人事专员转正考核试题

第一篇：人事专员转正考核试题

品悦酒店人事专员转正考核试题

考试时间：60分钟

部门姓名分数

一、填空题（每题3分，共计15分）

1、酒店礼貌用语十字：；；；； ；

2、品悦酒店地址：；总机电话：。

3、员工如需离职，试用期员工辞职应提前_____天，试用期合格后辞职需提前_____天

4、酒店的服务宗旨：_____________、_____________、_______________、________________。

5、员工上班迟到一分钟扣除____元，旷工（以一天为计算），扣除当日工资的_____倍？

二、选择题（每题3分，共计15分）

1、品悦酒店是一个以提供（）为主的综合性

A、娱乐B、服务C、商务D、阅读

2、本酒店属于（）类型的酒店

A、公寓酒店B、度假酒店C、旅游酒店D、商务酒店

3、对于一些较复杂的客人投诉，未清楚事情真相前，员工应（）

A、立即做出表态B、对客人讲出处理方法C、不理会客人D、不予立即表态

4、客人投诉内容有以员工挑剔和语气比较偏激时，你应该（）

A、适当给予反驳B、耐心冷静倾听C、及时解释D、指出客人的过失

5、凡到客人在远处走过来时，应该（）

A、主动热情打招呼B、有礼貌提供服务C、向客人有什么需要帮忙的D、做好迎接客人的准备工作

三、简答题（1、2题8分，3、4题9分，5题16分，6题20分）

1、酒店的年假是怎样计算的？

2、有人来应聘时我们应该做什么？

3、简述员工请假的流程以及请假时间审批的权限

4、如需携带物品出酒店应遵守什么规定？

5、请简述你的岗位职责

6、你在管理公司人员的考勤方面有什么建议？

第二篇：人事专员考核试题

江苏依顿农业科技开发有限公司

行政人事人员考试题

(80分以上为定岗，以下待岗解聘)

姓名：公司名称：岗位：

一、单项选择题：(每小题1分，合计16分)

1、请问以下哪个是EXCEL软件中的“合计”函数。(A)

A、SUMB、IFC、AVERAGED、COUNT2、下列不属于内部招募的优点是(B)。

A、准确性高B、适应较快C、激励性强D、费用较高

3、参加招聘会的主要步骤有：准备展位；招聘会后的工作；招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤招聘会的宣传工作；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()。

A、⑥④⑤B、⑥④⑤C、⑥④⑤D、⑥④⑤

4、形象可体现企业的素质高低，以下哪一点是可以在办公室出现的。()

A、吊带B、吐痰C、穿拖鞋D、打领带

5、你认为企业薪酬管理中需要适当拉开员工的薪资差距都应该做到以下哪个原则（）

(A)对外具有竞争力(B)对内具有公正性

(C)对员工具有激励性(D)对成本具有控制性

6、人员培训中采用模拟训练法的目的是（）

（A）提高处理问题的能力（B）提供互教互学的机会

（C）让学员掌握更多的业务知识（D）让学员掌握更多的理论知识

7、（）的开展要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求使用、考虑长远、提升素质”的基本原则。

