在“弘扬雷锋精神参与志愿服务”事迹报告会上的讲话

第一篇：在“弘扬雷锋精神参与志愿服务”事迹报告会上的讲话

同志们、青年朋友们：

在毛泽东等老一辈无产阶级革命家号召“向雷锋同志学习”40周年纪念日即将到来之际，团市委联合市委宣传部、市文明办、吉林军分区召开“弘扬雷锋精神、参与志愿服务”事迹报告会，表彰全市学雷锋志愿服务的先进典型，宣传新时代弘扬雷锋精神的先进事迹。这是一个很有意义的活动。借此机会，我代表市委、市政府，向高玉宝同志、乔安山同志、赵宏光同志表示衷心的感谢！同时，也向在今天大会上受到表彰的典型集体和个人表示热烈的祝贺！向为我市社会和经济发展做出积极贡献的广大学雷锋志愿服务人员表示诚挚的敬意！

40年前，毛泽东同志亲笔题词：“向雷锋同志学习”。从此，一个普通的名字、一种伟大的精神迅速在全国上下传播开来。40年来，邓小平、江泽民等中央领导同志分别为学习雷锋活动题词，在党中央的亲切关怀和大力倡导下，群众性的学习雷锋活动在全国各地蓬勃发展。四十年过去了，雷锋精神作为我们民族的宝贵精神财富，深刻地激励和影响着一代又一代人健康成长。今天，雷锋精神这面旗帜依然光彩夺目，鼓舞着我们在社会主义现代化建设的道路上奋勇前进。近年来，全市各行各业涌现出来一大批学雷锋志愿服务先进典型。刚才，受到表彰的先进集体和个人就是其中的优秀代表。他们自觉从我做起、从身边的事情做起、从具体事情做起，助人为乐、扶弱济贫，为他人、为社会做出了积极贡献；他们立足本职岗位，在奉献社会、服务人民的生动实践中升华了自身的人生价值。在他们身上，集中体现了新时期的雷锋精神，体现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。相信他们的可贵行动和崇高精神将会感召和激励更多的江城青年参与到日益发展壮大的志愿服务队伍中来。

伴随着我国建立社会主义市场经济体制的进程，以青年志愿者行动为主体的志愿服务事业从无到有，逐步发展壮大。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和雷锋精神一脉相承，都是加强社会主义精神文明建设、推动青年成长进步的宝贵财富。开展青年志愿者行动，是学习雷锋活动在改革开放和发展社会主义市场经济条件下的生动创造，符合时代发展的要求和人民群众的需要，具有持久的生命力。青年志愿者行动开展以来，广大志愿者的足迹遍布在全社会的各个角落，广大青年志愿者为社会分忧、为群众解愁的高尚思想和行为，受到了全社会的广泛赞誉。

当前，我国已进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设的新的发展阶段。全市人民正在积极贯彻党的十六大精神，为建设“四市”、实现“三个率先”的目标而踏踏实实地工作。新形势下，深入开展志愿服务活动，大力弘扬雷锋精神，教育和引导更多的人，像雷锋那样忠诚党和人民，艰苦奋斗，勤奋学习，爱岗敬业，乐于助人，具有十分重要的意义。各级党团组织都要紧密结合新的形势和任务，在全社会大力弘扬雷锋精神，推动学习雷锋和志愿服务活动深入发展。广大青年素有开风气之先的光荣传统，更要带头发扬雷锋精神，争做实践和传播雷锋精神的排头兵。在新形势下弘扬雷锋精神，必须坚持以“三个代表”重要思想为指导，与时俱进，开拓创新，不断丰富雷锋精神的思想内涵，弘扬雷锋精神的时代价值，用雷锋精神培养和造就新世纪的“四有”新人。

弘扬雷锋精神，就要牢固树立远大理想。共产党员、共青团员尤其要切实增强责任感和使命感，为全面建设小康社会贡献出智慧和力量；要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定政治信仰，构筑强大的精神支柱。团组织要加强对青少年的爱国主义、集体主义、社会主义教育，帮助青少年树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定理想信念，激励广大青年以昂扬向上的精神状态投身全面建设小康社会的伟大实践。

