失而复得,感谢青岛站售票人员的帮助

第一篇：失而复得,感谢青岛站售票人员的帮助

失而复得，感谢青岛站售票人员的帮助

那是上个月1月20号的事情，因为第二天是星期六又赶上了过年，准备回家（沂南那边）看看爸妈，提前在网上定好了票，下班后大约五点多钟就去车站把票取了出来，我还记得自己是在9号窗口买的票。拿到票后，我就去了趟菜市场买过菜后就回家了，回到家收拾包的时候才发现钱包不知道什么时候不见了。我平常习惯把卡和整钱放到钱包里，零钱放到衣服口袋中，所以不知道是在车站丢的还是在小市场被人偷走了。那时，我钱包里是有中国银行、交通银行、农业银行、中信银行、光大银行银行卡5张，华夏良子现金消费卡（300元），上海文峰美发美容有限公司白金卡，英派斯健身会员卡、豆捞坊VIP金卡、佰草集会员卡等，一共10多张卡，还有欠条、现金，不算银行卡加起来差不多有上万元，而当时身份证不在里面。

发现钱包丢了以后，我很着急，毕竟我几乎全部家当都在这个钱包里，因为不知道什么时候丢的，我只能先去菜市场看看，然后打算去车站，希望还能找回来。去菜市场找过之后发现没有，在去车站的路上接到电话，对方说是青岛火车站的售票厅的值班员，捡到了我的钱包打电话找到我让我过去1号窗口拿。听到她的话我当时就激动了，也放心了，于是到了车站直接去了1号窗口找到他们的值班员，才知道我把钱包落在9号窗口的窗台上了，被那位叫张维的工作人员捡到后交给了她们的值班员马晓冬，因为钱包里没有联系方式，马晓冬老师是通过我前一天去文峰理发的一张消费凭条打到文峰公司找到我的手机号，又联系到我让我前去取钱包。

拿到钱包后，我激动无比，毕竟那是我的全部家当，正好赶上过年，要真把钱包丢了这个年怎么也过不好了，连回家看父母恐怕都不能安心。钱包失而复得，真是非常感谢青岛站售票厅的工作人员，谢谢她们为我找回钱包，真是拾金不昧的好榜样。

第二篇：景区售票、检票人员管理制度

四川射洪中华侏罗纪公园管理委员会

售票、检票人员管理制度

一、职 责

售票员负责景区门票的收费及票据的出据。

检票员负责景区门票售情况及进入景区人员的门票查验工作。

二、售票员岗位制度

1、遵守景区所制订的各项规章制度,做到票款清楚, 售票情况记录完整，违规一次扣除售票员本人当月绩效工资30元。

2、领取票据时，要详细登记签字盖章，并认真填写相关记录，严禁他人代领票据，如发生带领情况，一次扣除售票员本人当月绩效工资30元。

3、保管好票据现金及单据，对票据和现金应做到日清月结，不得私自挪用和外借，如私自挪用和外借公款，若经发现一律交由司法部门处理。

4、售票时，钱票当面点清，唱收唱付时音量清晰适中。服务时坐姿端正、态度和蔼、主动热情解答游客的询问，有问必答，解答游客询问时详细全面，违规一次扣除售票员本人当月绩效工资30元。

5、售票员要忠于职责，不玩忽职守，徇私舞弊，如发现玩忽职守，徇私舞弊的情况，违规一次扣除售票员本人当月绩效工资30元。

6、班前清扫售票室卫生，保持售票室的整洁，下班后关闭电脑电源，违规一次扣除当月绩效工资10元。

7、遵守景区上下岗时间,不擅离职守，如不遵守时间按时上下班或擅离职守的，一经发现即扣除当月绩效工资30元。

8、病假、事假须事先具备书面手续，经主管领导批准方可请假（迟到超过30分钟后再临时请假的将一律不予准假，并视同旷工处理），病假三天以上需持医院证明和医院收费收据，如无医院收费收据视同事假处