（A）培训方式（B）培训计划

（C）培训需求模型（D）培训内容

8、（）属于培训激励制度的基本内容。

A.奖惩对象说明

B.被考核的评估对象

C.考核结果的使用

D.公平竞争的晋升规定

9.内部招聘的最大弊端在于（）。

A.员工缺乏创新性

B.不能胜任本职工作，调任其他工作又没有空缺

C.应员工要求，如身体健康状欠佳，不能承担繁重工作

D.员工有强烈的升职野心

10.品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。

A.品德B.知识C.行为D.潜质

11.绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（）

A.绩效管理内容的设计B.绩效管理程序的设计

C.绩效管理方法的设计D.绩效管理目标的设计

12.（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻求工作绩效的差距和不足的方法。

A.横向比较法B.纵向比较法C.目标比较法D.水平比较法

13.在剖析各种绩效差距的原因时，“工作计划性不周”属于（）原因

A.个人B.外部C.组织D.管理

14.在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的（）

A.针对性B.及时性C.主动性D.真实性

15.岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是（）

A.岗位与职务的相关度B.岗位的等级高低C.岗位与薪酬的对应关系D.岗位与绩效的对应关系

16.工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的（）

A.绝对价值B.相对价值C.排列顺序D.实际价值

二、多选题：（每小题1.5分，合计15分）

1.内部选拨的缺点有（）。

A.容易出现不公正现象B.容易抑制创新

C.带来新思想和新方法D.树立新的形象E.有利于招聘一流人才

2.下列符合笔试描述的是（）。

A.不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养，以及管理能力、口头表达能力和操作能力

B.笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下一轮的竞争

C.由于考题较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度

D.可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率

E.成绩评定也比较主观

3.在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括（）等具体的操作方法。

A.个人面谈法B.现场面谈法

C.集体会谈法D.团队分析法E.任务分析法

4.以掌握技能为目的的实践性培训方法有（）。

A.工作指导法B.工作轮换法C.案例分析法D.特别任务法E.个别指导法

5.绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有（）

A.选择考评方法B.收集考评资料C.明确绩效管理的对象D.提出考评要素和标准体系E.对运行程序、实施步骤提出具体要求

6.公司员工申诉系统的主要功能有（）

A.使考评者了解员工意愿B.减少矛盾和冲突C.允许员工对绩效考评结果提出异议D.提高员工的工作积极性E.使考评者重视信息的采集和证据 的获取

7.目标管理法的优点包括（）

A.结果易于观测B.适合对员工提供建议C.直接反映员工工作内容D.适合对员工进行反馈和辅导E.便于对不同部门间的绩效做横向比较

8.下列计入工资总额的是（）

A.计时工资B.计件工资C.奖金D.津贴和补贴E.独生子女补贴

9.在明确了企业的薪酬政策与目标之后，接下来企业薪酬管理的基本程序还包括（）

A.工作岗位分析与评价B.不同地区、行业、企业的薪酬调查C.企业薪酬制度结构的确定D.设置薪酬等级E.设置薪酬标准

10.薪酬管理的基本原则包括（）

A.对外具有竞争力原则B.对内具有公正性原则C.合理性原则D.对员工具有激励性原则E.对成本具有控制性原则

三．名词解释：（每个3分，合计15分）

管理：

沟通：

绩效：

创新：

企业文化：

四．简答题：（每天5分，合计10分）

1人力资源规划的内容是什么？

2请你画出你所知道的几家企业组织结构图？

三、问答题：（共5题，合计44分）

1、人事的六大板块及其之间的相互关系。（6分）

2、何为集体合同？集体合同与劳动合同之间的区别？（8分）

3、谈谈你所掌握的行政人事工作内容。（10分）

4.那种情况下可以解除劳动合同关系？（10分）

5．你谈谈你对绩效管理的看法，你负责这块，你会怎样开展工作。（10分）

第三篇：人事专员考核试题

严 格 遵 守 招 标 合 同 文 件 明 确 的 设 计 规 范、施 工 规 范 和 质 量 评 定 与 验 收 标 准。

坚 持 技 术 先 进 性、科 学 合 理 性、经 济 适 用 性、安 全 可 靠 性 与 实 事 求 是 相 结 合。

通 过 对 劳 务、设 备、材 料、资 金、技 术、方 案、信 息、时 间 与 空 间 条 件 的 优 化 处 置，实 现 成 本、工 期、质 量 及 社 会 信 誉 的 预 期 目 标 效 严 格 遵 守 招 标 合 同 文 件 明 确 的 设 计 规 范、施 工 规 范 和 质 量 评 定 与 验 收 标 准。

坚 持 技 术 先 进 性、科 学 合 理 性、经 济 适 用 性、安 全 可 靠 性 与 实 事 求 是 相 结 合。

通 过 对 劳 务、设 备、材 料、资 金、技 术、方 案、信 息、时 间 与 空 间 条 件 的 优 化 处 置，实 现 成 本、工 期、质 量 及 社 会 信 誉 的 预 期 目 标 效 果。

果。

江苏依顿农业科技开发有限公司 行政人事人员考试题

0(80 分以上为定岗，以下待岗解聘))

姓名：

公司名称：

岗位：

一、单项选择题：(每小题 1 分，合计 16 分)

1、请问以下哪个是 EXCEL 软件中的“合计”函数。（A)

A、SUM

B、IF

C、AVERAGE

D、COUNT

2、下列不属于内部招募的优点是(B)。

A、准确性高

B、适应较快

C、激励性强

D、费用较高

3、参加招聘会的主要步骤有：准备展位；招聘会后的工作；招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤招聘会的宣传工作；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是（）。

