第一篇：中国门窗幕墙行业建筑节能技术交流论坛高峰对话环节主持词
中国门窗幕墙行业建筑节能技术交流论坛 暨建筑门窗质量验收标准修订研讨会
高峰对话环节主持词
主题：建筑节能与门窗
时间：2013年11月11日15:30~16:30
主持人：xxx先生中国建筑金属结构协会副会长
北京xxx节能建材有限公司董事
长
企业代表：（顺序需要您敲定）
房地产协会会长（暂定的领导）
开场白：
【xxx先生】
尊敬的各位来宾，各位地产、建筑、门窗行业的朋友们，接下来这个环节是我们的高峰对话环节。大家知道，我们本次论坛之所以选在山东省临朐中国国际门窗幕墙博览城举办，就是因为在这里云集了中国最顶尖的门窗幕墙企业。因此我们希望借此机会，让我们的地产企业和门窗幕墙企业加强沟通，增加地产企业对门窗幕墙专业知识的了解，并对双方目前都面对的机遇和挑战畅所欲言。接下来请允许我介绍一下参与企业论坛的代表。
【论坛代表介绍】（顺序需要敲定，姓名需要补齐）xxx
【xxx先生】
我是北京xxx节能建材有限公司的xxx，非常高兴今天能够主持本次论坛。
也非常感谢组委会的特意安排，让地产商、建筑装饰行业、门窗及相关配套企业代表三方能够就建筑节能与门窗间面临的问题展开沟通和讨论。
大家都知道，我国外墙的保温节能技术早在1992年开始启动，各地政府成立了“墙改办”也称“节能办”陆续出台相关政策与标准。但20年来主要的工作方向重点放在了墙体节能上。建筑外围护结构总能耗高达50%的门窗节能，却一直进度缓慢。
从十二五节能规划推出以后，北京已经率先提出节能75%的标准，同时，江苏、上海、浙江等华东重要省份也相继提出节能65%的口号。建筑节能已经是未来发展的必然趋势，作为地产商，未来房屋的建造标准提高是必然的，那么我们如何能够做到节能75%，节能65%？
据统计，目前我国的建筑能耗有将近一半是由建筑产生的，而门窗、幕墙作为建筑的外衣所造成的能耗又占到了建筑能耗的一半以上，也就是说，我国的能耗有20-25%是由门窗幕墙所造成的。那么，不难理解，我们要达到这75%，65%的节能标准，门窗幕墙的节能问题是我们首先要解决的。这不仅对地产企业是个挑战，对门窗幕墙企业同样面临着一轮优胜劣汰的竞争。因此，我想先请一直致力于节能技术研究的泰诺风公司的的总工程师刘军先生介绍一下节能75%新规与75%新规下对门窗节能指标的要求。
【xxx】4’
从十二五期间提出的建筑节能达到75%的要求情况，在75%、~65%建筑节能要求下门窗节能指标有哪些提高？从雾霾天气、北京新规的影响、河北省的动态等论述建筑节能的紧迫性。
【xxx先生】
谢谢刘总！针对新的建筑节能指标对门窗节能要求的提高，我想问一下地产企业代表对建筑节能75%及门窗节能指标的大幅提高的看法及应对。
【山西房地产协会会长于会长】4’
从地产企业对65%~75%建筑节能要求上，项目采取哪些应对。对门窗应用现状，新标准下门窗如何选择提出问题。
【xxx先生】
谢谢！针对地产代表提出的满足节能指标的门窗应该如何选择，我想请xxx的王总就这个问题谈一下看法。
【xxx王总】4’
从当前市场上主流的三种材质门窗的节能性能优特点方面及发展趋势上谈三种门窗在新节能指标下的发展。
【xxx先生】
谢谢！PVC窗和木窗在节能上有优势，而我国目前市场铝合金门窗占主导地位，面对新节能标准和未来门窗节能标准将不断提高的趋势的情况下，铝合金行业将如何应对，我想请行业资深人士华建铝业的丁总谈一谈。
