【个人版】数学选择得分技巧总结。希望大家多交流

第一篇：【个人版】数学选择得分技巧总结。希望大家多交流

大家知道，数学选择如果能得五十分，那么最后数学总分少说都是一百分。问题是我们并不能得到五十分，所以，我总结了一些技巧，目的是提高得五十分甚至满分的机率！

选择前五道题一般都是非常基础的题。我们只要细心谨慎全对是很容易的事。关键是后面的题，一不小心就会出错，或者不知道方法。那么后面的话应该会有用

首先，基础知识必须扎实，做题都是建立在基础上的。有个题型是几何，他会给出几种结论性选项，要求你选择，如果你每个选择都证明，时间是显然不够的。应该从各个选项逆推，寻找与题意相悖的地方，这样一来，此类题型便从中档耗时题变成了送分题

第二种题型是圆椎曲线。此类题最大考点是离心率。所以平时就要搞清楚离心率与各知识点的关系。考的一般是离心率范围，这是很蛋疼的一类题，如果你要去认真算，不如机选、我们知道，这种题与图是分不开的那么解决此类题最好方法是数形结合，然后就是得分技巧了：特殊值和特殊位置法！求范围只需要找到一个特殊位置，如顶点交点，以此为媒介推导最大最小范围，就很好做了

然后是数列，研究几年的高考题（我们这的），我觉得数列就考了一个能力：凑！我们做这个题就是要用原数列和题中条件凑出新函数，然后寻找首项和公差（比）．新数列出来了题还不会？！拿到此类题，不要想太多，题中出现Sn、an、Sn+

1、an+1的关系

（接上）就用拼凑法，想太多反而误导自己。第三类题型是圆，选择里面考圆无外乎就是求球面距离。只要找准圆心角求的半径就好了。其中用的多的就是三角形与圆的关系和它自身各类性质，掌握好了他们这类题就简单了

第四类题型：排列组合这类题更蛋疼，我一般难得算出正确答案，但我每次都对，为啥？因为我大思路是对的，错就是漏考虑情况。但是大思路对勒说明什么？说明就算错的离正确答案也不远了，然后我们就要考虑错误答案与选项差距，一般就是倍数关系然后选那个和目前错误答案关系最近的那个，再来验证两者之间的差异能否有个合理的推导和解释，推的通那百分之八十的可能就是对的了，总比机选百分之二十五的得分几率高吧然后就不是题型分析了，而是机选定律！真的，为四川考生量身定做的机选定律（我四川的，其他省不清楚）。而且这是为选择12题总结的。最后一道题是真的难题，成绩特24楼别急，排列组合高考最多在选择出现（四川，可类比），平时考试啥子偏题怪题都有，不及格狠正常。而且你才高二，还有一年可以提高，不用急的。你多做些题就有感觉别优秀的这道题当然没问题咯对于不是特别好的同学，最后一题就是不易得分而且耗时的题，我一般是不做的，建议（仅建议）同学可以跳过，机选！我老师也告诉我们，最后一题不会就机选，怎么选？A或B随便选一个啦，看你心情，不过B的几率高一点！我们就有百分之五十或六十的几率得分了。同学可以看历年高考选择答案，最后一道B的出现率高的有点病态，因为出题老师尽管变态，但他要遵从一定规律！大不了这道题不得分罢了，但前面做好五十、五十五也有了，不遗憾了、特殊值法是部分选择的秒杀法（某前辈发明的选择秒杀法，三分钟做完全对，敬仰！）34楼，再具体那就是老师的责任咯，我这里是大方法，具体到各种各样的题的细方法是老师讲的和三年的积累、如果你有什么问题可以写出来，我看能不能帮你解决．说出来大家也可以帮你，互相交流楼上，两个月不敢说提高到120/130，如果你平时基础好，最后87天保证一周一篇（或两篇）本省历年高考题。应该还可以提升二十分左右。42楼

当然，做卷子要有方法，我推荐你这样：首先要在规定时间里按高考要求做第一遍（用铅笔），然后根据答案算分把错题完全搞懂，过一两天把以前做的痕迹擦去，重新做一次，如果第一次只有八十分，第二次就至少要有一百二十分，最后就保留痕迹，有空就研究一下题型新鲜出炉：不等式。很多不等式题就是考均值不等式，但用均值不等式要注意一正二定三相等，有时候均值不等式不适用就要考虑双钩函数（别说不知道啊），很好用的。对于有些同学来说，求两未知数(X.Y)关系的范围不会.可以采用的得分技巧是令X=Y，然后就好做了，不过这是取巧，不保证绝对正确，同样也只是提高得分几率46楼你好，你这种情况我不好说，不过你

