锦江镇综合文化站服务承诺书

第一篇：锦江镇综合文化站服务承诺书

锦江镇综合文化站服务承诺书

根据楚上级有关精神，为确实保证锦江镇综合文化站服务承诺制、首问责任制、限时办结制等制度得到全面实施，进一步推进我站各项工作的开展，现结合我站的实际，特做如下承诺：

（一）围绕中心、服务大局。坚持围绕镇党委、政府重大决策，服务全镇中心工作和经济社会发展大局，坚持“服务全局，突出重点”创新工作思路和工作方式，开创我镇文化事业的新局面。

（二）切实履行职能。认真贯彻执行党和国家关于文化事业工作的方针、政策和法律、法规，抓好文化事业的发展。

（三）尽职尽责、全面履行工作职责。认真组织好本镇的群众文艺（文体）活动，提供相关的教育培训服务，做好学术交流、业余创作团体管理、业余文艺创作组织，授权管理好镇文化市场、村级文化室的业务指导及文化交流，做好民族民间物质文化及非物质文化的收集整理与保护，并做好本镇的文化宣传活动。

（四）坚持廉政勤政。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，切实加强反腐倡廉建设，严格执行“公务员八条禁令”及“八项工作承诺”全面落实“行政问责办法等四项制度”，秉公办事，不推诿扯皮、不弄虚作假、不吃拿卡要、不以权谋私、不故意刁难、不失职渎职、不损害群众利益，努力提高公共服务水平和工作效率。

（五）到本站办理文化业务的同志，在三天内给予答复，七天内给予办理，如遇到特殊事情在十五个工作日内完成。

以上承诺，请广大人民群众及干部职工予以监督。

举报投诉电话：0701-5811201

锦江镇综合文化站

二O一二年三月一日

第二篇：锦江镇综合文化站免费开放安全应急预案

锦江镇综合文化站免费开放安全

应 急 预 案

为了全面贯彻落实财政部、文化部《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》(文财务发[2011]5号)文件的有关精神，结合锦江镇综合文化站实际，特制定此预案。

一、指导思想

为了加强对综合文化站的管理，有效预防、及时处理和解决免费开放工作中的突发事件，建立信息畅通，反应快速，高效运转、指挥有力，职责明确，临事不乱的应急机制，按照“预防为主、自救为主，统一指挥，分工负责”的原则，避免或最大程度的减少突发事件的发生。

二、应急预案适用范围

本预案适用于综合文化站免费开放区域。

三、组织机构及职责

为加强对“免费开放突发事件应急处理”工作的领导，成立锦江镇综合文化站突发事件应急处理领导小组。组长由镇长肖遥担任，副组长由党委委员童敏担任，小组成员吴小金、桂蓉等组成。领导小组下设办公室，办公室主任由吴小金担任。

突发事件应急处理领导小组职责如下： 组长兼总指挥：肖遥

职责：负责突发事件的应急处理并进行全面指挥。副组长：童敏

职责：协助总指挥对突发事件的应急处理。

办公室职责：协助处理各类安全突发事件，负责与镇相关职能部门联系、协调。

领导小组办公室联系电话：5811201

四、责任追究

对安全突发事件的预防、报告、调查、控制和处置过程中，有玩忽职守、失职、渎职等行为的，依据有关法律法规追究当事人的责任。

锦江镇人民政府

二0一二年三月四日

第三篇：镇综合文化站工作总结

镇综合文化站工作总结

2013年安西镇综合文化站在县文体广新局的领导下，在镇党委、政府的直接领导下，紧紧围绕我镇中心工作和建设“田园风光、鱼庄小镇”这一主线，积极探索和研究本镇文化活动特色，开拓创新，大力发展公益文化事业和文化产业，切实加强文化资源的保护和利用，丰富群众文化生活，满足人民群众日益增长的文化生活需要，提高全镇人民的道德素质和文化素质，为全镇经济快速发展和社会全面进步提供强大的思想保障和精神动力。下面就我镇综合文化站的2013年工作情况汇报如下：

一、强化组织建设，完善各项管理制度。

为积极抓好村级文化室建设，强化组织与领导，保障各项制度的严格执行，镇文化站配备了三名工作人员，其中设专职工作人员一名，具体协助镇文化站指导各村文化活动中心开展各项文化体育活动。村文化室由各村副主任担任村级文化辅导员，在镇文化站、村委会的领导下，负责对本村文化室的日常管理和服务以及本村的各项文化工作，形成专人专职管理，确保各村文化室的有效管理。

二、着力加强公共文化服务体系建设，强化硬件配备。

安西镇政府高度重视公共文化服务体系建设。一是加快推进文化事业和产业建设。实施了送戏送电影送书进社区、广播电视村村通、三级广播联网、文化信息资源共享工程、农家书屋工程等一系列文化惠民措施。二是加强综合文化站建设，完善软硬件配置。按照“六有”标准化对镇文化站进行重新装修和设备完善。优化各功能室布局，电子阅览室配有电脑12台，电脑桌椅12套：工作室配办公桌椅2套，打印机1台，电话1部，文件柜2组：多功能厅配投影仪1部：图书室配有图书5000多册，书柜10组，桌椅16套，灭火器2个。三是优化镇综合文化站档案管理。在创建公共文化服务体系工作期间，镇文化站开展档案清理工作，把近来年开展的各类活动分类归档，建立健全了系统性档案。

