电能计量采集系统的应用与实现[5篇模版]

第一篇：电能计量采集系统的应用与实现

电能计量采集系统的应用与实现

摘要：作为一种重要的自动化电力系统，电能计量采集系统十分复杂，它将集合主站系统，电能采集终端，电能表，辅助设备系统等多种功能和多个环节为一体，而在整个环节当中，用于主站和终端通信的采集软件是否能够做到稳定和实用，起着最为重要的作用，本文根据实际工作经验，介绍相应的电能计量采集系统的改造和硬件架构，并根据情况，介绍对此系统优化和改造的过程，使其真正符合电力生产的具体需要。

关键词： IEC102；电能计量采集；设计

一般来说，电能计量管理系统包含对计量点、在线计量设备、计量标准、计量法规法制、计量信息等问题的管理。随着科技的发展，电能采集系统的已经改变了原有的通过人工计算的传统方式，更好地对某地点电量进行相应的采集、计算和管理，提高电能核算的效率，但与此同时，我们在系统的设计和使用中，过分重视系统功能的多样性，便导致系统的稳定性有所降低，所以，这需要各类系统维护人员进行系统合理的设计和改造，使之满足电力计量采集的具体需要。

一、电能计量采集系统硬件架构和改造问题简析

原始的采集系统架构与重新设计和改造后的采集系统架构有着极大的不同，最早的系统其设备的运行，都必须在连接到交换机后再进行联系，在进行一段时间的日常运行后，由于它和其它的系统出现了一系列冲突，且数据库很容易全线瘫痪，容易引起采集通道问题，因此为了有效系统的稳定性和多功能性，我们对系统进行了第一次的设计改造，主要是将数据库系统设置在主站系统服务器的虚拟机当中，相当于两套具有同样功能的系统同时运行，提高了运行的稳定性，并有效优化了网络的拓扑设置，通过防火墙，实现内部网和外部网的通信联系。在第一次的系统设计和改造后，通道堵塞的问题被有效解决，系统的安全性被提升，并且因为两台服务器同时运行，假设有一台服务器的数据库发生故障，对电能的计算也不会产生影响。

二、利用键盘模拟手段实现不同软件之间数据接口

2.1 软件接口问题

在构建电能量自动采集系统之前，一般都是采用人工的手段，进行人工的电子表格和核算系统使用，在自动化的采集系统构建后，可以提取数据后，利用主控室的电脑现实数据，但是由于采集系统和核算系统的非一体性（不是同一厂家生产），若不实现共享，那么电能计量采集系统的的功能就会受到很大影响。

因此，为了解决问题，需要进行采集系统和核算系统厂商之间的协商和沟通，一般来说，采集系统采集电能数据指后，将其存储在自身数据库当中，相应的核算系统软件通过约定的数据结构，定时访问采集系统相应的数据库，并将其保存到相应的生产数据库当中，遇到交接班时间，从生产数据库中提取数据。由于其中环节复杂，容易导致计算错误，这对系统的精密性产生了巨大的挑战和问题，所以，为了保证系统的稳定和严密，需要进行几方系统的协调，避免系统的精确性的问题，解决系统的稳定性问题。

2.2 接口解决方案

为了减少中间的环节的影响，我们根据实际需要，进行了接口解决方案的使用和开发，这个方案相当于将人工完成的各项工作交给机器，其基础是不对原来各系统的功能和结构进行改变。这种接口方案，一般是在原有的系统基础上对各个系统的数据进行协调共享，在不进行改动的前提下进行修改，其优点是简易、不改变原有设计和程序。基于IEC102规约的采集程序的设计

3.1 通信规约

在电能计量采集系统中，其最重要的数据传输工具为“电表数据传送到采集器”、“采集器数据传送到主站”，这都需要依靠通信规约。通过了解，我们发现厂家一般选择IEC102规约来进行表计时维护，这种手段十分稳定，甚至能表计停电后依然进行表码数据的采集。所以，需要在自动化原则引导下，开发一个稳定、实用，并结合1EC102规约的软件采集系统，并将其和其他系统进行对接，这就是第二阶段的设计和改造。

