产品营销心得体会

产品营销心得体会

产品营销心得体会1

营销是企业中最重要的环节之一，是产品向消费者推广和销售的过程。在市场竞争激烈的今天，营销实务变得日益重要。在长期的实践中，我积累了一些关于营销实务方面的心得体会。下面我将结合自身经验，分为市场调研、市场定位、产品策划、渠道选择和广告宣传五个方面来进行探讨。

首先，进行市场调研是制定营销策略的前提。市场调研是企业了解市场需求、竞争对手、消费者行为等诸多信息的重要途径。通过市场调研，企业能够更好地了解市场需求，正确预测和把握市场变化。然而，市场调研不仅仅是采集信息，更重要的是对信息进行分析和利用。在我个人的实践中，我发现综合利用各种市场调研手段，如问卷调查、访谈、统计数据等，能够使我更准确地把握市场动向，为企业提供更有针对性的营销策略。

其次，市场定位是营销实践中的关键环节。市场定位是企业通过将产品所提供的价值与目标消费者需求相匹配，从而实现市场竞争优势的过程。在我个人的实践中，我发现市场定位要从多个维度进行考虑，如产品特征、价格、品牌形象等。同时，要关注竞争对手的市场定位策略，分析其优劣之处，从而确定自身的市场定位策略。此外，市场定位也需要根据市场环境的变化进行调整和优化，不断适应市场需求，保持竞争优势。

第三，产品策划是企业实施营销策略的核心。在产品策划过程中，企业需要从消费者需求、市场调研结果等角度出发，形成差异化竞争优势。在我个人的实践中，我发现产品策划不仅仅要关注产品的核心功能、质量等方面，还要关注产品的'包装设计、售后服务等方面，从而提高产品的综合竞争力。此外，产品策划还需要与其他部门紧密配合，如研发部门、市场部门等，形成全面的产品策划方案，从而确保产品能够顺利上市并获得市场认可。

另外，渠道选择是产品销售的重要环节。渠道选择是企业将产品从生产到消费的过程中，通过选择与企业目标一致的渠道，实现产品销售的过程。在我个人的实践中，我发现渠道选择需要根据产品特性、目标消费者等因素综合考虑。不同的产品有不同的渠道特点，如快速消费品适合选择零售渠道，而高端产品适合选择专卖店渠道等。此外，渠道选择还需要与渠道商进行良好的合作，形成互利共赢的局面，从而共同提高销售效果。

最后，广告宣传是产品推广和销售的重要手段。在我个人的实践中，我发现广告宣传需要根据产品特点和市场需求进行选择。不同的产品需要选择不同的广告形式，如电视广告、网络广告、户外广告等。另外，广告宣传还需要注意传播效果的评估和调整。通过对广告宣传效果的监测和分析，及时调整和优化广告宣传策略，从而提高广告宣传效果。

综上所述，营销实务是企业实施营销策略的关键环节。通过市场调研、市场定位、产品策划、渠道选择和广告宣传等方面的努力，企业可以更好地了解市场需求，制定更有针对性的营销策略，提高产品的市场竞争力。在未来的实践中，我将继续学习和探索，不断积累经验，提升自身的营销实务能力。

产品营销心得体会2

1、全国布局，建立省级农产品生产基地

继续实施农业结构战略性调整，进一步优化农业产业区域规划，发挥区位优势，以省区、市为单位，在全国范围内建立专业性蔬菜、瓜果和畜牧业生产基地。例如，可考虑建立山东蔬菜基地、广西蔗糖基地、广东水果基地等。同时，要根据专业生产基地的特点，完善鲜活农产品加工储藏的配套设施，建立一定量的国家级储藏冷库，建立农产品的深加工基地，延长产业链，提升农产品的附加值。以生产基地为核心建立全国性的`大型农产品交易市场，发挥市场对农业生产的引导和促进作用。

2、培育品牌，提高农业市场化水平和竞争力

要坚持依靠科技进步提高技术含量，降低农产品生产成本，提高农产品质量和档次，努力形成有较大影响的品牌。严把产品质量关，通过扶植壮大农产品龙头企业，实现生产的规模化、基地的标准化、产品的品牌化。实施品牌化营销，大力开拓市场，提高市场占有率和辐射力，全面提升我国农产品的竞争力。

3、政府推动，加快农产品市场体系建设

首先，要通过发展专业合作经济组织等方式，提高农民进入市场的组织化程度。其次，要统筹规划全国统一的市场体系，优化布局，改造升级传统批发市场，完善制度和功能，同时政府要加大资金投入，发挥其公益性功能。其三，要大力发展连锁经营、电子商务、拍卖等现代交易方式，减少流通成本，提高流通效率。另外，加强部门协调、加大投入力度，进一步完善农产品市场基础调入，充分发挥其公益性功能。

4、开发平台，为农产品产销提供信息服务

继续深入开展农产品市场信息系统建设，建立直接面对农民的统一网络办公平台，提供便捷式的市场信息服务，引导农业生产，促进产销衔接。同时，要积极创造良好的市场环境，鼓励和支持社会力量开展面向广大农民的信息服务，推动农业信息服务的社会化。

5、设立基金，维护农产品市场稳定

设立“国家鲜活农产品风险基金”，当市场供求严重失衡，出现行业性亏损时，国家对受灾农户和企业给予补贴，减轻农民损失，维护正常的产销秩序。同时，设立“国家促进农产品出口基金”，支持出口企业信贷，支持出口项目建设和技改，补贴出口信用保险。

产品营销心得体会3

近期，由于股市行情上涨，我行基金销售随之异常火爆，每到证券系统开始营业后，购买基金的客户络绎不绝，纷纷涌入营业网点，真可谓门庭若市、热闹非凡。排队等候购买基金也成了我行各网点一道亮丽的风景线。

由于我本人是建行的一员，对基金有所了解，自然也就成了亲朋好友、同学老乡，最理想、最信任的基金产品推荐者。他们中有的电话询问，有的亲自上门当面咨询。从他们渴望了解基金知识的需求中，我深深感到作为一名建行员工，不仅要能够胜任自己所从事的本职工作，还应该更多的了解我行日新月异不断推出的各种产品。认识产品、了解产品，从而达到主动营销产品。现在几乎每天都有人让我帮他们选择好基金购买，从他们对我的信任中，我深深地感到自己责任重大，从而激发了我想更多的了解基金知识，扩大自己的知识领域，不断地充实自己，提高自己的业务知识水平，以便更好地为他们服务。如今，当好他们的参谋，已成为我义不容辞的责任；为他们创造最大的利润，成为我服务好他们的最终目标。

