股份公司演讲稿

第一篇：股份公司演讲稿

汇报2000年度的主要数据。然后，我将和诸位回顾公司的经营方针原则。集团董事会的5位同仁将以实例阐述该项战略是如何得以融入实际的，同时将向大家介绍公司是如何巩固全球领先的金融服务集团的地位。

几年前，有传闻说要实行无中间人或取消中间商的作用。但是，我们依然坚持自己的销售机构的支持以及开发独立的销售渠道。我们想依照新定位指引的方向------增长与效率，开发科技机遇带来的优势。首先，新技术使得营销与生产得以分离。位于第一线的销售机构，无论是保险代理人还是资产管理业务代表，能从低成本集中服务中获利。正如我们所做的那样，我们将利用自己的内联网将集团内不同系统连接起来，并确保数据与信息能在全球大约300多家业务部门之间流动，尤其是在美国。

新技术的运用

支持销售机构的只是一方面，另一方面我们也可利用Internet平台。这是企业对企业网络战略中的又一提高独立销售渠道获利能力的原则。通过Internet我们能将销售机构和员工与独立的分配体制联系起来。正如第一眼看上去那样简单明了，这一方案的实施复杂且具挑战性。恐怕诸位都不惊讶，我们已在北美取得了迅猛的发展。现在我们已能看到：基于Internet支持的北美机构以及其与独立代理人在美国的系统之间的联系取得了成功。最近加拿大沿用了美国模式，我们还将在可预见的将来把这一模式引入其他地区。

女士们、先生们，新技术的贯彻实施并不是件简单的事，需要应付许多困难与挫折。但我能向你们保证：我们将严格控制风险与成本。我们已建立了指导方针，衡量成功的标准也已到位。去年的股东大会上，我向各位透露过三年内我们将在科技方面花费约10亿美元，按照计划去年我们在这一方面的花费略少于这一数字的1/3。这些都是我们在未来要做的投资，同时根据我们在美国取得的经验，我们制定的获利能力目标是现实可行的。我同集团管理层的同事都坚信我们将在更多方面取得发展。

有两个理由能说明我们为何如此自信。首先，我们分散了成长风险。目前集团共从事200个不同的项目，所有这些都建立在现有的技术基础上。其关键在于与现有业务的结合。其次，我们与其他公司不同，我们并没有将自己局限于发展所谓的前端解决方案。我们主要不是开发随处可见的解决方案直接致力于客户，同时需要高风险，正如近来在许多公司内发生的那样。我们有超过60%的项目致力于提高销售渠道及内部业务处理的效率问题。这样一来，我们能向中介机构及顾客以更快的速度、更低廉的成本提供新产品新服务。另外我必须指出我们已经成功地引进了前端解决方案，各位可以在包括日本、德国、英国及瑞士在内的许多市场上看到。与此同时，考虑到某些未知领域的属性我们已公开宣布过将终止一小部分科技项目。

管理资源是一项关键因素

成功的战略落实的关键在于人力资源和组织资源，正是这些因素为集团的发展带来了活力。为了最有效地安排我们的员工和管理人员，集团于去年11月份宣布了新的管理结构，包括将集团重组为区域和全球业务。对于集团新结构我不准备详谈，我只是想向各位提交公司的手册，这本小册子罗列了一些重要点，诸位可在入口处拿取。

适应迅速变化的环境是我们最为关心的问题之一。这同样是董事会的一大愿望，自1995年开始董事会就逐步为基于盎格鲁-撒克逊(Anglo-Saxon)模式的现代企业管制带来的挑战而作准备。我们在年报中也提到过，我们成立了一系列独立委员会，在这些委员会中成员能制定预先告知的决定，同时也确保了检查与对比制度的实施。董事会也多次反复考察过将首席执行官与董事会主席的责任交于一人是否合适的问题。这些评估表明：在快速变动阶段最重要的因素是短期决策，而双重职能则能最好地解决这一问题，在XXX集团内一直是如此。但是，无论是董事会还是我个人都不希望武断地处理业务。因此我们仍在检验是否合适、如果合适的话何时实行两权分离。

今日我们身处何方？

如果我们不增加自身实力，XXX集团将不会是全球领先的金融服务集团。这也是我们解决所面临的棘手问题时的唯一出路。我们的强项之一是与3500万客户频繁的相互影响。同时我们也通过扎根于市场的产品与服务、通过训练有素的员工队伍、通过拓宽产品与服务范畴的技术平台增加实力。

最后，我们的另一优势是能够提供范围广泛的产品与服务。换句话说，我们必须拓宽产品范畴从第三方引进投资类产品。除了资产管理外，我们增加了来自战略伙伴共享平台的传统银行产品的投入。同时，我们也愿意通过建立战略伙伴关系争取新客户。这也正是几周前宣布的美国Farmers

Group进行的多项联盟的原因所在，包括与美国最大的零售银行拥有2700万顾客的美洲银行（Bank

of

America）以及与AFL/CIO养老基金所有的保险公司Ulico及其1600万成员。三月底，我们将宣布集团在英国的机构与苏格兰银行(Bank

of

Scotland)的联盟。各位股东，请允许我向诸位作一下简单的概述。根据集团的战略目标，90年代中期集团致力于稳固全球金融服集团的领先地位。去年随着公司的重新定位，我们肯定了随市场挑战扩张的目标。这并没有限制，现在也不限制传统业务量的发展。我们已制定目标努力拓展产品与服务领域，尤其是资产管理服务，以为股东创造价值。这包括了补充的开放式体系结构和多联盟形式的Internet战略，我们能以此拓展客户基础并且向现有顾客从外部资源提供新产品。

战略实施是否在各个市场中灵活加以运用、是否符合当地的偏好与环境就成为了决定性因素。不同市场中的具体实施步骤需要进行一定的调试。瑞士市场正是一个好例子，在苏黎世家庭和公司企业都进行了保险，XXX集团在这一市场中占据了领先地位。

正确的战略

如果你要问我们是如何成功地将这么多的难题集中在一起的，我想告诉大家的是在绝大部分程度上要感谢我们的员工。他们当然也是我们最重要的资源。他们的经验以及不屈不挠的贡献正是XXX集团成功的基础。我们也非常感激他们去年作出的努力。

女士们、先生们，这个财务年度已过去了三分之一。我们将在中报中呈列这半年的经营成果，所以这里我不准备向大家介绍年初至今的具体情况，但我将照例就未来的发展作一下说明。我们设想在美国早期推行的措施使我们得益于公司业务市场状况的良好趋势。保费收入强劲的发展、两位数的增长，以及费用率的显著降低增加了我们对未来的期望。我也对英国非人寿险业务发展的乐观，到目前为止也没有发现不良迹象存在于欧洲大陆的传统获利保险业务。Farmers

Group与我们的人寿险业务也如预期的那样进展。相比之下，资产管理受权益市场变动的影响，目前为止其表现还不能达到预期目标。各位股东，集团的战略发展方向必须不断地随市场变化而调整。XXX集团早在1875年即公司成立三年后，管理层就实行了彻底改变的发展方向。苏黎士保险协会（Versicherungs-Verein）被改为Zurich

Marine和意外险公司(Transport

&

Unfall-Versicherungs-Actien-Gesellschaft

Zürich)。这个年轻的公司在更换名字后表示发现了市场的需求并且这一需求有利可图，公司将从那时起开发这类需求。今日我们正需要这种灵活性以应对变化的市场环境。

这一原则首先在地理位置上得以体现。我们注意于世界最重要的市场，如北美、英国和欧洲。但这并不意味着我们将忽视其他地区。以后，我们也要到世界其他地区投资。但是，资本将严格按照战略重要性和赢利能力安排。

