第一篇:放飞青春作文
【精选】放飞青春作文4篇
无论在学习、工作或是生活中,大家或多或少都会接触过作文吧,作文是人们把记忆中所存储的有关知识、经验和思想用书面形式表达出来的记叙方式。写起作文来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的放飞青春作文4篇,希望能够帮助到大家。
放飞青春作文 篇1小鸟因为选择了蓝天,才能尽情飞翔;小溪因为选择了大海,才能尽情流淌;青松因为选择了险峻,才显示了生命之顽强;花朵因为选择了绽开,才显示出生命之美丽,我因为选择了舞蹈,才正真拥有了青春梦想!
我喜欢舞蹈那样的婀娜多姿,高难度的动作,还有那气质优雅的身材,因此走上了艰辛而快乐的习舞之路。
小学毕业的那个暑假,经过舞蹈老师层层选拔,我被选中去哈尔滨参加舞蹈比赛,老师严肃的告诉我;“你很有舞蹈的天赋,这次参加比赛的选手都有几年的舞蹈功底,他们每一个动作都是那么规范,令人痴迷。我便下定决心一定要在短时间内超过她们。为了在比赛中取得好成绩,我的舞蹈老师陪我一起参加了集训班。老师对我很严厉,跳一小段舞蹈,如果我跳得没力气,老师就皱着眉头说:“重来!”自从我进舞蹈队以来听了N遍“重来”了,我一听到这两个字,就习惯性地走回原来位置,重新再来一次,我跳了一遍又一遍,是越跳越没力气,到最后都跳不动了,老师说:“拿点力气出来,如果跳不好就别想回家!”于是,我打起了精神……每到周末,我的身影便出现在了练功房的镜子前。地板上洒下的是我的汗水,练功房的灯光见证了我的点滴进步。
正当我为自己的进步沾沾自喜时,我的舞蹈学校打来电话,考试内容有调整,由民族舞改为拉丁舞,在了解了考试要求后,我不禁呆住了,天哪!考试内容与我之前练的完全不同,我必须重新选曲子,重新编排舞蹈动作,三天后就是我表演的限期,要在三天内编好动作,合上音乐,还要练熟,对于一向自信的我来说也是一个莫大的挑战!我仿佛置身于冰窖,无所适从,我动摇了比赛的信心,这时我的舞蹈老师紧紧地拥抱着我,在我的耳边轻轻的说:“你一定行,老师相信你。不要怕,老师会和你并肩接受这次挑战”,就在那一瞬间,一股暖流流遍了我的全身,我周身的血液因感动而沸腾了。接下来的三天,我便开始了“魔鬼训练”。时值夏日,每天要在30多度的高温下练习8个小时,习舞者需要付出艰辛的体力和超人的毅力,去打磨自己,而扎实的基本功训练是每一个习舞者通往成长最基本的要素。流下的汗珠随着一个接一个的“螺旋转”飞溅出去,脚下的地砖越来越滑,从而使脚下稳定性的难度再度增大。一次训练时,脑子里面像一坛浆糊,肚子里面的东西在翻滚,整个人像虚脱了一样,浑身在颤抖,但老师还是不让我休息,让我继续跳,我跳着跳着,眼前一片漆黑,没有了感觉,晕倒了,很快就清醒了,躺在地上看着天花板,就想;“学舞这么苦么?练舞这么难么?付出了这么多,为了什么呢?我要成功。我一定要成功!一想到成功的喜悦,所有的困难都烟消云散了。
功夫不负有心人,这次比赛,我拿到了金奖。当主持人宣布“金奖获得者:绥芬河”唐熙淼”,那一刻,所有人都向我投来赞赏的目光,那一刻,我成为了舞台上最耀眼的“明星”,那一刻,我心中的激动无以言表,我迅速冲到台下,与我的舞蹈老师紧紧相拥……我知道,我成功的背后,是我的舞蹈老师不计回报的付出,默默的支持与鼓励,我要感谢我的舞蹈老师,是她让我感受到了梦想开花的喜悦,是她让我体会到了拥有鲜花和掌声的幸福……
就在那一刻,我真正拥有了自己的青春梦想——当一名舞蹈老师。有了理想,便有了方向,有了榜样,便有了指引路途的明灯。她便是我的榜样,我必沿着她的足迹,走出一个佳木如林,芳草连天的远方……我要让我的学生在舞台上翩翩起舞,我要像我的舞蹈老师一样,帮助每一个学生放飞心中的梦想。我要像所有的老师一样,做一艘永恒的航船,永远在昨天与今天的两岸,在已知与未知之间不停地摆渡,我要把我的学生由无知过渡到博学的彼岸。用我有限的生命,将知识的光芒洒向阳光照耀的每一寸土地!我们中学生是祖国未来事业的建设者,我们身上有沉甸甸的希望。人们把我们比作雏鹰,是希望我们能舒展理想的翅膀,人们把我们比作乳虎,是希望我们能睥睨四方。我们沐浴着党的阳光,让团旗与党旗紧紧相拥,旗帜就是使命,旗帜就是方向,今天我们是民族的希望,明天我们是建设祖国的栋梁,相信不久的将来,青春的梦想终将成为现实,桃李满园,终将成为我一生时光里最丰盈的收成。我会为心中的梦想不懈奋斗,用青春的热血浇灌满园芬芳的桃李,用无悔的坚守助力祖国明天的辉煌!