3.2 基于IEC102规约的采集程序开发

在改造过程中，充分了解主站程序和采集终端通信的具体工作情况，并有效实现主站和采集终端数据的通信。一般来说，主站和采集终端的通讯是在socket协议基础上，利用IEC102规约实现的。

3.2.1 socket协议简介

socket的英文意思是 “插座”，一般来说，只要了解了终端采集器的IP地址和socket的号码，利用socket协议和各类的编程手段，达到主站和采集终端的连接的效应。

3.2.2 IEC102规约简介

从1996年开始，IEC标准化协会基于电能累计量传输，颁布了IEC 60870-5 102国际标准，这套标准利用非平衡传输规则，也就是在具体的传输过程的启动时，只限制于某一固定点，数据传输时采用的帧格式为ft1.2异步字节传输格式。在本规约中启动端为主站端，而终端设备位于计数站，始终为从动站，主站对各终端执行主从问答方式通讯。

3.2.3 采集软件的基本流程与实现

每一个表计在采集终端中都有一个相应的地址，一般每条总线都是可以固定数量的电能表数据，在采集终端内而表计都有一个固定的编号，采集终端不停循环地采集电表表码，并将其编入相应地址的缓存区中，而主站采集程序就是在预定的时间向终端下令采集每个地址缓存区中的二进制数据。在熟悉了基本原理的基础上，利用各种程序（如VC++&MFC）来编写相应的采集程序，有效利用多线程技术，在运行主站程序的同时，连接各个采集终端，并发出采集命令，在指令得到回复之后，进行编码转换和数据校验，然后再发送一次采集的指令，以检测两次的结果是否相同，如果两次结果相同，那么可以这次采集的结果是正确有效的。一般来说，每个线程能够采集若干电能表，整个采集过程一般在一秒内就可以完成采集，速度较快，并能够实现自动将数据数据库中，利用ASP服务器进行数据发布，并且通过自动录入软件实现和核算系统的对接。整个系统虽然结构比较简易，但功能性和稳定性较高，解决了相应的问题。

四、结束语

众所周知，电能计量采集系统的工作环节和工作原理十分复杂，对计量精度要求较高，所以，需要在改造和设计等方面进行逐步的系统改造和完善。本文根据实际改造和开发经验，对企业相应的电能计量采集系统进行创新地设计和改造，已经达到了良好地效果，实现了系统的稳定运行，有效地解决了系统的稳定性和实用性的问题。

参考文献：

[1] 赵希才,曹冬明,朱晓彤,徐龙.2008年国际大电网会议系列报道——电力系统保护与自动化[J].电力系统自动化,2008(23).[2] 王治国,苗军.农村电网电能信息采集系统的研究与应用[J].农业科技与装备,2011(08).[3] 黄昌俊.电能计量自动化系统在电力营销中的应用成效[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2011(09).[4] 常康,薛峰,杨卫东.中国智能电网基本特征及其技术进展评述[J].电力系统自动化,2009(17).[5] 邹盟军,翟志强,曹健雄,黄伟强.电能量计量计费系统的工程实现[J]电力系统自动化,2003(01).

第二篇：关于电能信息采集系统建设调研报告

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关于电能信息采集系统建设调研报告

（电能计量中心）

一、国家电网公司大环境

2008年，国际金融危机对中国经济的发展造成了极大的影响。为从容应对国际金融危机冲击，中国实施了扩大内需的重要政策，在世界率先实现经济回升向好，保持经济平稳较快发展。为了巩固经济复苏的基础，作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，国家电网公司承担着刺激经济发展，实施国家电力产业政策，带动电力制造业和相关服务行业快速发展的重要责任。

国家为了促进节能减排，发展低碳经济，提高终端用户用电效率，要求尽快实施居民阶梯电价和分时电价策略。

2008年9月，国家电网公司党组从发展战略的高度提出了“进一步推进营销工作中的计量、抄表和收费标准化建设工作”的重大课题。

公司营销部认真贯彻落实公司领导指示精神，及时总结归纳了近年来营销工作的成绩和经验，提出了计量、抄表、收费标准化建设的研究思路和研究重点。

通过对全方位地调研，分析了当前采集系统建设现状和业务需求，针对系统建设的各个技术环节和业务管理，提出相应的系统建设模式、设备配置功能和配套措施，并充分进

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行了技术论证和投资效益评估。开展了用电信息采集系统建设通用技术方案、系统、终端和电能表功能及型式规范、系统和终端应用软件设计导则、安全防护体系、检验测试体系的研究工作，形成了17个研究报告，于2009年4月通过项目评审。

