中国工商银行定远分行报告

第一篇：中国工商银行定远分行报告

千里之行 始于足下

——暨我在工行的工作心得与体会

2010年12月经过层层选拔，我进入了中国工商银行，光荣地成为了定远分行的一名职员。在这半年多的工作中，虽然我的工作经验、人生感悟不及老员工的深刻，但在有限的时间里，通过在定远工行的的磨练，在工作中与客户的接触，在不断总结经验教训后，我对工作有了更深的认识和体会。

记得刚去银行的那一天，心里有点紧张，因为不知道会是怎么样的工作，怎样的环境。以前都是以顾客的身份去银行的，现在即将成为银行的一员，不免会有一些紧张和激动。报到的第一天,我受到了单位领导和同事的热情接待，他们与我进行了一番意味深长的谈话，向我介绍了定远工行的基本情况，使我对工行的企业文化、规章制度以及服务项目有了初步的了解和认识。从他们热情的话语和亲切的笑容中，我能感觉到这是个和谐而又热情的团队，而我面临的是个严谨而又细致的工作。

因为之前没有接触过银行工作，有很多业务都不懂。但幸运的是我的“老师”是一位随和而又豪爽的人，从第一天起，他就仔细给我传授银行柜面工作的点点滴滴。从实习的那一刻，我就告诉自己，一切从零开始，对于银行工作来说，我们就是一张白纸，而最终白纸上所描绘出来的画卷的好坏都是从实习开始的，只有从最开始就打好基础，才能掌握银行各个部门的操作流程，尤为重要的是在实习的时候要善于发现问题，报告问题，解决问题。这样才能提高自己的业务技能，为以后的正式工作打下良好的基础。

刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要精湛的业务能力，更需要有敬业精神！对于精细的银行工作来说做事能沉得下心尤为重要。这主要体现在日常工作的细节之处。在金融市场竞争激烈的今天，仅仅有不怕苦不怕累的精神是不够的，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时，有些品质是我们必须具备和不断加强的，只有这样才能使我们在日趋激烈的金融竞争中立于不败之地。

1.诚信。做事先做人，一个人无论做多大的事情，人品永远都是第一位的。而人品的第一要素就是诚信。银行是一个高风险工作，常会面临许多诱惑，如果连最基本的诚信都没有，那根本就不能做好工作。古语有云：“投我以桃，报之以李”，和同事诚信，能获得友谊，信任和帮助，有助于发挥团队配合力量并激发出更大的潜能，使得集体利益和个人利益获得双赢；和客户诚信，对客户真诚，重视工商银行长期的品牌和信誉，客户就会亲近你，支持你，宣传你，公司利益和社会利益双赢，既然双赢，那又何乐而不为呢？

2.敬业。敬业是全心全意对待工作的态度。古人云：业精于勤而荒于嬉。爱岗敬业是我们工商银行的创业精神，是我们集体主义思想的结晶。我认为，敬业首先要对工作充满热情，要追求完美，这是敬业的关键。完美虽然是一种理想主义状态，但正是这种理想，会点燃你前进道路上的灯塔。再次，敬业还要乐于奉献，这是敬业的根本。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪使干。”这一千古绝唱，是奉献精神的生动写照，也是我们银行工作应遵照的典范。

3．规矩。俗话说的好“矩不正，不可为方；规不正，不可为圆”，规章制度对银行的兴衰和个人的发展都有至关重要的作用。1995年，曾有“女王的银行”美誉的英国巴林银行宣布倒闭，而导致这个悲剧的原因就是该行新加坡分行交易员在做日经股票指数期货交易时违反了规章制度，出现了14亿美元的巨大损失，最终导致了这个有着232年历史的英国泰斗级银行的倒闭。由此可见，银行工作尤其要注重规矩二字。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗螺丝钉，也会造成不可估量的损失。而各项制度的维护和贯彻更是要靠我们广大的一线员工严格执行与配合才能顺利地发展。

4.团队。一个人的能力始终是有限的，而团队正是一个取长补短的最佳方式。所谓商场如战场，面对竞争越来越激烈的金融市场，银行内的各个部门各个员工若是各自为政，抱着“事不关己，高高挂起”的态度。银行工作就很难持续运行、发展。因此，唯有培养员工的团队意识，塑造出良好的团队精神，才能使工商银行在长远上具有竞争优势和发展潜力，在激烈的社会竞争中立于不败之地。

同时我也认识到在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不

行的。我们要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习、不断积累。遇到不懂的地方，要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早是要被社会所淘汰！我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她的一句话：“即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。”银行的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身于阴影里。我开始学着从看似机械重复的银行工作中寻找乐趣，我工作，我快乐！