点评:本文联系自己学习舞蹈的经历,表达了“放飞青春梦想,企盼桃李芬芳”的主题,中心明确。所选材料详实、具体,描写细致,注重了细节刻画。另外语言流畅,一些排比句的巧妙运用,增强了文章的节奏感和说服力。不足之处:部分语句过于繁琐,可以适当删减,比如结尾段。
放飞青春作文 篇2磨炼是召唤成功的力量,你要相信自己是一只雄鹰;相信总会有起风的早晨和温暖的午后,总会有灿烂的黄昏和流星的夜晚;相信总会有人默默地伴你走过每一天。
挫折纵然无情,却给人无尽的砥砺;失败固然残忍,却能使人趋于顽强。我不知道你的语言多么华丽,我只想知道它是不是你与人沟通的桥梁;我不知道你的藏书多么丰富,我只想知道它是不是你通向成功的阶梯;我不相知道你的理想多少远大,我只想知道它是不是你学海航行的灯塔。一湾溪流,曲折宛转中却能荡出山鸣谷应的回响,你能否吗?一株寒梅,风刀霜剑中却能吐放泌人心脾的幽香,你又是否会绽放呢?一波巨浪,腾直跌落时却能激直惊心动魄的雄壮,你能否荡起心中的那部曲呢?
放飞心灵,放飞青春。青春是一个美梦,却终有梦醒的一天;青春是一朵盛开的鲜花,却终有凋落的一天;青春是一场舞剧,却终有落幕的天。青春是把握在手里的细沙,不知不觉已然漏去;青春是灿烂于天上的流星,虽美丽却瞬间逝去;青春是幸福留下的阵阵香气,想要珍惜它已离。青春是一本太仓促的书,我们要放飞心灵,徜徉在青春的世界里。
雨果说:“天生的万物中,放出最大光明的是人心;不幸的是制创最深黑暗的也是人心。”只有当所有人都心存善良、心存敬畏、心存感激、心存爱意时我们的世界才是真正充满爱。让我们心灵的天空永远沐浴着人性的光辉,绽放出异样的色彩吧!放飞心灵,入飞心中的那份爱吧!
