组建鉴定项目考评小组对提高技工学校鉴定质量的促进作用

第一篇：组建鉴定项目考评小组对提高技工学校鉴定质量的促进作用

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组建鉴定项目考评小组对提高技工学校鉴定质量的促进作用

作者：张哲

来源：《职业·中旬》2012年第03期

随着国家职业资格证书制度的不断成熟，职业资格证书越来越得到全社会的认可。组建职业技能鉴定考评小组，组织考评员开展专项工种考评技术的研讨和交流，对鉴定项目进行科学管理，不失为提高职业技能鉴定质量的有效途径。

一、组建鉴定项目小组的意义、目的和任务

职业技能鉴定是以技能为着眼点的评定型考试，以劳动者的职业技能为对象，以规定的职业标准为参照系统，以相关知识和实际操作的考核为综合手段。考评员是对鉴定对象进行考核、评审的人员，是鉴定活动的主导因素，其考评行为直接决定着鉴定质量。考评员是鉴定认证活动的实施者，要经过资格审查、挑选的技术权威，调动他们研究、探索鉴定技术、考评技巧的积极性和能动性，推动鉴定内容的不断更新，标准的不断科学化，鉴定手段的不断进步和符合实际。在加强业务培训考核及开展评先评优活动的同时，成立鉴定项目考评小组，将依据国家职业标准，结合职业发展及需求，在国标范围开发考核标准和题库，确保鉴定公平公正。按照这样一个组织活动目标，组建与各专业相应的鉴定考评项目小组，着眼长期的考评技术发展研究方向。

鉴定项目小组主要任务有：研究鉴定工作的现状，认真分析鉴定对象的特点及岗位需求，确定考评的发展方向；明确在一定时期内出现的比较稳定和广泛应用的新技术、新工艺，研究相应的考核方式；进行考评技术与方法的研究，提供考评技术的指导、咨询、支持和服务。

二、鉴定项目小组运行方式

成立鉴定项目考评小组，促使其在充分发挥评判职能之外，关注本职业发展。使这个特殊的集体，能够经常围绕如何提高考评技术这个主线，紧密地联系在一起。

1.鉴定项目小组运行方式

考评项目小组设组长一名，由专业资深考评员担任，成员由市鉴定中心挑选。小组内部成员以相互交流、讨论的方式，定期召开项目会议，研究本专业的各类问题，提出对本专业有指导意义的问题。

2.鉴定项目小组主要采取两种形式开展活动

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(1)本专业有权威代表的，以权威代表为主，制定出标准及考核试题，然后提交成员进行研讨，最后再由权威人士进行综合考虑并确定。

(2)由各位考评员分别发表自己的观点和看法，发挥所长，各抒已见。最后，由本溪市鉴定中心人员在综合大家观点的基础上进行综合并确定。各鉴定项目小组在市鉴定中心的召集下，定期聚集进行交流，完成鉴定中心交给的各项任务，小组与小组间也可召开经验交流会，达到共同进步，取长补短的目的。在其余时间内，各项目小组成员应积极学习相关知识，提高自身专业素质。

三、鉴定项目考评小组的实践

开展鉴定项目考评小组研讨活动的尝试，对如何确定鉴定项目，项目小组如何进行研讨，研讨内容如何确定，标准如何制定，如何在考核实践活动中实施等系列问题进行了深入探索。我们首先选择了职业学校的重点专业电工进行先期尝试，电工培训市场及就业市场比较宽广，在考评员队伍中能选出理论和实践能力较强的学科带头人。通过研讨一致认为，随着企业设备电气自动化程度的日益发展，电工专业理论试题出现一些偏题、怪题；技能考试一些试题缺乏普遍性、可操作性，部分技能试题的评分标准不合理，没有考虑到技能培养的重点。鉴定项目小组对发现的问题进行了深入调研，结合职业院校电工专业(工种)的培养目标及教学实际情况进行修订，提出有局限性、可操作性不强的技能操作试题应考虑删除，组织专业教师进行技能操作试题的编撰和改进；结合职业院校的特点，把技能考核要求的内容公开化，考虑地域、行业的差距，结合被鉴定人员的实际情况保留一定的调整空间，从而保证职业技能鉴定更加科学、准确，能够检查出被鉴定人员的实际技能水平。电工命题研讨小组对国家电工鉴定试题进行修改的同时，提出对考评员进行严格考核与管理，提高鉴定的质量。

组织鉴定考核项目小组，使考评员能够将宝贵的实践经验及考评经验和技术结合在一起，及时掌握其所从事职业技术发展的新情况，及时追踪职业的发展，对考核标准进行科学、动态的调整和修正，及时制定符合实际的考评方法和模式，科学地考核出鉴定对象的技术水平，始终保持职业（工种）的时代特征和领先性，真正做到技术的常变常新，与时俱进。在少数工种的尝试取得一些进展后，逐渐铺开，成熟一个发展一个，使其符合本地区的实际和现阶段技术的发展水平，逐步形成在国家标准内具有本地特色的符合本地区工种实际的鉴定考核体系。以鉴定项目小组活动的开展为契机，推动各项鉴定工作的深入发展。