思想家老子曾说：“千里之行，始于足下”。我们应该从现在做起，从我做起，从身边的每位顾客和每笔业务做起，诚信敬业，廉洁合规，共同努力创建中国工商银行的美好未来。

第二篇：中国工商银行保定分行

中国工商银行保定分行、驻保高校

首届“金融@家”电子银行产品营销推广大赛活动方案

一、活动目的加强工商银行电子银行产品等现代金融业务在高校的推广与运用，培养锻炼大学生的营销技能与创新能力，充分发挥校外实训基地在“高素质应用型人才”培养中的作用，进一步加深中国工商银行保定分行与各高校之间的友好合作。

二、发起单位

中国工商银行保定分行共青团河北大学委员会

共青团河北农业大学委员会共青团华北电力大学委员会

共青团中央司法警官学院委员会共青团河北软件职业技术学院委员会

共青团保定学院委员会共青团保定职业技术学院委员会

共青团河北金融学院委员会

三、承办单位

河北金融学院金融系

四、活动内容

各高校组建的营销团队针对工行个人电子银行产品的推广与运用策划、制定并实施营销方案（不局限于高校的推广，可以根据自己的能力进行社会推广）。

要求：各营销团队进行市场调查分析，定位客户群体，找出工行个人网上银行、个人电话银行和手机银行（WAP）最佳营销渠道与方式，进行各项产品的宣传推广，引导客户进行注册并应用。

五、参赛选手范围

驻保高校在校学生，不受专业、年级限制，鼓励学生组成跨专业营销团队，以5人为上限。各营销团队可邀请一位该校教师为指导老师。

六、奖项设置

凡是报名参加本次大赛的团队成员均可获得工行的精美礼品一份。

（一）营销团队奖（九组）

一等奖：2组（团队获得价值3000元奖品）

二等奖：3组（团队获得价值1800元奖品）

三等奖：4组（团队获得价值1200元奖品）

（二）个人单项奖（三名）

最佳营销奖、最佳创意奖、最佳组织奖各一名（奖每人价值200元奖品）。

营销团队及个人单项获奖者均可获得工行提供业务实践及毕业实习机会。

七、活动程序

2、内容：

（一）预赛阶段

1、时间：2009年5月4日至2009年5月14日

2、内容：各参赛学校的团委，利用学校的宣传渠道，将本次大赛在校园内进行宣传，鼓励学生组队参加，5月7日下午，保定工商银行电子银行中心在河北金融学院对参赛队员进行业务培训。参赛团队填写大赛报名表（详见附件1），之后制定营销方案，并于5月14日之前发送至评审委员会邮箱：jrx8092@163.com。

3、初评：由工商银行业务骨干、各高校专业教师组成评选小组，预审稿件，进行方案的初评，评选出优秀方案参加决赛。

（二）决赛阶段

1、时间：2009年5月15日至2009年6月4日

2、内容：优秀营销方案的实施与结果评价。

各营销团队实施营销方案，在实施过程中，专业教师和工商银行业务人员对整个实施过程进行指导、协助，可以根据具体情况进行方案的调整，并将实施过程进行详细记录与总结，团队应将总结分析报告于6月5日之前发送大赛邮箱jrx8092@163.com。团队可以向组委会申请营销经费，营销经费金额为200—1000元（详见附件2营销经费使用办法）。

3、评审：推介的电子银行新注册个人客户达到500人的团队获得决赛一、二、三等奖的资格，即推广客户达500人为“有效得奖数”，评审委员会在对各小组营销方案实施结果及总结进行分析的基础上，依据评审标准，参考指导教师的意见，对每个参赛小组进行综合评价，评出相应奖项。