2009年5月，国家电网公司营销部组织制定了《电力用户用电信息采集系统建设规划大纲》，积极推动采集系统建设工作。

符合国际电网技术发展发展的方向，是推进电网发展方式转变、建设坚强智能电网的必然要求。在用电环节，构建“大营销”体系，拓展面向信息化、自动化、互动化的服务能力，实现电网与客户能量流、信息流、业务流实时互动，构建客户广泛参与、市场响应迅速、服务方式灵活、资源配置优化、管理高效集约、多方合作共赢的新型供用电模式。

用电信息采集系统承担着用电信息自动采集、高效共享和实时监控的重要任务，是智能用电服务体系的重要基础和用户用电信息的重要来源。建设坚强智能电网，客观要求必须建设好用电信息采集系统，实现覆盖公司系统全部用户、采集全部用电信息、支持全面电费控制的目标。

目前，电网公司基本上为客户提供了专业化的互动服务平台，但难以完全满足客户差异化、多元化的服务需求，服务内容的深度和广度有待进一步拓展，互动手段亟待丰富。

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公司营销系统承担着保障公司经营成果、提升公司品牌价值、展示公司良好形象的重要职责。随着国家社会经济的高速发展和科技水平的稳步提高，人民群众对电力营销服务的方式和内容有了更高的要求。开展用电信息采集系统，构建智能用电服务体系，实现供用双方双向互动，适时推出配套的服务项目和服务举措，不断创新服务手段，追求卓越服务品质，努力提高客户满意度，是构建和谐社会、建设和谐电力的必然要求。

国务院有关部门已经要求从2010年开始实施居民阶梯电价策略。通过大规模安装使用智能电能表，建设用电信息采集系统，可以满足实施居民阶梯电价的要求。

近年来，国家将把转变经济发展方式作为宏观经济调控的工作重点，积极鼓励科研单位和企业开展科技创新。国家在新能源、通信、交通等领域加大了科技投入，在核心技术上有了重大突破。企业的科技创新与转型，迫切需要相关产品市场的有力支撑，用电信息采集系统建设项目的开展，为相关产品制造企业提供了良好的市场机遇。将会有力促进电能表、采集终端和智能交互设备生产制造企业加强技术研发和科技创新，完善制造工艺，提高产品质量，增加企业竞争力，推动相关制造产业升级与发展。

二、我局电能信息采集现状

XX地区预付费是以230MHz或GPRS负控终端配合多功能

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电能表、公用变台GPRS载波集中器配合单相载波电能表来实现的。

负控系统是1998年建设的，由南京新联公司开发。负控终端的安装范围是所有专变客户。可以说，负控系统的存在，为我局的电费回收工作起到了积极的作用，大大降低了电费回收风险。至2009年末，负控系统共运行负控终端648台（230M专网无线终端349台，GPRS终端299台）。

低压购电系统是在负控系统中扩展出来的又一功能，对居民客户实施购电管理。低压购电实现以后，改变营业人员现场抄表摧费方式为自动化，实现远方自动监督控制客户现场用电情况，有效提高营销人员的工作效率，大大降低了劳动强度，改善了为客户服务方式，提高服务质量，彻底改变了营销管理模式。

三、调研结论

虽然我局建设了负控、集抄、购电三个系统，但还不满足国家电网公司“全覆盖、全采集、全费控”的要求。

四、初步规划

1、总体建设思路

采集系统主站采用集中式部署模式，远程通信主要采用无线公网、光纤专网以及230M无线专网方式，本地通信方式主要采用RS-485、低压电力窄带线载波方式。

2、实现的功能

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（1）自动抄表管理：根据采集任务的要求，自动采集系统内电力客户电能表的数据，获得电费结算所需的用电计量数据和其它信息。