（作者单位：本溪市技工教学研究室）

第二篇：如何提高鉴定质量

如何提高鉴定质量

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【摘要】 经过十年的探索和实践，我们大庆油田的职业技能鉴定工作积累并总结了许多宝贵的经验，建立了职业技能鉴定质量体系，形成了规范的考核程序。我们职业技能鉴定工作是一项事业，鉴定质量的高低直接关系到这项事业的成败。本文着重从加大职业技能鉴定的宣传力度，改善技能题库质量，抓好鉴定站管理人员、考评员、质量督导员三支队伍建设，严格执行操作技能考核标准程序四个方面论述了如何提高鉴定质量，牢固树立“质量第一，社会效益第一”的鉴定宗旨。

【关键词】宣传鉴定质量技能题库队伍建设考核程序高质量，是事业的根本；高质量，是生存的前提；高质量，是竞争的后劲。我们职业技能鉴定工作也是一项事业，鉴定质量的高低直接关系到这项事业的成败，因此如何提高鉴定质量就显得尤为重要。下面就这一问题着重从四个方面进行论述。

一、加大职业技能鉴定宣传力度，从根源上保证职业技能鉴定的质量。

作为职业技能鉴定战线上的一名工作人员，我感受最深的是：现在企业和工人对职业技能鉴定缺乏足够的重视，也就是说职业资格证书的社会认可程度不够。工人虽然在参加职业技能鉴定，但对职业技能鉴定的目的、意义、申报条件、职业资格证书的作用不是很清楚，也就是说工人参加职业技能鉴定的目标不是很明确，这就造成了工人不能严肃、客观地对待职业技能鉴定工作，总是存在侥幸心理，希望通过非正当手段达到及格的目的，这直接影响了我们职业技能鉴定的工作质量。

如果我们加大职业技能鉴定的宣传力度，让企业和工人了解职业技能鉴定是为企业发展服务的；让工人们了解职业技能鉴定对他们自身的重要性；了解实行职业技能鉴定，推行国家职业资格证书制度，是我国人力资源开发的一项战略措施；了解《职业资格证书》是建立培训、考核、使用、待遇相结合的激励机制的有效动力，是确定职工上岗、晋级、岗位工资待遇的依据之一。让工人们在思想上转变观念，认识到职业技能鉴定工作的重要性和必要性。使他们树立正确的职业技能考核思想，克服侥幸心理，提高企业职工学技术、练技能的积极性和主动性，激发岗位工人立志岗位成才的决心和信心，真正去认真地学习所从事职业的理论知识，提高技能水平。

现代科学技术飞速发展，工人的业务素质和操作水平直接关系到企业在激烈的市场竞争中的成败，因此提高员工的技术业务素质对企业发展尤为重要。而我们职业技能鉴定工作恰恰是为企业建立现代企业制度、提高职工素质而营造一个良好的外部环

境，根植于企业的实际需要。企业真正重视起来，进一步建立和完善考核与使用相结合，并与待遇相联系的激励机制，促进职工学习技术、学习业务的积极性。提高职业资格证书的社会认可度，从而在根源上保证职业技能鉴定的质量。

二、改善技能题库质量，从测量工具方面提高鉴定质量。

职业技能鉴定试题是实现职业技能鉴定科学化、标准化、现代化的测量工具，是科学、规范开展职业技能鉴定的重要技术保证。坚持鉴定题库开发与修订并重建设，是保证鉴定测量工具适宜性和有效性的重要手段，也是提高鉴定质量的重要保证。鉴定试题库开发作为鉴定重要基础建设工作，关系到油田鉴定服务范围的持续拓展与职业资格证书的全面推行。职业的多样性构成了操作技能的存在形式和反映形式的多样性，当代科技和生产力的发展对社会生产有着重大影响，职业活动对操作技能的要求是动态的，因此操作技能的基本特征使操作技能考核比理论知识考试内容更为复杂、更难于实施，相应的设计要求也就更高，更为困难。操作技能考核设计必须遵循考试科学的普遍规律，结合职业活动的实际要求进行，考核的科学性和可行性相统一是关键所在。

在开发和修订技能试题中我们必须坚持以下原则：

①保证考核试题具有综合性。在开发和修订中要紧密结合油田生产实际，结合该工种的新工艺、新方法、新技术应用与推广，全面真实地反映油田该工种技术发展现状，力争做到“纵向到顶，横向到边”，最大限度地丰富与充实职业技能标准、职业技能鉴定试题库。

②保证考核试题具有代表性。注重考核项目技能点的含量和所代表的技能水平，使之最大化地代表目前大庆油田该工种、等级的技能水平。使鉴定技能试题能反映出考生的考核级别水平。

③保证考核试题具有完整性。在操作技能考核试题的修订中要从实现技能完整的角度出发，保证考核项目所反映的技能具有较强的系统性，在技能表现上要保证所考核技能操作全过程有始有终，目的是通过操作能够完整地测量出考生对工种、等级要求技能的掌握程度。

随着国家职业资格证书制度向前推进，职业技能鉴定命题工作还将探索先进考试理论与职业技能鉴定工作实践结合，进一步实现职业技能鉴定命题工作的科学、客观、统一和规范，从测量工具方面提高鉴定质量。

