值班主管岗位职责（定稿）

第一篇：值班主管岗位职责（定稿）

值班主管岗位职责：

（1）分解本班次销售目标，并跟踪每日销售过程；

（2）掌握销售政策，根据销售进度带领所属人员及时调整销售方向；

（3）组织实施店内的商品陈列，保持店面的宣传气氛；

（4）收集、反馈市场信息及客户需求意向；

（5）协助公司做好本店的产品推介及相关促销活动；

（6）对销售人员进行相关产品知识及销售技巧培训；

（7）直接参与销售或协助销售人员达成销售工作；

（8）组织本班会议；

（9）合理安排区域销售人力，提高人员销售效率；

（10）带领所属人员提升服务质量，维护企业形象。

第二篇：酒店保安部值班主管岗位职责

酒店保安部值班主管岗位职责

位置：酒店区域。

时间：24小时

岗姿：巡视

配置：GP88S对讲机一部、耳机一付

要求：

1．按程序工作，文明值岗必须使用服务敬语，熟知酒店宾客服务指南内容，为客人提供优质服务，做到有问必答。

2．严格遵守执行保安部所规定的各项纪律要求，认真履行岗位职责。

3．工作时间内，无条件服从领导的工作安排及各种指令。

4．严格遵守保密原则，禁止向任何无关人员泄露涉及酒店安全防范的内容。

5．按照岗位负责的区域检查安全情况，发现各种隐患（监督员工执行店纪、店规），及时、主动、准确、果断的处理问题并记录向上级报告。

岗位职责：

1.主管职责：查岗、巡查、指导、组织押款、提高警卫岗位工作效率和为客人提供优质安全服务的能力，处理火警、治安、投诉等各类问题及领导临时交办的工作。

2.了解楼层巡视的情况，施工人员，动火部位。

3.组织押款时选拔可靠人选，不得发生失误。

4.检查警卫岗位安全服务质量，减少或杜绝因个人原因出现的安全服务投诉。

5.负责管理日常工作和警力的临时调整。（调整范围包括：开启客用保险箱、换岗、临时加岗）

6.做好班与班之间工作交接。做好未完成的事项的延续工作。值班记录整齐、清楚。

7.了解未完成的工作，查阅主管值班记录，重大活动通知。提前15分钟班组列队点名，传达酒店各种活动，车辆安排，分配岗位，检查设备。

8.了解出租率、VIP房间数，政府官员、明星、集团领导房间号。VIP专梯情况，安排到FCC领钥匙通知工程部值班室，检查专梯后双方签字确认。

9.了解大堂外车辆情况，大堂茶园东、西客人情况前台外币兑换人员情况警卫按巡视路线检查死角。

10.了解酒店宴会厅布展情况, 宴会会议进行30分钟前进行现场安全检查, 发现问题按事件处理程序执行。

11.检查对讲机，解码器，检查员工口钥匙存放情况，员工口岗向主管报钥匙存放数，打开门情况及解码器、电梯寇罩，酥园牌。BSP输入、发送情况。

12.无特殊情况不许在P1办公室逗留。要保持检查室的整洁，不许吸烟、不许扎堆聊天、不许睡觉和其他违纪行为。

13.及时报告夜间治安问题和员工违纪问题的处理。

14.遇重大治安、消防问题或难解决的问题，必须及时报保安部经理，采取相应的处理策略。

15.外围巡查要确保良好的秩序，检查、记录夜停社会车的情况。尤其是晚上排队的出租车司机，要确保在其车内，不得发生有赌博、酗酒、大声喧哗及发生治安问题。16.检查警卫迟到早退情况记录在主管本上，事假、病假按人事部规定到秘书处填表。17.认真完成公安机关的查控工作，发现大堂内的可疑人员和可疑物品及可疑情况，应立即采取措施监控（通知FCC）并向上级报告。18.早班主管检查常白班使用对讲机后发放警卫使用，中班主管检查白班使用对讲机数量，有无损坏收回后检查。19.对讲机存检查室内，由中班主管转交夜班主管保管。会议加岗前30分钟由主管找设备保管员准备好对讲机，并进行保管，交接。20.保持区域内卫生清洁并为宾客提供优质的服务。

该岗警卫应做到“七知”“一能”“一会”