三、积极发挥镇村文化阵地作用，积极引导开展公共服务

在县文体广新局的领导下，为更好的创建国家公共文化服务体系示范区，镇文化站在镇党委、政府的高度重视下对坚持办好图书阅览、板报、标语粘贴、广播等阵地宣传活动，及时向广大群众宣传新思想、新观念、新文化，用社会主义文化占领文化阵地，为群众提供了丰富的精神食粮，更好地树立崇尚科学、反对封建迷信的思想。一年来坚持图书阅览室每周开放至少48小时，阅览达5406人次，电子阅览室每周开放至少48小时，阅览人员达3108人次，电影放映12场，观看人数3000余人次，月花社区广播站播放节目48期，开展创业培训班5期总人数达到300人次。通过开展各种不同层次、不同形式的培训活动，更新了群众的观念，增强了群众的政策法规和安全等意识，树立了新风尚，为加快全镇经济社会发展发挥了积极的作用。同时积极做好村级图书室的业务指导，按要求做好新书编码、上架、流转、借阅等工作，充分发挥图书在服务新农村建设中的独特作用。

四、多渠道探索“三级广播联网”功能，全面构建镇域文化内涵 在县文体广新局的大力支持下，在安西镇党委积极申请下，镇文化站率先开展了“三级广播联网”试点工作，把全镇特色文化栏目如百姓故事会、道德讲堂这样群众喜闻乐见的活动通过镇广播室统一播出，特别是在身边好人事迹宣讲中三级联网的运用，在群众中掀起了一股邻里互助，像好人学习的风潮，强化了全镇精神文明建设。

五、整合优势资源，强化文化职能。

安西镇全镇幅员面积15.53平方公里，耕地面积1.115万亩，辖5个村，66个村民小组，总人口1.48万，其中农业人口1.45万。面积小，人口少，行业组成单一，镇文化站结合全镇实情，整合各村文化宣传干部，成立了宣传文化志愿者服务队，对文物保护、公共体育设施检查、群众晨练点设施维护等方面统一进行巡查，确保公共文化设施的良好运转。

六、抓好文化市场的管理，使文化市场健康有序地发展。

全镇现拥有网吧1家，镇文化站在继续做好服务的同时抓好现有文化经营户的管理工作，对现有的文化经营单位进行经常性的监督抽查，做好检查和登记工作;利用暑期期间，整治学校周边环境，维护学校教学秩序;按照县文体广新局要求，我镇文化站会同派出所定期对辖区内的文化活动经营场所进行治安、“扫黄打非”等专项整治行动，确保了全镇文化市场的健康发展;党的十八届三中全会期间，镇文化站进一步加强广播站的管理，确保了无一起非法利用广播设备传播事件。

七、积极开展文体活动，丰富镇域百姓文化生活

为进一步丰富群众文化体育生活，营造安西文化氛围，2013年，镇文化站结合实际积极开展一系列文体活动。一是有效利用各村综合文化室，积极开展百姓故事会、道德讲堂：2013年在全镇开展百姓故事会、道德讲堂近:40余场。其中在6月27日在月花社区举办了一场以“中国梦·我的梦”为主题的讲故事比赛。比赛由各村优秀故事选手和镇域范围内的企业优秀员工故事选手参赛。全年活动直接参与人数共计约4000人次，精选优秀故事5个，其中，故事人物“身残志不残”，被县故事办选拔为2013年优秀故事，成为我镇百姓故事会活动开展以来的又一亮点人物。“百姓故事会”在我镇开展两年以来已成为我镇在扎实推进社会主义核心道德价值体系建设、精神文明建设和推动文化大发展大繁荣的重要载体之一。二是大力开展文化活动：2月5日，在月花社区成功举办了迎新春文艺汇演和灯谜竞猜活动，《又见山里红》、《黄梅戏选段》、《草原上的姑娘》等10余个节目让现场变成了欢乐的海洋，观看本次文艺汇演的群众高达500余人;4月4日，举办“学雷锋志愿者”活动，来自全镇的青年志愿者参加了本次活动，帮忙清扫了安西绿道两侧的垃圾，为健身的朋友带来了整洁的环境;5月12日，在月花社区开展“庆五一道德讲堂”活动，本次活动讲述了身残志不残的安西村小组组长王仲秋的故事，让大家熟知了这位坚强的人。6月23日，在安西中学举办全镇体育运动会。8月13日，安西镇在月花社区举行了“七夕文艺表演活动”。9月，协办一场文化惠民下乡文艺表演活动:10月13日，全镇5个村在各村村委会举办“九九重阳佳节”文艺表演活动。12月26日，安西镇在月花社区举办2014年安西镇迎元旦文艺表演活动。三是积极开展全民健身系列活动，提高镇域群众身体素质。7月26日，由镇文化站精心组织排练的节目参加XX县2013年“成都文化四季风音乐消夏”暨“激情颂新津”活动，并获得优秀奖，为我们参加更多更大的活动又增加了动力和信心。8月——11月，分别参加了XX县2013年“社区联盟运动会”太极拳比赛、百村万人拔河比赛、全民健身操比赛和趣味体育比赛，都取得了优异的成绩。也表现了我镇群众体育健身活动大众化、常态化。12月6日，参加2013年新津“体彩杯”登山比赛活动。一年来镇文化站先后开展系列文艺演出共计4余场，参加各种体育活动比赛5场，参与活动群众共计达1000多人次。文化活动的开展，极大地丰富了广大群众的精神文化生活，树立了健康文明的社会风气，取得了良好的社会效益，促进创建工作和文体事业向更高层次发展。