三、抓好鉴定“三支队伍”建设，提升鉴定服务质量。

鉴定站管理人员、考评员、质量督导员在职业技能鉴定工作中担任的角色不同，发挥的作用不同，但目标是一致的，就是促进我们的职业技能鉴定工作不断发展，不断提高，不断完善。

1、鉴定站管理人员是职业技能鉴定操作技能考核工作的参与者与组织者，负责贯彻执行国家、集团公司、油田有关职业技能鉴定工作方针、政策及办法规定；负责职业技能鉴定咨询服务与知识宣传。管理人员的服务对象是参加鉴定的人员，也就是直接面对我们的顾客，管理人员素质的高低、对职业技能鉴定方针、政策、制度理解和掌握的程度、个人的业务水准是影响职业技能鉴定工作质量的关键要素之一。因此加强鉴定站管理人员的培训，提高他们的业务素质，共同建设一支“科学严谨、开拓进取、务实高效、公正廉洁”的管理人员队伍，树立良好的“窗口”形象，对提高职业技能鉴定工作的质量具有重要的作用。

2、考评工作是职业技能鉴定的核心活动。考评人员是职业技能鉴定活动中最重要的要素之一。考评员是职业技能鉴定实际操作考核的执行者，他们来自各地区、各部门，涉及各行各业，其共同目标是客观公正、科学规范地鉴定劳动者的技能水平。建设一支思想、技术、作风都过得硬的考评人员队伍是保证职业技能鉴定质量的关键。要通过各种不同形式的培训，提高考评人员的技术业务素质，加强职业道德教育。只有这样职业技能鉴定的质量才能真正得到保障。因此，加强对考评人员的培训，明确考评人员基本任务与权利，提高考评人员的业务水平和道德素质，对于保证职业技能鉴定的质量具有特别重要的作用。

3、质量督导员代表本行业对本行业内组织实施的职业技能鉴定工作进行监督和检查。应依据国家法律、法规和国家职业标准及其他政策性、技术性文件，遵循客观公正、科学规范的原则开展工作。质量督导员素质的高低是影响职业技能鉴定质量的要素之一，必须具有廉洁奉公、办事公道、作风正派等良好的职业道德和敬业精神，同时掌握国家职业技能鉴定有关政策、法规和规章，熟悉职业技能鉴定理论和技术方法。因此加强对质量督导人员的培训，提高他们的业务素质和道德水准，对保证职业技能鉴定质量具有重要作用。

四、严格执行操作技能考核标准程序，确保鉴定工作质量。

职业技能鉴定操作技能考核程序关系到整个鉴定活动的成败，关系到鉴定结果的质量，关系到职业技能鉴定制度的声誉，在职业技能鉴定活动中具有特殊的重要地位

和作用。职业技能鉴定操作技能考核程序又是职业技能鉴定直接面向社会、面向考生的窗口，操作技能考核程序规范与否直接影响社会对职业技能鉴定制度的认同程度。

通过十年的鉴定实践，操作技能考核程序得到不断丰富与完善，能够充分反映鉴定考核工作的自身特点，形成了具有石油企业鉴定组织实施特点的标准程序，可分为鉴定前、鉴定中、鉴定后三个阶段。每一阶段都有固定的工作内容，从前到后，每个工作环节，层层相接，环环相扣，有机地形成了鉴定组织实施工作整体。只要我们严格执行操作技能考核标准程序，就会使我们的鉴定质量得到保障。

通过以上分析可以得出下列结论：

1.加大职业技能鉴定宣传力度，提高职业资格证书的社会认可度，从而在根源上保证职业技能鉴定的质量。

2.改善技能题库质量，进一步实现职业技能鉴定命题工作的科学、客观、统一和规范，从测量工具方面提高鉴定质量。

3.抓好鉴定“三支队伍”即鉴定站管理人员、考评员、质量督导员的建设，提升鉴定服务质量，促进我们的职业技能鉴定工作不断发展，不断提高，不断完善。

4.严格执行操作技能考核标准程序，确保鉴定工作质量。

第三篇：粮油质量检验员技能操作鉴定考评技术

粮油质量检验员技能操作鉴定考评技术

南京财经大学 袁建

通过近五年的实践，粮油质量检验员职业技能鉴定工作得到了不断完善，为适应近年来粮油标准的大量修订，保证培训考核内容的时代性，2007年、2009年对教材及题库进行了修订，以《职业技能鉴定国家题库操作技能考试手册》的方式，向全社会公布国家题库操作技能考核试题库内容，提高了粮油质量检验员操作考核内容与要求的透明度。

五年的鉴定工作，促进了粮食行业从业人员的学习积极性，粮油质量检验员职业技能水平有了明显提高，通过鉴定也锻炼了一批职业技能考评人员。为便于职业培训领域、职业技能鉴定领域的专家以及即将参加本职业技能鉴定的学员，对操作技能考核试题库的建库目标、命题技术原理、考核内容结构和具体考核要求有一个较为全面的了解，切实做好培训考核工作，我就考评工作中常出现的几个问题，谈谈自己的看法，供大家在今后鉴定过程中参考。

