采购部门管理制度

第一篇：采购部门管理制度

采购管理责任制度.目的为明确采购业务管理相关部门和岗位的职责权限，确保办理采购业务的不相容岗位相互分离、制约和监督，特制定本制度。

采购业务的不相容岗位至少应当包括以五个方面：①请购与审批。②供应商的选择与审批。③采购合同的拟订、审核与审批。④采购、验收与相关记录。⑤付款的申请、审批与执行。

2.相关执掌

2.1 总经理岗位责任

①审批采购部门的各项规章制度。

②审批年度采购预算和采购计划。

③审议批准合格供应商名单。

④审批预算及计划外采购项目。

⑤审批采购订单和重要采购合同。

2.2财务总监岗位责任

①审核采购部门各项规章制度。

②审核年度采购预算和采购计划。

③审核预算及计划外采购项目。

④根据权限审批采购订单和采购合同。

2.3 采购部经理岗位责任

①制定采购部规章制度和工作流程。

②编制年度采购预算和采购计划。

③审核采购合同和采购订单。

④在授权范围内签订采购合同。

⑤办理大宗物资及重要物资的采购项目。

⑥组织进行合格供应商的选择和评审工作。

2.4采购员岗位责任

①进行市场调查，填写询价比价单。

②负责起草采购合同和编制采购订单。

③提出采购付款申请。

④实施采购，办理退换货事宜。

⑤建立、更新与维护供应商档案。

⑥参与对供应商质量、交货情况等的评价工作。

2.5财务部经理岗位责任

①审核采购合同及付款申请。

②审议会计提交的付款凭证。

③参与合格供应商的评审工作。

④参与商定对供应商的付款条件。

2.6请购部门经理岗位责任

①编制本部门年度采购预算和采购计划。

②推荐提供部门所需物资的合格供应商。

③根据物资需求情况，提交请购单（采购需求单）。

④参与检验采购物资的质量，以及合格供应商的选择评审。

⑤对不合格及报废物资提出处理意见。

2.7质检部经理岗位责任

①事先检验采购物资样货质量。

②负责检验所购物资的质量。

2.8技术部经理岗位责任

①提供对所购物资的专业技术建议。

②参与对特有物资的技术检验工作。

2.9仓储部经理岗位责任

①负责外购物资的入库验收工作。

②负责外购物资的标识、保管以及收发工作。

③负责与物资需求部门、采购部门沟通，及时反映库存情况。

3.采购的授权审批

① 采购业务中审批人应当在授权范围内进行审批，不得超越审批权限。

②严禁未经授权的机构或人员办理采购与付款业务。

③采购员应当在职权范围内，按照审批人的批准办理采购与付款业务。

④对于审批人超越授权范围审批的采购与付款业务，采购员有权拒绝办理，并及时向审

批人的上级授权部门报告。

⑤对于重要和技术性较强的采购业务，采购部应当组织技术专家进行论证，实行集体决策和审批，防止出现决策失误而给公司造成严重损失。

4.采购业务流程

4.1 请购

①物资需求部门根据公司采购预算、实际经营需要等提出采购申请，经部门经理签字后，及时向采购部门提出采购申请。采购部在接到请购申请后要向仓库保管单位核实实际库存情况，确定是否有采购必要。

②请购的撤销，请购事项的撤销应立即由原请购部门通知采购部门停止采购，同时在“请购单”第一、第二联加盖红色“撤销”的标记并注明撤销原因。采购部门应将加盖“撤销”章的请购单，送回原部门。原“请购单”未能撤销时，采购部门应通知原请购部门。

4.2审批

采购部经理、财务总监、总经理根据规定的职责权限和程序对采购申请进行审核审批。①采购预算内，采购金额在2万元以内的，采购部经理审批；采购金额在2万～5万元的，采购部经理审核，报请财务总监审批；采购金额在5万元（含）以上的，由财务总监审核，报请总经理审批。

