也做出了应对和补救，且没有发生赔款和诉讼。

二、制度完备度

我们独立制定了医疗质量管理、医疗责任保险、会诊优惠、服务质量投诉及处理等十余项制度，并严格执行。其中，医疗质量管理制度明确规定所有医生都需参与医疗质量活动，帮助我们有效提升医疗质量。

三、医疗诊疗技术

我们的医生都有扎实的医学理论知识及优秀的临床技术，且均有一定年限的临床经验。医生团队间的合作流畅，能处理各种急、重病情。我们建立了完善的个案讨论制度，以提高医疗水平，保障病患的利益。

四、医疗环境与设施

诊所环境整洁，设施齐全，全面满足病患的医疗需求。并且定期进行卫生消毒，保证了医疗环境的清洁与安全。同时，我们的服务区域都遵循无障碍设计，方便患者通行。

五、诊所管理与患者满意度

诊所的管理流程规范，医护人员行为规范，为患者营造了良好的就诊环境。据我们本的患者满意度调查，诊所的服务质量，医护人员的.专业素质和服务态度都获得了较高的评价。

总的来说，经过本次自查，我们认为诊所的运营状况稳定，医疗质量良好，病患满意度较高。但我们也意识到，仍有部分方面需要改进，例如医疗技术更新、病患满意度进一步提高等方面。我们会以此为契机，倾力于病患服务和诊所运营管理的改进工作。

感谢大家对诊所的长期支持，我们将继续努力，以更好的服务回馈大家。

个体诊所自查报告5

您好!带着对医行严谨和负责任的敬畏之心，我们作为一家诚实、守法的个体诊所，在遵循国家相关法律法规及职业道德标准的指导下，自觉进行了全面的自查。现将这次自查报告提交给您，以求得您的宝贵意见和指导。

一、医疗设施与设备的安全性

我们严格按照《医疗器械管理法》与《医疗设施设备安全使用规范》进行操作，定期对所有医疗设备进行维修和保养，保证其正常运行。而非处方药物、医疗器械的采购过程则严格遵守国家有关的法律法规，以确保其安全性和有效性。

二、药品及其管理法规的执行情况

药品管理上，我们严格按照《药品管理法》的规定，执行药品从采购、储存、使用到废弃的全过程管理。所有药品均从正规渠道购买，并保证药箱、冷藏箱的温度、湿度合适，确保药品的质量。

三、医疗服务质量及服务水准

在医疗服务方面，所有的医生均持有国家认可的医师执业证书，且定期参加各类培训活动，以保持最新的医学知识和技能。我们现场维护有完善的病例管理系统，以保证卫生保健活动符合《医疗机构管理条例》的.要求。

四、职业健康安全管理

对于职业健康安全管理，我们已落实各项防护措施，如定期进行医务人员身体检查、工作时佩戴个人防护装备等，同时我们也启动了应急预案，以应对可能出现的紧急情况。

五、环境卫生及清洁工作

在环境卫生方面，我们坚持每日进行环境和设备的清洁与消毒工作，并定期对消毒效果进行验证，以提供清洁、安全的就诊环境。

鉴于上述内容，我们认为我院在法律法规遵从性、医疗服务质量、职业健康安全管理以及环境卫生等方面都达到国家要求，对此我们深感自豪。但我们也明白，医疗工作无止境，只有不断提高，才能更好地为患者服务。因此，请您对我们的工作和改进的方向提出宝贵的指导和建议。

再次感谢您花费宝贵的时间阅读我院的自查报告，我们期待您的反馈。

个体诊所自查报告6

手足口病毒流行的一年，对实现xx区卫生防役目标促进和谐社会发展、全面建设小康社会，做好我区全年的医疗工作具有重要意义。本人的个体诊所在市卫生局及区卫生局的正确领导和关心支持下，紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加卫生部门的各种岗位培训，努力发扬本人的特长，为社区的卫生事业作出了贡献，现具体工作自查如下。