一、关于粮油质量检验员职业资格标准的理解问题

（一）标准的适用范围

《粮油质量检验员国家职业标准》（以下简称《标准》）是依照《国家职业标准制定技术规程》的具体规定，在劳动和社会保障部职业技能鉴定指导中心专家及有关领导的指导下，参照食品检验工、化学检验工等其它行业对检验工种的要求，结合粮食行业粮油质量检验工作的实际情况，以及新形势下粮食检验工作的发展要求编制的，其宗旨是通过该标准的实施，逐步使粮食行业的检验工作更适应经济全球化和社会主义市场经济的要求。

— 1 — 因此，本标准的适用范围比较宽泛，可以适用于粮食行业各企事业单位从事粮油购销、储存、运输、加工等环节的质量检验和质量控制等相关工作的人员。但同时由于标准范围较宽，培训教材和试题库涉及内容也较为丰富，而不同企业、不同部门的粮油质量内容差异较大，因此有相当一部分可能检验员平时很少涉及或从未涉及，所以考试特别是理论考试难度较大。如：粮库检验员可能从未从事过油脂质量相关检验工作，从事色谱分析的可能从未做好光谱分析等等，这就需要加强培训工作以弥补相关方面的不足。

（二）基本知识要求

《标准》对粮油质量检验员的基本知识要求也较为全面。根据检验工作的需要，《标准》规定了职业从业人员应掌握的检验工作基础理论知识、粮油质量基础知识、检验技术知识、粮油储藏加工基本知识、实验室安全与环境保护知识以及相关法律、法规知识等六方面内容。主要通过理论知识考核方式进行考核。不同职业等级要求有所不同，考核时所占权重也有差异。

（三）技能要求

由于粮油质量检验员职业涉及粮食购销企业（或厂库合一）、米厂、面粉厂、油厂、粮油制品等粮食企业，检验工作又具有专一性、长期性、多样性、技术性等特点。因此，对职业功能、工作内容、技能要求、相关知识的设臵，必须结合粮油购销、储藏、米、面、油加工厂和综合性粮油质量检验室从业人员工作内容和要求的不同点。在各个级别职业功能“检验与测定”中，将“工作内容”分为“原粮、油料检验”、“成品粮检验”、“植物油脂检验”和“粮油制品检验”等四个类别，相应的技能要求则设定为选择项，申报人员可根据自己从事工作的内容选择申报考核项目，这比较符合现阶段粮食企业检验工作的现状，具有较

— 2 — 强的可操作性。但需注意的是，考评过程中所谓的“选择项”，仅指“技能操作”考核。为使考评工作得到顺利进行，各鉴定站在开展鉴定工作初期就应注意了解申报人员实际工作的类型，加强与国家粮食局职业技能鉴定指导中心的联系，以便通过“技能操作”考题的组卷，获得适于本地鉴定时的技能操作试卷。

1．初、中级检验员技能要求

按照《规程》中对各职业等级的标准要求，初级检验员应能够独立完成常规的检验工作，包括填写样品登记表、清洗玻璃仪器、使用常用的检验仪器设备、进行杂质和水分等限量指标的检测以及根据所从事的职业特点选择原粮、油料检验、成品粮检验、植物油脂检验、粮油制品检验中的物理检验项目。

中级检验员应能够熟练地完成一系列常规或较为复杂的工作，如根据标准制定扦样方案、对常用的玻璃计量仪器进行校验、对一些理化指标进行检验等。

因此，在初级、中级检验员职业技能中，初级主要涉及粮食物理检验，中级则是以化学检验为主。按照“原粮、油料检验”、“成品粮检验”、“植物油检验”和“粮油制品检验”四项工作内容，在技能操作要求中把小麦、稻谷、玉米、油料、杂粮、小麦粉、大米、淀粉、植物油脂、方便面和挂面等粮油品种及其产品分成了11项，检验人员可根据自己所从事的检验工作从中选择两个品种（或产品）进行考核。

如粮食仓储企业的检验人员可选择小麦与稻谷、或小麦与小麦粉、或稻谷与大米等组合；小麦粉加工企业的检验人员可选择小麦与小麦粉；大米加工企业的检验人员可选择稻谷与大米；挂面生产企业的检验人员可选择小麦粉与挂面等，各地各鉴定站可以结合实地情况申报“技能操作考核”内容。

2．高级检验员技能要求

— 3 — 按照《标准》的要求，高级检验员应能够培训初、中级检验员，能够熟练完成技术较为复杂或部分非常规工作，如根据样品性质提出检验项目建议，设臵一些分析仪器的工作条件，能进行一些复杂项目的检验和独立处理工作中出现的问题等。

因此在对高级检验员的技能要求上，需要从保证粮油质量（特别是食用品质、营养品质）的高度提出粮油质量检验员应该掌握的检验技能，如标准溶液配制、粮食流变学特性、元素含量、添加剂含量、农药残留、黄曲毒毒素含量等。在专项考核时，不同于初、中级检验员根据粮食品种选择考核内容的要求，对高级检验员的考核是以检验项目进行选择性的考核。标准中列出了10项（类）检验项目，申报人员可根据从事的工作选择1项参加考核。