②超预算或预算外采购项目均由财务总监审核，总经理审批。

③对不符合规定的采购申请，审批人应当要求请购人员调整采购内容或拒绝批准。

4.3采购

①采购部经理根据经过审批的请购内容，组织采购员进行采购。

②采购员进行市场调查，进行比质、比价，拟定供应商名单，经采购部经理审核并提出参考意见后，交总经理最终确定合格供应商名单。

③采购部根据合格供应商名单进行采购谈判，采购员拟定采购合同后，交采购部经理审阅，报相关负责人审批后签订采购合同。具体签核权限如下：

（1）采购计划范围内金额在2万元以下的采购合同，需由财务部审核后交采购部经理签订采购合同即可。

（2）采购计划范围内金额在2万～5万元以内的采购合同，需交财务部审核，财务总监审批后授权采购部经理签订采购合同。

（3）采购计划范围内金额在5万元以上的采购合同，经财务总监审核、总经理审批后交

授权采购部经理签订采购合同。

（4）采购计划外的所有采购合同，需由财务部核对后，交财务总监审核，总经理审批后授权采购部经理签订采购合同。

④对于不适合签订合同的采购事项，采购部按请购部门提出的请购单，逐笔询价、议价，并在了解交易条件后订购。

⑤采购期限的控制，采购期限包括请购单的报送审批时间、订单处理时间、供应商备货时间、运货时间、验收时间和入库时间等。采购部应按请购需求日合理安排时间，对业务处理时间有变更时要及时通知需求部门协商解决。

⑥交期延误罚扣处理，采购部在订立合同时应明确采购物品延期交付处罚规定，对由此可能对公司生产经营活动产生的损失予以赔偿。

4.4 验收

①物资运抵公司后必须先行入库，不得将实物接送车间。采购部将送货日程及订单信息通知质检部门、仓库，质检部根据交货期提前做好准备工作，按公司有关验收规定对采购的物资进行验收并入库，对于在验收中发现的问题应及时通知采购部，采购员根据验收情况进行处理。

②验收过程中出现的采购商品或劳务数量不符合公司规定的情况，采购员需提出解决方案，报采购部经理审批。

③采购商品出现重大质量问题，由采购部经理组织召开问题解决会议，邀请质检部、财务部、技术等相关人员参加；采购部负责编写《问题解决方案》，经总经理审批后负责处理。

4.5入库

①物资运抵后经质检员检验合格方可办理入库，仓库保管员填写收料单，收料单上需注明应入库数量、实际入库数量、计划单价和实际单价、入库金额合计（不包含增值税）、增值税，并由采购经办人、品检、仓管保管人三方签字。

②入库物资超出订单数量或少于订单数量，均应在收料单上体现出来，除超出数量属于行内惯例外，其他情况需要求采购人员出具经采购经理签核过的书面处理意见，方可办理入库。

③仓库保管员不得私自接收物资入库，对于紧急需入库的物资应询问采购部，并协同质检部门办理入库手续。

④对于检验后的物资应区别对待，检验合格、检验不合格、退运等存放与仓库处的物资

应标注清楚。

4.6付款

4.6.1付款相关凭证

付款申请书，原辅材料入库单（固定资产验收单），增值税发票，产品采购合同，产品检验单及财务部根据情况临时要求提供的单据；单据具体要求如下：

(1)在付款申请书中应正确填写用款理由、合同号码、发票号码、金额、约定付款日期、收款单位、开户银行及账号，并按公司内部授权规定进行审核和审批。

（2）增值税发票应具备号码一致，即上下联一次开具的发票联和抵扣联两张发票号码应该

一致；发票票面应无明显的折痕，保持整洁，以便通过税务验证；发票购货方即我方的企业名称、纳税人识别号应符合企业实际情况；对于发票上所开具数量为一批或者货物名称开具为详见清单的，必须附有加盖供应商发票专用章的详细清单；发票上必须有盖发票专用章，财务专用章不可，对于由税务部门代开的3%的增值税发票也应盖发票专用章；发票有效期自开具发票日算起180天。

