城市基层党建经验交流材料：“四社联动”聚民心 党群共建惠民生

城市基层党建经验交流材料：“四社联动”聚民心

党群共建惠民生

城市基层党建经验交流材料：“四社联动”聚民心

党群共建惠民生

xx街道立足实际，以社区为平台，社会组织为载体、专业社工为支撑、社区志愿者为有益补充的“四社联动”社区治理机制，化解社区矛盾、解决社会问题，实现了社区、社会组织、社工、社区志愿者的深度融合，联动服务促进了社区服务平台、自治平台、居民参与平台的建设，推动了社区治理创新，增进了居民对社区的认同感，提升了群众满意度。

一、以社区为核心，扩大组织覆盖

一是优化党组织设置，织密党组织这张“网”。街道党工委强化社区党组织的领导核心作用，坚持以党建引领基层治理，将党组织链条从社区延伸到小区、楼栋，形成了街道、社区、小区、楼栋四级党组织联动组织体系，为基层党员认领服务岗位，处理社区事务，更好为群众服务提供了平台。今年五月份，在金禾小区成立了呼市首家小区党支部，并在国都、统建楼等小区继续推进小区党支部建设。通过党员积分管理、认岗定责等制度，鼓励党员亮出身份，金禾小区的四名在职党员和退休在册党员自发地组成了十三人的志愿服务队，定期义务清理垃圾小广告，维护小区治安，协调邻里关系。到目前已经调解邻里纠纷12起，解决小区物业问题8起。同时在保持小区环境整洁方面发挥了很大的作用。小区党支部还对小区居民反映的热点难点问题及时上报街道、社区予以解决，如反映金禾小区用电、用气存在安全隐患的问题，经街道、社区调查了解后，在中国社区发展协会的大力支持下，由北京富邦公司承建了金禾小区智慧消防试点项目，免费为小区安装了火灾报警系统、电器火灾监测系统及可燃气监测系统，实现了24小时消防安全无死角监控，做到了灾害提前预判，最大限度地降低了安全隐患。二是打破行政壁垒，推进党建融合。全面推行街道“大工委”、社区“大党委”工作机制，街道党工委和社区党组织，分别把驻区单位、非公有制经济组织和社会组织党组织负责人吸收为兼职委员，建立党建联席会、工作协调会制度，共同推进区域党建工作。观音庙社区党组织与内蒙古大孚商贸有限公司党支部开展了共驻共建活动，今年以来围绕环境综合整治、帮扶救助、“三城同创”等工作定期召开联席会议，联动解决了商场周边店外出摊、小广告清理、卫生保洁、创城宣传、困难群众帮扶等方面的多个问题，有效的推动了辖区党建资源和社会资源的集约利用和良性互动。

二、整合社会组织服务资源，拓展服务载体

一是加大引进社会组织力度。组织引导社会组织开展公益服务活动，使其在社区治理中发挥积极的作用，目前共引进筑梦书屋、杨海娟画室等社会组织10余家，涵盖青少年教育、文体娱乐、为老服务、劳动技能培训等多个领域。

二是与社会组织建立联席会制度。社区与社会组织定期召开会议，确定活动主题，制定活动计划，明确服务内容。筑梦书屋每个周末都在社区组织青少年开展读书交流、手工创作等活动，深受青少年和家长的欢迎；其他社会组织定期在各社区开展茶艺、蒙古语授课和瑜伽等活动。居民可以根据自己的爱好，参加相应的活动，不仅丰富了辖区居民的文化生活，还增进了居民对社区的认同感、归属感，让社区社会发展治理得到有效推进。

三、发挥社工人才和社区志愿者优势，壮大服务力量

一是发挥社工人才专业化的优势，为社区居民提供专业的服务。街道引入了青青社工组织，6名专业社工充分发挥自身优势，以“关怀、服务、陪伴、奉献”为宗旨，针对街道青少年、老年人、社区家庭的心理健康、教育培训、劳动就业、生活娱乐、婚恋家政、社会交往、兴趣爱好等基础需求，运用专业的理论知识和技巧，提供专业的服务。每年的五月份到十月份是大召景区旅游旺季，我们的社工会在广场上开展旅游服务咨询活动，为外地游客提供专业化服务；针对在寒、署假期间辖区内商户的孩子们无人照料这一情况，组织社工为商户的孩子们提供“暑期伴读”和“寒假课堂”，即解决了商户无法照料孩子的问题，又给孩子们提供了学习知识增长才干的机会。

二是集聚志愿者的力量，提升服务水平。街道积极整合辖区内驻区单位、社会组织等资源，全方位扩大党员志愿者队伍，成立了包括青年志愿队伍、关爱志愿队伍、社区文体志愿队伍等多支党员志愿服务队。为了提升志愿服务水平，街道定期邀请有关专业人士，对社区志愿者开展不同层次的培训，并通过专业社工带领社区志愿者开展各类活动，在实践中不断提高志愿服务队伍的专业技能。通过专业性服务和群众性服务的互相补充，有效的提升了社区志愿服务队的服务水平。如：青年志愿者在假期帮助辖区居民维修电脑，进行义务劳动；文体志愿者免费在社区开展书法培训、书画学习交流活动，并邀请辖区学校的孩子们来社区参加书法、绘画的观摩学习；热心社区工作的老党员、居民组成的志愿者服务队和我们的网格员一起，发现并处理各种问题，2018年以来帮助居民解决矛盾纠纷15起，解决居民反映的环境卫生、下水不畅等问题20件。