第一篇:主角度看令求职信不会石沉大海的原則
年青人常抱怨寄出一百封求职信,没有一封有回音,其实这是很常见的事,三十年前寄信,要一封一封地写,十五年前虽然可以用电脑编印,不要说邮费,光是从打印到放入信箱,中间都牵涉很多时间成本,那个时候,每寄一封信,都会先好想清楚,同样是寄出一百封信没有回音,现在就简单得多,因为网申愈来愈流行,寄出一百封与一千封,只要改一改公司名称和电邮地址就可以了……科技发达,让我们省却很多光阴,然而时间省下来,我们是拿去睡觉?打电玩?还是多看一本书?又或是在下笔写求职信前,用省下来的光阴去想一想:究竟我想雇主怎样看待我这封求职信和这份履历表?
第一关:十五秒定生死
由于工作的关系,朋友常找我帮忙,这些朋友都有自己的公司,当要招聘员工时就找我一起看履历表,之间不涉及金钱,我会跟他们分析求职者的质素,并提出与个别求职者面试时要留意对方的地方,而我自己就得到很多教学、写文章的新资料、新信息。
几天前的情况比较特别,文章来源www.xiexiebang.com好范文朋友没有把求职信传过来给我看,而是找我一起并并排而坐,一起读同一份求职信、履历表,一起讨论,雇主朋友的即时反应,更让我深刻地了解到明白受文者想法的重要性。
其实读一个人的求职信,就像快速阅读一个人的故事,你会发现有人连基本的格式都不知道(详见去年八月的文章:〈履历表是给雇主看的:资料逆序排列的重要性〉),其实只要有人在旁提醒一句,他们走的路可以比较顺利,因为一般雇主只会花十五秒初步阅读一份求职信和履历表,然后就决定是否读下去,这十五秒与其说是阅读,不如说是挑错误,只要稍有不符雇主的想法的,反正选择还多,阅读者就会把信件搁下,撰信人的申请自此石沉大海。
他们知道我不高兴吗?
读了大半小时,雇主朋友叹了一口气,说:「这些人究竟会不会知道我不高兴呢?」对!我常说应由受文者的角度去想,presentation 如是,Debate 如是,求职更应如是!雇主朋友自言自语:「金融海啸下,为甚么我会招聘呢?当然是旧的人不符我的要求了,我想要新思维、创意,但这些求职者只吹嘘自己无关的技能,他们知道这样浪费我的时间,我会很不高兴吗?」求职者听到会感到不快,因为撰信十五分钟,阅信十五秒,后者却在埋怨前者,然而这位雇主的说法其实仍有其意义的:求职是否成功,决策权完全在雇主这一方,求职者真的应该仔细想清楚雇主的想法(当然有些是猜不到的),对申请的公司有所了解,以此为基础,为每一封求职信量体裁衣,才有获聘的机会。
信的内容,我没法帮忙,但如果能充份了解以下三个原则,最少能帮你在首十五秒平安过渡:
一.读求职信不是阅读理解考试
雇主阅读求职信,不是阅读理解考试,他没有责任去读完、了解求职信和履历表的内容,换言之,雇主没有义务去找寻「这个求职者是个怎样的人? 」这问题的答案,说明的责任在求职者而不在雇主,明乎此,求职信里一个错 tag 位、没有齐右、过长的句子等令雇主读得不舒服的问题,绝对不能出现,虽然未必100%做到,但「零错误」起码应是求职者一直追求的。
很多求职者以为把所有东西全放进去,或多几张纸,或把字体缩小,行距压缩,务求同一版面里放置比其他人多的资料,就能提高获聘机会,但从资料大海里抽出有用地方的责任不在雇主,更重要的是,全版都是与申请工作无关的资料,对雇主来说只说明一个信息:这封信背后是一个不熟悉这行业运作,抱着碰运气的心态入信申请的人。
在选信的过程里,我几次拿起信件,问雇主朋友:你猜这封信背后是个怎样的人?读信的过程,其实像一个年青人走到台上,介绍自己过去二十多年的生活的过程,我们要阅解的,不是这封信的内容(反正大多数求职信都是一面倒倾向求职者),而是这封信背后,究竟是个怎样的年青人? 把他请来我的公司,结果会是怎样?
如果能明白说明求职信内容的责任在求职者而不是雇主,求职信的内容就必须经过细心的剪裁,告诉你:对一个在国际大机构有十年工作经验的中层管理人员来说,一封随便改个名字寄来的求职信,与有诚意、有做背景调查的求职信,几眼就能看出来 ……。
2.投射
雇主不但会留心这年青人写了一封甚么内容的求职信,他更会留意求职者是个怎样的人。文章来源www.xiexiebang.com好范文举个例子,如果求职者对薪酬的要求过高,代表他根本不明这行业的运作,亦没有诚意参与这个行业,如果薪酬过低,亦代表他对自己的信心不够,人脉关系不佳(否则早有内部的人告诉他薪酬范围)。
打个比喻,一个目光散乱、蓬头垢脸、衣不称身的人踏进面试室,成功机会在第一秒开始已输了一半,因为不管他懂甚么,最少他不懂得做人的基本道理:尊重!尊重这次见面的话,你会打扮整洁,你会到互联网找寻这公司的资料,如果你这样做,雇主会假设你对这份工作的热情比其他人高,聘请你的话,你会比没有诚意的人更有承担。
雇主常常会问:我愿意让这小伙子跟随我一起工作吗?连公司名字都写错了,又或错字错句连篇的信,背后会是个有诚意的求职者?顺时序写出自己的学历、工作经验的人,会是个懂得分轻重、重视对方感受的人吗?……明白雇主会做投射,你对自己的宽容就会减少,求职信留在雇主手上更久的机会亦会提高。
3.经济愈差,幸运降临的机会愈低
年青人爱找几个例子,驳倒我的主张:哼!我的师兄没有做到你说的事,我的师姐犯了很多错,文章来源www.xiexiebang.com好范文却同样找到很不错的工作?对!找工作的过程里总有幸运成份,但经济愈差,类似的故事出现的机会愈低。
经济好的时候,人才难得,雇主对求职者比较宽容,不太挑剔:「算了吧!就算他犯了这错误,招回来,慢慢教可以了!」,金融风暴下的今天呢?雇主会说:「招一个在履历表犯这样错的人回来,就是跟我自己过不去!」「我的公司不是学校,没有教好他的责任,亦没有教好他的时间和经济条件」……这是我身边的雇主朋友说的话。
心存侥幸最终只会令自己愿望一次又一次落空,在一次又一次石沉大海的过程里,自己的斗志日复一日被磨蚀,最后受害的原来是自己。而且如我常强调的:运气只会锦上添花,绝少雪中送炭,它是个不可靠的朋友,在你最需要它的时候,它却总会躲藏在暗角。