弘扬雷锋精神，就要勤奋学习科学知识，全面提高自身素质。青少年时期是学习的黄金时期。希望广大青少年要珍惜时间，刻苦钻研，努力掌握科学理论和现代科学文化知识，用人类创造的优秀文明成果武装自己，全面提高自身素质。要适应建设学习型社会的新要求，把握知识创新的趋势和潮流，树立终身学习的观念，为迎接时代的不断挑战而不断加固知识的基础。

弘扬雷锋精神，就要立足本职岗位，矢志奋斗，艰苦创业。要象雷锋那样干一行，爱一行，钻一行，精一行，立足于平凡的岗位，做出不平凡的业绩。当前，市委十届二次全会明确提出了建设“四市”、实现“三个率先”的奋斗目标，这为广大青年建功立业、成长成才提供了更为广阔的舞台，同时也提出了更加严格的要求。广大青年要立足岗位，埋头苦干，任何时候都不懈怠创业精神，都不涣散奋斗意志，在艰苦的实践中锤炼品质，增长才干，努力成为推进富民强市新跨越的生力军。

弘扬雷锋精神，就要扶危帮困，助人为乐，热心公益事业。要象雷锋那样，努力做中华民族传统美德的继承者，做体现时代进步要求的新道德规范的实践者，做新型人际关系和良好社会风尚的倡导者，为促进社会主义精神文明做出新的贡献。当代青少年一定要把学习雷锋精神同实践雷锋精神结合起来，积极参与群众性精神文明创建活动，参与到青年志愿者行动中来，带头发扬团结友爱、诚实守信、助人(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)为乐、见义勇为的道德风尚，做有益于人民、有益于社会的人。

各级共青团组织要通过一系列有效的工作，在广大青年中大力弘扬雷锋精神，全面推进青年志愿者行动，使这项活动更加广泛、深入、持久地开展，更好地满足人民群众对志愿服务的需要。要把服务和育人有机结合起来，引导青年在服务人民、服务社会的实践中锻炼提高、成长成才。

同志们，弘扬雷锋精神、开展志愿服务是一项社会性、群众性的事业，需要得到全社会的积极参与、热情关心和大力支持。各级领导和社会各界都要重视和扶植这一事业，引导社会上更多的人加入到志愿者的行列中来，为雷锋精神在我们江城不断发扬光大作出新的贡献！

第二篇：“弘扬雷锋精神 参与志愿服务”动员大会上的讲话

“弘扬雷锋精神 参与志愿服务”

动员大会上的讲话

（2012年3月）

同志们：

在全国上下全面贯彻党的十七届六中全会精神，‚深入开展学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化‛的重要时刻，我们召开这次学雷锋动员大会，具有十分重要的意义。最近，中共中央办公厅及上级教育主管部门先后印发了《关于深入开展学雷锋活动的意见》等有关文件，深入开展学雷锋活动，是社会主义精神文明建设的重要内容，也是促进大队又好又快发展的需要。我们要积极响应党和政府的号召，紧密结合学习雷锋活动方案，以传承和弘扬雷锋精神为主题，以社会志愿服务为载体，积极创新内容、创新形式、创新手段，推动学雷锋活动常态化、机制化，迅速掀起学雷锋活动的新高潮。

一、学习雷锋，首先要了解雷锋，全面理解雷锋精神的精神实 质。

要通过学习雷锋先进事迹、学习雷锋思想政治课、以及学习雷锋志愿活动等多种途径，介绍雷锋事迹，了解和学习雷锋精神。雷锋精神的核心是爱党爱国爱人民、争创一流的学习和工作业绩、全心全意为人民服务。要通过学习、对照雷锋精神，找出我们自身的差距和不足，明确今后的努力方向。