（2）预付费管理需要由主站、终端、电能表多个环节协调执行，实现预付费控制方式也有主站实施预付费、终端实施预付费、电能表实施预付费三种形式。

（3）有序用电管理：根据有序用电管理方案或者安全生产管理要求，制定限电控制方案，对客户实行功率控制或者保电、剔除、遥控等远方控制。

（4）用电情况统计分析：主要针对电能量、负荷及负荷率、三相平衡度等用电数据进行统计分析，并支持负荷预测。

（5）异常用电分析：通过数据比对、工况监测进行计量及用电分析，发现异常后，设定重点客户进行进一步监测，并对事件进行处理和查询。

（6）电能质量数据统计：对电压合格率、电压不平衡度以及功率因数等电能质量数据进行越限统计。

（7）线损、变损分析：根据各供电点和受电点的电能量数据以及供电网络拓扑数据，统计、计算各种电压等级、分区域、分线、分台区的线损和变压器损耗。

（8）增值服务：系统可提供短信或语音提示、Web信息发布等多种增值业务。

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（9）运行维护管理

系统支持远程对时功能，分别对终端、电表等内部时钟进行对时。通过权限和密码对客户进行分级管理，确保系统安全。日常运行维护管理主要包括终端、电表、计量点等档案参数管理，以及运行状况、故障维护记录、报表等内容管理。

（10）预付费管理方式

通过主站、终端、电能表三个环节的有机配合实现： ●主站

主站具备两种形式的预付费功能： 供电系统政研会研究项目材料

信息、执行停电跳闸命令。该方式对通讯信道的可靠性要求较高但对带宽要求不高，不太适合载波通讯等可靠性较低通讯方式下的数据采集，比较适用于专变用户的预付费控制； 供电系统政研会研究项目材料

剩余电费信息下发到电表，执行主站的停电跳闸指令，用户交费后网络复电，存在电费下发不及时的隐患。

五、结束语

通过调研，感觉实现“全覆盖、全采集、全费控”目标的压力非常大，来自以下几方面：

1、资金

用户电能信息采集系统建设是国家电网公司统一部署的，蒙东公司具体实施，只有建设方案通过评审、资金到位才能开始实施。

2、硬件建设

系统建设涉及主站系统、通讯通道、采集终端、电能表、计量箱等硬件设施安装或改造，工作量巨大，决非一年两年就能实现的，还要看蒙东公司的整体规划，蒙东公司预计2014年底全部建设完成。

3、软件开发

这个阶段要抽调骨干技术人员配合开发，同时协调硬件厂商到现场协助数据接口事宜。

第三篇：《电能计量》总结

绪论

1.电能计量装置定义:把电能表、与电能表配合使用的互感器以及互感器到电能表之间的二次回路连接线

2.电能计量装置的作用：①测量发电机发电量、厂用电量、供电量②工农业用电部门用来加强经营管理，考核单位用电量③作为电器仪表

第一章

1.电能表的分类：①按电源性质：交流、直流②按结构原理：感应式、电子式③按准确等级：普通安装式、携带式精密级④按用处：工业、民用、特殊用处

2.电能表的结构：测量机构（驱动、转动、制动元件、轴承和计度器）、辅助机构（底座、表盖、基架、端钮盒、铭牌

3.基本电流用Ib表示、额定最大电流用Imax、额定电压用 Ue

4.点能报的质量是以准度等级、过负载能力和一次使用寿命等几项指标为主要标志。

5.电磁力表达式： f=CΦiΦ=磁场的磁通量 i=载流导体中电流 C=比例系数

6.电流表的驱动力矩：MQ=K`ΦIΦUsinψ13页

7.驱动力矩和负载功率关系：①两个交变的磁通彼此在时间上有不同相位，在空间上有不同的位置，才产生驱动力矩②转盘的转动方向是由时间上超前的磁通指向滞后的磁通

8.电能表常数：C=(3600×1000×ne)/KIKuPe

9.计度器容量计度器系数19页

10.例题【例1-1】某直接接入式单相电能表，其计度器字轮为5位，20页

第二章

1.绝对误差：被测电量的测得值与实际值之差。△W=W-W。

2.相对误差：23页

3.电能表误差原因可分为：基本误差和附加误差。

4.基本误差：在规定条件下测得的相对误差。附加误差：由于外界条件变化引起的误差。

5.电能表的附加力矩：①抑制力矩②摩擦力矩③电流铁心曲线的非线性影响(25页 图2-1)④补偿力矩

6.感应式电能表的附加误差：定义：外界条件改变后，电能表的误差就会改变，其该变量叫作~。影响因素：①电压影响②温度影响③频率影响

7.减小电压变化对电能表误差的影响采取的措施：①增加永久磁铁的制动力矩②在电压非工作磁通路径中设置饱和段③减小轻负载补偿力矩。减小温度误差措施：①制动磁铁上加装补偿片②电压、电流工作磁通的路径上加装补偿片

