运营主管岗位职责

第一篇：运营主管岗位职责

运营主管

1.职位说明

负责对运营管理部下属门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查，负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核，发现问题并解决问题，以保障门店正常运营为基本原则，确保公司各项规章制度得到高效的执行；

2.岗位职责对门店各项日常工作进行督导检查，改进门店工作流程，确保门店运营顺畅；针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理，并与门店进行沟通协调，重要事项汇报上

级，并向上级提出解决方案；

3.建立健全运门店业务督导工作制度和规范，建立科学系统的督导方案、流程；形成《运营

手册》在管辖范围内协助运营经理健全门店运营管理制度；按照管理部署，主持对单一门店的重点整顿，指导并审核门店制订的整改方案；对运营部下达的工作安排、活动进行跟进，对运营部下达门店的整改指令进行跟进，保证

公司的每一项制度、指令得到高效的执行；

6对各门店基层员工转正进行考核；

7负责对各门店、各单位以及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核，并向上级提交考核

评估报告；协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务，帮助他们解决运营中的困难；按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果，重点性提出各门店

整改项目和期限，对表现突出优异的门店给予相应的肯定；

10门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则，对事、对人需一视同仁，处理事情不徇

私舞弊，对相关人员应公布处理过程及结果。

11详细记录管理部各分店督导检查结果,对检查中暴露的问题及时给予分店相关管理人员

及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档；

12根据公司给予本部制定战略方针和工作目标，向上级提交阶段性门店督导计划，并有效

落实各项计划，对完成进度的评估和总结；

13检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况，积极协助公司及运14 积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的跟踪、核查工作；

15积极协助跟进新店开业的各项筹备工作，会同行政培训部组织新店员工培训工作并对培

训完后各项工作相应的跟进和评估；建立系统的门店督导检查体系及门店督导工作档案，建立详细的门店中层管理及员工基

础业务考评和绩效考核档案；按时向上级提交每周、每月工作计划，按质、按期下发门店半月督导检查通报； 18 保证顺畅的联络方式，手机24小时开通，不得停机或关机；

营中心组织开展各项大型活动的开展；

第二篇：招商运营主管岗位职责

招商运营主管岗位职责

（一）一、全面负责产业园区商业管理工作；

二、负责拟订和调整产业研究中心招商政策、招商思路、商业运营管理；

三、参与商业项目开发建设的早期介入及项目竣工。移交验收和接管工作；

四、主导产业研究中心商户的招商谈判签约工作；

五、负责部门各产业园区项目的策划、招商、经营管理、经营推广工作，并对本部门工作进行指导、协调、监督；

六、负责组织招商业户的筛选，负责重要业户关系的建立、维护，对重要信息直接开展跟踪谈判工作；

七、负责招商商户合同的评审及落实工作；

八、负责招商进驻业户的协调、服务、指导工作；

九、对项目商户运营工作建立规范标准进行指导管理，根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时使用，并按规定及时移交档案管理部门；

十、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

一、市场营销策划，经济管理本科及以上学历； 二、五年以上招商工作经验，具有招商、运营、策划管理者经验优先；

三、具有独立操作产业招商全盘经验，有成功案例者优先；

四、认同区域文化，综合素质高，有较强的执行力；

五、可接受出差。

招商运营主管岗位职责

（二）一、负责产业园区项目合作拓展，编写项目运营方案等；

二、组织制订招商政策、运营计划、营销推广计划、组织招商洽谈活动。促进招商工作的有效开展；

三、负责重大项目招商运营和商务谈判，了解客户需求，促成大客户战略合作；

四、打造产业品牌，进行产业园区宣传推广，资源整合，负责商业活动的策划、宣传、组织、执行，扩大品牌影响力；

五、建立和保持与政府部门、合作客户良好关系，提升公司品牌形象，提高品牌价值；

六、统筹各方面资源，完成园区公司内部产业运作，不断调整开发设计新的合作模式。

规划与定位主管岗位职责

以全面性、科学性、发展性、创造性的进行产业园区规划，从而为客户带来满意的解决方案

一、对项目所在区域、地区宏观环境分析，产业转移分析；

二、对项目所在城市及项目内部资源分析、临近地区竞争比较；

三、案例分析，发现可供借鉴之处；

四、初步产业定位，确认主导产业；

五、在主导产业下细化产业及组合方案；

六、非主导产业的其他支柱产业选择；

七、定制产业发展策略，细化产业发展的优先侧重，功能配比及土地配置要求；

八、实施策略，开发模式、财产评估、招商策略及计划的配套支持。

第三篇：运营支持主管岗位职责

1.保障执行电话中心制订的工作计划，确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。

2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。

3.全面负责电话中心的系统维护、电脑维护、软件操作支持。

4.组织处理系统突发情况，确保系统的正常运作。

5.协助机构管理处完成业务报表及运营管理报表的数据提取工作。

6.编写电话中心系统、设备等故障报告,作出分析，提交建议和解决方案。

第四篇：运营主管岗位职责(物流业)

1.协助部门经理主持运营部的各项日常管理工作，优化建设公司营运体系。

2.根据公司发展战略制定营运部工作计划及营运目标并贯彻落实。

3.制定、完善公司营运制度及标准化的营运作业工作流程，并监督和指导执行。

4.在管理公司日常营运工作的同时，与其他职能部门密切配合，加强部门间的横向联系。

第五篇：电商运营主管岗位职责

电商运营主管岗位职责

电商运营主管岗位职责：

1.制定并实施公司年丶季丶月销售目标和执行方案。2.控制运营成本，提高销售利润。

3.熟悉并掌握电商平台的运营特性、交易规则。4.熟悉店铺运营，后台操作及各种营销推广工具。5.学习竞争对手，对店铺做差异化营销调整。

6.对店铺运营情况进行评估和分析，及时调整营销策略和推广节奏。7.协助文案对商品描述信息的整理（特别是主推款），上架布局。8.合理进行工作调配，检查及监督团队整理工作进度和质量。

9.根据公司绩效制度并结合店铺实际情况，制定每月团队绩效考核目标。10.负责协调部门与部门之间的工作，并及时跟进关键点。11.定期进行团队培训和沟通讨论，以头脑风暴的形式。12.关心团队成员，多多互动，提升团队凝聚力和战斗力。13.定期做总结，梳理思路，抓店铺运营关键点。

14.善于分析数据，并从阶段性数据中发现问题所在，并组织团队及时调整。15.准成功=合理的方案+靠谱的执行力

电商运营主管的工作内容:

1、负责店铺的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品营销工作；

2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

3、协调团队成员，跟进客服与美工的工作，推进店铺营销活动，确保店铺的正常运作；

4、制定销售计划，周/月工作计划，带领和管理本团队出色完成销售业绩目标；

5、负责店铺营销后台所有活动的报名，6、（实在太零碎，不一一列出，重点都是围绕岗位职责展开工作）……