《张雅琴》观后感

第一篇：《张雅琴》观后感

电教片《张雅琴》观后感

今年一月，学校组织我们全体党员分批赴文化城观看了电影《张雅琴》。张雅琴自2000年担任村党组织书记以来，团结带领支部一班人，积极引导党员群众创业致富，发展壮大村级集体经济，推动社会主义新农村建设，实现了金桥村的跨越发展。

影片的取景大多是在新桥镇，作为一个紧邻新桥的后巷人，我深刻地感受到影片的真实性，甚至几度触景生情，潸然泪下。张雅琴同志通过短短几年，凭借她的执着、坚强和对工作的负责用心使得一个贫困落后的金桥村由负债20多万元的经济薄弱村变为集体年收入超540万元的经济强村，人均收入呈三倍增长，村容村貌发生了历史性的转变，综合实力跻身全市前列，成为远近闻名的小康村和文明村。

我家有位亲戚就住在金桥村，从前他是亲戚中家庭条件最差的，每日去界牌上班，妻子和女儿因为智力问题，基本没有劳动力。但这几年他家的生活发生了天翻地覆的变化，因为村里招商引资有了很多中小型企业，所以他在自己家中置办了一些设备，为这些企业加工零件，家中妻子女儿也能在家里帮帮忙，日子过得越来越好。除了这些，到了年终，他们村每户人家还能得到一笔很可观的福利。当亲戚们每每谈论此事，莫不充满羡慕向往之情。

但是创业不易，改革的过程也非一帆风顺，张雅琴在担任村支书期间也曾不断遇到事业上的挫折和人为的诋毁，但她坚守住了自己的精神家园，表现出了一个共产党员的优秀品质。最终也获得了老百姓的支持和拥戴，在得知雅琴生病后，大家纷纷去医院探望，以前口口声声要“下接地气，上面没人踩”的“拒拆大爷”在雅琴病床前的忏悔更让我们感受到了一位共产党员的付出所换来的得民心。影片最后，在金桥村发展的企业老板也纷纷表示对雅琴的感谢，更我们觉得

雅琴同志无愧为新时期农村支部书记的优秀代表，她的身上集中体现了当代共产党人的精神风貌。

所以我认为我们在学习张雅琴同志的先进事迹的同时，更要学习她坚定信念、牢记党的宗旨、心系群众、不计得失、甘为公仆的崇高品格，要学习她勇挑重担、奋力作为、自我加压、开拓进取、锐意创新的革命精神。学习她忍辱负重、埋头苦干、以身作则、忘我奉献的情操。

第二篇：电教片《张雅琴》观后感（范文）

电教片《张雅琴》观后感

6月30日，我局组织全体党员在会议室集体收看了《张雅琴》这部电教片。张雅琴自2000年担任村党组织书记以来，团结带领支部一班人，积极引导党员群众创业致富，发展壮大村级集体经济，推动社会主义新农村建设，实现了金桥村的跨越发展。

短短几年时间，金桥村从负债20多万元的经济薄弱村变为集体年收入超540万元的经济强村，人均收入从5000多元上升到15400元，村容村貌发生了历史性的转变，综合实力跻身全市前列，成为远近闻名的小康村和文明村。她个人也先后荣获全国“双学双比”女能手、省十佳农村新女性、省“三八”红旗手、镇江市劳动模范、丹阳市优秀共产党员等荣誉称号。

张雅琴同志是新时期农村支部书记的优秀代表，她的身上集中体现了当代共产党人的精神风貌。广泛学习宣传张雅琴同志的先进事迹，对于引导和激励全市广大党员干部深入学习贯彻党的十七届四中全会精神、努力践行科学发展观、推进“双突破”、实现“双超越”、开创丹阳科学发展新局面具有十分重要的意义。学习张雅琴同志的先进事迹，要学习她坚定信念、牢记党的宗旨、心系群众、不计得失、甘为公仆的崇高品格，要学习她勇挑重担、奋力作为、自我加压、开拓进取、锐意创新的革命精神。学习她忍辱负重、埋头苦干、以身作则、忘我奉献的情操。

观看结束以后，我局要求全体党员要把开展“向张雅琴同志

学习，争当跨越发展带头人”活动作为当前的一项重要任务，与学习实践科学发展观活动结合起来，与学习贯彻党的十七届四中全会精神起来，认真安排，周密部署；要紧密联系自身实际，认真制定切实可行的方案，通过中心组学习会、民主生活会、组织生活会、座谈交流、撰写心得体会等方式，组织和引导广大党员干部和广大群众，认真开展学习活动，使活动成为广大党员群众昂扬斗志、振奋精神、开拓进取的强大动力。