这种集中实力的作法也表明我们将剥离不再是核心业务的那部分。我们也已经告诉过大家我们将把Zurich

Re作为一个独立的上市公司。这一作法将使Zurich

Re和XXX集团更集中于各自的核心业务领域。但最重要的是Zurich

Re将在其领域内进一步发展，而不必考虑原本与集团内部其他成员的利益冲突。通过将Zurich

Re的内在价值展示于股市，我们向各位股东提供了成为极具前途的再保险公司投资者的机会。当然，在未来几个月内我们将为大家提供有关此项剥离事项的详细资料。

今年我们将继续我们在2000年着手开始的事项。我们想使集团最优化，贯彻执行制定的战略以取得实效。但这些并非一挫而就的事，任何低估困难的作法都是不明智的。Isaac

Ne

第二篇：股份公司演讲稿

女士们、先生们、各位股东我谨代表XXX集团董事会欢迎各位来参加今天的股东大会。本届股东大会是新的股票统一后XXX集团的第一次大会。集团自2000年开始进行持股结构的合并统一，公司现在是由Zurich Allied AG和Allied Zurich p.l.c的股票合并后而成的。各位能光临本次大会，表明了对我公司的兴趣，对此我深表感谢。众所周知，本届大会通过卫星向伦敦及苏黎世转播，这便于Allied Zurich p.l.c公司前股东的参与。我们很荣幸地欢迎正在伦敦会场出席会议的Allied Zurich p.l.c公司前股东。同以往一样，我将先与公司首席财务官Günther Gose一起向大家汇报2000的主要数据。然后，我将和诸位回顾公司的经营方针原则。集团董事会的5位同仁将以实例阐述该项战略是如何得以融入实际的，同时将向大家介绍公司是如何巩固全球领先的金融服务集团的地位。去年我们没有实现预定的赢利增长目标，对此我们与诸位一样感到遗憾。按照国际会计准则，集团的赢利从1999年的32.6亿亿美元下降至2000年的23.3亿美金。按标准会计计算，净利下跌了5.5%，为21亿美元，我们及其他许多人都认为这一指标用以衡量经营结果更可靠。Gose先生将对此问题深入展开。但首先请允许我就净利润及我们经营业务的性质强调两点。一方面，1998年及1999年市场向我们提供了异常高的投资回报。去年我们实现了投资回报，但是去年的资本收益处于一个长期的可持续预期水平。我们所指的标准化赢利概念已扣除了市场波动因素。另外在具体实施方面,尤其是集团的非寿险业务无可避免地受到波动影响。2000年第四季度发生了诸多事件，这些因素的累加副面影响了我们本来较为健康的核心业务的发展。去年集团未达到预期的赢利水平。不过至2000年(包括2000年)的过去5年中，我们的平均年每股赢利增涨19.2%，已达到集团制定的长期目标范围。但是，经过过去几年积极发展，投资者期望的不仅是我们已获得得相当数量的股本收益，而且还期望能继续获得高赢利并取得赢利的进一步增长。投资者的这一期望未能实现，今年股价的大幅下滑是引起的原因之一。此外，我们与外界的沟通工作未能做好。由于我们宣布2001年集团的赢利预测为18亿至20亿之间，导致了三月份市场反映的恶化，股价的又一次小幅下挫，我们称之为过渡年。值得欣慰的是，自今年年初代表欧洲保险业的MSCI指数下跌了整整18个百分点。但是，这并未改变市场股价的大幅下滑所表示的赢利前景这一事实。我们能体会到诸位对此也同样非常遗憾。这也正是为什么我们更感激诸位能继续保持对集团的忠诚。过去几个月XXX集团经历了一些曲折，但这并不意味着整个集团处于沉没的危险中。我们不会忘记为股东创造长期可持续发展的价值。过去的经历反反复复地告诉我们：向前看并且展现企业家的应有的姿态以快速应对市场环境的变化是何等重要。因此，去年四月份我们决定通过重新思索经营方向以及实施具有深远影响的具体措施尝试一些新挑战，相当重要的一点就是关注科技。董事会、集团管理层及全体员工相信这将加强我们在重要市场的领先地位，并将在未来的利润表中反映出来。我们来自何方？在开始这一新问题前，先允许我回顾一下90年代中期。当时在欧洲和瑞士，金融服务行业的违规操作处于尾声阶段。我们意识到开放的市场将带动一场激烈的竞争狂潮，不可避免，金融服务业将形成一系列的合并。同时，集团董事会以及管理层意识到这种发展表示着机遇。当时我们的目标是加强在主要市场的地位，同时在金融服务范畴中补充投资产品，以紧密反映业务的战略方向。我们并不一味追求大，我们的目标是借助市场中新的销售渠道拓宽客户领域，这些领域有望在中期及长期都具有吸引力。为此，我们在集团内建立了客户中心机制，这一体制已建立多年并且十分稳固。事实上，客户也教会了我们：通过向特定的客户群体提供专门定制的产品与服务，我们能最好地满足他们的需求。决策步骤我们决定直接涉足资产管理业务。同时，我们也清楚我们无法仅仅依赖内部资源取得这一业务的扩张，集团需要那些能提供一整套战略计划的合适伙伴。有一点很清楚：我们承诺过要巩固在核心业务方面的领先地位。为确保将来的高赢利能力以及提高这一能力，我们深知我们必须在各项核心业务上取得领先地位。女士们、先生们，今天我们可以说这正是成为金融服务全球供应商的合理发展之路。然而，事实上我们需要彻底的反省。我们必须打破旧习惯，保留我们所熟悉的模式，尝试新方法。实际上，XXX集团在贯彻目标方面进展迅速。1996年，我们并购了Kemper公司的两个寿险公司和Kemper金融服务公司，几年前我们刚兼并了具有悠久历史的New York House与Stevens & Clark，这些举措使我们在美国成为一家领先的资产管理公司。1998年，XXX集团又成功合并B.A.T Industries plc在英国的金融服务业务。这三个步骤使集团大跨步的向前发展。这是XXX集团第一次具备具有竞争性的资产管理能力。同时我们也在人寿险方面占据了决定性的份额。我们涉足美英两国市场已有多年，与我们在瑞士市场的地位相比，这些措施使我们创立了极为重要、同时又稳步发展的经营单位。由于今日世界的发展趋势极易被识别，我们在世界最大的市场中，美国、英国及最大的欧洲市场，所占据的金融服务方面的地位无疑将具有决定性的意义。未来的成功取决于根据发展的要求作适当的调整的能力。去年11月份，作为改组计划的一部分，我们贯彻落实了资本结构的统一并着手业务的重新定位，我们还重组了资产管理业务将其归入Steven Gluckstern的控制之下。新技术带来的挑战XXX集团的扩展以及集团在关键业务方面的定位为其自身发展铺平了道路。除了加强市场定位的同时，我们还开始把注意力放在科技领域的发展上。自90年代中期，很显然Internet对我们所有经营活动产生了影响，同时为了继续加强集团实力，我们需要使用新技术。数字通讯的运用确实使我们向营销人员提供更好、更有效的支持。同时，我们运用新技术不仅是为了加快增长，而且使我们能实施显著降低成本的新业务。销售的增长以及成本的降低最终将导致更高的赢利。这里最为基本的是：我们在现存的基础设施与新型的通讯方式之间搭起了一座桥梁。换句话说，我们想尽可能地网络化我们的经营活