八、积极参加县上组织的各类活动

安西镇文化站在组织镇域群众积极参加本镇开展的各项文化活动的同时，还积极参加县上组织的各类活动，参加县“社区联盟运动会”太极拳比赛获得优秀组织奖;参加“文化四季风激情颂新津歌舞表演”获优秀奖;参加县广场舞(操)比赛获得一等奖;选派镇优秀干部到县“赛艇挑战赛”组委会服务;参加县政府举办的“百村万人拔河比赛”荣获优秀奖等等。

九、经费保障与使用情况

2013年全年文体广新局共拨付13万元经费用于安西镇综合文化站各项工作，其中1万元用于“三级广播”设备支付，实际工作经费为12万元。镇文化站严格按照文体广新局和安西镇财政制度的相关要求，对文化工作经费专款专用，全力确保全镇文化活动的正常开展。2013年安西镇综合文化站虽取得了一定的成绩，但与先进镇乡相比相差甚远，来年的工作中将继续积极主动争取上级部门对安西农村文化建设的支持，认真探索治理农村文化建设工作的新途径、新办法，把村级文化建设纳入我镇考核目标，充分发挥文化站引导、规范和服务职能，切实保证文化投入，进一步加快新农村文化步伐，加强基层文化产业建设，充分发挥文化站的服务职能，扎扎实实地做好文化工作，以勇于开拓创新的精神，以完美的精神面貌，以高素质的文化品牌，推动我镇公共文化服务快速发展。

第四篇：综合文化站

万安镇综合文化站2011免费开放方案

公开方式 发布时间 文件编号 主动公开

2011-9-19

为满足人民群众不断增长的文化需求，更好地发挥公共文化设施的公益作用，切实保障人民群众的基本文化权益，根据文化部、财政部《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放意见》（文财务发【2011】5号）和财政部《关于下达中西部地区基本的公共文化服务体系保障经费的通知》（财政【2011】231号）文件精神要求，结合我镇实际，特制定本方案。

一、免费开放时间、范围和目标

2011年10月1日前，我镇综合文化站，村、社区文化室站向公众免费开放。所有免费开放场馆实现规章制度健全，服务内容明确，保障机制完善，到2012年底前，形成一批具有特色的公共文化服务品牌。

二、免费开放基本内容

镇综合文化站免费开放包括：公共图书室、多媒体阅览室（电子阅览室）、辅导培训教室、综合活动室、展览厅、宣传廊、网络教室、娱乐活动室等公共空间设施场地免费开放；普及性的文化艺术辅导培训、时政法制科普教育、公益性群众文化活动、公益性展信息内容 览展示、体育健身、培训基层队伍和业余文艺骨干、指导群众文艺作品创作等基本文化服务项目健全并免费提供；为保障基本职能实现的一些辅助性服务如办证、存包等全部免费。

三、免费开放实施步骤和措施

1、我镇综合文化站实现无障碍、零门槛进入，公共空间设施场地全部免费开放，所提供的基本服务项目全部免费。要维护好综合文化站的公益性质，不得以拍卖、租赁等任何形式改变公共文化设施用途，已挪作他用。

2、未列入免费开放基本服务项目的，如图书室、阅览室和其它活动及培训设施设备的赔偿性收费和高端艺术培训服务等，可收取合理费用，但要与市场价格有所区分，降低收费标准，按照成本价格为群众提供服务。

3、建立免费服务公示、预告制度。所有免费开放场所都要建立免费开放公示制度，在显著位置公示免费开放的管理办法、政策措施、服务项目、开放时间、观众须知等制度。在窗口接待、场所引导、资料提供以及内容讲解等方面创造良好的服务环境，增强吸引力。

四、免费开放的工作要求

1、加强领导，强化宣传。为进一步推动免费开放工作的深入开展，建立免费开放工作机制。通过报刊、电视、网络等媒体，开展形式多样的宣传活动，扩大免费开放的公众知晓率，吸引广大群众走进文化设施，为免费开放工作营造良好的社会氛围。

2、明确责任，狠抓落实。我镇综合文化站主要领导是免费开放工作的第一责任人，要周密计划，科学安排，合理分工，责任到人，调动一切积极因素，紧扣工作的每一个环节，做到三个结合：把免费开放工作与当前重点工作紧密结合起来，与文化站工作紧密结合进来，与完成目标任务紧密结合起来，真抓实干，务求实效，克服困难，积极创造条件，确保免费开放工作任务按期圆满完成。

3、加强管理，制定措施。我镇公共图书室要围绕基本文化服务功能，创新公共文化服务内容、形式、手段，开展流动服务、联网服务，向城乡基层延伸公共文化服务，拓展服务领域。在实现均等普惠的基础上，逐步增设个性化服务，重点加强对未成年人、老年人、农民工等特殊人群的对象化服务。切实做好免费开放的前期准备工作，充分考虑免费开放后可能遇到的各种情况和问题，制定切实可行、严谨细致的免费开放工作方案及突发事件应急预案，完善应急处置机制，确保免费开放后的公众安全、资源安全、设施设备及安保消防安全。

4、加强监管，提高服务水平。我镇在上级文化、财政部门的指导、督促下做好免费开放工作，并对综合文化站实施进展情况进行督促检查和考评，对免费开放中出现的问题和困难及时沟通、协调并切实帮助解决。以“增强活力、改善服务”为重点，深化人事制度、分配制度改革，完善内部管理、激励和考核机制，形成重业务、重素质、重服务的良好工作环境