如粮食仓储企业的检验人员可选择对粮食及其制品中磷化物等物质的含量进行测定、粮油中黄曲霉毒素B1的测定、馒头、面条等食品蒸煮品质试验及食用品质评价等，而小麦粉加工企业的检验人员可选择对小麦及小麦粉的面团稳定时间进行测定、馒头、面条等蒸煮品质试验及食用品质评价、过氧化苯甲酰的测定等等。

3．检验师和高级检验师技能要求

按照《标准》的要求，技师应能够熟练运用专门技能和特殊技能完成复杂的、非常规性的工作；掌握本职业的关键技术技能，能够独立处理和解决技术或工艺难题；在技术技能方面有创新；具有一定的技术管理能力。高级技师应能够熟练运用专门技能和特殊技能在本职业的各个领域完成复杂的、非常规的工作；熟练掌握本职业的关键技术，能够独立处理和解决高难度技术问题或工艺难题；在技术攻关和工艺革新方面有创新；能组织开展技术

— 4 — 改造、技术革新活动；能组织开展系统的专业技术培训；具有技术管理能力。

因此，对检验师及高级检验师的技能要求必须从保证粮油质量（特别是食用品质、营养品质、卫生品质）的高度，提出粮油质量检验员应该掌握的检验技能，增加检验项目和检验难度。根据所用的检验仪器和检验项目，检验师的技能要求包括9项（类）检验项目，申报人员可根据从事的工作任选1项进行考核。高级检验师的技能要求为7项（类）检验项目，申报人员可根据所从事的工作从中选择1项进行考核。

相信通过认真地学习《标准》，在申报检验师及高级检验师等级的“技能操作”考核内容中，也不难找出较为适合的考核内容。

二、关于考评方法与技术

（一）考评方法

职业技能鉴定不是选拔考试，而是一种水平考试，它主要考核报考人员是否达到国家职业技能鉴定标准所要求的水平。初级、中级及高级粮油质量检验员的鉴定包括理论知识考核、技能操作考核两大项考核内容，在实操技术考核试题库中初级、中级粮油质量检验员技能操作考题结构为样品准备10分、检验准备20分、公共项35分、专项35分，共计四道题100分。高级粮油质量检验员技能操作考题结构为样品准备5分、检验准备20分、选择项75分，共计三道题100分。粮油质量检验师及高级粮油质量检验师还需进行综合能力评审。

理论知识试题围绕知识点共设了三种题型，即单选题、多选题及判断题，根据《职业标准》中要求的基本知识、技能要求及相关知识，每个等级的知识点约为200~220左右，在评分时只需严格按试卷标准答案进行评阅即可；但技能考核是主观评判题，— 5 — 突出的是考生技能操作的能力，考评时需要依靠考评员对考生完成相关试题的情况及其结果进行判断，它不仅与考评员的态度和认知能力以及自身的水平有关，还与考评员的主观意识、经验、对评定指标掌握和技巧运用的能力等有关系。

（二）考评技术

初、中、高级粮油质量检验员的考评工作在全国各地已陆续展开，通过考评各地也积累了不少经验。2008年国家粮食局职业技能鉴定鉴定中心组织我们对技能操作考核试题进行了修订。并以《考试手册》的方式向全社会公布了国家题库操作技能考核试题库的内容，更好地提高了职业技能鉴定工作的公平性，使国家题库考核内容与要求具有科学合理的透明度。根据粮油质量检验员工作性质和要求，此次修订过程中主要是对考核内容进一步规范、对评分标准进一步细化、对考核试题进行了较为合理的删增。

1.熟悉考核要点、掌握评分标准

作为一名合格的考评员首先必须是一名操作规范、熟练掌握考核项目技能操作的检验人员。作为考评员还应有一个公正、认真的考评工作态度，客观公正地进行评分，自觉维护职业技能鉴定的公正性、科学性和权威性。

鉴定机构还需要组织相应培训，学习考评标准、细化评分要点及统一评分标准，使每一个考评员在考核时对考核要点、评分标准做到心中有数。考核时应全神贯注地观察考生的操作，遵守考评纪律，认真填写评分记录表，不被其它因素干扰，不偏离考试要求与鉴定标准。

2.评分要点及标准的细化与调整

通过相关人员的努力，在新修订的操作试题中考核要点及评分标准已经进行了较大程度的细化，但可能还会有一些大家认为

— 6 — 不够完善的地方，如关于评分标准中有相当一部分的评分内容涉及到“规范”二字。要说清楚某一操作什么叫“规范”可不是很容易，有些可能较为简单，有些可能涉及很多，譬如“天平的使用”，如果是电子天平，可能有调水平、确定量程与分度值（感量）、连接电源、承接物选择、清理、使用登记等，而机械天平还需考虑加码方法、读数等。这就需要根据鉴定站所提供的仪器设备情况区别考虑。细化评分要点、标准分值时应以是否影响测定结果作为基本原则。尤其是对改造为笔试或口试的题目（包括部分内容改为笔试或口试）应按相应要求合理命制试题和评分标准（举例说明略）。

