面试考官及工作人员职责与操作程序

第一篇：面试考官及工作人员职责与操作程序

2012年******面试考官及工作人员

职责与操作程序

一、面试考官及工作人员职责

（一）主考官职责

1、全面负责本面试考室（场）的面试工作，主持对考生的面试和提问，严格按照规定的时间和程序进行。

2、负责指导其他考官，明确面试的程序及要求，保证面试公正、公平。

3、协调处理面试中出现的问题。

4、负责考生面试成绩的审核认定并签字确认。

（二）面试考官职责

1、考官在主考官领导下开展面试工作。

2、每个考官须不受干扰、公正独立地完成评分工作。

3、认真听取考生面试，给分得当，准确填写《面试评分表》并签字确认。

（三）候考室考务人员职责

1、面试当天组织考生进入候考室，对考生进行资格复审，核对考生身份证是否符合要求并与本人相符。

2、组织考生抽签确定面试顺序并登记确认。

3、维护候考室秩序，杜绝考生与外界发生任何联系。

4、统一管理考生通讯工具。

（四）引导员职责

1、按照主考官的指令，引领考生进、出考场。

2、开始面试后，引领考生进入考场并向面试考官报告考生面试顺序号，协助候考室考务人员核对考生身份。

（五）计时员职责

负责面试计时。严格掌握考生面试的规定时间，及时进行时间提醒。

（六）记分员、监督员职责

1、负责对面试全过程的监督，确保面试按照规定程序和要求进行。

2、向考生送、收面试题，向考官送面试题本、《面试成绩评分表》等各种表格。提醒考官在《面试成绩评定表》上写清考生次序号。

3、负责收取每位考官的《面试评分表》。

4、对监督员收取的每位考官《面试评分表》的评分进行复核，然后准确计算出考生最后得分（小数点保留2位），填写《面试成绩汇总表》。如发现差错，应立即予以更正。

5、负责对考生的终评成绩进行复核。

6、负责回收、清点面试题和面试题本。

二、操作程序

（一）面试考官操作程序

1、面试考官在面试开始前30分钟进入考场，由主考官

发放面试题本（考官用）和《面试成绩评分表》，明确面试规程及有关问题，熟悉、掌握其内容。

2、考生就座后，主考官宣布面试开始。

3、计时员宣布“XX号考生面试时间到”时，主考宣布“XX号考生面试到此结束。请退场候分室等待。

5、考生面试结束，每位考官在已打分《面试评分表》上签署姓名、日期交给记分员，由记分员复核分数，并按规定记分后签字交监督员。

6、监督员将《面试成绩确认表》交主考官审核后签署姓名、日期。

7、考生答辩过程中，考官不得中途退场。

（二）引导员操作程序

1、按照主考官的指令，引领考生到考室入口，向监督员报告：这是XX号考生（不得说出考生姓名）。

2、主考宣布考生退场时，及时到考室入口引导考生迅速离开面试场所。

（三）记分员操作程序

1、根据监督员收取的《面试评分表》，逐一将考官姓名、考生面试终评得分过录到《面试成绩汇总表》上。如遇考官未计算面试终评合计分或计算有误的，计分员应在核算后请考官补填或修改。

2、面试考官多于五人（含五人）时，去掉一个最高分和一个最低分后，将其余X位考官的终评合计分相加之和，再除以X（即：考生的最后得分=其余X位考官的终评合计总分÷X），计算出考生的最后得分，分数四舍五入保留小数点后两位。

面试考官少于五人时，将各位考官评出的得分相加，再除以考官数，计算出考生的最后得分，分数四舍五入保留小数点后两位。

3、计算出考生的最后得分后，在《面试成绩汇总表》上签署姓名、日期，交监督员复核。

4、主考宣布“现在开始面试”，开始计时。

5、每个考生面试时间到规定时限时，宣布：“XX号考生面试时间到”。

（四）监督员操作程序

1、在面试全过程中，如发现有违反国家保密法和人事考试纪律，以及违反面试规定程序和要求的情况，须立即向面试工作领导小组负责人报告。

2、当天考生进入面试候考室后，与候考室工作人员一起对考生进行资格复审，核查考生的准考证、居民身份证、等，抽签确定考生面试顺序号。

3、在每个考生面试结束、各考官的终评得分填写好后，逐一向考官收取《面试评分表》交记分员，并监督计时记分员将每名考官的姓名以及考生面试终评得分记录到《面试成绩汇总表》上。

