志愿工作总结报告

第一篇：志愿工作总结报告

工作总结报告——聊大管理学院“小雏菊”青年志愿服务队

聊

管城理大学学院

“小雏菊”青年志愿服务队

2010—2011第一学期

工

作

总

结

管理学院“小雏菊”青年志愿服务队

1聊大管理学院“小雏菊”青年志愿者协会自成立之初就确立为是一个旨在培养青年的奉献精神和服务能力，组织青年志愿服务活动的学生社团。经过近几年的发展，青年志愿者协会在各方面不断成熟和完善。在2010——２０１１年第一学期的工作活动中我们继续坚持了“自愿参加，量力而行，讲求实效，持之以恒”的服务原则，以校园为依托，立足校内，服务社会，以社会公益活动为主开展志愿服务活动，培养大学生的奉献精神和服务能力，发扬志愿者精神。自本届学生组织成立以来，我院“小雏菊”志愿者协会在我院分团委和学生社团联合会的领导和支持下，取得了一些成就，同时在工作和活动中也暴露了一些不足，下面结合实际情况将我院志愿者的活动略作介绍。

本届“小雏菊”青年志愿者协会自成立之初就开始加强自身建设，尝试并努力健全组织机构，规范管理制度，提高成员素质。在管理制度方面，我们不断完善了《管理学院青年志愿者协会章程》，来更好的规范内部管理。但是在健全组织机构方面的成效却不显著，虽然在上学期为了更好的使大家各司其职，各尽其能，分工协作，我们将“小雏菊”志愿者协会划分了四个部门，但由于种种原因，执行情况差强人意，因此这项工作会成为我们协会下半年工作的突破点之一。

在上半年的工作计划中，我们提出了走精品化、系列化道路的目标，而在第一学期的实际工作中，我们不断朝着我们的目标迈进。在 上半年，我们的工作主要集中在2010年11月、12月和2011年1月中旬的寒假社会实践，在这三个主要阶段，我们主要开展了5次“雏

菊清洁行动”、3次“雏菊感恩行动”、3次“雏菊情暖光明行动”﹑1次“雏菊消防行动”﹑并在11月初召开了以“心的交流，新的起点”为主题的“小雏菊”志愿者协会会员见面会，在12月初的国际志愿者日前后先后配合校团委、校志愿总队先后开展了“关爱青春、遏制艾滋”大型公益活动和共建平安和谐校园主题志愿服务活动。其中与聊城城市管理行政执法局联合举行的“雏菊清洁行动”是上学期新探索出来的一个新的志愿服务活动项目，而且取得良好成效，产生较大社会影响。总体来说，无论在举办活动数量和质量方面，“小雏菊”青年志愿服务队做的还是令人满意。在上半年的三个阶段，数量上，我们主要开展了15次活动，并且在质量上逐渐探索出了适合小雏菊自身发展道路的“雏菊行动”。虽然在数量和质量上取得了不错的成绩，但是这些活动在组织和举行过程中也暴露了一些问题，首先，在组织方面，由于初次搞活动且信息沟通不顺畅和其它一些客观原因，各位成员之间获得信息不完全，导致了我们在组织过程中出现一些混乱局面，比如，在我们举行第一次“雏菊清洁行动”中，出发前，自行车的问题还没有得到解决。其次，活动类型方面，某些活动缺乏创新性和吸引力，没有亮点，比如在“雏菊感恩行动”中，我们采取了没有新意的签名活动，虽然本次活动在举行过程方面，成员普遍认为 是比较成功的，但是由于缺乏创新性，本次活动后期宣传效果不甚理想。第三，“雏菊清洁行动”志愿服务活动项目过于单一，“雏菊清洁行动”自上学期开始举行以来，每次都是围绕“揭广告”行动展开，虽然在上学期取得了不错成效，但是如果仅仅限于此种活动展开，不