存在于欧洲大陆的传统获利保险业务。Farmers Group与我们的人寿险业务也如预期的那样进展。相比之下，资产管理受权益市场变动的影响，目前为止其表现还不能达到预期目标。各位股东，集团的战略发展方向必须不断地随市场变化而调整。XXX集团早在1875年即公司成立三年后，管理层就实行了彻底改变的发展方向。苏黎士保险协会（Versicherungs-Verein）被改为Zurich Marine和意外险公司(Transport & Unfall-Versicherungs-Actien-Gesellschaft Zürich)。这个年轻的公司在更换名字后表示发现了市场的需求并且这一需求有利可图，公司将从那时起开发这类需求。今日我们正需要这种灵活性以应对变化的市场环境。这一原则首先在地理位置上得以体现。我们注意于世界最重要的市场，如北美、英国和欧洲。但这并不意味着我们将忽视其他地区。以后，我们也要到世界其他地区投资。但是，资本将严格按照战略重要性和赢利能力安排。这种集中实力的作法也表明我们将剥离不再是核心业务的那部分。我们也已经告诉过大家我们将把Zurich Re作为一个独立的上市公司。这一作法将使Zurich Re和XXX集团更集中于各自的核心业务领域。但最重要的是Zurich Re将在其领域内进一步发展，而不必考虑原本与集团内部其他成员的利益冲突。通过将Zurich Re的内在价值展示于股市，我们向各位股东提供了成为极具前途的再保险公司投资者的机会。当然，在未来几个月内我们将为大家提供有关此项剥离事项的详细资料。前景展望各位股东，我们将2001年称为转折年，这是在Mythenquai集团总部重组中相当重要的一个转折年。但仅仅从裁员角度看待这一过程并不可取。确实我们将在2002年底在集团总部裁减230个职位，同时有380个职位被派往某些地区和利润中心。关键问题是集团总部象地区和各个业务区域那样把精力集中放在关键任务上，包括战略领先、集团管制与监控以及整个集团的知识交流。今年我们将继续我们在2000年着手开始的事项。我们想使集团最优化，贯彻执行制定的战略以取得实效。但这些并非一挫而就的事，任何低估困难的作法都是不明智的。Isaac Newton曾这样说过：伟大的发现都需要大胆的猜疑。我们要胆大，但也要保持清醒的头脑。维护公司的长期利益是我们对你们股东的职责，同时也是对所有其他有关者的责任，包括我们的客户和员工。我们已经仔细考虑过沿着这一条路走下去，我们感到信心十足是由于我们有一个稳固的基础。当然，我们也受到了多变时代的挑战。但是XXX集团早就做好了准备、选择了正确的道路并将充满信心地迎接未来的挑战。女士们、先生们，我们对所取得的成就倍感自豪。· 2000年获利瑞士法郎39亿，名列瑞士收入最高的六家公司之一。· 自1995年起，我们的每股红利从6瑞士法郎到17瑞士法郎，增长近3倍。· 股本收益率为11%，为该行业的领先水平。· 在早期，我们根据市场情况制定战略并相应调整公司结构。XXX集团正踏上正轨。我们正果断实施制定的战略，我想我们会从中取得成效的，更高的业务量，更低的成本以及更高的获利。我与董事会和集团管理层的同事都坚信，通过不断地沿着这条路走下去，通过采取具体的步骤，我们正为更多的胜利而努力。我们希望以后各位能继续保持对我们的信任。