望府发[2011]25号

望龙镇人民政府

关于免费开放综合文化站的实施方案

各村（社区）委员会、有关单位、部门：

为贯彻落实《文化部、财政部关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见（文财务发„2011‟5号）精神。结合我镇实际，制定望龙镇综合文化站免费开放的实施方案：

一、综合文化站免费开放的重要意义

镇综合文化站是镇政府举办的公益性文化事业单位，是开展公共文化服务的重要场所，是保障人民群众基本文化权益的重要阵地。推动我镇综合文化站免费开放是贯彻落实党的十七大关于社会主义文化大发展大繁荣的具体实践，是加强社会主义核心价值体系建设和公民思想道德建设的有效手段，是进一步提高我镇政府为全社会提供公共文化服务水平的重要举措，是实现和保障人民群众基本文化权益的积极行动。对于提高广大人民群众思想道德和科学文化素质，保障广大人民群众基本权益，促进社会和谐稳定具有重要意义。

二、工作原则和主要目标

（一）工作原则

1.全面推开，逐步完善。深入贯彻落实中央关于公共文化机构免费开放的要求，全面推动综合文化站免费开放。在推进免费开放的过程中，将建立与其职能任务相适应的基本文化服务内容和方式，加强管理，深化改革，提升服务能力。

2.坚持公益，保障基本。免费开放作为我镇政府的重要文化民生项目，免费提供的是与综合文化站职能相适应的基本公共文化服务。同时，对于基本公共文化服务以外的文化服务项目，坚持公益性，降低收费标准，不以营利为目的。

3.科学设计，注重实效。紧紧结合综合文化站基本职能，确定基本服务项目和内容；以免费开放为契机，加强规范化建设，综合文化站规章制度健全，职责任务清晰，服务内容明确，公共文化设施的利用率明显提高，免费开放落到实处，切实保障人民群众基本文化权益。

4.扩大宣传，树立形象。免费开放的根本目的是让广大人民群众就近方便地参与文化活动，保护群众的基本文化权益。加强免费开放的宣传工作，通过形式多样的宣传，让更多的群众了解综合文化站的功能和作用，吸引广大群众走进文化设施，享受政府提供的公共文化服务，同时树立综合文化站的良好社会形象。

（二）总体目标

到2012年底，我镇与深化文化体制改革、提升公共文化服务能力相结合，实现综合文化站规章制度健全，职责任务清晰，服务内容明确，保障机制完善，实现免费开放，健全与其职能相适应的基本文化服务项目并免费向群众提供，设施利用率明显提高，使免费服务成为政府的重要民生项

目和公共文化服务品牌。

三、基本内容和实施步骤

（一）综合文化站免费开放的基本内容

综合文化站免费开放包括两个方面：一是公共空间设施场地的免费开放，二是与其职能相适应的基本公共文化服务项目健全并免费向群众提供。基本公共文化服务项目将随着社会的不断发展和我镇政府财力的增长和人民群众精神文化需求的不断增长而发展变化。

（二）综合文化站免费开放的实施步骤

到2011年底，我镇所有综合文化站实现无障碍、零门槛进入，公共空间设施场地全部免费开放，所提供的基本服务项目全部免费。

四、推进措施

（一）取消我镇原有的部分收费项目

（二）限期收回出租设施

要严格执行《公共文化体育设施条例》和中央《关于加强公共文化服务体系建设的若干意见》、《关于进一步加强农村文化建设的意见》，综合文化站的公益性质，不拍卖、租赁等任何形式改变公共文化设施用途。

（三）降低非基本服务收费

综合文化站应把主要精力用于开展基本公共文化服务。基本公共文化服务以外的公益性服务，与市场价格有所区分，降低收费标准，按照成本价格为群众提供服务。

（四）完善免费开放公示制度

综合文化站要公示免费开放内容，在窗口接待、场所引导、资料提供以及内容讲解等方面创造良好的服务环境，增强吸引力。

（五）制定应急预案

综合文化站要切实做好免费开放的前期准备，充分考虑免费开放后可能遇到的各种情况和问题，制定切实可行、严谨细致的免费开放工作方案。要制定突发事件的应急预案，完善应急处臵机制，确保免费开放后的公众安全、资源安全、设施设备安全。

（六）加强免费开放的宣传

要开展形式多样的宣传活动，扩大免费开放的公众知晓率，吸引广大群众走进文化设施，最大限度地发挥综合文化站功能作用。

五、保障机制

（一）加强组织保障

加强对免费开放工作的组织领导，将免费开放作为公共文化服务体系建设的重点工作，纳入文化建设总体规划，纳入重要议事日程，纳入财政预算。建立统筹协调、密切配合、分工协作的工作机制，加强免费开放工作的组织和领导。充分依靠专家，加强对免费开放工作方案的制度设计和科学研究，保证免费开放工作科学有序地开展。

（二）建立经费保障机制

进一步明确综合文化站公益性文化单位性质，按照“增加投入、转换机制、增强活力、改善服务”的原则，建立免费开放经费保障机制，保证免费开放后正常运转并提供基本公共文化服务。综合文化站免费提供的基本公共文化服务项目，提升服务质量。探索建立公共文化多元化投入机制，鼓励社会力量对综合文化站进行捐赠和投入，拓宽经费来源渠道。

