植物学知识竞赛方案

第一篇：植物学知识竞赛方案

园艺学院植物学知识竞赛

一、活动目的及意义：

花无语，枝无声，叶无言，大自然却用它独特的方式向我们展现了一个丰富多彩，五彩缤纷的世界。植物学是我们了解自然，认识自然的良好渠道。为了提高同学们对园艺专业基础知识和基本技能的学习兴趣，培养大学生的实践动手能力、创新意识和创造能力，充分发挥参赛选手各自的创新思维能力和想象能力，进一步培养同学们的竞争意识以及同学之间的团结协作精神，提高同学们的审美素养。促进学生对所学专业的了解，营造优良的学习氛围，园艺学院以创意性，知识性，趣味性为宗旨特举办本次的植物学知识竞赛。

二、活动主题：

“绿色青春，精彩有你”植物学知识竞赛

三、活动时间：

2012年11月26日——2012年12月12日

四、主办单位：

主办单位：园艺科学与工程学院团委

承办单位：园艺科学与工程学院学习部

五、活动对象：

园艺科学与工程学院2012级全体同学

六、活动流程：

（一）宣传阶段：

1、给12级的班长团支书开会，由学习部的成员详细介绍本次

活动的目的意义、活动流程及注意事项，由班长团支书传达给每位同学，使同学们对植物学竞赛有个全面而深刻的认识；

2、通过展板、海报等对植物学竞赛进行宣传；

（二）初赛：

1、比赛时间：2012年11月30日

2、比赛地点：综合楼教室

3、比赛对象：2012级全体同学

4、比赛形式：闭卷考试。学习部将请专业授课老师为活动拟定初赛试题。

5、比赛结果：每班选出一个组合，每组三人，平均成绩高的前两个班级可多一组晋级复赛。

（三）复赛

1、比赛时间：2012年12月 9 日

2、比赛地点：综合楼教室

3、比赛对象：初赛中晋级的13支队伍

4、比赛形式：闭卷考试。学习部将请专业授课老师为活动拟定复赛试题，各参赛队员全部参加复赛考试。

5、比赛结果：以每组参赛队员的平均成绩作为该参赛队伍的复赛成绩，并取前8名参赛队伍进入决赛。以海报形式公布参赛队伍名单。

（四）决赛：

1、比赛对象：复赛晋级的8支队伍

2、比赛时间：2012年12月12 日

3、比赛地点：第一学术报告厅

4、比赛流程：

（1）氛围渲染：播放关于植物的相关PPT视频，为现场营造氛围；

（2）第一环节：秀出我风采；主持人简单介绍参赛队伍，并由8支队伍依次登台亮相，每队展示时间不超过三分钟（采用PPT形式），有新意，形式不限，内容可涉及植物学知识竞赛、团队风采、班级形象等。（此环节10分，评委打分。表现出众的前两组可获得最佳创意奖）

（3）第二环节：争分夺秒；用抽签的方式将8个队伍分成四大组，每组派出一名代表选手，四组上场的顺序由抽签决定。一组的两个队伍中由在第一环节中取得较高分数的队伍获得优先答题权，每组限时4分钟，由主持人读题，获得优先权的队伍首先答题，答对题继续作答，直到答错，由另一队伍中的选手继续作答，以此循环。每题10分，答对加分，答错不扣分。（此处题型包括植物学中的填空题，选择题，判断题以及园艺知识的相关拓展，比重约为8:2）（4）第三环节：谁是冒险王；8支参赛队伍由抽绳游戏的方式分成四大组，四大组的上场顺序按每组中得分最高的队伍在第二环节中的得分高低决定，比赛规则为：每一大组中由在上一轮比赛中得分较高的队伍先选题，共四组题，分别对应“园”“ 艺 ”“学 ”“院”，每组题中共四小题，两组队伍通过抢答方式抢题，要求每组队伍的三个队员均要上台答题。此环节每题20分，答对加20分，答错扣20分。（此处题型包括植物学中的填图题，名词解释题以及园艺知识的相关拓展，比重约为8:2。填图题等一个题目中有一个答错即为全错）