8.电能表的负载特性曲线：28页

9.交流感应式电能表的误差调整装置：①满负载调整装置②相位角~③轻负载~④灵敏度和防潜动~31页图2-11改变电阻调整α1角示意图

第三章

1.机电式电能表组成：感应式测量机构、光电转换器和分频器、计数器及显示器

2.输入变换电路的作用：①将被测信号按一定比例转换成低电压、小电流输入到乘法器中②使乘法器和电网隔离，减小误差

3.互感器区分（TV、TA）：若并联在电路中为TV,若串联在电路中为TA

4.电压/频率转换器：分频计数器：43页电子式电能表显示器：液晶、发光二级管、荧光管

第四章

1.互感器主要作用：⑴将高电压变为低电压（100V），大电流变为小电流（5A）。⑵使测量二次回路与一次回路高电压和大电流实施电气隔离⑶采用互感器后可使仪表制造标准化⑷取零序电流、电压分量供反映接地故障的继电保护装置使用

2.电流互感器：按用途分类①测量电流、功率和电能用的测量的互感器②继电保护和自动控制用的保护控制用互感器；按匝数：单匝数、多匝数；按安装地点：户内式和户外；按绝缘：干式、浇注式、油侵式；按工作原理：电磁式、光电式、电子式

4.电流互感器额定容量工作原理电流互感器工作状态与普通变压器区别？61页

5.电流互感器误差：比差（比值误差）、角差（相位角误差）

6.互感器误差受工作条件影响：①一次电流影响②二次负载影响③电源频率影响

7.电流互感器三种人工调节误差方法：①匝数补偿法②二次绕组并联附加阻抗元件③附加磁场法

8.电流互感器接线方式 65页电流互感器的选择：66页

9.电流互感器达到安全准确测量注意事项：67页电压互感器的在：75页

10.电压互感器分类：67页电压互感器主要参数：68页电压互感器误差特性：72页接线方式：75页

11.为什么三项三绕组五柱式油侵电压互感器？79页

第五章

1.电流互感器的直观检验： 绝缘电阻测定方法： TA绝缘电阻测量量周期的规定： 测试绝缘电阻时注意事项： 87页

2.电流互感器的极性试验方法：直流法、交流法

3.TA误差测量 注意事项、操作步骤实际负载的测量91页

4.电压互感器检验：93页

第六章

1.交流有功电流表的接线方式: 96页

2.单相电路有功电能的测量：96页

3.三相三线电路有功电能的测量：99页

4.交流无功电能表 负载功率因数低，无功功率增加，则产生后果？100页

5.正弦型无功电能表的优缺点？103页

6.跨相90°型无功电能表？103页

7.60º型无功电能表的结构特点？105页

8.经互感器接入式电能表接线方式：①单相有功电能表接线②三线有功电能表接线③三相无功电能表~④三相有功电能表和无功电能表联合接线

9.例题【例6-2】109页

第七章

1.TA、TV错误接线分析？114页

2.有功电能表的错误接线分析？118页

3.例题【例7-1】【例8-1】113页

第八章

1.电能计量装置的误差种类：①二次降压误差②互感器的合成误差

2.电能表检定方法：①直观检查②工频耐压试验③潜动和启动④校核常数⑤基本误差测定

3.减少电能计量装置综合误差的方法：148页

第九章

1.抄表技术两大类：①本地抄表②远程自动抄表

1、电能的单位是什么？答：电能的单位是“千瓦时”（kWh），俗称“度”。

2、“用了多少电”是用什么器具来测量的？答：记录用电客户使用电能量多少的度量衡器具称为电能计量装置。它包括各种类型电能表，计量用的电压、电流互感器及其二次回路、电能计量柜（箱）等。电能计量装置是供电企业和电力客户进行电能计量、结算的“秤杆子”。一般居民客户仅仅使用单相电表记录用电量。