（三）深化改革，增强发展活力。

按照中央关于深化文化体制改革的总体部署，推动公共文化服务体制机制创新，优化组织结构，改进内部管理，创新服务方式，提高运营效率。进一步深化公益性文化单位内部机制改革，在人事、分配制度等方面大胆创新，形成讲实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的分配机制。建立健全各项规章制度，以制度管人、以制度管事，增强发展活力。

（四）加强管理，拓展服务领域。

根据群众的需求，结合公共文化事业特点和本地本单位实际，整合业务流程，合理调配资源，改善服务效能。不断拓展服务领域、方式和手段，提供更加人性化的服务设施和服务项目，努力强化文化的感染力和辐射力，最大限度地缓解因免费开放带来的供需矛盾。尊重和贴近服务对象的文化需求，在实现均等普惠的公共服务基础上，逐步增设多样化服务，重点增加对未成年人、老年人、农民工等特殊人群的对象化服务。

（五）加强监管，建立评估体系。

在党委、政府的领导下，在各级文化、财政部门要指导、督促做好免费开放工作，并对综合文化站实施情况进行督促检查和考评，对开放中出现的问题和困难及时沟通、协调，切实帮助解决免费开放中遇到的困难和问题。加强宣传，扩大免费开放的社会影响，让更多群众了解美术馆、公共图书馆、文化站的功能作用，吸引广大群众走进文化设施，共享改革开放带来的文化发展成果。

望龙镇人民政府

二0一一年三月二日

主题词：综合 文化站 实施方案

望龙镇党政办公室 2011年3月2日印

[共印15份] 关于印发乔木乡综合文化站免费开放实施方案的通知

东源村门户网站

oa.ahxf.gov.cn 2011年6月28日

来源：东源村

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乔木乡综合文化站免费开放工作实施方案

为了贯彻落实文化部、财政部“关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作电视电话会议精神，切实保障人民群众基本文化权益，稳步推进乔木乡综合文化站免费开放工作，结合工作实际及文化事业发展需要，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会精神，着眼保障公民基本文化

权益，促进基本公共文化服务均等化，着眼于发挥乡镇综合文化站的基本职能工作，着眼于增强公共文化服务能力和管理水平，以健全和增强服务项目、服务能力为重点，与建立公共文化服务体系经费保障机制相结合，努力建立健全乡文化站职能相应的基本文化服

务项目，并免费向群众提供。

二、工作原则

遵循“全面推开，逐步完善；坚持公益，保障基本；科学设计，注重实效；扩大宣传，树立形象”的工作原则，建立与乔木乡综合文化站职能任务相适应的基本文化服务内容和方式，精心设计和确保免费开放项目和内容，加强免费开放的宣传工作，让更多的群众通过形式多样的宣传了解文化站的功能和作用，树立乔木乡文

化站良好社会形象。

三、基本内容

乔木乡综合文化站占地面积1000平方米，建筑面积476平方米，文化活动场地476平方米，主要设有：电子阅览室、图书阅览室、多功能厅、文体活动室、科技培训室、办公室。其中，图书阅览室、电子阅览室：面积约70平方米，为广大群众提供电子信息阅览和资源共享工程，各类藏书3千余册，每年订购各类报刊10余种，可供阅读的桌椅八套；多功能活动厅：面积约140平方米，主要用于举办各类会议、讲座、文艺演出；文体活动室：面积40平方米，主要用于文体活动的教学和排练，以及小型文艺

娱乐活动。

2011年6月28日起，我站设立的报刊阅览室、电子阅览室、多功能厅、科技培训室、文体活动室等场地全部免费开放；定期免费开办科技文化类、公益性讲座和展览、影视放映、基层辅导、流

动图书借阅等。

四、具体措施

（一）取消原有部分收费项目 取消电子文献阅览室上网费。

（二）保留的收费项目

借书证押金、图书破损及遗失赔偿费。

（三）做好免费开放公示制度

在文化站显著位臵和政务公开网站上公示免费开放内容和取消收费项目，加强宣传，吸引更多的公众走进文化站，发挥文化站

阵地作用。

（四）制定应急预案

充分做好免费开放的前期准备工作，保障有足够的人力、物力、财力使免费开放工作有序推进。文化站制定突发事件的应急预案、读者的分流和疏导、完善应急处理机制，确保免费开放后的公共安全、资源安全、设施安全。

（五）加强科学管理

完善规章制度建设，及时修改和补充“办证须知”、“借阅规则”、“阅览规则”、“上网规则与规定”等规章制度。加强文化站工作人员业务培训，并做好思想道德和职业道德教育，牢固树立“读者至上，服务第一”的理念，为广大群众提供更加便捷、更

加优质的服务。

五、保障机制

（一）加强组织保障

成立乔木乡综合文化站免费开放工作领导小组，制定实施方案，研究解决免费开放后带来的困难和问题。

（二）经费保障机制

对实施免费开放所需要的文献购臵费、运行维护费、人员经费、项目经费等进行科学的测算，上报乡政府，争取最大的经费支

持。

（三）增强发展活力

进一步优化组织结构，改进内部管理，创新服务方式，提高运营效率，建立健全各项规章制度，增强发展活力。

（四）拓展服务领域

不断拓展服务领域、方式和手段，为广大读者提供更加人性化的服务设施和服务项目，如探索延长开放时间、建立流动图书室、红领巾读书活动、公益讲座等品牌服务。

（五）探索建立长效机制

2011年底，对免费开放工作进行总结和评估，对比免费开放前的变化，完善免费开放工作，积极探讨免费开放工作的长效机制，使免费开放常规化、制度化。

龙府发〔2011〕52号

大足县龙水镇人民政府

关于免费开放龙水镇综合文化站的实施方案

各办公室、村社区，镇属各单位：

为贯彻落实财政部、文化部《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》（文财务发[2011]5号）精神，保障人民群众基本文化权益，丰富基层人民群众精神文化生活，让人民群众共享文化改革发展成果，结合龙水镇实际，特制定龙水镇综合文化站免费开放工作实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会精神。着眼于保障公民基本文化权益，促进基本公共文化服务均等化，着眼于发挥公共文化机构的基本职能作用，着眼于增强公共文化服务能力和管理水平，努力实现文化服务中心设施免费开放，向基层群众提供公共文化服务。