A、⑥④⑤

B、⑥④⑤

C、⑥④⑤

D、⑥④⑤

4、形象可体现企业的素质高低，以下哪一点是可以在办公室出现的。（）

A、吊带

B、吐痰

C、穿拖鞋

D、打领带

5、你认为企业薪酬管理中需要适当拉开员工的薪资差距都应该做到以下哪个原则（）

(A)对外具有竞争力

(B)对内具有公正性

(C)对员工具有激励性

(D)对成本具有控制性

6、人员培训中采用模拟训练法的目的是（）

（A）提高处理问题的能力

（B）提供互教互学的机会

（C）让学员掌握更多的业务知识

（D）让学员掌握更多的理论知识

严 格 遵 守 招 标 合 同 文 件 明 确 的 设 计 规 范、施 工 规 范 和 质 量 评 定 与 验 收 标 准。

坚 持 技 术 先 进 性、科 学 合 理 性、经 济 适 用 性、安 全 可 靠 性 与 实 事 求 是 相 结 合。

通 过 对 劳 务、设 备、材 料、资 金、技 术、方 案、信 息、时 间 与 空 间 条 件 的 优 化 处 置，实 现 成 本、工 期、质 量 及 社 会 信 誉 的 预 期 目 标 效 严 格 遵 守 招 标 合 同 文 件 明 确 的 设 计 规 范、施 工 规 范 和 质 量 评 定 与 验 收 标 准。

坚 持 技 术 先 进 性、科 学 合 理 性、经 济 适 用 性、安 全 可 靠 性 与 实 事 求 是 相 结 合。

通 过 对 劳 务、设 备、材 料、资 金、技 术、方 案、信 息、时 间 与 空 间 条 件 的 优 化 处 置，实 现 成 本、工 期、质 量 及 社 会 信 誉 的 预 期 目 标 效 果。

果。

7、（）的开展要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求使用、考虑长远、提升素质”的基本原则。

（A）培训方式

（B）培训计划（C）培训需求模型

（D）培训内容 8、（）属于培训激励制度的基本内容。

A.奖惩对象说明 B.被考核的评估对象

C.考核结果的使用

D.公平竞争的晋升规定

9.内部招聘的最大弊端在于（）。

A.员工缺乏创新性

B.不能胜任本职工作，调任其他工作又没有空缺 C.应员工要求，如身体健康状欠佳，不能承担繁重工作 D.员工有强烈的升职野心 10.品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。

A.品德

B.知识

C.行为

D.潜质 11.绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（）

A.绩效管理内容的设计

B.绩效管理程序的设计

C.绩效管理方法的设计

D.绩效管理目标的设计 12.（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻求工作绩效的差距和不足的方法。

A.横向比较法

B.纵向比较法

C.目标比较法

D.水平比较法 13.在剖析各种绩效差距的原因时，“工作计划性不周”属于（）原因

A.个人

B.外部

C.组织

D.管理 14.在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的（）

A.针对性

B.及时性

C.主动性

D.真实性 15.岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是（）

A.岗位与职务的相关度

B.岗位的等级高低

C.岗位与薪酬的对应关系

D.岗位与绩效的对应关系 16.工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的（）

A.绝对价值

B.相对价值

C.排列顺序

D.实际价值

二、多选题：（每小题 1.5 分，合计 15 分）

1.内部选拨的缺点有（）。

A.容易出现不公正现象

B.容易抑制创新

C.带来新思想和新方法

D.树立新的形象

E.有利于招聘一流人才 2.下列符合笔试描述的是（）。

A.不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养，以及管理能力、口头表达能力和操作能力

B.笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下一轮的竞争

C.由于考题较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度

D.可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率

E.成绩评定也比较主观 3.在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括（）等具体的操作方法。

A.个人面谈法

B.现场面谈法

C.集体会谈法

D.团队分析法

E.任务分析法 4.以掌握技能为目的的实践性培训方法有（）。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.案例分析法