放飞心灵,放飞潜意识的记忆。记忆是一条倒流的河,它以现实的.为起点,带着我们向岁月的深处回溯;记忆是一段历史,在历史的每一瞬间,都有无限的意义在蔓展和延伸,都留下了虽是片断但弥足珍贵的点点滴滴;记忆是一种梦想,它没有重量,却可以激励我们在理想的天空飞翔;记忆是一种财富,它没有标价,却能升华一个人的生命价值和精神境界。
时间是夹着冰雪的风暴,会染白我们青春的额头;时间是一道湍急的江流,会淹没我们生命的行舟。漫长的一生,难免有几场浓雾遮天蔽日的际遇,似晨雾飘渺;难免会有一段满眼迷茫、无所适从的日子。虽有秋去冬来的萧条与落寞,但李清照的秋天却是别有风味,那咱戚戚惨惨凄凄你能否感受?如果你有一颗关于发现的心、一份恬淡随缘的心态、一份战胜浮躁的历练、一份默默前行的坚守,你定能绽放心中的梦想、心中的爱以及深处的记忆。
远离喧嚣世俗,丢弃庸俗,亲近自然,心中的烦躁、苦恼、孤独瞬间消失得无影无踪。心若止水,心静如镜,关闭心扉,放飞心灵。思绪穿过丛林、穿越高山、穿越红尘世俗,发现心灵深处的那份静谧,这是一份无物能与之媲美的静。
放飞心灵,放飞属于我们的青春。
放飞青春作文 篇3我们在早春的三月,播下金榜题名的种子,待到六月收获饱满的果实。
——题记
升入初三后,没有了初一、初二时候的悠闲。初三,一个关键时刻。时间更是一个无形的杀手,剥夺了我们渴望自由的权力,褒义还是贬义,都无法形容现在的狼狈。中考后的我们,是兴奋、期待?还是担忧、紧张?我们谁也无法从下一秒获悉,也许吧……
人生如梦,白驹过隙。转眼到了初三的时光,看着计时板上的时间在流逝。一阵莫名的心情涌上了心头,说不出是什么滋味,大概酸、甜、苦、辣、咸五味俱全罢了。
大量的练习、无尽的压力、疲倦的学习。不断的向我袭来,连呼吸都是那么的困难。每天陪着星星离家,又伴着月亮离家,每个夜晚梦都被函数、ABC、之乎者也、串联并联、原子分子包围的团团转,又被“√”“×”“-1”“-3”打败,但却在不知不觉中进步着、成长着……
我不知道未来的道路该怎么走,更不知道现在生活的滋味又是怎样……抬头仰望星空,那深邃的夜空中缀着几个宝石般闪亮的心,它们是那样的闪耀、迷人。我……突然醒悟,那深邃的夜空不就是初三生活的外表吗?而那些亮晶晶的星星不就是初三生活的内在美吗?心里充满了梦想,不管未来怎样,永不放弃希望,世界任我闯荡。
我想对自己说:即使再苦再累、我也将不会退宿;即使自己选择了一条布满荆棘的路,就算再难,跪着也要把它走下去。
当鲜花盛开,树叶不再飘落,风不再捎来寒意。我就会张开双臂,将初三点滴积累,放飞青春的梦想,让它扬帆起航。
——后记
放飞青春作文 篇4青春是宝贵的,因为人生只有一次,因此我们必须要让青春闪光,将梦想放飞!双胞胎姐妹焦宇晓、焦宇晨之所以能够在20xx年的高考中取得实考分理科704分和699分的好成绩,双双考进清华,是因为她们能够成功地把握自己的青春!她们认为:人生只有拼出来的美丽,没有等出来的辉煌,没有什么捷径可走。学习只有扎扎实实地走好每一步,才有可能换来最后的成功。作为一个中学生,我们更应该把握自己的青春,给自己一个正确的定位,既不能妄自菲薄也不能自命不凡。正确的看待自己是树立正确理想的前提,是放飞梦想的基石,是奋斗的动力!在学习上,没有哪一个可以一蹴而就的,真正的成功都是长期积累的结果。超常发挥是可望而不可求的,不能把我们的未来寄托在那些渺茫的希望上,拿自己的青春下赌:任何人都不能输,也输不起。只要有1%的希望,就要尽100%的努力,即使是0%的希望,也要尽120%的努力!不坚持到最后,你永远不知道自己会不会成功。只要交卷铃声还没有响起,任何一个人都有创造奇迹的机会。你只要拼尽了全力,即使最后失败了,也不会留下遗憾与后悔。
人生路上竭尽全力的人很多,但并不是每个人都可以跨入清华北大的大门。每个人都有不同的经历与成长轨迹,是难以比较的,再加上太多的运气与偶然,结果是否如人意往往难以预料,我们要做的就是做最好的自己。不要去想是否能够成功,既然选择了远方,就要义无反顾,风雨兼程。如果想让自己的青春闪光,就必须要有无所畏惧的精神,要有朝气、勇气、灵气。再加上确立了正确的目标,有了自己的梦想,我们就能展示出自己应有的朝气和勇气,不惧困难,无所畏惧。当我们面对青春的花开花谢时,当我们面对雨雪纷飞时,虽疲倦却不后悔,心不醉!