4、对《面试成绩汇总表》各栏目的内容进行复核，复

核无误后签署姓名、日期，交给主考官。

5、每个考生面试结束，立即回收、清点面试题和面试题本。当天面试工作一结束，负责对所有面试题和评分表等资料进行清点、整理、密封，并交试卷保管人员处理。

******2012-8-25

第二篇：面试考官与工作人员职责及工作程序

面试考官职责和工作程序

一、面试当日按规定时间到达考点考务办，佩证进入面试考场，认真做好面试前的准备工作。进入面试考场后，要求考官举止庄重、工作认真，必须将通讯工具关闭并交本考场监督员统一保管，接受考场监督员的监督。

二、面试考官须遵守有关保密规定，在面试结束前不得对外公开自己或他人的考官身份。

三、面试前30分钟，在主考官的领导下集体研究并命制面试试题，坚决杜绝在已经提前准备的多套试题中随机抽取一套或主考官命题后直接征求其他考官同意与否的现象，也要避免试题全由抽签产生的招聘单位的考官命制的现象。

四、考官进行面试评分时，始终保持自己对考生的评判标准，不因“唱分”等因素而改变自己的评分原则，出现追分、赶分等现象。为保证考官建立自己的标准和尺度，面试考官对每天上午开考后的前3名面试人员暂不正式评分，先记录在《面试考官记分平衡表》上，待3名面试人员面试结束，自行对3名面试人员的面试情况作出比较，待确定自己的评分标准后，再逐一对3名面试人员进行评分。并以此标准对第4名及以后进行评分。

五、坚持实事求是、客观公正的原则，按照统一的评分标准（要素为主、要点为辅）进行公平、公正的评分，不打“关系”分、“人情”分。考官之间不得协商或互相暗示评分。

六、每名考官必须在每份评分表“考官签名”处签上姓名备查。考官如果需要更正分数，应在原分数上划一斜线，并在分数旁签名确认，不得将原分数涂抹不清。

七、由主考官（或主考官现场委托的考官）按统一的主持词和试题进行提问，不得自行变更面试内容，其他考官不得提问；主考官不能所有试题同时提问，应按试题顺序逐题向面试考生提问，问毕后，向面试考生说“请思考回答”。

八、在面试过程中，主考官或委托的考官提问尽量使用普通话，用语要亲切、清晰、准确，不准暗示。要注意掌握面试进程和节奏。

九、后一名考生面试结束后，主考官向前一名考生宣布面试成绩（前一名考生最后得分由记分员统计、计算出）。

十、面试过程中，严禁吸烟、吃东西、打瞌睡等不严肃、不规范行为发生。

十一、面试结束后，将面试试题放置在自己桌上由本考场记分员、监督员收回。严禁将面试试题带出面试考场。

监督员职责和工作程序

一、面试当日7：40前到达考务办，佩证工作；根据随机抽签产生的考场号，领取本考场面试试卷，引导本考场工作组进入相应面试考场；将通讯工具关闭并经主考官确认后，收取本考场考官（含主考官）、联络员、记分员、旁听员的通讯工具统一保管，当天面试结束后归还。

二、负责对面试全过程进行监督，一旦发现违纪违规现象应立即制止并通知考场联络员报告本楼层巡考员。

三、面试当日8：15将面试试卷交主考官查验密封情况，请两名考官和自己签字确认，然后当众拆开面试试卷并编号后分发给考官。

四、负责对《面试考官评分表》、《面试成绩汇总表》和《面试成绩通知单》进行复核。对照检查每一位考官的评分，在去掉一个最高分和一个最低分后平均得分的计算是否正确，确认无误后在《面试成绩汇总表》和《面试成绩通知单》上签名；将每位考生面试完后用过的草稿纸清走统一保管。

五、负责面试的计时工作。主考官说：“请思考回答”后，即开始计时。当面试考生面试进行到离结束还剩3分钟时，举黄牌发出提醒信号；面试时间到举红牌发出答题终止信号。

六、本考场面试结束后，负责与记分员、联络员共同将《面 试试卷》及参考答案收回清点，确认无误后与《面试考官评分表》、《面试成绩汇总表》及《面试考官记分平衡表》等资料收齐装入资料袋交本考点考务办验收；同时与联络员、记分员将座牌、提示牌、钟、计算器等面试考场用品送交本考点考务办清点。