可以在搞懂题后有意识的记忆，有些步骤懂得可以不记，着重记忆那种接触少较深奥的步骤，不要强记，只用在空闲时回忆这步的作用，然后联系整个题，这样应该比较好

额，楼主的方法和我差不多，呵呵

我补充下 线性规划的线性规划，如果画图的话，要花很多时间，而且还不太精准

因为线性规划都是端点值，一般有三个式子，我将三个式子全取等，求出三组点，再在坐标系中标出来，因为线性规划大多是求范围的，所以不用想我们也知道三个点构成的区域是封闭的，要求什么范围你就根据题目啦

通过答案逆推，这是比较白痴的做法了，直在不懂的情况下，从题的正面解决比较难时，可从答案出发逐步逆推找出正确的答案，一般求数列的公比，公差，函数的平移，反函数等可以试试还有一种是去区间的，不懂的话也可以用这方法，假设答案在这个区间上，然后带到题目中.....何，我说的可以算的开点BUG了，一般叫我们证明第一问都会和第二问有关系的，但是第一问你证不得，怎么办？开BUG，直接写由1的结论得，既然叫我们证明，1是肯定成立的，1证不出就不去纠结它，用它的结论就得，而且只要你能写第二步的出来，老师也不会扣你第二步的分

解析几何，我拿我们全国1的文科数学试卷来说吧，注意我主要说的是给文科同学 因为我是学文的，我不研究理科的题目

一般第一问都非常的简单，绝对比选择题11.12题，填空题16题简单

很多同学在前面花很多时间都没有得看到最后一题，建议大家拿到试卷大致浏览一下 确定哪些是可以拿下来的，哪些有难度的可以留下先

最后一题第一问，一般是 送分的，4分，4分差不多一道选择题了，而且选择题还难，对的几率才百分之25，如果最后一题第一问拿下，就保证4分收入了，4分在高考可以让你高几千个名次了，第二问一般就是直线与曲线相交的问题

一看到这，其他的不管，马上联立方程先，消X或Y，得新方程

然后运用韦达定理求跟与系数的关系，再观察题目的要求，如果需要另一未知数

另一未知数肯定也在交点上，交点也在直线上，回过去带入直线上，到这里至少也得4分了 直在不懂的就不写了，也就是说最后一题你最少拿了7分了

还要写的再看题目，这个没题目我也不知道怎么说 = =，一般高手想解都知道拉，我就不多说，基础不好的得7分也不错拉，我没有看不起的意思，别喷我= =

我觉得基础不好的得7分不错了

关于LZ说最后一道选择题机选的问题我有话说，如果在你能保证前年11道选择题都能作对的前提下，最后一道题可以根据前年的选项推出来，我研究过三年间各省的高考题，基本上来讲我说基本上（当然也有特例）都是4个A、4个B、4个C、4个D，这个规律也可以让你检查础错误，例如你选出7个C就证明八九不离十有错误的。我刚才说错了啊！是3个A，3个B，3个C，3个D„其实也不是都是这个，但是都是在这个周围摆动„上证据，这是2010年所有选择题12道省份的选择题答案ABCD分布„江西：3A、3B、3C、3D，辽宁：2A、3B、3C、4D，四川：3A、3B、4C、2D，山东：3A、3B、3C、3D，新课标全国卷：3A、4B、3C、2D，全国I：3A、4B、3C、2D，全国II：2A、4B、4C、2D„如此蛋疼还不能让你发现什么规律吗？！。新同学冒泡：我是考全国二卷的 本人表示理综完蛋 班任教化学的化学OK 我现在在整理题 看什么分是必须拿下的 顺序 语数外物化生 我看之前有人问语文 现在整理语文 纯粹个

人发表看法 还是希望有可以帮忙到的地方 :-)

都没用吧„还是得靠硬功夫„

全国二卷 1.现代文越读(一般为论述类文章)2.古诗文阅读 3.古诗歌阅读 4.诗文默写 选考=阅读二选一 文学类文本阅读(小说 散文)和 实用类文本阅读(传记 新闻类)之后为表达题的三个选择 1成语2病句3句子排序 两个发挥题

论述类文本阅读 逻辑思维 题干多问“下列选项的理解分析不符合原文的是” 选项与原文有对应 就在找到原话 而如果与原话关联词错误『 例：选项‘只要当我国„，我国就„’ 而原文是‘只有当我国，我国才可能„ ’、文章中是用‘一直、些许、相当不足、不仅远未达到、尚有差距、超出、确实’而选项中改了或没有了的话 这样就有说道了 多数是错了

前后因果颠倒也错 _____例 ： 原文‘只有认识到中国发展的进步与不足，人们对中国现阶段的国力才会有更为理性的判断。’ ___而选项说‘只有对中国现阶段的国力有更为理性的判断，才会认识到中国发展的进步与不足。’ 错

主要还是回归到原文 哈哈 我刚的浏览了俺们一轮复习大厚本 总结了“三步走”

一步，读 把握主旨。二步，找 看题干对应一句还是一段或全文。三步，比 与原文句、段、篇仔细比较 『比时注意』1.删除修饰、限制成分 使内容减损或夸大 2.拼凑压缩时改变词语、句子顺序(如因果、条件、假设„)或漏词 “暗藏杀机”3.部分说成整体 个别说成一般 主观说成客观 这个反证法去搏倒 _____OVER

