第一篇:郑州纸箱厂销售纸箱窍门100条
郑州纸箱厂销售纸箱窍门100条
发布时间:2014-07-13 18:48 访问次数:67次
纸箱销售有窍门吗? 没有吗? 当然不是做任何生意都需要销售每一个公司的业绩至少70%是由销售带动的,想比较而言很多郑州纸箱厂的销售部门人数比较多,一些小厂家甚至上到老板,下到打扫卫生的阿姨都是销售。
1、硬件条件:声音要甜美,一般限女性;
2、善于学习与总结;
3、能快速引起客户对话题的兴趣,并快速挖掘出客户的核心需求;
4、最重要的是勤奋;
5、具有抗压能力,能快速调整自己的状态;
6、自信、坚持!再坚持!最后就是胜利!
这基本的六条是提要,后期会更具每一条郑州纸箱厂的网络部会进行拓展和更新,希望这几点可以起到画龙点睛的作用,后期的更新会在新浪博客上没有订阅官方博客的朋友们可要抓紧了。
第二篇:纸箱销售合同
纸箱销售合同
纸箱销售合同1
甲方: 乙方:
一、纸箱名称、规格、数量、单价。 单位:元
二、双方约定:
1、甲方提供纸箱长、宽、高尺寸和需要印刷的图文,标识等书面资料,未经甲方同意,乙方不得改动。印刷注册商标时,甲方应提供商标使用证复印峻。
2、乙方按照“美观、适用、经济”的原则,尽可能为甲方节约包装成本,在甲方无特殊要求的前提下,乙方按照国家GB/T6543-20__二类(国内销售用)质量标准执行,甲方以此为验收标准。
3、未列入合同,甲方临时需要的纸箱,由甲方书面通知乙方,标明规格、单价,乙方应在收到通知的10天内交付甲方。
4、乙方送货到甲方指定的场地(限20公里内),费用乙方自理,超过20公里的,临时协商运费负担。
5、乙方应按合同交货期即时供货,因供货延期给甲方造成损失,
三、验收及付款:
1、纸箱出厂时,乙方按10个或20个一扎包装,甲方以此验收数量,若发现数量短少,扣减当批数量_____%或协商解决。
2、甲方验收数量后,即时挂帐,每月25日后付款一次。
3、非乙方质量原因,甲方不得拒收或退货。
四、其它约定:
1、甲方保证向乙方提供的版面印刷资料的真实性,不假冒注册商标和名称,因版面印刷产生的`法律纠纷,乙方负责。
2、乙方有责任保守甲方的版权秘密,不对外泄漏。
3、合同期内因市场变化或其它原因,需要调整价格、数量、交货期,甲乙双方应提前30日协商。
4、因质量、数量、价格、交货期、付款等发生争议,甲乙双方按照平等互利原则协商解决,协商不成时均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、本合同一式两份,双方各执一份,签字后生效,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
纸箱销售合同2
甲方(供方):______________
乙方(需方):______________
签订时间:______________
签订地点:______________
根据《中华人民共和国民法典》之规定,甲乙双方在充分协商的基础上签订本合同。
第一条产品名称规格抗压重量数量
第二条交款方式及期限
1、需方自提
2、甲方代运至___________________,乙方负责卸货并承担运费。
3、甲方送货至___________________,乙方负责卸货并承担运费。
4、乙方下单提货需提前七天通知甲方,以便甲方有合理准备时间。
第三条产品价格及计算方式
1、按个数计算数量:______________个单价________元/个,总计________元,大写:______________
2、按平方米算数量:______________平方米单价________元/平方米,总计________元,大写:______________
第四条结算方式及期限
乙方在接受货物________日后,向甲方支付货款,乙方如违约逾期支付货款,甲方有权要求乙方支付未支付货款本金及同期银行利息外,每________日加收所欠货款金额万分之五的滞纳金。市场价格超过5%,甲方及时通知乙方,双方协商调整价格。
第五条产品质量异议
1、乙方验收货物时,如发现甲方所提供货物品种、型号、规格、花色、质量等严重不符合合同规定不能实际利用时,有权拒绝接收该批货物。
2、乙方接收货物后发现甲方交付货物确有质量问题,乙方须在接收货物后_______日内向甲方提出书面异议,并且妥善保管该批货物。异议书应当写明该批货物数量、合同编号、运单号、车号、接收日期等。如未按照合同约定方式和期限提出异议,则视交付货物质量符合合同规定。
3、合同签订后,解除合同需经双方同意,任意一方单方解除合同或无法定事由和合同规定事由无端不履行合同或致使合同不能实际履行,需赔偿遵守合同一方为履行合同所做准备之损失,并向合同守约方支付未履行或不能履行合同货物金额30%违约金。
第六条因不可抗力造成无法履行合同或者不能完全履行合同者,及时通知对方后免责。
第七条合同
1、有未尽事宜或发生纠纷,双方应当协商解决;协商不成,应向甲方所在地人民法院诉讼。
2、本合同________年________月________日起生效,有效期至________年________月________日。
3、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:______________乙方:______________
委托代理人:______________委托代理人;
开户行账号:______________开库行账号:______________
电话:______________电话:______________
传真:______________传真:______________
通信地址:______________通讯地址:______________
纸箱销售合同3
甲方: 乙方:
法定代表人; 法定代表人;
根据《中华人民共和国合同法》之规定,经甲乙双方充分协商,特订立合同,以便共同遵守。