记分员职责和工作程序

一、面试当日7：20前到达考务办，佩证工作；根据随机抽签产生的考场号，领取相应考场的面试资料后进入面试考场与联络员一起按《面试考场座位布置示意图》迅速布置好考场。

二、待考官组进入考场后，将通讯工具关闭并交本考场监督员统一保管，接受考场监督员的监督。

三、面试开始前，将本考场所有考官姓名按编号填写在《面试成绩汇总表》上。每一位面试考生面试结束后，负责收取每位考官的《面试考官评分表》，检查考官所填的“评分表”内容是否完整，主要检查“面试序号”、“考官签名”、“总分”栏目。如发现错漏应立即向考官指出，要求考官现场补漏、更正并签名。

四、后一位面试考生面试时，将前一位考生的7位考官《面试考官评分表》收齐，将总分填入《面试成绩汇总表》上，去掉一个最高分、一个最低分，将其余5位考官总分相加后除以5（按四舍五入法保留两位小数，不足两位的用“0”补足），即为前一位面试考生的面试得分,填入《面试成绩汇总表》的“最后得分”栏目、签名，并填写《成绩通知单》、签名。完毕后将《面试考官评分表》、《面试成绩汇总表》和《成绩通知单》交监督员复核、签名。

记分员如果需要更正分数，应在原分数上划一斜线，并签名 确认，不得将原分数涂抹不清。

五、后一位面试考生面试结束后，由记分员将前一位面试考生的《成绩通知单》交给主考官签字确认，待主考官宣布完面试成绩后，要求考生在《成绩通知单》上签字将考生联发给考生，存根联收回和此考生的7张《面试考官评分表》装订在一起。

六、本考场面试考生面试结束，将《面试成绩汇总表》送主考官签名，并与联络员、监督员一起清点《面试试题》及参考答案、《面试考官评分表》、《面试成绩汇总表》等资料后装入资料袋共同交考务办核查；同时与监督员、记分员将座牌、提示牌、计时器、计算器、桌布等面试考场用品收齐送交考务办清点。

候考室工作人员职责和工作程序

一、面试当日上午7∶10前到达考点，先到考务办领取候考室资料，然后进入随机抽签产生的候考室。关闭通讯工具交本楼层候分室负责人处统一保管，佩证工作。

二、安排候考人员在指定考场位置入座后，集中查验面试考生的《面试准考证》、有效《居民身份证》（有效《临时居民身份证》）原件，逐一审核本考场的面试考生身份，并认真核对考生面试准考证与底根上的照片及其它相关信息，若发现不符的，应立即报告考务办或本楼层巡考员。

三、7：50仍未到达指定候考室的面试人员视为自动弃权，不准进入候考室。特殊情况需经公招办研究确定。

四、督促考生将随身携带的通讯工具关闭电源并贴上标签（写上考生的姓名和准考证号后4位）后装入手机存放袋；使用金属探测仪对面试考生进行检查；确认所有考生的通讯工具均上交后，将手机存放袋交给联络员移交至候分室统一保管（面试人员面试结束后到候分室领取）。

五、宣读《面试人员须知》并将其张贴在候考室。要求面试考生在整个面试期间须妥善保管抽签号，并告知面试考生进入考场只准报告抽签号，不得报告姓名和报考单位职位等信息。

六、组织面试考生抽签确定面试顺序，如果试题相同不能分 职位组织考生抽签，将面试考生的抽签号填写在《面试考生顺序表》上，并要求面试考生在《面试考生顺序表》上签字。《面试考生顺序表》一式2份，候考室保留1份，另1份由考务办派专人收取，不得将《面试考生顺序表》交给联络员，更不能送进考场。若有缺考人员，在《面试考生顺序表》“序号”栏对应位置处标注“缺考”字样。

七、向面试考生发放考生证。面试开始后，安排面试考生按抽签顺序依次参加面试，把面试考生逐一送到候考室门口，交由本考场联络员带往考场。前一位考生面试时作好后一位考生的准备工作，必须核对考生抽签顺序号及身份。

