第一篇:总经理岗位职责
文章简介:《酒店总经理岗位职责》
1.全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。2.制定
《酒店总经理岗位职责》
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1.全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。2.制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或总经理室的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。4.健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等。5.定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。6.培养人才,指导各部门的”作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。7.加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。8.选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,决’定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。9.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。10.关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
宾馆总经理是做什么的?有哪些职责?日常工作内容有哪些呢?下面是宾馆总经理岗位职责。
一、不断学习党的路线、方针、政策,关心公益事业,爱岗敬业,在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。
二、主持宾馆的全面工作,认真贯彻执行县委、县政府各项政策、决定,结合宾馆的实际情况,创造性地开展工作。在做好宾馆经营创收的同时,完成上级交与的各项接待工作,直接向县委、县政府负责。
三、在日常管理工作中,实行统一组织、统一指挥,全权处理宾馆日常事务。
四、根据宾馆的自身特点和市场发展趋势,提出宾馆的经营思路、经营目标、发展规划和经营方针,提交班子办公会研究决定,确定宾馆的年度经营计划。
五、主持班子办公会和部门经理例会,制定、完善宾馆的规章制度和岗位职责,建立内部合理而高效的运行机制,根据经营发展的需要适时创新机制,充分调动和发挥各级员工的工作积极性和主动性。
六、抓好部门经理以上人员的日常学习,引导他们学习理论和业务知识。
七、制定市场营销计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,在确保完成接待任务的同时,努力增加收入。
八、审核财务报表,控制费用开支,健全内部控制制度,合理运用资金,提高经营创收水平。
九、抓好安全消防工作,保障宾馆和客人的财产及生命安全。
总 经 理 的 责 任
一、对酒店经济效益提升的责任
使酒店经营实现效益最佳的态势。市场经济就是效益经济。作为酒店总经理,首要责任和工作,就是要为所领导与管理的酒店企业创造良好的经济效益,使酒店效益和利润最大化。
随时牢记自身的重大责任,牢固树立效益意识,在激烈的酒店业市场竞争中立于不败之地。运用所掌握的专业知识和管理才能,调动一切能调动的人、财、物、信息等社会资源力量,为实现酒店效益最佳、服务最优而努力。抓好酒店效益,追求和实现酒店效益利润最佳,是总经理最大的领导责任和工作责任。
二、对酒店战略目标制定的责任
作为酒店发展、规划、决策的总指挥,是酒店的灵魂人物。从上任的那天起,就应该为酒店制定出年度、甚至更长的战略发展目标和发展蓝图。在一个宏观的战略发展计划下才能使酒店企业的经济效益、社会效益、品牌塑造等得到不断进步、发展、提升。科学而实事求是的制定酒店长远发展战略目标,不但是总经理的责任和义务,也是酒店能长远发展的基石和航标。无论签约时间的长短,就应该忠诚于所服务的酒店企业和业主,制定出酒店长远发展的战略目标,尽到自己的责任。
三、对酒店品牌塑造的责任
酒店发展的良好状态要具有优良的品牌形象、品牌知名度和品牌声誉。用品牌的力量来扩大酒店企业知名度,用品牌的影响力来占领客源市场,用品牌的无形资产来获取最佳经济效益。作为酒店总经理,不断塑造和提升所管理酒店的品牌形象,是应该思索和推进,并付诸实施的工作责任。酒店的品牌塑造是一个系统而综合的工程体系。他包含了酒店的经营宗旨,服务理念,VI形象识别系统,CI营销推广体系,良好的社会公众形象、优质、高效的服务形象等等。树立强烈的品牌意识,并积极实施和推进品牌战略。只要拥有了自己的强大品牌,才能在激烈的市场与客源竞争中,形成自己的竞争优势,才能使酒店企业长远发展。
四、对酒店团队文化建设的责任