第一条 产品的名称、品种、规格和质量
1.产品的名称、品种、规格:
2.产品的技术标准(包括质量要求),按甲乙双方在合同中商定的技术条件、样品或补充的技术要求执。
第二条 产品的数量和计量单位、计量方法
1.产品的数量:
2.计量单位、计量方法:m2 ,面积=(长+宽)x(宽+高)x2
第三条 产品的交货单运输方式、到货地点
1.交货方法,乙方送货;(不足500m2需甲方自提)
2.到货地点和接货单位(或接货人)(甲方如要求变更到货地点或接货人,应在合同规定的交货期限(月份或季度)前10天通知乙方)
第四条 产品的交(提)货期限:订单正式下达之后 个工作日
第五条 产品的价格与货款的结算
1. 产品的价格:按按甲乙双方的商定价执行。
2.单规不足200m2时需加普板费300元,最小起订量为100 m2。
3.产品货款的结算:产品的货款、实际支付的运杂费和其他费用的结算。
第六条验收方式及标准:每次到后进行质量的验收,以达到相对应的克重为标准。
第七条 对产品提出异议的时间和办法
1.甲方在验收中,如果发现产品的品种、型号、规格、花色和质量不合规定,应一面妥为保管,一面在2天内向乙方提出书面异议;在托收承付期内,甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。
2.如甲方未按规定期限提出书面异议的,视为所交产品符合合同规定。
3.甲方因使用、保管、保养不善等造成产品质量下降的,不得提出异议。
4.乙方在接到需方书面异议后,应在10天内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。(甲方提出的书面异议中,应说名订单号、运单号、发货和到货日期;说明不符合规定的产品名称、型号、规格、花色、标志、牌号、批号或、数量、包装、检验方法、检验情况和检验证明;提出不符合规定的产品的处理意见,以及当事人双方商定的必须说明的事项。)
第八条 乙方的违约责任
1.乙方不能交货的,应向甲方偿付不能交货部分货款的 30%的违约金。
2.乙方所交产品品种、型号、规格、花色、质量不符合合同规定的,如果甲方同意利用,应当按质论价;如果甲方不能利用的,应根据产品的具体情况,由乙方负责包换或包修,并承担修理、调换或退货而支付的实际费用。乙方不能修理或者不能调换的,按不能交货处理。
3.乙方因产品包装不符合合同规定,必须返修或重新包装的,乙方应负责返修或重新包装,并承担支付的费用。甲方不要求返修或重新包装而要求赔偿损失的,乙方应当偿付甲方该不合格包装物低于合格包装物的价值部分。因包装不符合规定造成货物损坏或灭失的,乙方应当负责赔偿。
4.产品错发到货地点或接货人的,乙方除应负责运交合同规定的到货地点或接货人外,还应承担甲方因此多支付的一切实际费用和逾期交货的违约金。乙方未经甲方同意,单方面改变运输路线和运输工具的,应当承担由此增加的费用。
5.乙方提前交货的,甲方接货后,仍可按合同规定的交货时间付款;合同规定自提的,甲方可拒绝提货。乙方逾期交货的',乙方应在发货前与甲方协商,甲方仍需要的,乙方应照数补交,并负逾期交货责任;甲方不再需要的,应当在接到乙方通知后15天内通知乙方,办理解除合同手续,逾期不答复的,视为同意发货。
第九条 甲方的违约责任
1.甲方中途退货,应向乙方偿付退货部分货款 20%的违约金。
2.甲方自提产品未按供方通知的日期或合同规定的日期提货的,按逾期提货部分货款总值计算,向乙方偿付逾期提货的违约金,并承担乙方实际支付的代为保管的费用。
3.甲方逾期付款的,应按照有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。
4.甲方违反合同规定拒绝接货的,应当承担由此造成的损失和运输费的罚款。
5.甲方如错填到货地点或接货人,或对乙方提出错误异议,应承担乙方因此所受的损失。
第十条 不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第十一条 其他
本合同如发生纠纷,当事人双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可请业务主管机关调解,调解不成,可向当地人民法院起诉。
第十二条 本合同自____年__月__日起生效,有效期至____年__月__日。合同执行期内,甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同如有未尽事宜,须经双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。本合同正本一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
纸箱销售合同4
订立合同双方:
购货单位:上海有限公司,以下简称甲方。
供货单位:_______________________,以下简称乙方。
为了增强甲乙双方的采购与供货信誉责任,提供品质和经济效益,依据《合同法》,经甲乙双方承诺:
一、甲方需求包装纸箱产品质量价格,乙方确定并按时加工供货:
产品名称
品种
规格
纸质要求
计算公式
含税价(包运)
结算方式/
付款期限
包装纸箱
五层/
AB瓦楞
多种尺寸
月末对账(60天付款)
凭乙方提供样板,甲方封样验箱
二、甲方每批纸箱采购单以当天的`传真件为准(必须双方签字确认)。乙方见单有不详之处,必须清楚,再生产加工,交货时凭双方签字的书面单证验收。
三、交货与验货质量
1.纸箱采购单注明采购日、要求到货日为准交日期,乙方收到后,在一个工作日内确认,否则即为默认。每批申购单交期为七天(含周六、日)。如果乙方因故延误交货,视为违约责任,致使甲方无法准时出货,甲方有权向乙方提出15%每日赔偿费,在乙方货款中扣除。如乙方延误不改善,甲方有权解除本合同。