通过波导手机发表，手机访问m.tieba.com 2011-3-20 13:48 回复

二．诗文鉴赏 分类 1.忧国忧民(茅屋为秋风所破歌)2.写景抒情寄情山水(山居秋瞑)3.壮志难愁(登幽州台歌)4.送别友人(赠汪伦)5.思乡怀人(九月九日忆山东兄弟)6.边塞诗(出塞)7.托物言志(石灰吟)8.怀古伤今(南乡子)9阐述哲理(题西林壁)

修辞手法、抒情手法、描写手发、表现手法。一．修辞 1.比喻、拟人、比拟、象征、起兴等手法描述事物更形象生动 把物人格化 描绘更形象表意更加丰富 给人以鲜明生动深刻的印象 2.夸张、衬托=正衬+反衬、对比设问、反问等是突出主旨 增强表达效果 引起读者丰富的想想 和强烈的共鸣 3.通感、借代、双关、叠字、对偶反复等手使字句更为精巧 二．抒情手法 直接抒情 间接抒情又包括借景抒情 情景交融 托物寄兴 用典抒情 借古讽今

三．描写手法 1.渲染 正面着意描绘 营造氛围 突显特征 2.衬托 有正衬反衬 3.白描 只简洁字词勾勒情景 4虚实结合 四．1用典：增加文章的丰富性 生动性 含蓄性 达到言简意丰 耐人寻味的效果 增强表现力感染力 2.抑扬： 欲扬先抑 欲抑先扬 突出强调一面 3.象征： 引起读者联想 形象具体化 4托物言志：借自然界中某物自身有的特征 表达志向情感 使诗中的物象带有人格化色彩

答题步骤1确定修辞、表现、描写、抒情手法2简要阐述该手发在诗中如何运用 3分析手法起的作用及表达效果 ____就是吧 按这个思路作一个题然后就知道杂回事了 ~

最近才来 看到大家的经验不错 很有收获 也和大家分享吓我的一些理综收获吧

物理的大题 就算不会也要把于这个题相关的公式放上去

比如复合场的题：像磁场那块的圆周运动的半径找不到直接用R代替 然后就套公式（一个公式对了=3分 答案=2 运气好的话那几个公式都用对了就....）

英语单词记忆方法我也是学习来的，具体方法如下：平常熟的不能再熟的不用管，生僻的不常见的不用管，重点记忆在平时做题出现多的又不懂的单词，所以就应该准备一个小本子，随时把自己觉得需要记住的单词写下来，备注上中文意思，时间充足最好把词性和一些例句也记录下来，然后随身携带这个本本，有空拿出来翻阅„要反复翻阅，因为没有要求你死背，所以就要不时看，达到眼熟的地步。这个方法其他科也适用，我现在就是用一个小本子，随时记录各科我认为有用的，当然，记录勒时候不是一味的誊录，在第一次抄写的时候记忆是很有效的„如果能做到，我相信至少在原成绩上增加二十到三十分吧„

第二篇：暑期社会实践个人的总结,希望大家能用得到

张家港市企业人才需求结构调研个人总结

撰稿人：饶祥09电气江苏科技大学张家港校区 时间：2011/7/14

2011年7月7日至7月13日，在校区党委书记杨福章的亲切关怀下，在团委李楠老师的亲自指导下，我参与了张家港企业人才市场需求结构的调研活动。由于调研时间安排在暑期，所以我有幸有充分的时间和精力投入到这项活动中去。主要参与者是学生会干部，年级分布比较广，涉及大一大二大三。

本项调研项目主要基于目前大学生就业形势严峻，大学生在就业中面临越来越多的困难与问题，大学生在校期间学的知识与企业对大学生的要求不能挂钩等原因，主要通过以下一些方法：