（5）第四环节：团队向前冲；算出第二、三环节的总分，得分前三名的队伍进入下一轮，淘汰得分较低的后五支队伍。同时此环节三名队员均要上台答题。由得分最高的队伍首先选择继续答题或终止答题。此处设置三大组题，分别对应“学 ”“习”“ 部”，每组包括10小题，每一小题的思考时间为半分钟。若选择继续答题，则选择一组题，10题全部答对，丰厚大奖带走，并获得勇士奖一份，另两支队伍获得勇闯奖一份，整个比赛结束，答错一题，即终止答题，淘汰出局，并将前3环节所得奖品收回。然后由第二支队伍选择，规则同上，以此类推。若选择终止答题，则由下一支队伍继续选择。此处每题20分，答对得分，答错不扣分。若三支队伍最终都不能全部答对题目，大奖由赞助商抽取幸运观众，分发给观众。（此处题型包括植物学中的简答题，论述题及园艺知识的相关拓展，比重约为7:3）

（6）点评及颁奖：计算第二环节，第三环节，第四环节的得分之和，同时由专业评委老师进行点评；最后公布比赛结果，颁发证书及奖品。

奖项设置：勇士奖一名；勇闯奖二名；鼓励奖五名；最佳创意奖两名（特指第一环节)

七、活动预算：

1、布置会场（气球、贴字、丝带）80元

2、打印试卷60元

3、一盒红笔10元

4、打印奖状10份12元

5、比赛奖品及给老师的礼品150元

6、第一学术报告厅500元

7、胸牌制作30元

2012合计约850元 园艺科学与工程学院学习部年11月25日

第二篇：知识竞赛方案

“爱党爱国，爱企爱岗”知识竞赛方案

（讨论稿）

2011年是中国共产党成立90周年，也是十二五开局之年，集团成立13周年。为做好庆祝建党90周年工作，回顾党走过的光辉历程，歌颂党的丰功伟绩，充分展示集团改革发展的突出成就，加强党员群众党性教育，展现建工人新时期新风貌，增强集团干部职工使命感、责任感和荣誉感，构建健康向上的文化氛围，按照集团《关于开展中国共产党成立90周年纪念活动的通知》要求，集团将举办“爱党爱国，爱企爱岗”知识竞赛。具体方案如下：

一、活动题目

“爱党爱国，爱企爱岗”知识竞赛

二、参与对象

集团所属各单位报名组成参赛队伍，每队4人，其中领队1名，队员3名。

三、组织机构

在集团建党90周年纪念活动组委会下设立知识竞赛筹备组，办公室设在集团团委，成员包括集团公司党委工作部、团委，集团所属各单位团组织以及未设团组织单位的党委工作部，具体负责知识竞赛活动的筹备和组织。

四、活动过程

（一）筹备动员阶段（4月）。

确定活动方案，下发活动通知，拟定比赛题库。各单位在4月30日前报名参赛，并自行组织比赛选拔组建参赛队伍。

（二）预赛阶段（5月）。

1、预赛采取分片区方式进行，拟定预赛承办单位：三建公司（1区）、市政交通公司（2区）、二建公司（3区）、九建公司（4区）。各参赛单位抽签确定分区，为确保公正，承办单位不在本区参加比赛，同时比赛试题由组委会在赛前送达并当场拆封。

2、预赛时间为半天，由承办单位按照活动总体方案要求自行策划和确定时间。每场预赛根据比赛得分，产生前三名共三支队伍，其中前两名进入决赛，第三名获得优胜奖，决赛完毕后统一进行颁奖。在5月30日前，完成全部预赛，并角逐出八支参赛队伍进入决赛。