（3）采购合同为经双方单位盖章、签字的有效正本合同；采购同主体与增值税发票名称应保持一致，否则不予付款；采购合同分期实施的，第一次提供总合同和当期实施计划，第二次提供当期实施计划、合同主体与增值税发票名称应保持一致.4.6.2付款期限

付款期限按确定的付款帐期，付款帐期的确定按内部授权规定审批，原则为月结60天（即财务部收到发票月份的月末60天），付款帐期的起算期以财务部每月25日前收到所有相关凭证为准（付款申请书，原辅材料入库单，增值税发票，产品采购合同），采购部门交给财务的时间超过当月25日的，财务部门可延付货款一个月。具体付款规定如下：（1）支付供应商货款的日期为每月20日－25日，其他日期原则不安排正常付款，如有特殊需求需经财务部经理审核和分公司总经理批准，作为加急件处理。（2）预付货款必须以经办人员的名义填写预支单，由财务部转账给供应商，经办人员在实际业务发生后填写付款申请书并注明冲预支款，此目的为明确经办人员追踪预付款的责任，以控制付款风险；预付货款的审批程序按公司内部授权办法，付款手续按付款申请书的规范要求进行。

4.6.3应付会计职责

财务部应付账款会计对采购业务的各种原始凭证进行审核，具体审核采购的各种单据和凭证是否齐备，内容是否真实，手续是否齐全，计算是否正确。具体审核权限如下：（1）应付账款在2万元以内的，财务部经理审批；应付账款在2万～5万元的，财务部经理审核，财务

总监审批；应付账款在5万元以上，财务总监审核，总经理审批。（2）预付款与定金在1万元以内的，财务部经理审批即可；预付款与定金在1万～3万元以内的，报财务总监审批；预付款与定金在3万元以上的，由总经理审批。（3）审核无误后交财务部应收账款会计开具付款凭证，交出纳办理货款支付，并通知采购员联系供应商。