酒店企业同样是具有“体制结构、经济结构、文化结构”的社会体系。完善酒店的文化内涵是一位领导者都必须做好的工作职责。作为酒店的最高行政长官,必须用共同的价值观来凝聚每个员工。并激发他们的服务智慧、创新智慧、经营智慧,为企业创造良好的工作氛围,所带领的团队,要文化定位鲜明、企业学习氛围浓郁、创新精神强烈、且目标精神高度一致的团队,也是一支具有强大战斗力的队伍。善于经营于管理,在一手抓经济效益提升的同时,另一手还要抓好酒店文化的塑造和建设。尤其要注重酒店三个层面的建设和经营。一是注重酒店第一层面——“表层文化”的管理:即酒店硬件设施、建筑风格、装修特色、服饰文化、服务文化的管理;二是注重酒店第二层面——“管理文化”的建设:即酒店管理思想、管理制度、管理体系、管理方法的建设;三是注重酒店第三层面——“精神文化”的塑造:即酒店价值观、经营宗旨、企业精神、服务理念、行为准则的塑造。而这三个层面的文化,又必须是附于酒店管理人员和服务人员才能发挥作用。所以,塑造团队文化精神是酒店的一项重要职责。
五、对环境保护的责任
在当今全球环境恶化、能源危机、能源价格不断攀升的事实面前。应该有责任和义务,为保护环境、节约能源,为推进绿色环保酒店事业,作出自己的贡献,尽一份自己的社会环保职责。旅游业被国际旅游组织称为绿色阳光产业,环保生态产业。在抓好经济效益的同时,一定要有高度的社会环境保护意识,做好节约每一滴水、一度电、一方气、一张纸的管理工作,而不只能追求酒店的经济效益,不顾及酒店企业对社会的环境保护责任。
经济效益的提高与酒店的绿色环保是相辅相成,并不矛盾的。在酒店日常经营中,做好水、电、气等能与物耗的控制节约,做好设备的养护维护,延长使用寿命,不但为酒店节约了大笔能耗费用、维修费用,还为社会节约了能源。同时,在酒店中大量采用环保设备、环保用品、绿色食品,还能赢得更多的客源,赢得良好的社会美誉。
六、对酒店安全保障的责任
没有安全就没有酒店良好的经济效益,没有安全酒店就不可能实现可持续发展。纵观国内外,发生重大安全事故的酒店,轻则给酒店带来不利的社会影响,形象受损,效益下降;重则造成巨大财产损失、人
员伤亡、法律责任等。酒店安全工作,作为总经理,在日常经营管理工作中,一项十分重要的工作责任就是抓好全店上下的安全工作,做好酒店内外“防火、防盗、防食物中毒、防诈骗、防抢劫、防突发事件,防工程设备事故,防员工工伤事故,防客人意外受伤事件”等事故发生。平安就是效益,这应成为我们每一位员工常常思索的一个问题。也是我们对酒店企业义不容辞的社会责任。
七、对酒店员工培养的责任
在酒店业中流行着这样一句话“没有满意的员工,就没有满意的顾客”。要想使管理工作得不断提高,每一步都离不开全体员工的共同配合与协作。员工是酒店的基石,是酒店创造效益的灵魂,是对客服务的先锋。作为酒店最高的管理者,在抓好酒店经营决策、品牌塑造、内外协调工作的基础上。还应该充分调动每一位员工的工作积极性,服务的主动性、对酒店的忠诚性、优质服务的热情。同时,要心存对每一位员工的感激之心,感谢他们在一线服务工作中的辛勤付出,感谢他们为酒店发展、效益提升所做出的贡献。
八、对酒店可持续发展的责任
可持续发展是酒店企业生命力的体现,是酒店具备了强大市场竞争力的体现。一是在任期内能把酒店的经济效益得以不断提升,社会品牌知名度不断扩大,服务与管理水平不断提高;二是在任期结束后,能留下一支优良的员工队伍、管理人员队伍,良好的财务状况和设备设施,能使酒店继续走上良性循环,走向可持续发展的道路。虽然酒店的表现来自于全体员工的努力,但是在酒店企业发展的主要关头,总经理判断力和执行力往往能成为酒店兴衰的关键。总经理的眼光、企业责任、社会责任、目标战略都会影响酒店的整体价值观和发展方向。总之,每一位领导者都应具有战略家的眼光,与酒店各部门管理人员有良好的合作关系,能严守机密。在日常管理的每一个节点上体现出上述责任。
总经理室管理规定
总经理室管理
一、管理范围、在酒店中的地位、作用及实际意义
1、研究市场动向、特点和发展趋势;分析酒店经营管理状态、市场竞争势态;确定酒店管理体制、经营方针、管理制度和决策方案;确定酒店全面预算,经上报董事长(会)批准后,组织贯彻实施。
2、根椐客人的需求及市场的变化调整各部门经营管理的实际状况,分析存在的问题,拟定和审批各级、各部门管理方案;签署部门文件,监督控制各级、各部门贯彻实施。
3、负责中级以上管理人员的任免、考核、晋升的审批工作,调动各级管理人员的主动性、积极性。
4、根椐国家有关的方针政策、劳动管理规定,结合酒店实际,与董事长(会)组织制定酒店内劳动工资、奖金分配、劳保福利等的决策方案和管理制度,合理分配劳动报酬,调动员工的积极性。
5、研究、制定、审批酒店重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案、接待计划,并督促各部门管理人员贯彻实施。
6、研究、分析酒店财务预算方案及管理制度的执行情况。随时掌握酒店及各部门经营计划的进展状况和执行结果,分析存在的问题,适时提出改进措施。控制酒店资金使用、费用开支、成本消耗,提高酒店管理的经营效益。
7、研究、拟定、审批酒店重要设备改造,新增服务项目的决策方案、投资计划,经董事长(会)审批后,组织贯彻实施。
8、拟定总经理室的工作制度,为总经理、副总经理提供各种信息,保证总经理室各项工作的顺利开展。设立的岗位及各岗位人员的素质要求
一、总经理
