河南省镇平县信用联社“三到位”让大学生员工挑大梁

第一篇：河南省镇平县信用联社“三到位”让大学生员工挑大梁

河南省镇平县信用联社“三到位”让大学生员工挑大梁

河南省镇平县信用联社开展“实施定人帮带，掌握娴熟技能”

为尽快改变农信社人员老化、知识不够和专业人员少的状况，河南省镇平县信用联社通过思想教育、技能培训、人文关怀“三个到位”，制定出台科学有效的培训、帮带和督导计划，灌输企业理念，实施定人帮带，力争将大学生员工培养成复合型人才。目前，已经有17名大学生员工通过镇平信用联社中层竞聘走上副主任兼主办会计、监测会计的岗位，9名大学生员工在县联社机关部室挑大梁。

一、灌输企业理念，思想教育到位。河南省镇平县信用联社2008年通过统一考试招录大学生员工38名，2010年又招录了10名，大学生员工居全市县级农信联社之冠。为此，他们一是培养责任意识，勇挑发展重担。河南省镇平县信用联社连续组织举办了大学生员工上岗欢迎会，县联社事长，主任分别对大学生员工详细讲解了合作事业的发展历史和农村信用社近年来所取得的成绩，并对大学生员工寄予了殷切的希望。二是宣贯企业文化、灌输核心理念。带领大学生员工诵读河南省镇平县信用联社企业文化格言，使每位大学生员工铭记于心，使他们对农村信用社的业务知识、企业文化、组织架构、岗位职责、员工的行为准则有一个全方位的认识和了解。三是培养合规意识，防范操作风险。要求大学生员工树立正确的人生观、价值观，要有崇高的职业道德，要有正确的价值取向，有所追求，在平凡的岗位上，合规操作，严格执行各项政策规定和管理制度。通过思想沟通、交流，教育大学生员工热爱农信事业，珍惜工作岗位，自觉维护集体利益和信用社的声誉，树立“社兴我荣，社衰我耻”和“今天工作不努力，明天努力找工作”的忧患意识，激发了大学生员工的爱岗敬业精神。

二、实施定人帮带，业务培训到位。为了让大学生员工尽快熟悉业务，发挥专长，河南省镇平县信用联社一是“一对一培训”，掌握入门技能。制定出台了大学生员工培训（实习）方案，抽调并明确财务、审计等部室专业人员和基层社一线临柜人员、客户经理做好帮带，采取以师带徒的形式，一帮一、一带一，教大学生员工学业务、学技术，学习各项基础知识和操作技能，了解和掌握相关的规章制度，在掌握基本的操作技能后，及时安排他们到出纳、记帐、信贷等重要岗位实习，使这些大学生员工尽快进入工作角色。二是“集中培训”夯实基本功。在兼顾处理好工学矛盾的同时，还挤出时间，组织大学生员工进行专业知识集训，系统培训、储蓄、账户管理、会计、信贷、业务报表等专业知识。通过培训结业测试，培训合格率达100%，使大学生员工的业务技能得到了较大的提高。三是完善“三定”措施，强化培训效果。为了让大学生员工实习学有所得，河南省镇平县信用联社围绕定时间、定培训内容、定授课人的“三定”措施，由联社部室经理和中层骨干人员定期对优质文明服务、银行卡知识、部室岗位职责、计算机操作技能、会计基本技术、信贷知识、新业务、企业文化和公文写作等内容进行讲解授课。截止目前，已经举办了财会、信贷、优质服务和银行卡业务知识等23期。同时突出培训效果，人力资源部牵头设计下发了《大学生员工实习计划表》，分别对实习时间、实习项目、实习人、帮学人、督查人、活动项目、效果评价等进行督导落实，以培训提高技能，以测试推进工作，测试成绩在与辅导人挂钩的基础上，计入大学生员工个人档案，使大学生员工真正具备浓厚的文化知识、娴熟的专业知识、丰富的科技知识和企业管理与经营管理知识。