我们唯有好好把握自己的青春,正确地看待自己,才能够无所畏惧,坚持不懈,才能让自己的青春闪光。每个人的经历都不一样,相信在你的青春中也有那么一段令你值得回忆的。你是否可以毫不犹豫地说:我没有辜负自己的青春呢?此时,我想起了《钢铁是怎样炼成的》中的一句名言:“人的一生应当这样度过:回首往事,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞愧;临终之际,他能够说:“我的整个生命和全部精力,都献给了世界上最壮丽的事业——为解放全人类而斗争。”
我们风华正茂,应该用青春拥抱时代,用生命点燃未来,以无悔的青春去谱写自己的历史篇章——在夜深人静的时候挑灯夜战,在晨曦拂晓的时候寻光早读,一路风尘,迎接属于自己的绚烂青春,在平凡的岁月里,用心灵与智慧去诠释不平凡的自己,用勇气和自信去充实自己!
我们只有把握好自己的青春,才能让青春在激情中燃烧闪光;将梦想在烈火中涅盘放飞!
第二篇:有关放飞青春作文
有关放飞青春作文3篇
在学习、工作、生活中,大家都经常接触到作文吧,作文要求篇章结构完整,一定要避免无结尾作文的出现。那么,怎么去写作文呢?下面是小编收集整理的放飞青春作文3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
放飞青春作文 篇1人能走多远?这话不是要问双脚而是要问志向;人能攀登多高?这事不是要问双脚而是要意志。于是,我想用青春的热血给自己树起一个高远的目标,不仅是为了争取一种光荣,更是为了追求一种境界。目标实现了,便是光荣,目标实现不了,人生也会因这一路风雨跋涉变得丰富而充实;在我看来,这就是不虚此生。因此,我们应该在雨季中,放飞自己青春的梦想。
想停下来深情的沉湎一番,怎奈行使的船却没有铁苗;想或头去重温旧梦,怎奈身后早已没有归途,因为时间的钟摆一刻也不曾停顿过,所以使命便赋予我们将在汹涌的大潮之中不停的颠簸。为何我们不在年少时,放飞自己青春的梦想呢?
生命不是一张永远旋转的唱片;青春也不是一张永远不老的容颜;爱情是一个永恒的故事,从冬说到夏,从绿说到黄;步履是一个载着命运的轻舟,由南驶向北,又由近驶向远你看到那阳光明媚,金色羽毛升起的地方,矗立在歌吟里,掩映在诗歌中的不分明是一扇神奇玄妙的青春之门么?同学们,让我们一起用我们的青春梦想,敲开这神奇玄妙的门!
朋友啊,青春是一笔弥足珍贵的财富,但时间老人却把它作了最精确的均分,给每个人仅有一份,不论贵贱尊卑,智愚富贫。你一生中能拥有一次,因而才有了“花有重开日,人无再少年”“百年容易过,青春不再来,一日难再晨,及时当勉励,岁月不待人”“莫等闲,白了少年头,空悲切”的慨叹。才有了“劝君惜取少年时”的'劝勉。同学们,你们的梦想可以造就你们的一生,何不趁着青春年少,与梦想共谱一曲,等到来年再与它共舞一曲呢?或许你可以不屑一顾,或许你可以置之不理,或许你也可以浪费,但是,你知道吗?你浪费的不仅仅是青春,还有你的梦想。让我们一起来放飞我们的青春,放飞我们的梦想吧!
