第一篇：工商模拟仿真实训报告
重庆索贝电子工程有限公司
销售部实训报告
实习是让学生加强学生对社会的了解，培养和训练学生认识、观察社会以及分析、解决问题的能力，提高学生的专业技能，使之很快地融入到实际工作中去，工商模拟仿真实训报告。加深我们对所学知识的理解和消化,同时也学习到各工厂的许多技术细节,掌握了销售的基本原理和操作流程。这次实习提高了自己培养发现,分析,解决问题的能力,受益非浅,达到了实习的效果。
实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。2009年8月，我在重庆索贝电子工程有限公司进行销售专业方面的实践。在一个月的时间内，要想熟悉和掌握公司销售业务基本操作流程和过程以及相关技巧是不易的。但我通过努力的模仿和学习，最终还是圆满的完成了实习任务。现将此次实践活动的有关情况报告如下：
一、实践的内容与过程
整个实践过程分为四周进行：
1、第一周从2009年8月1日起至8月7日，在此期间主要是通过公司经理及相关负责人员的介绍，认真研读公司的简章，以及在工作人员的带领下亲自参观一下，来对整个公司进行一般的了解，社会实践报告《工商模拟仿真实训报告》。
2、第二周从2009年8月8日起至8月15日，在重庆索贝电子工程有限公司的销售部门，主要学习该部门的日常经营的全部过程。包括了解销售部门的产品销售内容，即该公司主要销售的是什么产品，产品销售有无附带服务和怎样进行产品销售等。
3、第三周是从2009年8月16日起至8月23日，在第三周主要是对公司的规章制度的了解和学习，明白公司的行事规则，处事原则和相关的奖惩制度和公司员工的内部晋升制度，另外还包括具体的工资情况和销售提成比例，以及在年终的个人分红情况等。
4、实习进入第四周时，时间是从2009年8月24日起至8月31日，这段时间主要是在该公司的销售部门亲自去从事销售工作的操作和体会，也是整个实习过程中最为关键的时期。因为在这个时期，每个实习人员都将各自独立的去完成相应的销售任务。
（一）公司概况
（二）实习具体情况
1、首先，在第一周时间里，我对公司的基本情况和业务流程的内容有了一定的了解。在这期间包括了解该公司的基本概况，产品种类，业务范围，发展方向和前景，以及公司的运营模式和工作的操作流程等方面的内容。对公司的各方面情况作一个总体的把握与了解，了解公司的企业文化及领导架构，为日后方便快捷、高效率的工作打下坚实的基础。
2、其次，在第二周的时间里，我认真、仔细学习了该公司日常销售部门操作的全过程。了解公司的生产经营业务，还有就是弄清楚公司主要产品的销售模式和销售流程，掌握一些日常的销售方法和技巧，掌握一些惯常突发事件的处理方式。我具体被分配到销售剃须刀和多功能五彩灯按摩器的小组，主要负责电动剃须刀和按摩器的销售工作，首先在经理和主管的介绍下，明白剃须刀和按摩器的产品特性，价位优势，工作原理，以及与其他同类产品的与众不同之处，再者就是弄清楚产品销售地点的分配和销售的基本流程和方式，找准产品的目标受众，以便销售工作的顺利、高效进行。
3、在第三周的时间里，我学习和了解了公司的有关规章和制度，对销售部门的人员岗位、主要职责有了具体认识。我在该公司的销售部门，主要了解公司的薪酬组成方式和相关工作问责制度情况，以及部门主要管理人员和销售职员的相应权限与职责。主管负责对所有小组成员进行管理和指导，各成员则按规定进行产品的销售。分别由各小组的主管组织个组成员开会，研究和讨论具体的销售分工和基本策略方法，由组长介绍具有代表性的销售成功的例子，其他小组成员则认真学习和吸收组管及其他人员的相关销售经验，待亲自实习操作流程时，以备不时之需，不至于举手无措。、
第二篇：秘书仿真实训报告
秘书仿真实训报告
（第二组）班级：文秘0911班 组员：
朱婷婷
孔向兰
耿冬冬
2011年1月4日---1月7日
一、接打电话演练
耿冬冬：远洋国际贸易总公司经理办公室秘书 孔向兰：远洋国际贸易总公司经理 朱婷婷：新世纪服装公司销售部经理
新世纪服装公司销售部经理打来电话询问远洋国际贸易总公司他们所订的货物是否已发，并想再追加一倍的订单，总经理办公室秘书耿冬冬接的电话，耿秘书及时将情况向总经理汇报，下面是情境演练。
（耿秘书办公室电话铃响起）
耿秘书：你好！这里是远洋国际贸易总公司，我是总经理秘书耿冬冬。朱经理：你好！耿秘书。我是新世纪服装公司销售部经理朱婷婷，我想问一下上次我们订的货发过来了吗？
耿秘书：我们正准备发过去呢，请问有什么问题吗？
朱经理：哦，是这样的。我们公司想再追加一批货物，能找一下你们经理吗？
耿秘书：朱经理，我们耿总刚刚散会，我去帮您找找，您稍等一下。（总经理办公室电话响起）孔
总：耿秘书，有什么事吗？
耿秘书：孔总，新世纪服装公司销售部朱经理打电话过来想追加一倍的订单。您看是否转接给您呢？
孔
总：好的，把朱经理的电话转接进来吧。耿秘书：好的。耿秘书:朱经理，不好意思，让您久等了。我现在帮您把电话转给孔总。
朱经理：好的，好的！孔
总：你好！朱经理。
朱经理：孔总，你好你好！我想再追加一倍的订单，您看可以吗？ 孔
总：可以可以，型号和款式都没变吧。朱经理：对的对的，那就麻烦您啦！
孔
总：那具体事项我们另约时间再面谈，我让秘书通知您，可以吗？ 朱经理：好的，再见！孔
总：再见！
（耿秘书办公室电话响起）耿秘书：耿总，你好！
孔
总：耿秘书，帮我和朱经理约个时间，我要和她谈一下订单的具体事宜。
耿秘书：好的好的。孔
总：那就这样，再见！耿秘书：孔总，再见！
二、来访接待
耿冬冬：杂志社宣传部负责人 孔向兰：公司总经理办公室秘书 朱婷婷：公司总经理
杂志社宣传部负责人耿冬冬今天来公司找总经理，身为秘书的孔向兰知道他与总经理并没有约好，而他此次前来的目的是为了编撰商业名录的事。身为秘书的孔向兰应该怎么接待，才能够让杂志社宣传部负责人耿冬冬满意离开呢，下面是情境演练。耿小姐：敲门
孔秘书:请进！（面带微笑，站起来迎接）小姐，你好！请问您有什么事吗？
耿小姐：你好！我是杂志社宣传部负责人耿冬冬，我和你们总经理有约，想谈谈关于编撰商业名录的事。
孔秘书：哦！是这样呀！您先请坐。（端上水）我帮您问一下。（孔秘书拨通总经理办公室的电话，响了几声没人接）
孔秘书：耿小姐，实在是不好意思，朱总可能临时有事出去了，他不在办公室，要不您把情况跟我讲一下，并把相关资料留下来。等朱总回来，我帮您转达。您看行吗？
耿小姐：是这样的，经过我们杂志社的观察，这几年你们公司的规模是越来越大，名声也享誉海内外，正好这次要编撰商业名录，我们杂志社给你们公司留了最好的宣传版面，希望有机会跟贵公司合作，这是我们的材料。
孔秘书：非常感谢你们对我们公司的青睐，我一定会将耿小姐的话转达给朱总的，这也是一个展示我们公司的好机会。
耿小姐：（听了非常开心），那就请孔秘书多多帮忙了，在朱总面前帮忙多说点好话，我将不胜感激。
孔秘书：只要是对公司有帮助的，那是我应该做的。呵呵！耿小姐：孔秘书，我还有事先走了，我们有时间再聊。
孔秘书：好的，耿小姐慢走。（将耿小姐送到门口，目送远去，回到座位上继续自己的工作）
三、紧急文件的签字
朱婷婷：公司技术主管 耿冬冬：公司总经理办公室秘书 孔向兰：公司总经理
这天公司的技术主管朱婷婷来找总经理孔向兰签一份紧急文件，秘书耿冬冬告诉朱主管，孔总最近正在为与友谊公司合作的事情而烦恼，不知是否有时间签，耿秘书让朱主管先坐会，自己拿着文件来到了总经理的办公室。（秘书办公室）朱主管：敲门
耿秘书：请进！站起来(面带微笑），朱主管，你好！请问有什么事需要帮忙吗？
朱主管：耿秘书，你好！请问总经理在吗？我这里有份紧急文件，需要总经理的签字。
耿秘书：哦，这样呀，朱主管，您先请坐（端上茶），这段时间，孔总一直为与友谊公司合作的事情而烦恼，不许人去打扰她，您看是否可以暂时把文件放我这边，等孔总有时间了，我在帮您拿过去签字。
朱主管：我也听说孔总一直在为合作的事烦，但这份文件非常紧急，而且关系到我公司下一阶段的技术研发事情，这必须要孔总的签字才能实施的，耿秘书，你看是否可以麻烦你跟孔总汇报一下。
耿秘书：这样呀！那我帮您试试！朱主管：双手递上文件。
耿秘书：双手接过文件，朱主管，您在这边坐一下，我去帮您看一下。朱主管：好的，谢谢！（总经理办公室）耿秘书：敲门
孔
总：请进！（耿秘书进来，手里端着一杯水），（椅子转过来）有事吗？
耿秘书：孔总，您好！（递上水）,和友谊公司合作的事怎么样啦！孔
总：别提这事，一提我就来火，为这合作的事，我都好几天没有好好休息了，没事别来烦我。
耿秘书:孔总，你先喝点水，休息一下，看看我们是不是哪些条件不符合他们的要求呀！
孔
总：他们就是鸡蛋里挑骨头，真是搞得我头痛死了。
耿秘书：要不您看一下朱主管刚刚送来的紧急文件，看是否对此次合作有所帮助呢。
孔总：好吧。（拿过文件）这事公司下一阶段技术研发的问题呀，让朱主管好好做，希望能给我们的合作有所帮助。（拿起笔签字）耿秘书：那孔总，没有什么事我先出去了，把文件给朱主管送过去。孔总：好的。（继续陷入思考中）（秘书办公室）
朱主管：耿秘书，情况怎么样呀？
耿秘书：还好，文件已经签好了。（递上文件）朱主管：谢谢你，耿秘书。那我有事先走啦！再见！耿秘书：好的，再见！朱主管慢走。
（耿秘书将朱主管送到门口，目送朱主管的离开，回到办公桌前继续自己的工作）
四、沟通
耿冬冬：宏远公司总经理办公室秘书 孔向兰：腾达公司总经理办公室秘书 朱婷婷：宏远公司总经理
腾达公司是宏远公司的客户，在两家公司谈判时，宏远公司总经理办公室秘书耿冬冬发现客户公司的秘书是自己多年未见的大学同学孔向兰。孔向兰虽然年纪轻轻，做事却非常沉稳、老练。谈判结束后，孔向兰打电话约耿冬冬一起去附近的茶馆喝茶，下面是情境演俩演练。
（耿秘书办公室的电话响起）
耿秘书：您好！这里是宏远公司总经理办公室，我是总经理办公室秘书耿冬冬。
孔秘书：耿冬冬，你好呀！我是孔向兰，现在有时间吗？我想找你出来叙叙旧，我们老同学都好久没见面了。（耿秘书看看手表，要下班了）好的。
孔秘书：行，那我在你们公司楼下的茶馆等你。耿秘书：好的。（茶馆内）