第三篇：股份公司演讲稿

女士们、先生们、各位股东我谨代表XXX集团董事会欢迎各位来参加今天的股东大会。本届股东大会是新的股票统一后XXX集团的第一次大会。集团自2000年开始进行持股结构的合并统一，公司现在是由Zurich Allied AG和Allied Zurich p.l.c的股票合并后而成的。各位能光临本次大会，表明了对我公司的兴趣，对此我深表感谢。众所周知，本届大会通过卫星向伦敦及苏黎世转播，这便于Allied Zurich p.l.c公司前股东的参与。我们很荣幸地欢迎正在伦敦会场出席会议的Allied Zurich p.l.c公司前股东。同以往一样，我将先与公司首席财务官Günther Gose一起向大家汇报2000的主要数据。然后，我将和诸位回顾公司的经营方针原则。集团董事会的5位同仁将以实例阐述该项战略是如何得以融入实际的，同时将向大家介绍公司是如何巩固全球领先的金融服务集团的地位。去年我们没有实现预定的赢利增长目标，对此我们与诸位一样感到遗憾。按照国际会计准则，集团的赢利从1999年的32.6亿亿美元下降至2000年的23.3亿美金。按标准会计计算，净利下跌了5.5%，为21亿美元，我们及其他许多人都认为这一指标用以衡量经营结果更可靠。Gose先生将对此问题深入展开。但首先请允许我就净利润及我们经营业务的性质强调两点。一方面，1998年及1999年市场向我们提供了异常高的投资回报。去年我们实现了投资回报，但是去年的资本收益处于一个长期的可持续预期水平。我们所指的标准化赢利概念已扣除了市场波动因素。另外在具体实施方面,尤其是集团的非寿险业务无可避免地受到波动影响。2000年第四季度发生了诸多事件，这些因素的累加副面影响了我们本来较为健康的核心业务的发展。去年集团未达到预期的赢利水平。不过至2000年(包括2000年)的过去5年中，我们的平均年每股赢利增涨19.2%，已达到集团制定的长期目标范围。但是，经过过去几年积极发展，投资者期望的不仅是我们已获得得相当数量的股本收益，而且还期望能继续获得高赢利并取得赢利的进一步增长。投资者的这一期望未能实现，今年股价的大幅下滑是引起的原因之一。此外，我们与外界的沟通工作未能做好。由于我们宣布2001年集团的赢利预测为18亿至20亿之间，导致了三月份市场反映的恶化，股价的又一次小幅下挫，我们称之为过渡年。值得欣慰的是，自今年年初代表欧洲保险业的MSCI指数下跌了整整18个百分点。但是，这并未改变市场股价的大幅下滑所表示的赢利前景这一事实。我们能体会到诸位对此也同样非常遗憾。这也正是为什么我们更感激诸位能继续保持对集团的忠诚。过去几个月XXX集团经历了一些曲折，但这并不意味着整个集团处于沉没的危险中。我们不会忘记为股东创造长期可持续发展的价值。过去的经历反反复复地告诉我们：向前看并且展现企业家的应有的姿态以快速应对市场环境的变化是何等重要。因此，去年四月份我们决定通过重新思索经营方向以及实施具有深远影响的具体措施尝试一些新挑战，相当重要的一点就是关注科技。董事会、集团管理层及全体员工相信这将加强我们在重要市场的领先地位，并将在未来的利润表中反映出来。我们来自何方？在开始这一新问题前，先允许我回顾一下90年代中期。当时在欧洲和瑞士，金融服务行业的违规操作处于尾声阶段。我们意识到开放的市场将带动一场激烈的竞争狂潮，不可避免，金融服务业将形成一系列的合并。同时，集团董事会以及管理层意识到这种发展表示着机遇。当时我们的目标是加强在主要市场的地位，同时在金融服务范畴中补充投资产品，以紧密反映业务的战略方向。我们并不一味追求大，我们的目标是借助市场中新的销售渠道拓宽客户领域，这些领域有望在中期及长期都具有吸引力。为此，我们在集团内建立了客户中心机制，这一体制已建立多年并且十分稳固。事实上，客户也教会了我们：通过向特定的客户群体提供专门定制的产品与服务，我们能最好地满足他们的需求。决策步骤我们决定直接涉足资产管理业务。同时，我们也清楚我们无法仅仅依赖内部资源取得这一业务的扩张，集团需要那些能提供一整套战略计划的合适伙伴。有一点很清楚：我们承诺过要巩固在核心业务方面的领先地位。为确保将来的高赢利能力以及提高这一能力，我们深知我们必须在各项核心业务上取得领先地位。女士们、先生们，今天我们可以说这正是成为金融服务全球供应商的合理发展之路。然而，事实上我们需要彻底的反省。我们必须打破旧习惯，保留我们所熟悉的模式，尝试新方法。实际上，XXX集团在贯彻目标方面进展迅速。1996年，我们并购了Kemper公司的两个寿险公司和Kemper金融服务公司，几年前我们刚兼并了具有悠久历史的New York House与Stevens & Clark，这些举措使我们在美国成为一家领先的资产管理公司。1998年，XXX集团又成功合并B.A.T Industries plc在英国的金融服务业务。这三个步骤使集团大跨步的向前发展。这是XXX集团第一次具备具有竞争性的资产管理能力。同时我们也在人寿险方面占据了决定性的份额。我们涉足美英两国市场已有多年，与我们在瑞士市场的地位相比，这些措施使我们创立了极为重要、同时又稳步发展的经营单位。由于今日世界的发展趋势极易被识别，我们在世界最大的市场中，美国、英国及最大的欧洲市场，所占据的金融服务方面的地位无疑将具有决定性的意义。未来的成功取决于根据发展的要求作适当的调整的能力。去年11月份，作为改组计划的一部分，我们贯彻落实了资本结构的统一并着手业务的重新定位，我们还重组了资产管理业务将其归入Steven Gluckstern的控制之下。新技术带来的挑战XXX集团的扩展以及集团在关键业务方面的定位为其自身发展铺平了道路。除了加强市场定位的同时，我们还开始把注意力放在科技领域的发展上。自90年代中期，很显然Internet对我们所有经营活动产生了影响，同时为了继续加强集团实力，我们需要使用新技术。数字通讯的运用确实使我们向营销人员提供更好、更有效的支持。同时，我们运用新技术不仅是为了加快增长，而且使我们能实施显著降低成本的新业务。销售的增长以及成本的降低最终将导致更高的赢利。这里最为基本的是：我们在现存的基础设施与新型的通讯方式之间搭起了一座桥梁。换句话说，我们想尽可能地网络化我们的经营活动。这也正是为何我们将所有网络业务整合到现有的经营中去，而没有设为独立的单位。几年前，有传闻说要实行无中间人或取消中间商的作用。但是，我们依然坚持自己的销售机构的支持以及开发独立的销售渠道。我们想依照新定位指引的方向------增长与效率，开发科技机遇带来的优势。首先，新技术使得营销与生产得以分离。位于第一线的销售机构，无论是保险代理人还是资产管理业务代表，能从低成本集中服务中获利。正如我们所做的那样，我们将利用自己的内联网将集团内不同系统连接起来，并确保数据与信息能在全球大约300多家业务部门之间流动，尤其是在美国。新技术的运用支持销售机构的只是一方面，另一方面我们也可利用Internet平台。这是企业对企业网络战略中的又一提高独立销售渠道获利能力的原则。通过Internet我们能将销售机构和员工与独立的分配体制联系起来。正如第一眼看上去那样简单明了，这一方案的实施复杂且具挑战性。恐怕诸位都不惊讶，我们已在北美取得了迅猛的发展。现在我们已能看到：基于Internet支持的北美机构以及其与独立代理人在美国的系统之间的联系取得了成功。最近加拿大沿用了美国模式，我们还将在可预见的将来把这一模式引入其他地区。女士们、先生们，新技术的贯彻实施并不是件简单的事，需要应付许多困难与挫折。但我能向你们保证：我们将严格控制风险与成本。我们已建立了指导方针，衡量成功的标准也已到位。去年的股东大会上，我向各位透露过三年内我们将在科技方面花费约10亿美元，按照计划去年我们在这一方面的花费略少于这一数字的1/3。这些都是我们在未来要做的投资，同时根据我们在美国取得的经验，我们制定的获利能力目标是现实可行的。我同集团管理层的同事都坚信我们将在更多方面取得发展。有两个理由能说明我们为何如此自信。首先，我们分散了成长风险。目前集团共从事200个不同的项目，所有这些都建立在现有的技术基础上。其关键在于与现有业务的结合。其次，我们与其他公司不同，我们并没有将自己局限于发展所谓的前端解决方案。我们主要不是开发随处可见的解决方案直接致力于客户，同时需要高风险，正如近来在许多公司内发生的那样。我们有超过60%的项目致力于提高销售渠道及内部业务处理的效率问题。这样一来，我们能向中介机构及顾客以更快的速度、更低廉的成本提供新产品新服务。另外我必须指出我们已经成功地引进了前端解决方案，各位可以在包括日本、德国、英国及瑞士在内的许多市场上看到。与此同时，考虑到某些未知领域的属性我们已公开宣布过将终止一小部分科技项目。管理资源是一项关键因素 成功的战略落实的关键在于人力资源和组织资源，正是这些因素为集团的发展带来了活力。为了最有效地安排我们的员工和管理人员，集团于去年11月份宣布了新的管理结构，包括将集团重组为区域和全球业务。对于集团新结构我不准备详谈，我只是想向各位提交公司的手册，这本小册子罗列了一些重要点，诸位可在入口处拿取。适应迅速变化的环境是我们最为关心的问题之一。这同样是董事会的一大愿望，自1995年开始董事会就逐步为基于盎格鲁-撒克逊(Anglo-Saxon)模式的现代企业管制带来的挑战而作准备。我们在年报中也提到过，我们成立了一系列独立委员会，在这些委员会中成员能制定预先告知的决定，同时也确保了检查与对比制度的实施。董事会也多次反复考察过将首席执行官与董事会主席的责任交于一人是否合适的问题。这些评估表明：在快速变动阶段最重要的因素是短期决策，而双重职能则能最好地解决这一问题，在XXX集团内一直是如此。但是，无论是董事会还是我个人都不希望武断地处理业务。因此我们仍在检验是否合适、如果合适的话何时实行两权分离。今日我们身处何方？如果我们不增加自身实力，XXX集团将不会是全球领先的金融服务集团。这也是我们解决所面临的棘手问题时的唯一出路。我们的强项之一是与3500万客户频繁的相互影响。同时我们也通过扎根于市场的产品与服务、通过训练有素的员工队伍、通过拓宽产品与服务范畴的技术平台增加实力。最后，我们的另一优势是能够提供范围广泛的产品与服务。换句话说，我们必须拓宽产品范畴从第三方引进投资类产品。除了资产管理外，我们增加了来自战略伙伴共享平台的传统银行产品的投入。同时，我们也愿意通过建立战略伙伴关系争取新客户。这也正是几周前宣布的美国Farmers Group进行的多项联盟的原因所在，包括与美国最大的零售银行拥有2700万顾客的美洲银行（Bank of America）以及与AFL/CIO养老基金所有的保险公司Ulico及其1600万成员。三月底，我们将宣布集团在英国的机构与苏格兰银行(Bank of Scotland)的联盟。各位股东，请允许我向诸位作一下简单的概述。根据集团的战略目标，90年代中期集团致力于稳固全球金融服集团的领先地位。去年随着公司的重新定位，我们肯定了随市场挑战扩张的目标。这并没有限制，现在也不限制传统业务量的发展。我们已制定目标努力拓展产品与服务领域，尤其是资产管理服务，以为股东创造价值。这包括了补充的开放式体系结构和多联盟形式的Internet战略，我们能以此拓展客户基础并且向现有顾客从外部资源提供新产品。战略实施是否在各个市场中灵活加以运用、是否符合当地的偏好与环境就成为了决定性因素。不同市场中的具体实施步骤需