向雷锋同志学习，就是要学习他服务人民、助人为乐的奉献精神。雷锋同志说：‚人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去‛。从雷锋的故事中，我们可以看到，当人民群众、当同事、当战友需要帮助的时候，只要雷锋在，他总会尽力给予帮助。‚雷锋出差一千里，好事做了一火车‛，就是雷锋诸多做好事实例中的一个。他做好事时，不仅要多吃苦、多受累、花时间，有时还要自掏腰包贴上钱，有人说他这样做是‚傻子‛，但他说：‚如果做一个有利于人民、有利于国家的人是‘傻子’，那我愿意做这样的‘傻子’‛。这些平实的话、平凡的事，无不生动体现了雷锋同志不平凡的奉献精神。在今天，我们应该以雷锋同志为榜样，乐于助人、见义勇为、扶贫济困、善待他人，在为人民服务中收获快乐、实现人生价值。

向雷锋同志学习，就是要学习他干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神。在雷锋同志22年短暂的生命中，他无论在农村、机关、工厂还是部队，都能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。他说： ‚一个人的作用对于革命事业来说，就如一架机器上的一颗螺丝钉。机器由于有了许许多多螺丝钉的联接和固定，才成了一个坚实的整体，才能够运转自如，发挥它巨大的工作能力。螺丝钉虽小，其作用是不可估量的。我愿做一颗永不生锈的螺丝钉‛。保安工作虽平凡但也神圣，我们更应该像雷锋同志那样，‚对待工作要像夏天一样的火热‛。只要每一个人都能弘扬‚螺丝钉‛般的敬业精神，立足本职、兢兢业业、精益求精，在哪里工作就在那里发光发热，那么无论岗位多么平凡，都能做出不平凡的业绩；无论职务高低、年龄大小、财富多少，都可以做一个对人民有利、有益、有用的人。我们要进一步深化岗位学雷锋活动，把学雷锋的积极性引导到做好本职工作上来，使雷锋精神扎根于我们的每一个平凡岗位上。

向雷锋同志学习，就是要学习他勤奋学习、刻苦钻研、自强不息、勇创一流的进取精神。雷锋文化程度不高，只读到高小毕业，但他能写出那么多立意高远、富有哲理的日记，在五十年代、十几岁时就能熟练地驾驶拖拉机、推土机，以后还开了汽车，并多次被评为标兵、红旗手和模范，这些都是他勤奋学习、刻苦钻研、自强不息的结果。雷锋说：‚有些人说工作忙、没有时间学习。我认为问题不在工作忙，而在于你愿不愿意学习，会不会挤时间。要学习的时间是有的，问题是我们善不善于挤，愿不愿意钻‛。他还说：‚一块好好的木板，上面一个眼也没有，但钉子为什么能钉进去呢？这就是靠压力硬挤进去的，硬钻进去的‛；‚我们在学习上，也要提倡这种‘钉子精神’，善于挤和善于钻‛。我们队伍中不乏年轻队员，你们更应该学习雷锋同志的这种‚钉子精神‛，以矢志不渝的钻劲和挤劲，多读书、读好书、善读书、善思考、善于总结和提高，把学到的东西应用的实际工作中，活到老，学到老，才不会被时代所淘汰。

向雷锋同志学习，就是要学习他艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神。雷锋同志常说：‚在工作上，要向积极性最高的同志看齐；在生活上，要向水平最低的同志看齐‛。学习雷锋就要大力发扬公而忘私、先人后己的奉献精神和关心国家、关心集体、助人为乐的高尚风格，坚决抵御和克服损公肥私、损人利己的极端个人主义。当前，虽然咱们的物质文化生活水平与雷锋同志所处年代相比，有了明显的改善。但是，队伍中仍然有家庭困难的队员，这就需要我们坚决反对大手大脚、铺张浪费，把节省下来的每分钱、每粒米真正用到刀刃上，从点滴做起，从我们身边的人帮起，帮助那些真正需要帮助的人。

