第一篇:行政文员日常负责事宜
行政文员日常负责事情
一、负责文件资料的打印、登记、发放、复印和装订;
二、办公电话的接听和客户信息收集整理;
三、办公室物品清单;
四、营业日报表和营业周报表(每周一)的登记,请假单、罚款单、外出登记单、调休单等手续的办理;
五、负责办公物品的采购清单及办公用品答领单;
六、员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;
七、负责销售部人员通讯录、生日、首月排班,制作销售部工资表,结佣表、留存结算表,销售部即时奖励表等。
第二篇:文员工作事宜
文员工作事宜
:管理自己和上司的办公室极有关资料设备,保持办公环境整洁,避免由于杂乱而影响条理. :应接电话,接待客户,处理各类函电文件
:善于领会上司意图,配合默契,同时保持清醒的头脑,及时提供准确完善的资料,供上司参考. 勤勤恳恳、吃苦耐劳,要运用自己的智慧提高工作效率,运用自己的智慧调动各方面积极性,把工作做好。
常州各新交付小区详细信息以及产品公开推广(加入搜房网各小区QQ群、论坛销售)。
负责搜索及推广对象有:建筑、医院、酒店、宾馆、学校、大型商场、装潢公司、家装等。
经常上化龙巷、常州信息港、百度、新浪博客、中洁网、中华建材网、各大团购网、淘宝网等发布特瓷相关事宜工作。
负责售后服务(定期电话回访,高质量服务跟踪,店内销售随时明细备案)。 公司网站后台维护、更新、彩页、资料平面设计。
负责日常办公工作(热情接待贵宾,会议前稿、会议记录、文件打印),促销、营销策略。
搞好场所卫生积极参加义务劳动。
服从上级工作安排。
第三篇:行政文员
行政工作职责:
1、全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作,制定本部门每年、每月和每周工作计划。
2、管理行政部人员编制。
3、负责制订公司的行政规章,经总经理签发后督促各部门贯彻执行,并注意收集执行情况,从公司的实际出发,不断完善公司的规章制度。
4、负责联络公司各部门的工作进展情况,注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题,并向总经理报告。
5、负责协调公司各部门之间的关系,努力发挥公司的整体组织优势。
6、负责安排、督导办公室各职能主管的工作,确保办公室各项功能的有效发挥。
7、负责审批各部门办公、劳保用品的采购计划,组织安排人员按计划实施物资采购。
8、根据总经理指示,负责安排公司的各类会议,做好会议记录,安排并做好会务工作,组
织编写会议纪要或有关的决议,检查会议精神的贯彻落实情况,并及时编写公司的大事记。
9、负责起草、修改以公司名义送发的各类公文函件、请示、报告等。
10、指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。
11、严格管理和使用印章,需经签字批准并进行登记后方可用印。
12、组织做好函电收发、书籍报刊征订与保管工作。
13、负责对外合同的审核盖章及对外事务协调,审查公司内部文件、记录及内刊。
14、管理公司车辆,合理调度使用,安排人员进行年审,办理车辆保险事务。
15、组织与安排公司活动。办理经批准的公司员工的暂住证、保险福利。
16、管理公司员工及住房,管理环境卫生,负责公司防火、防盗及交通等安全管理工作。
17、安排外来宾客的住宿。
18、负责联络政府有关部门和社区有关方面的关系,搞好对外合作,并根据总经理的要求
参与有关的社会活动。
19、认真完成总经理交办的其它工作。
人事工作职责:
20、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。
21、负责制订和完善公司岗位编制,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的经营管理需要。
22、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制/月度人员招
聘计划,经批准后实施。
23、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
24、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;
25、建立并及时更新员工档案,做好及月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)。
制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;
26、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用。
27、负责拟制公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;