从他们朴实无华感激的话语中，我亲身体验到成功营销的`快乐；从他们满意的笑容中，我深深体会到作为一名建行员工的自豪感和责任感。

我从业余营销基金过程中，悟出一些道理：其实我们每个人身边就拥有很丰富的客户资源，只要我们用心开发，都有可能成为我行庞大客户群中的一员；服务无处不在，服务就在我们身边，服务好我们周围的每一个人，让他们有幸成为我们服务的客户，那才是我们最大的心愿；从客户的需求，我感到当前我行网点转型急需培养和造就一批懂产品、会营销、精明干练的个人业务顾问队伍；从客户的需求，我感到正值我行网点转型之际，我们每位员工都应该尽快适应转型要求，树立全员营销的观念，为了我行明天更好，我们每位员工必须转变观念，从我做起，从现在做起。

产品营销心得体会4

20世纪90年代以来，农产品供求格局发生了根本性变化，由长期短缺转变为总量基本平衡、丰年有余。但是，农产品市场供求的季节性、区域性、结构性矛盾依然存在，特别是近年来我国一些农产品局部供求失衡现象时有发生，在短时间内造成区域性过剩，产品找不到销路，农民利益遭受严重损失。

一、农产品卖难的表现形式

根据对部分省市调查，各地区均有不同程度的农产品卖难现象，涉及大豆、棉花、生猪、鸡蛋、西瓜、柑桔、冬瓜等数十个品种。总体上看，农产品卖难主要表现为三种形式：

1、市场没有需求，产品没有销路。有的地区农民在安排农业生产时带有很大盲目性和趋同性，造成供给过剩，产品生产出来后根本卖不出去。今年夏天，大连市普兰店的大白菜上市后，价格从5分钱降为3分钱仍然没人购买，不得不将大白菜直接翻耕，农民损失达75万元。陕西西安、山西运城等地的西瓜价格跌到每斤2分钱，仍然找不到销路，大量西瓜烂在地里。广西一些地区近年来也频发芒果烂市、西瓜烂市、柑橘烂市、龙眼烂市等问题。

2、供求矛盾突出，压低价格促销。有的农产品具有很强的季节性，集中上市期间市场供应量突然增加，价格大幅度下降，并在一定程度上导致“增产不增收”。今年7月，河北张家口市张北县大白菜上市后严重滞销，价格每斤仅1角左右，只相当于去年同期的四分之一;近日大连市元台镇、莲山镇4000吨西红柿集中上市，但价格每斤低至0.25元，而去年同期每斤0.7元。

3、市场流通不畅，产销难以对接。由于信息不通畅，交通运输成本高等原因，无法及时将产品运往外地，导致区域性过剩、滞销。最近，河南临颖县等地冬瓜价格跌到每斤1.5分钱，依然滞销，一些瓜农直接将瓜地翻耕。但商务部监测数据表明，目前冬瓜的全国平均价格为每斤0.31元，是河南一些地区市场价格的20多倍。

二、原因分析

造成农产品卖难的原因很多，既有区域性、结构性、季节性及突发性市场波动等方面的原因，也有生产、流通、管理等方面的深层次体制原因。

1、生产主体规模小、经营分散，不适应大市场、大流通的要求

我国一些农产品生产具有明显的周期波动特征，而“卖难”常常作为波动周期的一个阶段出现。生猪市场的最近一轮波动周期始于20xx年6月，当时生猪价格上涨较快，提高了农民的养猪积极性，生猪产量大幅增长。随后，仔猪、活猪和猪肉价格保持了16个月的快速上涨，至20xx年10月达到历史最高位后逐步回落，今年前两个季度生猪存栏、出栏增长幅度为近5年来之最，导致市场供过于求，猪价随之下跌。食糖市场近年来也出现了大幅波动，20xx年8月食糖价格1950元/吨，今年2月则升至5500元/吨。

一家一户的小生产模式是造成农产品生产周期波动的重要原因。目前，我国农业生产主要以家庭为单位，这种模式有利于形成激励机制，有利于为农民提供基本的生活保障，应该长期坚持。但是也要看到，农业生产分散经营、组织化程度低，不适应市场经济条件下大市场、大流通的要求。特别是农民整体上适应市场经济的能力弱，对市场变化趋势缺乏准确的判断力，生产带有很大的盲目性和趋同性，“扩种-过剩-卖难-减收”的现象仍然比较普遍。

2、流通渠道组织化程度低，阻碍了农产品正常流通

近年来，一些地区对农产品市场流通渠道建设不够重视，市场流通体系功能弱、流通成本高，在一定程度上阻碍了农产品的正常流通。一是农民进入市场的组织化程度低，在市场竞争中处于弱势地位;二是市场布局不合理，没有形成覆盖全国的流通网络;三是农产品交易方式落后，特别是农产品收集、中转、运输、一次分配等流通环节没有分离，交易分散，无法形成能够反映整体交易情况的市场信号，市场机制难以发挥作用;四是市场基础设施建设不足，突出表现在硬件设施落后，信息服务条件差，质量安全检验检测体系不健全，冷链运输系统不发达。另外，农产品在跨地区流通和市场秩序等方面也存在一些问题。

据调查，目前我国鲜活农产品的物流成本占总成本的60%左右，水果蔬菜等副产品在采摘、储藏、运输等环节的损失率高达25-30%。从各流通环节的'价格变动情况来看，农产品的采购价与批发价、零售价之比约为1:2.1:4.2。因此，流通效率低也成为农产品卖难的一个重要原因。

3、产品结构调整慢，不适应市场需求

随着生活水平的提高，广大消费者特别是城市居民对蔬菜、水果等鲜活农产品的消费需求已由量的增长转变为质的.提高，更加注重产品质量、口味、营养和安全。但是，分散经营的粗放式农业生产方式，在产品改良、技术推广、规范化生产等方面都存在很多制约因素，难以及时生产市场需要的高质量农产品，造成供需矛盾。另外，我国大部分农产品在质量方面达不到出口要求，特别是难以逾越一些国家的技术壁垒，导致农产品出口不畅。据调查，我国90%的农业及食品出口企业受国外技术性贸易壁垒影响，每年损失约90亿美元。