【xxx】4’
从现在市场上占主流的铝合金窗在新节能政策下的应对方面谈。
⑴铝合金型材断桥隔热技术的提高是未来的发展方向。
⑵通过玻璃胶条的新技术应用提高整窗性能。
⑶玻璃幕墙的绝对优势
⑷地区优势：云南、南方等温差小的地区
⑸铝包木、铝塑窗等仍用铝合金型材
。。。（自行发挥）
【xxx先生】
谢谢！刚才几位提到，节能指标的出台无疑給予了门窗更多的发展空间，五金件作为门窗的主要组成部分，对门窗节能起到什么作用，请国强五金的李总 介绍一下。
【xxx】4’
从新建筑节能政策与节能门窗要求的不断提高，节能门窗对五金新技术、新产品的要求有哪些变化。。。
【xxx先生】
谢谢！节能门窗从选材到配套材料的品质提高，都对门窗发展产生重大的影响，这样一个提升品质的时代，我想门窗行业中的加工制造设备也起着至关重要的作用。我们请派克机器设备厂家代表杨总谈一下加工设备对门窗企业品质提高、精细加工对门窗质量的提升给门窗节能带来的作用。
【xx】4’
从设备对门窗精细加工，提高产品质量角度对节能门窗的重要作用方面谈。
【xxx先生】
谢谢！刚才几位门窗行业的代表对新节能政策下节能门窗指标的大幅提高，三种材质门窗的选择新政策下铝合金门窗的应对与发展，相关配套的五金件的创新与新技术及设备对门窗品质提升的重要性都谈了自己的看法，那么我们问一下于会长对上述各位的看法是否同意，【地产协会会长会长】4’
从地产企业对住宅品质提升的关切谈到对节能门窗选择的看法，同时节能指标的提高带来的节能门窗成本提高的关心。未来商品房的发展是“去行政化”，以市场为导向，也就意味着商品房屋的品质化时代的到来，满足标准是底线，门窗选择一定到达到节能标准。我们主要关心的几个问题是：
⑴标准提高了，成本上升了，价格也就上涨了，但成本控制也是我们所关心的。⑵质量如何保证，能买到达标的产品吗？安装上墙的与实际想要的是有很大差别的。
⑶能否有更多的选择，如开启方式，平开、推拉窗。
⑷窗企的服务能力，如何保证工程进度、质量要求等。
【xxx先生】
谢谢！地产企业对住宅品质提升的要求是我们门窗行业的动力与机遇，同时表达出了对于成本上升的关切，那么请xxx的王总谈一下这个问题。
【xxx王总】4’
从新政策下节能指标的提高必然带来了门窗成本的提升，但是门窗成本的提升对建筑品质的提高起到了巨大的作用方面谈一下。
【xxx先生】
谢谢！王总讲的问题里其实还有一个问题就是以往的价格是太低了，以至于导致低档窗、低质窗的泛滥。那么，如何保证门窗的质量，保证达标，其实系统很重要，目前我国各大铝材厂都在开发门窗系统，丁总您怎么看，你们是怎么做的。
【xx】4’
谈一下系统窗的发展情况及与质量的关系。
【xxx先生】
谢谢！门窗幕墙对门窗的节能上有哪些提升，请泰诺风刘总谈一下看法，刘总是节能专家，也是门窗系统专家，这方面您更有发言权，听听您的高见：
【xx】4’
从系统窗对节能耗能的影响、对质量的影响方面发挥。
【xxx先生】
谢谢！地产企业、设计师对门窗的选择需多样化，有很多人都喜欢推拉窗与平开窗，刚才于会长也讲到这一点，推拉窗、外开窗目前到底能行不行，请国强五金的李总从五金件的角度谈一谈。
【xxx】4’
从门窗五金开启方式，从推拉窗到平开窗到内开内倒窗的演变，到五金对门窗的开启方式、分格的变化、节能的重要性谈一下。
【xxx先生】