难想象，这对于我们下学期甚至下一届“小雏菊”工作的展开都是一种限制和局限，我们应当适时的和聊城城市管理行政执法局洽谈和沟通，促使双方合作的志愿服务活动项目多样化，这样也许会更加有利于“小雏菊”志愿者协会的发展。从而更有利于“雏菊行动”精品化、系列化道路的实现。

在上学期的工作计划中，我们为了加大我们的宣传力度，专门在工作计划中着重提出了要加强宣传，营造氛围，充分利用各方面资源和力量，加大宣传力度，及时主动地报道青年志愿者的活动情况，宣传志愿服务活动过程中涌现出的先进典型，扩大志愿服务工作的影响面。在上学期主要的三个阶段，我们的宣传的成效还是不错，尤其是我们的“雏菊清洁行动”在《齐鲁晚报》、《山东商报》、山东新闻网、山东学校工作网、《聊城晚报》、《聊城日报》、聊城电视台民生面对面等省市级媒体报道，其它活动也在聊大新闻网、新青年网站报道，引起了较大社会反响。虽然宣传成效显著，但是可以看出，我们的宣传项目及宣传点过于单一，取得较大宣传效果的志愿服务活动主要集中在“雏菊清洁行动”，而我们的“雏菊感恩行动”及“雏菊情暖光明 行动”宣传成果寥寥无几。

常规工作方面，首先，会员发动及参与情况基本令人满意，作为＂小雏菊＂志愿者协会强大后盾的会员同学在上学期的“雏菊行动”中发挥着强有力的作用，没有他们的努力参与，就不会有“小雏菊”今天的成绩。但是由于时间和其他原因，我们有的会员同学没有能够在第一时间获得我们的活动动向，没有能够及时的参与进来，下学期我们会争取让每个会员都有机会参与其中，发挥会员的作用。其次，在多数情况下，如无特殊需要，我们都能够严格按照活动程序举行活动，确保了有序性和条例性，这一点还是比较满意的。

我相信“小雏菊”青年志愿服务队在下学期一定会开拓创新，在原有的基础上取得更好地发展，展现大学生的风采，用实际行动体现大学生的志愿精神！

“小雏菊”青年志愿服务队

秦念贺2011年2月25日

第二篇：2016志愿服务工作总结报告

赣县义工联合会、赣县爱心志愿者协会2016志愿服务工作总结报告

新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光，满怀着喜悦的心情，2017年元旦如约而至，在这辞旧迎新之际，在中央高度重视培育和践行社会主义核心价值观的感召下，我们赣县义工联合会、赣县爱心志愿者协会的志愿服务工作也即将胜利告一段落了。

2016年我们协会一路风雨走来，紧跟着党的步伐，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观，在工作上得到了党和政府及广大各界人士的关怀及帮助，也得到了民政局和文明办领导的大力支持与帮助，更得到了来自各行各业的义工们日夜守候地追随与支持，在此，请允许我代表赣县义工联合会、赣县爱心志愿者协会向给予了我们帮助的各级领导、各界人士以及我们默默奉献的义工们，表示衷心的感谢。

志愿服务作为一项自愿无偿为社会服务的崇高事业，已经成为社会主义精神文明和公民道德建设的一项重要内容。今年以来，县文明办积极引导广大志愿者以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，不断开拓工作领域加强项目建设，全县形成了较为完善的青年志愿服务网。我县通过参与城市文明创建、关爱农民工子女、服务大型节会等志愿行动，为服务地方经济社会发展、构建和谐社会做出了积极贡献，得到了社会的一致好评，我们做了以下工作：

最后祝全体领导，各界人士，我们的义工们元旦快乐，工作胜利，身体健康。

第三篇：志愿服务总结报告

志愿服务总结报告

志愿服务时间：2017年寒假期间

志愿服务形式：博物馆志愿者，参与引导、讲解等志愿服务 志愿服务活动总结及心得：

还记得曾经都是在父母的带领下来博物馆参观，每次也总是走马观花的欣赏各个展馆的文物，总觉得来感受一下博物馆具有文化底蕴的氛围就可以从中或多或少的学到很多知识。后来我觉得作为一名博物馆志愿者能把文化传播给更多的人是一件让人愉悦的事，于是就加入了博物馆的大家庭，成为了一名光荣的志愿者。