4、信息传导不通畅，增大了农业生产的盲目性

近年来，一些地区和部门组织建立了针对农民、农业的信息网络，但缺少能够把政府导向、市场行情、农业生产、批发零售、居民消费联接起来的综合网络和信息，特别是信息传导在乡、村一级容易出现断层，农民获取有关农产品生产、流通和加工的信息仍然存在困难。另外，大多数农民因自身素质原因缺乏对信息的分析、选择能力，因而造成农民生产和农产品流通的盲目性。

产品营销心得体会5

对于初次接触关于营销的专业性课程的我来说，市场营销这门学科就是为了我们更深入的去了解我们每天都处于的环境—市场。而市场营销学是一门建立在经济科学·管理科学·行为科学和现代信息技术为基础，研究以满足顾客需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。作为一门应用科学，其研究是以整体性、全方位、多视角的角度来适应并满足市场需求的。市场营销学具有综合性和边缘性的特点。它不仅是一门微观管理学科，还是知道企业经营活动的艺术。随着社会经济的发展和人类知识的深化，市场营销的内涵和外延已经极大地丰富和发展。西方市场营销学者从不同角度及发展观点对市场营销下了不同的定义，概括起来有以下几个方面的特征：

（1）市场营销是一种企业的整体活动，是企业有目的·有意识的行为。营销不同于推销也离不开推销，但是仅靠广告，也树立不起一流的品牌，仅靠推销也实现不了营销的目的。著名的管理学大师德鲁克先生说：“市场营销的目标是使推销成为多余。”也就是说，如果能够重视营销工作，科学地做好营销管理工作，就可以使我们的推销压力变得越来越小。不过，它不可能变成零，原因就在于营销过程的第一步是营销调研，通过市场营销调研，搞清楚该做什么，所以市场营销实际上是以当前环境为基础对未来市场环境的一种推测，在对未来环境推测的基础上设定营销目标，构筑营销方案，营销方案的实施是在未来环境下进行的。预测不可能百分之百的正确，因此，处于营销过程末端的推销不可能没有压力。

（2）满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心，面对不断变化的环境，作出正确的反应，以适应消费者不断变换的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求，还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向，潜在的需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。

（3）分析环境，选择目标市场，确定和开发产品，对产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合，进行最佳组合，是市场营销活动的主要内容。

（4）实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境，不同的企业也会处在不同的发展时期，不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同，因此，企业的目标是多种多样的，利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标，但无论是什么样的目标，都必须通过有效的市场营销活动完成交换，与顾客达成交易方能实现。

营销存在于生活的方方面面。当你面试的时候，你在向企业营销你自己。当你相亲的时候，你在向对方营销你自己。各行各业都存在营销，银行是把理财服务营销给顾客，地产是把房子营销给顾客，只要你想得到的地方都存在营销。市场营销经历很长的演变与发展，从生产到销售，每一种都决定它的成败，在此提出六个方便。即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。在实际的营销工作中，它们相互促进，共同发展。一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以下简要地介绍六种营销观念，它们之间不是独立分隔的，而是相互紧密联系、相互促进的。欲学好市场营销，不光要学好各种营销策略、市场细分、价格竞争及促销策略还要重塑先进的营销观念，并将其融入营销实践之中。因为它是营销的灵魂和内核。

（1）生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的.产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。

（2）产品观念，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，有些企业在产品成本高的条件下，其市场营销管理也受产品观念支配。

（3）推销观念。消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，因而企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品，即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。

（4）市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。认为实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

（5）客户观念。随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向，客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式，准确地了解和满足客户需求，进而实现企业目标。为了适应不断变化的市场需求，企业的营销战略应以客户为中心，并必须及时调整。

（6）社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

作为一个成功的营销人，不仅具备专业的知识技能和心理素质，而且还要更多的去了解所推销商品的性质和特点，下面通过几个方面介绍推销了解的各种知识：

1、任何一种产品在推向市场之初，要有他的特色，就是营销学当中通常讲的要走差异化道路，有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比，能有一个相对不错的反馈，我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处，那么得到的效果也是显而易见的。

2、专业是根本，就目前而言，全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高，跟风随大流现象严重，针对性不强，这也是大多数企业维持不发展，发展不强大的主要原因，而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏，所以如果专注做产品的专业化，并与公司的品牌知名度相结合，就能赢得消费者的心。

3、价格政策可以说是一场心理战，打好这场心理战，就要抓住经销商的心理，经销商难道真的就是关注价格吗？价格难道就是促成合作的唯一吗？我看未必，真正有实力，下功夫做产品的经销商关注的往往不是价格，而是企业的信誉，过硬的产品质量，市场保护度，完善的售后服务以及相应的政策支持等。

4、市场不但要开拓还要维护，招商的终极目标就是经销商，没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去，所以定期的电话回访，就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带，经销商会实时的将市场动态反映给公司，以便公司实时的调整政策与思路，为下一步工作做好铺垫，同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商，便于经销商在补充新品等方面加以参考。

5、细分产品。市场要细分，产品也要细分，产品如果在功能方面明确，集中，清晰，不泛滥，多样化，那么这样会加强消费者对产品的精确认知，什么样的产品适应什么样的病患人群，从而形成强大的终端购买力。

另外通过这段时间市场营销战略的学习，也使我本人认清了思路，找准了切入点，谈一下自己的几点认识；

1、做好时间的统筹与管理。必须珍惜时间，讲究效率，学习要有计划，有重点。

2、做事要有目标，不能光凭感觉走。对实现目标要有期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以至使目标被无限期的耽搁。

总之，这次的学习不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。在以后的学习过程中，我会更加注重自己的操作能力和应变能力，多与这个社会进行接触，让自己更早适应这个陌生的环境，相信在不久的将来，可以打造一片属于自己的天地。

产品营销心得体会6

农产品营销是农业生产过程中不可或缺的一环。它直接关系到农民的收益和农业生产的持续发展。在过去的一段时间里，我参与了一些农产品营销工作，积累了一定的经验和体会。在此，我想分享一些我的心得和体会。

第一段：了解市场需求，把握机遇。

农产品的销售需要了解市场需求和土地条件。为了更好地开展农产品销售，我们需要定期进行市场调查，把握市场机遇。在进行市场调查的过程中，可以了解到目前市场上农产品的需求和价格情况，同时了解到目标客户群体的需求特点。在全面了解市场和客户需求后，我们要针对不同市场需求开发不同的农产品营销策略，根据市场需求选择适当的销售渠道和销售方式。