七知：

1.知道酒店各种应急及突发事件处理程序、及本岗位的具体工作内容。

2.知道酒店举办的各种活动，重要宾客的接待程序。

3.知道酒店所属区域内配置的消防器材、性能型号、数量及设施所在位置。

4.知道酒店所属区域内所有疏散楼梯、楼层房间号及方位。

5.知道酒店宾客服务指南内容。

6.知道酒店会客登记手续及各种证件的使用范围。

7.知道酒店各部门负责人中、英文姓名及各办公室所在位置。

一能：能够正确使用各种型号的灭火器。

一会：会使用简单英语与宾客进行一般对话和沟通。

第三篇：值班岗位职责

篇一：值班人员岗位职责

值班人员岗位职责

一、按时交接班，有事不能值班，应找相关人员替班并及时通知有

关部门。

二、值班人员应对公司内全面负责，值班期间要加强巡视，做好防

盗、防火、防汛、防灾等工作，尤其加强对重点部位的监管。

三、值班人员不得留宿无关人员在值班室。

四、值班人员应严格按照要求值守值班室，不得随意脱岗。

五、遇到紧急事件发生，要冷静、负责地、大胆地采取应急措施，以免贻误，并及时汇报主管领导和有关部门。

六、值班细则： 1．接待下班后来客； 2．处理未完成工作； 3．处置下班后的突发、紧急事件；

4．值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容；

5.值班人员要准确填写值班日志。

七、接听值班电话应注意：

1．礼貌相待。接打电话，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚； 2．语言文明，切忌粗声粗气；

3．对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍；

4．对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置；

5．对打听事情、咨询类电话态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答；

6．除紧急情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以记录。八、一旦出现意外事件，须采取如下措施： 1．如遇意外伤害事件，应紧急将伤者送到医院；

2．及时通报公司主管领导；

3．对危险区加设标志，警告别人勿靠近或指派专人看护。

九、对紧急事故的处理：

1.对突发事件保持镇静，指挥得当；

2．迅速通知有关部门和领导；

3．在自身安全情况下，适时处置；

4．无关人员不准进入事故现场。

十、凡违反职责中任意条款的视情节轻重给予经济处罚30-100元； 对累计3次以上（含三次）违反本职责任意条款的取消其值班资格并按公司有关规定处理。

十一、本职责规定自20xx年xx月xx日起执行。篇二：值班人员工作职责

综合服务中心值班人员工作职责

一、根据工作需要，综合服务中心管理人员及驾驶员实行轮流值班。

二、值班人员和值班车辆要严守纪律，自觉遵守各项管理制度，正确履行各自的工作职责。

三、值班管理人员负责下班期间服务中心的日常管理，处理有关突发事件；值班驾驶人员负责应急用车。

四、值班人员通讯工具必须保持24小时开机，保证通讯畅通。

五、值班人员要注意发现事故隐患；如遇突发事件或不安全事故，必须先行处理；若无法处置的，要及时向值班领导和单位领导汇报，并协助处理。

六、值班驾驶员必须保证车辆的良好性能，确保做到遇有用车通知或突发情况能够及时出车，接到通知后15分钟内保证出车。

七、值班车辆外出执行任务，值班驾驶员要认真做好登记。

八、值班人员不得私自调班，由于其它原因不能值班的，应提前请假或请其它人员代替并报领导批准；重要任务必须离开时，应找人替代，不得出现脱岗、离岗现象。篇三：值班人员岗位责任制 值班人员岗位责任制

1、按时上下班，有事提前请假，值班坚守岗位，不干与本职工作无关的事情。

2、3、准时填好值班记录，做到字迹清楚、工整、不涂改、不缺项。时刻观察好、维护好设备运行状况，上班后，首先对所有电器和机械设备检查一遍，发现异常及时处理和汇报。

4、醉酒后不准值班，值班时不得睡觉，违者给予100元处罚或清退。

5、6、不许擅自停拉运行设备和搞切换试验。严格遵守操作规程，集中精力注意脱硫系统和在线监测系统运行状况

7、搞好室内卫生和设备卫生，保护好物品、工具和消防器材，杜绝人身和设备事故发生。

8、9、严禁无关人员到本岗位上闲谈和聊天。因擅自离岗或违章作业造成的经济损失由当事人承担。

巡回检查制度

1、各岗位值班员必须按时准确地记录各表计的指示数据，认真分析运行状况，加强安全经济调整。

2、在巡回检查中，要携带必需的工具，如听针、手电筒等。要思

想集中，做到用眼看、用耳听、用手摸、用鼻嗅、彻底掌握设备运行情况。

3、巡回检查中发现运行不正常时，应根据规程规定和设备不正常情况，积极处理，主动采取措施，及时报告班长和有关领导，并将发现时间，处理经过和采取的措施，详细地记录在运行日志中。