4.7对账

①财务部门应于每月末将付款凭据扫描给采购部，采购部通知供应商付款情况。

②财务部日常工作中原则上不接受供应商电话咨询付款情况，联络。

2012年

1一切事宜均由采购部负责1日起正式执行。5.规定的制、修、止：本规定由财务部代采购部制定自发布之日起呈请总经理批准后试运行，修改后于月

第二篇：医药公司采购部门管理制度及岗位职责

医药公司采购部门管理制度及岗位职责

目的为加强药品采购管理保证药品供应并符合质优价廉的要求特制定本制度。本制度的制定依据国家《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》以下简称GSP、《合同法》等有关法律、法规和公司的《质量管理制度》等相关制度、规定。2 范围本制度适用于采购部所有人员。3 责任采购部 4 采购部门管理制度 4.1 采购人员必须服从上级安排遵守公司劳动纪律积极主动团结协作不推卸责任。4.2 采购人员采购商品时必须坚持按需进货、质优价廉的原则。采购人员必须努力学习、更新知识不断了解市场动态。4.3 采购人员必须加强责任心和使命感要为上、下游客户提供良好服务。经常与销售员、保管员及质管部等联系掌握相关情况。4.4 廉洁奉公维护公司利益不得利用职务之便牟取私利。不得擅自提高购货价格、擅自压货和提前支付货款。4.5 积极采取各种措施降低购货成本。4.6 建立供应商档案收集市场信息密切关注市场、价格变化积极为公司引进新品种。4.7 勤进快销减少库存资金占用提高库存周转率确定最优补货时间和补货量努力避免缺货或积压情况。报刊、邮件、信函收发管理办法 4.8 采购部根据缺货品种、购进价格、库存情况等指标对采购员进行考核并以考核结果作为奖罚依据。4.9 接待供应商要热情但不得浪费中午严禁饮白酒。不得以陪客户为由在上班时玩牌。4.10 积极应对药品招标配合销售分公司做好投标过程中所需要做的一切工作。4.11 必须严格遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》和GSP管理规范等法律法规。认真审核供货单位和销售人员的法定资格考察供货单位的质量保证能力和合同履行能力。严禁从非法渠道购进药品。4.12 对急救药品的采购应做到及时准确在采购过程中同销售部门保持联系对不能解决的急救药品采购员应向采购及销售部门报告。4.13 麻醉药品精神药品毒性药品的采购分别严格按照《麻醉药品管理办法》《精神药品管理办法》《医疗用毒性药品管理办法》中有关要求进行。4.14 采购部与销售部门对药品购销协议执行情况应进行及时沟通。5 采购经理岗位职责 5.1 制订、季度、月度采购计划并按到货时间安排品种结构、库存结构按药品性属性做好季节性用药突发性用药储备药品的采购工作 5.2 制订季度、月度应付帐款还款计划 5.3 负责退回、退厂品种报损报溢品种的业务审核、报批手续 报刊、邮件、信函收发管理办法 5.4 采购合同的签定、执行 5.5 临时补货计划的指导并每年或月筛选补货品种形成工业直销品种降低采购成本 5.6 监控总代理品种的销售进展和销售价格催收总代理品种的让利落实 5.7 公司独家代理、冷僻稀、特、专品种或供应商特殊要求视市场状况确定价格确保差异化品种赢利能力 5.8 参与每季、的盘存工作应有市场状况分析及时处理呆滞货物尽力避免不应有的损失。6 采购员岗位职责 6.1 采购合同的整理、归档 6.2 追踪合同的履行状况选择最佳经济运输方式和路线 6.3 产品入库单据的填报、确认、核对及税票的签收、登记 6.6 对公司代理和经销品种让利情况上报有关部方步并催促财务部门按时付款 6.5 每年或季统计对采购商品的综合数据给采购经理和公司领导提供决策依据 6.6 确定每个品种最低库存保证医疗单位的供应确保公司效益最大化 6.7 其他日常接待工作。7 采购流程 7.1 采购部根据常规品种库存下限、月采购计划、临时性补货、供应商报刊、邮件、信函收发管理办法主动铺货三种情况购进品种首先对供应商资质进行日常性审核是首营企业、首营品种、特殊药品的转入相应流程其他则制订采购计划、签定购销合同并通知仓储中心、质量部待来货备查。7.2 到货后首先经仓储中心、质量部门报验数量、质量、供应单位并将有关信息通知采购部核对合同无误同意入库并通知开票员 7.3 若入库单价与原合同有误通知供应商重新签订合同或退货。

第三篇：公司采购部门管理制度

采购部门管理制度

一、目的为了规范公司的物料采购行为，降低物料采购成本，确保公司各项物料供应，加强企业物资采购的监督管理，特制定如下采购部门管理制度。

二、范围

采购

三、内容

1、采购人员在询价过程中因至少联系三家供应商，多加比较，多收集市场信息，比质比价采购；

2、熟悉公司固定、长期供应商的销售政策、流程等，做好接口工作；

3、及时整理、保存各个供应商的资料，包括联系人、联系方式、产品清单及价格等；

4、采购合同要仔细审核，重点为价格、保修、售后服务等条款细节，并及时跟合同管理沟通项目的相关信息，及时反映问题；

5、ERP系统单据录入准确无误，每月统计报表及时准确；

6、保管好合同文本及附件（包括纸质、电子及其他相关资料）；

7、签署的各种单据、合同、文件要严格按照采购流程和签字权限执行；

8、及时同供应商和物流公司沟通发货方式及发货时间，并及时通知合同管理、工程师、销售等相关人员；

9、及时收集关于供应商要求反馈的保修卡等相关资料，及时跟进返点合同及返款进度；

10、采购人员应在每周一中午12点前向商务部经理提交上一周工作报告。

11、做好采购成本的保密工作，遵守公司保密规定。

四、奖惩

1、违反以上规定情节轻微的给予警告处分；

2、违反以上规定情节严重但未给公司和他人造成损失的给予MFA扣分的处罚（2-5分）；

3、违反以上规定情节严重给公司和他人造成损失的，在MFA扣分基础上加计罚金30-200元；

4、违反以上规定情节特别严重给公司和他人造成严重损失的，给予开除处

分；

第四篇：采购计划物流三部门管理制度[范文模版]