2.甲方在三个工作日验收中,发现纸箱品种、型号、规格、重量、级别等质量不符合乙方提供样板品质,甲方有权作为不合格退货,拒付部分不合格货款,因纸箱品质影响出货,经双方协商特采处理而导致甲方损失,甲乙双方各承担50%损失赔偿。
3.下列现象,定为纸箱品质不合格,退货。
A.纸质与乙方提供样板纸(封存)不符合。
B.纸箱唛头错误、不清楚、漏错字。
C.纸箱尺寸错误、开口、折印错误。
D.纸箱纸质封口270度/三次翻折断裂。
E.封胶不牢固、脱开,偷工减料。
F.再生纸或纸质级别、克重掺假代用。
四、违约责任与解决方式按合同法出现纠纷,双方协商解决,不能达成一致由合同签订地法院裁决。
五、本合同自20xx年___月___日起生效,有效期一年。合同执行期内,甲乙双方除品质以外事项,不得随意变更或解除。如有未尽事宜,须经双方共同协商作业补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。
六、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
购货单位(甲方):(公章)供货单位(乙方):(公章)
法人/代表人:_________________法人/代表人:_________________
电话:________________________电话:________________________
地址:________________________地址:________________________
开户银行:____________________开户银行:____________________
账号:________________________账号:______________________
第三篇:医疗器械销售流程和窍门
医疗器械销售流程和窍门。。。
★、具体了解医疗器械的采购程序:
在销售 医疗器械 之前,先了解客户的组织结构和工作程序,可以帮助我们理顺工作顺序和工作重点。1,组织结构
医院里申请采购的部门是使用科室或者使用的人;申请方式有口头要求或书面呈述,填写采购申请。决策部门是院长(分管院长)或者是院长会。
执行部门是器械科,少数是科室自己采购,到器械科报帐。
★★,采购程序
1―低值易耗医疗器械采购
耗材采购,对正在使用的耗材,使用人做计划,报给器械科(处或设备科/处,以下简称器械科)采购。
如果其它品牌的耗材进入,需要使用人建议,使用人所在科室领导同意,报给器械科或者呈报到院长那里,由院长批准后,小批量采购试用。
2―常规使用的小设备采购(万元以下的设备)由科室做消耗计划,报设备科采购。
3―大设备的采购(每个医院,对大设备的限定不一样,我们的仪器属于大设备范围。)基本程序是:
科室主任根据临床诊断治疗和科室经营的需要,对新项目进行论证和制定计划,判断临床价值和经济价值;决定因素是经济和临床价值以及科室能否开展这个项目。销售人员必须把相关的内容传导给主任,并帮助主任制定一个合理的方案。如果科主任认为上这个项目可以获得临床和经济价值,并认可你的公司价值观和服务,以及对你个人的信任和认可,就会按照程序填写申请购买表,递到器械科(特殊情况是递给院长);或者先与院长沟通以后,获得许可才书写申请。
医院根据当年采购计划,按照常规处理;或者根据你的工作力度,进行相应处理。由院长批准或院长会或采购办批准后,交器械科采购。
器械科长会根据产品情况选择一家或多家供应商进行多次谈判。如工作做的好,很快就会和院长或医院谈判委员会进行谈判,确定合同细节。
还有一个情况,当医院采用其它途径的资金来购买,会把项目提供给出资金的单位或组织,由他们和供应商谈判。比如政府拨款,外国政府或社会捐赠,企业医院由上级部门拨款,还有许多外国政府贷款。不同的资金来源决定你的成单时间和方式以及回款。
★★★
销售的基本模式: 1.框图
2.步骤一:主任拜访
2.1首先针对临床科室主任进行拜访。在拜访中可以预先搜集资料拜访;也可以对主任直接拜访,获得第一手资料。2.2拜访主任将占用我们大部分的工作时间,是个连续的多次拜访。在拜访中要有计划,有针对性的进行,并要控制好节奏。每次拜访回来要做好记录,每次拜访前要根据上一次拜访记录做好本次拜访的计划和准备。
2.3第一阶段拜访主任的目的:1)给他介绍产品、服务、公司和销售员个人;2)了解医院的相关程序和规则以及主任个人的资料;3)影响后续工作的因素。第二阶段拜访主任的目的:1)提单拜访;2)具体的细节策划和协商;3)帮助主任书写购买申请报告;4)听取其对后面工作的建议和相关领导的习惯做法。第三阶段拜访;当申请报告递交到院长或器械科以后,主任的第一阶段工作虽然结束,但是不可以大意。这个时候应该确保主任和你是一条战线的,共同抗击竞争者和医院决策层,所以必要的尊重和沟通是经常进行的。如果招标,主任将承担评标中的介绍和决策,因此主任的工作是始终要做下去的。即使合同成交,售后也还要拜访主任,让他成为一个宣传的窗口。科主任是领进门的人,在销售中占30-50%的作用。3.步骤二:院长拜访 3.1院长或者分管院长,对购买医疗器械有最终决策权。因此,主任的报告到院长这里,就需要开始院长的拜访了。其实之前也可以和院长接触一次,事先打个招呼,可以为后面的拜访铺垫。这里有个陷阱,稍不注意就会发生不可挽回的失败。有的医院是有分管院长的,但是分管院长能不能独立决策是我们在拜访院长前必须要从主任那里或设备科那里获得的。如果分管院长管不了而拜访,那么院长有可能因为个人的因素而否决你的项目。如果院长不管而或略了分管院长,你也会失败。在获悉正确的信息后,和院长谈话的角度是从这个项目可以获得多少效益,什么时间可以回收成本,获利多少?这些的内容说完以后,需要探询一些个人需求并给予明确的可执行方案。院长一般很忙,话要精练,事情要做好。院长在销售中占40-50%的作用
做好这些工作,院长就会指示器械科去和你接触了。4.步骤三:器械科长拜访