一开始我对博物馆各个展厅都不熟知，后来通过学习青铜器、佛教文化等各展厅的相关文化背景和知识，获益匪浅，从而更加热爱上了志愿者工作。其实，通过学习自己才发现不论从事哪个领域的工作，无论做什么事，只有付出才会有收获。每一个行业都有它的特殊性，每一种工作都必须通过学习、积累、实践才能胜任。

今年的寒假，我继续在博物馆进行志愿服务活动。下面是我在寒假志愿活动中的一些心得体会。

一、在进行志愿者服务的过程中，我遇到了各种困难。有时候，我虽然挂着志愿者的牌子，一脸热切地希望能为参观者提供导览或是讲解的服务，但是鲜少有游客主动地要求我为他讲解。而当我主动询问是否需要帮助时，他们拒绝或是提防的态度在一定程度上也打击到了我的信心。那是一种不被人信任的感觉。这时候就不能气馁，要积极地从自身找原因。但是当我给他人提供了帮助，那一句“谢谢”就是对我最好的鼓励。

二、在做志愿者工作时，不免会花去自己的一部分的时间，但我每次到了博物馆，进入了自己的岗位时，就马上会进入到状态中，体验到助人助己，乐人乐己的快乐。整个服务的过程中，我们所代表的并不是一个人，而是整个志愿者小分队。也许有时候会觉得这个工作太简单了点，有时我要做的不过是给游客指引方向，注意场馆卫生等一些小事，但简单的小事中包含的学问却真不少。怎样亲切地对待游客，怎样不给别人带来距离感，怎样与人沟通，这些都是在服务的过程中学到的。做志愿者并不是为了成就惊天伟业，从小事做起，默默无闻地做好自己该做的，不计得失，甘于奉献才是最重要的。每个人都有自己的惰性，调整好了就能克服。志愿者工作中也逐渐培养了这种调整能力。”这是一位导览岗位服务的志愿者。对于这一岗位，我们要做的不像讲解组需要专业的讲解，我们要做的就是一些琐碎的小事，但是要做好却也并非那么简单。正像这位同学所提到的，我们要具备的就是与人有效交流的能力。

三、我们身为志愿者当然有时需要为观众们讲解。还记得进行讲解考核时心里的那份紧张与忐忑，但也会感受到作为一名讲解员向别人传授知识的自豪满足；仍可清晰的想起展馆中每一张图片、每一个文字，他们都记录着中国五千多年璀璨的历史，每一件生动的文物似乎都在诉说着一个故事。还有那里工作人员的和蔼可亲，都会让每一位志愿者感受到无限的温情。这已经不单纯的是一项志愿者工作，而是一种学习的拓展，无限温情的传播与传承！

这些都是我的肺腑之言，我确确实实地从中学到了很多，也服务到了他人。有句老话：有志者事尽成。这个“志”是不仅体现在服从工作安排的志愿上，更多的而是表现为为尽善工作而付出的心血上的。志愿者服务最大的特点是具有无偿性、公益性和志愿性，是通过奉献自己的时间和精力服务于社会的工作，服务质量完全是依托于志愿者的爱心程度和对社会的使命感、责任感。

我想或许做志愿者是不需要任何理由，也不分任何形式。在许多人看来，也许这是一种愚昧的行径，但我要说只有自己亲身参与和投入，才能体会到其中的快乐与幸福，而也许这些快乐与幸福是寄于苦和累之中，但在这个过程中，我们的心灵以及思想得到了一定的升华，人生价值也得到了体现，还有什么不值得呢?在接到考核通过的通知后，一方面我为自己的努力得到肯定而感到欣慰，另一方面也为能有这个服务社会的机会而感到光荣。我会好好珍惜这个机会，为社会献出力量。