物控部管理制度：

一、计划管理制度：

1、物控部负责制订公司的生产计划和物资需求计划，合理控制和分配公司各生产部门的任务，统筹安排、规范经营，并对公司生产经营计划的实际运行结果负责。

2、每年初要制订《生产计划大纲》报总经理批准，《生产计划大纲》根据市场部的销售预测和公司的经营方针目标、原材料及成品库存状况、安全库存量和原材料最低保有量标准等资料编制。

3、每月生产计划的编制，须根据市场部的销售预测调整计划、发货计划安排、客户的临时需求、结合各车间上月生产计划的执行情况，并参考各车间产能标准，根据各车间或工序的特点予以妥善安排。

4、每周对生产、采购、发货工作的进展和存在的问题进行总结，协调各部门统一、有序的满足客户需求，规范生产计划的编制、执行、监督、调整、总结，确保按时、按质、按量向客户交付产品。

5、计划员负责全公司的生产和发货工作协调与实施安排工作，负责整理信息，编制、调整计划，统计计划完成情况。并根据生产计划协调各车间、仓库及采购等方面出现的问题，必要时申请召开专题会议，以确保生产按计划进行。

6、计划员根据公司的生产和发货需要编制物料采购计划。采购计划必须由物控部统一下达并组织采购人员按计划采购，未经物控部同意或下达的物料需求计划不得进行采购。部分归口管理的物资，可由需求单位或相关专业部门协调进行采购。

7、生产计划除发放给各车间外，还须发放至质管部、及物控部各相关仓库，以保证生产质量的稳定及物料的按时到位。生产计划、物料采购计划执行过程中，应树立全心全意为生产和销售部门服务的思想，做到及时、主动、优质。

8、生产、采购计划须明确以下信息：产品或物料的名称、数量、工艺文件下发时间、物料到货时间、生产开始和结束的时间等。并结合公司实际，以经济的生产批量和采购批量为原则制订计划，降低经营成本，提高经济效益。

9、销售急需的计划外产品，可编制临时计划优先安排。10、11、各项计划一旦确定，原则上不允许随意变动，确有异常情况需要调整生物控部应随时了解和掌握生产、采购、发货过程的实际情况及生产进度，产计划时，必须经物控部批准，以确保计划的和可执行性。

如发现各种计划进度延误时，应督促相关部门改善并及时通报，以确保各计划按时完成。对于所有阻碍计划执行的问题，都必须在限定的时期内由专人负责进行整改；对于整改协调过程中出现的争议要及时报总经理协调和解决。

12、加强培训，不断提高计划人员的业务素质和工作能力，运用先进的计划和控制理论指导各种计划的制订，并勇于开拓、积极进取，促进公司的生产经营活动提高到新的水平。

二、采购管理制度：

1、坚决执行公司下达的各项工作指令，坚决执行公司各项规章制度及各项采购工作制度。

2、在工作中积极做好与公司各部门的沟通与协作配合，圆满地完成各项工作任务。

3、办公场所干净整洁，讲文明，重礼仪，创造良好的工作环境。

4、在日常工作中要讲究条理，维护、保持良好的工作秩序，努力提高工作效率。

5、负责采购的人员必须注重职业道德修养，品行端正，勤俭节约，廉洁奉公，不徇私舞弊，不违法乱纪，自觉维护公司的良好形象和信誉。

6、加强素质教育工作，通过培训不断提高采购工作能力，拓展知识面。

7、采购人员要热爱本职工作，勤于学习，积极主动追踪生产物料市场的供求状况、价格走向等，密切关注新材料、新工艺、新技术、新设备等的动态，并积极提出合理化建议，不断提高采购业务水平。