放飞青春作文 篇2海阔凭鱼跃?天高任鸟飞。每个人都怀揣着一个属于自己的梦想。梦是期待?梦想是坚强?青春岁月充满奇迹?我们心中大大小小的梦?在生活的每一个角落里弥漫芬芳。让我们一起扬帆起航?飘过辽阔的海洋?去追寻彼此的青春梦想?问世间什么最美丽?是明媚的阳光?是灵动的山川?还是微风吹拂着的波澜?我说?最美丽的是我们跳跃的青春?对于我们?青春已经伴着我们走进了大学的校园?大家活跃在这美丽的校园中?拿着课本?背着书包?青春的脸盘上洋溢着阳光的气息?青春的梦想更是在我们每个人的心里编织。青春的梦想是石?敲出星星之火?是灯?照亮前行的道路?是火?点燃希望的灯?是路?引你走向黎明。但是?如果我们空有理想而不付诸于行动?我们将一事无成?就如同一万个零不如一个一。理想好比是巨轮的罗盘与灯塔?能够指引着前进的方向?而行动则是理想力量的泉源、智慧的摇篮、是理想冲锋的战旗、斩棘的利剑?任何理想?只有脚踏实地得去努力才变得有意义。有一位哲人说过?“梦里走了许多路?醒来还是在床上。”它形象地告诉我们?人不能躺在梦幻式的理想中生活。“临渊羡鱼?不如退而结网”?“合抱之木,生于毫未,九层之台,起于垒土,千里之行,始于足下?”这些都是古人的语言?告诉我们切莫空想?要从点滴开始做起?把理想真正赋予于实际行动中。当然?实现理想的路上免不了坎坷崎岖?我们需要有决心?有信心?有不畏艰难、锲而不舍的精神?面对挫折?我们不能望而生畏?就此却步?要拿出客服困难的勇气?不懈地去努力?面对成绩?则不能沾沾自喜?不思进取?要戒骄戒躁?以此为动力去争取更大的成功?因为?青春正在赋予着我们激情、力量?我们没有任何理由有丝毫的懈怠?从而消磨浪费它?我们要在不断追求与奋斗中挥洒青春的色彩?让青春飞扬?正是青春的激情?鼓舞着我们的斗志?正是青春的芬芳?陶醉着我们的心灵?正是青春的奋斗?成就着远大的理想?昨天的理想?就是今天的希望?今天的理想?就是明天的现实?放飞我们的理想?相信你有改变的力量?放飞我们的理想?心手相通一齐努力的方向?放飞我们的理想?让大海掀起巨浪?让我们理想真正在行动中启航?我的演讲结束了?谢谢大家。
初二:郑旭
放飞青春作文 篇3孤独地坐在床边,细细地品味着一杯黑咖啡。入口只有丝丝缕缕的苦涩而无一点甜美。
我爱咖啡,亦如我的青春那样孤单、苦涩。没有一丝甜美,没有一点活力,没有一缕阳光。黑咖啡的气味蔓延在我身边,而苦涩却流入了我的心头。
秋日的黄昏中,静静的看着落叶随着风的摆动,飘落下来。慢慢的,我的心随着叶的残落、沉落下去。风儿带着它的忧伤在林间哭诉。街道上,人来人往。却无人知晓我的伤痛。泪水划过一道道耀眼夺目的弧线,滴落在臂上、襟上、地上。
整整四十天的阴雨弥漫在天空,笼罩在我心间。
清晨,一缕阳光照在我的脸上,啊!是久违的太阳——万物的生命之源。朝阳照亮了天际,也映红了我的脸庞,口中的咖啡有了一丝甜意。
嘴角轻微地上扬着,面庞不再那么苍白,而露出一丝红晕。
我的青春,再度腾飞!
那杯黑咖啡,也终于苦尽甘来,似乎与我的青春产生了共鸣。
飞吧!青春!在属于自己的蓝天中,飞翔吧!
后记:青春是光彩照人的舞台。相信有一天,我会站在青春的舞台上,跳出属于我的最美的舞蹈,绽放属于自己的最绚丽的光彩。
第三篇:放飞青春初一作文
放飞青春初一作文1
小鸟因为选择了蓝天,才能尽情飞翔;小溪因为选择了大海,才能尽情流淌;青松因为选择了险峻,才显示了生命之顽强;花朵因为选择了绽开,才显示出生命之美丽,我因为选择了舞蹈,才正真拥有了青春梦想!