第三篇：张雅琴观后感 卫生系统

提高护理质量一心只为病人

----电影《张雅琴》观后有感

张雅琴自2000年担任村党组织书记以来，团结带领支部一班人，积极引导党员群众创业致富，发展壮大村级集体经济，推动社会主义新农村建设，实现了金桥村的跨越发展。影片的取景大多是在丹阳新桥镇，作为一名丹阳人，我深刻地感受到影片的真实性，甚至几度触景生情，潸然泪下。张雅琴同志通过短短几年，凭借她的执着、坚强和对工作的负责用心使得一个贫困落后的金桥村由负债20多万元的经济薄弱村变为集体年收入超540万元的经济强村，人均收入呈三倍增长，村容村貌发生了历史性的转变，综合实力跻身全市前列，成为远近闻名的小康村和文明村。但是创业不易，改革的过程也非一帆风顺，张雅琴在担任村支书期间也曾不断遇到事业上的挫折和人为的诋毁，但她坚守住了自己的精神家园，表现出了一个共产党员的优秀品质。最终也获得了老百姓的支持和拥戴，在得知雅琴生病后，大家纷纷去医院探望，以前口口声声要“下接地气，上面没人踩”的“拒拆大爷”在雅琴病床前的忏悔更让我们感受到了一位共产党员的付出所换来的得民心。影片最后，在金桥村发展的企业老板也纷纷表示对雅琴的感谢，更我们觉得雅琴同志无愧为新时期农村支部书记的优秀代表，她的身上集中体现了当代共产党人的精神风貌。

那么为一名医务护理工作者，如何将张雅琴精神学为己用呢？我想随着医疗卫生系统的改革不断深入，社会多元化办医、医疗行业市场运作日趋成熟，服务质量已成为医院在竞争中立于不败之地的根本保证。因此，我就以“什么是服务质量、我们如何提高服务质量？” 展开思考，仅作抛砖引玉。

一、什么是服务质量

服务是为集体或别人工作无论搞高科技还是擦皮鞋；无论是高级管理者还是一般工人，都是间接或直接地为人类或别人服务，只是服务层面不同 质量就是服务对象的满意度或同行认可度。我们的服务质量就是态度、技术、责任心、硬件、管理、亮点、投诉、差错8个要素的总和。其中投诉、差错是负数，应越小越好。构成服务质量8个要素的要求，即态度:对待病人态度要热情、周到、认真、仔细，而不是态度冷漠、顶撞、甚至更差；技术:是指业务水平，包括理论知识和临床技能。应知识丰富，技能高超；责任心:就是关心、体贴、待病人似亲人，做到病人事情无小事；硬件:是设备、房子等；管理:就是管理者有效地利用人力、物力和财力去实现组织目标的过程，有科室、护理部和院部等各级管理；亮点:就是服务亮点，服务特色或特需服务，亮点能起到画龙点晴作用；投诉或差错: 是负数，越小越好。以上8个要素构成我们的服务质量，就是医疗护理质量。除硬件外，其他7个要素都可通过我们的努力而提高。

二、如何提高服务质量

增强服务意识的重要性 我们要改善服务态度，提倡主动服务。应该认识到只有加强服务，才能满足病人的健康需求；只有增强服务才能赢得病人信赖；只有增强服务，才能提高病人满意度，同时也只有增强服务，才能体现自身价值和满足自身需要，因为你的服务得到赞同和市场认可，你就能在这个激烈竞争的市场中立于不败之地。所以，一定要树立病人是上帝的理念，真正要把病人当作上帝或亲人来对待，做到关心、细心、热情、周到。但由于社会的多元化，我们的优良服务有时不一定能得到应有的反应或认可，我们应想到，我们不仅是健康卫士，还是文明天使，有责任通过我们言行教育他们、影响他们。可能由于疾病缘故，病人和家属中可能有不理智的表现。我们应同情和理解他们。

总之，碰到挫折不要气馁，我们的付出，相信自有公论，一定会得到应有的回报。提高专业水平是关键，提高专业水平包括理论知识和临床技能都要终身学习，不断提高。一定要以最丰富业务知识和最精湛的技术服务于每一位病人。因为技术是构成护理服务质量关键所在，如果没有过硬技术，那么最好的态度也不能使病人满意。因此，我们一定要高度重视技术的关键作用。服务要体现艺术性 服务的艺术性具体体现在要使服务对象感到舒适和满意，乐意接受我们的服务。也就是讲即要达到目的，并使人感到愉快高兴。这有时也较难做到，我们只有在每一次服务中细心琢磨，好好体会，才能不断改进。由于我们的服务对象是病人，而人是生理、心理、社会、精神、文化的统一整体，是动态的又是独特的。人在不断与环境进行能量、物质、信息的交换，是一个开放系统，所以说，病人是一个开放性的整体。也就是说，病人是一个个整体人和社会人。大家知道，健康不仅是没有躯体上的疾病，而且要保持稳定的心理状态和具有良好的社会适应能力以及良好的人际交往能力。往往由于驱体疾病导致病人和家属心理、社会适应能力的不正常表现。所以，我们的服务更要讲究艺术性。服务的艺术性主要包括:要灵活应用文明礼貌用语；讲话要轻声细语；语句要正确、婉转；语气要亲切柔和；要用平等口气，不要居高临下；要注意语速、语调；动作要轻盈利速；要注意倾听和引导，对老年人尤其要多作介释；要将心比心，换位思考；要礼貌服务，尤其是在出现服务瑕疵时，更应礼貌服务，这样可弥补不足，取得谅解。