3、预赛应有“争分夺秒”限时必答题、“眼疾手快”抢答题、“超级冲锋”风险题三个环节，具体要求和规则待本方案通过后另行制定。

（三）决赛阶段（6月）。

1、决赛时间为6月中旬，地点拟定在酒店长江厅，参加人员有上级领导，集团领导，各子公司主要领导、分管领导，每个参赛单位组织20人观众方阵，共计200人左右。

2、决赛场地策划拟聘请专业广告公司，比赛环节充分利用视频、PPT等多媒体形式和现场音乐、灯光效果；设置观众题，注重与观众互动，扩大活动参与面，营造热烈、隆重、新颖、活泼的现场气氛。

3、决赛分为开场、正式比赛、颁奖三个环节。开场由集团领导简单致辞，主持人介绍比赛规则及参赛队伍（每个队创意亮相）。正式比赛包括“争分夺秒”限时必答题、“爱唱红歌”猜曲接唱题、“眼疾手快”抢答题、“超级冲锋”风险题四个环节。正式比赛结束后，随即进行表彰颁奖。

五、活动表彰

按照决赛各参赛队伍的得分排名，设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名；决赛名次7、8名与四场预赛第三名并列获得优胜奖，共6个优胜奖。同时，活动设优秀组织奖，数量视具体情况确定。

六、其他事项

1、比赛答题结束后，若分不出名次，对得分并列的队伍以加赛抢答题的方式决出名次，先得分者胜出，答错则由对方胜出。

2、预赛主持人由各承办单位自行推荐，决赛主持人由组委会确定。

3、出题范围原则上应包括：中国共产党党史、党章等党的基本知识；名人名言、红色歌曲影视；集团企业志、大事记、企业文化、企业战略、发展成果等相关党的知识和集团改革发展成果内容。

七、费用预算

1、舞台设计（LED屏幕、灯光、音乐等）、相关设备（计时、答题、积分）租用、视频剪辑制作等广告公司费用45000元。

2、表彰费用：一等奖1名2000元，二等奖2名1500元，三等奖3名1000元，优胜奖6名600元，共计：11600元。

3、其他（场租、礼仪、主持、备用金等）费用：5400元。合计：70000元。

第三篇：知识竞赛方案

天润梅地亚酒店知识竞赛活动方案 为了营造一个良好的学习氛围，进一步提高天润梅地亚酒店全体员工的学习意识，酒店行政人事部结合酒店的实际情况，特制定如下活动方案：

一、知识竞赛组织

为确保本次竞赛活动顺利进行，成立竞赛活动工作小组，其成员如下： ㈠知识竞赛组织小组

⒈组长：赵晨亮

⒉记分员：

⒊计时员：

⒋抽签工作人员：

㈡特邀仲裁

⒈马总

⒉王总监

⒊

㈢主持人

⒈

⒉

二、参赛对象及参赛形式

㈠参赛对象：各部门员工代表

㈡参赛形式：以各部门为单位组队参加，每队3人，并且自行选出其中1名为队长，详细如下：

第一队：市场营销部代表队

第二队：餐饮部代表队

第三队：客房部代表队

第四队：前厅部代表队

第五队：财务部代表队

第六队：工程部代表队

第七队：保安部代表队

第八队：行政人事部代表队

注：以上排名不分先后，比赛时随机抽签分小组进行比赛

三、竞赛时间：

四、竞赛地点：多功能厅

五、竞赛内容

㈠天润梅地亚酒店节能减排方案

㈡天润梅地亚酒店应知应会

㈢酒店卫生常识、急救知识

㈣酒店安全知识

六、竞赛分组形式

竞赛分小组赛和决赛，小组赛2场，决赛1场，总计3场比赛。

㈠小组赛

⒈抽签分组：有A1、A2、B1、B2、C1、C2、0七个签，各部门代表队队长随机抽一个签，按所抽到的签，分成A组（A1、A2）、B组（B1、B2）、C组（C1、C2），抽到0签的自动晋级。