八、负责对候考室内的未应试人员在整个面试工作结束前的封闭管理。未应试人员实行全封闭化管理，禁止在候考期间与外界发生联系。面试候考考生需去卫生间的，应由同性别候考室工作人员陪同前往并返回，防止面试考生与其他人员交流。本候考室2名工作人员不得同时离开候考室。若遇特殊情况，应及时向巡考人员或考务办报告。

九、负责候考室的后勤保障服务工作。中午11：30分左右统计本考场未面试人数并报给本楼层巡考负责人。就餐时协助后勤人员做好本考场应试人员的就餐工作。

十、加强候考室管理，保持安静，严禁大声喧哗，就餐时要求面试人员在桌上铺垫报纸，不得弄脏桌面，餐后弃物统一放在走廊垃圾桶内，保持候考室内清洁卫生。

十一、保管好本考场的有关资料，面试结束后交到本楼层候分室负责人。

联络员职责和工作程序

一、面试当日7：20前到达考务办, 佩证工作，根据随机抽签产生的考场号与记分员一起到达指定考场，按考场布置示意图迅速布置好考场，认真做好面试前联络准备工作。

二、待考官组进入考场后，将通讯工具关闭并交本考场监督员统一保管。

三、负责面试考场、候考室之间的联络协调工作，对面试中发生的问题及时报告。

四、负责对考生进行引导和管理。8:30分前按监督员安排到候考室开始引领面试考生面试。第一次到候考室与候考室工作人员联系时，首先自我介绍：“我是××考场联络员，请叫××考场1号考生面试。”将候考室工作人员带出的考生引领至考场内，核实面试考生是否带抽签号，是否是本考场面试考生；然后将其引领至面试考场参加面试。待前一位考生面试结束后，将其带到候分室等候；再到候考室引领后一位考生面试，待后一位考生面试结束后，将其带到候分室等候，将前一位考生带进考场听取面试成绩。完毕后收回已听完成绩考生的《考生证》，并将其交给本楼层引导员督促其离开考点。以此类推（每间考场第1、2、3号面试考生均面试完后再依次听取成绩）。

五、负责领取本考场工作人员午餐。

六、本考场面试结束后，负责与记分员、监督员共同将《面试考官评分表》、《面试成绩汇总表》装入资料袋交本考点考务办验收；同时与监督员、记分员将座卡、提示牌、钟、计算器等面试考场用品送交本考点考务办清点无误后方可离开。

候分室工作人员职责和工作程序

一、面试当日7:40前到达指定候分室，将通讯工具关闭，统一存放候分室，佩证工作。

二、负责本楼层已完成面试的考生在候分期间的封闭管理。

三、负责本楼层候考室工作人员、巡考员、楼层引导员通讯工具的保管，考生的通讯工具及其它暂存物品的分发登记。

四、考试结束后将相关资料交考务办。

巡考员职责和工作程序

一、面试当日7：40前到达指定楼层，将通讯工具关闭并交相应楼层候分室统一保管，佩证工作。

二、严格履行工作职责，坚守岗位，忠于职守，不得以任何形式徇私舞弊。

三、监督检查面试各岗位工作人员执行考试纪律情况，履行职责情况。

四、负责监督指定楼层候考室人员（包括工作人员和考生）与其他人员（包括工作人员和考生）的隔离工作。对违反规定的考生或工作人员进行劝阻，必要时向考务督导组或考务办报告。

五、负责与考务办联系，及时将巡考情况和巡考中发现的问题向考务办报告。

六、协助考务办做好其他工作。

考官及工作人员承诺书

我已经了解了事业单位招聘的相关纪律规定和此次进入面试人员名单，为了做好此次事业单位公开招聘工作，我将作出以下承诺：

一、在面试工作中自觉服从招考领导小组的统一安排，接受纪检监察部门的监督和管理，自觉遵守考试纪律，如有违法、违纪、违规行为，自愿服从招考领导小组根据国家有关规定所作出的处罚规定，承担相应责任接受处罚。