3.电能表有哪些种类？答：用来测量电能的仪表称为电能表，又叫电度表、千瓦小时表。电能表的种类可分为：

（1）按相别分：单相、三相三线、三相四线等。

（2）按功能及用途分：有功电能表、无功电能表、最大需量表、复费率电能表、多功能电能表、铜损表、铁损表等。

（3）按工作原理分：感应式、电子式、机电式等。

4.什么叫分时计费电能表？答：分时计费电能表也叫多费率表或复费率表，是近年来为适应峰谷分时电价的需要而提供的一种计量手段。它可按预定的尖峰、峰、谷、平时段的划分，分别计量尖峰、峰、谷、平时段的用电量，从而对不同时段的用电量采用不同的电价。使用复费率表可发挥电价的调节作用，鼓励用电客户调整用电负荷，移峰填谷，合理使用电力资源，充分挖掘发、供、用电设备的潜力。

5、客户电能表的校验周期是如何规定的？答：Ⅰ类客户电能表至少每三个月现场检验一次；Ⅱ类客户电能表至少每六个月现场检验一次；Ⅲ类客户电能表至少每十二个月现场检验一次；Ⅳ类客户电能表至少每十八个月现场检验一次。

6、用电客户使用何种电能表是如何确定的？答：使用何种电能表与供电方式、电价、和收费方式等有关。如单相供电的居民客户装设单相电能表；三相供电的客户装设三相电能表；实行最大需量计收基本电费的客户，应装设具有计量最大需量功能的最大需量电能表；对须考核用电功率因数的客户，除了装设有功电能表，还要装设无功电能表；实行分时电价的客户，应装设具有分时计量功能的复费率电能表。

7、常用有功电能表有哪几个准确度等级？答：常用有功电能表有0.5、1.0、2.0三个准确度等级。0.5级电能表允许误差在±0.5%以内；1.0级电能表允许误差在±1%以内；2.0级电能表允许误差在±2%以内。

一般居民客户为Ⅴ类电能计量装置，使用的有功电能表的准确度等级不低于2.0级；而月平均用电量在100万kW•h及以上的大电力客户为Ⅰ类电能计量装置，使用的有功电能表的准确度等级不低于0.5级。

8、电能表计度器的整数位与小数位是怎样区别的？答：一般电能表计度器显示数的整数位与小数位的窗口或字盘应有不同颜色区分（一般整数位以黑色表示，小数位以红色表示），并且在它们之间应有区分的小数点。

9、什么叫电能表常数？答：电能表的转盘在每千瓦•小时（kWh）所需要转的圈数称为电能表的常数r/kWh或转/（千瓦•小时）。如电能表常数为1200r/kWh，表示电能表转盘每转1200转，电能表计量1kWh。

10、如何理解电能表的容量？答：电能表的容量是以最大额定电流表示，如：某型号的电能表主要额定参数是：220V，5（20）A，表示电能表的额定电压为220伏，基本电流为5安，最大额定电流为20安。使用负荷如果超过电能表的最大额定电流，电能表可能会烧坏，甚至导致火灾。在这种情况下，应及时办理增容。

11、居民可以申请安装多大容量的电能表？答：一般居民用的单相电能表有5（20）A、10（40）A、15（60）A这几种规格，可根据家用电器数量和用电容量的不同来选择安装，特殊要求用电容量超过50A的也可以安装三相电能表，如别墅住宅用表。

12、电能表增容应该注意些什么？答：电能表增容应注意室内线路是否满足设计要求，如选择10（40）A电能表应使用导线截面大于等于6平方毫米的铜芯绝缘导线，若达不到此标准则应更换。住房装修时要考虑日后家电的增加，导线截面要适当放大或预留若干回路。

13、为什么电能表要按周期进行轮换？答：电能表随着使用时间的延长，会发生机械的磨损或电子元器件老化，往往会导致计量不准。为保证电能表的计量准确性，按国家规程有关规定需要拆回电能表进行周期检定（也就是常说的表计轮换）。