二、学习雷锋，贵在积极行动，贵在全面学习。雷锋不仅是乐于帮助别人、常做好人好事的典型，也是一个好学上进、爱岗敬业的模范。我们要以雷锋为榜样，刻苦学习本职工作业务知识，努力改进工作方法、改善服务态度，不断提高自己的工作能力、工作水平和工作效率，争创一流的工作业绩。我们广大保安员，要以雷锋为榜样，热爱本职工作，努力站好每班岗、带好每一个兵、服务好每一位来客，并积极参加大队培训、学习教育活动、社会志愿服务和一线安保工作。服从管理，高标准、高质量地完成每项安保任务，并在思想道德修养和身体素质锻炼等方面不断进步。我们所有共产党员都要带头学习雷锋，要做学习雷锋的表率。各大队、中队、班组要把深入开展学雷锋活动作为创先争优活动的重要内容，精心组织安排。全体队员，都要争当学习雷锋先进个人。近几年来，大队涌现了一大批雷锋式的好人好事。如近期宿志刚同志见义勇为，救助一名受伤妇女，2012年1月15日中午，保安大队副大队长宿志刚在走访单位途中，行至大学路时，发现一名40多岁的妇女躺在地上，浑身是血，脸部更是血肉模糊，无法辨清，一辆电动自行车倒在她旁边，蔬菜撒了一地，妇女鼻子、嘴里流血不止，全身颤抖近乎昏迷，由于临近春节，围观者怕惹事上身都不愿出手相助。在众人围观而袖手旁观的情况下，宿志刚同志挺身而出，将女子送至最近的德州学院门诊，由于伤情严重，门诊无法救治，只能辗转送往医疗条件好的人民医院。待将伤者送入手术室，宿志刚便积极联系其家人，等家属到场后方才离开。由于送治及时，经过医院近四个小时的手术，伤者脱离了生命危险，目前身体状况恢复良好。3月2日上午，伤者家属特意前来保安大队将一面镌有‚树社会正气 弘社会公德‛的锦旗送大队上来，并对宿志刚同志见义勇为的行为表示诚挚的感谢。从他身上，我们看到了雷锋的身影：乐于助人、见义勇为、正义凛然、无私奉献。

由于时间关系，还有许多好人好事，在这里就不一一列举了。这些事例，有的虽然不是惊天动地的大事，但小事见精神、平凡显伟大。只要我们每一位队员，都能像雷锋那样，忠于职守，爱岗敬业，乐于助人，勤俭节约，从身边的每一件具体事做起，譬如努力搞好自身的工作和学习，及时帮助需要帮助的人（如在公交车上为需要帮助的人让个座），随手捡起一片飘落在路上的树叶或垃圾，及时关掉可以关的一盏灯，我们的学雷锋活动就能取得实效。

三、学习雷锋，要持之以恒、伴随终生。

学习雷锋要长期坚持日行一善。做一件好事很简单，难的是长期坚持，可贵的是一辈子都做好事，感染带动身边的人做好事。学雷锋，不是三月来，四月走。不仅现在要学，3月份要学，而且要全年学、长期学、一辈子学、世世代代学。

今天，我们向全体队员发出进一步深入开展学雷锋活动的号召, 倡议广大队员要发扬雷锋那种立足本职、忠于职守、勤勉敬业、精益求精的‚螺丝钉‛精神。干一行、爱一行、钻一行，在本职岗位上兢兢业业、努力工作，在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。争当学习雷锋的标兵、争当弘扬雷锋精神的表率、争当实践雷锋精神的楷模。

会后，希望全体队员积极行动起来，做好宣传发动工作，掀起学雷锋活动的热潮，认真组织实施各项活动，将形式内容有机结合，防止简单化、形式主义和‚一阵风‛的现象，使学习雷锋活动扎扎实实、深入持久地开展下去。