⒉小组赛有2场，每场竞赛有4个部门代表队参加。先进行A组竞赛，结束后，再进行B组竞赛。

⒊小组赛获胜晋级形式

A组得分排名前2名部门代表队，与B组得分排名前2名部门代表队，总计4个部门代表队，进入决赛。

⒋特别注意：

I无论AB两组中各队得分高低，只有每组的前两名代表队有资格进入下一

轮决赛，II如果A组或B组有代表队并列第2名，进行加赛，直到决出前两名。III加赛得分不计入成绩，只关乎排名。

IV各部门代表队在小组赛中最终成绩得分，不清零，作为决赛时各代表队的基础分。

㈡决赛

⒈决赛组织形式：由A、B组前两名代表队，即4个代表队组成，进行决赛。⒉决赛获胜形式：按照最终得分成绩进行排名，产生一等奖1个，二等奖1个，鼓励奖6个。

⒊特别注意：如果出现并列第1名或第2名，进行加赛，直到决出排名。

七、竞赛形式

㈠小组赛

小组赛分必答题、抢答题两种形式。（每个参赛队的基础分为100分）⒈必答题（共4道题，10分/题）

有4道必答题，每题10分，答题时间为120秒。每队都要答题，分别把答案写在自己的白板上，答对一题加10分，答错或超时不得分也不扣分。⒉抢答题（共6道题，20分/题）

①主持人读完题，说“开始”后才能抢答，且答题选手开始答题后，不

得再问主持人题目，违规者扣10分。

②抢答题每题10分，答题时间为60秒必须在30秒内开始答题，可由抢答队任一队员答题，其他队员不可以补充，答对加10分，答错或超时不得分也不扣分。

 先进行小组A比赛，在进行小组B比赛

㈡加赛题

此前环节答题结束后，出现相等分数不能确定排名顺序时，分数相同的竞赛组进行加赛。加赛时，加试一题抢答题，胜者名次排前，不计入成绩得分。㈢决赛

决赛分互动题、抢答题、风险题三种形式。（小组得分不清零，继续有效，作为决赛基础分）

⒈互动题（共3道）

为活跃现场气氛，在决赛开始时，由主持人在互动答题库中任选3题由现场观众（竞赛选手和竞赛工作人员除外）作答，答对者获得奖品一份。

注：每道题每位观众均有一次抢答机会，答题错误时换他人抢答，累计三次答题不正确则该题作废。

⒉抢答题（共6道题，20分/题）

①主持人读完题，说“开始”后才能抢答，且答题选手开始答题后，不得再问主持人题目，违规者扣10分。

②抢答题每题10分，答题时间为60秒必须在30秒内开始答题，可由抢答队任一队员答题，其他队员不可以补充，答对加10分，答错或超时不得分也不扣分。

⒊风险题

①风险题题型按照难易程度分为三类A类10分、B类20分、C类30分、D类50分，按照内容分为应知应会类、安全生产类、卫生急救类、服务礼仪类，共16道题每道题答题时间为120秒。