孔秘书：耿冬冬，这边。（当耿冬冬走进时，孔向兰给了她一个大大的拥抱）
耿秘书：不好意思哦！等急了吧。
孔秘书：没事，我们谁跟谁呀，你还和我见外，想当年我们都大学的时候关系好的没话说，我点了你最爱喝的茶。
耿秘书：我们俩的关系肯定是没话说的，这么多年没见了，过得怎么样呀。
孔秘书：还行吧。没法跟你比，你在大公司工作，工资一定蛮高的吧，看你身上穿的衣服，一看就是很贵的那种。
耿秘书：哪有呀，我这衣服是别人送的，今天我们老同学好不容易见次面，只叙旧，不谈其他的。
孔秘书：我们都那么熟了，你就告诉我吧。
耿秘书：（面带微笑）真是不好意思，公司也有公司的保密制度，你就别问了。
孔秘书：好吧好吧。我今天看到你们朱总了，真是年轻有为呀，人长得又帅，他结婚了没呀，家里应该有别墅吧？
耿秘书：真是的，几年没见，你怎么这么八卦了呀，老板的事哪是我们这些小秘书能过问的呀。孔秘书：看你挺忙的，你们公司是不是有什么新的业务呀？ 耿秘书：这些我就不太清楚了，我来公司也就两年时间，平时都是帮老板做做一些基本的工作，这些大的事情都是公司高层决定的。
孔秘书：哦！对了，我这边有一张2000元的购物券，送给你，给小孩买点东西，你家小孩出生时，我都没去。还有就是关于我们两家公司合作的事，希望你在朱总面前多多美言几句。
耿秘书：这购物券我不能收，下次有机会去我们家看看小孩就好了，我们俩你还那么见外。至于帮你们说说好话，那我会尽力的。（不好意思，我接个电话）
耿秘书：实在不好意思，时间差不多了，朱总打电话过来，我要先走了，下次有时间再聊。
孔秘书：好的，拜拜！购物券还没拿呢。耿秘书：不用了，你自己去买点东西吧。拜拜！
五、处理会议突发事件
孔向兰：客户
耿冬冬：宏远公司总经理办公室秘书 朱婷婷：宏远公司总经理
宏远公司总经理朱婷婷正在钟山宾馆和客户们商谈产品订购的事，突然外面大吵大闹，有位客户非要见总经理，说宏远公司的产品是劣质的，要求公司赔偿，该如何处理呢，下面是情境演练。（钟山宾馆会议室外大吵大闹的）孔小姐：我要见你们总经理，你们公司卖的是什么产品呀。朱总：（悄悄地）耿秘书，你出去看一下发生什么事了，外面怎么这么吵呀。
耿秘书：好的，朱总。
（打开会议室的门出去，关上门，只见门口站着一位小姐，正在那大吵，引来了很多人观看）
耿秘书：这位小姐，请问有什么事吗？我们可以借一步说话嘛！孔小姐：你说你们公司是怎么卖东西的，全是伪劣产品。我要见你们总经理。
耿秘书：孔小姐，对吧。我马上为您联系客服中心，尽快为您解决问题。
孔小姐：什么客服中心呀，打个电话，拖了好几天才去帮我修理，修好才几天呀，又坏了。现在机器都冒烟了。还说那么多干嘛，我要见你们总经理。
耿秘书：您先别急，在休息室做一下（递上水）我这就去向总经理汇报。
（会议室，总经理正在开会）
耿秘书：朱总，外面那位客户说我们的产品存在严重的质量问题，非要见您，我刚刚把她安抚在休息室。
朱总：这件事你要好好调查清楚，会后给我个结果。耿秘书：好的，朱总，我让技术总监过去看一下。
（下面有两位客户耿总和孔总正在小声议论刚刚外面发生的事）耿总：听到没有呀，事情似乎挺严重的。
孔总：是呀。我刚刚听说机器都冒烟了。现在ABC公司也在开产品订购会，要不我们过去看看。
耿总：好的，我也正有此意。（两位老总起身准备走）
朱总：孔总、耿总，请留步！我对这次客户来闹的事情深感抱歉。我知道你们对我公司的产品也常生了质疑，我向各位保证，如果真的是我们的产品出了问题，我们会负所有的责任，在座的各位和我们合作不是一天两天的事情了，作为国际知名公司，我们的信誉还是靠得住的，请各位给我们一次机会，我会给你们一个很好的交代的。
全体：好的，朱总，我们信得过你，希望我们合作愉快！（休息室）
耿秘书：孔小姐，不好意思，让您久等了。我们朱总正在开会，一时无法接待您，这是我们公司的技术总监，她会帮您看看问题的所在，您看这样行嘛！如果还有问题，我们会全权负责的。
孔小姐：别费话了，也只能这样了，如果再出问题，我就没这么好说话了。
朱总监：孔小姐，这边走。耿秘书：孔小姐，再见！
（送走孔小姐，耿秘书忙着去把原因弄清楚，待会还要向朱总汇报情况）
实训小结（朱婷婷）
作为一名学习文秘专业的学生而言，不单单只懂得理论知识，熟悉秘书人员工作环境也是十分重要的。这就要求我们进行一些仿真性的实训。我们文秘0911班进行了为期一个星期的秘书仿真实训，在这一周中，我们学到了很多。
实训辅导老师李老师将我们分成七个小组，每一次的情境演练都由小组成员共同去完成。此次实训涉及了接打电话、来访接待、办公室整理、收发文处理、沟通协调、组织会议、日程安排、会议突发事件的处理等等。先由老师对基本知识进行讲解，然后学生设置情境进行演练，再由老师进行点评。让我们发现自己演练过程中出现的问题，并能在以后的演练中及时改过，我们小组由我、耿冬冬、孔向兰三人组成，情境表演中，我们认真准备，在表演完之后，认真反思当中的不足，听取老师和其他同学的意见。我觉得好多事情真的是看起来容易，做起来难呀，必须亲身经历，才能感受到其中的困难。秘书技能大赛的参赛选手给我们做了演示，让我们熟悉了比赛中的基本流程，让我们有了一个大体的认识，特别是一些细节性的问题，是我们非常值得去探讨的。看了技能大赛获奖选手的演示，我发现了自己好多的不足，普通话不标准，这是一点，其次是我不能把那种身份展示出来等等，这是我需要向他们好好学习的地方。
经过此次实训，我学会了如何在现实的生活中去更好的诠释秘书这个工作，如何把自己的工作做得更加出色。当然，在做的过程中，摆正自己的态度，是非常重要的，还要细心、有耐心，处理好上级和同事间的关系。同时，我也学会了团队合作精神，在以后的学习和工作中，我会继续努力，使自己做得更好！
实训小结（孔向兰）
经过为期一周的秘书理论实务实训，我对秘书的日常工作有了更深入的了解，对秘书工作的流程有了更好的掌握。虽然实训只有一周的时间但涉及的内容广泛。涉及到以后实际工作的秘书接待工作、秘书保密工作、应用文书起草工作、与上司进行工作交流、汇报等。
我们此次的实训大部分是实行的仿真模拟实训。辅导老师把我们分成若干小组，每一次试训任务布置下来都由小组成员合作完成。每一小组先编写自己的表演脚本，然后分配角色上台表演。一系列步骤井然有序。最后由表演的各小组自己投票选出表演最好的小组，之后由辅导老师点评各小组。
此次的实训中也由上次代表我院参加秘书技能大赛获奖的学生给我们表演了他们参赛的节目。通过实训是大家了解了秘书工作的基本步骤及基本内容，掌握了秘书写作、沟通、实务、档案管理和企业管理的基本内容，有效的提高了学生的专业知识技能。学生深深领悟到那句名言“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”在短暂的实训过程中，我们认清了与优秀秘书之间的差距，懂得如何在以后的学习中提高自己的专业知识水平。通过本次实训，我认识到了“细心、耐心”对一个秘书来说是相当重要的。
此次实训在机房完成，大家完成任务的效率都很高。同时也提高了大家运用计算机的水平。在实训过程中，指导老师的态度、素质、组织协调能力对实训工作起着举足轻重的作用。辅导老师在辅导期间认真负责，对每一位学生存在的问题多给予指点。
秘书总和技能实训是学校教学的一个重要组成部分。它的一个重要功能，在于把课堂理论教学与实践操作结合起来，加深学生对课堂理论教学的理解，并通过综合分析，找出教学中的不足，本次实训的主要目的是加深学生对秘书工作的感性认识，有效的提高学生的秘书专业综合技能，以便把学生都培养成有素质的复合型人才。
本次秘书理论实务的实训结束了，但本次的实训让我们学到了很多，尤其是分小组活动，让我们加强了团队和作精神的同时提高了秘书理论知识。
实训小结（耿冬冬）
经历为期一个星期的秘书礼仪实训，从中，受益匪浅。这一整个星期，老师将我们的实训内容完整化、规范化、程序化，将书本内容延伸到实际中来，我们从一个个的实际表演中，不仅增强了团队合作的意识，还学会了将观点统一化会得到更好的更适合实际操作的办法。实训的具体方式为：
辅导老师将实训的内容划分为一个系列一个系列的
1、辅导老师向我们口述书本内容，吸引每个人的注意力，以便于下面自己的小组安排策划节目
2、给予大家一定的时间去按照书本和老师讲述的内容来进行安排自己小组的实际操作节目、辅导老师以及其他的组给予表演组以评价，找出其优缺点，供所有人汲取及改正
课中老师讲述了作为秘书应该面对的情况及问题时应该如何予以解决，如何成为一个合格的秘书。
作为一名合格的秘书，要学会为上司安排一个好的工作环境，要学会做一个认真工作而不是喜于出风头的人，要学会努力配合领导及所有同事的工作，要学会如何做一个大方得体，做事稳重的工作人员，秘书不仅要拥有秘书该有的一些工作技能，还要具有良好的人际交流方式，很好的口才，与很好的处事能力和灵活的处事方法，面对问题要去解决，并且不给领导带来麻烦。
作为一个合格的秘书，安排好上司的日程安排，处理好公司与外部公司的友好关系，严守公司的一切机密，摆正自己的态度与地位，不狐假虎威，也不妄自菲薄，作为秘书与上司是上下级的关系，与其他人是同事的关系，没有高低贵贱之分。
同样，老师的实训方式加强了同学与同学之间的交流与合作。这次实训让我们更加清晰深刻的认识到秘书的重要性，我会在以后的学习与生活中认真学习，成为一名合格的秘书。
第三篇：化工仿真实训报告
一、实习目的
1．了解和掌握化工专业知识在实际生产中的应用方法，将所学专业知识与生产实践相结合。
2．通过亲自动手反复进行操作，掌握实际生产中的多项操作技能，提高动手能力。
3．掌握化工仿真模拟训练的各装置的生产工艺流程和反应原理。4．在仿真模拟训练中培养严谨、认真、求实的工作作风。
5．在仿真模拟训练中总结生产操作的经验，吸取失败的教训，为以后走上生产岗位打下基础。6.加深对工厂具体化工设备、化工操作的感性认识，进一步了解所学专业的性质，以便今后更好的学习专业基础课及专业课。
7.收集各项技术资料和生产数据，培养理论联系实际的习惯。
二、实习内容 1.离心泵
1．工作原理