理。

9、售票员在工作中要努力学习，提高自身修养和服务技巧，熟练使用礼貌用语为游客提供优质服务。

10、所售票据和所收现金，认真清点核对，以防出错，注意识别假币,在验钞设备齐备的情况下,杜绝收到假币，如若收到假币，一律由售票员本人承担。

11、若当月绩效工资扣完，则扣除基本工资。

注：若旷工一天即扣除当月工资100元，若旷工两天即予以辞退。

三、检票员岗位制度

1、遵守单位各项工作制度,严格检票程序, 忠于职责，不玩忽职守，徇私舞弊，如发现玩忽职守，徇私舞弊的情况，将扣除当月绩效工资30元。

2、班前打扫卫生区卫生，保持卫生区的整洁干净。工作用品、物品摆放到位，下班时收回告示牌及工作用品，违规一次即扣除当月绩效工资10元。

3、站立服务。保持正确的站姿，要端庄自然、亲切、稳重。面对游客要文雅、自如、端正、稳重、自然亲切，违规一次扣除当月绩效工资30元。

4、服务使用礼貌用语，要来有迎语，去有送声，语言清晰准确，声音动听。要熟练使用礼貌用语十字（您好，谢谢，请，再见，对不起）。违规一次扣除当月绩效工资30元。

5、热情主动服务。在客人走到距检票口十米时，要行注目礼，用目光

迎接客人。客人到检票口时，要彬彬有礼，主动招呼，亲切问候，如：“您好，请问您几位？”等。

6、检票时，要双手接过客人递过来的票，验后双手将票还送给客人，并说：谢谢合作，请保管好您的票据等敬语。

7、唱票与清点人数时，声音要洪亮清楚，清点人数不能用手指指游客。

8、在接待重要客人时，全体检票员要站立并向客人致意问候。

9、对客人提出的问询详细答复，做到百问不厌，用词贴切，简洁明了，口齿清楚。

10、对待特殊人群（老人、残疾人等）要主动提供必要的帮助。

11、积极组织游客有秩序的通过，避免混乱现象的发生。

12、客人离去时，要向客人道别，并诚恳热情欢迎其下次再来。

13、对客人的意见和建议汇总分析上报主管领导。

14、检票时要认真、细致。做到票数与游客人数相符，不得漏检或私自放无票人员进入，如有漏票或私自放无票人员进入的情况，检票人员不但要补交漏、逃的票，还将扣除当月绩效工资30元。

15、对需要回收的票据要及时回收，及时上交。

16、遵守景区上下岗时间,不擅离职守，如不遵守时间按时上下班或擅离职守的，一经发现即扣除当月绩效工资30元。

17、病假、事假须事先具备书面手续，经主管领导批准方可请假（迟到超过30分钟后再临时请假的将一律不予准假，并视同旷工处理），病假三天以上需持医院证明和医院收费收据，如无医院收费收据视同事假处理。

注：若旷工一天即扣除当月工资100元，若旷工两天即予以辞退。

第三篇：售票、收票人员管理制度

售票、验票人员管理制度

一、职责

1.售票员负责景区门票的收费及票据的出据

2.检票员负责景区门票售情况及进入景区人员的门票查验工作。

二、售票员岗位制度

1、遵守景区所制订的各项规章制度，做到票款清楚，售票情况记录完整，违规一次扣除售票员本人当月绩效工资30元

2、领取票据时，要详细登记签字盖章，并认真填写相关记录，严禁他人代领票据，如发生带领情况，一次除售票员本人当月绩效工资30元

3、保管好票据现金及单据，下班前及时交财务人员，对票据和现金应做到日清月结，不得私自挪用和外借，如私自挪用和外借公款，若经发现一律交由司法部门处理

4、售票时，钱票当面点清，唱收唱付时音量清晰适中。服务时坐姿端正、态度和蔼、主动热情解答游客的询问，有问必答，解答游客询问时详细全面；

5、售票员要忠于职责，不玩忽职守，徇私舞弊

6、班前清扫售票室卫生，保持售票室的整洁，下班后关闭电脑电源

7、遵守景区上下岗时间，不控离职守，遵守时间按时上下班或撞离职守 8．病假，事假须事先具备书面手续，经主管领导批准方可请假（迟到 超过30分钟后再临时请假的将一律不予准假，并视同旷工处理），病假三 天以上需持医院证明和医院收费收据，如无医院收费收据视同事假处理