1、有较高的政治素养和强烈的事业心、责任感,热爱旅游事业、精通业务、善于学习,经验丰富。勇于开拓创新,思想敏锐,处事果断,讲求效率,敢于竞争,作风正派,秉公办事,不徇私情,维护国格、人格,不以权谋私。以高度的自信心和自己的行动带动全体员工,为树立酒店的良好形象,获得最佳效益进行不懈的努力。
2、具有高等的旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历或经验。掌握酒店管理和服务方面的系统知识,了解经济学、管理学、心理学、市场学、销售学、领导行为学、质量管理学、行政与人事管理学、财务管理、电子计算机方面的知识,了解国内外有关方面的最新信息。了解旅游地理,建筑布局、内部装璜、宗教信仰、风土人情、金融信贷、文化艺术、公关、历史、礼仪礼节、保安、消防、工商行政管理、物价外汇等方面的基础知识。熟悉经济法、旅游法、财税法、合同法、国际安全法和有关涉外法律知识。
3、在确立酒店目标和经营决策,处理酒店重大事务和关键问题时,具有正确、果断的决策能力;在组织酒店各部门实现企业目标,完成重大接待任务,协调“一班人”,激励部属,处理人际关系中有较强的组织、管理、协调能力;在制定酒店业务管理制度和质量标准,分类指导前厅、客房、餐饮、KTV、桑拿、温泉康乐中心、工程、财务、销售和职能部门工作中具有较好的业务实施能力;在与各业务单位与各界人士建立沟通协作、洽谈业务方面有社会活动能力;具有能撰写工作报告和重要文件的文字表达能力,并具有号召力、感染力,逻辑思维和语言表达能力。
二、执行总经理、有较高的政治素养,有强烈的事业心和责任感,精通业务,善于学习,经验丰实,勇于进取,处事果断,讲求效率,敢于竟争,为人正直。能以高度的自信心和自己的行动带动属下,为获得最隹效益而努力。
2、具有社会学、经济学、管理学、市场学、心理学等方面的理论知识,具有高等旅游专业,酒店管理专业或同等学历。全面了解国家方针政策,掌握国家商法,熟悉国家经济法规、合同法规,财经纪律,善于在国家法律允许范围内扩大酒店经营项目,增加酒店经营能力。
3、全面掌握酒店经营管理中各个重要环节的基本情况,具有较强的整体控制和协调能力,能够及时发现酒店各部门带倾向性的问题,并迅速发出指令,采取行动。具有塑造酒店形象,提高企业知名度和声誉的能力。具有较强的领导用人才能,善于根椐国家人事劳动政策,正确设置工作岗位,合理用人,充分调动各级管理人员和企业全体员工的主动性、积极性和首创精神,具有较强的语言表达能力和写作能力,具备一定的英语水平。
岗位责任制
一、总经理
报告上级:董事长(会)
督导下级:执行总经理 酒店各部门总监及经理
联系部门:酒店各部门
职责规范:
1、贯彻董事长(会)总经理负责制的管理体制,将逐级领导、层层负责的领导管理制度在酒店各部门中具体落实。规定各级管理人员的职权范围,协调管理关系,调动各级管理人员的工作积极性,完善酒店运行机制,保证酒店管理的正常运转。研究确立酒店战略目标和服务宗旨,制定相应的经营方针、具体措施和服务标准。
2、组织编制酒店发展的长期规化和近期计划,审定年度经营计划,确定酒店及各部门管理目标、计划指标,并组织贯彻落实。
3、领导、指挥酒店业务销售和经营管理活动,不断组织新客源,开拓新销售市场。
4、建立健全酒店管理体系、管理制度、责任制度,并建立健全落实措施,确保酒店的服务质量。
5、审定签署酒店重大合同,审批酒店财务预算、决算,控制酒店各项开支和成本消耗,开源节流,提高酒店经济效益。
6、与董事长(会)选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理,决定酒店机构设置,员工编制及重要人事变动。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。
7、督促检查酒店服务质量、卫生、安全,加强职业道德教育、店纪店规教育和业务培训工作,关心员工思想和生活。
8、布置检查重大接待任务的完成情况,参加重要活动,接待重要宾客。
9、代表酒店与上级主管部门、政府机构及有关的业务部门建立有效的沟通和良好的关系。树立酒店形象,提高酒店声誉,不断促进业务发展。
二、执行总经理
报告上级:总经理
督导下级:部门总监及经理
联系部门:酒店各部门
职责规范:
1、协助总经理执行酒店的各项决议,完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。
2、检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实、执行情况。
3、按照总经理的分工安排,督导具体业务部门的服务质量,使其达到酒店规定的标准。用量化标准进行考核,掌握酒店日常经营的具体情况。
4、查阅酒店每日经营日报表,发现问题及时报告总经理,采取必要措施,予以解决。
5、根据总经理的安排,主持召开经营例会或专项业务会议,对业务工作进行协调、调查。
6、就总经理提出的酒店长远规化和年度计划提出合理建议,对旅游市场及酒店经营管理方针发表见解,供总经理参考。
三、行政秘书
报告上级:总经理室及各部门办公室
联系部门:酒店各部门办公室
职责规范:
1、根椐总经理室主任的要求,协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。