1、大学在校生自身特点与能力的分析，方法：

A． 设计问卷调查，对在校大学生在校期间的学习、生活、社会实践（包括暑期社会实践）以及就业困惑进行有代表性、分参差、合理性的调查。

B． 走进企业、用人单位调查，从他们那里获得问题反馈。

C．走访有关职能部门，通过他们提供的信息进行问题的分析。

D．其他的方法获得的信息资料。

2、学校对本科生的专业知识与技能的培养计划的调查，方法：

A.通过网络了解国家的基本培养方向

B.走访相关的职能部门作相关的了解

C.走访一些学校的教育主管部门，理解不同学校的具体的不同的目标。

D.相关具体专业的要求可以走访相关院长以及有资历的相关老师。E.其他的方法获得的信息资料。

3、企业的实际需求的调查，方法：

A.设计调查问卷前往各种企业调查取样。

B.亲自前往企业实践与调查取得一手资料。

C.请政府有关的人力资源部门给予帮助。

D.其他的方法获得的信息资料。

通过调研为了达到以下目的：

1、通过调研，明确企业用人需求标准、掌握目前高校教育的基本情况、分析

大学生自身能力特点，帮助大学生在校期间的学习与知识掌握目标做更好引导，为大学生在校期间更有目的的学习作指导，使其毕业后能更好的达到企业的目标要求。

2、通过调研，明确企业用人需求标准、掌握目前高校教育的基本情况、分析

大学生自身能力特点，为学校教育手段调整提供依据，使其培养出来的学生能更好的符合用人单位的要求。

3、通过调研，明确企业用人需求标准、掌握目前高校教育的基本情况、分析

大学生自身能力特点，了解企业的要求与大学生自身能力的差距，帮助企业更好的对大学毕业生合理的定位要求以及帮助企业在未来对就业大学生的在岗培训与再教育计划提供参考依据。

在调研之前，我们制定了详细的调研提纲，精心设计了调查问卷，并分了几个小组，准备分头行动；在具体操作中，李楠老师帮我们联系了工商联、人才中心以及一些企业，并对我们的调查问卷提出来建设性的整改意见；在活动执行过程中，我们每个小组负责某一类企业，有针对性的分区域的进行走访，收获颇丰。结语：

此次调研，我感受颇深：

1.锻炼了我的实践能力，掌握了调研的基本方法，了解了调研的基本流程，真

切感受到了企业的现实需求

2.在实际走访企业的过程中，真切感受到了企业的用人需求以及企业最看重人才所具备的品质，对于身为在校生的我们来说，无疑具有重要的借鉴和指导意义

3.也锻炼了团队协作能力，建立了革命友谊，结交了知心朋友，也增强了自己的快速适应能力

第三篇：个人工作交流总结

个人工作交流总结

#个人工作交流总结 1

#通过这次网络交流学习使我对新课程理念下的教育教学又有了更深的认识。特别是我们工作室的《打造精彩课堂——让我们的__课堂更精彩策略初探》的分析、讨论等，对指导我们今后的教育教学无疑是一剂剂灵丹妙药。优秀教师精彩的课堂导入的策略、课堂结构的策略、课堂总结的策略、作业评价的策略、课前准备的策略使我茅塞顿开，帮助我解决了在教育教学方面很多的问题和困惑。通过交流学习我还与各位教师之间相互交流、切磋，受益匪浅。下面就这段时间的学习谈谈自己的学习体会。

第一、通过学习，我的教育教学理念得到了加强，视野逐渐开阔，教育教学方法不断更新。

第二、要做一位好老师，只有不断更新自己的知识和观念，不断提高自身素质，才能教好学生。

自身不断的学习，才能摒弃旧的教学方法，把先进的教学模式引入课堂。

通过交流我认识到：“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，体现了以学生为本的理念，使课堂气氛活跃。教学民主，学生的学习热情高涨，师生关系融洽，才能充分体现素质教育的根本目标。

第三、名师的工作室，为我们创造了一个前所未有的、令人耳目一新的学习环境。

在这样的学习环境里，我们除了能阅读相关理论知识的文字图片资料外，还可以观看一些名师授课的视频，观摩各种类型的优质示范课录像资料，另外，还可以通过论坛跟自己同专业的教师学员交流学习体会，加强学员之间的联络和交流，实现共同学习，共同进步。

第四、把交流中学到的东西应用到实际的教育教学之中。

运用新课程理念指导教学，怎样发挥学生的主体性，参与性，从各个方面来培养学生探究事物的兴趣和积极的态度，以培养学生的能力为中心作为重点。同时加强教师自身素质要高，能够熟练驾驭课堂能力的提高。

第五、这次交流学习，我学到许多新的知识和刷新教育教学新理念。

本人通过听专家讲授、观看视频录像、参与班级讨论，积极学习、独立完成作业。落实交流各项工作要求。当然也看到自己的不足，我还要努力学习，养成终身学习的习惯。我相信，通过这次交流，我将会对远程交流有了更加深入的了解，也会更深刻地理解所包含的教育理念。

总之，这次交流为我营造了一个崭新的学习环境。它改变了我原有的旧的传统教育模式，给我带来了新的学习观念和新的学习方式。我得到的不仅仅是知识，更重要的是一种

新的理念，它将在我今后的工作中发挥更大的作用。

#个人工作交流总结 2

#美好的时间总是过得很快，十天的交流学习似乎刚刚开始就到了头。这次远程交流给我的感觉是全新的：足不出户，就能聆听专家的讲授，与同行交流讨论。这段交流的历程，有压力，更有收获。