在整个环节中,器械科长的力量显得弱小些。但是器械科长不能成事却可以坏事,甚至100%的坏事或者杀价格或者要服务等刁难。所以这个环节很重要。器械科长首先要审核仪器的资质,所有的文件材料要按《医疗器械监督管理条例》规定的递交。器械科长负责商务谈判,他可能不懂机器,但是懂商务要求服务条款等,销售员完全按照公司统一的服务承诺进行表述,特殊要求由公司领导层决定。器械科长负责谈价格,但是他所谈的又不是最终价格;许多院长会在最后插入价格谈判,需要给院长面子的。销售员一要做好价格梯度的计划,又要表演好,要多做请示状。合同等细节要器械科长去核对落实的。所以需要提前做好科长的工作。装机验收和回款也是由器械科长负责。
在整个拜访过程中,对科长要同样的尊敬,千万不要拿主任或者院长去压科长。科长与院长的关系非同一般,科长那里有院长的信息;科长知道每个单子怎么做成,如果他帮你你就会成功。科长在整个销售中占20%的作用。特殊情况下占50%。
接下面.........接楼上......★★★★、销售工作中的宪法:
1.销售是你和客户利益的合理分配,争取利益最大化。2.销售过程中始终尊重客户和客户利益 3.销售过程需要实事求是
4.销售是一个团队协作下的个人负责
5.销售过程中统一表达公司的价值、服务和承诺
6.医疗器械销售是个人为主的长程拜访,需要“慎独”和专注,赢得客户尊重。7.公司的相关约定。
★★★★★、必须具备的技能和素质
1.专业的销售员不一定是最好的,但是最好的销售员一定专业。
2.老实实做人,踏踏实实做事情。我们所接触的客户除了在产品知识上比我们欠缺,其它方面可能都比我们高。不论主任、院长还是设备科长,他们接触过大量的业务人员,见多识广,小动作容易被发现而失去他们的尊重和信任。我个人意见是返朴归真。
3.坚持和认真,当你的行为表现了你对自己产品的信任和认真,对方也才会认真起来。你自信能给对方带来利益,对方也会受到你的感染。只有坚持才能成功。
4.销售的专业行为:包括礼仪、做事情的条理性、说话的严谨和机敏等。
5.执行公司决策的态度。有质疑可以争执、商讨,但是需要执行的工作还是要完成。
★★★★★★具体应用
1、产品知识
这绝对是首要的,任何行业的销售人员都应该做到除了自己以外最了解的东西就是自己销售的产品,如果你连自己的产品都不了解,你怎么才能让你的客户知道你的产品的价值?并更进一步的明白你的产品能给他创造的效益?
千万别跟我说你的销售策略是走人情路线,现在的医院领导们有几个把你那点人情看的很重的?都不是一个利益在驱动吗?话说回来了,如果你能更好的推广你的产品,人情投入是不是会少些呢?我一直认为人情投入应该是在和竞争品牌在产品性能、价格、服务等方面不相上下的情况下才能大把投入的。这句说远了
2、产品行业应用
你知道你的产品的各种规格和参数了,也知道她能左转几度、上翻几圈。但是你能在你的科长那里背诵这些东西给他听吗?如果你每次都这么介绍产品,那么你听到他们最多的一句话就是:好我知道了,等有消息了我通知你。除了这句地球人都知道的用来赶销售代表的台词外我相信你不可能听到任何东西。但是有些代表同样是在介绍产品,可你却发现他能和我们亲爱的科长或者院长们很投机的谈上数十分钟,营造了很好的销售气氛,也建立了牢固的客户关系。他们是怎么谈的呢?答案就是——应用。
医院客户属于专业客户,这种人群一般都有较高的文化程度,有些甚至在学术界有很高的地位,他们在自己的行业内或许专家甚至权威,那么所谓三句话不离本行,你跟他们谈机器参数,机器运行原理,也许能体现出你的专业,你的能力,但是在他们那里,我估计没几个主任能把他正在使用的机器的参数背出5条以上。为什么呢,因为他们不是学机械的,也不是学电子的,他们是学医的或者相关行业的。你跟他们谈话如果只是片面的涉及机器的参数性能规格,那么相当于是对牛弹琴。你说得带劲,他不一定听懂了,这种情况是很危险的,因为没有客户会冒险去买一个自己不熟悉的产品。
那么我们销售代表介绍的方式就要靠应用来指导了,比如你是卖X光机的,你如果跟他说你的新机器的床台能升降多少厘米,客户也许没什么反映,但是你先和他聊下别的,比如科室主要有那些工作项目什么的,他也许会说:有很多床边手术。这时候你再说:刚好我们这款机器特别为您这种情况进行了设计,他的床面除了水平运动外,还能在**范围内升降,能方便身材不同的医生进行手术,还能方便病人上下。再比如你推销小型C臂,这种东西参数很多,你如果不懂应用的话可能会在可科长那边宏篇大论,但我跟你说,这东西在应用上科室方面只关心3个方面:频率、开口大小、操作是否灵活。任何同类产品,只要在同一档次上,这三样指标高的产品一定有戏。也许你要说了,这些应用知识怎么来呢?不难真的不难,入门级的人可以买些专业的教科书看看先,进阶的可以看看论文集,比如我现在做的是诊断产品,我通过阅读各种最新发布的论文完全能掌握目前我国各个地区检验科室的发展方向和应用前景,以此为基准,把握客户的需求,有的放矢。
接上,,,3、医院运营管理和医疗法规知识
医院管理知识有2个用处,首先是能让你在院长和科长等相关人员那边有点谈资,但是这点在使用的时候千万要小心,并不是你去学习过这些知识就有资格去告诉院长怎么做,你如果认为自己比院长懂的多,那你完全是找死。
其次了解这些知识的主要目的不是让你自己成为专家,而是能让你更加容易进入院长的角色,进行换位思考。比如医院目前发展势头很好,国家又拨款了,那么医院会有什么行动呢?如果这个时候你有一点点医院管理知识的话,再结合医院目前的现状,是不是就很容易的掌握你的上帝的需求呢,而且更有可能挖掘他潜在的需求,替他想好他未想到但他需要的事情,真是销售的最佳境界呀!
还有就是,你如果刚入此行,学习一点医院管理知识,能让你更快的了解到医院的操作模式,各个部门之间的关系,应该也是不错的。
医疗法规知识
老实说,我以前是GSP咨询师,刚转行没几年,由于职业习惯呢,对于法规这块一直很重视,但是呢,不管是在我以前的咨询工作中,还是现在的销售工作中,发现几乎所有的初级甚至中级医疗器械销售人员对于自己行业的相关法规方面的知识是一片空白,他们更关心的是自己的产品和自己的销售技巧。法律法规真的这么不重要吗?