28、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调
出、辞职、辞退等手续。
29、做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作。
30、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理。
31、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。
32、其它突发事件处理和领导交办的工作。
第四篇:行政文员
一、行政文员一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室行政这一职位是文职上的职位,因此行政工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室行政工作相当于集团的小管家,办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、固定资产管理等工作。因此办公室行政一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)做好客户接待工作,(2)做好卫生打扫
(2)做好低值易耗品的分类整理、各类帐务的报销工作。
(3)协助办公室领导做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公章管理规定,不滥用公章。
(4)做好办公用品的管理工作。按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(5)做好办公室设备的维护和保养工作,(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(2)做好文书工作:及时完成领导交办的各种东西,3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
办公室行政这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为成都丰睿资产管理有限公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
第五篇:行政文员
第一节
行政文员职责与特点
文员是企业最常见的职位之一,具有极为重要的基础性,服务性作用,是企业有效运转的重要要素。企业的运转依赖于信息,信息最重要的载体是文件系统,而文件系统的操作者注要就是文员。虽然文员是最底层的“白领”,但却是许多缺乏职业经验的知识女性,或者是应届毕业生的首选职业,更是一些女性成长为高级白领的第一步选择。
一、行政文员的职责
文员分很多类,比如行政文员、人事文员、采购文员、工程文员、办公室文员。文员的级别又分初级、中级和高级。行政文员一般来说做的是行政方面的工作,如文档管理、收发文件、打印存档、接听电话等各种行政类的工作,具体为:
1.负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作。
2.负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要。
3.负责做好计算机打字、复印等行政工作。
4.负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、电话机、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。
5.负责公司邮件和报刊的收取分发工作。
6.负责公司电话的接线工作
对来往电话拨接准确及时、声音清晰、态度和蔼、恰当使用礼貌用语。
对未能联络上的记录在案并及时转告。
对紧急电话没法接通、未接通者速报行政部经理处理。
负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的激回。
负责各类办公用品的仓库保管、每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证账实相符。
按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档有不长期积存。完成各项勤杂、采购工作。
负责公司的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
完成行政部经理临时交办的其他任务。
二、行政文员的特点
行政文员与前台文员、办公室文员、商务文员、生产文员、跟单文员、工程文员、采购文员等。虽然具体的工作内容有很大的区别,但都具备一些共同的特点:
辅助性
文员工作很细致,千头万绪,也很灵活,千变万化,归纳起来就是两大职能:一是为领导整理资料服务,二是为领导出谋划策。具体起来有很多方面,不如草拟文稿,整理、提供信息,作调查报告,为领导的决策提供参考预案等,文员本身属于办事人员,其根本任务就是协助领导搞好工作,就是文员的辅助特点。从这个角度来说,文员工作具有从属性、被动性、执行性、服务性的特点。