要进行一定的调试。瑞士市场正是一个好例子，在苏黎世家庭和公司企业都进行了保险，XXX集团在这一市场中占据了领先地位。正确的战略如果你要问我们是如何成功地将这么多的难题集中在一起的，我想告诉大家的是在绝大部分程度上要感谢我们的员工。他们当然也是我们最重要的资源。他们的经验以及不屈不挠的贡献正是XXX集团成功的基础。我们也非常感激他们去年作出的努力。女士们、先生们，这个财务已过去了三分之一。我们将在中报中呈列这半年的经营成果，所以这里我不准备向大家介绍年初至今的具体情况，但我将照例就未来的发展作一下说明。我们设想在美国早期推行的措施使我们得益于公司业务市场状况的良好趋势。保费收入强劲的发展、两位数的增长，以及费用率的显著降低增加了我们对未来的期望。我也对英国非人寿险业务发展的乐观，到目前为止也没有发现不良迹象存在于欧洲大陆的传统获利保险业务。Farmers Group与我们的人寿险业务也如预期的那样进展。相比之下，资产管理受权益市场变动的影响，目前为止其表现还不能达到预期目标。各位股东，集团的战略发展方向必须不断地随市场变化而调整。XXX集团早在1875年即公司成立三年后，管理层就实行了彻底改变的发展方向。苏黎士保险协会（Versicherungs-Verein）被改为Zurich Marine和意外险公司(Transport & Unfall-Versicherungs-Actien-Gesellschaft Zürich)。这个年轻的公司在更换名字后表示发现了市场的需求并且这一需求有利可图，公司将从那时起开发这类需求。今日我们正需要这种灵活性以应对变化的市场环境。这一原则首先在地理位置上得以体现。我们注意于世界最重要的市场，如北美、英国和欧洲。但这并不意味着我们将忽视其他地区。以后，我们也要到世界其他地区投资。但是，资本将严格按照战略重要性和赢利能力安排。这种集中实力的作法也表明我们将剥离不再是核心业务的那部分。我们也已经告诉过大家我们将把Zurich Re作为一个独立的上市公司。这一作法将使Zurich Re和XXX集团更集中于各自的核心业务领域。但最重要的是Zurich Re将在其领域内进一步发展，而不必考虑原本与集团内部其他成员的利益冲突。通过将Zurich Re的内在价值展示于股市，我们向各位股东提供了成为极具前途的再保险公司投资者的机会。当然，在未来几个月内我们将为大家提供有关此项剥离事项的详细资料。前景展望各位股东，我们将2001年称为转折年，这是在Mythenquai集团总部重组中相当重要的一个转折年。但仅仅从裁员角度看待这一过程并不可取。确实我们将在2002年底在集团总部裁减230个职位，同时有380个职位被派往某些地区和利润中心。关键问题是集团总部象地区和各个业务区域那样把精力集中放在关键任务上，包括战略领先、集团管制与监控以及整个集团的知识交流。今年我们将继续我们在2000年着手开始的事项。我们想使集团最优化，贯彻执行制定的战略以取得实效。但这些并非一挫而就的事，任何低估困难的作法都是不明智的。Isaac Newton曾这样说过：伟大的发现都需要大胆的猜疑。我们要胆大，但也要保持清醒的头脑。维护公司的长期利益是我们对你们股东的职责，同时也是对所有其他有关者的责任，包括我们的客户和员工。我们已经仔细考虑过沿着这一条路走下去，我们感到信心十足是由于我们有一个稳固的基础。当然，我们也受到了多变时代的挑战。但是XXX集团早就做好了准备、选择了正确的道路并将充满信心地迎接未来的挑战。女士们、先生们，我们对所取得的成就倍感自豪。· 2000年获利瑞士法郎39亿，名列瑞士收入最高的六家公司之一。· 自1995年起，我们的每股红利从6瑞士法郎到17瑞士法郎，增长近3倍。· 股本收益率为11%，为该行业的领先水平。· 在早期，我们根据市场情况制定战略并相应调整公司结构。XXX集团正踏上正轨。我们正果断实施制定的战略，我想我们会从中取得成效的，更高的业务量，更低的成本以及更高的获利。我与董事会和集团管理层的同事都坚信，通过不断地沿着这条路走下去，通过采取具体的步骤，我们正为更多的胜利而努力。我们希望以后各位能继续保持对我们的信任。

第四篇：融服务股份公司演讲稿

文章标题：融服务股份公司演讲稿

女士们、先生们、各位股东

我谨代表XXX集团董事会欢迎各位来参加今天的股东大会。本届股东大会是新的股票统一后XXX集团的第一次大会。集团自2000年开始进行持股结构的合并统一，公司现在是由ZurichAlliedAG和AlliedZurichp.l.c的股票合并后而成的。

各位能光临本次大会，表明了对我公司的兴趣，对此我深表感谢。众所周知，本届大会通过卫星向伦敦及苏黎世转播，这便于AlliedZurichp.l.c公司前股东的参与。我们很荣幸地欢迎正在伦敦会场出席会议的AlliedZurichp.l.c公司前股东。

同以往一样，我将先与公司首席财务官GüntherGose一起向大家汇报2000的主要数据。然后，我将和诸位回顾公司的经营方针原则。集团董事会的5位同仁将以实例阐述该项战略是如何得以融入实际的，同时将向大家介绍公司是如何巩固全球领先的金融服务集团的地位。

去年我们没有实现预定的赢利增长目标，对此我们与诸位一样感到遗憾。按照国际会计准则，集团的赢利从1999年的32.6亿亿美元下降至2000年的23.3亿美金。按标准会计计算，净利下跌了5.5，为21亿美元，我们及其他许多人都认为这一指标用以衡量经营结果更可靠。Gose先生将对此问题深入展开。但首先请允许我就净利润及我们经营业务的性质强调两点。一方面，1998年及1999年市场向我们提供了异常高的投资回报。去年我们实现了投资回报，但是去年的资本收益处于一个长期的可持续预期水平。我们所指的标准化赢利概念已扣除了市场波动因素。另外在具体实施方面,尤其是集团的非寿险业务无可避免地受到波动影响。2000年第四季度发生了诸多事件，这些因素的累加副面影响了我们本来较为健康的核心业务的发展。

去年集团未达到预期的赢利水平。不过至2000年(包括2000年)的过去5年中，我们的平均年每股赢利增涨19.2，已达到集团制定的长期目标范围。但是，经过过去几年积极发展，投资者期望的不仅是我们已获得得相当数量的股本收益，而且还期望能继续获得高赢利并取得赢利的进一步增长。投资者的这一期望未能实现，今年股价的大幅下滑是引起的原因之一。此外，我们与外界的沟通工作未能做好。由于我们宣布2001年集团的赢利预测为18亿至20亿之间，导致了三月份市场反映的恶化，股价的又一次小幅下挫，我们称之为过渡年。值得欣慰的是，自今年年初代表欧洲保险业的MSCI指数下跌了整整18个百分点。但是，这并未改变市场股价的大幅下滑所表示的赢利前景这一事实。我们能体会到诸位对此也同样非常遗憾。这也正是为什么我们更感激诸位能继续保持对集团的忠诚。

过去几个月XXX集团经历了一些曲折，但这并不意味着整个集团处于沉没的危险中。我们不会忘记为股东创造长期可持续发展的价值。过去的经历反反复复地告诉我们：向前看并且展现企业家的应有的姿态以快速应对市场环境的变化是何等重要。因此，去年四月份我们决定通过重新思索经营方向以及实施具有深远影响的具体措施尝试一些新挑战，相当重要的一点就是关注科技。董事会、集团管理层及全体员工相信这将加强我们在重要市场的领先地位，并将在未来的利润表中反映出来。