我在网上聆听了各位专家、教授的专题报告，在教育专家的引领下，辅导老师的指导下，让我重新的读懂教育和课堂，国培，不是空头理论的繁琐分析，是理论和实践对接的内化。本次培训给我的感受很深，就像一位共事多年的挚友，帮你化解教学过程中困惑、烦恼。从而使我对新课改有了更深的认识，也意识到新课改的重要性及其必要性。在培训中，我进一步认识了新课程的发展方向和目标，反思了自己以往在工作中的不足。作为一名青年教师，我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的，在教学过程中还存在一些问题.但是，这对于我今后在实际工作有着重要的指导作用，可以说此次培训收获颇丰、受益非浅。现将我这次培训学习作如下总结：

一、教学观念的调整

通过这次远程学习，结合我班实际，使我深刻的意识到作为跨时代的教师，“传道、授业、解惑”已远远不能应对改革开放的今天，就连学生的需求也难以满足。如果教学理念不改革，教学方法不创新，个人素养不提高，是难以胜任的。这些都要求教师要不断的学习提高，做创新型教师、研究型教师、引导型教师。教师如果没有认识到自己学习的必要性、重要性，总是用陈旧的知识和老化的观念去教育现在的学生，那其结果必然是被社会无情的淘汰。

今天，在我们这些农村小学可能还不能体现，知识媒体的进步和信息时代的快速传播，但学生可说也是见多识广，知识量也在飞速增长。学生除课堂学到的知识外，在广阔的课外天地里，古今中外，天文地理都在接触，他们每时每刻都在产生许许多多“稀奇古怪”、“异想天开”的问题。面对这种情况，我们老师也只有不断的学习新的科学文化知识才可以应对。由此可见，作为一名教师，应同时具备双重身份：既是教师，又是学生，教师为“育人”而学习。

作为教师，我们的学习不是一般的学习，而是基于一个教育者的学习。我们最终的追求是育好人，为“育人”而学习是教师的天职。

我们应当积极参加上级组织的各种培训，继续学习，使之达到活到老，学到老的终身学习观念。应当不断学习新的教法，新的教育教学理念。让自己成为“源头活水”更好地滋润学生渴求知识的心田。

二、积极实践，提高教育教学

实践是检验真理的唯一标准，只有通过不断的实践，才能把学到的观念和方法落实在教育教学工作中，帮助学生确定适当的学习目标，培养学生良好的学习习惯。掌握学习策

略和发展能力，创设丰富的教学情境，激发学生的学习动机和学习兴趣。

充分调动学生的积极性，为学生提供各种发展的机会，为学生服务，建立一个民主，宽容的课堂氛围。另外，教师应该把握社会发展对人的发展的基本需要，不断提高自己的教学能力和科研能力，确立培养目标，打造新时代的人才。

培训视频中的一些专家、学者或有经验的教师，从自己切身的实践经验出发，畅谈了他们在教育教学各个领域的独特见解。在这些专家的引领下，我的思想受到极大的震撼：平常我在保亭思源小学上课，考虑的是如何上好一堂课，争取考出理想的成绩，对于学生长期全面的发展考虑得并不周全。本次远程培训学习，专家们的讲座为我指明了努力的方向!

三、改变工作方式，谋求共同发展

新课程理念提倡培养学生的综合性学习，而自主合作探究又是学生学习各门学科的重要方式。对于绝大多数教师而言，几乎很难独立一个人较好的完成，这就要求我们教师要善于了解其它学科，学会与其他教师合作，互助配合，齐心协力培养学生。从而使各学科、各年级的教学有机融合，互助促进。

除此之外我还明白，人生没非因为成功而骄傲，教学亦如此。虽然我所做的作业得到优秀及良好，让人有所欣慰，但是在教育教学能力水平上并非是最好的。我将不断的努力，力争让学生得到全面的发展。

四、交流缘，网络情

在这次交流中专家、辅导员也让我很感动。在我们这些农村的学校，学生知识基础差，学习能力低，教师工作任务又非常繁重，一边抓教育教学工作，一边抓教师远程培训学习辅导，我深深感受到辅导老师们高度负责的工作态度。每位学员的作业他都要认真的评判，给出自己的一些教学建议。大家都只知道培训期间的简报都做得又快又好，可以想象在我们都休息的时候，辅导老师还在做着简报、公告等。

最让我感动的是，连我们提的问题辅导老师都要一一解答。如果仅仅是一个人的问题，那应该没什么，但是我知道，辅导老师肯定不止回答一个人的。还有就是还要看我们的培训感言等，反正我能感受到辅导老师整天都在网上辅导着我们。

五、展望未来

在今后的教育教学活动中，我将继续虚心地利用网络学习，利用网络成长;兢兢业业的奉献，踏踏实实的工作;理论结合实际，实现自己的教育梦想。

#个人工作交流总结 3

#最近一直在思考这样一个问题：经常有同事和朋友跟我说自己每天都忙死了，从早到晚眼睛都没眨一下，一天下

来工作时间不少于十二个小时，但就是没有成就感，这一点都不夸张，而且是事实，尤其在柜面工作中更为常见，所以我也经历过很多次，当然也困惑过很多次，但是随着这一次分行团委所组织的出行活动，终于得到了一个令自己满意的答案。这次活动是以一个座谈交流会的形式展开的，会上领导们语重心长的道出了自己毕生工作和生活所积累的经验和体会，还有对后辈们的期待等;同事们诉说着工作中遇到的各种各样的问题和不同的解决方法，还有就是对生活的感悟和应有的态度等等;这些都是一笔不少的财富，尤其是对像我们这样刚进建行，且在理想与现实的十字路口徘徊的新员工来说，可以让我们更好的调整自己，以一种更加正确和健康的姿态前进。