②参赛队根据自身情况，选答一题，答题正确加相应分数，答题错误或超时扣相应分数。

③此阶段可选择答题或者弃权，选择弃权队，不得分也不扣分。

㈣加赛题

此前环节答题结束后，出现相等分数不能确定排名顺序时，分数相同的竞赛组进行加赛。加赛时，加试一题抢答题，胜者名次排前，不计入成绩得分。

八、竞赛程序：

㈠开场白（10分钟）

㈡小组赛（80分钟）

⒈小组A竞赛（30分钟）

①各部门代表队抽签，分成A小组与B小组。（5分钟）

②主持人引导：A小组4个竞赛队按标签选择台位，队长坐中间，队员做两边。（3分钟）

③主持人宣读必答题答题规则（2分钟）。必答题（5分钟）。宣布得分情况。（1分钟）

④主持人宣读抢答题答题规则（2分钟）。抢答题（10分钟）。宣布小组A竞赛得分情况及晋级决赛名单。（2分钟）

⒉休息（5~10分钟）

⒊小组B竞赛（25~30分钟）

①主持人引导：B小组4个竞赛队按标签选择台位，队长坐中间，队员坐两边。（3分钟）

②主持人宣读必答题答题规则（2分钟）。必答题（5分钟）。宣布得分情况。（1分钟）

③主持人宣读抢答题答题规则（2分钟）。抢答题（10分钟）。宣布小组B竞赛得分情况及晋级决赛名单。（2分钟）

⒋休息（5~10分钟）

㈢决赛（40~50分钟）

⒈主持人宣读观众互动题答题规则（3分钟）。观众互动题（7分钟）。⒉主持人回顾小组赛得分情况（2分钟）

⒊主持人宣读抢答题答题规则（2分钟）。抢答题（10）分钟。宣布得分情况（1分钟）

⒋主持人宣读风险题答题规则（2分钟）。风险题（15）分钟。

⒌休息（5分钟）

㈣结束语（40分钟）

⒈主持人宣布决赛得分排名及获奖名单（5分钟）

⒉嘉宾团为获奖参赛队颁奖（10分钟）

⒊嘉宾团马总讲话，赵经理总结讲话。（20分钟）

⒋合影留念（5分钟）

九、奖项设置

决赛结束后，根据决赛中各参赛队的累计得分高低决出一等奖1个，二等奖一个，其余参赛队为鼓励奖。另观众互动奖3名。

一等奖：每位参赛队员50元超市代金卷一张

二等奖：每位参赛队员30元超市代金卷一张

鼓励奖：每位参赛队员10元超市代金卷一张

观众互动奖：每位互动观众10元超市代金卷一张

十、竞赛基本规则

⒈参赛人员须将手机和其它通讯工具设置在振动状态或关闭，现场观众应自觉维持现场秩序并将手机和其它通讯工具设置在振动状态或关闭。

⒉所有参赛选手不得携带任何文字资料上场，所有选手答题确定后，要说“回答完毕”，并不得再进行补充。

⒊、选手回答问题时，其他选手和观众不得提示，否则答对也不计分，并倒扣10分。

⒋竞赛实施中，只有主持人和特邀仲裁组具有判定资格。选手回答问题有争议时，由特邀仲裁组作出最后裁定，选手及观众不得与主持人和仲裁就有关问题进行争论。

⒌选手答题正确与否，以主持人评判为准。选手对评判有异议时，不得当场申辩，可由领队在主持人宣布比赛结果前，向特邀仲裁组申请合议。当主持人无法独立判断正误时，应请求特邀仲裁组给予评判。主持人判断失误时，特邀仲裁组应现场监督、纠正。

⒍比赛结束时，主持人应及时核对各队得分情况进行宣布，并当场宣布竞赛结果。

第四篇：知识竞赛方案

金牛镇庆祝中国共产党建党九十周年

党建知识竞赛活动方案

为了庆祝中国共产党成立九十周年,进一步加强全镇党员干部党的理论知识教育，加深党员干部对党的认识，提高党性修养，永远保持党员先进性，特举办金牛镇庆祝中国共产党建党九十周年党建知识竞赛活动。

一、目的意义

通过开展生动活泼的党建知识竞赛活动，引导全体党员干部深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和以人为本的科学发展观，重温中国共产党的光辉历程，进一步掌握党史基本知识，坚定共产主义信念，树立正确的人生观、世界观和价值观，进一步增强党员干部的责任感、荣誉感和使命感。