我们来自何方？

在开始这一新问题前，先允许我回顾一下90年代中期。当时在欧洲和瑞士，金融服务行业的违规操作处于尾声阶段。我们意识到开放的市场将带动一场激烈的竞争狂潮，不可避免，金融服务业将形成一系列的合并。同时，集团董事会以及管理层意识到这种发展表示着机遇。当时我们的目标是加强在主要市场的地位，同时在金融服务范畴中补充投资产品，以紧密反映业务的战略方向。

我们并不一味追求大，我们的目标是借助市场中新的销售渠道拓宽客户领域，这些领域有望在中期及长期都具有吸引力。为此，我们在集团内建立了客户中心机制，这一体制已建立多年并且十分稳固。事实上，客户也教会了我们：通过向特定的客户群体提供专门定制的产品与服务，我们能最好地满足他们的需求。

决策步骤

我们决定直接涉足资产管理业务。同时，我们也清楚我们无法仅仅依赖内部资源取得这一业务的扩张，集团需要那些能提供一整套战略计划的合适伙伴。有一点很清楚：我们承诺过要巩固在核心业务方面的领先地位。为确保将来的高赢利能力以及提高这一能力，我们深知我们必须在各项核心业务上取得领先地位。

女士们、先生们，今天我们可以说这正是成为金融服务全球供应商的合理发展之路。然而，事实上我们需要彻底的反省。我们必须打破旧习惯，保留我们所熟悉的模式，尝试新方法。实际上，XXX集团在贯彻目标方面进展迅速。1996年，我们并购了Kemper公司的两个寿险公司和Kemper金融服务公司，几年前我们刚兼并了具

第五篇：股份公司工作总结

二00一年工作总结

二00一年是进入新世纪、实施公司“十五”发展规划的第一年。面对白酒税制改革、酒类市场的新变化和中国加入WTO的新机遇，公司认真贯彻落实党的十五大、十五届四中、五中全会精神和江泽民总书记“三个代表”的重要思想，紧密围绕“把沱牌做强做大”的总目标，坚持以营销为龙头，以人才为根本，以科技为动力，着力生产经营、品牌经营、人才经营并驾齐驱，严格强化制度与规范，强化计划与考评，强化协作与协调，强化市场与网络，强化信息与开发，突出强调忠诚、敬业、廉洁、高效、协作、进步六项自律，促进企业稳步发展。

主要成绩

一、招商引资取得初步成功

引进马来西亚马来亚私人玻璃产品有限公司资金，合资组建“四川天马玻璃有限公司”。合资公司将引进国际一流的玻瓶生产设备，年产8万吨高档玻瓶。项目总投资2800万美元，公司注册资本1680万美元，其中马来亚玻璃产品私人有限公司占注册资本的60%，我司占40%，合资期限为30年。目前，该项目于10月24日开始桩基础施工，10月26日正式奠基。

引进日本富土（重庆）印刷器材有限公司，整体租赁原教仪厂闲置资产经营，进一步盘活公司不良资产。

二、顺利通过ISO9001：2000质量体系认证和ISO环境质量体系认证

三、成功实施“零价格”收购原蓬溪县酒厂，组建蓬山酒业有限公司

公司在先后兼并射洪县属玻璃厂、糖酒公司、制药厂，收购市属遂洲酒厂、绵阳西蜀企业总公司、江油太白酒厂、吉林天河酒精厂的基础上，今年又以“零价格”的方式成功收购原蓬溪县酒厂，组建蓬山酒业有限公司。并首次偿试继续生产原企业品牌“蓬山特曲”系列，占领周边市常自

9月17日该司点火投产以来，9-11已生产蓬山系列酒40多吨，实现主营业务收入27万元，为繁荣地方经济作出了贡献。

四、药业软袋大输液技改项目在成都国家级高新技术开发区西区顺利奠基

沱牌软袋输液技改项目作为公司重点建设项目，按照高起点、高技术含量、跨世纪标准的要求，遵循一次规划、分期设计、着眼未来、分布实施的原则，于今年8月正式启动实施，并于11月28日在成都国家级高新技术开发区西区顺利奠基。该项目是沱牌经过多方考察论证，投资建设年产1000万袋非pVC软袋输液生产线。预计一期工程竣工后，年可实现产值2.1亿元，实现利税5000万元；到项目最终建成后，年可实现产值10亿元，实现利税近3亿元，成为西部最大的非pVC软袋输液生产基地。

五成功创建了沱牌酿酒工业生态园，并举办了“中国酿酒工业生态园建设研讨会”，积极倡导绿色消费、健康饮酒新概念

3月19日至20日，由中国食品工业协会白酒专业协会主办、四川沱牌曲酒股份有限公司承办的“中国酿酒工业生态园建设研讨会”在公司召开。来自全国10省市的78名代表，其中专家学者23人，国家评委11人，政府领导12人，《人民日报》、新华社《经济参考》、四川电视台等新闻媒体32人出席了会议。这次研讨会的成功举办，既是对过去我司生态园建设的总结，又是对我司开创酿酒行业之先河——走生态化经营之路的充分肯定，这必将对我司继承和发扬传统工艺，加大科技创新力度，提高酒的品质起到积极的作用。

六涪江柳树防工程经受洪峰考验安然无恙

七公司总部全面实现会计电算化

自去年营销公司推行会计电算化工作以来，公司会计电算化工作进展顺利：今年6月营销公司会计电算化工作经射洪县财政局验收合格；公司总部全面实现会计电算化。

八精神文明建设再结硕果

继去年公司工会获“全国模范职工之家”、公司档案达“国家一级”标准之后，公司党委今年先后被盛市、县评为先进基层党组织；公司党委书记、董事长李家顺获半月谈杂志社“思想政治工作创新奖”；公司被国家体育总局、国家工商行政管理总局先后授予“全国群众体育先进单位”、“全国首批

520家重合同守信用企业”称号。

主要工作

一、强化

市场营销，突破目标市场，巩固拓展市场份额

二00一年，国家从宏观上对酒类生产进行调控，采取了白酒消费税从价从量结合的复合计税方政策，对长期以来公司以“中低档产品”为主的生产经营方式带来严重影响。面对严峻的形势，公司从组织结构、管理制度、反应机制、激励机制、监控机制等方面加大市场营销调整步伐，进一步强化市场营销，大力突破目标市场，巩固拓展市场份额。

（一）适应酒税调整，改变销售品种结构，加大中高档酒销售比重

今年，公司在改变销售品种结构上狠下功夫，一是对精品曲酒、菠萝特曲、粮液、老窖、头曲、谷林春、世纪龙等10余种老产品的梳理和改造。二是开发了“玉井香”、“九阳天”、“五谷香”、盒装沱牌酒、“沱牌大曲”、“谷林春”、“川雄王”、“青花大曲”、铁盒柳浪春及“爽一夏”、“健子酒”等保健酒。三是与外部合作开发了包装精美的“舍得”与“金沱牌”等许多被经销商接受的中高档品牌。通过努力，今年吨酒平均售价为7773元／吨，比去年同期7622元／吨增加了151元／吨。

（二）合理配置营销人员，加强营销人员培训，提高营销人员素质

今年，公司针对2001年营销工作实际，对营销机构和人员进行了实时调整，同时利用春节销售人员回家过节之际，集中组织了为期四天的“营销人员培训会”，由公司领导、外聘的专家和高级营销管理人员以及相关部门负责人进行授课，内容包括从各种细分市场的具体运作谈起，以公司现行的财务管理、广告宣传管理、业务流转程序、成本质量控制、生产工艺流程等主题为线索，延伸到公司的经营理念、长远规划以及沱牌生态园发展建设的宏伟蓝图，对公司营销人员进行了“洗脑、强身、飞跃”的强化培训，提高了营销人员的综合素质，促进了销售工作。