2、负责安排由总经理主持的会议工作,如落实会议地点、召开时间及参加人员,做好会议记录,经总经理批示后,印发各部门。
3、了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。
4、汇总各类报表,做好酒店大事和外事活动日志。
5、协助总经理室主任做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。
6、负责店内各类文函的批复后的传递及总经理档案整理、装订。
7、负责总经理室的内勤工作。
8、负责总经理的日常电话转接,向总经理提供信息情况。
9、完成总经理交办的工作。
第二篇:总经理岗位职责
总经理岗位职责
1. 执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
2. 组织实施经董事会批准的公司工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。3. 组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
4.建立、建全本单位安全生产责任制,组织制订本的单位安全生产规章制度和操作规程;督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;组织制订并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;及时、如实报告生产安全事故。保证本单位安全生产条件所必须的资金投入使安全生产投入的有效实施。
5.组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
6.生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。7.对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
8.批准计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。9.财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。10.公司的生产、服务工作,配合各分公司搞好生产经营。
11.员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。
12.民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。13.企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。14.廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。15.极完成董事会交办的其他工作任务。
第三篇:总经理岗位职责
总经理岗位职责
1、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议
内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
2、实施公司的总体战略:组织实施集团公司的发展战略,发掘市场
机会,领导创新与变革。
3、根据董事长下达的经营目标组织制定、修改、实施公司年
度经营计划。
4、建立良好的沟通渠道:负责与董事长保持良好沟通,定期向董事
长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观。
6、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高
层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事
长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。
7、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公
司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
第四篇:总经理岗位职责
总经理岗位职责
一、领导执行、实施公司的重大决议,组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
二、根据公司下达的经营目标组织制定、修改、实施公司经营计划;监督、控制经营计划的实施过程。
三、建立良好的沟通渠道。
1、负责与董事长保持良好的沟通,定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况。
2、领导建立公司与客户、合作伙伴、金融机构等部门间顺畅的沟通渠道。
3、领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。
4、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