第三篇：“弘扬雷锋精神,参与志愿服务”征文比赛总结

“弘扬雷锋精神，参与志愿服务”征文比赛总结

三月份这个生机盎然，万物复苏的季节里，2012年3月5日，是毛主席发表“向雷锋同志学习”的48年纪念日。雷锋的出生普普通通，雷锋的事业平平凡凡，但他的精神却无比的伟大。近50年来，雷锋精神激励着一代又一代的新人。今日的世界由于经济的高速发展表现出更为宽阔的空间，然而，我们曾经火热的心灵却开始变得冷漠，有些本不该变的东西也在变：同住一栋宿舍楼，同学之间相见却不相识；与人方便与己方便，成了互相利用的通行证。曾经，我们几十年来敬仰、崇拜和学习的榜样已经被越来越多的人认为是傻子。然而，无论时代如何变化，那些决定人类向前发展的基本要素没有变，那些人类任何时候都在追求的美好事物没有变，为了提高同学们对“学雷锋，树新风"的重视，江西工职院院团委青年志愿者协会成功开展了“弘扬雷锋精神，参与志愿服务”主题征文活动。

活动从三月五日开始至三月底顺利结束，活动中，我院各年级学生，积极参与，围绕着“弘扬雷锋精神，参与志愿服务”的主题，联系个人工作学习和生活，从不同视角上反映和弘扬了雷锋精神，通过进行主题征文活动，宣传了雷锋精神的光辉事迹，并以此为契机，正确认识了雷锋精神的实质，强化了同学们的传统美德和公民道德意识，规范了同学们的行为，提高了同学们的素质，从而为政管学院德育工作向纵深发展准备了很好的前提条件。

活动中，青协各部门都进行了较好的协调工作，首先，协会内的组织者进行了慎重的筛选，继而，认真的进行了策划和任务分配，在活动确定后，宣传部进行了时事的板报出版工作，实践部以及其他部室相关干事继而进行组织与相关协调工作，保证了该活动在本月内得顺利进行，活动中，有步骤有规划的收集了同学们的优秀征文并同时进行了整理，最终由有关负责人员对比评优，使得活动最终顺利完成。

活动虽然取得圆满成功，但我们应该看到活动中仍存在的不足，活动中，部分同学积极性不高，不愿不主动的参与，以及，有的同学态度不认真，从网上直接下载以及抄袭他人作品得也屡见不鲜—，因而，在我们以后的工作与活动中，应秉持着青年志愿者自身服务人民，甘于奉献得精神，进一步提升服务团内部成员自身素质的基础上，提高效率，团结一致，不断在自我分析与总结中，提升政管学院青年志愿者服务团的形象，真正做到服务人民，服务于社会。

“赠人玫瑰，手留余香”让我们把献爱之心化作爱的力量，让爱的翅膀畅翔于浩瀚蓝空，爱人者人恒爱之，爱心的作用是相互的，让我们常怀献爱之心，沐浴着阳光成长，与爱同行，让我们的人生之船在爱的吹拂下奋力远航，直至美丽彼岸。

青年志愿者协会

2012年3月

第四篇：弘扬雷锋精神 开展志愿服务 实施方案

食品药品监督管理局

关于开展“弘扬雷锋精神 开展志愿服务”

活动的实施方案

局各股室、药品检验所：

今年3月5日是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词4 9周年。开展志愿服务是学雷锋活动常态化的重要抓手，是弘扬雷锋精神的具体体现。为深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，进一步弘扬、培育新时代雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推动我局学雷锋志愿服务活动的广泛开展，根据市文明办《关于开展“弘扬雷锋精神 开展志愿服务”活动的通知》（泉委文明办（2 012]10号）要求，我局决定开展“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”活动。现制定活动方案如下：

一、活动主题

以“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”为主题，紧紧抓住社会主义核心价值体系建设这个根本，精心组织，认真安排，力争使全市系统“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”活动收到显著效果。

二、活动的主要内容

1、开展普及文明礼仪知识学雷锋志愿服务行动。要通过设点宣传、发放宣传单、法制宣传栏、电子显示屏、互联网等形式，结合开展《中华人民共和国宪法》等法律法规的宣传，大力宣传《公民道德建设实施纲要》，宣传《市民文明公约》，宣传志愿服务知识、志愿服务理念和志愿服务精神，在广大干部群众中普及社会生活、职业服务、人际交往等方面的文明礼仪常识，不断提高广大居民的文明素质与道德修养。同时，要广泛开展文明礼仪知识的道德实践活动，通过动员广大干部职工积极投身义务药品、保健食品知识咨询等学雷锋志愿服务活动，进一步弘扬宣传雷锋精神。