（三）颁奖阶段

1、时间：2009年6月11日

2、内容：举办座谈会，银行业务人员、教师及参赛学生畅谈活动心得体会，探索商业银行业务拓展的良好途径方式，并为获奖学生颁发奖品及获奖证书，为指导教师颁发荣誉证书。

中国工商银行保定分行

2009年4月28

中国工商银行保定分行首届

“金融@家”电子银行产品营销推广大赛组织方案

为了保证大赛顺利进行，比赛过程和评选结果公平、公正，现就组织过程中的相关事项规定如下：

一、大赛组委会

主任：刘任扬中国工商银行保定分行副行长王春满河北金融学院副院长

副主任：单耀军河北大学团委副书记

河北农业大学高老师7528530赵吉鹏华北电力大学经管系团总支书记***卫进东河北软件职业技术学院团委副书记***

杨克林保定职业技术学院团委副书记联系人李三强*** 马国富中央司法警官学院信息管理系***郭 欣河北金融学院团委书记

成员：郄丽敏工商银行保定分行电子银行中心主任助理贺全辉工商银行保定分行电子银行中心个人客户经理

秦响应河北金融学院金融系

二、大赛评审标准

1、营销方案的完整性、可行性和创新性。（20分）

2、截止到2009年6月4日，本大赛的营销方案实施阶段，各营销小组推介的工行电子银行新注册个人客户达到500人有资格评选决赛奖项，要求新注册客户必须开通本大赛要求的指定个人产品，即同时开通网上银行（U盾版）、手机银行（WAP）和电话银行。（60分）

3、参赛小组成员分工的合理性、团结协作能力以及解决困难的能力，相应申请表和卡片的使用情况。（20分）

三、大赛联系人

中国工商银行保定分行电子银行中心 郄丽敏*** 河北金融学院金融系 秦响应***

中国工商银行保定分行2009年4月28

附件1

中国工商银行保定分行首届

“金融@家”电子银行产品营销推广大赛报名表

备注：请将此表以及营销方案于2009年5月14日前发送至大赛委员会邮箱：。

附件2

中国工商银行保定分行首届

“金融@家”电子银行产品营销推广大赛营销经费使用办法

营销经费是为进入决赛的营销团队争取客户所设立的活动经费，当进入决赛的营销团队营销客户数量达500人时可申请该项经费，单次申请金额为200元。但是团队每申请一次营销经费，有效得奖数量将增加100（即申请一次营销经费，则“有效得奖数量”变为600，申请两次营销经费，则“有效得奖数量”变为700，以此类推，营销经费累计最高不超过1000元）。

营销经费使用要求如下：开立正式发票，注明详细用途，发票抬头空白或者注明中国工商银行股份有限公司保定分行。

第三篇：中国工商银行贵州分行

中国工商银行贵州省分行 2018社会招聘启事

中国工商银行贵州省分行是中国工商银行在黔一级机构，下辖10个二级分行，对外营业网点近300个，从业人员近7000人，拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争能力，致力于打造“价值卓越、坚守本源、客户首选、创新领跑、安全稳健、以人文本”的区域一流精品强行。为持续贯彻落实国家精准扶贫政策要求，切实履行社会责任，支持县域经济发展，现面向社会开展以县域支行为主的专项招聘。

一、招聘机构

中国工商银行贵州省分行

二、招聘岗位及工作地点

贵定支行：客服经理、客户经理岗位。计2名。

三、招聘条件

应聘者在报名具体岗位时，须满足下列基本条件，且符合招聘计划表上各岗位所需的应聘资格。

（一）专业条件。以经济、金融、会计、统计、法学及管理类，计算机、自动化、人工智能、机械制造、工程等理工类专业为主。

（二）工作经历。报考客服经理岗位应具有一年以上相关全职工作经历。具有政府经济金融对口部门及金融同业相关工作经验者优先，相关从业经历等计算时间截止2018年6月30日。

（三）具备良好的道德品质、较好的适岗能力和较强的工作责任心，爱岗敬业，做事严谨，客观高效。

（四）遵纪守法，未受过司法机关或金融监管机构处罚。

（五）身体健康，能够胜任高强度工作。

（六）熟练使用计算机办公系统软件，具有较好的语言表达及文字组织能力，较强的学习与沟通能力及良好的团队协作精神。

（七）县域定向招聘人员需在县域机构工作不少于5年。

（八）报考县域支行的属地人员优先。

四、招聘程序

（一）网上报名。报名时间：2018年6月1日至6月12日。请应聘者注册并登录我行人才招聘官方网站（job.icbc.com.cn），在线填写个人简历，完成职位申请。请提前准备JPEG、GIF或JPG格式的电子版证件照和生活照各1张（证件照大小在30k以内，尺寸为100*140；生活照大小在80k以内，尺寸为320*240）。

（二）现场资格审查。中国工商银行贵州省分行将根据招聘条件，分地区对符合条件的应聘者集中进行现场资格审查，并根据岗位需求分布及现场资格审查情况等，择优甄选确定入围笔试人员。