离心泵一般由电动机带动。启动前须在离心泵的壳体内充满被输送的液体。当电机通过联轴结带动叶轮高速旋转时，液体受到叶片的推力同时旋转，由于离心力的作用，液体从叶轮中心被甩向叶轮外沿，以高速流入泵壳，当液体到达蜗形通道后，由于截面积逐渐扩大，大部分动能变成静压能，于是液体以较高的压力送至所需的地方。当叶轮中心的流体被甩出后，泵壳吸入口形成了一定的真空，在压差的作用下，液体经吸入管吸入泵壳内，填补了被排出液体的位置。2.操作步骤
离心泵系统由一个贮水槽、一台主离心泵、一台备用离心泵、管线、调节器及阀门等组成。上游水源经管线由调节阀V1控制进入贮水槽。上游水流量通过孔板流量计FI检测。水槽液由调节器LIC控制，LIC的输出信号连接至V1。离心泵的入口管线连接至水槽下部。管线上设有手操阀V2及旁路备用手操阀V2B、离心泵入口压力表PI1。离心泵设有高点排气阀V5、低点排液阀V7及高低点连通管线上的连通阀V6。主离心泵电机开关是PK1，备用离心泵电机开关是PK2。离心泵电机功率N、总扬程H及效率M分别有数字显示。离心泵出口管线设有出口压力表PI2、止逆阀、出口阀V3、出口流量检测仪表、出口流量调节器FIC及调节阀V4。离心泵冷态开车
① 检查各开关、手动阀门是否处于关闭状态。② 将液位调节器LIC置手动，调节器输出为零。③ 将液位调节器FIC置手动，调节器输出为零。
④ 进行离心泵充水和排气操作。开离心泵入口阀V2，开离心泵排气阀V5，直至排气口出现蓝色点，表示排气完成，关阀门V5。
⑤ 为了防止离心泵开动后贮水槽液位下降至零，手动操作LIC的输出使液位上升到50%时投自动。或先将LIC投自动，待离心泵启动后再将LIC给定值提升至50%。
⑥ 在泵出口阀V3关闭的前提下，开离心泵电机开关PK1，低负荷起动电动机。⑦ 开离心泵出口阀V3，由于FIC的输出为零，离心泵输出流量为零。⑧ 手动调整FIC的输出，使流量逐渐上升至6 kg/s且稳定不变时投自动。⑨ 当贮水槽入口流量FI与离心泵出口流量FIC达到动态平衡时，离心泵开车达到正常工况。此时各检测点指示值如下：
FIC 6.0 kg/s FI 6.0 kg/s PI1 0.15 MPa PI2 0.44 MPa LIC 50.0 % H 29.4 m M 62.6 % N 2.76 kW 离心泵停车操作
① 首先关闭离心泵出口阀V3。
② 将LIC置手动，将输出逐步降为零。③ 关PK1（停电机）。④ 关离心泵进口阀V2。
⑤ 开离心泵低点排液阀V7及高点排气阀V5，直到蓝色点消失，说明泵体中的水排干。最
后关V7。
测取离心泵特性曲线
① 离心泵开车达到正常工况后，FIC处于自动状态。首先将FIC的给定值逐步提高到9 kg/s。当贮水槽入口流量FI与离心泵出口流量FIC达到动态平衡时，记录此时的流量（F）、扬程（H）、功率（N）和效率（M）。② 然后按照每次1 kg/s（或0.5 kg/s）的流量降低FIC的给定值。每降低一次，等待系统动态平衡后记录一次数据，直到FIC的给定值降为零。
③ 将记录的数据描绘出H-F、N-F和-F三条曲线。完成后与“G2” 画面（详见图3-3）的标准曲线对照,应当完全一致。事故设置及排除
1．离心泵入口阀门堵塞（F2）
事故现象：离心泵输送流量降为零。离心泵功率降低。流量超下限报警。
排除方法：首先关闭出口阀V3，再开旁路备用阀V2B，最后开V3阀恢复正常运转。
合格标准：根据事故现象能迅速作出合理判断。能及时关泵并打开阀门V2B，没有出
现贮水槽液位超上限报警，并且操作步骤的顺序正确为合格。2．电机故障（F3）
事故现象：电机突然停转。离心泵流量、功率、扬程和出口压力均降为零。贮
水槽液位上升。
排除方法：立即启动备用泵。步骤是首先关闭离心泵出口阀V3，再开备用电机开关
PK2，最后开泵出口阀V3。
合格标准：判断准确。开备用泵的操作步骤正确，没有出现贮水槽液位超上限
报警，为合格。
3．离心泵“气缚”故障（F4）
事故现象：离心泵几乎送不出流量，检测数据波动，流量下限报警。
排除方法：及时关闭出口阀V3。关电机开关PK1。打开高点排气阀V5，直至蓝色点出现后，关阀门V5。然后按开车规程开车。合格标准：根据事故现象能迅速作出合理判断。能及时停泵，打开阀门V5排气，并使离
心泵恢复正常运转为合格。4．离心泵叶轮松脱（F5）
事故现象：离心泵流量、扬程和出口压力降为零，功率下降，贮水槽液位上升。
排除方法：与电机故障相同，启动备用泵。
合格标准：判断正确。合格标准与电机故障相同。5．FIC流量调节器故障（F6）
事故现象：FIC输出值大范围波动，导致各检测量波动。排除方法：迅速将FIC调节器切换为手动，通过手动调整使过程恢复正常。
合格标准：判断正确。手动调整平稳，并且较快达到正常工况。
3、思考题
1、离心泵的汽蚀现象如何形成？对离心泵有何损害？如何避免？试分析本离心泵形成汽蚀的条件？
答：液体在一定温度下，降低压力至该温度下的汽化压力时，液体便产生汽泡。把这种产生气泡的现象称为汽蚀。汽蚀时产生的气泡，流动到高压处时，其体积减小以致破灭。这种由于压力上升气泡消失在液体中的现象称为汽蚀溃灭。泵在运转中，若其过流部分的局部区域（通常是叶轮叶片进口稍后的某处）因为某种原因，抽送液体的绝对压力降低到当时温度下的液体汽化压力时，液体便在该处开始汽化，产生大量蒸汽，形成气泡，当含有大量气泡的液体向前经叶轮内的高压区时，气泡周围的高压液体致使气泡急剧地缩小以至破裂。在气泡凝结破裂的同时，液体质点以很高的速度填充空穴，在此瞬间产生很强烈的水击作用，并以很高的冲击频率打击金属表面，冲击应力可达几百至几千个大气压，冲击频率可达每秒几万次，严重时会将壁厚击穿。在水泵中产生气泡和气泡破裂使过流部件遭受到破坏的过程就是水泵中的汽蚀过程。水泵产生汽蚀后除了对过流部件会产生破坏作用以外，还会产生噪声和振动，并导致泵的性能下降，严重时会使泵中液体中断，不能正常工作。防止发生汽蚀的措施 ：
① 减小几何吸上高度hg（或增加几何倒灌高度）；
② 减小吸入损失hc，为此可以设法增加管径，尽量减小管路长度，弯头和附
件等；
③ 防止长时间在大流量下运行；
④ 在同样转速和流量下，采用双吸泵，因减小进口流速、泵不易发生汽蚀；
⑤ 泵发生汽蚀时，应把流量调小或降速运行；
⑥ 泵吸水池的情况对泵汽蚀有重要影响；
⑦ 对于在苛刻条件下运行的泵，为避免汽蚀破坏，可使用耐汽蚀材料。
2、何为离心泵气缚现象？如何克服？
答：气缚 ：离心泵启动时，若泵内存有空气，由于空气密度很小，旋转后产生的离心力小，因而叶轮中心区所形成的低压不足以吸入液体，这样虽启动离心泵也不能完成输送任务，这种现象称为气缚。在启动前向壳内灌满液体。做好壳体的密封工作，灌水的阀门和莲蓬头不能漏水密封性要好。
3、为什么离心泵开车前必须充液、排气？否则会出现什么后果？
答：通常在排气时，泵内的气体如在入口或泵的流道内，哪怕只有微量气体，都将影响泵的运行，造成泵的气蚀。而气体在泵的出口，不会造成泵的气蚀。泵气蚀将影响泵的运行性能，降低泵的流量和扬程。泵内的少量存气经流体静止过程，逐渐上浮到出口，此时启泵就不会气蚀。泵的最小气蚀余量和该泵运行工况的装置气蚀余量接近，所以泵内少有气体都将造成泵的气蚀，要想避免此种情况，在泵现状无法改变的情况下，要格外注意泵的开停和切换操作，并严密关注泵的入口压头和介质组分，避免泵的气蚀条件产生。
2、热交换器
1、工作原理
本热交换器为双程列管式结构，起冷却作用，管程走冷却水（冷流）。含量30％的磷酸钾溶液走壳程（热流）。
工艺要求：流量为18441 kg/h的冷却水，从20℃上升到30.8℃,将65℃流量为8849 kg/h的磷酸钾溶液冷却到32℃。管程压力0.3MPa，壳程压力0.5MPa。
流程图画面“G1”中：阀门V4是高点排气阀。阀门V3和V7是低点排液阀。P2A为冷却水泵。P2B为冷却水备用泵。阀门V5和V6分别为泵P2A和P2B的出口阀。P1A为磷酸钾溶液泵。P1B为磷酸钾溶液备用泵。阀门V1和V2分别为泵P1A和P1B的出口阀。
FIC-1 是磷酸钾溶液的流量定值控制。采用ＰＩＤ单回路调节。
TIC-1 是磷酸钾溶液壳程出口温度控制，控制手段为管程冷却水的用量(间接关系)。采用ＰＩＤ单回路调节。2.操作步骤 开车操作法
① 开车前设备检验。冷却器试压，特别要检验壳程和管程是否有内漏现象，各阀门、管路、泵是否好用，大检修后盲板是否拆除，法兰连接处是否耐压不漏，是否完成吹扫等项工作（本项内容不包括在仿真软件中）。
② 检查各开关、手动阀门是否处于关闭状态。各调节器应处于手动且输出为零。③ 开冷却水泵P2A开关。④ 开泵P2A的出口阀V5。
⑤ 调节器TIC-1置手动状态，逐渐开启冷却水调节阀至50%开度。⑥ 开磷酸钾溶液泵P1A开关。⑦ 开泵P1A的出口阀V1。
⑧ 调节器FIC-1置手动状态，逐渐开启磷酸钾溶液调节阀至10%。
⑨ 壳程高点排气。开阀V4，直到 V4阀出口显示蓝色色点，指示排气完成，关V4阀。
⑩ 手动调整冷却水量。当壳程出口温度手动调节至320.5℃且稳定不变后打自动。缓慢提升负荷。逐渐手动将磷酸钾溶液的流量增加至8800 kg/h左右投自动。○开车达正常工况的设计值见工艺说明。停车操作法
① 将调节器 FIC-1打手动，关闭调节阀。
② 关泵P1A及出口阀V1。
③ 将调节器TIC-1打手动，关闭调节阀。
④ 关泵P2A及出口阀V5。
⑤ 开低点排液阀V3及V7，等待蓝色色点消失。排液完成。停车完成。事故设置及排除
１．换热效率下降（F2）事故现象：事故初期壳程出口温度上升，冷却水出口温度上升。由于自控作用将冷却水
流量开大，使壳程出口温度和冷却水出口温度回落。
处理方法：开高点放气阀V4。等气排净后，恢复正常。２．P1A泵坏（F3）
事故现象：热流流量和冷却水流量同时下降至零。温度下降报警。
处理方法：启用备用泵P1B，按开车步骤重新开车。３．P2A泵坏（F4）
事故现象: 冷却水流量下降至零。热流出口温度上升报警。
处理方法：开备用泵P2B，然后开泵出口阀V6。关泵P2A及出口阀V5。４．冷却器内漏（F5）
事故现象：冷却水出口温度上升，导致冷却水流量增加。开排气阀V4试验无效。