2、开展送温暖献爱心学雷锋志愿服务行动。积极开展对老红军、军烈属、孤寡老人、五保户、空巢老人、残疾人送温暖、献爱心志愿者学雷锋服务活动，努力为困难群众排忧解难。要广泛开展关爱农民工及其子女、留守儿童志愿服务活动。要贯彻落实党的十七届六中全会精神，坚持面向基层，服务群众，深入开展 “弘扬雷锋精神，开展志愿服务”活动，推进学雷锋志愿服务活动常态化。局机关分别与感德镇岭西村、感德镇霞庭村、感德镇福德村挂钩联系，开展服务进社区、进乡村、进学校“三进”活动。

3、开展 “窗口”行业学雷锋志愿者优质服务行动。要 进一步强化“窗口”从业人员的道德意识和诚信观念，并以 志愿服务的形式，开展雷锋式示范窗口、雷锋式服务明星等 志愿服务活动，不断提高群众对服务的满意率。在机关单位、服务窗口积极结合开展创建文明单位、文明行业、青年文明 号、文明示范窗口等形式多样的创建活动。

三、活动步骤

1、宣传发动阶段（5月上旬至5月中旬）。制定“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”活动实施方案，召开动员大会，鼓励和发动干部职工参与学雷锋活动。

2、组织实施阶段（5月中旬至11月中旬）。广泛深入开展“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”活动，掀起学雷锋活动的热潮。在活动进行期间加强宣传报道，鼓励全局干部职工参与，挖掘典型经验和事迹，从而引领机关道德新风尚。

3、总结提升阶段（11月下旬至12月底）。总结提升开展“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”活动经验，推动学雷锋活动的常态化。

四、活动要求

1、加强组织领导。要高度重视，认真组织，结合实际，开展好多种形式的学雷锋志愿服务活动。

2、加强舆论宣传。充分利用各种宣传阵地对志愿服务活动及时进行宣传报道，营造浓厚的舆论氛围。

3、狠抓工作落实。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，坚持经常，贯彻全年，确保“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”活动取得实效。

二Ｏ一二年六月六日

主题词：弘扬雷锋精神 志愿服务 活动

方案

安溪县食品药品监督管理局办公室 2012年6月6日印发

第五篇：弘扬雷锋精神、争当优秀标兵、服务事迹报告

弘扬雷锋精神、争当优秀标兵、服务事迹报告

他象墙角的仙人掌，静静地散发着淡淡的幽香；他象小小的镙丝钉，默默地承担着应尽的职责。作为一名平凡的税务工作者，在平凡的工作岗位上，他没有惊天动地的创举，也没有轰轰烈烈的贡献，但是他秉承“一切为了纳税人”的信念，用责任，用真心，用勤勉，用原则，抒写着自己的故事。他叫陈在群，现任修水县地税局渣津分局会计。自1994年参加工作以来，先后在大桥分局、渣津分局担任过税收管理员。在这些平凡的岗位上，他始终慎于行、敏于言、精于业，凭着自己对税收事业的满腔热情，以细心、耐心、爱心真诚服务纳税人，以责任感、使命感、荣誉感奉献税收事业，在这片蓝色的税收海洋里用心演奏着一个又一个跳动着的美妙音符。

陈在群今年50岁，成熟，亲和，稳重，大方，这是他给人留下的最大，也是最好的印象。

在7年的发票管理工作当中，他经历过创始之初的苦与累，经历过纳税人的误解与宣泄，经历过各种诱惑的张牙舞爪。而他面对这一切，只有一个信念，那就是：累也不必说，苦也不必说。他只坚持用热忱，用原则用一颗红彤彤的、大公无私的心，守好发票管理的防线。