14、如何知道电能表是否正常工作？答：如果您使用的是感应式电能表，从电能表正面观察表内铝制的转盘在您用电的时候应该是转动的，在您不用电的时候应不转动。如果您使用的是电子式电能表，请从电能表正面观察表内铭牌上的指示灯，在您用电的时候指示灯应一亮一灭闪烁，在您不用电的时候应常亮或常灭。（不用电是指在您确定家里所有电器已完全断开电源的情况下，而不是在待机状态下）。

15、当您认为计费电能表可能不准时，怎么办﹖答：您若认为电能表计量不准确，您有权向供电企业提出校验申请。可到所属供电局营业厅办理申请校验电表手续，在您交付校验费后，供电企业电能计量中心的检定人员应在不拆开电能表铅封的情况下对电能表进行检定。如果计费电能表的检定结果合格，按有关规定客户应承担电能表检定费；如果计费电能表的检定结果不合格，除退还电能表检定费外，并按有关规定给客户追、退电量。

16、当您对供电企业的表计校验结果有异议时，怎么办？答：当您对供电企业的表计检定结果有异议时，可向供电企业上一级计量检定机构申请复检，如对检定结果仍有异议，可向当地技术监督部门申请计量仲裁处理。但您在申请验表期间，其电费仍应按期交纳，待表计检定结果确认后，再行追、退电费。

17电能计费表计装设后，客户应承担怎样的责任？答：根据《供电营业规则》有关规定，电能计费表计装设后，客户应承担如下责任：（1）电能计费表计装设后，应妥为保护；（2）不应在表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品（如：易燃、易爆危险品及具有腐蚀性的物品等）；（3）不得开启计量柜、箱及表计封印；（4）发生计费电能表丢失、损坏或过负荷烧坏等情况，应及时告知供电企业；如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用；其他原因引起的，应负担赔偿费或修理费。损坏、遗失用电计量设备如何处理？答：用电计量设备损坏、遗失后，客户应立即向供电企业办理更换或复装等手续，事故需紧急处理时，也可与所在供电企业事故抢修部门联系要求紧急处理。客户不得自行处理，否则按违约用电处理。用电计量设备损坏遗失时，供电企业除按规定追收电量外，属于客户责任造成损坏或遗失的，由客户赔偿并负担其修理费，还要负责由于更换用电计量装置所需的工料费。若客户有意破坏和伪造丢失用电计量装置者，一经查实即按有关窃电的规定处理。

19为什么不能私自更动电能表？答：运行中的电能表是供用电双方共用的法定计量器具，如果私自更动电能表将视为违约用电或窃电.另外，从安全角度来说，私自更动电能表可能发生触电等事故、带来人身伤害和损失。电流互感器额定电流应如何确定？答：①电流互感器额定一次电流的确定，应保证其在正常运行中的实际负荷电流达到额定值的60%左右，至少应不小于30%。②二次侧额定电流必须与电能表额定值对应。

③实际二次负荷必须在互感器额定负荷的25%～100%的范围内，互感器若接入二次负荷超过额定值时，则其准确度等级下降。、为什么选择电流互感器的变流比过大时，将严重影响电能表的准确计量？答：如果选择电流互感器的变比过大，则当一次侧负荷电流较小时，电流互感器二次电流很小，小于电能表的启动电流，圆盘转不起来，使电能表出现很大的负误差。因此在选用电流互感器时，变比不宜过大，应尽量保证负荷电流达到电流互感器额定电流的1/3以上，最好能经常达到额定电流的2/3左右。

22为什么低压电流互感器的二次侧可不接地？答：因为低压计量装置使用的导线、电能表及互感器的绝缘等级相同，可能承受的最高电压也基本一致；另外二次绕组接地后，整套装置一次回路对地的绝缘水平将要下降，易使有绝缘弱点的电能表或互感器在高电压作用时(如受感应雷击)损坏。从减小遭受雷击损坏出发，也以不接地为佳。23 电能计量装置竣工验收的项目及内容应包括 ？包括： 技术资料、现场核查、验收试验、验收结果的处理。常见的窃电方式有哪些？答：①在供电设施上擅自接线用电；②绕越电能计量装置用电；