处理方法：停车。
５．TIC-1调节器工作不正常（F6）
事故现象：TIC-1的测量值指示达上限，输出达100%。热流出口温度下降，无法自控。
处理方法：将TIC-1打手动。通过现场温度指示，手动调整到正常。
3、思考题
1、当外壳和列管的温差较大时，常用的几种方法对热交换器进行热补偿？
答：在管壳式换热器内,由于管内外流体温度不同,壳体和管束的温度也不同。如两者温差很大, 换热器内部将出现很大的热应力,可能使管子弯曲,断裂或从管板上松脱。因此,当管束和壳体温度差超过50℃时,应采取适当的温差补偿措施,消除或减小热应力。目前广泛使用的有固定管板式换热器、浮头式换热器、U形管式换热器。
2、热交换器开车前为什么必须进行高点排气？
答：通常换热器壳侧的介质比空气密度大，在高位设计排气口！可以排除可以换热器内部的空气！1）可以不要工作介质带空气，2）换热器内部有空气不造成噪音！
3、本热交换器运行时发生内漏如何判断？
答排空后便于你的冷热侧介质都一样，只是温度压力不同且又是串联，很难用温度和压力的变化来判断是否内漏。除非根据每段换热器的出口温度和你清洗前的记录数据对照，若有较大的出入可估计那段的换热器可能有内漏的现象。用拆开每段换热器的你一端接口，分段试压的方式来确认维修等操作.3、透平与往复压缩 1．工作原理
本压缩系统由蒸汽透平驱动的往复式压缩机组成，此外还包括了复水系统和润滑油系统的主要操作。本系统将两种典型的动设备集成在一起，可以同时训练两种动设备的操作。采用自产蒸汽驱动蒸汽透平取代电动机，是国际流行的节能方法。
如流程图5-1所示，本系统为某化工装置的气体循环压缩部分。被压缩气体经入口阀V16、V15由化工装置进入吸入管线，阀V13为凝液排放阀。吸入气体一路经过阀V14进入气缸C1，另一路进气缸C2。两路气体经压缩后排出汇合入同一条排气管线返回化工装置。这条管线上装有安全阀和紧急排放火炬的手动阀V18。阀门V17是排气管线与吸入管线的旁路阀。阀V19、V20是排气截止阀，阀V21为排气管线的凝液排放阀。
L1、L3、L2、L4为负荷余隙阀，可以手动调整压缩机输出负荷。F03是飞轮机构，用于稳定往复压缩机的转动。盘车操作是通过转动飞轮来实现的。G02是齿轮减速箱。T01是蒸汽透平。高压蒸汽经主阀V9、V11和调速器RIC进入透平。蒸汽管线上设阀V10作为排水阀。为了提高热机效率，必须通过复水系统使蒸汽透平排出的乏汽温度和压力尽可能低。
复水系统的流程是：乏汽通过阀V12进入表面冷凝器E1降温，同时由两级喷射式真空泵VP1和VP2维持真空。E1的冷却水阀门为V5。乏汽被冷凝，冷凝水及时由泵P1排走。第一级真空泵VP1后设有第二级冷却器E2，冷却水阀门为V6。
喷射式真空泵的简要原理是：当高压蒸汽通过文丘里管时，由于文丘里管喉部管径缩小，流速（速度头）加大，静压（压力头）减小，因此产生抽吸作用。喷射式真空泵的高压供汽管线上设蒸汽总截止阀V1，端头排凝阀V2。高压蒸汽通过阀门V3和V4分别进入两台喷射式真空泵。
T1是润滑油箱，P2是齿轮油泵。润滑油经P2泵通过油冷器E3及过滤器F1，然后分别输入压缩机系统各轴瓦，最终返回油箱T1构成润滑油循环回路。油箱T1顶部设有通大气的管线，以防回油不畅。油冷器E3的冷却水阀门为V23。部分润滑油经手操阀V22走旁路。
2、操作步骤 1．冷态开车步骤（1）开复水系统
① 全开表面冷凝器E1的冷却水阀V5。② 全开冷凝器E2冷却水阀V6。
③ 全开喷射式真空泵主蒸汽阀V1。
④ 开蒸汽管路排水阀V2至冷凝水排完后（待蓝色点消失）关闭。⑤ 全开一级真空泵蒸汽阀V3。⑥ 全开二级真空泵蒸汽阀V4。
⑦ 开表面冷凝器E1的循环排水泵开关P01。
等待系统的真空度PI-2达到-600mmHg以下可进行开车操作。由于系统真空度需要一定的时间才能达到，这一段等待时间可以同时进行其他有关开车前的操作，如排水、排气、开润滑油系统、盘车等。
（2）开润滑油系统及透平密封蒸汽系统
① 开润滑油冷却水阀V23。
② 将冷却器E3的旁路阀V22开度至50%左右。当油温较高时，可适当关小V22，油温
将有所下降。
③ 开齿轮油泵P02，使油压PI-1达到0.25 MPa 以上为正常。④ 开密封蒸汽阀V7,开度约60%。
⑤ 全开密封蒸汽管路排水阀V8，等冷凝水排放完了（待蓝色点消失），将V8关至
5%-10%的开度。
⑥ 调整V7，使密封蒸汽压力PI-4维持0.01 MPa 左右。
（3）开透平机及往复压缩机系统 ① 检查输出负荷余隙阀L1、L2、L3、L4是否都处于全开状态。② 开盘车开关PAN。
③ 全开压缩机吸入阀V16和考克V15。
④ 开凝液排放阀V13，当管路中残余的液体排放完成后（蓝色点消失），关闭V13。
⑤ 全开V14支路阀，检查旁路阀V17是否关闭。⑥ 检查放火炬阀V18是否关闭。
⑦ 全开压缩机排气管线阀V19和考克V20。⑧ 开压缩机排气管线排凝液阀V21，直到排放完了（蓝色点消失），全关V21。再次
确认压缩机吸入、排出各管线的每一个阀门是否处于正常状态。
⑨ 将跳闸栓挂好，即开跳闸栓TZA继电器联锁按钮（当透平机超速时会自动跳闸，切断主蒸汽）。
⑩ 全开主蒸汽阀V9，全开排水阀V10，等管线中的冷凝水排完后（蓝色点消失），关V10。
⑾ 全开透平乏汽出口阀V12。○⑿ 缓慢打开透平机高压蒸汽入口阀V11，压缩机启动。观察透平机转速升○到1000 r/min以上。关盘车开关PAN。
⒀ 调整调速系统RIC，注意调速过程有一定的惯性，使透平机转速逐渐上○升到
3500 r/min 左右，并稳定在此转速下。
⒁ 逐渐全关负荷余隙阀L1、L2，使排出流量（打气量）上升至300 ○Nm3/h 以上。
⒂ 逐渐全关负荷余隙阀L3、L4，微调转速及阀V19，使排出流量达到600 ○Nm3/h 左
右。同时使排气压力达到0.48 MPa 以上。
待以上工况稳定后，开车操作即告完成。此时应该注意油温、油压及透平机轴瓦温度是否有异常现象。2.停车步骤
① 全关透平机主蒸汽阀V9、V11，使转速降至零。② 全关透平乏汽出口阀V12。
③ 全开负荷余隙阀L1、L2、L3、L4。④ 将跳闸栓TZA解列。
⑤ 关闭吸入阀V16、V15、V14。⑥ 关阀V19、V20。
⑦ 关密封蒸汽阀V7和排水阀V8。⑧ 关油泵开关P02。⑨ 关E3冷却水阀V23。
⑩ 关复水系统真空泵蒸汽阀V4、V3，然后关V1。⑾ 关E2冷却水阀V6。⑿ 关E1冷却水阀V5。
⒀ 停E1循环排水泵开关P01。3．紧急停车
当出现润滑油压下降至0.2 MPa 以下、或透平机某个轴瓦超温或超速等紧急故障时，应使压缩机紧急停车。步骤如下： ① 迅速“打闸”，即将跳闸栓 TZA 迅速解列，切断透平主蒸汽； ② 关闭透平机主蒸汽阀V9、V11；
③ 关闭透平机乏汽出口阀V12，然后进行正常停车的各项操作。
四、事故设置及排除
1.润滑油温上升（F2）
事故现象：TI-3的指示上升，超过45℃。
事故原因：油冷却器冷却水量偏小或V22分流过大。
排除方法：关小阀V22减少分流。
2．油压下降（F3）
事故现象：PI1下降，低于0.2 MPa , 经过一段时间润滑油温TI-3上升超限。
事故原因：过滤器F1堵塞或油泵故障。
排除方法：紧急打闸停车（跳闸栓解列）。
3．一号轴瓦超温（F4）
事故现象：TI-1大于70℃。
事故原因：一号轴瓦供油管路堵或油压下降。
排除方法：紧急打闸停车。
4．二号轴瓦超温（F5）
事故现象：TI-2大于70℃。
事故原因：二号轴瓦供油管路堵或油压下降。
排除方法：紧急打闸停车。
5．超速（F6）
事故现象：透平转速超过4000 r/min。透平机轴瓦温度上升、功率上升、打气量
上升、输出压力上升。事故原因：主蒸汽流量上升。
排除方法：本压缩机跳闸转速设定在4500 r/min。注意在跳闸前应及时发现转速
上升的趋势，适当手调RIC，可使转速回复到3500 r/min。3.思考题
1、蒸汽透平由哪些主要部件和附属设备组成？
答：蒸汽透平是指一种将蒸汽的热能直接转换成转动的机械能的原动机。蒸汽透平驱动给水泵工作系统供热系统的锅炉在正常运行中，必须对其给水进行除氧除氧用汽均取自汽轮机排汽或蒸汽平衡管网，这样会使大量高压蒸汽通过节流装置转化为低压蒸气，造成了极大浪费，降低了综合热效率“根据热功联产节能技术的原理，利用小功率单级背压式汽轮机取代给水泵用的电机，减少炼厂用电，降低综合能耗”。
2、蒸汽透平用什么方法调速？
答：根据调速器的控制不同而结构也不同。调速器分为电液调节；油压调节；机械式调节
3、为什么往复压缩机的吸入和排气管上均设置了油水排放阀门？
答：各段油水应定时排放，如不及时排放，不但影响各段压力的波动，而且油污带入气缸中，还会使气缸中润滑油的作用减弱，甚至遭受破坏。同时还能损坏气缸、阀片。如油水带入铜洗塔则影响或破坏铜液成分。如油水带入合成塔，会影响合成触媒的活性寿命。因此，必须定期排放各段油水。
4、机组开车前为什么必须先将油路运行正常？
答：经常检查注油器的贮油量和滴油孔的滴油情况，并保持其规定的滴油量。当滴油速度减慢或停止而调节无效时，应及时处理或清洗滤网或更换备用注油器。如发现油管烫手并有气体斜冲过来，则表示注油单向阀损坏，则应及时清洗或调换。有时注油器电机跳闸或其它故障，短时间内人工手摇注油，保证机械运转正常，并积极抢修电机或其它故障，使其恢复正常。
5、为什么往复压缩机排气温度较高？
答原因：（1）口滤网堵或进气压力低、出口压力高等，造成本级压缩比大，（2）温度高或气缸冷却不够，（3）露，重点为排气阀（进口带卸荷器的卸载叉不合适会影响进气阀），（4）环磨损严重，做功能力不足，措施：1``、提高系统进气压力、核查出口压力是否偏高，2``前冷却器换热检查、气缸冷却夹套清洗检查，3``进、排气阀泄露情况，听声音或用红外温度检测仪检查温度可判断那个气阀泄露，泄露气阀检查是气阀本身漏还是卸载叉（仅限进气阀）问题，4``活塞环。
4、间歇反应
1．工作原理