8、根据物资需求计划，按时、按质、按量地完成公司生产经营所需要各种物料的采购工作，为企业生产经营活动提供物资保障。

9、遵守公司的采购原则，供应商的开发、管理及维护工作必须符合公司规定的要求，建立起牢固可靠的物资供应体系，并不断开辟和优化物资供应渠道。

10、采购前要做好询价、比价、议价工作，保证采购质优价廉的产品，运用经济批量采购策略和ABC分类法等先进的管理办法，优化采购资源，合理分配采购资金的占用，努力降低采购成本。

11、按公司的规定签订和履行采购合同，及时订货、经常检查物料的到货进度，积极跟进物料的运输、验收、交货、结算和储存工作，做好各项交接手续，保证质量达到公司的规定标准。

12、对物料供应过程中发生异常情况或生产任务的临时调整变动，要快速反应，采取有效措施，保证物料的供应。

13、加强物料供应档案的管理，及时完采购文件、资料、报表、帐册的收集整理和归档工作，协助财务进行成本核算。

14、根据公司发展的需要，制订本部门的工作计划和目标，采用更加先进的管理办法，不断提高本部门的工作绩效水平。

15、本部门工作人员如果出现损害公司利益、违章违纪现象，将根据公司制度和规定，视具体的情节和严重程度，做出相应的处罚。如出现违法行为，将移交司法处理。

三、物流管理制度：

1、严格按公司各项管理制度的规定做好物资的入库和出库工作，并保证各种文件、单据、资料在公司内部及外部及时传递。

2、严格按要求及时完成财务管理软件的各项数据输入工作，如实登记、管理库存物资。经常检查、清点，保证库存物料帐、卡、物一致。

3、对库存物料的储存进行合理规划、安排、布置，库位和标签明晰、规范、整齐，按照先进先出原则对物料进行管理。

4、遵循5S原则（整理、整顿、清扫、清洁、素养），做好库房日常管理工作。

5、贯彻安全第一、预防为主的方针，做好仓库安全保卫工作，仓库内要设有防水、防火、防盗等设施，以保证产品和物资的安全。遵守安全操作规程等要求，确保人员、仓库、物资的安全。

6、仓库内严禁烟火，易燃、易爆、易腐蚀的物品及化学品应分开储存，并加以明显的警告标识。

7、建立和健全出入库人员管理制度，入库人员均须经过库管员的同意并经过主管同意之后，方可在库管员的陪同下进入仓库，进入仓库的人员一律不得携带易燃、易爆物品，不得在库房内吸烟，违者按公司规定严肃处理。

8、每月公司定期盘点，仓库应会同财务部（必要时质量部参加）对全部库存物品进行逐一实盘，在盘点中，须查实物品的料号、品名、规格型号、实盘数量并共同签字确认，盘点完成后，应核对物品数量是否与账面一致，并随时接受主管部门及财务部稽查人员的抽查；年中、年末须配合财务部进行统一盘点。出现盘盈或盘亏情况，由物流主管负责组织核查后报财务部调整，若确因库房保管不善引起，则由库房工作人员承担相应赔偿责任。

9、严格按照岗位说明书的要求履行职责，工作中要细心、精心，轻拿、轻放，爱护公司财务，讲究工作方法，提高工作效率。

10、工作中应树立全心全意为生产和销售部门服务的思想，并做好物资采购、入库、储存、发料、销售发货等各环节信息的传递和沟通，做到及时、主动、优质。

11、坚持原则，坚决执行公司各项规章制度和财务制度，经常检查库存物资的现状，对长库龄或积压物料要格外关注，早发现早汇报，并积极推动解决，最大限度为公司节约资金。

12、工作中要注意加强个人修养，维护公司形象，讲文明，重礼仪，创造良好的工作环境。

13、工作场所要干净整洁，创造一个舒适、优美、和谐的工作环境。

14、仓库工作人员工作调动时，必须及时办理交接手续，并由主管以上领导（必要时由财务领导）进行监交，并完成签名。只有在完成交接手续办妥之后，离职人员才能离开工作单位。