七分工作，三分思考。至于前面那种情况，我想多数时候，是不是因为我们的思考太少了呢?每天只是忙于应付，而不去思考为什么、如何做、如何改进等问题，我们的成长速度肯定是很慢的。在这之前，总认为只要做好份内的事情，就是一个合格的员工，但事实发现，做好份内事并不是件容易的事情，因为日常工作中会有很多突如其来的状况出现，几乎每一个问题都需要不同的解决方法，这就需要我们有处理不同问题的能力，更高层次的说法，就是应万变的能力，不止是这样，我们还需要思考如何用最少的时间和精力去解决和处理好问题，如何让我们所花费的每一分每一秒都变得

有实际意义，用西方经济学的名词来定义，那就是效用最大化。能够用这种“效用最大化”的专业精神来对待工作，我想这应该是提升自己最快的方式了。

然而，躯体和意识原本却是可以高度分离的，所以更多的时候，我们所说的并不一定是我们想说的，我们所想的也不一定是我们所做的，人都是有头脑的，思考自然也不会停止，但是想法再多再好，不付诸行动，再美的理想也终归只能停留在想象了。所以对于一名合格的建行人来说，不能满足于处理当前的事情，要多从提升工作效率的角度，从效用最大化的角度，从提升客户满意度和忠诚度的角度来思考问题，并且要学会让这样的思考与智慧跟自己的日常行动同步起来，这样才能在不断提高工作效率的同时，更好的找到归属感与成就感，更好的认同建行的企业文化和服务理念，更好的在回雁支行这个优秀而又充满朝气与活力的团队积蓄力量，提升自己的人生价值。

#个人工作交流总结 4

#____日，我们在惠州分公司领导的安排下，参加了由我们总公司组织的别开生面、特色鲜明的外出学习交流工作活动，为期 6 天的赴武汉学习交流工作活动我不仅受益匪浅，而且更重要的感慨万千，赴武汉学习交流工作心得体会。此次的学习交流工作活动，内容丰富、全面、具体，针对性强、效果突出、明显。作为我本人也非常珍惜这次难得的学习机

会，在学习期间，认真研究，深入思考，努力做到真正的学有所思，学有所得，感到收获很大，感触颇深。总结为以下几点感悟：

感悟一：热情好客 我们去学习的单位隶属于我们珠江管理的属下分公司(武汉分公司)，为了迎接我们参观相互学习交流，各方面考虑很细微、很周到、很关心，可谓是真正的无微不至，细微之处见真情，无论从吃、住、工作交流、业余时间等等的安排，真正感受到如同见到亲人似的热情洋溢，耐心周到。

感悟二：收获显著 还记得在去武汉之前，我曾在我的个人 QQ 日记里写到：“要赴鄂学习交流，心情比较舒畅，这对于自己来说又是一个增长见识的机会，我要充分利用好此次来之不易的机遇，积累经验，充实自己，最终达到理想的彼岸...”。是的，我要通过交流学习，学习兄弟单位的成功经验，找到我们自身管理方面的差距不足，为以后的工作重新定位做好打算才是真正的目的。

1、精细化管理 “木桶效应”告诉我们：桶里能够装多少水(企业整体实力)，并不取决于最高的木板高度(优点的发扬)，而是取决于最低的木板高度(缺点的改正)。从一点点细微的小事，我们感受到了他们对工作那种执着精神。如：简单的一个拖地如何拖?简单的一个垃圾桶如何放置?简单的一瓶矿泉水在开会提前如何摆放?等等，都有讲究，都有艺术，都全部是小些事情，举不胜举。事实上，在大量的日子里，很显然都是在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小

事也不认真做。我们是干物业管理这一行的，物业管理更是要从婆婆妈妈的小事做起，很多人不愿意做细小的事，不愿意对待小事和细节，总盲目的认为自己是干大事的，是挑大梁的，工作的方式方法也不正确，孰不知大事是由众多小事积累起来的，忽略了小事就难成大事，每件小事都值得我们去做，即使是普通的事，我们也不应该敷衍应付或轻视懈怠，我们要付出热情和努力，多关注细节，多养成做小事的习惯，从小事中寻找真理，从小事中寻找成功。怎样把工作做得更好，全力以赴、尽职尽责地完成任务，养成良好的职业素养，细节决定成败正证明了这个道理。把一件平凡的事情做的不平凡，把一件简单的事情做的不简单，这或许就

是对他们的做事情风格的真实写照吧!