中介性
文员工作的中介性是由文员的特殊地位所决定的。文员辅助领导决策,但本身并不是决策者,而是被领导者。但又和其他被领导者不同,文员不是决策的主要执行者,其任务更多地是传达决策,了解决策执行情况,检查、监督决策的贯彻等。文员的工作既关联上级,也关联下级,似乎是一个中间环节,也似一个纽带,可以用这样一句话来表达:文员的中介性体现在不上不下,亦上亦下,可上可下。
事务性
文员的工作很多时候相当烦琐,大量的工作需要文员亲自去做,比如决策时需要的各种信息
资料的收集与整理,体现决策意图的文件草拟,使用复印机、文字处理设备等,可以说文员工作的事务性是实际工作体现出来的。
三、行政文员的工作要求
行政文员在工作中要了解具体要求,方能做好了工作。一般而言,行政文员的工作要求至少有以下一些:
(1)在工作中要服从上级的安排、积极配合领导和其他部门的工作,凡事以大局为重,遇有疑难问题及时汇报请示,有问题不搁置、不拖延,办事要有始有终,事事有结果。
(2)对待工作认真细致,积极主动,应当做到忙而不乱、有条有理。
(3)要有保密意识,对外做到守口如瓶,涉及公司内部保密问题(指那些还未公开,在讨论研究中的事项),要做到巧妙回避,不私传、不扩大、不声张。
(4)要求文员保持稳定的心理状态,有利于在工作中能正常发挥,以免影响工作。稿件
完成后交给有关部门批阅审核,签字后予以打印、保存。
(5)要严于律己,工作时间不做私活、不串岗、不聊天、不迟到早退,有事先请假。
(6)起草文稿要字迹清晰、工整、语言力求简洁精练。
(7)善于处理部门工作、业务中的来往关系,注重团结协助。
四、行政文员发展之路——高级秘书
在公司里,秘书和行政人员其实是一个有很多共同点的岗位,甚至有的公司秘书和行政文员就是一个在担任,但是严格来说,秘书的要求往往比文员更高。其实,可以这样来理解什么事秘书:秘书就是高级文员,也就是说行政文员如果有很强的工作能力,有很广泛的知识面,以及相对熟练的专业知识,那么就可以成为高级文员,当然也能称为秘书了。它们本来就属于同一职业的不同层次,秘书其实是行政文员的前景职业。
秘书除了负责日常工作之外,还要接受董事长的指示、监督并管理企业人事、财务、对外事务,还要负责企业内部各部门间的关系,向董事会或股东汇报企业业绩,接受董事会询问等。所以如果说行政文员是工作在前台,那么秘书除了前台还更多地深入到企业的幕后。
由于行政文员的工作和秘书最接近,所以秘书是多大数行政文员今后的发展的方向,也是行政文员在职业生涯中获得成功的一种最容易最稳妥的途径。
秘书也有好几个层次和级别。你可以先由初级秘书(也就是文员)干起,先在企业从事一些简单的工作,比如接听电话、整理文件、前台接待„„这对于行政文员来说是一个锻炼的机会,时机成熟以后,你就能轻易胜任秘书的工作,那么你就已经不再是普通文员了,你是高级文员。然后你可以考虑获取升级的机会,这对于一个优秀的行政文员来说并不是很难的事情,因为你的工作就是与客户、与公司高层打交道。
如果你已经成功取得了秘书职位,那么你就因该接着进行下一步。你需要多学习一些专业知识,继续给自己充电,直到你通过了国家的考试,并获得“中级秘书资格证书”。中级秘书包括经理秘书、总经理秘书、经理助理等。如果你是中级秘书了,这时你的权力已经有了质的飞跃,不再一位普通文员,而且你的薪水自然的会增加很多,工作相对更加自由,空间会更加广阔。
第二节
行政文员任职要求
行政部门本身是企业中较为重要的部门,所以在选择本部门人员时,要遵循一定的标准,为企业和部门选择真正实用的人才。虽然不同的事务处理对行政文员的素质要求侧重不同,但就整体而言,行政文员应具有以下行政文员的基本要求:
一、扎实的文化基础
文化的概念,比知识的概念具有更广泛的内容。行政文员的基础文化包括两个主要方面。
一是社会科学基础文化,如历史、政治、社会发展史、哲学理论等。行政文员,尤其是涉外行政文员不仅要了解本国文化,还要了解业务伙伴所属国家的历史变迁和民族文化等。了解不同国家的特点,对于开展行政工作有很大帮助。在经济联系日益国际化的今天,这一点就显得更加重要了。二是自然科学基础文化,如数学、物理、化学、天文地理等。当代社会的工作与生活离不开自然科学知识,高科技水平的社会生产必须以自然科学知识为基础。一方面现代办公设备日益复杂化和高技术化,没有一定自然科学知识,就很难了解其原理和性能。另一方面现代企业的产品技术含量不断增加,有的采用电子技术,有的采用生物工程技术和化学反应原理,没有一定的自然科学知识,行政部门很难为企业的其他功能部门提供服务。
二、丰富的专业知识
行政文员的专业知识,是指行政文员由于其工作职能、工作范围、工作内容而需要掌握的知识。具体来说,包括四个方面:
1、有关办公的专业知识
秘书学。有关秘书的工作性质、工作范围、职能和权限以及职业道德、职业素质要求的知识。
文书档案学。有关文书文件的起草、运转、立卷、归档,资料