谢谢！针对以上的谈话，刚地产企业提到质量保证，特别提到服务能力，门窗加工可能将会进入工业化、自动化时代，杨总是窗加工机器行业的元老级资深人士，您带领的派克机器更是后来者居上，新政策给门窗行业带来巨大的挑战与机遇，甚至面临门窗行业的重新洗牌，请您谈一谈未来门窗幕墙加工机器行业的发展方向。
【xxx】4’
结合地产企业对门窗成本提高和质量的担忧，从设备的工业化流水线的发展趋势谈到门窗企业要规模化、设备要工业化、流水线作业能大幅提高效率，从而降低生产成本角度谈一下。
【xxx先生】
结束语：欧洲将在2020年进入全面的被动式房屋时代，建筑节能将在未来相当长的时期内成为主旋律，节能门窗任重而道远，我们将面临挑战，但更多的是发展机遇，希望我们能把握时机，抓住机遇，不断提高我们的门窗质量，满足建筑节能的要求。
谢谢大家的参与！
感谢各位精彩的解读！
第二篇：在挑战中抓住机遇 第二届中国房地产业门窗幕墙行业高峰论坛纪实
在挑战中抓住机遇 第二届中国房地产业门窗幕墙行业高峰
论坛纪实
一部《穹顶之下》将柴静推向了舆论的风口浪尖，也将“环保”这一老生常谈的话题再一次拽回了网络热搜榜。事实上，近些年来，我国政府对于环境保护一直保持着高度重视，将环境保护问题作为社会发展一项重要问题来抓。
2014年4月24日，十二届全国人大常委会第八次会议表决通过了《环保法修订案》，增强了环保部门的执法力度，加大了对于违法单位的处罚力度以及对玩忽职守官员的惩办力度，新法已于2015年1月1日施行。
2015年3月24日，中共中央政治局召开会议，审议通过了《关于加快推进生态文明建设的意见》。会议指出，生态文明建设事关实现“两个一百年”奋斗目标，事关中华民族永续发展，是建设美丽中国的必然要求，对于满足人民群众对良好生态环境新期待、形成人与自然和谐发展现代化建设新格局，具有十分重要的意义。中央层面对生态环境的重视程度由此可见。
环境的保护不仅要“治”更要“防”，作为占社会总能耗20%的门窗行业来说，如何降低门窗能耗，在这场全民“环境保卫战”中抓住机遇、迎接挑战是一个不小的课题。
前不久本刊应邀出席了在山东省临朐县举办的题为“构绿色建筑，享低碳生活――穹顶之下门窗幕墙行业的机遇与挑战”的主题论坛，来自门窗行业管理及上下游产业中的各路精英――中国建筑金属结构协会副秘书长、铝门窗幕墙委员会主任黄圻，新沃资本控股集团执行总裁王哲，中国建筑金属结构协会副会长、北京米兰之窗节能建材有限公司董事长马俊清，新浪地产网总经理唐茜，广东坚朗五金制品股份有限公司董事、副总裁白宝萍，香港泰诺风保泰有限公司总经理王积刚，泰诺风保泰（苏州）隔热材料有限公司技术总工刘军，山东华建铝业集团技术总监孙普明等详细解读了在这场“环境保卫战中”，门窗行业现有的生存状况以及在未来该何去何从。
近年来，楼市宏观调控的持续推进给门窗行业带来了不小的冲击，甚至用“骨肉相连”来形容门窗行业与房地产业的关系也并不为过。“针对我们现在的门窗幕墙行业，在中国经济进入了新常态之后，我们比较关注的一件事情，就是中国的房地产发展会向哪个方向走？房地产的战略不同，对我们门窗行业的影响一定是不同的。”泰诺风保泰（苏州）隔热材料有限公司技术总工刘军如是说。论坛召开之际，恰逢“330新政”刚刚颁布不久，对于新政会对门窗上游产业――房地产业带来的影响，中国房地产经理人联盟监事会主席、新沃资本控股集团执行总裁王哲是这样解读的：