四、主持公司日常经营工作。
1、负责公司员工队伍建设。
2、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。
3、主持召开公司每天例会,对当天工作进行安排部署。
4、负责签署日常业务及财务报帐。
5、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事长汇报。
五、领导公司各分管部门开展工作,建立、健全公司的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。
1、关心员工,以身作则,使公司上下具有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
2、组织搞好市场信息收集和管理工作,及时收集竞争对手的信息和客户的信息,以便公司获得更广阔的市场。
3、加强营销队伍建设,提高营销人员的素质,合理支配和控制销售费用。
4、完成领导交办的其他工作。
第五篇:总经理岗位职责
监事会职责范围
监事会行使下列职权:
(1)检查公司的财务;
(2)对董事、总经理和其他管理层人员执行公司职务时违反法律、法规或者章程的行为进行监督;
(3)当董事、总经理和其他管理层人员的行为损害公司的利益时,要求其予以纠正,必要时向股东大会或国家有关主管机关报告;
(4)提议召开临时股东大会;
(5)列席董事会会议;
(6)公司章程规定或股东大会授予的其他职权。
公司设立经营管理机构
公司按照精简、高效的原则,机关总部设一室三部:办公室(计划财务、综合管理等)、人力资源部、和代维质量部、工程建设部。
公司经营管理机构,实行董事会领导下的总经理负责制,设总经理1人,副总经理1-2人、技术、财务负责人各1人。
公司经营管理决策机构是总经理办公会议,由总经理及副副总经理、技术、财务负责人组成,在总经理主持下,决定公司的重大事项,并根据公司实际设若干职能管理部门
公司经营管理机构总经理由董事会聘任或解聘,任期3年,总经理对董事会负责,行使下列职权:
(1)主持公司的经营管理工作、组织实施股东会或者董事会决议;
(2)组织实施公司经营计划和投资方案;
(3)拟定公司内部管理机构设置方案;
(4)拟定公司的经营管理制度;
(5)制定公司的质量管理体系;
(6)提请董事会聘任或解聘公司副总经理、技术负责人、财务负责人;
(7)聘任或解聘除应由董事会聘任或解聘以外的负责管理人员;(8)公司章程和股东会授予的其他职权。
总经理岗位职责
1.根据董事会提出的经营目标,组织制定公司中长期发展规划与经营方案,并推动实施。2.拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司管理人事任命书。3.审定公司工资绩效分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。4.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。
5.主持公司的全面经营管理工作,组织常务副总、经营副总分解实施董事会决议。6.向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 7.处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。
8..推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。
9.从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。
10.召集、主持总经理办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾。11.全面负责公司安全生产,是公司安全生产第一责任人。常务副总经理岗位职责
1.根据总经理提出的经营目标,结合代维市场形势和公司发展趋势,制定中长期发展规划和经营方案,并保持管理的先进性和可持续性。
2.组织制定公司经营管理目标,并具体分解落实。
3.根据公司发展和经营管理工作需要,进行组织机构调整和完善,建立健全各项规章制度。拟定公司内
部管理机构设置方案和签发公司中层管理人员任命书。
4.组织对各部门经理工作目标考核、评估,审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施决定奖惩和任免;
5.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。
6.主持公司日常经营管理工作,召集、主持经营管理办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和分解协调矛盾。
7.向总经理提出公司的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。8.参与审批公司重大工程项目、重要合同、重要技术研发、开支计划。9.参与处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。10.督促、检查公司各部工作进行状态,并进行指导和纠正。