4、当设备已处于异常时，应加强监视，做不定时的检查，并将异常情况，发展程度，及时报告班长和有关领导。

篇四：值班人员岗位职责

值班人员岗位职责

为了维护医院的安全，保障国家的财产不受侵害，特制定本制度。

一、值班人员必须认真履行职责，加强责任感，保持警惕，按时上岗，不得擅自

离岗。日常保卫实施24小时值班，负责医院安全保卫和突发性事件处置。

二、值班人员值班期间应根据值班任务的要求，做到勤巡视，勤检查。

三、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的事情，不得将无关的人员带入岗位。

四、值班期间一旦发生突发事件，值班人员必须迅速采取有效措施予以处置，必要时值班人员应赴现场处理，重大问题要及时向上级领导报告，并详细做好记录。

五、值班人员必须认真做好值班记录，做好交接班手续

六、值班人员在值班过程中应熟悉消防器材的存放地点及使用方法。

七、在值班过程中值班人员要树立对国家和集体财产高度负责的精神。

八、在夜间值班过程中要认真检查门、窗、仓库、罐区的情况，发现问题要及时向医院领导汇报。

九、值班人员不得擅离职守消极怠工，要及时传达领导的指示，对各类事故做好联络及上传下达的工作。

十、及时发现各种事故隐患，在工作时间不得喝酒和聚众娱乐，如有急事应提前跟领导汇报经批准后方可替岗，严禁空岗或漏岗现象发生。

十一、搞好值班室的卫生，认真做好交接班工作，认真做好值班笔录。

十二、负责记录《值班日记》和填写其相关表格，做到及时、详细、准确；

监控人员岗位职责

一、爱护视频安防监控系统设备、熟悉、设备性质，严格按程序操作。

二、发生问题要及时向领导汇报，并做值班记录。

三、监控记录必须按要求进行保存，以备资料查询。

四、严禁将视频监控设备作他用。

五、坚守岗位、确保录象设备不间断工作。

六、严禁非工作人员操作设备。

七、爱惜设备，保证值班室内干净整洁，值班内严禁吸烟。

八、设备出现故障应及时向领导汇报，并做好记录。

九、按要求正确使用设备，不得盲目操作，未经领导允许，不得移动显示屏、硬盘录象机、监视器、电脑等设备及各种按钮、电器接头。

十、严格执行交接班制度，认真填写值班日志。对设备情况要作为日常交接班重要内容，并及时登记交接班日记，做到交清接明。

十一、做好监控设备的清洁保养工作，遇探头图象不清晰、监控设备需检查维护的情况，须及时报告领导。

值班室管理制度

(一)坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。

(二)熟悉业务，认真钻研，提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。

(三)重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。

(四)加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。

(五)维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物，杜绝浪费。

(六)坚持批评与自我批评。团结互助，互相尊重。

(七)遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意，否则责任自负。

(八)按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录，以便分清责任。篇五：值班员岗位职责

值班员岗位职责

编写：张龙兴

审核：缪国锋 陈永福 柳红卫 朱良清 张国新 王智红 刘广才 批准：徐志强

江阴苏龙发电有限公司发电部

2006年8月

1、值长在发电部主任、主任助理的领导下，负责当值运行调度和生产指挥；在技术上接受发电部专工的指导。协助发电部做好本值人员的政治思想工作，掌握本值人员的思想动态。

2、值长是当值安全生产、经济调度、运行操作、事故处理、消防等方面的总负责人，负责正确执行生产副总经理、总工程师、发电部主任、主任助理的指示、批准的运行方式和调度员下达的各项调度命令。

3、值长应督促单元长加强各单控室运行人员的安全教育和技术培训力度，提高全值人员安全运行技术水平。

4、贯彻执行电业生产“安全第一，预防为主”的方针，严格执行各项规章制度，以身作则并督促全值人员遵守劳动纪律，对违纪或不服从指挥、不执行命令者，有权停止其工作，并交发电部处理。

5、了解公司在电网系统中地位、重要性及接线运行方式。掌握全厂设备的运行方式及状态，掌握主要设备系统的检修进展与重要缺陷的处理情况。

6、值长应检查安全生产、经济运行、文明生产等情况，监督各岗位严格执行技术标准，监督主要设备参数符合技术标准，监督主要辅助设备和主要系统的启停和切换操作。

7、为了保证安全、经济稳定运行和正确的事故处理，值长应积极组织运行人员研究运行方式，使其处于安全经济运行的最佳状态，分析在线参数，发现不安全因素和异常情况，做好事故预想。