间歇反应过程在精细化工、制药、催化剂制备、染料中间体等行业应用广泛。本间歇反应的物料特性差异大；多硫化钠需要通过反应制备；反应属放热过程，由于二硫化碳的饱和蒸汽压随温度上升而迅猛上升，冷却操作不当会发生剧烈爆炸；反应过程中有主副反应的竞争，必须设法抑制副反应，然而主反应的活化能较高，又期望较高的反应温度。如此多种因素交织在一起，使本间歇反应具有典型代表意义。
在叙述工艺过程之前必须说明，选择某公司有机厂的硫化促进剂间歇反应岗位为参照，目的在于使本仿真培训软件更具有工业背景，但并不拘泥于该流程的全部真实情况。为了使软件通用性更强，对某些细节作了适当的变通处理和简化。
有机厂缩合反应的产物是橡胶硫化促进剂DM的中间产品。它本身也是一种硫化促进剂，称为M，但活性不如DM。
DM是各种橡胶制品的硫化促进剂，它能大大加快橡胶硫化的速度。硫化作用能使橡胶的高分子结构变成网状，从而使橡胶的抗拉断力、抗氧化性、耐磨性等加强。它和促进剂D合用适用于棕色橡胶的硫化，与促进剂M合用适用于浅色 橡胶硫化。
本间歇反应岗位包括了备料工序和缩合工序。基本原料为四种：硫化钠（Na2S）、硫磺（S）、邻硝基氯苯（C6H4ClNO2）及二硫化碳（CS2）。
备料工序包括多硫化钠制备与沉淀，二硫化碳计量，邻氯苯计量。1．多硫化钠制备反应 此反应是将硫磺（S）、硫化钠（Na2S）和水混合，以蒸汽加热、搅拌，在常压开口容器中反应，得到多硫化钠溶液。反应时有副反应发生,此副反应在加热接近沸腾时才会有显著的反应速度。因此，多硫化钠制备温度不得超过85℃。
多硫化钠的含硫量以指数n表示。实验表明，硫指数较高时，促进剂的缩合反应产率提高。但当n增加至4时，产率趋于定值。此外，当硫指数过高时，缩合反应中析出游离硫的量增加，容易在蛇管和夹套传热面上结晶而影响传热，使反应过程中压力难于控制。所以硫指数应取适中值。2．二硫化碳计量
二硫化碳易燃易爆，不溶于水，密度大于水。因此，可以采用水封隔绝空气保障安全。同时还能利用水压将储罐中的二硫化碳压至高位槽。高位槽具有夹套水冷系统。
3．邻硝基氯苯计量
邻硝基氯苯熔点为31.5℃，不溶于水，常温下呈固体状态。为了便于管道输送和计量，必须将其熔化，并保存于具有夹套蒸汽加热的储罐中。计量时，利用压缩空气将液态邻硝基氯苯压至高位槽，高位槽也具有夹套保温系统。4．缩合反应工序
缩合工序历经下料、加热升温、冷却控制、保温、出料及反应釜清洗阶段。
邻硝基氯苯、多硫化钠和二硫化碳在反应釜中经夹套蒸汽加入适度的热量后，将发生复杂的化学反应，产生促进剂M的钠盐及其副产物。缩合反应不是一步合成，实践证明还伴有副反应发生。缩合收率的大小与这个副反应有密切关系。当硫指数较低时，反应是向副反应方向进行。主反应的活化能高于副反应，因此提高反应温度有利于主反应的进行。但在本反应中若升温过快、过高，将可能造成不可遏制的爆炸而产生危险事故。
保温阶段之目的是尽可能多地获得所期望的产物。为了最大限度地减少副产物的生成，必须保持较高的反应釜温度。操作员应经常注意釜内压力和温度，当温度压力有所下降时，应向夹套内通入适当蒸汽以保持原有的釜温、釜压。
缩合反应历经保温阶段后，接着利用蒸汽压力将缩合釜内的料液压入下道工序。出料完毕，用蒸汽吹洗反应釜，为下一批作业做好准备。本间歇反应岗位操作即告完成。
2、操作步骤 1.准备工作
检查各开关、手动阀门是否关闭。2．多硫化钠制备
① 打开硫化碱阀HV-1，向多硫化钠制备反应器R1注入硫化碱，使液位H-1升至0.4m，关闭阀HV-1.② 打开熔融硫阀HV-2，向多硫化钠制备反应器R1注入硫磺，液位H-1升至0.8m,关闭HV-2。
③ 打开水阀HV-3，使多硫化钠制备反应器R1液位H-1升至1.2m，关闭HV-3。④ 开启多硫化钠制备反应器搅拌电机M1开关M01。
⑤ 打开多硫化钠制备反应器R1蒸汽加热阀HV-4，使温度T1上升至81~84℃（升温需要一定时间，可利用此时间差完成其他操作）。保持搅拌5分钟（实际为3小时）。注意当反应温度T1超过85℃时将使副反应加强，此种情况会报警扣分。
⑥ 开启多硫化钠输送泵M3的电机开关M03，将多硫化钠料液全部打入沉淀槽F1，静置5分钟（实际为4小时）备用。3． 邻硝基氯苯计量备料
① 检查并确认通大气泄压阀V6是否关闭。
② 检查并确认邻硝基氯苯计量槽F4下料阀V12是否关闭。③ 打开上料阀HV-7。
④ 开启并调整压缩空气进气阀HV-5。观察邻硝基氯苯计量槽F4液位H-5逐渐上升，且邻硝基氯苯储罐液位H-4略有下降，直至计量槽液位H-5达到1.2m。由于计量槽装有溢流管，液位一旦达到此高度将不再上升。但如果不及时关闭HV-7，则储罐液位H-4会继续下降。注意储罐液位下降过多，将被认为操作失误而扣分。
⑤ 压料完毕，关闭HV-7及HV-5。打开泄压阀V6。如果忘记打开V6，会被认为操作失误而扣分。
4． 二硫化碳计量备料
① 检查并确认通水池的泄压阀V8是否关闭。
② 检查并确认二硫化碳计量槽F5下料阀V14是否关闭。③ 打开上料阀HV-10。
④ 开启并调整自来水阀HV-9，使二硫化碳计量槽F5液位H-7上升。此时二硫化碳储罐液位H-6略有下降。直至计量槽液位H-7达到1.4m。由于计量槽装有溢流管，液位将不再上升。但若不及时关闭HV-10，则储罐液位H-6会继续下降，此种情况会被认为操作失误而扣分。
⑤ 压料完毕，关闭阀门HV-10及HV-9。打开泄压阀V8。如果忘记打开V8会被认为操作失误而扣分。
5． 向缩合反应釜加入三种物料
① 检查并确认反应釜R2放空阀HV-21是否开启，否则会引起计量槽下料不畅。② 检查并确认反应釜R2进料阀V15是否打开。
③ 打开管道冷却水阀V13约5秒，使下料管冷却后关闭V13。
④ 打开二硫化碳计量槽F5下料阀V14，观察计量槽液位因高位势差下降，直至液位下降至0.0m，即关闭V14。
⑤ 再次开启冷却水阀V13约5秒，将管道中残余的二硫化碳冲洗入反应釜，关V13。
⑥ 开启管路蒸汽加热阀V11约5秒，使下料管预热，关闭V11。
⑦ 打开邻硝基氯苯计量槽F4下料阀V12，观察液位指示仪，当液位H-5下降至0.0m，即关V12。
⑧ 再次开启管路蒸汽加热阀V11约5秒。将管道中残余的邻硝基氯苯冲洗干净，即关闭V11。关闭阀V15，全关反应釜R2放空阀HV-21。⑨ 检查并确认反应釜R2进料阀V16是否开启。
⑩ 启动多硫化钠输送泵M4电机开关M04，将沉淀槽F1静置后的料液打入反应釜R2。注意反应釜的最终液位H-3大于2.41 m 时，必须及时关泵，否则反 应釜液位H-3会继续上升，当大于2.7 m 时,将引起液位超限报警扣分。
⑾ 当反应釜的最终液位H-3小于2.4 m 时，必须补加多硫化钠，直至合格。否则软件
设定不反应。
6． 缩合反应操作
本部分难度较大，能够训练学员分析能力、决策能力和应变能力。需通过多次反应操作，并根据亲身体验到的间歇反应过程动力学特性，总结出最佳操作方法。
① 认真且迅速检查并确认：放空阀HV-21，进料阀V15、V16，出料阀V20是否关闭。
② 开启反应釜R2搅拌电机M02，观察釜内温度T已经略有上升。
③ 适当打开夹套蒸汽加热阀HV-17，观察反应釜内温度T逐渐上升。注意加热量的调节应使温度上升速度适中。加热速率过猛会使反应后续的剧烈阶段失控而产生超压事故。加热速率过慢会使反应停留在低温压，副反应会加强，影响主产物产率。反应釜温度和压力是确保反应安全的关键参数，所以必须根据温度和压力的变化来控制反应的速率。
④ 当温度T上升至45℃左右应停止加热，关闭夹套蒸汽加热阀HV-17。反应此时已被深度诱发，并逐渐靠自身反应的放热效应不断加快反应速度。
⑤ 操作学员应根据具体情况，主要是根据反应釜温度T上升的速率，在0.10 ~ 0.20 ℃/s 以内，当反应釜温度T上升至65℃左右(釜压0.18MPa左右)，间断小量开启夹套冷却水阀门HV-18及蛇管冷却水阀门HV-19,控制反应釜的温度和压力上升速度，提前预防系统超压。在此特别需要指出的是：开启HV-18和HV-19的同时,应当观察夹套冷却水出口温度T2和蛇管冷却水出口温度T3不得低于60℃。如果低于60℃，反应物产物中的硫磺（副产物之一）将会在夹套内壁和蛇管传热面上结晶，增大热阻,影响传热，因而大大减低冷却控制作用。特别是当反应釜温度还不足够高时更易发生此种现象。反应釜温度大约在90℃(釜压0.34MPa左右)以下副反应速率大于主反应速率, 反应釜温度大约在90℃以上主反应速率大于副反应速率。
⑥ 反应预计在95~110℃（或釜压0.41~0.55 MPa）进入剧烈难控的阶段。学员应充分集中精力并加强对HV-18和HV-19的调节。这一阶段学员既要大胆升压，又要谨慎小心防止超压。为使主反应充分进行，并尽量减弱副反应，应使反应温度维持在121℃（或压力维持在0.69 MPa左右）。但压力维持过高，一旦超过0.8 MPa(反应温度超过128℃),将会报警扣分。
⑦ 如果反应釜压力P上升过快，已将HV-18和HV-19开到最大，仍压制不住压力的上升，可迅速打开高压水阀门V25及高压水泵电机开关M05，进行强制冷却。
⑧ 如果开启高压水泵后仍无法压制反应，当压力继续上升至0.83 MPa(反应温度超过130℃)以上时，应立刻关闭反应釜R2搅拌电机M2。此时物料会因密度不同而分层，反应速度会减缓，如果强制冷却及停止搅拌奏效，一旦压力出现下降趋势，应关闭V25及高压水泵开关M05，同时开启反应釜搅拌电机开关M02。
⑨ 如果操作不按规程进行，特别是前期加热速率过猛，加热时间过长，冷却又不及时，反应可能进入无法控制的状态。即使采取了第⑦、第⑧项措施还控制不住反应压力，当压力超过1.20 MPa 已属危险超压状态，将会再次 报警扣分。此时应迅速打开放空阀HV-21，强行泄放反应釜压力。由于打开放空阀会使部分二硫化碳蒸汽散失（当然也污染大气），所以压力一旦有所下降，应立刻关闭HV-21，若关闭阀HV-21压力仍上升，可反复数次。需要指出，二硫化碳的散失会直接影响主产物产率。