2、管理成本少、效率高 武汉中心医院我们公司接管已经有 8 年的历史了，但是各楼层地面的光泽度保持很好，很光亮，一般从物业专业管理的角度惯例来分析，应该是定期或不定期的进行打腊抛光保养，从而才可能达到这样的效果，但他们是没有在接管期间打过一次蜡，抛过一次光。而我们为了保养地板效果，不惜花去大量成本，效果有能如何?这难道不值得我们体会，不值得我们深思吗?

3、与甲方合作默契 记得我们 17 号参观的第二站是全国出名的“百步亭”小区里面的配套社区医院(武汉市第二医院)，进入医院以后，在同行兄弟单位陪同人员的带领下，我们恰巧见到了医院的田副院长，是负责监管我们物业公司的领导，听到介绍是我们物业公司组织的学习交流活动，见到我们后，非常的热情洋溢，亲自带领我们参观并热心讲解，从他那风趣幽默的谈话中，已经深深的感受到甲方对我们工作的支持，也感受到甲方对我们工作的充分肯定。我默默的暗自叹息：见过甲方理解物业公司工作的，而从未见过如此支持的。正如田院长所说的：“我们都是一家人，我们没有甲乙方之分”，他讲到，我们的工作是建立在相互信任，相互配合，相互依赖，相互监督，相互尊重的基础上。例如讲到物业公司与医院医护人员相互尊重，相互监督的时候，保洁人员如刚刚搞完卫生拖完地，任何医护人员不允许随便乱踏乱踩，要懂得尊重他人的劳动成果。这样的甲方如此的合作默契，分析应该取决于两方面的原因：一是我们物业公司的服务应该耐心周到，细致入微;二是甲方对我们物业公司的信任、配合、尊重等是密切不可分割。

4、切实可行的管理机制 更新观念，推行管理机制，是武汉分公司的又一管理举措。例如：提到管理期间，部门与部门之间相互监管，相互促进，刚开始时大家不理解，相互故意挑毛病，故意找岔子，发生了不和谐的现象，通过了一段时间的磨合，最后大家都能相互理解，相互包容。另外，专门成立了质检小组，任务是检查日常工作情况，指导员工的工作技巧，处理员工提出的建议，决定奖金数额，公布建

议被采纳的情况。对建议无论采纳与否，都持欢迎态度。对被采纳的建议，则用口头或书面的形式向建议人说明，是公司领导员工之间，部门与部门之间互相交流意见的有效渠道。

5、创新意识强 创新从哲学上说是人的实践行为，是人类对于发现的再创造。我们参观的武汉中心医院，在创新方面善于开动脑筋。例

如：一是他们对于防盗方面，听介绍说医院内各层的防火门闭门器以前经常性的有被盗的现象，后面他们想办法，将医院内各层的防火门闭门器上的螺丝孔里面打上陨石胶，以此可以防止用螺丝刀卸螺丝后偷走闭门器的现象;二是电梯服务，报号服务，设置爱心楼层等等。

6、忠诚企业 员工对企业的忠诚就是员工对工作的真诚负责的态度及行为。忠诚既是人职业生存方式，也是社会生存的需要，做人也就是要讲诚实守信，无论是工作期间还是工作之余，都要讲究忠诚。如果你选择了某一公司工作，那你就真诚地、负责地为它干好。我们参观的武汉分公司，他们在医院探视管理方面，为了维护医院及公司的利益，管理人员及员工付出了血的代价，这难到还不说明他们对企业的忠诚吗? 感悟三：内容丰富 外出参观考察时间虽短，但安排紧凑，主题鲜明，突出了交流学习的主旋律。

感悟四：形式新颖 大家互比互学，领略了工作的亮点，外出学习，把目光投得更远，奔赴

兄弟单位学习，做到了相互交流，远近结合。

感悟五：气氛热烈 各个单位一起交流的人员都怀着饱满的热情，通过参观学习，共谋发展，共商大计，总结过去，描绘未来，展现出奋发进取、积极向上的精神风貌。

我认为，我们学习的着眼点不应该仅仅拘泥于别人的成功做法，而应该更重要的是学习他们的先进理念、主动精神、人文理念和敢为天下先的创意，这应才是此次学习交流的根本。因此，我们应只有从这些方面入手来不断深化自己本次学习交流的认识，并不断的落实到具体工作之中去。

总之，通过这次学习，积累了经验，充实了自己，这次的参观学习，使自己开阔了视野，增长了见识，建议总公司以后多搞一些类似活动，通过这些实地学习交流和分析，不断的借鉴成功经验，不断的增进相互友谊，不断的开拓我们的视野，鼓舞我们的斗志，增强危机感和紧迫感，坚定我们把企业做更强更大的决心。