第二段：优化产品质量，提高销售额。

农产品的销售和质量是密不可分的。在进行农产品营销的过程中，我们需要关注产品质量，不断提高品质，让消费者在购买产品后有一定的消费体验。通过优化产品质量，提高产品的品牌知名度，可以增强产品的市场竞争力。而增加市场竞争力对一个企业来说，非常重要，它将直接影响到销售额。

第三段：培育客户关系，提高品牌忠诚度。

在进行农产品销售的过程中，客户关系非常重要。只有建立了良好的客户关系，才能更好地推销我们的产品。客户关系的建立可以通过多种方法实现，例如邀请客户参观农场、提供质量优良的售后服务等。通过这些活动的开展，我们可以培育客户关系，让顾客宁愿选择我们的.产品而不是其他同类产品，从而提高品牌忠诚度。

第四段：推销新产品，增加销售额。

推销新产品是增加销售额的重要方法之一。在进行新产品推销的过程中，我们需要了解市场需求和客户需求，确定新产品的定位和销售策略。同时，我们还需要进行市场分析和价格分析，确定新产品的售价和销售渠道。通过上述方法，推销新产品可以增加销售额，减少同类产品的市场份额，从而提高产品的市场竞争力。

第五段：完善售后服务，增强产品口碑。

售后服务是农产品营销中非常重要的一环。在进行售后服务的过程中，我们需要及时回应客户的问题，处理客户的投诉和反馈，改善产品的不足。通过完善售后服务，我们可以增强产品的口碑，提高客户满意度和忠诚度，建立起良好的企业形象。

在这里，我分享了一些通过参与农产品营销工作所得到的心得和体会。对于农产品营销人员来说，如果想要在竞争激烈的市场中立足，必须不断优化自己的能力和提高产品的质量，同时建立良好的客户关系和完善售后服务，这样才能够获得消费者的认可和信任，并且在市场上取得成功。

产品营销心得体会7

这个学期我有幸学习了市场营销这门课程，在没有学习之前，我对市场营销的理解就是买卖东西而已，直到老师为我讲解市场营销学的含义后，我才发现我对市场营销学的理解是多么的肤浅，特别是对畜产品的营销方面，不只是买卖东西这么简单，他是创造、沟通与传递信息服务给客顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。他包括市场机会分析，市场细分，目标市场选择，市场定位，营销组合，确定营销计划，产品生产，营销活动管理及售后服务，信息反馈等。

在我们这个星期的学习中，我们着重学习了畜产品市场商机把握能力的培养，市场细分、选择、定位的培养，营销组合能力、营销策略与整合营销能力的培养，通过这个学期的`学习及老师的讲解案例的分析，我发现畜产品的营销是很有意思的，也知道我了我们熟悉的品牌是怎样为人所知的，学习了很多专业的知识及专业术语，其中的策略和能力的培养使我受益匪浅，有产品策略、品牌策略、定价策略、分销渠道策略，以及推销能力、公关能力、广告能力及销售促进能力，这些知识让我了解到怎样发现市场、分析市场、怎样对产品进行定位、定价，怎样为产品介绍，怎样让产品为人所熟知，怎样进行有效的销售方式。虽然在理论上学习了这么多知识，但如果要做一名合格的市场营销人员，还需要具备很多自身的必要条件。一是强烈的自信心；二是勇敢；三是强烈的企图心；四是对产品有十足的信息和相关知识；五是着重个人的成长，不断的学习和反复的学习，可以大幅度的减少错误和缩短时间；六是高度的热情和服务心；七是非凡的亲和力；八是对后果自我负责，对自己负责；九是明确的目标和计划；十是善于利用潜意识的力量。通过这些了解，我发现我对畜产品的市场和营销方式还不是十分的了解和掌握，还有很多很长的距离要走。

我相信通过对蓄产品市场的了解和营销方式方法的学习，对我以后工作有很大的帮助和支持，我会利用我学到的知识运用在我的日常生活及工作中，把知识应用与实践才是真正的硬道理。

产品营销心得体会8

营销是现代社会中企业获取利润的重要手段，也是企业发展壮大的关键因素之一。而在营销领域，我们经常可以通过学习和实践来积累经验并加以总结。下面我将结合自身实际经历，对我在营销实务中的心得体会进行一番总结。

首先，我发现制定明确的目标对于营销活动的成功来说是至关重要的。每一个营销活动都应该有明确的目标，明确想要达到的结果，才能有依据地进行策划和实施。在我的营销实践中，无论是推广产品还是推广品牌，我都会先确定一个明确的目标。比如在推广产品时，我会设定一个明确的销售数量目标，并制定相应的策略来实现它。只有经过精确的目标制定，才能更好地带动销售团队的积极性，并激发他们的潜能，为实现目标共同努力。

其次，我深刻认识到营销工作需要与时俱进，并不断学习和创新。在如今快速变化的市场环境中，没有采取创新的营销策略，很难取得好的效果。在我的工作中，我时刻关注市场的变化，了解目标客户的需求和偏好，不断尝试新的营销方式，并及时调整和优化策略。例如，当我发现传统的广告宣传渠道的效果不佳时，我主动引入社交媒体和在线宣传渠道，利用互联网的力量扩大品牌影响力。通过不断学习和创新，我能够更好地应对市场的挑战，并取得更好的业绩。

第三，良好的沟通能力对于营销工作的成功至关重要。在营销实践中，我经常需要与不同的人打交道，包括客户、合作伙伴和团队成员。良好的沟通能力可以帮助我们更好地理解对方的需求和意见，并有效地传递自己的想法和决策。在我的工作中，我会定期与销售团队进行会议，了解他们的困难和需求，并给予及时的指导和支持。同时，我也会与客户保持密切的沟通，及时解决问题和满足他们的需求。通过良好的沟通能力，我能够更好地与他人合作，共同努力实现营销目标。

第四，坚持持续改进是营销实务的基本要求。在不断变化的'市场环境中，只有不断优化和改进自己的营销策略，才能更好地适应市场需求，取得成功。在我的工作中，每一次营销活动结束后，我都会进行全面的总结和分析，找出不足之处，并制定相应的改进措施。我也鼓励团队成员积极提出建议和意见，并对他们的建议进行认真考虑。通过持续改进，我能够不断提高自己的营销能力和团队的整体素质，为企业带来更好的业绩。