二、免费开放的重要意义

龙水镇综合文化站免费开放是提高人民群众文明素质的重要手段，是促进文化大发展大繁荣的具体措施，是一项重要的文化惠民工程。有利于满足辖区人民群众特别是基层群众、低收入群体日益增长的精神文化需求，有利于改善民生、增进人民福祉，有利于树立以人为本的良好形象，有利于社会的和谐稳定。

三、龙水镇综合文化站基本情况

龙水镇综合文化站使用面积约600余平方米，是目前全县面积较大、功能比较齐、投入较多的文化服务中心。主要具备五大功能：电子阅览室、书刊阅览室、多功能排练厅、文体活动室、会议室。

四、免费开放实施办法

（一）科学确定免费开放和公益性服务项目。结合龙水镇文化服务中心的实际情况，科学确定免费开放和公益性开放的公共文化服务设施、场地、基本服务项目和内容以及开放时间。

（二）加大免费开放的宣传力度。公示免费开放内容、服务项目、开放时间、管理办法等群众须知的制度措施。并采取报刊、电视、网络等媒体向社会广为宣传，吸引广大群众走进文化服务中心享受公共文化服务。

（三）认真安排免费开放的管理工作，制订免费开放的各室、厅的管理维护制度。

五、免费开放的措施和要求

（一）完善安全管理制度。文化服务中心免费开放后，参与公共文化活动的群众人数

将急剧增多，因此，完善重大安全事故管理制度是当务之急，制订应对突发事件的安全预案，确保免费开放的安全、规范和有序。

（二）严格服务标准和质量。针对免费开放后群众数量和结构发生的变化，聘用专业精、业务素质强、热爱群众文化工作的管理人才，加强服务管理，努力做到降低门槛不降低服务标准和服务质量。

（三）加强监督管理。不定期进行巡查，切实加强对免费开放工作的领导和监管，确保免费开放工作顺利实施。

六、免费开放内容

图书阅览室、电子阅览室：面积约55平方米，安置电脑5台，为辖区群众提供电子信息阅览和资源共享工程。各类藏书3千余册，每年订购各类报刊20余种，可供阅读的桌椅八套。免费开放时间为：周一至周五上午：9:00—11:30，下午：13:30 —17：00。

多功能排练厅：面积约200平方米。主要用于举办各类会议、讲座、报告会。免费开放时间为：周一至周五上午：9：00-11：30，下午14:00 —17：00。

文体活动室：面积100平方米，主要用于文体活动的教学和排练，以及小型文艺娱乐活动，免费开放时间为：周一至周五上午9：00-11：30，下午14:00 —17：00。

龙水镇综合文化站免费开放须知

一、龙水镇综合文化站面向辖区群众免费开放，开放时间为周一至周五上午9：00–11：30，下午1：30–5：00，国家法定节假日按活动组织要求开放。

二、可凭个人有效身份证件借阅证免费借阅图书及在电子阅览室上网。

三、多功能厅、排练厅和文化活动室实行预约制度，可举办各类会议、讲座，群众文体活动教学排练、演出排练和川剧座唱等。

四、请自觉遵守社会治安管理条例等相关规章制度，爱护综合文化站公共设施及物品，严禁打架、斗殴事件发生，若造成损坏须照价赔偿，造成人身伤害的将依据有关法律法规追究当事人的责任。