⑩ 如果第⑦、⑧、⑨三种应急措施都不能见效，反应器压力超过1.60 MPa，将被认定为反应器爆炸事故。此时紧急事故报警闪光，仿真软件处于冻结状态。成绩为零分。
7、反应保温阶段
如果控制合适，反应历经剧烈阶段之后，压力P、温度T会迅速下降。此时应逐步关小冷 却水阀HV-18和HV-19，使反应釜温度保持在120℃（压力保持在0.68~0.70 MPa左右），不断调整直至全部关闭掉HV-18和HV-19。当关闭HV-18和HV-19后出现压力下降时，可适当打开夹套蒸汽加热阀HV-17，仔细调整，使反应釜温度始终保持在120℃（压力保持在0.68~0.70 MPa）5~10分钟（实际为2~3小时）。保温之目的在于使反应尽可能充分地进行，以便达到尽可能高的主产物产率。此刻是观看开车成绩的最佳时刻。教师可参考记录曲线综合评价学员开车水平。
8、出料及清洗反应器
① 完成保温后，即可进入出料及反应釜清洗阶段。首先打开放空阀HV-21约10秒（实际为2～5分钟），放掉釜内残存的可燃气体及硫化氢。
② 关闭放空阀HV-21。打开出料增压蒸汽阀V23，使釜内压力升至0.79 MPa以上。
③ 打开出料管预热阀V22及V24约10秒（实际为2～5分钟）。关闭V22及V24。④立即打开出料阀V20，观察反应釜液位H-3逐渐下降，但釜内压力不变。当液位H-3下降至0.09m时，压力开始迅速下降到0.44 MPa左右，保持10秒充分吹洗反应釜及出料管。
⑤ 关闭出料管V20及蒸汽增压阀V23。
⑥ 打开蒸汽阀V24及放空阀HV-21吹洗反应釜10秒（实际为2～5分钟）。关闭阀门V24。至此全部反应岗位操作完毕，可进入操作下一批反应的准备工作。事故设置及排除
为了训练学员在事故状态下的应变及正确处理能力，本仿真软件可以随机设定5种常见事故的状态，每次设定其中的任一个。由于间歇过程不存在正常工况，事故应在开车前设置。5种事故的现象、排除方法和合格标准分述如下。1．压力表堵故障（F2)事故现象：由于产物中有硫磺析出，压力表测压管口堵塞的事故时有发生。其现象是无论反应如何进行，压力指示P不变。此时如果学员不及时发现，一直加热，会导致超压事故。
排除方法：发现压力表堵后，应立即转变为以反应釜温度T为主参数控制反应的进行。几个关键反应阶段的参考数据如下。
① 升温至45℃～55℃应停止加热。② 65℃～75℃开始冷却。
③ 反应剧烈阶段约维持在115℃左右。
④ 反应温度大于128℃相当于压力超过0.8 MPa，已处于事故状态。⑤ 反应温度大于150℃相当于压力超过1.20 MPa。
⑥ 反应温度大于160℃相当于压力超过1.50 MPa，已接近爆炸事故。合格标准：按常规反应标准记分。2．无邻硝基氯苯（F3）
事故现象：由于液位计失灵或邻硝基氯苯储罐中料液已压空，而错压了混有铁锈的水。从颜色上很难同邻硝基氯苯区分。这种故障在现场时有发生。主要现象将在反应过程中表现出来。由于反应釜中的二硫化碳只要加热，压力则迅速上升，一旦冷却，压力立即下降。反应釜中并无任何反应进行。
排除方法：根据现象确认反应釜无邻硝基氯苯后，首先开大冷却水量，使反应釜内温度下降至25℃以下。在现场必须重新取样分析，确定补料量及补料措施后重新开车。在仿真培训器上为了提高培训效率，只需按动“补料处理”键FBL，即可重新开始反应。
合格标准：学员必须能够及时发现事故，并判断反应釜内无邻硝基氯苯，立刻采取降温措施，停搅拌，按动“补料处理”键FBL，再按常规情况重新完成反应为合格。
3．无二硫化碳（F4）
事故现象：由于液位计失灵或操作失误把水当成料液，使反应釜中无二硫化碳。此时仅有副反应单独进行，温度上升很快，反应也十分剧烈。但由于没有二硫化碳，反应压力不会大幅度上升，即使反应温度超过160℃，压力也不会超过0.7 MPa。
排除方法：确认反应釜无二硫化碳后，首先开大冷却水量，使反应釜内温度下降至25℃以下（省去现场取样分析）。停搅拌，按动“补料处理”键FBL，就可以重新按常规方法开车反应。
合格标准：学员必须能够及时发现事故，并判断反应釜内无二硫化碳。立刻采取降温措施，停止搅拌，按动“补料处理”键FBL，再按常规情况重新完成反应为合格。
4．出料管堵（F5）
事故现象：由于产物中有硫磺析出，如果出料阀门漏液，或前一次反应出料后没有冲洗干净，或主蒸汽压力过低时出料，则很有可能发生出料管堵故障。其现象是出料时虽然打开了出料阀，反应釜内压力也很高，但反应釜内液位H-3不下降。排除方法：在真实现场，必须沿出料管线检查堵管位置。用高温蒸汽吹扫。如果此法无效，只有拆下被堵管用火烧化硫磺，或更换管段及漏料的阀门。在仿真器上用“通管处理”键FTG代表以上检查与处理，即可正常出料。
合格标准：及时发现出料管堵故障，并能立刻按下“通管处理”键FTG。5．出料压力低（F6）
事故现象：当全厂蒸汽用户满负荷时，常出现主蒸汽压力不足的情况。正常时主蒸汽压力为0.8 MPa，如果降至0.3 MPa就无法靠蒸汽压把料液全部压出反应釜。这也是造成出料管堵塞的重要原因。排除方法：可以利用反应釜内残余的二硫化碳加热后会产生较高的饱和蒸汽压这一物理现象，靠反应釜内存储的压力出料。采用此方法必须注意随着反应釜内液位下降，汽化空间逐渐扩大，压力会降低。所以必须使出料前压力足够高，否则会产生出料中途停止的故障。
合格标准：能预先发现主蒸汽压力不足。出料时能利用釜内压力将产品料液全部压出至下道工序。
3、思考题
1、本间歇反应经历了几个阶段？每个阶段有何特点？ 答：①多硫化钠制备反应 此反应是将硫磺（S）、硫化钠（Na2S）和水混合，以蒸汽加热、搅拌，在常压开口容器中反应，得到多硫化钠溶液。反应时有副反应发生,此副反应在加热接近沸腾时才会有显著的反应速度。因此，多硫化钠制备温度不得超过85℃。
多硫化钠的含硫量以指数n表示。实验表明，硫指数较高时，促进剂的缩合反应产率提高。但当n增加至4时，产率趋于定值。此外，当硫指数过高时，缩合反应中析出游离硫的量增加，容易在蛇管和夹套传热面上结晶而影响传热，使反应过程中压力难于控制。所以硫指数应取适中值。②二硫化碳计量
二硫化碳易燃易爆，不溶于水，密度大于水。因此，可以采用水封隔绝空气保障安全。同时还能利用水压将储罐中的二硫化碳压至高位槽。高位槽具有夹套水冷系统。
③邻硝基氯苯计量
邻硝基氯苯熔点为31.5℃，不溶于水，常温下呈固体状态。为了便于管道输送和计量，必须将其熔化，并保存于具有夹套蒸汽加热的储罐中。计量时，利用压缩空气将液态邻硝基氯苯压至高位槽，高位槽也具有夹套保温系统。④缩合反应工序
缩合工序历经下料、加热升温、冷却控制、保温、出料及反应釜清洗阶段。
邻硝基氯苯、多硫化钠和二硫化碳在反应釜中经夹套蒸汽加入适度的热量后，将发生复杂的化学反应，产生促进剂M的钠盐及其副产物。缩合反应不是一步合成，实践证明还伴有副反应发生。缩合收率的大小与这个副反应有密切关系。当硫指数较低时，反应是向副反应方向进行。主反应的活化能高于副反应，因此提高反应温度有利于主反应的进行。但在本反应中若升温过快、过高，将可能造成不可遏制的爆炸而产生危险事故。
保温阶段之目的是尽可能多地获得所期望的产物。为了最大限度地减少副产物的生成，必须保持较高的反应釜温度。操作员应经常注意釜内压力和温度，当温度压力有所下降时，应向夹套内通入适当蒸汽以保持原有的釜温、釜压。
缩合反应历经保温阶段后，接着利用蒸汽压力将缩合釜内的料液压入下道工序。出料完毕，用蒸汽吹洗反应釜，为下一批作业做好准备。本间歇反应岗位操作即告完成。
2、本间歇反应釜有哪些部件?有哪些操作点？在反应过程中各起什么作用？ 答：反应釜R2是本间歇反应的主设备。为了及时观察反应状态，R2顶部设压力表P，单位MPa。设釜内温度表T，单位 ℃，料位计H-3，单位m。反应釜夹套起双重作用。在诱发反应阶段用手操阀门HV-17通蒸汽加热；在反应诱发后用手操阀门HV-18通冷却水降温。反应釜内设螺旋蛇管，在反应剧烈阶段用于加强冷却，冷却水手操阀门为HV-19。冷却水管线与多级高压水泵出口相连。高压泵出口阀为V25，电机开关为M05。插入反应釜底的出料管线经阀门V20至下一工序。为了防止反应完成后出料时硫磺遇冷堵管，自V20至釜内的管段由阀门V24引蒸汽吹扫。自V20至下工序的管段由阀门V22引蒸汽吹扫。阀门V23引蒸汽至反应釜上部汽化空间，用于将物料压至下工序。釜顶设放空管线，手操阀门HV-21为放空阀。V26是反应釜的安全阀。温度计T2、T3分别为夹套与蛇管出水测温计。
3、反应一旦超压，有几种紧急处理措施？如何掌握分寸？
答：如果反应釜压力P上升过快，已将HV-18和HV-19开到最大，仍压制不住压力的上升，可迅速打开高压水阀门V25及高压水泵电机开关M05，进行强制冷却。如 果开启高压水泵后仍无法压制反应，当压力继续上升至0.83 MPa(反应温度超过130℃)以上时，应立刻关闭反应釜R2搅拌电机M2。此时物料会因密度不同而分层，反应速度会减缓，如果强制冷却及停止搅拌奏效，一旦压力出现下降趋势，应关闭V25及高压水泵开关M05，同时开启反应釜搅拌电机开关M02。
4、本反应超压的原因是什么？为什么超压放空不得长时间进行？
答：如果操作不按规程进行，特别是前期加热速率过猛，加热时间过长，冷却又不及时，反应可能进入无法控制的状态。即使采取了第⑦、第⑧项措施还控制不住反应压力，当压力超过1.20 MPa 已属危险超压状态，将会再次报警扣分。此时应迅速打开放空阀HV-21，强行泄放反应釜压力。由于打开放空阀会使部分二硫化碳蒸汽散失（当然也污染大气），所以压力一旦有所下降，应立刻关闭HV-21，若关闭阀HV-21压力仍上升，可反复数次。需要指出，二硫化碳的散失会直接影响主产物产率。
5、反应剧烈阶段停搅拌为什么能减缓反应速率？
答：搅拌停止延缓了物料互相接触的程度，会是反应速率降低
6、如何判断反应达到终点？什么情况会出现假终点？
答：反应罐的温度不再有反应本身提供而由加热套来维持，即可判断反应达到了终点；温度未达到规定的要求前便自动下降。
7、如果从反应开始就忘记关放空阀会导致什么后果？ 答：导致罐内压力达不到预定的压力要求。