“首先，我要提出的第一个观点是，‘330’新政对于房地产业一定是一个利好的消息；第二个观点是，我个人认为，整个房地产行业不会受到大的影响，但是它的结构性可能会发生巨大的变化。就是说，可能我们原来这些高端别墅类、公寓类的，包括一些城市大型综合体类建筑的开发量会减少，换来的将是大量的保障性住房、刚需性住房，包括改善型住房量的提升。这种结构性的大转变所带来的就是尽管我们表面上说这个行业没有问题，但事实上很多开发商都会受到巨大的影响。”
“还有一种情况关于市场占有率的问题――越来越多的小企业会被吞并掉，大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米。可能越来越多的大企业，它的市场占有率会越来越大，比如现在国内排名前二十名的开发商，市场占有率只有30%，但一两年后它的市场占有率可能将会达到40%甚至50%，排名前50的开发商加一起可能占市场占有率的70%。也就是说随着市场占有率发生巨大变化，对门窗供应商来说也会产生巨大的变化，其积极因素就是如果你跟某一家大企业有战略合作的话，可能它所有项目你就全都占有了；但是负面因素是一旦当你失去一个企业的时候，可能这个企业所有项目你也都没有了，就是这么简单。因为企业占有率扩大之后，他们的供货一定是越来越多采用整体采购的形式，而不会每个项目都会单独招投标。所以我认为，随着垄断的形成，在市场占有率不断变化的趋势之下，作为门窗供应商的日子有可能会好过，也有可能会更难过，因为你可能只要拥有一个客户，他的量就够你吃好几年的，但当你失去一个客户的时候，在未来几年你们可能都不会再有合作。”
前段时间，地产圈内发生了一场“抢头条”运动――万科、保利、世贸、融创在做“抢头条”大战。保利发布了“5T”战略，其中非常重要的一点提到了要打造全生命周期的绿色建筑；恒大也十分抢眼，提出了“全国无理由退房”的策略。可能从媒体人常规的眼光来看，这应该是一系列的营销活动，但事实上这正是房地产企业战略转型的信号，也代表着这些企业要做好产品的信心。作为一个“并不是地产人，只是地产行业的媒体人”，新浪地产网总经理唐茜以一个“圈内局外人”的独特视角对于论坛的主题进行了全面的剖析。
“我认为，坐在穹顶之下大家依然渴望蓝天，我们不能因为行业是白银时代还是黄金时代的争论停滞不前，我们应该看到这个市场上的变化。绿色建筑的推进实际上由来已久，从2004年的萌芽开始，到2008年住建部推广认证第一批这样的绿色标识的建筑，虽然我们有了十年左右的发展时间，但是距离发达国家的绿色建筑的推动还是有相当的距离的。据住建部的相关数据统计，虽然截止到目前我国已认证了2500多个项目，打上了绿色建筑的标识，但事实上经过监测，一年之后真正达到绿色建筑运行标准的可能只有160个，这是非常可怕或者说这是行业里面非常不希望看到的一种现象。这种现象意味着什么呢？意味着过去房地产企业都在把绿色建筑做成噱头。”
“第二点，在行业里面还是有问题的。因为我并不是一个房地产建设的从业人员，所以我可以谈我观察到的一些怪现象，就是在房地产的采购过程当中，尤其对门窗系统的采购，过于讲求价格，门窗是其中的表征之一，把我们的门窗系统拆解成非常细小的方面，自行采购、碎片化采购，并没有考虑到整合的效果，从表象上来说看似开发商节约了成本，事实上从最终的效果上来想，并没有达到我们预期的节能效果和整体运行效果，反而浪费了我们大量的资源。所以，门窗系统作为整个绿建当中非常重要的一部分，是不是存在于房地产企业重新评估和优化自己的资源链整合的流程中，这是行业里的一个问题。”