二、承办单位

主办单位：中共金牛镇委员会。

协办单位：大冶市第二中学党总支

大冶市第二人民医院党总支

金牛镇教育党总支

三、组织领导

为确保此次活动顺利开展，特成立党建知识竞赛筹备领导小组如下：

组长：周亚明

副组长：刘华、周晓红

成员：胡名忠、殷朝霞、虞海涵、徐云贵、吴永强、郭树林、田勇、漆祖根、程春林、胡承飞、陈小亮、王建、石海霞、李惠敏、余启星、陈怡生、叶青松、四、举办时间

6月24日下午14:00—14:30 笔试

6月24日下午15:00—17:00决赛

五、举办地点

笔试：文化馆二楼图书阅览室

决赛：文化馆三楼多功能厅

六、组织形式1、16个党总支和政府机关支部共17单位，每个单位各派3名党员（或参加培训的入党积极分子）代表参赛。

2、决赛时，每个单位由党组织书记带队，除参赛队员外,另带三名党员代表观摩。

3、党建知识竞赛分选拔赛（笔试）和决赛（党建知识问答）两个环节。

4、笔试总分前五名的单位进入决赛。

七、报名时间、地点

时间：2011年6月13日至17日下午3:00；

地点：镇组织办。联系人：黄悝

八、奖项设置

团体奖5个，笔试总分前五名的单位根据竞赛得分高低设一、二、三等奖各一个，优胜奖2个；组织奖5个（根据参赛单位笔试成绩及活动组织情况经组委会讨论确定）。

九、知识范围

（1）中国共产党党史、时事政治、建党历史、国情国策、党章等有关知识；

（2）五个基本知识、换届纪律知识；

（3）十个全覆盖及“三万”活动知识；

（4）镇情及公民道德等知识等。

十、活动形式

1、选拔赛

采取闭卷考试的方式取总分前五名的单位进入决赛。

2、决赛

（1）题型：

必答题（5队*3个=15个），每题10分；

风险题（5队*5个=25个），每题10分；

选分题（5队*4个=20个），有10分、20分、30分题可选；

红歌视听题（5队*1首=5首），每题10分。

（2）规则：

1.必答题：

1.1每个参赛代表队抽取试题集必答题中的其中一套（3题）作为本队必答题。

1.2各队选手分别依次回答主持人的问题，其他队员不得提示、补答，回答完后说“回答完毕”。

1.3主持人下达“答题开始”口令后计时员开始计时，参赛队15秒内作答完毕。回答正确得10分，回答不正确、不完全或超时不得分，也不扣分。

2.风险题：

2.1每个参赛队长抽取一套（5题）风险题。

2.2主持人宣读题目后，发出指令“请选择”询问参赛队长是否作答，参赛队长在10秒内选择“作答”或者“放弃”。超时选择视作自动放弃。

2.3 主持人发出指令“答题开始”后计时员开始计时，参赛队20秒内作答完毕，队员可以相互补充。回答正确加10分，回答不正确、不完全或超时扣10分；放弃不得分也不扣分。

3．选分题：

3.1 选分题一共4轮，每个参赛队有4次机会选题，有10分、20分和30分题供选择，也可以放弃。

3.2主持人在每轮开始前公布各参赛队目前得分情况，各参赛队长可根据场上得分情况进行选择。

3.3主持人发出口令“请选择”后参赛队长10秒内进行选择，超时未选视作放弃，放弃不得分也不扣分。

3.4主持人下达“答题开始”口令后计时员开始计时，参赛队1分钟内作答完毕，队员可以相互补充。回答正确获取相应的分数，回答不正确、不完全或超时不得分也不扣分。

4.红歌视听题：音响师播放红歌，在10秒内，各队可先推荐一人作答说出该红歌的歌名，如答错，其他队员可纠正。按顺序，第一人答对加10分；第二人答对加5分；第三人答对加3分。30秒内无人作答或未作答完毕，视为放弃，放弃不得分也不扣分。