9、售票员在工作中要努力学习，提高自身修养和服务技巧，熟练使用礼貌用语为游客提供优质服务。

10、所售票据和所收现金，认真清点核对，以防出错，注意识别假币，在验钞设备齐备的情况下，杜绝收到假币，如若收到假币，一律由售票员本人承担。

三、检票员岗位位制度

1、遵守单位各项工作制度，严格检票程序，忠于职责，不玩忽职守，徇私舞弊

2、班前打扫卫生区卫生，保持卫生区的整洁干净。工作用品、物品摆放到位，下班时收回告示牌及工作用品；

3、站立服务。保持正确的站姿，要端庄自然、亲切、稳重。面对游客要文雅、自如、端正、稳重、自然亲切；

4、服务使用礼貌用语，要来有迎语，去有送声，语言清晰准确，声音动听。要熟练使用礼貌用语十字（您好，谢谢，请，再见，对不起）

5、热情主动服务。在客人走到距检票口十米时，要行注目礼，用目光迎接客人。客人到检票口时，要彬彬有礼，主动招呼亲切问候，如：“您好，请问您几位？”等

6、检票时，要双手接过客人递过来的票，验后双手将票还送给客人并说：谢谢合作，请保管好您的票据等敬语。

7、唱票与清点人数时，声音要洪亮清楚，清点人数不能用手指指游客

8、在接待重要客人时，全体检票员要站立并向客人致意问候

9、对客人提出的问询详细答复，做到百问不厌、用词贴切，简洁明了口齿清楚。

10、对待特殊人群（老人、残疾人等）要主动提供必要的帮助

11、积极组织游客有秩序的通过，避免混乱现象的发生

12、客人离去时，要向客人道别，并诚恳热情欢迎其下次再来

13、对客人的意见和建议汇总分析上报主管领导。

14、检票时要认真、细致。做到票数与游客人数相符，不得漏检或私自 放无票人员进入，如有漏票或私自放无票人员进入的情况，检票人员不但 要补交漏、逃的票，还将扣除当月绩效工资30元。

15、需要回收票据存根的要及时回收，整理清点并分类统计，及时上交

16、遵守景区上下岗时间，不擅离职守

园区办公室

2018.7.13

第四篇：景区售票、检票人员管理制度

龙游姑蔑城旅游开发有限公司 售票、检票人员管理制度

一、职 责

售票员负责景区门票的收费及票据的出据。

检票员负责景区门票售情况及进入景区人员的门票查验工作。

二、售票员岗位制度

1、遵守景区所制订的各项规章制度,做到票款清楚, 售票情况记录完整，违规一次扣除售票员本人当月绩效工资30元。

2、领取票据时，要详细登记签字盖章，并认真填写相关记录，严禁他人代领票据，如发生带领情况，一次扣除售票员本人当月绩效工资30元。

3、保管好票据现金及单据，下班前及时交财务人员，对票据和现金应做到日清月结，不得私自挪用和外借，如私自挪用和外借公款，若经发现一律交由司法部门处理。

4、售票时，钱票当面点清，唱收唱付时音量清晰适中。服务时坐姿端正、态度和蔼、主动热情解答游客的询问，有问必答，解答游客询问时详细全面；

5、售票员要忠于职责，不玩忽职守，徇私舞弊；

6、班前清扫售票室卫生，保持售票室的整洁，下班后关闭电脑电源；

7、遵守景区上下岗时间,不擅离职守，遵守时间按时上下班或擅离职守的；

8、病假、事假须事先具备书面手续，经主管领导批准方可请假（迟到超过30分钟后再临时请假的将一律不予准假，并视同旷工处理），病假三天以上需持医院证明和医院收费收据，如无医院收费收据视同事假处理。

9、售票员在工作中要努力学习，提高自身修养和服务技巧，熟练使用

礼貌用语为游客提供优质服务。

10、所售票据和所收现金，认真清点核对，以防出错，注意识别假币,在验钞设备齐备的情况下,杜绝收到假币，如若收到假币，一律由售票员本人承担。

三、检票员岗位制度

1、遵守单位各项工作制度,严格检票程序, 忠于职责，不玩忽职守，徇私舞弊；

2、班前打扫卫生区卫生，保持卫生区的整洁干净。工作用品、物品摆放到位，下班时收回告示牌及工作用品；

3、站立服务。保持正确的站姿，要端庄自然、亲切、稳重。面对游客要文雅、自如、端正、稳重、自然亲切；

4、服务使用礼貌用语，要来有迎语，去有送声，语言清晰准确，声音动听。要熟练使用礼貌用语十字（您好，谢谢，请，再见，对不起）。

5、热情主动服务。在客人走到距检票口十米时，要行注目礼，用目光迎接客人。客人到检票口时，要彬彬有礼，主动招呼，亲切问候，如：“您好，请问您几位？”等。

6、检票时，要双手接过客人递过来的票，验后双手将票还送给客人，并说：谢谢合作，请保管好您的票据等敬语。

7、唱票与清点人数时，声音要洪亮清楚，清点人数不能用手指指游客。

8、在接待重要客人时，全体检票员要站立并向客人致意问候。

9、对客人提出的问询详细答复，做到百问不厌，用词贴切，简洁明了，口齿清楚。

10、对待特殊人群（老人、残疾人等）要主动提供必要的帮助。

11、积极组织游客有秩序的通过，避免混乱现象的发生。

12、客人离去时，要向客人道别，并诚恳热情欢迎其下次再来。

13、对客人的意见和建议汇总分析上报主管领导。

14、检票时要认真、细致。做到票数与游客人数相符，不得漏检或私自放无票人员进入，如有漏票或私自放无票人员进入的情况，检票人员不但要补交漏、逃的票，还将扣除当月绩效工资30元。