“第三，我们要寻找一些突破口，找一些做法。第一个突破口就是，既然开发商这么关注成本，成本也确实是很多生产型企业面临的问题，那么，如何有效的降低成本，压缩无效的成本？可能是门窗幕墙生产企业真正需要考虑的。随着工业化的提升、生产效率的提高、产品不断的升级，可能短期它也是一个微笑曲线――最开始成本是很高的，但是随着规模化的效应，成本会走向下行，我们看到如果产品的成本降低，对开发商来说这也是一个利好的消息，我相信很多企业就不会纠结于增加多少钱。第二个突破口，我调查了一些企业，他们能够接受门窗价格提升的范围大概是3%-5%，但是他们提出了一点，如果说这个产品不能给房地产项目带来高附加值，多花一分钱可能都是心疼的，在建安成本上多投入一点都是不太心甘情愿的。这就给我们的门窗企业提出了一个方向――是不是在产品的附加值上有更多的创新，比如米兰之窗提出了非常好的产品理念，生产出了性能很高的门窗，我相信运用到项目上会带来很多亮点，这种产品贵一点可能开发商也会接受。第三个突破口是大家都在做资源整合的平台，跟这种平台之间的接洽，我相信会大大地降低企业的一些交易成本，尤其是一些我们不愿意看到的灰色的交易的空间，我们可以去压缩，让整个合作的过程更加的阳光、透明和高效。”
事实上，据泰诺风保泰（苏州）隔热材料有限公司技术总工刘军所讲，根据对房地产商进行的调查数据显示，真正的交到老百姓手里的房屋，投诉率最高的还是在门窗，达到了70%以上。另外，行业内一直在争论的“如何保证门窗的寿命达到25年？”这一话题，引出的就是行业要加大技术投入的问题。中国建筑金属结构协会作为行业协会，一直致力于促进整个行业良好、有序地发展，协会用了一年多的时间，对国内外多家铝、塑、木门窗企业组织了深入的考察、调研。来自中国建筑金属结构协会副秘书长、铝门窗幕墙委员会主任黄圻对近年来铝门窗行业工作情况作了介绍，他说：
“这几年我们国家门窗幕墙行业得到了长足的发展，我们铝合金门窗和建筑幕墙行业的发展应该说是非常快的，为行业配套的行业也得到了相应的长足发展。大家知道，住建部提出建筑节能差不多有十年的时间了，在这十年中，铝门窗行业的全体同仁做了大量的努力，从建立标准体系到发展产品，再到产品的应用。标准体系这些年建立的比较完善，一共分为三大类，一个是产品标准体系，就跟我们相关的包括铝合金、铝木门窗等等这些；再一个就是工程标准体系，这是咱们建筑口独有的，我们也设立了几个规范，现在我们的施工多数还是源于规范；第三就是标准图体系，这个是为了更好地让设计院、建筑设计师、房地产商和我们的企业共同执行、推广新产品。很多企业为适合现在房地产的建设，做了新产品包括标准体系的介绍，这些都是为了更好地满足建筑节能、绿色建筑的要求，大家在共同努力。但我们也必须承认，这些年国家整体门窗应用的水平还是比较低，也就是说还有很多的好的产品没有得到应用，还是需要我们和房地产行业来共同努力、来共同配合，把好的产品应用到实际工程中去。”
而针对房地产商提出的能够接受门窗价格提升的范围大概是3-5%这一点，香港泰诺风保泰有限公司总经理王积刚说道：“对房地产商来讲，在过去房子很好卖的时候，大家不太讲究产品的定位和差异化，无论干得好与坏，产品都可以卖。所以对房地产商来讲，他们现在也在做不同的定位，也有高档、低档房地产项目，而这些不同的定位为我们门窗供应者带来的就是一个机会。我们必须适应客户的需求，开发出不同的产品。至于比价，其前提是在质量没得可比的时候才去比价，这就证明我们以前的门窗的品质，它的均一性太强，看不到太多的差异。门窗产品的高、中、低档现在从市场来看并没有充分分化出来。而现在这个时间节点，配合开发商下一步的开发策略，要求供货商必须专注于做产品，在不同产品的定位以及产品的成本和性能之间作取舍。所有产品最终讲的是性价比，只有你的性能有差异，你的价格才有差异；性能没有差异，价格也就不存在差异。”