8、接班后30分钟内向省调汇报机组的运行状态，根据调度指令，完成有功、无功负荷的调整，使电能质量符合规定标准。对负荷曲线和各主要经济指标的完成情况负有责任。

9、根据调度命令和设备状态，及时正确地指挥、协调机组的启、停和设备的停复役操作。如认为所接受的调度命令不正确时，应立即对发布命令的调度员提出报告并说明理由，由发令的值班调度员决定该调度指令的执行或撤消。如值班调度员重复该调度指令时，值长必须迅速执行；若执行该调度指令将危及人身、设备或系统安全时，则应拒绝执行，并将拒绝执行的理由及改正调度指令内容的建议报告上级值班调度员和公司领导。

值 长 职 责

10、努力搞好机组经济调度，圆满完成公司、发电部下达的各项生产计划和技术经济指标，做好本值的劳动竞赛工作。

11、加强化学监督管理，保证汽、水、油等品质在规定范围内。掌握燃料(燃油、煤)及化学除盐水的储备情况，合理平衡各专业用水，努力做好节水工作。

12、根据负荷及锅炉燃烧状态，掌握灰、渣情况，加强与电力燃料公司加工储运部的沟通与联系。

13、掌握脱硫设备的运行状态，经济合理地调整主要脱硫设备的运行方式，使烟气排放符合国家标准。

14、严格执行“两票三制”，负责审批重要的操作票及重要保护投停，对操作票内容和发布操作命令的正确性全面负责，审批非调度管辖的不影响机组出力及安全运行的检修、消缺和试验工作。

15、根据公司的检修计划向上级调度部门提交检修申请；负责向上级值班调度员汇报系统异常运行和事故情况。

16、合理安排公用系统(供热、循环水、电气公用部分及辅助生产等)的操作及运行方式。

17、按时交接班，坚守工作岗位，做好运行值班日志。

18、值长的岗位在三期单控室，同时行使三期单元长的部分职责，若值长因故离开三期单控室应向机组长说明去向，并指定机组长代理其职责。

19、组织开好三期单控室的班前、班后会。负责三期单控室公用部分的图纸、资料、安全器具、工具仪表的管理，搞好设备和环境的卫生，是三期单控室文明生产的第一责任人。

20、异常和事故情况下要准确判断，正确指挥，认真执行调度规程中的事故处理原则，防止事故扩大，杜绝人身伤亡及主辅设备损坏事故，设法保证厂用电系统的运行。负责联系各专业的领导及技术人员来现场协助处理事故，并令与事故无关人员退出现场。事故处理结束，要及时向领导汇报事故处理经过并组织运行人员分析事故处理经过。

21、值长无法协调、解决、处理的重大问题，及时汇报发电部和公司领导。

22、完成领导交办的其它工作。

单 元 长 职 责

1、值班期间单元长是单控室的负责人，负责本单控室人员的政治思想工作，对己对人要求严格，及时纠正单控室人员的不良倾向，掌握本单控室人员的思想动态，维持单控室良好的生产秩序。

2、单元长负责本单控室机组的安全、经济和稳定运行，协调指挥本单控室机组的启停、试验、辅机切换操作、设备的停送电及部分公用系统的操作,做好所管辖人员、设备的运行管理工作,建立单控室的日常管理台帐,记录单控室的运行值班日志及缺陷登记，检查记录及报表的正确性，是本单控室机组安全经济运行的第一责任人。

3、单元长协助值长督促运行人员严格遵守劳动纪律，对本单控室人员的劳动纪律和工作状态负责。

4、接班后20分钟内应向值长汇报所管辖设备的运行状态和所存在的重大缺陷。单元长发现影响机组负荷及安全运行的缺陷时，应及时向值长汇报。

5、单元长接受值长的领导，服从发电部及值长对单控室其它人员的工作安排和调整。当发电部领导交办任务时，应立即执行并汇报值长。

6、当值长发布的命令危及到设备的安全运行或人身安全时，单元长应拒绝执行值长的命令，并向值长提出拒绝执行的理由，要求值长重新发布命令，当值长坚持要求执行命令时，单元长应立即将此情况向发电部领导汇报，听取发电部领导的指示。

7、单元长应对自己所发布的命令负责，当涉及到其它单控室的机组或公用系统时，应得到值长的同意，并通知相关单控室的单元长加以注意、及时调整。

8、正常情况下，单元长在所管辖设备上指挥重大操作和主要系统的操作，应得到值长的同意方可进行。

9、掌握所管辖设备的运行情况，根据季节特点选择合理的运行

方式，保证机组在最佳工况下运行。根据运行方式的变化，提出事故预想方案及反事故措施。

10、监视发、变电设备的主要运行参数，满足电能质量要求。工作认真细致，监护到位，设备有重大缺陷，及时到现场查看，指挥正确处理。每班对所辖的主辅设备巡检一次。

11、组织单控室人员抓好节能降耗工作，完成上级下达的各项生产任务和技术经济指标。

12、事故情况下，单元长指挥所管辖设备的事故处理，但事故处理告一阶段时，应及时向值长汇报，听取值长的命令。当进行的操作有可能威胁到其它机组或公用系统的安全运行时，应得到值长的同意，并通知相关单控室的单元长加以注意、及时调整。

