第一篇:经理人常犯的36个错误---美国的企管顾问师威廉_葛诗礼
经理人常犯的三十六项错误
——————美国的企管顾问师威廉·葛诗礼美国的企管顾问师威廉·葛诗礼,于十几年前,在亚洲基金会与全国职业训练金监理会的赞助之下,完成了一本名叫《为中国经理把脉》的研究报告。
在该篇报告中,葛诗礼毫不客气地指出台湾经理人常犯的三十六项错误,这些错误是:
一、授权不够
二、权责不明
三、多头马车
四、踢皮球——推卸责任
五、死爱面子
六、不能容忍部属的错误
七、把建议当作是批判
八、自认样样都比部属行
九、喜欢制造派系的斗争
十、喜欢用听话而无主见的人
十一、用人重视忠心忽视能力
十二、霸占部属的创见
十三、墨守成规、拒绝改变
十四、把部属看成是低一等的人
十五、没给部属宣泄情绪的机会
十六、对部属的好坏绝口不提
十七、缺乏合理的绩效评估制度
十八、想法与观念既陈旧又保守
十九、对事务的看法失之主观
二十、以假平等对待卓越的部属 二
十一、只会采用专制方式的领导 二
十二、把人当做机器
二十三、误认金钱与地位是万能
二十四、把失败归之于制度的限制
二十五、要求员工受训,自己却不进修
二十六、抗拒改革,老是用鞭子与刀剑
二十七、把控制视作一种惩罚
二十八、工作没有计划
二十九、不能有效利用时间
三
十、无法掌握重点与例外原则
三
十一、治标而不治本
三
十二、把意见与事实混为一谈
三
十三、只爱听部属报喜讯
三
十四、中文在沟通上带来的错误
三
十五、把年龄当做能力的指标
三
十六、误认一流的工程师就是一流的厂长
葛诗礼所列举的上述三十六个错误,虽然已经过了十几年,仍然还有很高的参考价值。
此外,赵耀东也曾指出工商业的十大病态,它们是:
一、缺乏专业人才
二、欠缺新式的生产方法和技术
三、不知合理使用电脑
四、缺乏完整的资讯资料
五、卫星工厂水准参差不齐
六、非经济生产型态的小厂太多
七、会计制度不健全
八、自有资金偏低
九、行销通路掌握在外商手中
十、法律常识不足
这十大病态,也是一针见血,切中企业界的弊端。