（三）加强同客户联系，巩固市场份额

年初，公司在成都和射洪分别召开了“重点客户销售工作会”和“射洪县地方产品促销工作会”。会上，公司对销售较好的单位和个人分别进行了表彰奖励，并就2001年销售工作同与会代表达成了共识。同时参加了在成都举行的全国春季糖酒交易会，在郑洲举行的全国秋季糖酒交易会。公司还加强与业务区和业务单位的联系和协调，确保信息畅通，及时处理市场中出现的问题。

（四）实行灵活的营销策略，强化市场管理，加强打假力度，确保市场健康有序发展

年初以来，公司在理顺市场渠道，协调市场关系的同时，注重杜绝市场相互冲击、低价倾销的现象，确保了市场健康有序发展。加强市场调控，保证代理商的经营利益，今年以来，公司对大众产品实行了编码销售。加强市场终端促销工作，先后派员对哈尔滨、大连、济南、青岛等市场进行终端开发。加强市场清欠、打假工作，先后派员到山东、河南、河北、天津、湖南、湖北等地参加打假维权活动和产品质量的处理，同时派员对吉林、四川、重庆、湖南、广东等地业务单位的欠款和车辆进行了清收，收回现金和货物

65.5万元。

（五）强化市场营销内部管理工作，规范营销运作

建立完善了后勤管理、人事考核、行政性费用管理等管理制度。加强资信管理。加强费用管理，积极做好增收节支。今年，公司对销售区实行岗位工资与业务费用分离的费用管理办法，同时制定了《营销公司人员差旅费、通讯费及销售区业务招待费管理办法（试行）等一系列管理办法，加强了对各项费用的管理控制，规范了各项费用审批／核销程序。

二、依靠科技创新，优化产品结构，全力保证市场需要

为适应市场需求的变化及公司战略发展要求，促进公司产品快速的升级换代，公司生产技术中心在查定总结多粮生产工艺的基础上，编制了《沱牌六粮浓香型酒酿造》等系列工艺规范共35个单行规范文本。产品、工艺结构的调整改变了一贯的生产观念，由注重出酒率到注重优质率，由注重量到注重质。

（一）深入实施六粮浓香型酿酒工艺，主动适应不同区域及不同层次的消费需求。

为主动适应不同区域及不同层次的消费需求，寻求合理的产品市场定位，建立快速、及时、准确的“顾客需求——设计开发——生产制造——市场销售”的有效循环通道，公司开发生产了沱牌六粮浓香型酒系列产品。根据其适应及占领市场的范围划分为“国际性品牌”、“全国性品牌”、“区域性品牌”、“地方性品牌”；同时坚持优质优价、质价相当的原则，将系列产品进行层层细分，以进一步优化沱牌六粮浓香型系列酒的口味质量结构，充分满足不同区域、不同顾客的多元化口味需求，使企业获得更大的市场发展空间。5月1日，沱牌六粮浓香型新工艺在公司生产车间全面实施。这是公司生产工艺和产品结构的一次重大调整，标志着公司生产已由过去的数量型（中低档为主）向现在的质量型（高档酒）为主转变，逐步向生态型发展，走上了一条质量规模效益型的道路。本次调整是公司在对1995年以来试行的多粮酿酒工艺进行科学全面系统地查定、总结、完善的基础上，针对当前白酒市场的发展态势和国家对白酒税制调整的严峻形势，继承传统工艺精华，博采众长，进行的一次较大工艺调整和产品质量结构调整。本次工艺调整

和产品质量结构调整紧贴顾客需求，坚持继承与发展、跟踪与创新相结合，从而实现产品质量不求最好、只求更好之目的。

（二）全面总结并深入推进“包窖到人”管理法

“包窖到人”管理法是公司借鉴农村实行“家庭联产承包责任制”和企业推行“定、包、奖”等多种形式责任制的成功经验，从酿酒企业的实际出发，结合现代科学管理而提出，将酿酒窖池及其整个生产过程以总部竞标和风险抵押的方式承包给个人管理，并相应地调整车间及职能部门的组织机构与管理方式，使整个生产一线成为公司生产系统重心的一套管理方法。“包窖到人”管理法，从

1992年开始提出和实施，今年公司进一步深入总结和推进了“包窖到人”管理法，充分调动了生产一线员工的积极性，使出酒率、优质酒率分别上升了5.7%、36.9%。

（三）加强自身技术资源开发

公司生产技术中心在围绕公司的长远规划，加强自身技术资源开发，目前已初步形成了一支专业化、年轻化、知识化的人才队伍，尤其是在核心技术环节的勾调尝评环节，已形成三个梯队，即以4名国家评委、11名省评委为核心的酒体设计、出厂样感官鉴评小组为第一梯队，负责对模糊勾兑和模糊配方的酒样进行尝评鉴定；以国家评委、省评委为骨干的库存等级酒质量普查人员为第二梯队，负责对库存等级酒进行质量普查；以国家评委、省评委为技术带头人组成的现场验收、尝评定级组为第三梯队，保证白酒勾兑各个环节的口感质量层层把关，为模糊勾兑提供了有力的技术保证。

（四）坚持以市场为中心搞好生产

根据“生产围绕市尝顾客转”的生产管理原则，勾调人员与营销业务片区的对口联系，落实相关责任，明确奖惩措施。要求所有勾调设计人员定期调查相应市场片区的顾客消费嗜好，并及时统计分析、反馈处理，在热季停产期间，派专人全面走访市场并与公司销售人员展开面对面的談话和交流；对于勾调人员的待遇，一方面实施倾斜，另一方面增加了对其在生产管理工作中的实际贡献的要求，即以勾尝设计的数量和质量作为勾调设计人员获取效益奖励和补助的依据。

坚持以营销需要定生产，根据营销要求合理调整产品结构、产品调度、生产计划，确定产品内在质量。

(五)推进酿酒生态园建设，实施ISO14001环境管理体系认证

为进一步提高产品质量，并提升公司的公众形象，公司从今年年初开始策划建立生态环境管理组织机构，并于7月15日发布了第一版《生态环境管理手册》及程序文件，开始大力推进酿生态园建设，实施ISO环境管理体系认证。ISO14001环境质量管理体系认证是国家标准化组织为保护全球环境、促进世界经济持续发展，针对全球工商企业、政府部门、非盈利性组织和其它用户而制定的系列环境管理标准。它要求企业从产品的开发设计、加工制造、流通、使用、报废处理到再利用的全过程，全面推行“清洁无污染生产”，从根本上解决资源浪费和环境污染。经中国进出口质量认证中心（CQC）12月24日至25日现场审核，沱牌公司顺利通过认证。