我说直接点,行业内的法律法规其实就是你这个行业的游戏规则,你如果连游戏规则都没看过都不了解的话,那你还搞个P。只有等着被销售高手虐待吧。
法律有两个作用,一个是用来保护自己,目前不管是客户还是合作伙伴都不太厚道,常常会利用一些漏洞来使自己的利益更大化,好好的读读医疗器械管理条例、公司法什么的吧,可以很好的揭露这些人的底细。法律的第二个作用是用来打击对手,这个我就不多说了,比如招投标中经常用到的投诉对方的**证书是假的,**操作是违规的。这些都应该发挥你的法律知识了。
★★★★★★★。运作详解
一、初次拜访。
第一步,想方设法搞到一些目标医院的一手资料,比如医院等级、医院规模、年营业收入范围、使用科室主任姓名、籍贯……北方医院职能科室一般称之为**科、**处,如医务处;南方医院则称之为**部,如行政部、采购部。114可以利用,到医院的目标科室踩点也是很重要的。
二、正式拜访。
首次拜访的应该是使用科室,对于熟悉的医院,可以直接拜访设备科。使用科室门槛低,碰壁的可能性小。
注意2点:不要让设备科知道你去过使用科室;产品介绍要精彩且适可而止,与客户的交流要比喋喋不休介绍产品重要地多。
三、实战对话解析。
对话1:
“你们好,我是**公司的,我们经营是**,我现在向你们介绍一下我们公司的产品。” “我们不需要这种产品。”
“没关系,我留下一份资料供您参考,您有名片吗?” “对不起,我没有名片。” “那能告诉我您的联系电话吗?” “如果需要,我会打电话给你的。” “打扰了,再见。”
“对不起,让你白跑一趟。” 郁闷。
对话二:
“*主任,您好,我是**公司的***,一直想来拜访您,我看过您在中华眼科杂志上第*期发表的关于眼底病治疗的文章,写得非常好,一直想向您请教一些问题。” “您有什么事?我现在很忙。”
“是这样的,**主任(他的朋友)叫我来找您,说这事只有您认可了才行。您是这个领域比较有建树的专家,我很想听听您对我们公司经营的治疗眼底病的仪器有什么看法。” “拿你们公司的资料过来我看看……” 朋友和技巧。
对话三:
“请问**主任在吗?” “这位就是。”忙碌中……
“*主任,您好,看您挺忙的,我线把资料放在您办公桌上,我在外面等您有空再说。”在走廊上等主任有空再进来。
“*主任,我打听到贵科室经济是独立核算的,我现在带来了一种设备,适合您科室使用,而且贵科室使用这套仪器设备半年内就会收回投资,以后就是盈利了。这儿是预算方案。” “真是这样吗,我看看你们的预算方案。” 关键是解决问题。
四、中后期工作。
1. 见院长。等啊盼啊守侯和出击。
2. 价格谈判。医院一旦立项,就成为采购部门的一项任务,在此过程中,院长一般不会过多参与价格谈判。所以在销售活动中,要认真对待采购部门,只走“高层路线”,公司利益会受到损失。以上内容希望对广大医疗器械行业的同行有点帮助!做医疗器械成功销售流程的基本十招
2010年06月28日 09:26 李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员,这是我用10亿元也买不来的”。
很多人一谈到销售,就简单的认为是“卖东西”,这只是对销售很片面的理解,其实人生无处不在销售,因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。比如我们到一个新的环境,进行自我介绍,就是对自己的一种销售;再譬如我们做一个学术报告,就是在向与会者销售自己的一些观点,诸多种种不胜枚举。
但在实际中很多人的销售并不是很成功,营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户,跑折了腿、磨破了嘴,可客户就是不买账;追其原因,其实就是分析、判断、解决需求有了偏差,对方的需求得不到满足,我们的目标就很难达成。
经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价,恨不得马上成交,听着他的专家般讲解,往往让人感叹其销售知识的匮乏,使得他的专业知识不能得到很好的发挥。
销售是有规律可循的,就象拨打电话号码,次序是不能错的。销售的基本流程是大家所熟知的,在此结合本人多年实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出销售
十招,和大家做一分享。
第一招销售准备 销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等,它涉及的项目太多,不在此赘述。
第二招调动情绪,就能调动一切
良好的情绪管理(情商),是达至销售成功的关键,因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户,那是浪费时间,甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折,只要见到客户就应该立即调整过来,否则宁可在家休息,也不要
去见你的客户。
因而在我们准备拜访客户时,一定要将情绪调整到巅峰状态。
什么叫巅峰状态?我们有的时候会有这种感觉,今天做事特别来劲,信心十足,好像一切都不在话下,这就是巅峰状态,在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无,我们好像无法掌控。其实不然,这种状态只要经过一段时间的训练,是完全可以掌控的。比如优秀的运动员,在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。
那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢?怎样才能掌控这种状态呢? 每天早上醒来可以听一个很好的立志光盘或听一段很激昂的歌曲。可以大声的对自己说“我是最棒的”给自己一些良好的心理暗示。一个好的心情是一天良好情绪的开
始。
同时还要懂得一些具体的调整情绪的方法。这里只是简单的罗列几个调整情绪的基本方法,有兴趣的朋友可以阅读一些这方面的书籍。
a)、忧虑时,想到最坏情况
在人生中快乐是自找的,烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼,别人永远也不可能给你烦恼。忧虑并不能够解决问题,忧虑的最大坏处,就是会毁了我们集中精神的能力。因而当出现忧虑情绪时,勇敢面对,然后找出万一失败可能发生的最坏情况,并让自己能够接受,就OK。
b)、烦恼时,知道安慰自我
人的痛苦与快乐,并不是有客观环境的优劣决定的,而是由自己的心态,情绪决定的。如果数数我们的幸福,大约有90%的事还不错,只有10%不太好。那为什么不能
让自己快乐起来呢?