11.推进公司人才管理、培养和吸引机制,为公司长期持续发展提供储备和保障。12.参与代表公司参加上级有关部门和同行业组织的有关会议。
13.参与代表公司接待上级领导、同行业高级管理人员和其他重要客人。14推进公司企业文化的建设工作,树立企业良好的社会形象 经营副总经理岗位职责
1.参与制定公司发展规划与经营计划; 2.参与组织制定并实施代维业务计划; 3.参与主持制定、调整代维费用预算; 4.按工作程序做好与技术业务部门的横向联系;
5.领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查代维质量体系的运行;
6.随时掌握代维工程过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决代维工程中出现的问题;
7.协助代维工程部经理组织新技术、新工艺、新设备的应用推广;
8.协助代维工程部经理组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等; 9.领导、管理代维部门对代维工程基础设备维护,保证代维工程现场能够正常运行,设备处于良好状态;
10.指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据;
11.综合平衡代维工程任务,制定下达月度作业计划,做到均衡代维工程作业; 12.代表公司与对口部门有关业务机构联络。技术总监岗位职责
1.参与制定公司发展规划与经营计划; 2.参与组织制定并实施代维业务计划; 3.参与主持制定、调整代维费用预算; 4.按工作程序做好与技术业务部门的横向联系;
5.领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查代维质量体系的运行;
6.随时掌握代维工程过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决代维工程中出现的问题;
7.协助代维工程部经理组织新技术、新工艺、新设备的应用推广;
8.协助代维工程部经理组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等; 9.领导、管理代维部门对代维工程基础设备维护,保证代维工程现场能够正常运行,设备处于良好状态;
10.指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据;
11.综合平衡代维工程任务,制定下达月度作业计划,做到均衡代维工程作业; 12.代表公司与对口部门有关业务机构联络。办公室工作职责
1、负责公司行政管理和日常事务,当好领导参谋,协助搞好各部室、分公司之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化标准化管理。
2、负责公司的公文、资料、信息、档案、宣传报道工作,沟通内外联系,保证上传下达和下传上报。
3、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
4、加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。
5、负责公司文化建设,组织开展职业道德、和谐文明竟赛活动。
6、依据各类合同负责公司代维/工程/办公等物资材料的购置供应工作。
7、负责公司经营财务预算决算结算管理工作,组织财务内部审计与成本分析工作。
8、负责组织拟定公司经营、质量、技术、安全方针目标,各项管理制度、规范与标准。组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。
9、负责公司安全生产管理,组织制定各工种安全操作规程,落实三级安全生产责仼制。
10、负责公司投资计划方案的审核、编制、执行与追踪。
11、负责公司的各类印章印签管理登记工作。
12、负责公司的合同管理和法律事务,负责公司的营业证照、税务、机构代码证审核复验管理。
13、负责公司车辆审验、维护保养与车辆保险管理工作。
人力资源部工作职责
1、负责在公司内部推行全面人事劳动工资管理,负责办理新招聘员工审查、录用和新工种、新岗位的培训工作,负责安排外单位员工的代培工作,配合有关部门安排好员工业务培训。
2、负责编制人事劳动计划、工资基金计划和季、月度工资基金调整计划,报上级部门审批后实施。
3、负责办理员工调动,以及全员劳动合同制的各项管理工作。负责归口办理使用临时雇用工的各项手续及档案管理工作。
4、负责做好员工晋级、工资调整和新进人员转正定级工作。
5、牵头制定岗位定员和劳动定额,完善劳动组合,提高劳动生产率,抓好企业两级劳务市场管理,安置好富余人员。
6、负责办理员工的养老保险工作。
7、负责督促执行《考勤制度》制度,会同有关部室、分公司检查劳动纪律的执行情况,提出违纪员工的处理意见,并执行公司决定。
8、负责审核各项假别的审批手续,并做好工资、各项津贴、补贴、加班工资的审核工作。
9、会同安全、技术管理等部门制定、修改营养费的发放标准,会同有关部门做好职业病患者的劳动鉴定,并积极做好岗位调整安置工作。