三、护理服务的特殊性

鉴于护理工作特点是直接服务于病人，而且护士与病人接触时间较多。那么，病人也就最能感受到我们的服务质量好和差。同时，病人需求在与时俱进，理所当然，我们的服务也应紧紧跟上。未来的护理以护士的优质服务为主题，目前医院竞争的焦点 是谁善待病人谁就会赢得市场。因此，我们一定要变被动服务（病人求医）为主动服务和优质服务。

“以病人为中心，以病人满意为目标”，全面提高护理服务质量。让我们每个人从自己做起，大家共同努力，相信目标一定能实现。

第四篇：学习张雅琴

学习张雅琴

在开展“创先争优”活动中，中共江苏省委下发《关于开展向张雅琴同志学习的决定》文件，在全省掀起广泛开展向张雅琴同志学习活动的热潮。张雅琴同志是当代共产党员的优秀代表，是领导干部的楷模，是创先争优活动中涌现出的优秀典型。她一生恪守信念、对党忠诚的政治品质；牢记宗旨，一心为民的公仆情怀；献身党的事业、鞠躬尽瘁的革命精神；不计个人得失、无私奉献的高尚情操；艰苦朴素、勤俭节约的优良作风。这是张雅琴同志给我们留下的宝贵的精神财富。

张雅琴，以其毕生的信念与奋斗，将她一颗赤热的“中国心”镌刻在了金桥这片她所热爱的土地上，镌刻在金桥3900多老百姓的心中。张雅琴走了。她把一个永不逝去的背影留在了金桥，留在了人们心中。

学习张雅琴的精神，就应该像张雅琴那样始终把国家和人民的利益放在第一位，她满怀心系群众、一心为民的公仆情怀，无怨无悔地为党和人民的事业奋斗至终生。如今，我们已步入新的历史时期，振兴中华是我们每一位炎黄子孙义不容辞的职责，是历史赋予我们的神圣使命。作为中国人，我们要热爱祖国的大好河山，要热爱祖国的历史和文化，提高民族自尊心和自信心;要努力学习、认真工作，为创造更加辉煌的民族文化和建设更加和谐的社会主义社会而尽心尽力。

学习张雅琴的精神，就应该就要学习她致力发展、奋勇争先的精神风貌。为改变家乡贫困面貌，舍小家顾大家，不计个人得失，做给群众看，带着群众干。短短几年时间，让一个贫困村变成了经济强村。通过学习，我明白了必须进一步加强党性修养，牢记为人民服务的宗旨，以赤诚之心对待群众，努力为人民群众办实事。同时，时刻提醒自己任何时候不能因为身份地位的改变而忘本变质。

学习张雅琴的精神，就应该像张雅琴那样绝对不向党和国家提任何不合理的要求。整理张雅琴的遗物，一个小康村的书记，破袜子一双双补好再穿，穿的也都是三五十块钱的衣服。她有医保，可这些年，她看病没花过公家一分钱，包括最后这一次致命的病。我想，作为一名共产党人，心中应该多想着党、国家、他人的利益，少想自已的得失。“我是一名共产党员!”对每一名党员来说，这是一个称号，更是一份责任!这是一个追求，更是一份义务!这是一种鞭策，更是一种警醒!而且，作为一名中国共产党员，要把理想和信念印在脑子里，融在血液中，毕生去实践入党誓词，在平凡的工作中，时时事事表现出一个共产党员的高风亮节。

总之，张雅琴同志的一生是艰苦奋斗、大公无私、一心为民的一生，是平凡而伟大的一生，他身体力行“俯首甘为孺子牛”，创造出无愧于时代和人民要求的业绩。通过学习他的事迹使我体会到，做好事业必须先做好人，必须端正心态，必须要有顽强的意志，不能好高骛远，必须从点滴做起，立足岗位，脚踏实地，勤勉敬业。作为一名党员，应该以张雅琴同志为榜样，进一步加强执政为民的理念，随时谨记自己身上的责任，努力提高自身综合素质，以更加昂扬的精神状态面对自己的工作，在自己的工作岗位上作出新的更大的成绩，以达到“创先争优”学习提高的目的。