一、查思想教育，提高服务质量

在市、区卫生局有关部门的领导下，积极参加各种卫生系统政治思想教育，认真学习执业医师法的有关内容，高度重视其它个体诊所在医疗活动中出现的医疗纠纷问题，按医师法的规定的范围行医，不超范围行医。全面按照市、区卫生局的精神落实各项工作。在工作中视患者为亲人，急患者所急，想患者所想，全心全意为患者服务。xx年救治患者达千人，无一例医疗纠纷发生，并且受到患者的一致好评，使患者就诊量在不断增加。并与居委会、物业公司密切合作加强社区卫生防役宣传和义务指导，社区的卫生防役工作受到街道办事处的充分肯定。

二、查医学理论学习工作，充分发挥基层医疗窗口的服务作用

自己在工作中，不断的深入学习和研究医学理论，并且与实践相结合。在30多年的医疗工作中，注重强调要达到内部肌体功能的自身协调平衡，增强免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因，调解平衡状态，消除疾病，保持健康。本人能够很好运用医学常识为广大患者服务，充分挖掘和发挥基层一线诊所“简、便、快、廉”的特色与优势，努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥治疗、保健、康复的优势，治愈患者达数百人。并在工作中也感到了人民群众对社区诊所的期望，自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗新知识、新技能的学习。

三、查继续教育培训，严格依法行医

本人持证上岗，按执业范围行医，并根据继续教育相关规定及要求，执业医师执业范围管理办法，本人定期参加卫生部、省、市、区、街道办事处举办的各项培训工作。xx年在区卫生局、区医院、防疫站等会议室，学习了肺结核、乙肝、非典、手足口病、艾滋病、鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理质量的有关内容。培训工作取得了良好效果，诊断治疗水平得到了提高。

今年由区卫生局、区防疫站组成的医疗检查小组，对全区个体医疗诊所进行了多次全面检查，检查中发现了一些共性问题：一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是个体诊所的药品管理不规范。三是个体诊所的室内外卫生清扫不及时，物品摆放杂乱。针对上级通报的这些问题我们通过自查整改，有效地促进了诊所的管理和服务质量的提高，使社区个体医疗诊所在管理方面得到了全面提升，杜绝一切隐患。并在社区居民中赢得了良好信誉。

本诊所还存在不足，房屋布局不合理，医药知识的宣传不足，今后在工作中，大力推动社区卫生防役工作，促进和谐社区的健康发展，并且为广大患者提供质量好，价格低廉的医疗服务，在区卫生局的大力支持和帮助下努力争创优秀的个体诊所。

路口卫生所是一家个体诊所，诊疗项目有西医内科，所有经营行为均符合国家规定的法律法规要求，开业以来从未销售假药，回收药，过期药。经自查发现有药品摆放不规则，不整齐。有个别近期药品和部分药品有灰尘没及时处理等不足。现整改措施如下：

一药品管理设置规范

将药品的购、存、销售全过程的管理。严把质量关，由负责人负责质量管理工作，具体负责实施本诊所药品质量管理制度和处方审核工作，保证药品和服务质量。

二严格把关，加强购、存、销质量管理

为保证质量管理工作有效到位，诊所将对药品购、存、销等环节进行全面系统的管理，全程跟踪，保证药品进货渠道合法，药品质量合格、管理跟踪到位，有效地防止各类质量事故的发生。诊所开业以来无经销假劣药品，未出现与药品质量有关的不良反应及客户投诉。

三诊所在药品的`购、存、销及售后服务过程中，将具体做到以下几点：

1、药品的购进严格按照国家的质量管理制度执行，加强对供货企业质量保证的审核，要求供货方提供有效票据，确保药品安全渠道正规。

2、诊所会根据相应的法律法规、合同的质量条款以及质量标准，对药品的外观形状、包装及标识严格的验收，不符合要求的坚决予以拒收。

3、重视药品的养护工作根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列，定期检查药品日期，对重点养护品种每月进行循检。

4、为消费者提供放心的药品和优质的服务，处方药调配坚持做到，根据处方核对药品的名称、规格、数量、价格，确保患者用药安全有效。同时对患者提供咨询服务，指导顾客安全合理用药。