“再有，我们怎么样能够有效的降低成本？有效降低成本，需要有一个大的趋势，就是我们的建筑工业化。建筑工业化我们喊了十几年，并不是想工业化就工业化的，实际上伴随着现在劳动力成本的不断提高，建筑公司本身对产品质量有了更高的要求，才产生了建筑工业化。对门窗行业来讲要求就是建筑部品的工业化，而建筑部品的工业化本身就是一个提高性能和降低成本的必经之路。我们要用一种生产工业产品的方法去生产出质优价廉的产品。所以建筑工业化和用户性能要求的分级，是当今这个时间节点上我们门窗行业的两个非常好的机会。用一句话概括就是：对与门窗企业来讲，有的会很好过，有的会很难过，关键看我们的路怎么选。”
众所周知，门窗行业内的各项标准项目繁多，不可谓不全，不可谓不细，但是在执行力上却始终是个痛脚。一些企业在研发上投入不够，有些甚至处于零投入状态，而随着国家对于环保重视程度的加深，各地对于门窗节能指标又有了更为严苛的要求。在门窗节能指标K值方面，今年，上海市已明确要求K值≤2.0；山东省明年也将从2.5时代跨入2.0时代，对于节能指标这样的大幅度提升，铝窗行业是否存在难点？
王积刚认为：“现在的2.0、2.2的产品单从技术方面来讲，铝门窗是绝对可以做得到的，但我们不妨把这个视角展开，做一个全球性对比。欧洲是大家公认节能门窗发展最快、最先进的地方。欧洲的节能门窗的制造与使用是从上世纪70年代开始的，发展到现在已有40多年；中国的节能门窗是从2000年前后开始，发展到现在是15年。在这15年中，我们国家各个省市，尤其是东部沿海省市的节能的要求，从K值上来看，与欧洲相比，除了相较于德国、比利时这些中欧以及北欧国家要差一些外（他们的要求是1.0，至少也是1.3），实际上我们国内的要求，尤其大城市的要求已经达到了意大利的水平，比南欧的大多数国家要求要高。抛开欧洲，与澳洲、美国、日本、韩国相比，单节能门窗的要求方面来讲，我们不仅不差，甚至比他们要求的还要严，这是我们国家节能政策推动15年所做的努力的成果。”
王积刚说：“实际上我国门窗市场采用的是快速跟随的策略，我们紧跟着欧洲的步伐，追赶速度非常快；从技术储备以及技术人员的能力来讲，是完全能够达到现在的高要求的。这是积极的方面。至于行业面临的挑战和机遇方面，我们这个行业因为国家的节能政策提高得特别快，我认为铝窗行业面临的最大挑战是产品的储备和开发节奏有些滞后。在北方节能要求高的地方，现在PVC窗的占有率变高了，很多的地产项目使用选择由铝窗改为塑钢窗。我认为铝窗是完全可以做到高性能窗的，但是技术方面的确是面临很大的挑战。因为泰诺风是专门配合客户做产品开发的，从我们的技术人员配合客户开发近一年来的情况反馈，以一个非常简单的指标，就是我们的K值计算量来看，比起前几年有数倍的提高，这说明这个行业的研发，尤其节能研发空前的活跃。虽然说我们有所滞后，在现在这个阶段显得有些被动，尤其高节能窗被塑钢窗抢夺了一部分市场，但长久来讲，我们的技术能力、技术储备如果能够释放出来的话，我们完全有能力抢回这个市场。”