D.特别任务法

E.个别指导法 5.绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有（）A.选择考评方法

B.收集考评资料

C.明确绩效管理的对象

D.提出考评要素和标准体系

E.对运行程序、实施步骤提出具体要求 6.公司员工申诉系统的主要功能有（）

A.使考评者了解员工意愿

B.减少矛盾和冲突

C.允许员工对绩效考评结果提出异议

D.提高员工的工作积极性

E.使考评者重视信息的采集和证据 的获取 7.目标管理法的优点包括（）A.结果易于观测

B.适合对员工提供建议

C.直接反映员工工作内容

D.适合对员工进行反馈和辅导

E.便于对不同部门间的绩效做横向比较 8.下列计入工资总额的是（）

A.计时工资

B.计件工资

C.奖金

D.津贴和补贴

E.独生子女补贴 9.在明确了企业的薪酬政策与目标之后，接下来企业薪酬管理的基本程序还包括（）

A.工作岗位分析与评价

B.不同地区、行业、企业的薪酬调查

C.企业薪酬制度结构的确定

D.设置薪酬等级

E.设置薪酬标准 10.薪酬管理的基本原则包括（）

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公正性原则

C.合理性原则

D.对员工具有激励性原则

E.对成本具有控制性原则 三．名词解释：（每个 3 分，合计 15 分）

管理：

沟通：

绩效：

创新：

严 格 遵 守 招 标 合 同 文 件 明 确 的 设 计 规 范、施 工 规 范 和 质 量 评 定 与 验 收 标 准。

坚 持 技 术 先 进 性、科 学 合 理 性、经 济 适 用 性、安 全 可 靠 性 与 实 事 求 是 相 结 合。

通 过 对 劳 务、设 备、材 料、资 金、技 术、方 案、信 息、时 间 与 空 间 条 件 的 优 化 处 置，实 现 成 本、工 期、质 量 及 社 会 信 誉 的 预 期 目 标 效 严 格 遵 守 招 标 合 同 文 件 明 确 的 设 计 规 范、施 工 规 范 和 质 量 评 定 与 验 收 标 准。

坚 持 技 术 先 进 性、科 学 合 理 性、经 济 适 用 性、安 全 可 靠 性 与 实 事 求 是 相 结 合。

通 过 对 劳 务、设 备、材 料、资 金、技 术、方 案、信 息、时 间 与 空 间 条 件 的 优 化 处 置，实 现 成 本、工 期、质 量 及 社 会 信 誉 的 预 期 目 标 效 果。