最后，我认识到营销工作离不开团队合作，而建设一个高效的营销团队对于实现营销目标来说是至关重要的。在我的工作中，我注重通过培训和激励措施来建设团队，并亲自带领团队进行实践。我也注重团队成员之间的相互配合和协作，鼓励他们共同分享经验和交流想法。通过团队合作，我能够更好地发挥团队成员的潜力，最大限度地发挥团队的效能，并取得更好的成果。

总之，营销实务是一个涉及广泛且千变万化的领域，如何在实践中取得成功是每个营销人员需要面对和解决的问题。通过制定明确的目标、与时俱进、良好的沟通能力、持续改进和团队合作，我相信我能够在营销实务中不断提高自己的能力，并实现更好的绩效。这些心得体会将成为我今后工作中的宝贵财富，也将帮助我更好地实现个人职业发展和企业目标。

产品营销心得体会9

前段时间，承蒙各位领导的关照和培养，我跟随老师学习明发商业广场个人住房贷款和“商户通”的产品营销。几趟跑下来，感受颇深。

首先，一定要做好充分的准备。《孙子兵法》曰：兵马未动，粮草先行。产品销售如同行军打仗，不能盲目草率地出击。在一开始就应该做好物质上和精神上的双重准备。否则，只能是劳而无功，白费力气。所谓物质上的准备，就是事先把这次营销所需要的各种材料准备齐全。我们中国银行业务办理审批向来认真严谨，因此需要的各种材料也很丰富。例如，办理个人一手住房贷款需要；办理“商户通”需要准备个人开户申请单、商务通申请单等各种材料让客户填写，并需要客户提供营业执照、法人代表身份证明复印件等。我们上门营销，应该事先把这些东西分门别类地准备齐全，准备充分，切不可马虎大意，挂一漏万。否则，等到和客户洽谈成功，需要请客户填写、提供相关材料时，发现带来的材料不齐，再亡羊补牢，不免为时已晚，就会给自己和客户带来双重的麻烦。所谓精神上的准备，就是事先了解、熟悉自己要推销的产品。我要推销的产品是什么？功能或者用途是什么？与市场上他行推销的同类产品相比有什么特点？收费标准（偿贷利息）是什么？需要提供的材料有哪些？这些问题答案，我们都要烂熟于心，这样就能够胸有成竹、得心应手地向客户进行营销了。

其次，一定要多开口。营销是个具有挑战性的工作。我们作为主动的'一方，理应踊跃大胆地开口向潜在的客户进行产品推销。这样做的好处有三：其一，能够最有效的提高成功率，相比守株待兔似地坐等客户上门询问，主动出击最能够发现客户的需求，快速锁定潜在客户，提高销售成功率。其二，只有在与客户互动交谈过程中，才能够发现自己存在的疏漏之处，比如在明发广场，我在与客户洽谈过程中，当客户提出他每月应还利息到底是多少的疑问时，我才发现关于这点自己不太清楚，于是我连忙请教师傅才顺利回答了这个问题。只有遵循寻找问题，发现问题，解决问题的道路前进，我们才能不断进步。其三，多开口能够提高我们的口才，增强我们的自信心，养成良好的营销习惯。正如梁主任在晨会上说的那样：“我们每天至少要开口五十次，这样才能够激发自己的潜能，自然而然地就把产品卖出去了。”只有敢开口，勤开口，会开口，在失败中获得教训，在成功中汲取经验，在一次次的开口营销中树立信心，我们才能逐步掌握营销的真谛，切切实实地做好营销工作。

最后，学会讲扬州话。这点要求主要是针对像我这样的外地人而言的。我们进行营销的对象，大部分是本地的商户或居民，他们日常的生活语言是扬州话。虽然普通话全国通用，他们既能听得懂又能说。但无疑地，说得一口流利的扬州话，无形中能够拉近我们营销人员与客户的距离，相反由于讲普通话而与客户之间产生的隔膜，可能对我们的营销工作带来不利因素。目前我在努力学习扬州话，相信以我的勤奋，加上耳濡目染的优越环境，一定能在不久的将来听懂、说好扬州话。

产品营销心得体会10

当今社会是一个市场经济的商品时代，各种商品充斥着我们的生活，特别是电汽时代的今天作为一个当代大学生我们更要了解电子产品原理及营销的一些技巧。更重要的是由于现在就业压力剧增，大学生多掌握一些知识对将来就业有很大裨益。本人在为期半年的学习中受益匪浅。

要营销首先得了解自己产品，做到胸有成竹才能得心应手。在学习过程中老师讲了许多关于电子产品的一些知识，其中包括音（视）频播放机，这个我尤为感兴趣，所以课下搜集了一些相关资料。

播放器经历了VHS、Vcd、Ld、dVd几个阶段，现在就从VHS说起。

VHS的官方翻译就是家用录像系统，但是最初VHS代表Vertical Helical Scan（垂直螺旋扫描）的意思，因为它采用了垂直扫描的技术。有些早期的报道声称VHS是Victor Helical Scan（胜利螺旋扫描）系统的意思，因为JVc的意思就是日本胜利公司。二十世纪八十年代，在经历了Betamax格式以Video 20xx格式的竞争之后，VHS成为家用录像机的标准格式。VHS提供了比Betamax格式更长的播放时间，同时磁带传送机构又没有Betamax那么复杂。VHS比Betamax的快进和后退速度要快很多，因为在磁带高速卷动之前，播放磁头已经离开了磁带。另一方面，Betamax格式的图像质量要更好一些。

Vcd其实是Video compact disk的缩写，就是一种压缩过的图像格式。它是采用mPEg—1的压缩方法来压缩图像。Vcd，影音光碟（Video compact disc；Vcd），是一种在光碟（compact disk）上存储视频信息的标准。Vcd可以在个人电脑或Vcd播放器以及大部分dVd播放器中播放。Vcd标准由索尼、飞利浦、JVc、松下等电器生产厂商联合于1993年制定，属于数字光盘的白皮书标准。

数字多功能光盘（英文：digital Versatile disc），简称dVd，是一种光盘存储器，通常用来播放标准电视机清晰度的电影，高质量的音乐与作大容量存储数据用途。dVd与cd的外观极为相似，它们的直径都是120毫米左右。dVd的全称，在诞生之初是digital Video disc。dVd从1994年下半年提出初步规格到年初样机的出现只用了一年多的时间，可谓发展迅速，是娱乐业公认的新一代标准的存储技术。而且，计算机业对其做出的反应也十分积极。dVd的诞生和标准的确立，和娱乐业的迅猛发展有直接的关系，其前辈cd光盘和Vcd光盘都是因此孕育而生。媒体巨头们的越来越高的要求刺激了硬件厂商研制出全新的dVd光盘。