我喜欢舞蹈那样的婀娜多姿,高难度的动作,还有那气质优雅的身材,因此走上了艰辛而快乐的习舞之路。
小学毕业的那个暑假,经过舞蹈老师层层选拔,我被选中去哈尔滨参加舞蹈比赛,老师严肃的告诉我;“你很有舞蹈的天赋,这次参加比赛的选手都有几年的舞蹈功底,他们每一个动作都是那么规范,令人痴迷。我便下定决心一定要在短时间内超过她们。为了在比赛中取得好成绩,我的舞蹈老师陪我一起参加了集训班。老师对我很严厉,跳一小段舞蹈,如果我跳得没力气,老师就皱着眉头说:“重来!”自从我进舞蹈队以来听了N遍“重来”了,我一听到这两个字,就习惯性地走回原来位置,重新再来一次,我跳了一遍又一遍,是越跳越没力气,到最后都跳不动了,老师说:“拿点力气出来,如果跳不好就别想回家!”于是,我打起了精神……每到周末,我的身影便出现在了练功房的镜子前。地板上洒下的是我的汗水,练功房的灯光见证了我的点滴进步。
放飞青春初一作文2
时间飞了,梦的脚印留了下来;泪水干了,留在脸上的泪痕生动起来;记忆淡了;跳跃的思想浓了;
岁月久了,青春的内涵深了……青春如一首歌,优美婉转,我们要放飞青春,让它在理想的天空中更加嘹亮;青春似一首诗,回味无穷,我们要放飞青春,让它在梦飞翔的.山谷中回声不断;青春想一篇小说,跌宕起伏,我们要放飞青春,让它在年轻的舞台上魅力四射;青春像一幅画卷,清新明动,我们要放飞青春,让青春只有地飞翔!青春像一架摇篮,要出我们缠缠绵绵的思绪;青春如一辆纺车,纺出我们丝丝缕缕的情思;青春若一面明镜,照出我们的任性和冲动;
青春似一首民谣,唱出我们的无奈与愁绪;青春就像一只风筝,勇敢地冲向高空,去拥抱那火热的太阳,去感受那似火的激情。哦,青春,我们的青春,我们要放飞你,去追寻我们的理想,去抒写我们的青春写意,去释放我们的激情。
第四篇:放飞青春
“放飞青春,展望未来”主题班会
时间:2011年11月11日
为了更好地搞好班级管理,加强同学们的凝聚力,让同学们的大学生活过得更加充实。经过将近两周的精心策划和准备。班团委于今天晚上举行了第二次班会。
在大一下学期的生活中,好多同学已经没有了当初刚来到大学时候的激情,而是更多的消极冷漠,抱着无所谓的态度,使得班级缺少了团结的氛围,没有了凝聚力。在这个关键时期,我们11检验团支部研究决定,开展这次主题为“放飞青春,展望未来”的班会活动。此次活动目的为了增强班级凝聚力,培养集体荣誉感;树立正确的学习目标,抓好班级学风建设;开展丰富多彩的活动,增强班级的吸引力;调动同学们的学习积极性,更好地开展班团活动。
根据要求,班委会对此次班会活动进行策划,并形成了书面策划,同时号召全体同学积极参与此次活动,这为此次班会成功开展提供了前提保障;提前安排好自习室,并在活动之前布置好场地,准备好活动的必需物品。
晚上自习时间,大家都按时来到教室,由班长首先开始开场白,然后做了一番演讲,并对我们专业的前景进行精心的分析,给同学们做了调查,从新激起了同学们学习上进的心,然后我们开展了准备好的游戏,欢乐中又让输的同学表演节目,爆笑不断,精彩连连,还有十大歌手的倾情演唱,和少数民族的欢快舞蹈,让大家又活跃起来,让大家又找到了当初的激情与激动。不少同学开心的留下了泪水,不仅是为了未来,也是为了现在这个班集体。大家在这个班会中都玩得很开心,紧紧的围绕在一起。最后团支书给大家说了好多鼓励的话,希望同学们在这次班会有所收获,能促进班级的同学在生活、思维、学习态度等方面的交流,积极与外界、与集体进行交流,让检验这个大家庭越走越远。
在欢乐的气氛中结束了我们的班会,但表现了班会活动的多样性,避免了班会活动中的冷场情况。客观来讲,“展望未来”这个主题似乎较为枯燥,但我们班的同学都表现的很活跃,对不同的游戏都积极参与,并提出了自己的建议和见解。唱歌和舞蹈更是丰富了同学的娱乐。