正如王积刚所说，门窗企业要想有效降低成本，就要在研发上、在产品的工业化生产上下大功夫。而作为好的门窗产品来讲，五金件有着至关重要的决定性作用。多年来，坚朗五金陪伴着中国门窗走过了风风雨雨，见证了中国门窗业的兴衰、成长。如今，站在五金配件企业角度看中国门窗面临的这个十字路口，广东坚朗五金制品股份有限公司董事、副总裁白宝萍也有着深深的感悟。
“这么多年坚朗在业内被大家提及的时候都会说坚朗产品品质不错，但是价格稍高。首先，‘品质’应该是制造业企业的底线，说我们的东西贵可以，但是产品的品质是必须要得到首肯的。还有就是服务，由于我们现有窗型、洞口不够标准，延伸到行业的特点，所以门窗企业对配件供应商的要求是比较高的，如何给客户提供最及时、最有效的服务是我们需要深思的。”
“另外，谈到创新，我认为创新也是需要建立在品质基础上的。今天，工业4.0被多次提及，其实随着劳动力成本的提升，我们过去所谓的‘劳动力优势’已经不是优势了，如果五金配件企业不跟当下的新型高性能窗和系统窗的大环境需求契合，还依然是去拼价格，我相信我们这个行业会非常的悲摧。我们应该感受得到，整个的门窗产业在发生着巨大的变化，处在这样一个变革的十字路口，我认为创新是企业发展的本质，而品质则是企业发展的命脉。”
在协会赴欧考察、调研系统门窗项目的报告中我们了解到，在欧洲，研发系统门窗，特别是铝、塑系统门窗的主体很多都是型材厂。作为型材厂代表，山东华建铝业集团技术总监孙普明对于系统门窗在中欧的发展现状与前景有着自己的认识。
“大家都知道，随着国家建筑节能政策的推进，门窗的节能也逐渐的被人们所重视起来，门窗的节能不是单一产品的节能，它是通过门窗的型材、玻璃、五金、胶条等整体配合才能实现门窗的节能。通过市场的调研我们发现，很多建筑工程的投诉都是因为门窗质量的投诉引起的，其中门窗质量的投诉有很大的一部分是门窗的渗水性能达不到密封的效果，整个影响了建筑工程的质量，引起了客户的投诉。”
“造成门窗质量问题的原因，无非有主观与客观两大方面。客观方面，一是门窗结构的不合理和门窗选材的不合理；二是门窗的加工、制作达不到精度要求；三是门窗的安装存在缺陷；四是门窗的配件和材质不合格。主观方面就是，当前的门窗市场竞争比较激烈，企业既想保住市场又想保住市场盈利，所以在当前物价上涨、管理成本上涨、生产成本上涨的情况下，想保持利润，常常会偷工减料，也就是以牺牲品质为代价。”
“为什么欧洲的门窗质量优，而我国的门窗饱受诟病？很大的一点，就是欧洲门窗市场很大的一部分是采用系统性的门窗，而中国的系统门窗则是刚刚起步，在中国的门窗市场中它的占有率可能在5%到10%左右，市场的占有率是比较低的，很大的一部分系统还只是应用于市场的宣传，真正的投入到市场上还是比较少的。那么，怎么来解决这个问题？首先要同地产商和门窗企业形成一个共识，就是不能单纯地依靠指定某种品牌优质的门窗材料来解决，还需要一个强大的设计研发团队，需利用他们的研发能力、利用他们的生产经验和检测手段来形成从门窗的技术结构到门窗的型材、五金、玻璃、材料、结算软件，再到加工、安装以及物流，客户管理等等方面一个有机的整体，才能够实现门窗行业的提升。”
“华建铝业这些年一直致力于系统门窗的研发，在门窗的研发方面积累了很多的经验，我们成立优质系统门窗研发的目的，就是要带动整个的门窗产业链条上的所有企业来共同的提升门窗的产品质量，对于注重门窗品质的客户，我们会推荐客户使用标准化、系统化和高性能的产品，推荐既能保证门窗的使用性能，还要能提升门窗的建筑装饰性、使用舒适性以及使用寿命的耐久性等等方面达到高品质的系统窗。对那些只是注重成本，对品质要求不是很高的企业，我们会利用我们的技术手册、技术文件以及管理手段来带动他们，在保证产品质量的情况下降低成本，不会一味地降低成本来牺牲门窗的质量。”