以上是我最感兴趣的产品介绍，现在就对电子市场营销技巧做一些小小的心得体会。在推广自己的产品时，潜在的用户往往会出现各种心理变化，如果推销人员不仔细揣摩用户的心理，不拿出“看家功夫”，就很难摸透对方的真正意图。

如何对不同的用户进行产品推广，看其属于哪种类型的人，就可以对不同类型的用户采取不同的措施，做到“有的放矢”，从而能起到事半功倍的效果。

一、自命不凡型：

这类型人无论对什么产品，总表现出一副很懂的样子，总用一种不以为然的神情对待，这类型人一般经济条件优越，以知识分子居多。

对策：这类人喜欢听恭维的话，你得多多赞美他（她），迎合其自尊心，千万别嘲笑或批评他（她）。

二、脾气暴躁，唱反调型：

脾气暴燥，怀疑一切，耐心特别差，喜欢教训人，常常旁无道理地发脾气，有时喜欢跟你“唱反调”。

对策：面带微笑，博其好感，先承认对方有道理，并多倾听，不要受对方的“威胁”而再“拍马屁”，宜以不卑不亢的.言语去感动他（她），博其好感。当对方在你面前自觉有优越感，又了解了产品的好处时，通常会购买。

三、犹豫不决型：

有购买的意思，态度有时热情，有时冷淡，情绪多变，很难预料。

对策：首先要取得对方的信赖，这类型的人在冷静思考时，脑中会出现“否定的意念”，宜采用诱导的方法。

四、小心谨慎型：

这种类型的人有经济实力，在现场有时保持沉默观察，有时有问不完的问题，说话语气或动作都较为缓慢小心，一般在现场呆的时间比较长。

对策：要迎合他（她）的速度，说话尽量慢下来，才能使他（她）感到可信，并且在解说产品的功能时，最好用专家的话或真实的事实，并同时强调产品的安全性和优越性。

五、贪小便宜型：

希望你给他（她）多多的优惠，才想购买，喜欢讨价还价。

对策：多谈产品的独到之处，给他（她）赠产品或开免费检查单，突出售后服务，让他（她）觉得接受这种产品是合算的。以女性多见。

六、来去匆匆型：

检查时匆匆而过，总说他（她）时间有限，这类型人其实最关心质量与价格。

对策：称赞他（她）是一个活的很充实的人，并直接说出产品的好处，要抓重点，不必拐弯抹角，只要他（她）信任你，这种类型人做事通常很爽快。

七、经济不足型：

这种类型的人想购买，但没有多余的钱，找一大堆理由，就是不想买。

对策：只要能够确让他（她）对产品感兴趣或想治疗，又拿不出现钱，要想法刺激他（她）的购买欲望，和同其他人做比较，使其产生不平衡的心理，也可以让他（她）分批购买

产品营销心得体会11

营销实务模拟是一种能够帮助学生提高营销策划能力的重要教学方法。在过去的一学期中，我参与了一次营销实务模拟的项目，并从中获得了丰富的经验和宝贵的体会。通过这次实践，我对营销实务的基本知识和技能有了更深入的了解，并且学到了很多解决问题的方法。现在，我将在以下五个方面谈谈我在营销实务模拟中的体会和收获。

首先，这次实践让我深刻认识到了营销实务的复杂性。在实际操作中，我们不仅仅需要考虑产品的功能和价值，还需要根据市场需求和竞争环境确定营销策略，并进行市场推广和销售。同时，还需要灵活应对意外情况和变化，及时调整策略。这对我们的`智力和创造能力提出了很高的要求。

其次，体验实践还提醒我，营销实务中的团队合作至关重要。在模拟中，我和我的团队成员们一起制定了市场调研计划、销售策略和推广方案。我们相互配合，明确分工，共同努力完成了各项任务。通过与团队的合作，我不仅学到了如何与其他人进行有效的沟通和协作，还学会了领导团队并激励他人的技巧。

第三，实践中的失败是一笔宝贵的财富。在实践过程中，我们遇到了许多挑战和困难。有时候我们的营销策略可能并不奏效，产品销售可能也不理想。然而，这些失败并没有使我感到沮丧，相反，我认为这是我成长的机会。每一次失败都是一次宝贵的经验积累，通过分析失败的原因，我能够更好地总结教训并提高自己的能力。

第四，实践中的市场竞争是一种挑战和机遇。在模拟中，我们不仅要与其他团队竞争，还要与其他产品和公司竞争。市场竞争是不可避免的，但这也给了我们锻炼自己的机会。通过学习竞争对手的优势和劣势，我们可以针对性地制定策略，增加自己的竞争力。一方面，市场竞争对我们的公司是一种挑战，需要我们用创新和优质的产品来赢得消费者和市场份额。另一方面，市场竞争也是一种机遇，通过竞争来提高自己的能力和产品质量，推动我们不断进步。

最后，我还意识到了有效市场营销的重要性。在模拟中，我们学到了如何制定营销计划，确定目标市场，并通过不同渠道进行推广和销售。通过实践，我发现了有效市场营销的核心在于了解和满足消费者的需求。只有深入理解消费者的心理和偏好，才能制定出好的营销策略和产品。因此，我在模拟中学到了如何进行市场研究，分析消费者需求，并根据需求进行产品创新。

总的来说，营销实务模拟是一次非常有益的实践经验，通过这次模拟，我不仅学到了营销实务中的基本知识和技能，还通过团队合作、失败和市场竞争等方面得到了宝贵的经验。这次实践让我对自己的职业规划有了更明确的认识，并对未来的职业发展充满了信心。我相信，通过不断地学习和实践，我将能够成为一名优秀的市场营销人员，为企业的发展做出贡献。