8、根据你的训练经验，试总结间歇反应的最佳操作法？
答：间歇反应的控制关键在于最后阶段的温度控制，所以掌握了此刻的温度控制即是获得了最佳操作方法，温控的关键在于观察温度增长的速度，如果平稳，即可只用冷凝夹套给蛇形管冷却，如果增势过猛，要提前开启水泵进行冷却！
5、连续反应
1、流程简介 连续带搅拌的釜式反应器是化工过程中常见的单元操作。丙烯聚合过程是典型的连续反应。流程图如图所示，丙烯聚合过程采用了两釜并联进料串联反应的流程。聚合反应是在己烷溶剂中进行的，故称溶剂淤桨法聚合。首釜D-201设有夾套冷却水散热及汽化散热。汽化后的气体经冷凝进入D-207罐后返回聚合釜，含氢（分子量调节剂）的未凝气通过鼓风机C-201经插入釜底的气体循环管返回首釜。第二釜D-202采用夹套冷却和浆液釜外循环散热。
工艺流程简介如下。丙烯进料经阀门VI，循环丙烯经阀门V2进入贮罐D-207。再经泵P-201打入釜D-201。己烷经过阀门V6和V7分别进入釜D-201和D-202。首釜由阀门V8与V9分别加入催化剂A和活化剂B。气相丙烯经阀门V10进入釜D-202作为补充进料。少量的氢气通过调节阀进入两釜，分别用于控制聚丙烯熔融指数，表征了聚丙烯的分子量分布。第二釜的体积流出量大于首釜的体积流出量，因此首釜的生产能力大于第二釜。
首釜的主要操作点有：超压或停车时使用的放空阀V11；釜底泄料阀V13。；夹套加热热水阀V4：搅拌电机开关M01；气体循环冷却手动调整旁路阀V3，鼓风机开关C01。第二釜的主要操作点有：超压或停车时使用的放空阀V12：釜底泄料阀V14；夹套加热热水阀V5；夹套冷却水阀V15。；搅拌电机开关M02；浆液循环泵电机开关P06。
贮罐D-207的主要操作点有：丙烯进料阀V1；循环液相丙烯进料阀V2；丙烯输出泵P201开关P01。
二、工艺操作说明 冷态开车参考步骤：
① 检查所有的阀门处于关闭的状态，各泵、搅拌和压塑机处于停机状态。② 开己烷进口阀V6，开度50%，向第一釜D-201充己烷。当液位达50%时，将调解器Lic-03投自动。
③ 开己烷进口阀V7，开度50%，向第一釜D-202充己烷。当液位达50%时，将调解器Lic-04投自动。
④ 开丙烯进口阀V1，向储罐D-207充丙烯，当液位达50%时，开泵P-201。将调节器Lic-02投自动。
⑤ 开鼓风机C-201a，全开V3，使丙烯气走旁路而暂不进入反应釜，手动打开TIC-03输出约30%，使冷却器E-201先开始工作。
⑥ 开釜D-201搅拌M01。开催化剂阀V8和V9。开度各50%，调整夹套热水阀V4，使釜温上升至45~55℃左右诱发反应。
⑦ 开釜D-202搅拌M02。开气相丙烯补料阀V10，开度50%。在釜D-201反应的同时必须关注第二釜的温度。
⑧ 等两釜的温度控制稳定后，手动调整Aic-01向首釜加入氢气，使熔融指数达6.5左右。
⑨ 在调整Aic-01的同时，调整Aic-02向第二釜中加入氢气，使熔融指数达6.5左右。⑩ 开循环液相丙烯阀V2，适当关小V1，应使丙烯进料总量保持不变。⑪ 微调各手动阀门及调节器，使本反应系统达到正常设计工况。
三、事故设置及排除
1、催化剂浓度降低（F2）
事故现象 开始时D-201，釜温有所下降，由于温度控制TIC-04的作用，冷却量自动减少，温度回升，最终使聚丙烯浓度下降，导致第二釜也有相同的现象。
出理方法 适当开大A、B催化剂量 合格标准 使两釜聚丙烯浓度合格
2、D-201出料阀堵塞
事故现象 D-201中液位上升。Lic-03的输出自动开大，但无法阻止液位继续升高。
处理方法 开T-1开关
合格标准 Lic-03自动回落，表示已经通堵
四、思考题
1、丙烯聚合反应中的影响因素有哪些？
答：主要原料及辅助原料的质量、聚合用各种原料的配方，反应控制和设备。其中原料的配方对聚丙烯的生产影响很大。
2、反应中加入氢气 的作用是什么？
答：做为聚合物相对分子质量的调节剂，会导致聚合物相对分子质量下降，另外氢气还会导致催化剂活性的改变，对于不同 的反应体系，聚合速率会发生变化。
三、心得体会
第四篇：企业仿真实训报告
企业仿真实训报告（自主实训版）
(2015届)
分 院: 专 业: 班 级: 姓 名: 学 号: 指导老师: 成 绩
管理分院 市场营销本科 11市本1班
李可乐 11307713214
孟佳
实训报告
一、组织概况
1、实训时间：
2014.12.15-2014.12.30
2、实训企业：
宁波源正房地产营销策划有限公司
3、实训岗位或项目：
南苑上都售楼中心置业顾问
二、实训单位简介
宁波源正房地产营销策划有限公司成立于2004年，是一家新兴的专业化、高效创新的专业房地产公司，位于浙江奉化，目前很多资源仍依托于和源房地产有限公司，并与其有很多的密切的合作。源正房产有限公司是主要受开发商等委托人的委托，以委托人的名义从事房地产买卖、租赁、纳税、权属登记、抵押贷款等经济活动，从事房地产市场研究、产品开发、市场营销、投资策划、品牌策划等业务。公司以房产策划和楼盘营销的系统化整合为手段，提供实现楼盘价值增值的一体化终端解决方案和全程营销项目。
公司凝聚了一批博采睿智的创意人才和务实敬业的专业团队，拥有专业的房地产理论和一定的实战经验；具备科学的产品定位设计，先进的信息采集分析系统和不断累积的营销策划经验，致力于为房地产发展商提供全面的专业地产顾问服务，有效地为开发商服务，实现利润的最大化。
自2004年成立以来，源正有限公司先后成功代理了金地银座、南苑上都等楼盘项目，都赢得了较好的口碑和不俗的业绩。
三、实训过程
实训日记
2014.12.16 第一天的工作内容主要是重新熟悉公司各方面情况以及楼盘的销售情况。源正房产有限公司主要受开发商等委托人的委托，以委托人的名义从事房地产买卖、租赁、纳税、权属登记、抵押贷款等经济活动。公司位于宁波鄞州，我此次企业仿真实训的部门为销售部，实习地点为奉化南苑上都售楼处，工作的主要内容是接待客户，整理资料，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价，帮助他们更好的了解整个楼盘的情况，并完成领导下达的其他工作。
2014.12.17 今天主管向我介绍了一位资深置业顾问，朱姐，并告诉我接下来的实训期间基本由她带我。接下来朱姐详细地向我介绍了这个楼盘的销售情况，并向我讲解了售楼的整个过程，虽然之前也对这些内容有所掌握，但是今天听又有新的认识。朱姐还跟我说，销售这条路虽然看起来不好走，但是你只要踏实地走好每一步，这不好走的路也能走得很好。加油！2014.12.18 工作第三天，上午朱姐让我跟在她旁边观察她如何向客户讲解沙盘。下午朱姐系统地教我如何对楼盘沙盘模型进行讲解，从项目地理位置、小区规模、建筑特色、景观设计到内外的配套以及物业等，这一系列教学使我对南苑上都有了全新、深入的认识。南苑上都所在地是奉化的周边卫星镇，车程为5到10分钟，所以当地的很多生活娱乐设施都是直接依托于奉化市区的，而且工业污染较少，生态环境较好，小区基础设施、安全系统都较好，南苑上都已经打造成当地首屈一指的高档舒适小区，相对于市区的住宅，价格实惠，楼盘口碑很好。朱姐强调了沙盘讲解的原则和要点：
1、逻辑性强
2、详略得当，突出重点。
3、语言生动，有煽动性。
4、言简意赅，切中要点。
5、注意语气语调，要引导客户。南苑上都小区沙盘的讲解要点主要是高性价比及小区完善的基础设施和安全系统。
2014.12.19 早上来到售楼中心，朱姐先检验了一下我对沙盘讲解的掌握程度，下午就让我进行了真实的“演练”。我接待的是一对中年夫妇，穿得比较朴素，人也比较和气，是提早给儿子来买婚房的。首先我简单了解了他们的购房需求，然后按照朱姐教我的“总分总”的原则进行了讲解。、首先我简单通俗地为他们介绍了项目地理位置、小区规模，接着讲解了小区的建筑特色、景观设计、内外的配套以及物业等，最后再进行了小结，简单阐述这个楼盘的优势。客户走后，朱姐对我进行了简单的点评和更正，朱姐跟我强调，由于南苑上都的目标客户基本为农业户口的消费者，所以我们的讲解应该更加靠近他们，语言要生动也要通俗易懂，要显示我们的专业也要使他们能够理解。
2014.12.20 单休
2014.12.21 照常理来说，我们每天都应该进行新客户的开发和回访跟踪，但是由于“南苑上都”这个项目的剩余的房源已经不多，所以最近我们做的都是对客户的追踪和回访。由于我对客户的了解程度较低，所以在回访前我都对每一位客户的需求和其他情况进行了了解和分析。回访的过程中，会遇到客户已经在别处买好房子的情况，或者是家人商量之后决定以后再买的情况，或者觉得价格略高而放弃购买的情况„„而我们要做的，就是对客户进行引导，向客户抛出友好的橄榄枝，重新再次营销我们的房子。其中有成功，也有失败的。从中我认识到了保持一个良好的心态的重要性。
2014.12.22 工作中不仅要与客户沟通和互动，还有与上司和同事接触。我是个喜恶比较明显的人，但通过十几年的学生生涯，总算收敛了一些，但是看到不认同或者不喜欢的人或事物，还是会有心理暗示和细微的表现。学校是个小社会，但是真正进入社会还是不同的。在售楼中心实习的这几天，我从主管和同事那里学到了很多待人接物的技巧，但也看到了人性中难免的丑陋的一面，比如“人不为己天诛地灭”，比如“上司的命令神圣不可侵犯”等等。也从中悟出一些经验：
1、待人要真诚，但偶尔要世故
2、尊师敬长到哪都不会错
3、要关心和帮助同事，但避免成为“便利贴”
4、用辨证的方法去看问题，要学会理解他人。职场的人际交往技巧应该还有很多，我想我在以后的工作中会学到更多。
2014.12.23 明天是平安夜，后天是圣诞节。今天下班前一个小时，基本完成了今天的工作，主管拿了一些圣诞节装饰品给我和一位同事，让我们布置下营销中心。虽然装饰品不多，但我和同事两个人还是忙手忙脚好一阵，欣慰的是营销中心顿时有了节日的气氛。