第五篇：学习张雅琴心得体会

学习“张雅琴同志先进事迹”心得体会

环湖村杨阳

张雅琴同志是丹阳市新桥镇金桥村党总支书记。作为一名最基层的村干部，她全身心地投入工作中，在贫困村党组织书记的艰苦岗位上，以对党的事业无比坚定的信念，以迎难而上、艰苦奋斗、积极进取、矢志超越、无私奉献的高尚品格，带领群众求发展、谋致富，实 现了跨越发展、后发先至，谱写了建设社会主义新农村的新篇章。

张雅琴精神是党的优良传统和中华民族优秀思想品质的集成，是加强党的先进性建设、推进改革开放和现代化事业的一面具有凝聚力和感召力的光辉旗帜。新世纪新阶段，每一名党员干部都要大力弘扬 张雅琴精神，永葆共产党员先进性，当好新时期的人民公仆。

为党的事业鞠躬尽瘁是张雅琴精神的核心支柱，是新形势下党员干部必须具备的政治信念和思想境界。每一位党员干部都应当树立共产主义的远大理想，经常“心向往之”，并为之奋斗不息，努力做“一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人”。要像张雅琴那样，坚定共产主义远大理想和建设有中国特色社会主义的共同信念，树立强烈的革命事业心 和历史责任感，树立不改变落后面貌誓不罢休的决心。

全心全意为人民服务是张雅琴精神的本质特征，是新形势下党员干部必须坚持的人生观和价值观。每一位党员干部都要像张雅琴那样，努力塑造人民忠实公仆的光辉形象。焦张雅琴以“心里装着全体人民，惟独没有他自己”的高尚品格和行为，模范实践了党的根本宗旨，生动地反映了共产党人爱人民、为人民的本质特征。张雅琴精神最可贵之处就是让人民群众亲身体会到了党的干部是他们利益的忠实代表，从而赢得了鱼水般的干群关系。张雅琴的事迹告诉我们：一 切为了群众，一切服务于群众，是我党千古不变的“主题歌”。

知难而进，艰苦奋斗，无私奉献是张雅琴精神的明显特色，是新形势下党员干部必须树立的精神状态和工作作风。每一位党员干部都要像张雅琴那样，以发展为责，以奉献为荣，一步一个脚印地把改革开放和现代化建设事业推向前进。弘扬张雅琴精神，就要树立知难而进的精神风貌。只要我们牢固树立迎难而上的精神，我们将无往而不胜。弘扬张雅琴精神，就要树立甘于奉献的精神境界。甘于奉献是张雅琴精神的重要内容，他把自己的一切甚至生命都奉献给了党的事业和人民群众，充分体现了共产党人的人生价值取向。我们一定要以博 大的胸怀和崇高的人生追求，激昂奋进地谱写新时期党员干部的强者之歌。

向张雅琴同志学习，就是要学习她迎难而上、勇挑重担的责任意识。在多任村支部书记未能发展起来、集体负债20多万元、无人愿意接任的情况下，以一名共产党员强烈的责任感临危受命，勇挑重担；当村级集体经济刚有好转，两个经济薄弱村合并过来时，又义无反顾挑起重担，千方百计带领群发展致富，10年来，使全镇闻名的负债 村和上访村变成全市有名的小康村和文明村。

向张雅琴同志学习，就是要学习她艰苦创业、身先士卒的坚韧品格。她从村民最关心、要求最迫切、受益最直接的修桥、铺路等基础设施做起，克服一切困难，事事带头上阵，为发展赢得了先机。她创办村园艺工程队，带领村干部埋头苦干不拿报酬，增加集体收入。她建立工业园区，四处奔波引进企业，壮大了集体经济。她以艰苦奋斗 的生动实践实现了“三桥合一变金桥”的梦想。

向张雅琴同志学习，就是要学习她无私奉献、忘我工作的先进本色。在担任村党组织书记的10年里，张雅琴舍小家为大家，把村里的事情看得比自家事还重，即使生病躺在病床上，念念不忘的还是村 里的工作，她责怪疾病来的不是时候，她在村民心目中树起了共产党员的高大形象。

张雅琴同志为我做出了榜样，从她身上我感受到了“共产党员”四个字的神圣和责任，我要像她那样，全心全意为人民服务，为党的事业奋斗终身。我将从自身思想深处入手，把张雅琴的先进事迹，作为鼓励自己克服困难的动力，在创新中不断提高自己的工作能力和水平。今后，我要把张雅琴精神落到各项工作的具体行动中，学习张雅琴同志努力拼搏的勇气和精神，脚踏实地、埋头苦干、求真务实的工作作风，时刻把百姓装在心中，把工作的出发点定位于是否有利于经济发展，是否有利于维护最广大人民的根本利益上，认真学习，提高 素质，爱岗敬业，无私奉献。