产品营销心得体会12

大行长头疼，小行长头疼，我自己也头疼，月月从头愁到尾。

我是绝对认可并关注保险产品的，只是，不太认可银保产品。

原因有三：作为保险，它的保障不够；作为理财，它的收益不大；作为中间业务，挣的是小利，流失的是大益。

但是，从4月份开始，我的保险业绩一路飙升，堪比小宇宙爆发。二季度，销售上了百万。

改变的原因也有三：

一，因为工作，换位思考。

为什么总行一直把银保产品的销售作为重点项目来抓？为什么要设置这样的产品？我应该相信有它的生存理由。总行一定谋的是高瞻远瞩的战略规划，谋的是公司长远的竞争力和市场的吸引力。所以，我应该助力，尽力，出力，及早地看到这个三方共赢的蛋糕有多大多好吃。换言之，服从命令，是职场的天职。

二，因为环境，顺势而为。

我一直以为凭自己的敬业奉献进取就能给客户带来好的收益。但，市场不给面子，股市很打脸，基金很卑鄙，倾泻而下的指数每个月都给我几个当头之棒，巨受伤，进而深刻反思：不是每一只早起的鸟儿都有虫子吃，不是每一头勤劳的蜜蜂都可以采到蜜。逆流而上，船翻人亡。

一个客户亲口给我说：这一年，我看了，在你给我配置的这些产品中，只有保险没有赔钱。

三，因为观念，规范振业。

我不卖银保产品，不代表这些客户就没有地方买。

经常有我的客户拿着从别家银行购买的保单找我解释，一问，怎么想起买这个？不清楚，不明白，不知道！销售人员说“好的很”“收益高”“时间短”“保本”“比存款划算”，糊里糊涂就买上了。为什么投？用来做什么？你需要吗？一问三不知！

其实产品本身没错，有它适合的人群，这些客户的资产状况也不是不能接受，或许能放够规定的时间得到超过银行的收益。就是这种销售的手段太龌龊太具有欺骗性，长此以往会毁了保险业和银行业的声誉。

我就想，既然有那么多的人还在购买，那说明它还是有它的市场，有存在的合理性。我们不能只是一味地去指责不规范销售的人有昧良心，能不能从我做起？从现在做起，老老实实规规矩矩地营销，讲透讲细这个产品，让买的人觉得真正物有所值，是自己需要的？让保险真正能起到保险的作用而不是骗人的工具？

于是我开口讲了。

讲的原则还是有三：

一，不夸大其词。

任何一款产品，不会十全十美。有它立足的优点，就一定也有弊处。给客户讲解的时候，不能避短就长，捡好听的说。一定先告诉他，这就是一款保险，不叫存款，不叫银行理财产品，也不叫基金，它的功能自然不能和别的产品重合。做这个产品的钱，一忌老想着快速致富，二忌是最近五年要用的钱，三忌不能持之以恒。

二，因人而异。

我们网点代理的是太平公司两款产品，一款期缴，缴费十年，满期十五年；一款趸缴，一万起保，满期十年。个人认为，期缴产品适合三岁到十岁的孩子或者三十八岁到五十岁的.中年人，前者可以做教育金规划，后者可做养老规划。趸缴的，适合中年有钱的，家里没负担的，夫妻感情不是特别好女方对家里付出多的，自己有实体经营良好每年能沉淀盈余留给家里的，等等。

不建议五十五岁以上的老人买，他们的不确定性太大，买买银行的理财产品就很好了。

还有，保险产品的年限都很长，要提醒客户购买前跟家里人商量商量，毕竟钱是共有财产，不好一个人做主。别怕他回家后杳无音信，只要配置对了，他会回来的。

三，维护银行的利益。

时刻不忘，这只是我们的代理产品，客户是我们工行的客户，客户的利益是要靠我们维护的，而不是保险公司。

所以，不必海量开口，先了解客户家庭资产状况，心中有数，合适的，再开口。

收益都是不确定的，因此，一定不能误导客户，断章取义地报收益。比如期缴产品每年有个10%的数字，有些人销售的时候就会给客户说：“这个产品每年给你返10%的红利”。可天上哪有随便掉馅饼的事？真的10%，那全国的基金公司现在都可以改成保险公司了。要给客户说明：“这个10%，只是你第一次交的保费的10%，不是全部保费的，你最重要的收益，是十五年的累积分红可以翻十倍。”

说实话一点都不可怕，有需求的客户他自然会权衡利弊，怕的就是不讲真话地瞎说，骗得了一时骗不了明年，少不得让人戳脊梁骨毁了名声。

我们银行现在是代理保险，不代表我们今后就没有自己的保险公司，所以销售中，我都是在办公室里面谈，保护好客户信息。说了产品，成不成没关系，不死缠烂打讨人嫌，让他对银行有厌恶之心。

购买了的，算作重点客户，做重点维护。提醒他续期缴费，中途有事请拨打客服或我的手机，满期后先来银行咨询，别流失成别人的vip。

对做期缴的客户，我都在手机上做了

提示，如果他姓黄，5月18号保的，就在名片夹上注明：黄先生518。每年的518，我会准时提醒他交续期保费。

就这样边学习边摸索边总结做到了今天的业绩。

产品营销心得体会13

昭通市位于中国云南省东北部，是一座农业资源丰富的城市。在过去的几年里，昭通市政府不断推动农产品的营销和推广工作，改变了农民们传统的销售方式，取得了显著的成果。下面将从农产品营销策略、产品品质保障、市场拓展、电子商务和品牌建设五个方面，总结昭通农产品营销的心得体会。

首先，昭通市政府在农产品营销上制定了一系列的策略，使得农产品能够更好地走出农村，进入城市市场。政府鼓励农民通过合作社、协会等形式组织生产，从而扩大农产品的规模和影响力。同时，政府注重农村电商的培育和推广，利用互联网平台实现线上线下的有机结合。这些策略在一定程度上解决了农民销售渠道单一、信息不对称等问题，提高了农产品的市场竞争力。

其次，昭通市对农产品的品质保障措施是农产品营销中不可或缺的一环。政府加大了对农产品质量的监管力度，加强了农产品质量检测和溯源体系建设。通过建立农产品质量追溯体系，政府能够及时追踪农产品的生产、流通和销售信息，确保产品品质的安全和可靠。这不仅增强了消费者对农产品的信任度，也提高了农产品的附加值。

第三，昭通市积极开拓市场，拓展销售渠道。政府将重点放在城市市场和大型超市的拓展上，推动农产品进入城市生活的方方面面。同时，还积极开展农村旅游和农产品交流会等活动，将农产品与旅游相结合，打造了一批独具特色的农业观光项目。这些措施有效地提升了农产品的知名度和美誉度，扩大了农产品的销售范围和潜力。