15、按时、按要求完成公司产品的发货工作，及时传递各种工作文件、单据、资料，并与计划员、销售人员做好协调与配合。

16、加强素质教育工作，通过培训不断提高物流部人员的工作能力，拓展知识面。

第五篇：采购部门年终工作总结（定稿）

采购部门年终工作总结范文

XX年的脚步已迈向身后，回想走过的脚步，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，有淡淡的失落。XX年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在工作上廉洁奉公、务真求实。作为公司的采购人员，我树立“为公司节约每一分钱”的观念。积极落实公司采购工作的要点和完成钢厂协议量的计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。现将主要工作情况总结如下：

一、个人工作回顾

在公司领导及公司其他同事的配合与支持下XX年里在自己的业务单位江阴长达钢厂共完成采购一万六千多吨的计划量。虽然公司与江阴长达钢厂签订的协议量是每月3000吨，但在行情不稳定的情况下，长达钢厂每月每期都在打折，在这样的情况下我公司还是较圆满的完成了与长达钢厂签订的协议量。

在五月到八月间，在部门领导销售思路的带领下我在本市市场里挨家挨户的发放我公司经营的中板与热轧卷板的宣传资料给市场商户进一步了解我公司经营的钢材品种规格的齐全和价格的实惠在取得一定成果后(期间市场其它商户在我公司拿货也较多)增加了一定的销售的数量。

期间在部门领导的安排下我与新进公司销售部的小陈同事一起去下游市场跑业务，在我们俩共同努力下也新增加了好几家用中厚板和卷板的厂，每月也有70-80吨的拿货量多的时候有一百来吨。我感受到只要肯出去真心努力的跑客户，总归是会有回报的。

牛牛文库海量资料分享

二、工作中的不足及需要改进的地方

通过这一年来，自己参与的各种工作，我认识到自我力量的不足。尤其是在与客户谈到一些棘手的业务问题时自己不知道如何灵活的处理时，我都在对自己进行反思，希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素，改变原有的工作方式，要求自己在业务上达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的，都是在自己遇到一些棘手的问题不能及时解决，才有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有：

(一)工作中缺乏创新思维

不管是日常生活中还是工作中，人们需要相互协助，相互帮助，只有这样才能更好的干好工作，充分发挥每个人的潜力。通过这一年来，自己共同合作的部门领导和同事，他们都很热心的及时给予了我在工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的各种工作。让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，[莲~山课件 ]本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断更新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。

以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望公司领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。

牛牛文库海量资料分享

(二)沟通不够

人和人交往，最大是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了一些事以后，才发觉同事的的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，反复的沟通，达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。

三、今后提高工作水准的举措

XX年已过去了，面对XX年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己XX年要对工作的努力：

关键词一：提高

公司的发展形势的客观原因不用过多描述，因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路，我想有部分来自自身原因，说明从我自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功，提高个人的专业知识和业务能力。对于我一个从公司采购员来说，勤练内功和提高专业知识、技巧是必要的。另外最重要的就是要扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧，全身心的投入到公司的各项工作。

牛牛文库海量资料分享

关键词二：蜕变

任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面，我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变，例如与各个部门、同事间的的工作配合，工作流程、方法的采纳等，但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务，这样的结果会有两种：要么顺利完结，要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的，而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下，个人的力量就更显单薄了。

XX年对我来说，正确的蜕变很重要。要改变的问题很多，首先就是意识。纵观我们公司的发展历程，和其他同行的差距越来越大，如何定位我们这样的公司，如何多争取更多的业务，促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示，提醒自己需要树立深刻的危机意识，认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎么样才能做得更好。

在过去的一年里，认识自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的进步，这一年里还是有很多不足之处，在新的一年里要吸取着前一年的教训，对业务知识活学活用，在新的一年里弥补去年的不足之处，全面提高自身素质业务水平，在以后的工作中有不足之处请领导批评指出，为公司作出一点点贡献。

牛牛文库海量资料分享