本次的寒假社会实践是充满意义和效率的，这既是一次面向社会宣传文物知识的志愿活动，也是一次把关爱带给社会群体的公益性活动，对自己来说，我学会了如何去关心他人，关爱他人；如何对社会做出一些自己力所能及的善意之举；如何肩负起作为一名大学生对社会责任！总之，这次的社会实践将是自己走向社会的宝贵经验，将是我受益终身！

第四篇：志愿工作

志愿工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。

对志愿者个人而言，志愿活动具有以下积极意义：一是奉献社会。志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务。二是丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参 与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深 对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。三是提供学习的 机会。志愿者 在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知 识、增强自信心及学会与人相处等。

宣誓：

我愿意成为一名光荣的志愿者。

我承若：

尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。

实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。

第五篇：校园志愿服务活动总结报告

校园志愿服务活动总结报告

校内志愿服务活动总结报告1

我校组织成立青年志愿者服务队。针对学生进行志愿活动的宣扬，让更多得人加入到这个队伍中来。并对加入的学生每人下发青年志愿者证书以及号码。让活动系统化，正规化，人性化。

其实刚加入志愿者协会的时候，我们对于志愿者有着很多的懵懂，好像觉得也就是做点好事那么简洁，其实不是这样的。每次的活动我都会有不同的感悟与收获；每次的活动给别人带去的都是微笑，同时留给自己的也是快乐。

针对我们财会系的实际状况，开展了以下活动：迎接新生活动，美化校内，敬老院之行等义务劳动。我系同学都主动参与，用自己的热忱为须要帮助的人们做一些事，我们感到很光荣。

青年志愿者活动的开展增加了高校生的实践实力和创建实力，实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，全系的志愿者在校团委和系领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我系的志愿者活动走向新的辉煌。

高校阶段，是我们人生的重要里程碑，我们不仅应当努习书本学问，更应投身社会实践，组织青年志愿者，主动参与社会服务，是提高自我，熬炼自我的有效途径。从社会须要上来讲，社会须要我们的奉献，须要友爱，这是当代高校生肩负的历史使命，也是应具备的至少素养。

回顾我们在志愿者活动中的点点滴滴，付出的是真实的行动，赐予的是真正的帮助，收获的是内心的感动，当然没有的，只有更好的，希望我们财会系志愿者协会越办越好，把那句让爱心永存校内，用真情贡献社会记在心中，我会时刻牢记自己是个志愿者。

我想我系今后要多实行一些青年志愿者活动，让更多的人加入我们，回报社会，奉献爱心！

校内志愿服务活动总结报告2

xxx社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让居民受益、让群众满足这个中心，以社区以民为本，民以社区为家为宗旨，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，专心推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满意社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设，得到了群众的充分确定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务资料上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。

一、指导思想和总体目标。

以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，坚持以人为本、协调发展的原则，在加强社区志愿者服务工作的同时大力提倡奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，充分整合各种社会资源，建立街道社区与各社会单位团体的有效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。

二、建立健全机制，全面拓宽服务领域。

我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站，志愿者组织机构为龙头，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。

三、以服务他人，社会为依托，专心探究志愿者服务的新思路，新方法。

社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培育全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的社区志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。为社会带给志愿服务，提高社区志愿者素养，为社区礼貌和谐、社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣扬报道工作作为一项重要的工作加以实施。详细以社区党总支为龙头，由社区志愿者服务站组织牵头，实行对外宣扬和对内报到的宣扬方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣扬力度。充分利用社区内部资源，透过宣扬栏、横幅、发放传单、电话联系等方式刚好向社区发布志愿者活动相关信息。