3.关于否定项问题

试题中的有关否定项，主要包括以下几个方面：

（1）涉及严重违反操作规程可能发生伤人、损坏仪器设备等事故，考评员应及时制止操作，将可能发生的事故消灭在萌芽状态，避免事故的发生。如粉碎样品时，未关闭磨室即准备开机；配制硫酸溶液时准备加入到硫酸中等等。

（2）考生技能操作考核时损坏较为昂贵的仪器设备。考评员应仔细确认是是仪器故障还是考生不慎引起。

（3）伪造实验数据。职业守则要求粮油质量检验员工作过程中必须科学、真实、准确地记录检验数据和客观公正地出具检验报告，考评人员应认真观察和记录考生实验现象和有关仪器仪表数据，并核对考生原始记录和数据处理情况。

4.鉴定站应认真做好考核前准备工作，及时处理考核中出现的各类问题

（1）鉴定站应配备技术精湛的技术人员、工作人员，按考场通知单要求配备充足的样品、仪器设备、试剂、资料等考核材料，并有适当的备用部分。相关工作人员应及时处理考核中出现

— 7 — 的仪器设备故障等各类问题。应按规定提醒考生有关考核注意事项，如提醒考生认真阅读试卷中考核内容等，特别是当试题被改造时后更需通过文字或口头提醒考生注意。

（2）根据试题考核内容与考核时间、考生数量、考评员数量合理设臵工位数量和转场时间。

（3）鉴定站应合理安排考核场地、尽可能将一项考核内容所需仪器设备安排在同一考场中，以减轻考生、考评人员的不便。在鉴定场所应通过图示和文字等方式告知考生考场分布和考试安排等，考核前在允许的范围内让考生熟悉考场。

5.有关粮油质量检验师和高级粮油质量检验师考核 关于粮油质量检验师及高级粮油质量检验师的技能操作考核主要应根据申报者的岗位特点确定，重点考核现场分析和解决本职业高难度生产技术问题的实际技能，根据鉴定中心所提供的技能操作试题采取现场操作考核和模拟操作（或辅以笔试）等方式进行，必要时可辅以口试答辩等方式进行考核。有关粮油质量检验师和高级粮油质量检验师的综合能力评审主要包括工作业绩考核和潜在能力考核。考核申报人员日常工作表现、工作成绩和工作成就等工作业绩，审阅反映本人实际工作情况和专业技能水平的技术总结或论文，并通过答辩考核申报人员的潜在能力。

三、关于实操考核试题改造的问题

粮油质量检验工作较为复杂，内容多、要求高，一项检验工作的全过程包括样品准备、检验准备（仪器准备、化学试剂准备）、检测分析、数据处理等。不同项目难易不

一、时间有长有短，有些检验项目也非常耗时、耗费、成本较高。如何真实地考核出一名考生的水平也确实需要费些脑筋。在同一次考核过程中四（或三）道题目间大多数情况下可能没有连贯性，也就是说一次考核并不是整个项目的全过程。可能试卷中包括小麦粉碎制样、配制

— 8 — 盐酸溶液，而测定的是油脂酸值。这种情况就需要各个鉴定站在接到技能考核通知单后务必按照考场准备单的要求认真准备好某些材料或试剂，以保证考核工作的顺利进行。

在近几年来的考核过程中，由于申报人员本身工作的限制，检验水平差异较大，加上各鉴定站条件不一致，部分鉴定站仪器设备不全，给鉴定工作带来了一些困难。在编制有关技能操作考核试题时，编制人员根据检验项目的特点已充分考虑了鉴定目的、鉴定要求及鉴定时间等多方面的因素。如某些样品测定过程中前处理（消化处理、提取处理）时间过长。在编制试题时已适当缩短（如将振荡时间缩短至5min~10min）。但由于每次鉴定时申报考核人员可能较多，鉴定站及考评人员的工作量仍然会比较大。加上鉴定仪器设备不足等问题，就需要对试题进行适当改造。为方便开展鉴定工作，国家粮食局职业技能鉴定指导中心允许对部分考核试题进行适当改造。但如何保证在不降低试题标准的基础上改造、考评这类试题还需进一步讨论以达成共识。

试题的改造工作具有较高的技术性，需要鉴定站及考评员熟悉各个鉴定项目的检测原理、仪器试剂要求、操作步骤以及操作过程中的注意事项等。只有在熟悉掌握上述内容的情况下才能真正确保考核鉴定质量。试题改造可从以下几个方面进行：

（一）缩短部分步骤的操作时间

在实际检验工作中，某些步骤的操作时间缩短后，将很难得到准确的检验结果，因此可通过笔试或口试的形式考核该操作步骤的作用、操作时间对检验结果的影响等。如考核105℃恒质法测定水分含量时，可将一次烘干、二次复烘时间缩短，但整个操作过程不缺少，以此考核考生是否掌握该项目的技能操作。

（二）将部分操作改为笔试或口试的考核形式

— 9 — 当鉴定站仪器设备较为短缺时，可适当将部分操作步骤改为笔试或口试的考核形式。以考核考生对操作过程中试剂的种类、浓度、配制要求、仪器的使用方法、具体的操作步骤及其关键点与注意事项等的掌握情况。如考核蛋白质的测定时，为避免考生在考核过程中损坏仪器，可将蒸馏吸收装臵的安装操作改为笔试或口试，将各部件编号后要求考生答出连接顺序、各部件的作用、连接过程中的注意事项、如何检漏、如何维护等关键技术。