个体诊所自查报告7

伟大的医者因为怜悯世界，选择了医生这个职业，并对此充满了自豪感。作为医生，我们不仅要关注病病患者的身体健康，还要注重诊所的卫生环境与服务效果。现将本诊所的自查报告如下描述。

一、诊所所处环境和设施设备状况

本诊所位于市区街道繁华地带，交通便捷，周围环境幽静，适合候诊絮语。诊所面积约为180平方米，内部环境干净整洁，卫生设施配套齐全。诊所奉行人性化服务理念，视病患者需求为行动指导，诊所门口设置轮椅坡道，内部空间采允宽敞舒适的设计，设施设备符合国家相关规定和行业标准要求。

二、从业人员集结

本诊所医护人员均持有国家卫生计生委颁发的医师资格证或护士资格证，均经过严格的专业和综合素质教育培训，拥有扎实的'专业知识和丰富的临床经验。此外，我们还特别注重从业人员的职业道德培养，提醒他们始终以病患者为中心，尽心尽责为病患者服务。

三、诊疗服务情况

本诊所主营针对常见病、多发病的医疗服务，包括内科、外科、妇科、儿科等多学科疾病的诊疗。诊疗过程中，我们始终贯彻“以人为本，安全第一”的原则，注重服务质量的提升，积极倡导预防为主的健康理念，努力提高预防性医疗服务的适用性和可及性。

四、管理制度与服务评价

本诊所已建立了完备的诊疗流程、病历管理、医疗安全、医疗质量管理等方面的规章制度。为更加有效的保障诊所运营的规范化、标准化，我们也定期开展自我检查和整改，严格遵守医疗管理及职业道德规定，不断提高诊疗服务质量。我们通过患者满意度调查和反馈机制，listen to我们的服务效果，并不断进行改进。

五、诊所前景展望

我们坚信，病患者的信任是我们前进的最大动力。展望未来，我们将持续优化诊所管理、服务流程和设施设备，提升医护人员的医疗技术和服务水平，努力成为患者心目中的最佳诊疗之选。

总结，通过自查，我们明确了诊所工作的优点和需改进之处，我们会以此为一种推力，充分利用自身优势，努力改进不足，祁力提升患者的诊疗体验，为病患者提供更好的医疗服务。

个体诊所自查报告8

一、基本要求

（一）、制定应急预案和工作流程。诊所应当根据新型冠状病毒的病原学特点，结合传染源、传播途径、易感人群和诊疗条件等，建立预警机制，制定应急预案和工作流程。

（二）、开展全员培训。依据岗位职责确定针对不同人员的培训内容，使其熟练掌握新型冠状病毒感染的防控知识、方法与技能，做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗、早控制。

（三）、做好医务人员防护。诊所应当规范消毒、隔离和防护工作，储备质量合格、数量充足的防护物资，确保医务人员个人防护到位。在严格落实标准预防的基础上，强化接触传播、飞沫传播和空气传播的感染防控。

（四）、关注医务人员健康。诊所应当合理调配人力资源和班次安排，避免医务人员过度劳累。针对岗位特点和风险评估结果，开展主动健康监测。采取多种措施，保障医务人员健康地为患者提供医疗服务。

（五）、加强感染监测。做好早期预警预报，加强对感染防控工作的监督与指导，发现隐患，及时改进。发现疑似或确诊新型冠状病毒感染的肺炎患者时，应当按照有关要求及时报告，并在2小时内上报信息，做好相应处置工作。

（六）、做好清洁消毒管理。按照，加强诊疗环境的通风，有条件的诊所可进行空气消毒，也可配备循环风空气消毒设备。严格执行，做好诊疗环境、医疗器械、患者用物等的清洁消毒，严格患者呼吸道分泌物、排泄物、呕吐物的'处理，严格终末消毒。

（七）、加强患者就诊管理。诊所应当做好就诊患者的管理，尽量减少患者的拥挤，以减少医院感染的风险。发现疑似或确诊感染新型冠状病毒的患者时，依法采取隔离或者控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。不具备救治能力的，及时将患者转诊到具备救治能力的诊所诊疗。