五、请自觉保持综合文化站的整洁和安静，勿乱扔垃圾果皮，勿高声喧哗打闹。

六、请勿带易燃、易爆品入内，室内禁止吸烟。

咨询服务电话：43624236

文化活动室管理制度

本室免费对外开放，主要用于群众文化活动教学排演、讲座、戏剧茶座等。

一、开放时间为：周一至周五上午：9:00—11:30，下午：13:30 —17：00，国家法定节假日按活动组织要求开放。

二、文化活动室的使用实行预约制。使用本室的人员需提前向文化服务中心提出申

请，说明使用目的及用途，经批准后方可使用。

三、严禁在室内吸烟、随地吐痰、乱扔废弃物；严禁将食物、尖锐利器等物品带入室内；严禁乱涂、乱画。

四、爱护设施设备，严禁未经许可搬动任何物品。

五、空调的使用须报告管理人员，并由管理人员操控。

六、凡使用本室的人员必须遵守以上规定，如有违反，管理人员有权取消其继续使用本室的资格。使用者若损坏室内设施设备须原样修复或照价赔偿。

图书阅览室管理制度

本图书阅览室免费向广大群众提供报刊、杂志等开架阅览和图书借阅服务。

一、阅览室开放时间为：周一至周五上午：9:00—11:30，下午：13:30 —17：00，国家法定节假日按活动组织要求开放。

二、借阅者进入本室请主动存包。自觉保持阅览室的整洁、安静，不得在室内吃东西、乱丢纸屑、大声喧哗,不随意搬动桌椅。

三、在室内请自觉将手机设置为静音状态，如需接电话请到室外接打。

四、书报刊阅览后自觉归架。期刊架书籍只限于在室内阅览，概不外借。

五、外借图书须凭本人有效身份证件及缴纳保证金方可借出。

六、请爱护阅览室内书刊和公共设施，不得在阅览书刊时撕剪、勾画、圈点图书，违者将受到严肃处理。

七、严禁携带易燃、易爆物品进入阅览室，室内严禁吸烟。

八、有意在阅览室藏匿书刊或未办理借阅手续擅自将书刊带出阅览室者，按偷盗依法给予惩处。

九、室内空调的使用由管理人员操控。

图书借阅管理制度

一、免费办理借阅手续

凭本人有效身份证件到图书室管理员处缴纳保证金100元，即可免费进行书籍借阅。

二、借阅范围

每人在本室一次可外借图书2-3册（书籍总价100元以内）。

三、借阅须知

1、期刊架书籍、报刊概不外借。

2、图书借期为20天，超期须交纳超期费0.30元/天，连续超期180天未还书者，保证金不予退还。

3、撕毁、污染、损坏、丢失图书，需按图书原价的1-20倍赔偿。

四、退还保证金

持本人有效身份证件到管理员处，办理退还保证金。

多功能厅管理制度

本室免费对外开放，主要用于举办各类会议、讲座、报告会等。

一、开放时间为：周一至周五上午：9:00—11:30，下午：13:30 —17：00，国家法定节假日按活动组织要求开放。

二、多功能厅的使用实行预约制。使用本室的人员需提前向文化服务中心提出申请，说明使用目的及用途，经批准后方可使用。

三、严禁在本室内吸烟、随地吐痰、乱扔废弃物；严禁将食物、尖锐利器等物品带入多功能厅；严禁乱涂、乱画。

四、爱护设施设备，严禁未经许可搬动任何物品。

五、空调的使用须报告管理人员，并由管理人员操控。

六、凡使用本室的人员必须遵守以上规定，如有违反，管理人员有权取消其继续使用本室的资格。使用者若损坏室内设施设备须原样修复或照价赔偿。

电子阅览室管理制度

本阅览室施行实名制管理，免费向广大群众提供信息浏览、资源查询、上网学习、各种计算机知识培训等服务。

一、开放时间为：周一至周五上午：9:00—11:30，下午：13:30 —17：00，国家

法定节假日按活动组织要求开放。

二、成年人需凭本人有效身份证在管理人员处登记并同意遵守本室各项管理规定方可上机，未成年人（十八周岁以下）须在监护人带领下凭监护人身份证和户口登记并陪

同上机。

三、入室者请衣着整齐，举止文明礼貌，轻声交谈。禁止在室内吸烟、随地吐痰、乱扔废弃物。不得将食物、口香糖、雨具等物品带入室内。

四、未经允许，个人不得随便携带移动存储设备拷贝或拷入文件。需使用U盘下载学习资料的读者须向管理人员提出申请，经管理人员同意后方可进行。

五、爱护设备，不得随意拆卸。如发现缺少设备，应立即报告管理人员，否则视为本人遗失。损坏、遗失设备，按原价赔偿。上机过程中，如发现主机、鼠标等设备有异常情况时，要及时通知工作人员，不能擅自调换或维修。

六、如果需在计算机上安装应用软件的读者，须向管理人员提出申请，经批准后由

管理人员派专人进行安装。

七、不得随意把本室的各种物品、设备、部件等携带出本室，否则按偷盗依法给予

惩处。

八、本室只提供信息浏览、资源查询、上网学习、益智游戏等服务，严禁从事与学习无关的活动，违者给予警告，情节严重者取消上机资格。

九、未成年人当日上网时间累计不得超过两小时。超过时长者，管理员有权终止其

上机。

十、严禁登陆、浏览有色情、暴力及反政府倾向的网站；严禁通过网络发送危害国家安全和有损他人的信息；严禁通过网络从事各种非法活动。违反规定者将移送公安机

关接受处理。

十一、请爱护阅览室其他设施设备。阅览室空调的使用须报告管理人员，并由管理

人员操控。

龙水镇综合文化站免费开放公共设施公示

（略）龙水镇综合文化站免费开放安全预案

为了全面贯彻落实财政部、文化部《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆站免费开放工作的意见》(文财务发[2011]5号)文件的有关精神，结合综合文化站实际特制定《龙水镇综合文化站免费开放安全预案》。

一、指导思想

为了加强对综合文化站的管理，有效预防、及时处理和解决免费开放工作中的突发事件，建立信息畅通，反应快速，高效运转、指挥有力，职责明确，临事不乱的应急机制，按照“预防为主、自救为主，统一指挥，分工负责”的原则，避免或最大程度的减少突发事件的发生。

二、应急预案适用范围

本预案适用于综合文化站免费开放区域。

三、组织机构及职责

为加强对“免费开放突发事件应急处理”工作的领导，成立龙水镇综合文化站突发事件应急处理领导小组。组长由镇宣传委员何光春担任，副组长由镇文化服务中心主任肖献果担任，小组成员吴应莲、罗必兰等组成。领导小组下设办公室，办公室主任由肖献果担任。