15、需要回收票据存根的要及时回收，整理清点并分类统计，及时上交。

16、遵守景区上下岗时间,不擅离职守。

龙游姑蔑城旅游开发有限公司 财务部

2015年9月23日

第五篇：关于帮助感谢的作文

关于帮助感谢的作文汇编六篇

在平时的学习、工作或生活中，大家一定都接触过作文吧，借助作文可以宣泄心中的情感，调节自己的心情。还是对作文一筹莫展吗？以下是小编为大家整理的帮助感谢的作文7篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

一个窗台上有一朵花，这间屋子就有了生气;一棵树上开了一朵花，这棵树就有了金秋的希望;一条路上绽放一朵花，这条路就多情缠绵了;一个人给另一个人送了一束花，这两个人就有了诗情画意;一个健康人给病人送了一把花，这个病人就有了与病魔抗争的勇气……

让自己的生命为他人开一朵花，为他人灿烂一片心地，增加一缕温馨，添一分生存下来的理由，多一些坚韧与执着，也就提高了自己生存的质量。用自己的心为他人做圃，给他人织一地绿茵、染一片色彩，就是在给自己的人生喝彩。

能为别人开花的心是善良的，这善良之花必将散发出爱心的芬芳;能为别人付出劳动是伟大的，这伟大的劳动一定能结出善念的硕果。一次无偿的献血是一朵花，一次受伤后的救助是一朵花，一次善意的批评是一朵花，一句关切的问候是一朵花，一个亲切的微笑是一朵花，一次跌倒后的挽扶是一朵花--为别人就是帮助，为别人就是爱心，为别人就是善念，为别人就是奉献……

唐代大诗人白居易说：“乐人之乐，人亦乐其乐;忧人之忧，人亦忧其忧。”当代著名数学家华罗庚说：“人家帮助我，永志不忘;我帮人家，莫记心上。”伟大的科学巨人爱因斯坦说：“生命的意义在于设身处地替别人着想，忧他人之忧，乐他人之乐。”苏联无产阶级文学奠基人高尔基说：“给予永远要比向别人索取快乐得多。”--古今中外的伟人对帮助所做出的诠释，是多么精湛和深刻啊!帮助是春天的雨，当你干渴时，为你滋润心田;帮助是夏日的风，当你酷热时，为你送来清凉;帮助是秋之菊，当你孤独时，为你默默开放;帮助是冬天的火，当你寒冷时，为你送来温暖。

人既是独立个体的单一，也是密切相关、血肉相连的群体，是永远离不开互相扶持、互相帮助的。在漫长而短暂的人生中，我们都在不断地接受父母、师长、朋友和他人的帮助，同时更要学会去回报、帮助别人!因为，我们的生命之歌因帮助而动听，我们的'生命之河，因帮助而不干涸，我们的生命之光，因帮助而永不熄灭，我们的生命之诗，因帮助而流光溢彩。

光阴似箭，日月如梭。转眼间，我从一个思想懵懂的小女孩成长为现在亭亭玉立的少女。而这期间，酸甜苦辣都要一一品味，感谢那些在我成长过程中帮助过我的人，也许只是我一生中的过路人。但，我不会遗忘他们。

老师，我感谢您，感谢您不辞劳苦的为我们工作。您眼角的皱纹，是有一条是为我而生；您那头上的银发，有一丝是为我而白；您那额头上晶莹的汗珠，有一滴是为我而洒。我忘不了您的恩情，更忘不了您为我付出的点点滴滴。还有半年时间，我们就要离别了，允许我在这送上最后一份最真挚的祝福：老师，祝您越活越年轻，不要总是为学生们操碎了心。

同学们，我感谢你们，感谢你们在我受挫折时最暖心的安慰。我们一起挥洒汗水，一起哭，一起笑，一起蹦蹦跳跳，一起成长。我舍不得你们，也许，在这个岔道口，我们就要离别。让我们一起走过现在，迎向未来。

父亲，我感谢您，感谢您撑起我们的家。想想你的背影，我感受到了坚韧；抚摸你的双手，我摸到了艰辛；不知不觉你鬓角露了白发；不声不响你眼角上添了皱纹。父亲，您为这个家付出了多少多少……我难以回报。人间甘甜有十分，您却只尝了三分。您一辈子操劳为我，为这个家。爸，您辛苦了！