在高级粮油质量检验员考核时，有些项目涉及到大型仪器如气相色谱仪、原子吸收分光光度计，鉴定站可预先调试好仪器设备，通过笔试或口试方式考核有关开、关机操作，仪器条件设臵要求等。

试题改造中，可能由于减少了检验分析步骤，而无法得到真实的实验数据，因而需要在改造时通过计算题的形式给出模拟实验数据以供考核考生的数据处理能力。

（三）减少试验次数

在检验时，为获得准确的结果往往需要进行双试验、三试验甚至多试验，这就需要更多的仪器设备及更长的实验时间。试题改造则可将有关项目改为单试验进行考核。

（四）试剂的替代

试剂的替代特别适用于考核考生掌握试剂配制技能的有关试题。由于不同检验项目所需试剂的种类不同，有些试剂价格昂贵、有些试剂毒性较大、有些试剂腐蚀性较强、有些试剂可能不易购买，这都需要选择合适的试剂进行替代。如考核铬酸洗液溶液配制时需要用到重铬酸钾、浓硫酸，就可使用硫酸铁代替重铬酸钾、使用具有一定粘稠性的增稠剂溶液代替硫酸进行考核；考核农药标准溶液配制时也不一定需要农药标准品和毒性较大的有机溶剂，而以低毒物质作为替代品完成考核。

（五）仪器的替代

仪器的替代也适用于考核考生掌握试剂配制技能的有关试题。由于实验室仪器设备不足或为了减少试剂用量，可将配制量、配制浓度进行适当的放大或缩小，但需在试题中进行明示，考核过程中也应由考评员及时提醒考生相关事宜。

以上方法不尽全面，在实际考核过程中可能还会出现这样、那样的问题，大家也可根据实践工作经验进行合理的试题改造，以便适应鉴定过程中技能考核的需要。

第四篇：对房屋质量鉴定时怎么选择合适鉴定机构呢？

对房屋质量鉴定时怎么选择合适的鉴定机构呢？

如果户主对正在居住的房子进行全面观察的话，对于一些已经居住多年的房屋而言，这类房屋往往都会存在一些肉眼可观的质量问题，比如，裂缝。如果是联系专业的房屋质量鉴定机构上门检测的话，可能也会发现房屋存在的其他多个问题。为了得到更为精准的房屋质量鉴定结果，在对房屋进行质量鉴定时，务必要选择合适的鉴定单位。接下来的时间，加固博士小编来为大家详细介绍下，具体关注哪些方面，才能保证所选择到的鉴定单位更为合适呢？

一、查看鉴定单位的资质等级 客户在选择鉴定单位时，第一需要查看的就是鉴定单位的资质等级高低，如果一家鉴定单位的资质较高，能够承接多类建筑物的质量鉴定工作，这类鉴定单位的鉴定经验较为丰富，而且他们也拥有数量较多的鉴定设备，另外，这些鉴定设备的先进度和精密度均较高，使用

这类设备鉴定房屋，也能得到更精准的鉴定结果。

二、查看客户对鉴定单位的认可率为多高？ 如果一家鉴定单位能够得到大多数客户的认可，自然也说明了这类鉴定单位值得客户所选择。当客户对房屋有鉴定需求的时候，很多客户都会比较多家之后才会做出最后的选择，现在很多鉴定单位都能提供多样的优质服务，而且他们所给出的鉴定报价也较为合理，同时也能让客户在较短的时间内得到结果精准的鉴定数据。

三、查看鉴定单位在业界的口碑如何？ 在选择鉴定单位时，客户还需要做的一件事就是查看这家鉴定单位在业界的口碑高低？如果有 98%以上的客户对其的反馈均较高的话，也说明这类鉴定单位所提供的多项服务都能让合作客户所满意，这类鉴定单位也值得客户作为选择参考。如果一家鉴定单位被很多客户投诉过，即便这类鉴定单位的鉴定收费水平较为低廉，不过也并不值得客户所选择。

四、查看鉴定单位的市场排名高低 一家鉴定单位在市场中的排名靠前还是靠后？也将直接影响到客户的选择决定。一般情况下，优质的鉴定单位在市场中的排名都是相对靠前的，而且他们每天都会承接多单房屋鉴定工作。

五、查看鉴定单位所出具的鉴定报告的结果是否精准？ 现在多数的客户在和鉴定单位签约时，他们都会选择将房屋质量鉴定工作交给具有以下几个特点的鉴定单位。特点一，出具的房屋质量鉴定报告的结果更为精准，鉴定报告更具有权威性；特点二，收费水平公正透明，且较为合理；特点三，能够在较短的时间内完成房屋的鉴定工作；特点四，在对房屋进行鉴定时，会为客户答疑解惑，并且针对客户提出的问题给出可行的建议。