③伪造或开启电能计量装置封印用电；④故意损坏电能计量装置；⑤故意致使电能计量装置失准或失效；⑥采用其他方式窃电介绍几个相关的名词：(1)高压供电。供电电压在10(6)kV及以上的电压称为高压供电。

(2)低压供电。供电电压在400V及以下的电压称为低压供电。(3)高供高计。电能计量装置设置点的电压与供电电压一致且在10(6)kV及以上的计量方式。(4)高供低计。电能计量装置设置点的电压低于用户供电电压的计量方式。(5)低供低计。用户的供电电压和电能计量装置设置点均为3×380／220V或单相220V的低压计量方式。

第四篇：电能计量管理制度

电能计量管理制度

为加强我公司和供电所基础管理工作，改善经营管理，提高经济效益，认真贯彻执行，《中华人民共和国计量法》，保证计量工作有章可循，制定本制度。

1总则

1.1认真贯彻国家颁布的各项计量法律、法规，明确各部门计量工作任务，依据公司工作计划制定和修改各项计量管理制度，以保证电能计量管理工作正常开展。

1.2供电所计量管理工作必须做到有计划、有布置、有检查、有总结。

1.3本制度适应于供电所辖区内的电能计量装置及全部电测仪表、仪器和其他计量器具。

1.4所长、副所长和班组长应遵守本制度，应努力提高计量管理业务水平。

2,、计量管理的任务

2.1正确制定和贯彻执行有关计量器具的使用维护方面的，规程、制度，根据供、用电的技术要求和工艺特点，正确选择和配备各种计量器具。

2.2建立健全计量装置维护管理责任制。建立必要的技术档案及记录、台账卡。

2.3负责对全所计量装置进行编号、登记、注册，杜绝不合格的计量装置流转使用。

2.4做好电能计量管理工作，为企业电能管理提供准确可靠数据，杜绝浪费。

3计量管理的要求

3.1要加强计量管理，供电所应设立专（兼）职计量管理员，负责计量装置的日常管理工作。

3.2对可电能表要实行统一管理，建立电能表台账，统一按周期修校轮换，提高电能表计量的准确性。有条件的可依法在供电所设校表点，方便客户。

3.3要结合农网改造将客户电能表逐步更换为新型电能表（或长寿命电能表），在有条件的地方，可逐步采用集中抄表系统。

3.4加强计量装置的配置管理，根据客户的报装容量、负荷性质和负荷变化情况，科学的配置计量装置，以提高计量准确性。农村低压客户计量装置配置方案由供电所确定，高压客户的计量装置由供电所提出初步配置方案，报公司（局）市场营销部批准后执行。

3.5供电所抄表人员在抄表时应同时检查计量装置运行状况，计量管理人员应定期对计量装置进行检查，发现问题按有关规定及时处理。

3.6要严格执行计量器具的定期检定制度（电器仪表），如不按期送检，公司（局）计量人员有权责令停止使用，供电所要追究相关人员的责任。

3.7供电所不可向外单位外地区送检公司（局）计量器具。

4监督管理与奖惩

4.1对供电所辖区内使用的计量表计，必须从严格计划、审核、选型、采购、入库、检验方面加以控制，严禁不合格品进入电网，确保计量值的准确可靠。

4.2对破坏计量器具以及人为制造致使计量器具计量不准者，视其情节给予必要的经济处罚。

第五篇：电能计量优质服务

电能计量优质服务

电能作为一种特殊的商品，在电力生产运营过程中，发、输、配、送同时完成。对于电力用户和供电企业，准确计量，准确收费，是维护双方利益的必要手段，也是开展节约用电的有效途径之一。近年来供电企业倡导优质服务，大力提高服务水平，电能计量服务也是供电过程中一个很重要的服务环节，计量部门如何提高自身服务水平，笔者认为可以从以下几方面入手。

一、进一步统一思想和认识，不断转变员工服务观念，不断强化服务意识，第一时间处理客户问题，对客户提出的相关疑问，给出满意的答复；

二、进一步提高计量员工业务水平，确保表计安装、校验准确无误，确实做好计量服务工作；

三、落实责任，加大考核力度，确保计量相关工作按时、按量、按质完成。

四、加大计量优质服务理念宣贯力度，让优质服务理念深入每一个计量员工心中，确实做到优质服务。