#个人工作交流总结 5

#我是 5 月 4 号开始去学习的，刚开始是中午时间在学校椰子鸡汤学习，晚上再回公司“到家”上班。但为了学到更全面些，我的学习时间也跟着调整，从早上 10：30 一 14：00，下午 17：30 一 21：00，刚好顾到两个饭市时间。在这仅有二十几天的学习里，在学习的过程中得到了上至公司领导的帮助和关照，下至一线员工的支持与配合，在这里深表感谢!很荣幸能加入这个大家庭，成为公司一员，非常感谢

李总、陈总、总厨雄哥为我们搭建了这么一个学习与提升自我的机会，关于这段时间的学习情况跟大家一起分享。

内容如下：

一、服务流程。

二、迎客(带客)的重要性。

三、客人来自哪里。

四、推销方向。

五、员工的管理。

六、管理人员的配合度。

1、服务流程

(1)、餐前准备工作

摆位的要求(认真检查餐具是否有油渍、是否有破损、并严格按标准来摆放)

摆台的要求(每个桌面上必须先摆一个汤锅、配有一对汤勺、一个三连体佐料碟"里面有蒜茸、红辣椒粒、沙姜，一碟金桔 3 一 5 个、一瓶海天生抽，两个烟灰缸)这才是一个完整的摆台。

从客人开始点菜的那一刻起，服务人员会先提醒客人先配好合适的佐料，在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走，因为那样留出空间来上菜。

(2)、上菜的顺序

第一道是生上文昌鸡，(传菜员不会第一时间把文昌鸡

倒入锅内煮，因为要汤煮开才可以把文昌鸡倒入锅内，这样的汤才会清甜，这样一来文昌鸡才不会煮老)

第二道是生上的产品，如：时蔬、牛小排、上脑肥牛、丸类、野生马碲(传菜员会第一时间把马碲倒入煮，因为马碲越煮越甜)还有淮山等产品一起上。

第三道是小食类，如：海南粉、亿果、杂粮、粽子等。

最后是跟据厨房出什么产品就上什么产品。

2、迎客(带客)的重要性

无论是高档的酒店还是有档次的餐厅都会看到迎宾人员，因为当客人走进餐厅时，如果没有人员接待他，他会觉得餐厅不欢迎，再来着就是找不到方向，他不会第二次欢迎，再严重点就是他会跟他的朋友说，这里这不好那也不好，所以说带客忧关重要。而学校很会运用这一点，在高峰期时他会安排两个高管来带客，而高管们会非常迅速的把客人带到合适的位子，无论忙或不忙都必须有人在等客，这一点值得学习。

3、客人来自哪里?

在他们的地段有许多公司、许多酒店、个体商人，个体商店还有居民住宅。有 98%的客人都是来自这些地方，2%客人来自外地，所以他们的优势很好。

4、推销方向

(1)每桌必点椰子鸡汤。鸡汤分为两种、一种是原味鸡

汤，一种是野竹笙鸡汤。有 90%的客人喜欢原味鸡汤，因为原汁原味，10%的客人点竹笙鸡汤，而点这些的客人都是来自内地(在海南生活的内地人)。

(2)、推销马碲。因为马碲的毛利高，又不用制作，还有马碲放在汤里煮会使汤越来越清甜。

(3)、本地特色菜。鸡血韭菜煲、鸡肠糟柏醋、五脚猪、斋菜煲、龙泉杂鱼煲、干迫咸水鸭、老姜炸咸水鸭(这道菜味道很香、也很入味)煲仔饭，最后向客人推荐最有代表海南的果汁(椰子汁、本地的绿橙)。

5、员工的管理

在西方现代化思想的影响下，禁锢中国几千年的孔孟封建思想赋予炎黄子孙的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自己与平等的现代社会条件下，工作只有职位之分，没有高低贫贱之别，所以人管人是管不好的，人管人怎么管啊!我想好员工不是管出来的，而是用心带出来的。特别是这些 90 后，他们追求个性张扬、自由和随性，年龄比较小还谈不上职业素质和职业道德，更谈不上生存的压力，都是父母为其搭建的温室中长大的。所以在日常的工作中他们需要的是关心和认可。学校椰子鸡汤的一线员工都是来自 90 后，而学校的管理人员就像姐姐一样关心她们、认可她们，下班后她们会一起去唱歌，一起坐在宿舍的大厅里闲聊。

6、管理人员的配合度

她们有三个部长，三个领班，一个助理，三个副总。一个副总负责班地喱，两个副总负责迎客(带客)，助理负责发号、传号，剩下每个管理人员负责一个区域(分为 a 区、b 区、二楼、凉亭、包厢)所负责的管理人员不到下班时间不允许串岗，所负责的区域出现问题如(忘备#from 本文来自高考资源网 http://www.xiexiebang.com end#米饭、忘备纸巾、忘补充餐具)等等由区域管理人员负责，自动到收银处登记，到月底考勤里面体现。

以上是我学习的体会，如果大家有时间可以自身去感受一下别人的优点，不足之处，请领导批评指正!

个人工作交流总结