总之,这场主题班会极大的调动了同学们的积极性,加深了同学间的互相了解,增进了同学间的友谊,同时,通过这次班会也让同学们深刻了解了班级的现状以及急需解决的问题,为班级凝聚力的增强做出自己的贡献,为更好的开展班级活动和工作奠定了基础。
第五篇:放飞青春
放飞青春
随着新的一年新的开始,我们营业厅也刚刚开业一个月了,也正是从这个月开始,我们也开始量化考核,一个新的从零开始了,在这个时期大家更是一起努力,我们的经营指标也是蒸蒸日上,这也是与每个人的情况相关的,如果没有一个灵活,富有创意的头脑,再努力也是白费的,有一句话不是这么说的吗,天才是1%灵感加99%的汗水
从开业的第一天起,就用高标准来要求自己,从想到做,都秉承着“以创新为魂、以客户为本、以团队为力量”的原则,把工作目标定位在“塑造美的形象、传输美的信息、充当美的全都、创一流的服务”上.为更好地服务于广大用户,我们营业厅大力提倡微笑服务,微笑运用到服务领域,微笑服务能给服务对象带来一种亲切、热情、温暖的感受,它已成为移动人服务工作中的一项必备技能,也成了“三笑”服务的创立基础。其操作要领为:一是用户即将走到一米线处,营业员起立迎接,给用户一个“迎宾式”的微笑,即客未到人先笑。二是用户开口说所要办理的业务时和在办理过程中,营业员应频频点头给与认同并给予 “感激式”的微笑,感谢用户来到我们营业厅办理业务。三是用户办理业务完毕即将离开时给予用户温柔恬静的“回眸式”的微笑,以目代步,起立目送用户离开。
四、整个接待过程营业员眉心舒展,面部放松,精神饱满,微笑时露6-8颗牙齿。“三正”服务源于我国“以正为尊”的传统礼节,是指三个正面服务:一是营业员递出的宣传单页为正面;二是营业员找给用户的钱币为正面;三是营业员递出的发票,需要用户签字或带走的工单为正面。“三笑三正”服务的推出要求员工立足岗位,以良好的敬业精神和职业心态从细微处着手,在情感上把用户当客人、当亲人、当上帝,展现移动人的服务风范,树立移动公司的服务品牌。
在始终秉承“细微处体现人文关怀”的理念下,我们班组注重整体形象的塑造,不仅实行了“五统一”,即“统一服务、统一标牌、统一用语、统一流程、统一手势”;我们诚意推出“五心”服务,即“有我爱心,换您舒心,用我热心,换您省心,用我细心,换您放心,用我耐心,换您安心,用我诚心,换您开心”;我们坚持把客户是否满意作为衡量服务的唯一标准,总结出“六心”工作法,即“真心倾心、热心向导、耐心答复、细心维系、专心优化、衷心感谢”。
在服务过程中,我们受到无理客户的漫骂和刁难,受到客户的误解也是常有的事.对此,我们不是埋怨客户、而是将深深的情、厚厚的家融入日常工作中,使“说”如春风拂面,使“做”如细雨润心.“没有完美的个人,只有完美的团队.”一支文明和谐的团队是移动城营业厅班组能在短时间腾飞的另一个法宝.班组制定了自己团队文化和激励措施,以“三个服从”(即:个性服从领导、感性服从原则、主观服从客观)要求自己,以“三个适度”(即:冷热适人、刚柔适度、粗细适人)为原则与人相处.同事间做到多理解,少埋怨,多尊重,少指责,以心灵沟通为纽带,凝聚在这支和谐的团队下.用共同的目标团结人,以良好的行为带动人.实施“员工EAP关怀计划”,营造“激情工作,快乐生活,健康成长”的内部人文环境,为员工制作《员工成长录》,每逢员工生日时,一句温馨的祝福、一束清香的鲜花、带去班组的关怀;为缓解员工的工作压力,在营业厅设置员工小家、减压角.班组成员通过参加各项活动,从多个不同角度发现自己的优、缺点,使每个人的综合素质得到不断提升,从而不断增加团队的凝聚力和合作精神,最终将团队打造的更加强而有力,服务工作越做越好.