c)、沮丧时,可以引吭高歌 本文版权中国医药联盟www.xiexiebang.com 作为营销人员,会经常遭到拒绝,而有些人遭受拒绝就情绪沮丧,其实大可不必。没有经过锤炼的钢不是好钢。沮丧的心态会泯灭我们的希望。
第三招建立信赖感
一、共鸣。如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能,信赖感就很难建立,你说的越多,信赖感就越难建立。比如客户上来就问,是你的产品好还是你们对手的产品好?在这时候,你怎么回答都不对,说自己的好,他肯定说你自己夸自己,不可信!你说我们不了解对手的情况,那他就会说你连同行都不了解,不专业!所以信赖感在建立过程中,也是很需要技巧的。
如果掌握的好,跟客户的信赖感很快就可以建立起来,此时要尽可能从与产品无关的事入手,为什么呢?说产品那是你的领域是你的专长,消费者心里是一种防备状态,你说得越多,他的防备心就越重,信赖感就越不容易建立。这时候,要从他熟知的事情入手,从鼓励赞美开始。比如说在他家,你就可以问他说房子多少钱1平方米,您是做什么工作的?我对您的专业很感兴趣,能给我讲讲吗?有些问题人家是不愿回答,有些问题是必须回答的。如果你是销售美容品的,面对一个女士可以说:“您的皮肤真好,您是怎么保养的啊”,他肯定要回答呀(因为这是她感兴趣的话题,也是她非常引以为傲的)。她回答时一定要引起你的共鸣,他说“以前用的是×××化妆品”,你一定要对美容专业知识有所了解,同时要不断的赞美,从而引导她多说。这就是共鸣。你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成。设想一下如果赶巧了你和客户穿的是一样衣服,那么信赖感一眼就达成了,不用过程,就能感觉你的品位和他的品位是一样的。本文版权中国医药联盟www.xiexiebang.com
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人和人之间很愿意寻找同频率,看看这些词:同学、同行、同事、同志、学佛的人叫同修、一起为官叫同僚,反正两个人只要有点共同点,就容易凑到一起,就容易建立信任感。方法很简单,就是找更多的共同点,产生更多共鸣,你和对方的信赖感就
建立起来了。
二、节奏。作为优秀的营销人员,跟消费者动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。很多人都在做销售,怎么卖出去呀,其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走,对方的节奏快、语速很快,我们说话的语速也要很快;对方是个说话很慢的人,你还很快,他就不知为什么感觉极不舒服,信赖感怎么也建立不起来;如果对方是个语速适中的人,你的语速也要适中。
同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语,但请不要忘了,客户不是行业专家。
第四招找到客户的问题所在
因为信赖感建立起来后,你和对方都会感觉很舒服。这个时候,要通过提问来找到客户的问题所在,也就是他要解决什么问题。
比方你是卖空调的,就要了解客户买一台空调是要解决他的什么问题:是他家的老空调坏了,由于它的故障率太高,不想修了,要换一新的;还是客户从过去的旧房搬到现在的新房;还是客户过去没有用过空调,现在要改善生活条件;还是小区是中央空调,自家用着不太方便,现在要装分体的;还是孩子结婚用„„等等只有把问题找准了才能真正的替客户着想,帮助为客户找到他原本就有的需求。
我们怎样才能找到客户的问题所在呢?只有通过大量提问,才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。一个优秀的营销人员会用80%的时间提问,只用20%的时间
讲解产品和回答问题。
第五招提出解决方案并塑造产品价值
实际上这个时候,你已经可以决定给客户推销哪一类商品了。你的解决方案针对性会很强,客户会认为是为他量身定做的,他会和你一起评价方案的可行性,而放弃了
对你的防备。
在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值,把你的品牌背景、企业文化、所获奖项毫不吝惜的告诉给你的客户,你的专业知识就有了用武之地,这个时候你说的话
他很容易听得进去的。
第六招做竞品分析
我们很多营销人员都知道不讲竞争对手不好,咱就卖咱的产品,说起对手的情况就说不了解。错了!在信赖感没有建立的时候,客户和你站在对立方面,你去做竞品分析,他很反感你;可是当双方建立了信赖感,你又为他提出了解决方案时,他巴不得去听一些竞争品牌的缺点,他非常期望你做竞品分析,不然此时的流程就中断了,进
行不下去了。
这时候,不但要分析竞品,而且一定要跟他讲清楚,我们好在哪儿,对方不好在哪儿(但一定是客观的,不能是恶意的攻击)。
这时的分析有两个作用。一方面为他的最终购买提供足够的依据;另一方面他购买商品之后肯定要四处炫耀:“我买的太好了,你买的怎么样?”,我们要给他提供充足的论据,去跟别人去辩论,证明他的选择是最明智的。
第七招解除疑虑帮助客户下决心
做完竞品分析,客户是下不了决心马上掏钱的,这个时候千万不能去成交,否则消
费者买后会反悔的。
钱在自己的身上,总是多捂一会儿好。你看买空调的,不到热得受不了,人家就不着急买,他多捂一天,觉得是自己的。不愿意下购买决心,他肯定是有抗拒点。
你很容易判断他是否已经进入到这个状态了----他说,回去跟我爱人商量;我觉得这价格还是有点高;现在我身上正好没带钱„„看到对方这个样子,我们要不断地一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。
例如,你问:“还有什么需要考虑的吗?”,他说:“我回去跟我爱人商量商量。你就继续问:“那您爱人会关心哪些问题。”,他就会说,我爱人关心什么问题,那么再追问,一步一步追问下去。
抗拒点找准了,解除的方法自然就有了。
第八成交踢好临门一脚
很多营销人员,前面都做的很好,就是成交不了,其实这是营销人员的一种心理自
我设限。
成交阶段,一定要用催促性、限制性的提问,这是铁定的规律,否则的话,你的流
程要从头来一遍。
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成交的阶段是你帮助消费者下决心的时候,但往往这个时候,很多人是不敢催促客户成交的。其实只要你判断进入了这个阶段,马上就要用催促性、封闭式的提问,促使他的成交,要不然他还会把钱多捂几天,这几天什么变化都可能出现。什么是封闭
式提问呢?