第四，昭通市充分利用电子商务的优势，加强农产品的线上推广和销售。政府通过支持农产品电商平台的'建设和运营，拓宽了农民的销售渠道，降低了销售成本。同时，还提供电商培训和技术支持，帮助农民掌握电商销售的技巧和方法。这种利用互联网的销售方式，不仅提高了农产品的销售效率，也提升了产品的知名度和影响力。

最后，昭通市注重农产品的品牌建设，提高产品的附加值。政府鼓励农民建立和打造自己的农产品品牌，强调产品的品质和绿色生态的特点。政府还加大宣传力度，推出了一系列农产品的宣传活动和广告，提高了农产品的知名度和美誉度。这样的品牌建设，不仅推动了农产品的销售，也带动了农村经济的发展。

总之，昭通市政府在农产品营销方面的努力和创新，对于农民和整个农村经济的发展起到了积极的推动作用。通过制定策略、品质保障、市场拓展、电子商务和品牌建设五个方面的措施，昭通市成功地打破了农产品销售的难题，提升了农产品的竞争力和附加值。这不仅让农民有了更好的收入，也让消费者享受到了更好品质的农产品。

产品营销心得体会14

近年来，随着市场竞争的不断加剧，产品营销日益成为企业提高竞争力的重要手段。作为营销者，我认为产品营销不仅需要具备专业知识和技能，还需要不断总结经验，不断丰富自己的营销心得。在这篇文章中，我将分享我个人的一些产品营销心得体会。

一、了解目标客户群体

在进行产品营销之前，了解目标客户群体的需求和心理非常关键。这需要我们进行市场调研，收集相关数据和信息。只有了解了客户所需要的产品特性、产品使用场景以及购买意愿等因素，我们才能更好地定位市场，为客户提供更优质的产品和服务。

二、强化品牌形象

一个成功的产品营销需要建立一个强大的'品牌形象。品牌是一个企业的形象代表，也是企业竞争力的重要组成部分。针对不同的人群定位，营造出特定的品牌形象，可以吸引更多目标客户的注意。为此，我们需要注重品牌的文化、slogan、形象等元素的传播，通过广告、推广等手段来加深人们对品牌的认知和印象。

三、创新营销策略

除了以上两点，创新营销策略也是一个极其重要的方面。在同行业竞争中，提供更全面的用户体验以及更快捷、更便捷的购买流程是非常重要的。我们可以尝试通过互联网产品的方式，推出线上产品使用服务和培训服务，借助大数据分析，更好地定位目标市场群体。在产品营销方面实行差异化策略会更具应对市场竞争的优势。

四、简单实用的产品展示

简单实用的产品展示是产品营销中的重要环节，通过有效的展示，我们可以让潜在客户更好地了解我们的产品特色和优势。在广告语上避免过于艰深的行文，突出实用和轻微幽默的广告语，可以让受众更容易接受.

五、完善的售后服务

优质的售后服务可以让客户体验到企业的诚信和服务意识。建立完善的售后服务体系，能够让客户在使用过程中更加安心，也能更好地促进口碑的传播。

以上是我个人在产品营销方面的一些心得体会。不断总结和提升自己在产品营销领域的能力，融会贯通，才能够更好地推动产品提升和企业发展。

营销建行产品心得体会

5月份，我按照全产品营销的思路，积极开拓市场，细分客户，在本人的努力下，取得了一点成绩：

采取的措施：上门走访，面对面营销

营销业绩：成功营销一户pos机，一张白金卡，办理一笔500万的无固定期限法人理财产品，累计办理贴现1000多万。

营销心得：在营销过程中，我觉得以下几个方面非常重要。

第一，首先是对产品的把握。熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。以营销白金卡为例子，刚开始，我拿到资料后的第一感觉是，这么好的产品，一定会有市场，我还准备了很多套说辞，如果客户问我这白金卡有什么用?我就怎么怎么说。如果客户问我，你们的卡有什么特点?我就那么那么说。可是当我真正面对客户时，他们的问题完全出乎我的意外，已经脱离了白金卡本身的功能。他们根本不会问你白金卡的好处，而是问你，你们的卡收不收年费?或者说我钱包里的信用卡已有好几张了，我不想办了?还有问，你们的白金卡在机场购买机票、乘坐飞机有什么方便，等等很多细节问题。讲实话，白金卡我也没有使用过，这些问题弄的我是措手不及，我开始重新审视这张令我自豪的、非常漂亮的白金卡。最后通过努力，我深刻理解白金卡这个产品的内涵了，把我行白金卡的：牡丹白金卡尊贵礼遇要项、全球机场贵宾室服务、享受理财金账户贵宾通道服务、全程无忧高额飞机意外保险、消费积分兑换年费、全球SOS服务、九项服务费用减免、全球特商户尊贵礼遇等跟客户解释的很清楚，所以成功营销就水到渠成。

第二，是对市场的了解和开拓；销售任何一件产品除了掌握产品本身之外，我们需要将其定位，并找到相关渠道把它推销出去。以无固定期限的法人理财产品为例，那么这个产品的目标客户和市场在哪里呢?经过我对这个产品的分析，结合小榄客户的实际，我觉得这个产品一定很有市场，非常适合那些暂时有闲置资金，但是有又不满足协定存款的客户，特别适合他们，所以我锁定目标，一击即中。

第三，与客户面对面的营销；在这一过程中我感受最深的是，在熟悉产品的前提下，一定要对客户的问题做出最敏捷的反应。在与客户交流的过程中，一定要有一个良好的心态，如果客户实在为难，赶紧把目标移到下一家，不要死缠烂打，最后还是不成功啦，浪费了口舌，也搞得大家很尴尬，不行就马上换产品，或者转移话题。

第四，就是申请表格等相关资料准备和填写。我们好辛苦营销了客户，到了最后千万不要因为填写表格出问题影响客户，那是一件很伤大家的事。这个就要比较细心了，花店时间去理解产品，自己将相关的表格准备好，并熟悉那些要填写，一步到位的帮客户准备好。

第五，客户的维护。就是所谓的售后服务。这个工作，就是在产品sale出以后，一定要打电话给客户，问问白金卡收到没有啦?提醒产品要到期啊，用的如何，有什么不明白的地方，感谢他们对自己工作的支持，其实这样做的目的很简单，希望他们再介绍一些客户给我们，同时联络感情，发掘一批优质客户，为以后的业务做准备。