三、落实四项机制，人文关怀到位。为了确保实习的质量，河南省镇平县信用联社一是建立以实习效果为主的督导考核机制。把大学生员工实习综合成绩作为一带

一、辅导小组成员的考核指标，纳入绩效，进一步调动帮带、督导的方法和积极性。二是以“三会”完善交流沟通机制。定期召开大学生员工座谈会，演讲会和报告会，在给大学生员工一个展示自我、施展才华，提高素质、激励上进的基础上，了解大学生员工的实习情况、征求大学生员工的意见和建议，进一步完善培训（实习）方案。三是建立大学生员工的人生目标规划机制。把

大学生员工与会纳、监测、客户经理四支队伍并列，建立完善大学生团队的活动载体和活动内容，鼓励大学生员工制定一年、三年、五年工作规划，在工作和生活中做到“三不”，即不怕说错话、不怕举错手、不怕办错事；鼓励其选好标杆、确立好谁是自己的教练、谁是自己的顾问，并要以持之以恒的心态和坚韧的毅力在农信事业大家庭中实现自身的价值。四是建立完善业务技能竞赛机制。指定人力资源部牵头，相关部室积极配合，分月份、分季度举办技能比武和专业竞赛活动，表彰先进，督导大学生员工加强业务知识学习、不断自我充电、不断更新自己、不断完善自己。大学生员工张忠义认为现代金融的竞争主要是金融服务的竞争，建议让最优秀的员工从事一线营销工作，并主动要求到最偏远的寺山分社工作，在最艰苦的环境里锻炼自己，在河南省镇平县信用联社中层竞聘中，不存在河南省镇平县信用联社中层竞聘黑幕。经过组织考核，对照张忠义的愿望，于2010年9月份提拔其担任寺山分社内部主任兼主办会计，在实际工作中实现和提升自身的人生价值。

河南省镇平县信用联社通过一系列的帮带措施，加强了队伍建设，增强了农信社的凝聚力，进一步充实了后备干部人才库，为农村信用社持续发展和二次创业注入了新生力量。

第二篇：河南省镇平县信用联社：做事要做到位,细节决定成败

河南省镇平县信用联社：做事要做到位，细节决定成败

什么叫不容易？大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易；什么叫不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单。这是河南省镇平县信用联社企业文化建设的核心，这也是河南省镇平县信用联社主任乔前峰推崇的。正如新伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业虽有宏伟、英明的战略，如果没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也难以成为现实，在此在企业管理中不可能存在黑幕。可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途，农信考试黑幕必不会成为手段。

在机遇与挑战并存、困难与希望同在的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个“细”字、一个“小”字。不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透。假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。

第三篇：如何让员工热爱你的公司(三)

如何让员工热爱你的公司？

（三）建立新的伙伴关系：有福共享，有难同当

合伙关系不是完全民主化。管理部门必须掌握绝对领导权以便于统治、调整和在关键问题上予以否决。

伙伴关系中的一些表面现象——我们经常听到一些令人踌躇的陈词滥调：

“我们是一个快乐大家庭。

员工们是我们最大的财富。

这里人人平等。

集体力量属于第一位。”

切塞比克包装公司的总裁鲍勃•阿格布赖特曾说：仅有一名鼓手的游行队伍是不会值得人们赞赏的。

建立强有力伙伴关系的五种战略方法：

一、消除职位上的隔阂

在生产第一线员工们和高级管理人员之间划分成许多级别是我们常易忽视的职位隔阂。有些公司在公司总裁和18岁的新雇员间只分二个级别。威斯康辛州的夸特图表公司就是这样。在拥有290亿资金，21•5万雇员，跨越140个国家的ABB公司，总裁和第一线工作人员间也只有三个级别。领导层与第一线工作人员间距离越远，这种级别隔阂就越大。某大企业的财务管理部门在员工和财务领导间竟有不可

想象的八个级别，并且大家都在同一大楼的同一层楼面上工作。当有些企业的经理们要他们的部下称呼他们为“先生”、“夫人”或“女士”时，那些明显为人而又毫无意义的职位隔阂就产生了。