在本次论坛召开之际，恰逢北京米兰之窗节能建材有限公司在临朐的国内首条门窗4.0工业化生产线投入使用。“门窗行业要么就另辟蹊径，专门搞你的特色经营、特色研发，要么就走正规的品牌、工业化的路。米兰之窗正是走在了工业化、规模化的前列。”在参观米兰之窗工业基地后，香港泰诺风保泰有限公司总工程师刘军发出了这样的感慨。
多年来，米兰之窗一直坚持高品质，创品牌的路线。面对房地产市场的不景气，高档住宅市场的萎缩，一直坚守高品质门窗的米兰之窗又是如何应对的呢？
“首先，我对市场依旧保有信心！”北京米兰之窗节能建材有限公司董事长马俊清说，“产品的品质是一定要先坚守的，其次才是市场营销要怎么做的问题。我们不能本末倒置，尊重市场选择是对的，但同时也要引导消费者的消费理念，从而引导市场向着正常、有序的方向良性发展。”
“铝包木门窗的起步都是从高档住宅开始的，很多人会担心，现在房地产业的低迷，很多高档住宅特别是‘豪宅’销售上都受到了很大影响，那么高档门窗还有销路吗？事实上，铝包木门窗并没有像想象中那么高不可攀、遥不可及。我们也在二、三线城市做过项目。五千块钱一平米的房子应该不算贵，在二、三线城市，这样的房子也有用铝包木的。道理非常简单，建安成本多花两百块，房子可以从五千卖到五千五，谁都会算这个帐。实际上，开发商只要肯跳出‘压低价’这样的怪圈，冷静地分析下多花的这二百块钱会带来什么，那么这个问题的答案是很显而易见的。”
对于今后市场的走向，马俊清说：“今年3月24日国办出台了16号文――《国务院办公厅关于加强节能标准化工作的意见》，这里面提出了很多关于节能的硬性的要求，这让我们感到十分振奋。首先它提到了‘到2020年，建成指标先进、符合国情的节能标准体系，主要高耗能行业实现能耗限额标准全覆盖，80%以上的能效指标达到国际先进水平，标准国际化水平明显提升。’其中还有一条，就是要加强认证，加强辅助的管理力度――‘完善质量监督制度，将产品是否符合节能标准纳入产品质量监督考核体系。畅通举报渠道，鼓励社会各方参与对节能标准实施情况的监督’。开展全民监督，首先就要让全民对什么是好窗户有个基本认识，在我看来，这是行业向着良性方向发展的最强信号。”
同样，在论坛的尾声，对于门窗在房地产不景气的大环境下坚守高品质是否还会有市场这一话题，新沃资本控股集团执行总裁王哲给出了这样的解答。“从开发商的角度来说，品质一定是第一位的。我们在进行招标的时候，一定是看你公司的实力，你做过的项目，你和优秀企业合作过的项目多少，这些是作为我们选拔的第一步。如果你这个都没有达到的话，你说你降得再低都入不了围，所以价格对于我们开发商来说现在绝对不是第一步的。对于恶性竞标这种情况，我坦诚地说，它是存在的，但是随着今后垄断度的提高，都是品牌开发商在竞争，他们也会意识到他们所用产品品牌的重要性，所以作为一个开发商，我可以很负责任地说价格绝对不是第一位。而对于门窗企业来说要做的就是打造核心竞争力，也就是品牌、服务和市场占有率。这些才是真正可以帮你占领市场、长久发展的关键所在。”
【文献标识码】D
【文章编号】1671-3362（2015）09-0024-05
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