突发事件应急处理领导小组职责如下：

1、组长兼总指挥：何光春

职责：负责突发事件的应急处理并进行全面指挥。

2、副组长：肖献果

职责：协助总指挥对突发事件的应急处理。

3、办公室职责：协助处理各类安全突发事件，负责与县、镇相关职能部门联系、协调。

领导小组办公室联系电话：43624073

四、责任追究

对安全突发事件的预防、报告、调查、控制和处置过程中，有玩忽职守、失职、渎职等行为的，依据有关法律法规追究当事人的责任。

大足县龙水镇人民政府

二○一一年五月十日

主题词：文化 免费 开放 文化站 方案

抄送：县委宣传部、县文广新局。

（三）乡镇综合文化站（街道文化中心）1．免费开放内容。

（1）图书阅览室、电子阅览室：面积约50平方米，安置电脑5台，为辖区群众提供电子信息阅览和资源共享工程。各类藏书3千余册，每年订购各类报刊20余种，可供阅读的桌椅八套。

（2）多功能排练厅：面积约50平方米。主要用于举办各类会议、讲座、报告会。

（3）文化活动室：面积50平方米，主要用于文化活动的教学和排练，以及小型文艺娱乐活动。

（4）有条件的镇街可免费开放文化广场。2．免费开放时间。

乡镇综合文化站（街道文化中心）免费开放时间为：周一至周五上午：8：30－11：30，下午：14：30－17：30。

3．免费开放辅助服务项目及数量。办证、存包、饮用水全部免费。

第五篇：青龙满族自治县乡镇综合文化站服务标准

青龙满族自治县乡镇综合文化站服务标准

（试行）

一、总 则

1.1 为适应乡镇综合文化站（以下简称文化站）免费开放的需要，促进我县乡镇综合文化站服务的标准化、规范化，增强公共文化服务能力，更好地保障人民基本文化权益，提高民族素质和塑造高尚人格，发挥文化教育人民、引导社会、促进发展的作用，根据国务院《公共文化体育设施条例》（国务院令第382号），文化部、财政部《关于推进全国美术馆公共图书馆文化馆（站）免费开放工作的意见》（文财务发〔2011〕5号），文化部《乡镇综合文化站管理办法》(文化部令第48号)，省文化厅《河北省乡镇综合文化站管理暂行办法》（）、《河北省乡镇综合文化站等级评定标准》（），制定《青龙满族自治县乡镇综合文化站服务标准》。

1.2 本标准适用于青龙满族自治县所有乡镇综合文化站（含街道文化站）。

二、服务设施与环境

2.1 文化站作为公共文化服务机构，其站舍要用于公益性文化服务，不得以拍卖、租赁等任何形式改变其场地和设施用途，向群众免费开放面积占站舍建筑面积的比例不低于80%。

2.2 文化站内的多功能厅、图书报刊阅览室、文化科技培训教室、计算机与网络教室等公共空间设施场地应免费开放。

2.3 文化站应有规范和醒目的站名牌，门厅内有设施分布图。开放时间、免费项目、使用方法、便民措施等各类服务信息应当在站内醒目位置公告，文字和标识须符合规范。

2.4 文化站图书室藏书不少于3000册，图书采选注重贴近农业生产、农民生活；报纸杂志不少于10种；适当采购电子文献。

2.5 文化站应当具备灯光、音响、服装、乐器、数字服务等设备，总值10万元以上，并且逐年添置更新必要的设备。

三、开放时间和服务内容

3.1 文化站除农忙时节外应当每天开放，每年开放时间不少于300天，每周开放时间累计不少于45小时，节假日期间基本文化服务项目应正常开放。3.2 文化站应免费向群众提供各类以普及科学文化知识为主的展览、讲座，各类群众文体活动，广播电影播放，群众读书读报，数字文化信息服务，非物质文化遗产传承活动和青少年校外文体活动等服务项目。

3.3 文化站每年组织综合性文化活动不少于4次，举办单项性文化活动（含展览、比赛、笔会、采风、研讨等）不少于8次，举办科普、法制、农技、文化生活、卫生健康等讲座、培训不少于12次，编办文化宣传橱窗不少于12期，站办文体团队不少于2支，组织广场文化活动、面向特殊群体开展的活动各不少于2次。做好活动文字、图片、声像记录。

3.4 文化站应组织开展文化信息资源共享工程服务，年服务人次不少于3000人次。

3.5 文化站应积极组织指导、辅导所辖村文化活动室开展文化活动，每年文化下村活动不少于6次。

四、服务管理与监督

4.1 文化站应当建立健全安全管理制度，消防设施完好，消防通道畅通，标识明显；各类设备要定期检修，保证运行安全。同时，举办各项活动要有应急预案和措施，确保安全有序。4.2 文化站应加强规范管理，建立财产登记保管制度、设施维护管理制度、档案管理制度、图书借阅制度等。

4.3 文化站公共电子阅览室要遵循公益性原则，免费对群众开放，不得承包经营。开放时间应与文化站开放时间一致。开放时，要关注读者上网情况，严禁提供大型游戏娱乐及色情、暴力等不健康网站的浏览服务。未成年人上网须征得监护人同意。

4.4 文化站工作人员须着装整齐，挂牌上岗，热心服务。

4.5 文化站工作人员要维持好公共活动场所秩序。4.6 文化站要在醒目位置设立意见箱，公开监督电话，每年定期开展群众满意率测评活动。对群众的意见或投诉要认真研究、及时回复，不断改善服务，提高服务质量。

五、附 则

5.1 本标准可作为制定文化站绩效考评标准的依据。5.2 本标准由青龙满族自治县文广新局负责解释。

5.3 本标准自颁布之日起施行。试行期一年。