13、严格执行“两票三制”，单元长负责审核或批准所辖设备的操作票，对操作票内容和发布操作命令的正确性全面负责，办理经值长批准的检修工作票，检查落实安全措施，保证检修工作的安全。

14、负责单控室运行人员的安全教育及技术业务培训，经常组织本单控室运行人员进行安全活动，对操作、调整进行探讨和分析，不断提高运行人员的业务水平和操作技能，是单控室安全知识、业务知识培训的第一责任人。

15、组织开好班前、班后会。负责本单元机组的图纸、资料、安全器具、工具仪表的管理，搞好设备和环境的卫生，是单控室文明生产的第一责任人。

16、单元长应配合好值长的工作。如单元长因故离开单控室应向值长、机组长说明去向，并指定机组长代理其职责；当机组长有事离开时，单元长同时代理机组长的职责。

17、单元长无法协调、解决、处理的重大问题，及时汇报值长及发电部。

18、完成上级交办的其它任务。

第四篇：材料主管岗位职责

材料主管岗位职责

一、负责加强对物资工作的全面管理，建立、建全各种管理制度，贯彻执行上级物资管理部门下达的各项指标。

二、负责各类计划的编制、上报、下达等工作，领导和组织物资供应与管理工作，督促检查材料计划的执行与落实情况。

三、领导和组织物资系统的贯标工作，负责文明施工现场料具管理的检查与指导工作，加强对内页资料的管理。

四、深入施工现场，随时掌握施工进度，了解材料的使用与消耗情况，加强对材料使用的监督与控制。

五、会同经营部门及时与外施队认真办理（主要材料包干协议）、抓好材料管理工作。

六、负责和组织材料进场工作，对进场材料把好质量关、数量关。材料采购坚持（货比三家）的原则，采购材料单价严格控制在公司下发的材料采购单价信息之内。

七、加强对现场材料、库房材料收发制度的管理，完善材料进、出场的各种手续。

八、加强廉政工作，坚持为施工生产服务的思想，与全体材料人员团结一致，完成好项目部交给的各项材料供、管任务。

第五篇：主管岗位职责

我爱宝宝百货有限公司

岗位职责

门店主管管理职责

直属上司：门店店长

岗位概述：门店主管负责部门内日常管理工作，协助店长进行门店事务的管理。

具体职责：主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标，对部门人员、商品、销售全面负责。具体如下：

一、人员管理

1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。

2、主持部门早晚例会，进行工作总结和安排，并且严格执行每日考勤核算。

3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。

4、及时培训、指导员工，以身作则，教导新老员工，做好员工的思想工作及问题事件处理（包括员工之间的矛盾）。

5、认真领会公司制度、政策，正确传达，积极调动员工积极性。

6、根据每日评估，认真公正的综合评选优秀员工。

7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。

8、新人入职及时安排师傅负责传帮带，帮助员工达到工作标准要求。

9、部门人员离职，必须进行恳谈，清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。

10、奖罚公平，一视同仁，杜绝拉帮结派。

二、商品管理

1、掌握公司产品的基本概念、产品知识，熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。

2、维护部门商品安全，杜绝失货，并且做好店堂无形资产的维护和使用，如商标、电脑程序等。

3、认真分析商品的进、销、存，合理订货，合理控制库存。

4、合理陈列商品，遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。

5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌，实时传递商品信息。

6、掌握畅销、滞销商品，保证畅销商品不短缺，滞销商品不滞留。

7、及时跟踪缺货商品，按照公司要求准时提交缺货报表。

8、重点商品准时日盘，主动核对数据，确保货品安全。

9、教导员工爱惜商品，搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架，申请处理。

10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。

我爱宝宝百货有限公司

岗位职责

三、销售管理

1、带领员工积极销售，主动为孕妇提供整套商品介绍服务。

2、掌握每期促销活动内容，督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果，分析部门操作得失，收集顾客意见反馈给公司相关部门。

3、督促收银员工作的周密和安全。

4、及时反馈市场动态、同行信息，提出合理化建议。（按照公司要求提交市调表）

5、根据店长工作计划，做好每月、周、日工作计划及总结。

6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。

7、每日关注销售数据，发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。

8、关注顾客意见，每周定期查看退换货记录，分析商品、人员存在问题，及时上报店长，实施整改。

（完）