诱惑之手，扳不倒他那刚毅的身躯 发票是税源控管和计税的重要依据，以票控税是管税的重要手段。

所以，发票管理就像是一把算盘，需要三下五除二精打细算，不折不扣计算清楚，不让一点零星税源流失。这样才能挖掘税收潜力，管住税收，增加财政收入。

陈在群就在这样重要的岗位上，拨打着算盘。

算盘是否打的准，打的精，虽然政策、制度很严格、很规范，但常说上有政策下有对策，制度是人制定的，哪有没空隙的？所以不光要看手指在拨动的时候是紧是松，更要看胸膛内那颗跳动的心是否公私分明。

陈在群走上这个岗位后，哪能懈怠？他一心一意按照政策办事，遵照制度执行。不偏不倚，心正德正，将发票管理岗位经营得犹如自己的家，井然有序。

任何事情都不是想象的那么一往无前，总是在前进中曲折而行。陈在群面临的第一关就是诱惑。稍有不慎，就有“湿鞋”，并掉进河里的危险。

当诱惑的九阴白骨爪第一次伸向她的时候，他就学会了九阳神功，用政策的降龙十八掌，将其推卸得干干净净。

那是2007年，一天早上，有位姓刘的餐饮业老板走进办税服务厅，来到发票管理窗口前。见四周没人，就趴下身子轻轻地对陈在群嘀咕到，看是否帮忙降低点税率，如果能够帮这个忙。如果能帮上，以后他个人在餐馆就餐，只象征性的收点钱。

陈在群楞了一下，看了他一眼，笑了笑。没表态。老实说，当时陈在群心里确实犹豫了一下，毕竟这是第一次让他感到他的岗位居然这么重要。但马上荡起的圈圈犹豫的涟漪就平静了下来，他知道，这块荡起在心湖的石头，是块罪恶的石头。

他再次望了刘老板一眼，没有答应，而是开始跟他说道理，讲政策。刘老板见他如此坚定，再也不敢深说，竖了下大拇指就离开了。

还有一次，陈在群和妻子晚饭后在县城街上散步，遇到了一位纳税人，当时在渣津镇是餐饮行业的龙头老大，生意做的很红火，发票需求量也相应很大。

他和陈在群说了几句闲话后，就慢慢奔入正题，他说他女儿马上要去香港兜一圈儿，问陈在群有没有什么要带的。陈在群说没有。该纳税人顺势说她妻子脖子上差一条钻石项链，帮她带一根回来，不要一分钱，白给。

天上不会掉馅饼。陈在群意识到事情不会那么简单，他咋会平白无故给他一条钻石项链呢？一定与发票有关，果然，又闲扯了一会儿后，该纳税人终于露出真实的来意，他想陈在群帮忙将税率按照最低税率给他结算税收。陈在群照样用政策法规，回应了他的要求。

这样的事情还有很多很多，常常是兵来将挡、水来土淹，无一例外被击退。陈在群用他刚毅的身躯和他那刚直不阿的正义和正直，撑起了一方发票管理的晴朗天空。

病痛折磨，阻不断他那敬业的精魂

渣津分局建立之初，发票管理岗位上就是杨大翠一人，代开、发售、缴销等三个人的工作量都压在她一个人身上。当时领取发票的纳税户有30余户，平均一天就要服务20多人次的纳税人。

是退还是进？陈在群选择了进。面对繁重的工作量，他常用“既来之，则安之”来安慰自己。

如何安？两个字：敬业！不管是加班加点，还是体力不支，他都没有放弃过。

一天晚上，他正准备睡觉，感到胃部一阵剧痛，经检查，她患上了胃穿孔。医生说是长期受累和没有按时吃饭所致。他知道，有可能是自己经常加班加点，没有好好休息，导致如此病痛。没有办法，疼痛难忍，只得手术。

做了胃部切除手术后，医生一再强调至少要在家休息30天才能上班，可是，他只休息了一个星期就一头扎进工作当中，不舍昼夜。

领导劝他，他说，不用担心，身体已痊愈；同事劝他，她说，在家呆着空的很，工作着才快乐；家人劝他，他说，局里实在是抽不出来人了，再不上班，不仅耽误了纳税人的生意，更耽误了税收的收取。