（三）现场资格审查、笔试、面试、体检、资格复审、签约、培训等安排将另行通知，请及时关注。

五、注意事项

（一）本次招聘统一采取网上报名方式。每位应聘者可选择 一个辖属机构报名，岗位可选择1至2个。

（二）应聘者申请报名时须确认能够按时到贵州省贵阳市参加现场资格审查、笔试、面试。

（三）招聘期间，我行将通过招聘系统平台信息提示、手机短信或电子邮件等方式与应聘者联系（因网络通信存在不可抗力因素，信息发布以招聘系统平台为准），请保持通信畅通。

（四）应聘者应对申请资料信息的真实性负责。如资格复审与事实不符，我行有权取消其应聘资格。

（五）中国工商银行贵州省分行对本次招聘享有最终解释权。

六、联系方式

电子邮箱：icbcgz2018@126.com 贵州省分行联系电话：0851—85969404 贵定支行咨询电话：0854—5227908

第四篇：重庆分行-中国工商银行

中国工商银行重庆市分行简介

中国工商银行重庆市分行（以下简称重庆市分行）是中国工商银行总行直属的一级分行，成立于1984年, 经过30年的发展,己成为重庆市规模最大的金融机构之一。重庆市分行自成立以来，始终秉承“以人为本，客户至上，崇尚信誉，追求卓越”的经营理念，凭借着雄厚的资金实力、庞大的客户群体、便捷的营销网络、优秀的专家团队、优异的服务品质，长期致力于为广大客户提供快捷、方便的全天候金融服务，客户、结算、存款、融资、中收、利润、网点、发卡等多项工作长期在重庆同业保持着领先地位。

——拥有坚实的经营基础和较强的竞争能力。截至2014年末，重庆市分行本外币各项存款余额，本外币各项贷款余额、新增，中间业务收入总量均排名四行（工、农、中、建）第一。

——拥有合理的发展规划和科学的战略部署。在认真研判行内外经营形势的基础上，重庆市分行提出打造以市场领先、运营高效及员工认同为主要内容的好行梦的战略部署。

——拥有强劲的发展势头和优异的经营业绩。存款、贷款及中收主要指标的增幅系统排名远超余额排名，2014年行长经营绩效考核排名第八。

——拥有众多的营业网点和丰富的服务机构。下辖25个二级分、支行，300多个对外营业网点，ATM装备数量近2000台，24小时自助银行450余家，电话银行、网上银行服务在全国范围畅通无阻。

——拥有优秀的企业文化和优秀的员工团队。良好的工作氛围、雄厚的培训师资、明确的职业规划为员工成长奠定了扎实基础，全行取得各类高级专业资格证书的员工近千人。

——拥有丰富的金融产品和大的创新能力。积极创新提供“一揽子”的金融解决方案和“一站式”的金融服务，现可为各类客户提供400多种金融产品和服务。

——拥有卓越的品牌价值和卓著的社会信誉。长期致力于为广大客户提供最全面、最便捷、最高效、最安全和最优质的金融服务，多次被知名媒体评为客户服务最满意的银行。

“鲲鹏展翅兮高翔，勇士驰骋兮志在四方。”我们竭诚欢迎具有团队精神、诚信踏实、创新进取、追求卓越的优秀青年，投身重庆市分行的改革发展事业。我们将为每一个有才华、有所作为的员工提供科学的职业生涯规划和设计，为优秀人才的发展提供广阔的发展舞台！

第五篇：中国工商银行XX分行实习鉴定报告

实习鉴定报告

我叫XX，是一名来自XXXXXXXXXX的学生。这段时间，我有幸来到中国工商银行股份有限公司XXXX会计处实习。作为报告开头，我想先介绍一下工行一些基本情况。

中国工商银行是四大国有独资商业银行之一，拥有分支机构2万多个，是中国资产规模最大的商业银行。在会计处实习的时间里，我主要学习了综合业务处理系统，熟悉了银行的会计科目，基本掌握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特别是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力，自感收益不小。

这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然这个银行内部气氛和谐，没有老套的束缚，但它毕竟是一个跟钱打交道的机构，需要有严谨的纪律和详细的规程，我就应该严于律己，这样不仅可以遵守银行的规矩，对我自己更有好处。以下是我实习1个月来的体会：首先，来工行XX分行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。

在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的1个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。其次，在本次实习的1个月里，我深深体会到团队合作的重要性。

这次实习为我从各方面融会知识，为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种改变是质的飞跃。现在实习结束了，工行XX分行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意，为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，银行的员工待人诚恳，虽然他们年龄和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他们很成熟，有很多值得我学习的地方，这几个月是我用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。我没有白来，如果有时间，希望能还有一次这样的实习机会。

以上就是我实习的心得体会。最后，我衷心的感谢工行XX支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好，对事业尽心尽责。

此致

敬礼

XXX

二零一零年八月二十号