2014.12.24 实训快一个星期了，来交代下我每天的工作内容吧。首先，在营业开始之前对营销中心进行简单的清洁工作，扫地拖地，植物的保养，柜台的擦拭等等；接着是对前一天的销售情况和营业情况的整理；然后进行客户的追踪和回访；期间对前来营销中心的客户进行接待、为他们介绍房源的相关情况、向他们营销我们的房源；最后，是向主管汇报当日的销售情况。
今天和同事互送平安果了，希望大家在新的一年里平平安安。
2014.12.25 圣诞快乐。可是冬天里每天早起然后坐车去上班，特别是习惯了学校偶尔可以睡懒觉的日子，还没有特定的周末，真的不容易。但是我们已经是马上要进入社会的人了啊，起床虽然难，但也应该是相对简单的事情了吧，记得小时候常听到的一句话，“好人好事从小事做起”，大概进入社会也要从“早起”这件小事开始了。好在工作一星期左右，还没有像上课时那样迟到过，希望再接再厉，继续保持。
2014.12.26 “与其费尽心思琢磨如何击倒客户，不如站在客户的立场上为对方多着想。”这是我前几天在一本书上看到的一句话，说的是营销。对，其实很多时候，我们并不只是在忽悠，也并不只是极力推销我们的产品，我们其实是在找客户和产品之间的契合点，并为客户选择最优选择，为他们带来更好的生活体验。这么一想，突然觉得销售，也是一件助人为乐的事了。
2014.12.27 单休
2014.12.28 转眼这次实习就要结束了，虽然只有半个月的时间，但我在源正学到了很多，也成长了很多。除了销售技巧和人际交往技巧以外，我还了解和学习了许多房产的行业知识，我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。知道了“限购令”的内容，知道了哪几个楼层是最吃香的，知道了第一套购房第二套购房的税收，知道了购房的相关程序需要哪些证件„„虽然只有短短半个月的实习，但其中的收获和成长，可能是说不清的。
2014.12.29 在实习期间，朝九晚五早睡早起的生活规律在大学里已经很少能够遵循了，从中的感受是有规律的生活带给我们身心的健康和从容。但是我也发现，真正开始工作，我们会会很少再有精力去学习了，睡前看看书听听音乐还是不错的。感谢源正，感谢售楼中心的每一位领导和同事，相信通过这次实习，我会以更好的姿态去迎接未来的工作。
2014.12.30 今天也是实习的最后一天，又有一个客户来公司签订协议、办理购房贷款，能在最后一天看到又一份我们辛苦劳动的成果，让我内心充满了成就感。这其中的艰辛，值得我细细体味。
四、实训总结与收获
由于之前暑期的实习经验，这次我在源正的工作进行得更加顺利，也成长了更多。
首先对房产销售有了更深的了解和认识，掌握了一些售楼的基本技巧和专业能力。其次积累了处理人际关系问题的经验方法，训练了自己的沟通后能力和交际能力。再者我深刻地感受到了社会工作中的艰苦性，也锻炼了自己的意志力，提升了自己的实践能力。无论是暑期的实习工作，还是这次大冬天早起，对习惯学校生活的我们着实是一种考验，一天八个小时的工作时间，需要我们源源不断地投入精力和工作热情。不过作为一个即将踏入社会的大学生，我应该明白并且认清自己已经是一个成年人，日后肩上会担负起更多的责任，所以我必须时刻做好吃苦的准备，努力工作，才能从容生活。
在半个月的实习生活中，我体会到要做一个优秀的房地产经纪人，应该具备以下条件：承压能力，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人；完善的专业知识，房产投资和其它投资一样，是一项有计划、有目标、客观理智的行动。经纪人要对市场有全面的了解和研究；沟通能力，一个成功的房地产置业顾问，一定是一个良好的沟通者；学习能力，从不满足于已经取得的成就，不断地学习新的知识，汲取营养，向业绩高手学习，学习他们身上好的要素，并应用到实际工作中去，才能确保房地产经纪人持续地获得成功；与客户朋友似的相处，与客户接触时，要抱着交朋友的心态，用真诚，真心去与客户交流，而不要将心思仅仅放在要争取他成为你的客户这么简单，客户是一个一个积累的。耐心，销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪客户提供服务，并对客户进行回访。销售工作绝不是一帆风顺的，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。只有促使自己不断改进工作方法，提升能力，才能抓住机会。机遇对于每个人来说都是平等的，只要做个有心人，就一定能成为行业的佼佼者。
这半个月里，我学到了很多，收获了工作经验，与同事的友谊，和对自我的认知。也很感谢源正房地产营销策划有限公司给我的实习机会，路还很长，我以后一定会更加努力。
第五篇：数控仿真实训报告
项目一
工件信息
直径：50.00 长度：100.00 材料：45 刀具信息
第一把刀 90度外圆车刀
加工视窗
数控NC代码
% 0000；
N10 G00 X200 Z100 T0101； N20 M03 S1000；
N30 G00 X55 Z4 M08；
N40 G01 G96 Z2 F2.5 S150； N50 G90 X45 Z-25 F0.2； N60 X40； N70 X35；
N80 G00 X100 Z100； N90 M30； %
项目二
工件信息
直径：50.00 长度：200.00 材料：45 刀具信息
第一把刀 90度外圆车刀 第三把刀 90度外圆车刀
加工视窗
数控NC代码
% O0001；
N10 G00 X100 Z100； N12 T0101 M03；
N14 G00 X47 Z3 M08； N16 G71 U2.0 R1.5；
N18 G71 P20 Q36 U0.5 W0.25 F0.3 S850； N20 G01 G42 X0 Z3 F0.15 S1000； N22 G01 X10 Z-2； N24 Z-20；
N26 G02 X20 Z-25 R5； N28 G01 Z-35；
N30 G03 X34 W-7 R7.0； N32 G01 Z-52； N34 X45 Z-62； N36 G40 X50；
N38 G00 X100 Z100 T0100； N40 T0303；
N42 G00 X47Z3； N44 G70 P20 Q36；
N46 G00 X100 Z100 T0300 M05； N48 M09； N50 M30； %
项目三
工件信息 直径：50.00 长度：200.00 材料：45 刀具信息
第一把刀 90度外圆车刀 第二把刀 90度外圆车刀 第三把刀 外螺纹加工刀 第四把刀 外切槽刀
加工视窗
数控NC代码
% O0002；
T0101 M03； M08；
G00 X47.0 Z2.0； G71 U2.0 R1.0；
G71 P10 Q20 U0.5 W0.25 F0.2 S1000； N10 G41 G00 X13.0； G01 Z0 F0.2；
G03 X20.0 Z-8.0 R10.0 F0.08； G01 X23.85 Z-10.0； Z-31.0； X29.0；
X32.0 W-15.0； W-10.0；
G02 X42.0 W-5.0 R5.0； G01 W-15.0； X45.0；
N20 G40 X50.0； G00 Z100.0； T0202；
G50 S1500； G96 S150；
G00 X47.0 Z2.0； G70 P10 Q20； G00 X90 Z100.0； T0404 S300；
G00 X30.0 Z-31.0； G01 X20 F0.08； G00 X100； Z100； T0303；
G00 X24 Z2；
G92 X23.2 Z-29.5 F1.5； X22.6； X22.2； X22.04；
G00 X100 Z100； M05； M30； %
项目四
工件信息
直径：50.00 长度：200.00 材料：45 刀具信息
第一把刀 93度外圆车刀 第二把刀 93度外圆车刀 第三把刀 外切槽刀 第四把刀 外螺纹加工刀
加工视窗
数控NC代码
% O0002； T0101；
M03 S600 F100； G00 X100 Z100； X52 Z2；
G71 U2 R0.5；
G71 P35 Q75 U0.3 W0.03； N35 G42 G00 X16 Z2； G01 Z0； X19.74 Z-2； Z-25；
X27 W-1.5； Z-35；
X45 Z-35；
N75 G40 G01 X52； G73 U7.5 W0 R7；
G73 P110 Q130 U0.3 W0.03； N110 G42 G00 Z-35； G01 X30 Z-35；
G03 X30 W-16 R17； G01 X45 W-20； Z-90；
N130 G40 G01 X47； G00 X100 Z100； T0101；
M03 S100； G00 X52 Z2； G70 P35 Q75； G00 X100 Z100； T0202；
M03 S900 F25； G00 X47 Z-33； G70 P110 Q130； G00 X100 Z100； T0303；
G00 X32 Z-25； G01 X16 F20； X32 F100；
G00 X100 Z100； T0404；
M03 S450； G00 X25 Z2；
G92 X19.1 Z-22.5 F1.5； X18.5； X17.9； X17.5； X17.4；
G00 X100 Z100； M05； M30； %
项目五
工件信息
直径：90.00 长度：150.00 材料：45 刀具信息
第一把刀 90度外圆车刀
加工视窗
数控NC代码
% O0004；
G00 X100 Z100 T0101； M03 S800； G00 X92 Z2；
G73 U15 W1 R15；
G73 P90 Q120 U2 W0.5 F0.2； N90 G01 X45 F0.15； Z0；
X60 Z-20； Z-40；
X70 Z-50； X90 Z-60； N120 X100；
G00 X100 Z100； M30； %
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