二、此次进入面试人员，与本人没有下列关系：夫妻关系；直系血亲关系，三代以内旁系血亲关系，近姻亲关系。

承诺人：

年 月 日

第三篇：2012最新重庆市事业单位公开招聘工作人员面试考官及工作人员职责与操作程序（模版）

2012最新重庆市事业单位公开招聘工作人员面试考官及工作人员职责与操作程序

一、面试考官及工作人员职责

（一）主考官职责

1．主持面试考室（场）的面试工作。

2．在监督员的监督下当场启封面试试题。

3．负责指导其他考官，明确面试要求，按照规定时间和程序开展面试工作。

4．负责对考生的面试提问。

5.协调处理面试中出现的问题。

6．负责考生面试成绩的审核认定并签字确认，并当场向考生宣布考生本人的面试成绩。

（二）面试考官职责

1．考官在主考官领导下开展面试工作。

2．每个考官须不受干扰、公正独立地完成评分工作。

3．认真听取考生回答问题，给分得当，准确填写《面试评分表》并签字确认。

（三）候考室考务人员职责

1．面试当天组织考生进入候考室，核对考生准考证、身份证是否符合要求并与本人相符。

2．组织考生抽签确定面试顺序并登记确认。

3．维护候考室秩序，杜绝考生与外界发生任何联系。

4．统一管理考生通讯工具。

5．为考生提供相关服务。

（四）引领员职责

1．按照主考官的指令，引领考生进、出考室（场）。

2．开始面试后，引领考生进入考室（场）并向面试考官报告考生面试顺序号，协助候考室考务人员核对考生身份。

（五）计分员职责

1．从试卷保管员处领取面试题、面试题本、《面试评分表》等面试用品。

2．对监督员收取的每位考官《面试评分表》的评分进行复核，然后准确计算出考生最后得分，填写《面试成绩汇总表》。如发现差错，应立即予以更正。

（六）计时员职责

1．负责面试计时。

2．严格掌握考生面试的规定时间，及时举牌显示时间。

3．向考生送、收面试题，向考官送面试题本、《面试成绩评分表》等各种表格。

（七）监督员职责

1．负责对面试全过程的监督，确保面试按照规定程序和要求进行。

2．负责收取每位考官的《面试评分表》。

3．负责对考生的终评成绩进行复核。

4．负责回收、清点面试题和面试题本。

二、操作程序

（一）面试考官操作程序

1．面试开始前30分钟，由监督人员带领考官与所有考生在侯考室见面，征询考生是否申请考官回避。

2．面试考官在面试开始前30分钟进入考场，由主考官启封面试题本和《面试成绩评分表》并主持培训，明确面试规程及有关问题，熟悉、掌握其内容。

3．考生就座后，主考官向考生宣读面试题本上的“指导语”，按面试题目顺序向考生提问。

4．考生面试结束，每位考官在已打分《面试评分表》上签署姓名、日期交给计分员，由计分员复核分数，并按规定计分后签字交监督员。

5．监督员将《面试成绩确认表》交主考官审核后签署姓名、日期，由主考官宣布“XX号考生，你的面试最后得分为：XX分。请你确认，如无异议，请在《面试成绩确认表》上签字，并请退场。”

6．考生答辩过程中，考官不得中途退场。

（二）引领员操作程序

1．按照主考官的指令，引领考生到考室（场）入口，向监督员报告：这是XX号考生（不得说出考生姓名）。

2．主考宣布考生退场时，及时到考室入口引导考生迅速离开面试场所。

（三）计分员操作程序

1．根据监督员收取的《面试评分表》，逐一将考官姓名、考生面试终评得分过录到《面试成绩汇总表》上。如遇考官未计算面试终评合计分或计算有误的，计分员应在核算后请考官补填或修改。

2．面试考官在7人以上时，去掉一个最高分和一个最低分后，将其余考官的终评合计分相加之和，再除以其余考官数（即：考生的最后得分=其余考官的终评合计总分÷其余考官数），计算出考生的最后得分，分数四舍五入保留小数点后两位。