对于客户而言，在对房屋进行质量鉴定时，务必要选择到合适的鉴定单位，才能让客户在较短的时间内得到更为精准的房屋鉴定结果。

第五篇：病区质量控制小组(质控组)对提高肿瘤患者PICC置管护理质量的效果评价

病区质量控制小组(质控组)对提高肿瘤患者PICC置管护理质量的效果评价 【摘要】目的：探讨病区质量控制小组(质控组)对提高肿瘤患者PICC置管护理质量的效果。方法：回顾性总结40例相关治疗资料。结果：观察组患者置管操作时间小于20min者16例（80%），明显优于对照组患者置管时间；另外，观察组患者在置管成功所需的穿刺次数和并发症方面也明显优于对照组患者数据统计结果，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：病区质量控制小组(质控组)对提高肿瘤患者PICC置管护理质量具有积极的意义。【关键词】质控组，肿瘤患者，PICC置管，护理

PICC置管在临床上主要是指对肿瘤患者外周静脉的穿刺插管，其操作比较复杂，置管过程中的穿刺次数和出血量等众多因素都会对置管效果产生较大的影响[1]，因此，在置管前采取有效的护理措施对提高置管成功率具有重要的意义，为此，笔者回顾性总结40例相关资料，旨在探讨病区质量控制小组对提高肿瘤患者PICC置管护理质量的效果。1资料与方法

1.1一般资料 研究对象为2011年9月-2013年10月期间我院收治的肿瘤化疗置管患者共计40例，其中包括男性24例和女性16例，年龄范围为42岁-75岁，平均年龄为（57.3±14.8）岁，在病区质量控制小组成立前进行护理的20例设为对照组，在病区质量控制小组成立后进行护理的20例为观察组，两组患者一般基线资料（平均年龄、化疗方案和生活质量评分等）经统计学检验，结果表明差异无统计学意义（P>0.05），说明两组肿瘤患者在病区质量控制小组成立前后的插管护理质量结果具有可比性。

1.2护理方法 首先成立病区质量控制小组：通过考核方法选拔出三名具有较强责任心、护理能力和沟通能力的护士组成质控组，主要工作内容是日常护理和病区肿瘤患者PICC置管的维护、宣教和质量控制。具体方法：一是规范制度，尤其是对导管的维护制度要严格加以规范，制定维护检测列表，内容包括患者信息、导管的型号和品牌等、维护记录以及拔管的时间和原因等。二是规范宣教制度，质控小组成员应该对每个进行置管的患者从入院开始就制定个性化的健康教育计划，告知患者及其家属置管过程中可能发生的并发症和应对措施，对患者的日常饮食和注意事项进行指导，与存在焦虑等不良情绪反应的患者积极沟通，做好心理护理。

1.3统计指标 分别统计两组患者置管操作时间、置管成功所需的穿刺次数、拔管情况和并发症情况等，并通过统计学方法进行比较，以此评价病区质量控制小组(质控组)对提高肿瘤患者PICC置管护理质量的效果。

1.4统计学方法 选择spss19.0统计学软件包进行统计学分析，独立样本间分类计数资料的组间比较方法选择卡方值检验，以0.05为差异具有统计学差异的标准。2结果

观察组肿瘤患者在病区质量控制小组的护理下，PICC置管护理质量获得明显提高（P<0.05），主要比较结果如下表1：

表1：两组患者PICC置管护理质量结果比较表

项目

观察组 16 4 12 8

对照组 12 8 7 10 3

8.65

<0.05

χ2值 9.22

P <0.05 置管操作时<20min 间 >20min 置管成功所1次成功 需的穿刺次2次成功 数 3次及以上0 成功

拔管情况 计划拔管 17 16 4

1.27 >0.05 非计划拔3 管

并发症 静脉炎 血栓 导管堵塞 炎性反应

3讨论 3 2 4 1 1 1

4.38 <0.05 本组研究对象均为肿瘤患者，经过反复的化疗治疗后，其机体的免疫力和外周血管情况均处于较差的状态，这大大增加了picc置管的困难，也提升了置管后并发症的发生率。我院自2012年成立病区质量控制小组以来，对肿瘤患者的picc置管护理质量获得较大的提升，与2012年以前未实行质量控制的对照组患者相比，观察组患者的置管操作时间、置管成功所需的穿刺次数和并发症情况等均获得比较明显的提升。

质控小组通过制定严格的导管维护制度，能够保证肿瘤患者有一份完整可查的置管监测I了，方便对存在的问题进行讨论和制定针对性处理方法，通过循环反复的评价达到逐步改进的目的。规范的制定完善的宣教制度的原因是对肿瘤患者PICC置管的成功率不但与护士的维护有关，也与患者及其家属的治疗依从性有很大的关系，通过向患者及其家属进行必要的宣教，可以使患者在置管治疗过程中更密切的配合医护人员，提高治疗成功率[2-3]。参考文献

[1]金晓燕,尚少梅,刘洋等.护理人员对PICC置管后日常护理相关知识及态度的调查[J].护士进修杂志,2009,24(24):2248.[2]张艺,王翊,姜秀文等.1101例肿瘤患者行PICC置管前评估与预防并发症的护理[J].中华护理杂志,2010,45(12):1140.[3]任文芳,曾凤霞,郭云等.以问题为中心持续护理质量改进在PICC置管术临床实践中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志,2013,29(32):39.