其实，他知道，岗位离不开他，他也离不开岗位。

一天下午，到了下班时间，可大厅还有8名纳税人在等着。他不能让纳税人再跑路。他没有下班，而是一边耐心地回答纳税人咨询的问题，一边不停地审票、填表、在微机模块里缴销，发新票、做台帐。直到晚上7点多钟办理完后，他才拖着疲惫的身体回家。

家里还等着他回家做饭呢。当时，陈在群的妻子在大桥镇中小任教，没有时间回家，孩子马上又要参加高考，都没时间，都无暇照顾家。陈在群自然就要担负起做饭、洗衣、拖地等家里的所有家务事。

那天，他做完饭，发觉自己头重脚轻，身体极为不适，自己就扶着墙，坐在沙发上等着孩子放学回家吃饭。他孩子一进门，发现他脸色苍白，汗珠直冒，才知道他头晕了半天，不知所云了。

“生活是可以更美的”，这是某家电的广告语，陈在群也坚信这一点。累点苦点，不就是为了追求生活的最美吗？

就是靠这样的敬业精神，她成了同事眼中的榜样，也得到了纳税人的一致拥戴。2007年，获得了修水县地方税务局“先进工作者”的荣誉称号。

一只茶杯，保温的不仅仅是杯热茶 “我曾经流下过委屈的泪水，也饱含过感动的热泪。”陈在群总结自己7年的发票管理工作，如是说。

说到委屈，他也有。那2007年3月的一天，他正在整理发票，一个熟悉的身影站在了他的窗口前。他要办理5万元的发票。她抬头一看，是经常来办理业务的餐饮业老板老吴。

老吴咨询了几个问题，陈在群用习惯性的声调给他作解答。可是老吴没听清楚，他又提高了嗓门再次说了一遍，然后埋头帮老吴开取发票。开完发票，发现老吴悄没声息坐在大厅沙发上。

他喊了声拿发票，老吴依然不理睬，再喊，老吴立即起身走到他的窗口前，脸色十分不好。说：“我们都是几个熟人，解释就解释，你吼啥吼啊？”

这一问，让陈在群丈二和尚摸不着头脑。吼？啥时候吼过你呀？老吴说：“先前，我咨询你问题的时候，你那么大嗓门，不耐烦就直说嘛！”

陈在群这才明白过来，马上解释，并一再道歉。可老吴就是不听，就固执地认为他是故意的，还要将他告到县局的监察室。这下，委屈的泪水刷的一下流了下来。后来在同事的劝说下，才平复了老吴的心情。

这是个教训，为什么老吴要误解呢？原来，大厅的窗口柜台上面隔一层玻璃，纳税人有时确实听不见里面说话，又没有有传音器，但有时候人一多，难免也会听不到。

为此，陈在群就向局里提出了建议，看是否能把这层玻璃拆掉，与纳税人零距离接触更体现服务的理念。很块，县局里就采纳了他的建议，现在走进办税服务大厅，再也看不到那层厚厚的玻璃墙了。

一次委屈换来一次服务的革新，值！每每说起这件事情，陈在群洋溢着自豪的笑容。

说到感动，这是陈在群没有想到的。一次过年前夕，他刚办理完业务准备下班，看到纳税人老王走进大厅来到他的窗口前，手里提着一个小纸盒。

他将纸盒放在柜台上，说：“小陈，我给一个保温杯，你放心，我不是要你给我办事，你也不要认为我在给你行贿。大冷天的，我每次来办理业务都发现你泡的茶没时间喝，到最后都变凉了，你很辛苦，我只希望你喝口热茶，你一定要收下。”一番情真意切的话语，让陈在群热泪盈眶。

老百姓的眼睛是雪亮的，金杯银杯，不如老百姓的口碑。这只茶杯，难道仅仅是保温的一杯热茶吗？难道不还饱含着纳税人一腔浓浓的温情和对他工作的充分肯定吗？

这个保温杯，陈在群收下了。他说，这是他7年发票管理工作中收的纳税人唯一一件礼物。这件礼物是一种激励，更是一种温暖。为了这份温暖地激励，他将无怨无悔的继续工作在此岗位上，发出他应有的一份光、一份热。