二、公开公司记录

斯普林菲尔德再加工公司总裁杰克•斯坦克被誉为公开公司记录的先行者而誉满全国。所谓公开公司记录的方法，顾名思义即向全体员工公开公司的财务报表和业务记录。

一个企业不让员工们了解公司关键性的业务和财务情况，实际上意味着：

1、不信任自己的员工；

2、认为员工们没有能力理解这些数字；

3、了解企业的全貌不是员工们的事。

员工们对公司的财务情况知道得越多，作为合伙人的体会也越深。当今大多数先进公司都逐步采取向所有员工们公开公司记录的制度。我们应该争取成为这样一个企业，当公司帐目和记录推向公众时，资料的数量应有所压缩，以显示其典型性。

三、根据工作表现，而不是根据职称支付报酬

只有献身于工作的人才能真正为顾客服务、修理设备和推动企业前进。为了留住最好的员工，我们必须对工资制度重行研究，以酬谢那些在实际工作中作出贡献的员工，而不仅仅考虑他们职位的高低。

四、有福共享，有难同当

任何成功企业的伙伴关系都必须建立在有福共享、有难同当的平等基础上。

五、首先为第一线伙伴服务

近20年来，商业专家们都在高唱要把企业金字塔颠倒过来。管理人员应放在底部，第一线员工则推到金字塔的上面，这说明管理人员的关键作用是支持第一线员工。

但对很多人来说，要经理们去为第一线服务还是一个陌生观点。“力量倒置”的概念还只是少数人的信念。很多公司继续推选行的政策方法仍然是第一线员工应首先为管理部门服务。管理部门要求被首先服务的最有力例子就是神圣的“*作规程”。绝大多数*作规程都写明第一线员工必须做到的就是使经理们的工作简易些。

首先为经理们服务的观点使美国军方感到吃惊。企业家们在他们工作中常喜欢用部队作比喻。“这是一场战争”、“我们的队伍必须振作起来”、“我们一定要固守，取得这场战争的胜利”及“不能放弃基地”等都是很普通的口号。所有企业凡把自己看作是作战，乐于用部队作比喻来说明竞争剧烈，那他们首先要记住部队中一条绝对不可破坏的法律，即部队的指战员在战争高潮时必须服从“首先要满足士兵的需要”这一条。可见，内部伙伴关系在经理们要员工首先为他们服务的情况下是不可能建立的。

一位管理专家曾说：如果你关心你的人员，他们将关心你；如果你不关心你的人员，他们也将不关心你。

六、采取的措施

1、发一个布告写明“我的名字是……”。强调员工之间相互称呼时严禁使用全名、头衔或尊称。不遵守者一旦查出罚款二角五分，此款作为咖啡基金或友好捐款。

2、请伙伴们把企业内一些敏感的职位隔阂找出来并排列成表，依主次逐一解决直到减少到最低限度。

3、建立一个每周30分钟“啃数字”活动，让每个员工学会怎样阅读和理解公司的财务和业务报表。邀请其他部门或业务伙伴们讨论他们的地区情况以及你的部门对他们影响。

4、举办每季度一次的“填空竞赛”，收入报表内有一些漏写数字需要几个组一起填写。允许各组使用财务比例的辅助清单和计算器。当他们填写完毕后再决定哪一二个项目在下季度中必须高度重视，然后委派一个每周检查小组去检验和汇报进行情况。

5、召集公司各部门代表举行一次脱产半日的诸葛亮会议，会议题目是“在……公司职称和工资等级已不再存在。”或“我们对最优秀的工作者应如何给酬？”

6、建立一支由经理们组成的“盒装快餐”流动小组，将苹果和饼干等送往各工作场所。在发给员工们的同时和他们讨论公司当前有关的重

大问题。要求每一送餐人员在巡回归来时必须带回至少三项应予特别注意的问题。

7、设立一个每月一次的“电话访问小组”。组内每一成员打电话给另一公司的业务组（另一公司可以近在对门也可远在天边），要求提供两件自己可帮助做的事。把所有要求写成一张清单，观察其趋势选其中最符合伙伴需要的先执行。

8、给所有第一线员工分发每季度一次的考查单。单上只提一个问题：管理部门怎样才能更好地为你服务？再成立一个互助组，创建和传播一个行动计划，并传达上级意图。