20XX年上半年，我社区志愿者活动共开展大小活动15余次，先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防学问宣扬、法制宣扬等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为社区群众带给了关于计生、医疗、法制等方面服务，并为孤寡老人、残疾人、特困户等带给了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。

校内志愿服务活动总结报告3

近几年来，我校的青年志愿者工作以群众需求为导向，以共建、互助、共享为主题，围绕扶贫帮困、社会服务、文化教化、美化环境等方面，开展了多种形式的青年志愿服务活动。

一、建立健全志愿服务组织体系，为青年志愿者行动长久健康发展供应组织保障。

几年来，坚持因地制宜、因需制宜、因人制宜的组织设置原则，合理设置青年志愿服务组织机构，努力形成青年志愿服务组织正规化、多元化的新格局。一方面，依托团支部和团总支层层建立青年志愿者服务组，志愿者的组织培训和日常活动的开展由各团支部和我校青年志愿者协会统一负责管理，面对校内外广泛开展各种志愿服务活动。另一方面，充分调动和组织各团支部的志愿者队伍立足校内，面对社会开展服务，进一步增加了各团支部青年志愿服务组织间的沟通和合作，扩大了志愿服务的效果和影响，加大了参加社区服务的力度，保证了各项服务活动有的放矢，不走过场。

二、逐步发展壮大志愿服务队伍，为青年志愿者行动的顺当开展供应人员保障。

我们通过实施注册志愿者制度，严把两关一统一，进一步壮大了志愿者队伍。两关：

一是青年志愿者关。

在青年志愿者招募中严格执行青年志愿者章程，以志愿为前提，确保每一个青年志愿者都具有较高的思想觉悟。从事技术服务的青年志愿者还必需执技术资格证明和具有相关工作阅历。

二是组织管理者关。

在志愿服务活动管理人的任用上，重点选用有较强的组织协调实力和精力充足的团干部或志愿者担当。在一些专业性较强的服务队负责人的任用上，还必需是精通相关行业的青年团员。把严两关，确保了志愿人员具有较高素养，增加了青年志愿服务组织的战斗力，志愿服务的质量得到了较大提高。一统一是指队伍管理的统一。

我们严格执行四有标准，即志愿服务队和学校团委有志愿者的档案，有特地负责人，每次活动有明确的主题，活动有具体的活动记录，制订了活动后赐予团支部及志愿者个人加分标准。这一标准的执行对于加强队伍的管理、提高服务质量、以及进行工作考核和评比表彰供应了保障和依据。

三、立足校内开展服务。

学校是学生学习和生活的场所，从学生的平安着想，青年志愿者活动主要立足于校内。

1、长期性地开展校内卫生维持和督导工作，我校由团委统一支配，每天由四个班的青年志愿者同学佩戴志愿者标记利用下课时间进行校内卫生维持和督导工作，使我校的校内卫生每天、时时保持干净和整齐。

2、每周五由团委统一支配对教学楼和宿舍楼的走廊和楼梯进行冲洗。

3、结合节假日支配青年志愿者开展服务，如老师节前支配志愿者到老老师家进行清洁卫生和扶家人到校内逛逛等活动，感恩节组织xx同学到xx公司清洁卫生等，xx同学到省军区xx干休所搞卫生等。

4、建立校内一助一送暖和工程制度，学校把一助一的拓展，建立一所学校帮助一个学生：如今年x月份我校学生xx同学得了重病，我校组织全校师生员工实行爱心捐助，共捐助xx元帮助度过难关，目前xx已出院在家休息。建立一个支部帮助一个学生、建立老生支部帮助一个新生支部：帮助新生尽快度过想家关、生活自理关、学习方法关，各班分别从生活上、学习上、经济上建立一助一制度，除了从经济上一助一外，更多从精神上、心理上开展一助一活动。

5、学生自我服务中心长期在校内开展服务，协作总务部门修理学校宿舍和教室的灯、帮助学校师生修理家电等活动深受全校师生欢迎。

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