果。

企业文化：

四．简答题：（每天 5 分，合计 10 分）人力资源规划的内容是什么？请你画出你所知道的几家企业组织结构图？

三、问答题：（共 5 题，合计 44 分）

1、人事的六大板块及其之间的相互关系。（6 分）

2、何为集体合同？集体合同与劳动合同之间的区别？（8 分）

3、谈谈你所掌握的行政人事工作内容。（10 分）

4.那种情况下可以解除劳动合同关系？（10 分）

5．你谈谈你对绩效管理的看法，你负责这块，你会怎样开展工作。（10 分）

第四篇：人事专员试题

人事专员试题得分：

一、判断：（每小题2分，10题共20分，正确的划 “○” 错误的划“ X ”）

【】

1、缴纳失业保险滿一年的员工离职后，可至社保局办理并取得失业保险金。

【】

2、离职去了别的地方，保险就没有了。

【】

3、养老保险只可以转移，不可以退保。生育保險至生产前连续参保两年方可取得。

【】

4、到了法定退休年龄，如果缴费年限不够，社保局会将个人帐户所有金额一次退还，同样凭身份证在社

保局办理。

【】

5、98年7月1日前自然参加社会保险，累计缴费年限超过10年，就能领取养老保险金

【】

6、目视化管理也称：看的见管理、一目了然管理、用眼睛来管理的方法。这句话对吗？

【】

7、8S管理要求中的『安全』其定义是：识别险情、防范险情、杜绝事故。

【】

8、对于教育培训不能解决的问题，需制定『防呆措施』。这种观点对么？

【】

9、本公司员工健康检查以每年举办2次为原则，有关检查事项由人事与市立医院进行接洽时间安排办理。

【】10.按国家规定：国家法定节假日,如有加班一天，工资报酬則按3天计算。

二、选择：（每小题2分，10题共20分）

1、下列不属于内部招聘方法的是【】。

A．员工推荐B．人才招聘会C．在厂门口发布职位公告 D．人力资源技能清单

2.、招聘的基本程序是【】。

①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策

A．①②③④⑤B．③①④⑤②C．①③④⑤②D．③①⑤④②

3、工作分析的方法不包括下列哪一种【】

A．工作日志法B．问卷调查法C．观察法D．职业倾向测试

4、人事行政的首要功能是【】。

A．计划功能B．决策功能C．组织功能D．指挥功能

5、管理技能培训的重点总是指向【】。

A．在职培训B．工作轮换C．岗外培训D．管理技能

6、做会议记录时，除了要把可有可无或重复的语句删去，还要尽可能做到既注重精，又注重详，则需采用【】

记录法

A．纲要B．精详C．精要D．补充

7、对档案存放进行管理和维护档案完整与安全的活动属于档案【】

A．整理工作B．保管工作C．统计工作D．分析工作

8、安全包括：【】

A、紧急处理、查清原因和预防； B、舒适、明亮和无毒害； C、人身安全、产品安全和设备安全； D、有效的安全措施、安全教育和遵守作业规程。

9、安全的定义是：【】

A.识别险情B.防范险情C.杜絶事故D.以上皆是

10、请拿出你的手：【】

A一只手B两只手C一只手正反面D两只手正反面及手指内侧

三、填充：（每格3分，共45分）

1、企业为员工购买的社会保险包括【】保险、【】保险、失业保险、【】保险四种。

2、员工发生工伤事故应在【】小时内报社保局和单位。

3、社会保险是国家立法保障劳动者在年老、【】、生育、【】、死亡等原因永久或暂时丧失劳动能力或失业，本人或家属丧失生活来源时，从国家和社会获得物质帮助（以货币形式体现）的一种社会保障制度。

4、男年满【】周岁，女年满【】周岁，女国家干部年满55周岁，须办理退休。

5、食堂从业人员每年进行【】次健康检查，每【】年参加一次卫生知识培训，取得健康证明和卫生知识

培训合格证明后持证上岗。

6、食堂健全『三防』设施，必须做到【】、无鼠、【】及其它有害昆虫。共两页 第一页

7、依《劳动法》规定：(一)安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的【】％的工资报酬;(二)休息日

安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的【】％的工资报酬;(三)法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的【】％百的工资报酬。

共两页 第一页

四、问答：（每题4分，共16分）

1、离职后社保如何办理？凭哪些资料办理转出？

2、什么是人力资源管理？包括那些内容？

3、列出劳动合同的主要条款？

4、公司要主办外出旅游活动，你如何办理？

共两页 第二页

第五篇：人事专员转正报告

转正述职报告

尊敬的各位领导：

自从2013年4月1日幸运地成为公司综合管理部的一员后，转瞬之间，我已在综合部工作了3个月。这三个月里，在公司领导和同事的帮助下，我在工作中发现问题，解决问题，受益良多，在此我想再次感谢公司领导和同事对我的关怀和帮助。

现在，我就这三个月的工作，做如下整理和总结，请领导予以批阅：

一、初期的学习

1、积极认真地学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速地进入角色，打好开展工作的基础；

2、认真学习人事规章制度及业务流程，为自己能够独立承担人事工作打下坚实的基础；

3、对各招聘岗位进行梳理，包括：岗位工作内容、任职资格等，以便自己快速地了解公司的整个组织架构及人员编排，有利于今后招聘工作的开展。

二、主要工作

1、招聘工作

（1）人才简历的收集、面试、录用；

（2）招聘网站的更新与维护；

（3）人才库的建立与管理。

2、员工入、离职手续办理

（1）员工证件的审核、存档，资料备案存档工作；

（2）员工劳动合同签订；

（3）新员工用餐、住宿安排；

（4）员工通讯录、企业群更新与维护；

（5）员工物品归还的登记签字；

（6）员工宿舍事项的归还；

（7）离职结算、离职员工签字确认及发票的跟进。

3、员工医社保工作

（1）每月员工医社保扣款的跟进；

（2）医社保缴交基数变更的跟进；

（3）办理转正员工的医社保；

（4）办理社保的分解；

（5）离职员工医社保的返还统计及发票的跟进；

（6）年终医社保的返还统计及发票的审核。

4、考勤工作

（1）布告栏上员工考勤资料的更新；

（2）员工考前单据的跟进及签字；

（3）每月对员工考勤进行统计，并制作员工考勤。

5、员工福利的统计与工作跟进

6、培训工作

（1）培训时间、地点的安排；

（2）发布培训通知，准备培训设备及资料；

（3）培训的组织与培训秩序管理；

（4）做好培训资料的总结与归档。

三、工作中存在的不足与我的努力目标

经过这三个月的工作与学习，我发现我身上还存在着许多的不足，例如工作方法仍需进一步改进，沟通协调能力仍需加强，我愿意在未来的工作中多向领导、同事学习，不断改进自己，希望自己能够在以后的工作中做得更好，争取在各方面取得更大的进步。

在此，我提出转正申请，恳请领导给我展现自己，实现梦想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

此致

敬礼

申请人：

二O一三年七月一日