（八）、加强患者教育。诊所应当积极开展就诊患者及其陪同人员的教育，使其了解新型冠状病毒的防护知识，指导其正确洗手、咳嗽礼仪、医学观察和居家隔离等。

（九）、加强感染暴发管理。严格落实诊所感染预防与控制的各项规章制度，最大限度降低感染暴发的风险。增强敏感性，一旦发生新型冠状病毒感染疑似暴发或暴发，诊所必须按照规定及时报告，并依据相关标准和流程，启动应急预案，配合做好调查处置工作。（十加强医疗废物管理。将新型冠状病毒感染确诊或疑似患者产生的医疗废物，纳入感染性医疗废物管理，严格按照和有关规定，进行规范处置。

二、重点部门管理

（一）、发热门诊。

1、发热门诊建筑布局和工作流程应当符合等有关要求。

2、留观室或抢救室加强通风；如使用机械通风，应当控制气流方向，由清洁侧流向污染侧。

3、配备符合要求、数量充足的医务人员防护用品，发热门诊出入口应当设有速干手消毒剂等手卫生设施。

4、医务人员开展诊疗工作应当执行标准预防。要正确佩戴医用外科口罩或医用防护口罩，戴口罩前和摘口罩后应当进行洗手或手卫生消毒。进出发热门诊和留观病房，严格按照要求，正确穿脱防护用品。

5、医务人员应当掌握新型冠状病毒感染的流行病学特点与临床特征，按照诊疗规范进行患者筛查，对疑似或确诊患者立即采取隔离措施并及时报告。

6、患者转出后按进行终末处理。

7、诊所应当为患者及陪同人员提供口罩并指导其正确佩戴。

（二）、急诊

1、落实预检分诊制度，引导发热患者至发热门诊就诊，制定并完善重症患者的转出、救治应急预案并严格执行。

2、合理设置隔离区域，满足疑似或确诊患者就地隔离和救治的需要。

3、医务人员严格执行预防措施，做好个人防护和诊疗环境的管理。实施急诊气管插管等感染性职业暴露风险较高的诊疗措施时，应当按照接治确诊患者的要求采取预防措施。

4、诊疗区域应当保持良好的通风并定时清洁消毒。

5、采取设置等候区等有效措施，避免人群聚集。

（三）、普通病区房。

1、应当设置应急隔离病室，用于疑似或确诊患者的隔离与救治，建立相关工作制度及流程，备有充足的应对急性呼吸道传染病的消毒和防护用品。

2、病区（房内发现疑似或确诊患者，启动相关应急预案和工作流程，按规范要求实施及时有效隔离、救治和转诊。

3、疑似或确诊患者宜专人诊疗与护理，限制无关医务人员的出入，原则上不探视；有条件的可以安置在负压病房。

4、不具备救治条件的非定点医院，应当及时转到有隔离和救治能力的定点医院。等候转诊期间对患者采取有效的隔离和救治措施。

5、患者转出后按对其接触环境进行终末处理。

（四）、收治疑似或确诊新型冠状病毒感染的肺炎患者的病区房。

1、建筑布局和工作流程应当符合等有关要求，并配备符合要求、数量合适的医务人员防护用品。设置负压病区（房的诊所应当按相关要求实施规范管理。

2、对疑似或确诊患者应当及时采取隔离措施，疑似患者和确诊患者应当分开安置；疑似患者进行单间隔离，经病原学确诊的患者可以同室安置。

3、在实施标准预防的基础上，采取接触隔离、飞沫隔离和空气隔离等措施。具体措施包括：

（1）、进出隔离病房，应当严格执行，正确实施手卫生及穿脱防护用品。

（2）、应当制定医务人员穿脱防护用品的流程；制作流程图和配置穿衣镜。配备熟练感染防控技术的人员督导医务人员防护用品的穿脱，防止污染。

（3）、用于诊疗疑似或确诊患者的听诊器、体温计、血压计等医疗器具及护理物品应当专人专用。若条件有限，不能保障医疗器具专人专用时，每次使用后应当进行规范的清洁和消毒。

4、重症患者应当收治在重症监护病房或者具备监护和抢救条件的病室，收治重症患者的监护病房或者具备监护和抢救条件的病室不得收治其他患者。