10、会同部室、分公司制定劳动保护用品的发放标准和办法,并组织实施。
11、负责公司一般管理干部的考核、聘用和任免。管理公司人事档案,并按规定办理接转、阅档工作。
12、审批技术工种、特殊工种、关键要害岗位的人员变动,并配合做好特殊工种的技术培训、考核、发证工作。
13、根据国家有关规定和政策,会同有关部门妥善安置好退休员工,做好员工因工死亡的抚恤工作,以及供养直系亲属的劳保待遇工作。
14、负责公司中层干部的教育、培养、考察、使用等管理工作。负责公司中层后备干部队伍的建立、考察、培养和使用。
15、负责编制员工教育和岗位培训的长远计划和计划并组织实施,对公司的各种培训进行协调、指导和监督。牵头办好各类型的培训班,会同有关部门开展专项教育,负责专业技术人员的继续教育考核、职称管理,负责外出培训、进修和脱产学习一年以上在职员工的管理工作。
16、协助公司领导和有关职能部门制定内部监督管理方面的规章制度。
17、完成公司领导交办的其他任务。
代维质量部工作职责
1、认真执行维护规程和各项维护管理规章制度,按时保质保量完成维护作业计划和各项维护技术指标。
2、按维护周期、项目、内容,对所包线塔设备,按类型分步实施线塔设备巡检维护保养,确保设备正常运行,大风雷雨季节增加巡检频次。
3、按月审核各分公司维护作业计划及线塔代维计划完成情况。
4、建立健全各类维护原始资料和技术档案,每月25日前按时汇总各类维护资料和报表。
5、及时指导各分公司处理线塔设备突发性故障和各类隐患,并按代维工作流程及时上报,重大隐患障碍。
6、按时配合当地移动网络优化天线调整,按用户提供的技术指标要求调整天线,查出的问题现场整治处理;
7、定期分析线塔设备运行情况,通报各分公司质量分析结论,对不符合线塔设备标准的提出大修改造、更新建议,以书面形式上报综合业务部;
8.按当地移动公司要求参与线塔工程设计会审,竣工验收。验收查出的工程返修项目及时填写工程质量验收汇总表,按存在问题归纳分类填写。
9.加强工具、仪表维护材料管理,按要求填写每日维护用料统计表;
10.树立“预防为主,安全第一”思想,严格执行安全操作规程,确保线塔维护安全生产; 11.完成当地移动安排的线塔代维整治项目。
12.建立健全维护站职责,线务员岗位职责,维护作业制度、质量检查分析制度、工具仪表材料管理制度、考勤考绩制度、安全操作规程、线塔维护服务公约,包区、包片、包设备岗位责任制和线塔设备分布图;
13.努力学习业务和先进维护经验,不断提高维护技术水平。
工程建设部工作职责
1、负责公司对外承揽各类工程项目,督促各分公司完成拓展业务收入指标。
2、配合各分公司做好各类工程招投标工作,按工程招标邀请函内容编制投标文件,参与工程投标。
3、负责对各分公司中标后各类工程施工合同内容的审核,并及时配合综合业务部经理完成合同签定相关手续。
2、负责按授权范围与业主讨论磋商,签订质量承诺保证书和安全施工协议。
4、负责收集汇总各分公司工程项目月报表和各类施工作业量资料报表。
5、配合财务负责工程项目的对内对外预结算工作。
6、配合各分公司对施工作业队伍的管理,对施工作业人员安全规程培训,严格执行审查、审批制度,按分类项目审核各类施工作业劳务合同。
7、实事求是的做好项目的统计报量工作,真实反映项目部的施工经营情况。
9、及时收集工程结算资料,并且建立相应的台账、档案。
10、按各类施工合同要求,负责审核工程项目主要材料名称,用途,数量,为办公室提供购置材料准确依据。
分公司工作职责
3、按单项工程施工图以及施工组织设计,作业设计,及时编制施工图预算和工程决算,竣工文件。
8、严格规范计划、统计的管理工作,保证统计计划的及时、完整、准确。
在当地移动和本公司总部的领导下,分公司代维管理组织机构设立市级、作业区域二级维护体制,按照“统一领导,分级管理,分区作业,分类检测,定期巡查,保证质量”的原则,实施计划→组织→实施→自检→互检→督查→考核的维护工作流程责任制,精心组织,严格管理,认真实施,确保代维质量。贯彻执行部省市移动有关线塔质量标准、规范、规程和各项代维管理规章制度,结合实际制定代维管理工作实施细则。依据省市移动代维框架协议,编制作业计划,按月分解制定可行实施对策计划,以作业区域具体组织实施,按时保质保量完成各项代维任务,确保维护指标达到规程要求。贯彻“预防为主、防抢结合”的维护方针,加强预检预修,积极主动采取有效措施,消除隐患,保证设备完好率。按照省市移动公司代维管理规定,划分代维作业责任区域,责任岗位,配备代维人员、工具、仪器、仪表、车辆,保障代维资源达到维护需求。及时组织抢修突发障碍,积极配合天线网优调测,建立应急抢险预案,努力提升代维服务水平。6 建立健全代维技术档案、资料、报表,并及时反馈各级业务主管部门。参与新建线塔设备的竣工验收,及时出具初验、复验、终验检测报告,按期接收新建线塔设备。8 负责分公司代维组织、指挥、调度、协调、检查、考核评比工作,总结推广先进代维经验。9 组织新技术、新业务培训,开展岗位练兵技术竞赛,提升代维人员整体素质。定期召开质量分析会,分析研究代维工作中存在问题,并提出改进措施,按月向当地联通反馈代维工作开展情况,以当地联通质量认定结果,及时整改存在问题,不断提升维护质量。定期了解线塔代维安全生产,进行安全技术教育,确保代维人员和设备安全。