比如“您是下午3点有时间,还是5点有时间”,在提问的时候已经给客户限定了
一个范围。
学营销的人,大都学过这么一个案例---馄饨摊卖鸡蛋,两家馄饨摊位置一样、规模相近,可卖鸡蛋的数量不一样,供应鸡蛋的人很纳闷,有一天,他就去考察时才发现,两家老板问客户的问题不一样,一家采用开放式提问:“您要不要鸡蛋?”鸡蛋就卖的少;另一家老板问的是封闭式提问“你要一个鸡蛋还是要两个呀?”他的鸡蛋
卖的就多。
限制性提问也有好坏之分。以卖衣服为例,你问客户“你是今天买还是过两天买呀?”这样的提问虽然也是限制性提问,但这还不算很好的问题,应该问:“你是要这件红色的还是**的?”这叫催促性的限制性提问。要让客户及时作出选择,这是客户最痛苦的时候,因为要往外掏钱啦。问完问题之后,你就千万不要再说话了,眼睛看着他,等待„„这时的关键就是问完之后别说话。
第九招:作好售后服务。
人们往往认为,售后服务就是打打电话,上门维修,其实这些只是售后服务中很小很被动的一部分。真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后,我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中,为客户提供的咨询服务,成为客户的顾问,解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。
第十招要求客户转介绍
人的分享是本能的,一旦客户确实认可了产品和服务,客户是很愿意分享的。客户是通过转介绍而满足。这时候,他能积极地帮助你转介绍,而且不图回报,因为这是他心理极大的需求,有些营销人员这时候不好意思说“帮我介绍几户吧”,这
个机会可能就丢失了。
你可以直截了当给他说:“我们还有很多任务,你赶紧帮我介绍几个吧?”没有关系,别不好意思,为什么呢?因为转介绍才是他最终需求满足,当我买了一件衣服的时候,第二天又有俩同事买了同样的,证明我的眼光很好,他们在追随我的品位。
转介绍的力量非常大,就看营销人员怎么利用了,当一个客户转介绍成功的时候,你的销售行为才算完成了,因为你满足了客户终极的需求。
这十招不但是每一个营销人员都要牢牢掌握的,实际上每个人都应该懂得它的重要性,对工作对生活都会大有裨益,人的一生就是一个推销自己、让别人认可的一个过程。但所有的这些都只是方法而已,在现实生活中真正给能让我们万事亨通的,还是我们的人格没魅力,永远都是“德为上、方法次之”。
第四篇:2013郑州销售总监班培训总结
2013年5月6号,信联科技的邓总又给了我一个万分难得的机会,来郑州参加6天5夜的销售总监提升班。这让我激动不已,激动久久不能平复!7号开始上课,第一天就给了我惊喜!温耀南老师的《销售经理角色定位》,打开了我的心结!让我有以下5点收获:
1、要接受人与人是不同的,尤其是思想是绝对不同的!
2、人的角色有多样性,关键是找准自己的位置,认清自己的角色,才能做好自己的工作。
3、管理者的自我管理尤为重要,安己者方能安天下!
4、伟大的人之所以伟大,只因为在无外力可助时能自我赋能。
5、管理者要精进,必须借助成长雷达。
第二天、第三天,陈震老师的《销售人员招聘与有效训练》与《有效激励与绩效管理》更是让我收获颇丰!陈震老师让我学到了以下 点:
1、选择大于努力,选人关键,选择好的销售更为关键,陈震老师的面试心得及方法,让我更清晰的明白了如何选销售,也让我清楚了如何面试销售。
2、平时不杀敌,战场被敌杀。铁军式销售训练,让我清楚了平时我们不对不对销售员狠一些,生活就会对他们狠十倍!
3、有效激励让我学到了精神激励要与物质激励相结合,而且激励要多种方式并存,激励到100%的销售员才最有效!
4、9大维持激励,让信联科技这样小型发展中企业认识到,我们不能只有奖金,更要从环境、硬件、岗位、薪资等9大因素下功夫,这样企业才能长治久安!
5、10大保健激励,这是任何一家企业都要去关注而且要时时关注的事情,企业文化是企业能否长存的关键要素,而10大保健激励,做的就是打造企业文化的细节!
6、团队员工应多元化,不同性格的搭配就是关键要素。SMPC性格测试,让我先了解自己是什么性格,再了解如何跟不同性格的人共事,这样才能事半功倍!
第四天及第五天的课程是王鉴老师的销售销售流程与客户管理。这两天课程教会了我以下知识:
1、销售的核心是以客户为中心,我们不是推销产品,而是帮助客户解决问题!
2、销售就是发现客户问题,找到切入点,并制定出合理解决方案,消除客户顾虑的过程。其中最关键就是第一步,发现客户问题,这是商业契机的关键点。
3、会说的是新手,会问的是能手,会听的是高手。要发现客户问题,关键是有步骤的问,有意识的引,最终让客户暴露出需求。销售的SPIN问话法则就是相当有用的方法。
4、很多销售在介绍自己产品时总是宣传自己产品多好多好,这是犯了大忌,客户关注的不是产品本身,而是它能够带来什么样的好处。所以要用FABE法则介绍产品,关键点在于产品能给客户带来什么好处,省多少钱或者挣多少钱或者节省多少时间。
5、搞定客户其实不难,难就难在你不懂客户,所以大客户销售流程讲究 读 懂 爱 搞!只有读懂客户、了解客户,爱上客户(把客户当朋友、恋人),最终才能搞定客户(让你搞)。
6、大客户谈判关键点:客户利益3+5法则,帮助客户解决三大问题:客户、对手、自己,实现客户五大需求:生理、安全、归属感、尊重、自我实现,时刻把这几点放在第一位,客户就永远是你的!