三、着力人才经营，聚合人力资源，不断提供智力支撑

（一）进一步增强人力资源开发力度，全方面、多层次开发人力资源

今年公司通过内培外引，培引结合，大力造就高素质的员工队伍，为公司的进一步发展提供智力支撑。一是人力资源后备的培训，今年与射洪县中等职业技术学校联办1个高中起点的酿造班，培训学员25人。二是进行在职培训，一方面采取自办、联办的形式举办各种类型的培训班来培训员工，全年共办培训班30期，培训员工1910人次，另一方面是送外培训，全年送外培训21人次。三是举办专题培训讲座，今年共邀请有关方面的领导、专家、学者30余，举办专题培训讲座10余期，受训员工达2000余人次。四是开展岗位练兵和技术比武活动，培养了一大批技术熟练而又精湛的生产工作今年，公司共组织6000余名职工参加了劳动竞赛，评选表彰奖励了劳模10名、标兵17名、能手42名，并组织劳模一行赴九寨-黄龙旅游。进一步提高广大员工技术素质，激发广大员工的争先创优精神。五是开展职业技能鉴定工作，全年鉴定高级驾驶员51名，初级行车驾驶员40名，初级电工27名，勾尝工37名，初、中、高级看糟工219名，累计鉴定各级各类职业技能人员375名。六是开展技术职务评聘工作，全年组织了13名员工参加职称评审前继续教育培训，40名员工参加职称计算机应用能力等级考试，25名员工参加职称外语等级考试，44名员工参加全省质量资格考试，35名员工参加全国会计专业技术考试，14名员工参加专业技术职务评审，其中3名被评为政工员，5名被评为助理政工师，5名被评为政工师，1名被评为工程师。七是鼓励自学成才。八是大力引进人才，为公司二次创业不断注入新鲜血液年初以来，公司先后派员赴轻化工学院、四川大学、重庆商学院等院校招聘了３９名优秀大学毕业生，为公司发展注入了新的活力。同时沱牌药业公司也在省内外广纳贤才，招聘了有成熟经验的营销人才８名，促进药业公司快速发展。九是公开招聘人才，大胆使用人才。今年8月，公司在推进新一轮“包窖到人”过程中，大胆启用5名年轻的、对公司文化高度认知、具有较强的管理能力和实践经验的大学生担任车间主任或副主任。在其他岗位调整中大力进行公开招聘，生产技术中心全年共举行公开招聘15人次，范围涉及生产技术管理、技术操作、质量控制

等，参聘者达469人次。

(二)建立考评体系，改进考评手段和方法，推动考评工作朝着标准化、规范化方向发展。

今年，公司在总结过去并借鉴成功企业经验，结合实际，确定了推动考核工作的总体思路。首先，建立了包括员工考核评价体系、岗位职务说明书和员工考核评价标准三位一体的考核评价体系。其次，我们全公司建立和推行这套考评体系，并逐步组织实施。

四、加强内部管理，提高整体素质，增强企业发展后劲

（一）加大行政后勤保障力度

严格按《国家行政机关公文处理办法》和国家公文处理标准规范发文程序、内容和格式,与国际接轨。加强督查督办力度，保持政令畅通无阻。坚持召开董事长（总经理）办公会议、办公室主任工作联系会，加强公司内部沟通，当好参谋助手。加强档案信息管理、开发和利用，为生产经营服务。

加强环化绿化，积极配合公司酿酒生态园建设，在搞好新区栽植的同时，紧抓成林区管理，实行分组分片管理，责任到头，大大提高了绿化管理质量，全年重点抓好

312片区、新世纪花园片区的前期绿化工作和城北苗圃的建设工作。

加强物业管理，为广大员工创造一个良好的工作、休息环境。

加强后勤工作，严格“非生产性费用”的控制管理。规范接待用酒的领用程序、领用标准，新增沱牌雅味轩、西门招待所，加强公司来客接待管理。积极做好“小车使用费、办公费、招待费、通讯费”等非生产性费用的控制和管理，降低成本费用。

（二）加大财务管理力度

1、狠抓会计基础核算基础，全面实施会计电算化，提高会计核算质量。按照《会计基础工作规范》和两则、两制，建立健全了各部门会计核算管理办法和内部稽核制度，有力地推动了日常核算工作的开展。加强原始记录的管理，制定和完善生产系统原始记录制度。根据《会计法》、《企业会计制度》、《企业财务会计报告条例》的规定，进一步规范会计核算工作，提高会计信息质量，规范财务会计报告体系。加强子分公司等二级核算单位《会计基础工作规范》的执行。经射洪县财政局检查验收，我司会计基础工作规范化达标。积极推广电算化会计。自去年以来，公司积极组织人员对财会电算化工作进行了开发和试运行，目前已基本建成生产系统、供应公司、运输公司、建筑公司等部门的财会电算系统。财会电算化的建成将实现企业内部物流管理与会计核算的高度统一，推进企业现代化管理，全面提升企业的竞争力。公司下属的销售公司财会电算化系统已顺利通过射洪县财政局验收。

2、加强财务管理，积极开展财务分析。严格费用审核，全年共杜绝不合符规定、超标准、单据不合规定、计算错误等多种报销，为公司节约开支34.52万元。积极开展“小金库”专项检查。严格控制各项非生产性费用支出。

3、强化财务分析工作，加强对生产成本、产品成本和可控费用的分析，为领导决策提供参考信息。

（三）加大内部审计力度

今年以来，公司进一步加强了内部审计力度，成立了审计监察中心，全年审计项目43个，清理调查项目5个，零星工程收方684项，审计金额达263376万元，审出问题金额1003.61万元，为公司挽回经济损失706.47万元，提出改善经营管理、健全制度等合理化建议82条。

加强财务审计。主要进行了沱牌312制曲厂主体工程、营销公司和生产技术中心富乐饲料公司、机制车间、科技开发公司以及物资管理中心运输公司厂内运费、沱牌药业公司的审计。共审减154.97万元。

加强基建审计。重点加强了对公司基建、维修、装饰工程的监督。全年工程决算审计项目32个，为公司挽回经济损失503。66万元；采取现场监督、参与工程维修收方、事后审核决算684项，为公司节约工程人工费和管理费11。32万元。

（四）加强物流管理，保证生产经营正常进行

公司物流工作，作为企业的一项重要工作，今年得到了加强，在公司机构调整中，成立了物资管理中心，内设物资信息部、供应公司、运输公司、仓储部职能执行机构，具体负责物流管理的执行工作。同时针对物资管理过程中可能出现的漏洞，公司还组织相关部门制定了《物资中转管理实施细则》、《外购物资验收入库实施细则》和《内部物资调拨、领发管理实施细则》等，进一步加强物资管理。

加强计划管理。加强物资计划管理，严格计划、价格管理，合理控制库存，积极开辟信息渠道，保证信息流的及时畅通，为公司的物资管理尤其是采购工作的顺利开展奠定了基矗全年审核下达30余种包装物资新产品价格，同时根据市场行情、供方报价及相关部门提出的初审意见共出具38份价格通知。全年共编《物资信息简报》26期，及时较为全面地公司大宗物资采购提供相关信息。

加强供应采购管理。理顺物资供应渠道，强化采购质量成本管理，外购物资质量稳步上升，成本稳步下降，为公司生产经营的正常进行提供了强有力的物资保障。

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p;十一月份，公司团委举办“青年”主题辩论赛，进一步激发和引导青年积极向上、锐意进取，树立正确的人生观、价值观。

(二)接收勇救落水女孩的英雄之子李小念为公司员工，大力弘扬舍已救人的崇高精神，倡导见义勇为的良好社会风尚。

(三)以承办射洪县首届沱牌杯企业男子球比赛和举办沱牌集团第五届职工运动会为契机，大力倡导群众性体育运动。先后于于五月和九月举办了“篮球周体育比赛”和“排球周体育比赛”，极大地调动了员工的参与意识，增强了员工的向心力、凝聚力。同时成立建立了包括篮球、排球、乒乓球等在内的“职工业余体训队”，做到业余时间训练、比赛，活跃公司气氛，丰富职工业余文化生活。

二00一年即将过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的二00二年正向我们走来。新的一年，万象更新，公司希望各位员工要积极行动起来，团结一心，抓住机遇，迎接挑战，爱岗敬业，奋力开拓，以更加饱满的热情，以更加昂扬的斗志，以“只争朝夕”的精神，一心一意干好沱牌事业，为实现2002年目标任务而努力奋斗！