母亲，我感谢您，感谢您给了我生命。您让我看到这美好世间的美丽；您让我享受到了乐曲的悦耳动听；您给了我一次享受美好生活的机会。我身在他乡时，您在牵挂；我躺在病床上，您在掉眼泪；我露出笑容时，您却比我还开心……这一切的一切，我看在眼里，记在心里。养育之恩无限大，妈，您辛苦了！

我会一辈子记得你们，记得陪我一起哭一起笑的同学们、记得为我操劳的老师、记得父母亲的恩情。

Thankyou。Thankyou……

一位美国军人在巴黎看见一位行动不便、衣着简陋的农村老妇人，不但没有嫌弃这位老妇人，还主动帮助她提行李、送回家。结果，老妇人为了感谢这位军人，请他在村子里的一家小小的咖啡店里喝咖啡，当咖啡店的人们知道了这件事后，异口同声地对那位军人表示感谢。这样祥和的气氛使那位军人终身难忘。一位军人能帮助一位素不相识的老妇人送回家，是多么难得的呀！你帮助了别人，别人就会来感谢你、报答你，就像那位老妇人一样，当军人把自己送回家后，她就邀请军人喝咖啡，这是对军人的报答，咖啡店的人们向军人说：“我们也感谢你，感谢你，帮助老人。” 这是对军人的感谢，在他们心里，军人帮助了老妇人，就像帮助了自己一样。在我身边也有类似于这样的事情发生，当你看到一位有困难、需要帮助的人时，我们往往会不经意地甚至麻木地擦肩而过。难道不是这样的吗？我们经常看到沿街乞讨的“要饭人”，在公共汽车站上卖艺的“残疾人”，在公交车上的行动不便的“老人、孕妇”……你遇到这些人时，你脑子闪过没有，这些人正需要得到你的帮助呢！一旦你有心去帮助这些人，就会觉得帮助别人是十分有乐趣的，“如果用心，时时都会有终身难忘的温馨体验”。我认为用心去帮助别人，主要还是看你是否有这份爱心，如果你有这份爱心去帮助别人，也不在乎图什么回报了。

最近，一阵踢毽子的流行风刮到我们学校，使好多人都喜欢上踢毽子，包括我在内．我刚开始踢的时候，都踢不了，就算踢得也只踢得一两个．后来，我就找到了一位很会踢毽子的姐姐，我就叫她教我怎么踢毽子．她一边教我一边做示范，她说：＂脚要抬到九十度，要放平，踢出去的时候，要一直注视着踢出去的毽子会飘向哪个方向，这样，才能很快的移动脚的方向，才能踢得第二个，才踢得多．＂然后，我很快就学会了．

从此，我一直按她说的方法去踢，然后，我踢得毽子的个数慢慢地增加．现在，我也算是班里面的高手了．但是，我还是要继续努力，不要骄傲，因为，还是有几个同学比我还厉害．

所以，我想对那位姐姐说：＂谢谢你对我的帮助．＂

凛冽的寒风肆意席卷着我的手，很快我的手就在寒风的摧残下被冻掉了。我看了一下我的手——整个手都肿的像个馒头，上面覆盖着像红色的疙瘩一样的东西，让人感到恶心，不敢继续看下去。然后我想把我的手指弯下去的时候，感觉被什么东西挡住了一样，一直弯不下去。

这时候一位同学经过我旁边，他看见我的手被冻伤的情况后，亲切地问道：“同学，你的手都红肿了，是不是冻掉了？”我答道：“是啊。红肿得我都不想看。”

那位同学又摸了我的手，摸了后就像触电了一样，立刻缩了回去，说道：“摸了你的手后感觉像在摸北极的冰块一样，一看就没注意保暖，难怪手会冻掉。你学习这么好，怎么在生活中就不懂得要好好照顾自己呢？这样，我把我的手套借给你戴，冬天过了就还给我。还有这个塑料瓶子里装的是热水，你可以捂它取暖。”说完后那位同学把他的手套脱下来，给我戴上，把装有热水的塑料瓶递给我后就走了。我用戴着手套的手捂着那个装有热水的塑料瓶，不仅手不冷了，心里还暖洋洋的。感谢你的帮助。

谢谢你总是在我落魄时，伤心时，困惑时，给予我温暖，关心，和鼓励。

一句我懂，真的让我的世界春暖花开；一句我相信你，让我重拾那丢失的心。

如果不是你，我不会相信这个世界，不会相信任何人。

谢谢你，谢谢你一直以来的的关心和陪伴。