7、可以丢单,但不可以丢人!销售不在一时得失,永不放弃才是销售的要点,销售只有起点,没有终点!
8、销售员的要求:顾问是销售,专家式人员,若有店面或展厅,再加上一个体验式店面,这就是销售三大核心!
最后一天是司马剑明老师的营销课。很受启发,有以下几点收获:
1、兵之法,诡道也!用兵打仗跟商场营销是一样,贵在出奇制胜!所以营销一定要新、奇、特!用逆向思维,或许会得到真正的答案!
2、好的营销都是结合市场大环境的,先与环境却又紧密相连,所以做营销要时刻关注市场动向。决定市场动向的是大环境,不仅国内经济政治,更要看到国际形势!
3、知己知彼,百战不殆!了解市场,了解对手,仗才能打得赢!
经过这六天的培训,我的收获远不止这些,我会认真记下学到的每一点,回去认真分析,挑一些适合信联公司的区在我们团队应用!当然,我也会继续保持甚至超越前三天的状态,好好学习、认真总结、积极应用,为自己,为信联,为聚成13组,加油!加油!
信联科技员工、聚成13组学员雷永瑞2013年5月10日0时44分
1、人与人不同,先用老师的测试方法,得出人的观点是不同的!
2、然后引导到认可这一点,接受人的不同,再出现别人的观点与自己不一致时,不要贸然打击、攻击别人,而是先接受,了解他问什么这样想,不要因为别人跟自己不一样就生气!
3、心理要先容得下别人
4、之后再心平气和解释给她听,寻求你们的共同点,求同存异!求得是价值观相同
求得是公司文化的同,求得是为工作能达到共同的结果!至于过程和方法,不必太过计较,只要大方向没偏,那就可以执行!
第一点是让管理者,心胸扩大,容得下人的!只有这样,才能更好管理!
对销售人员怎么狠!这里面有两个层面
:文化要软,制度要硬,人情要软,原则要硬!关系要软,执行要硬!
1、管理者首先要关怀下属,成为下属的大哥、家人、老师、知己!这样员工是心怀感恩的!对员工的生活关心!
2、员工的成长需要鞭策!尤其遇到原则问题,一定要坚持!此时,是不讲情面的!对员工要高要求、严要求、狠管理!为的是提高员工能力,让他早日成长,成为经理,解决他的生活问题!
所以这个狠,是恨铁不成钢的狠,是严师出高徒的严,是修正树苗的管!
信联雷永瑞
怎样有效精神激励:
1、管理者应修道为主,修术为辅。管理员工,欲正其形必先正其念,欲正其念必先正其德,欲正其德必先正其心,而管理着做的就是正心、树德、修行的过程!所以,为人上者必为人榜,为人司者必为人师,管理者就必须克己复礼,杀身成仁!做好表率!
2、员工难管在于没有规划,没有规划在于没有目标,而且这个目标不能是简单的短期目标,应该是长远的、甚至是终生为之而奋斗的目标,此时员工内心是强大的,管理者要做的就只有一件事,那就是帮助员工分解目标并帮其实现目标。此时,管理者与被管理者关系就变成了帮助与被帮助关系
3、还要平时高一些团队PK,为荣誉而战!
4、在员工有所成就是,一定要鼓励员工!夸奖、赞美员工!
逆向思维,这是营销圣法!
这点很难,我也不是很懂!源自孙子兵法,兵者,诡道也!就是在别人都这么认为时,我们就要换一个角度思考了!别人都说这个单子拿不下,我们就要分析其中原因,深层次去分析!
这样才能拿到结果!
第五篇:8月份郑州商品房销售均价7337元
2012年8月份郑州商品房销售均价7337元/平方米
国家统计局网站昨天公布,8月份70个大中城市中,近三成城市的房价环比下降。郑州市住房保障和房地产管理局昨天也公布了8月份的房地产市场数据,其中,新建商品住宅均价每平方米较7月份下降331元。
数据显示,与上月相比,全国70个大中城市中,新建商品住宅价格下降的城市有20个,而7月份价格下降的城市仅为9个;持平的城市有14个;上涨的城市有36个。环比价格上涨的城市中,涨幅均未超过0.6%。
与去年同月相比,70个大中城市中,价格下降的城市有53个,持平的城市有3个,上涨的城市有14个。
郑州市住房保障和房地产管理局公布的数据显示,8月份,郑州市区商品房销售10275套(间),延续了7月份的万套销量,但是环比7月的10961套(间),有所下降。同比上涨52.53%,涨幅也比7月同比涨幅缩小一半。
新建商品住宅方面,销售9567套(间),没有达到7月份万套以上的销售量,减少了473套,销售面积87.77万平方米,同比上涨72.86%。
价格方面,8月份郑州商品房销售均价7337元/平方米,相比上月下降132元/平方米,而商品住宅的均价下降更多,8月份新建商品住宅销售均价6523元/平方米,比7月份的6854元/平方米的均价降了331元/平方米。
二手住宅价格变动方面,与上月相比,全国70个大中城市中,价格下降的城市有16个,持平的城市有16个,上涨的城市有38个。郑州的二手房,8月份共成交2897套(间),比7月份多了358套,成交量同比上涨31.39%,涨幅也比7月有所扩大。住宅二手房共成交2829套(间),成交均价5458元/平方米,与7月份基本持平。