十一、活动规则

1.各参赛队伍应选出队长一人，当队员内部意见不统一时，以队长的答案为准。

2.选手答题完毕后，应宣布“答题完毕”，之后答题人与队友均不得补充或更正。

3.选手答题时要声音洪亮、吐字清晰。

4.记时：由记时员记录参赛队答题时间。

5.计分：由计分员记录各选手得分，并统计各参赛队及个人所得分数，根据得分高低确定名次。

5.如有同分的情况，加试问答题，直到决出名次为止。

6.颁奖：届时将由镇领导为得奖者现场颁发奖品。

十二、活动纪律

1.参赛队员不得携带任何与比赛相关的资料上台比赛。

2.比赛过程中不得更换队员。除特殊原因，需经组委会同意。

3.参赛选手答题必须在规定时间以内完成，时间到，答题停止。

4.各队队员在比赛过程中不得使用各种通讯设备。

十三、活动人员安排

（一）前期准备

1、拟定试题集：黄悝、柯子敬、陈丹丹、刘合聪，于6月5日前把各自负责的题整理成稿交镇组织部审核。

2、后勤保障:陈敬团、邹凤鸣，负责奖品、奖牌定制等。

3、会场布臵：陈国安、窦建佳、雷洁，会标、比赛场地布臵、音响等设备调试等。

4、主持串词：胡文平、柯子敬、黄萍

5、多媒体制作：陈强、王路平、李祖木、胡文平

（二）现场分工

1、主持人（报分）：柯子敬、黄萍；

2、计时员：吴学斌、叶青松

3、计分员：袁建香、邹凤鸣

4、奖品发放人员：陈丹丹、袁婷婷、朱淑君、雷洁

十四、活动流程

（一）选拔赛

参赛选手进行半个小时的闭卷考试，评委及计分员在半个小内阅卷、计分，评出总分前五名的总支进入决赛。

（二）决赛

1.主持人开场白，介绍到会领导；

2.镇领导致辞；

3.主持人说明比赛规则，随后宣布比赛开始。

4.比赛环节

5.主持人宣布比赛结果

6.镇领导颁奖

7.主持人宣布活动结束

四、红歌视听曲目范围

1、红军战士想念毛泽东

2、在太行山上

3、团结就是力量

4、革命人永远是年轻

5、毛主席的话儿记心上

6、人民军队忠于党

7、祝福祖国

8、七子之歌—澳门

9、长江之歌

10、歌唱祖国

第五篇：知识竞赛方案

**商城**店知识竞赛方案

为了进一步加强一线员工的“走动式提问”培训效果，强化员工商品知识、销售技巧等，提升员工素质，为顾客提供温馨、专业的服务，**商城**店决定组织“抓管理、提服务、促销售”主题知识竞赛，具体方案如下：

一、“知识竞赛”时间、地点：2014年3月19日上午9：00—11：00、八楼会议室。

二、“知识竞赛”人员：各商场经理助理、员工。

三、“知识竞赛”范围：营运100题、企业文化、规章制度、顾客服务、会员卡知识、店内简介等。

四、“知识竞赛”细则：

1、“知识竞赛”分组：百货商场组、男装商场组、女装商场组、少淑运动商场组、家电家居商场组。

2、“知识竞赛”参赛人员：各商场选派2名员工，**随机抽取1名员工，共计3名员工代表本商场参加商城“知识竞赛”。

3、“知识竞赛”比赛规则：

（1）五支代表队以抽签方式决定座位序号，抽签后不得调换次序。各参赛队自行确定队员编号，比赛中队员编号不得调换。

（2）竞赛答题分为三个环节，分别是：快速答题环节，必答题环节和风险题环节。参赛队员回答问题时，要使用普通话，声音要洪亮，答题完毕要说“回答完毕”，答不出的说“放弃”。参赛队员在主持人宣布答题开始后计时答题，最后10秒有提示，1

超过时间不得分。

（3）比赛结束后，出现两支代表队名次并列的情况，由并列队加赛一题，如再次出现并列，继续加赛一题，直至决出最后名次为止。

4、评委成员：。

5、其他要求：

（1）各商场提前准备竞赛口号，要求口号简单明了，围绕“服务提升”主题。

（2）各商场经理助理可带领商场“亲友团”代表到场为参赛选手加油助威。各商场“亲友团”代表不超过5人，竞赛期间亲友团要遵守竞赛纪律，服从现场安排，严禁喧哗。参赛选手与“亲友团”代表全部穿工装、戴工牌，仪容仪表符合规范要求。

（3）各商场参赛选手自行准备黑色记号笔，答题备用。

6、“知识竞赛”奖励及费用：

团体一等奖1名，奖励**500元面值卡一张。

团体二等奖1名，奖励**300元面值卡一张。

团体三等奖1名，奖励**200元面值卡一张。

奖励费用合计1000元；其他费用200元，共计1200元。

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二0一四年三月四日