面试考官少于7人时，将各位考官评出的得分相加，再除以考官数，计算出考生的最后得分，分数四舍五入保留小数点后两位。

3．计算出考生的最后得分后，在《面试成绩汇总表》上签署姓名、日期，交监督员复核。

（四）计时员操作程序

1．主考官宣布“现在开始计时”时，开始计时。

2．每个考生面试时间到最后3分钟时，分别向考生和考官举牌显示“面试时间还有3分钟”。

3．每个考生面试时间到规定时限时，分别向考生和考官宣布：“XX号考生面试时间到”。

（五）监督员操作程序

1．在面试全过程中，如发现违反国家保密法和人事考试纪律，以及违反面试规定程序和要求的情况，须立即向面试领导小组负责人报告。

2．当天考生进入面试候考室后，与候考室工作人员一起，核查考生的准考证、居民身份证，抽签确定考生面试顺序号。

3、在每个考生面试结束、各考官的终评得分填写好后，逐一向考官收取《面试评分表》交计分员，并监督计分员将每名考官的姓名以及考生面试终评得分过录到《面试成绩汇总表》上。

4．对《面试成绩汇总表》各栏目的内容进行复核，复核无误后签署姓名、日期，即将《面试成绩汇总表》交给主考官。

5．每个考生面试结束，立即回收、清点面试题和面试题本。当天面试工作一结束，负责对所有面试题和评分表等资料进行清点、整理、密封，并交试卷保管人员处理。将考官评分表和汇总表交招聘单位或主管部门保管备查。

第四篇：面试考官职责及考场行为规范

附件3：

面试考官职责及考场行为规范

第一，参加当天面试的面试考官必须于面试当天早晨7:30之前，准时进入考官抽签室，由工作人员组织抽签确定考官当天的面试考场，抽签结束后，立即进入面试考场，不得在途中逗留、打电话和与其他人员交谈。

第二，面试主考官要按面试工作流程的要求全面负责和主持本考场的面试工作，对本考场的其他考官和考场工作人员明确任务，宣布纪律，确保本考场面试客观公正和高效有序地进行；面试结束后，面试主考官要审核面试结果，并在相关表格上签名确认。

第三，面试主考官提问面试考生时要求语言规范、准确、简洁、精炼，态度温和，要创造轻松自然的气氛，尽量消除或缓解面试考生的紧张情绪，使面试考生充分发挥正常水平。

第四，面试考官要根据考生在面试过程中的表现情况，独立思考、实事求是和客观公正地进行打分，不打“关系分”和“人情分”；同时，要克服松懈麻痹思想，防止出现前紧后松或者前松后紧的情况，防止出现凭第一印象打分的现象。

第五，面试考官要待人热情，尊重考生，不能对面试考生的言谈举止表现出好恶情感，要集中精力认真听取考生回答问题，正确评判考生的各项能力，对面试考生使用同样的测评尺度，准确评分，打分既要考虑本场考生的总体平衡，又必须具有一定区分度。

第六，面试考官在整个面试过程中（含中间休息时），特别是每一位面试考生面试结束后，不得对面试考生的表现进行评论，以免影响其他考官准确评分；中间休息时，面试考官、监督人员、登分核分人员等其他人员，不得对面试情况进行交流，并且不得离开本面试考场楼层。

第七，面试考官不得参加可能干扰面试工作公正性的请托，不得擅自约见考生，不得有其它违反规定的行为。面试考官如果在面试工作开始之前发现举办过收费性（或者说是盈利性）面试培训辅导班及其他形式的培训班培训辅导过此次参加面试的考生，不得抽调参加面试工作。面试考官必须自觉遵守面试工作的有关规定和自觉接受监督。

第八，面试工作必须严格按照规定的时间（不低于20分种）和程序进行，保证每位面试考生在相同的条件下接受测评，机会均等、公平公正，避免偶然因素对测评效果的影响。

第九，面试过程中，面试考官不得擅自离开面试考场，不得打电话，不得进行与面试无关的活动，也不要随意走动；在面试考生面试有效时间内，面试考官严禁离开面试考场。

第十，面试考官在打分表上不得有涂改痕迹，若有涂改，必须由监督人员现场签字确认，如遇考生查询时，以免带来麻烦。

第十一，面试考官必须严格遵守保密规定，不得向任何人透露面试题目和测评标准等内容。

第十二，面试考官不得在面试考场吸烟。

第五篇：面试考官心得体会

担任面试考官心得体会

2005年4月，根据工作需要，本人调到******工作，主要从事人事干部工作。2007年经过*****培训考核，获得了面试考官资格证。自2008年以来我曾多次担任市、县公务员和事业单位人员招录面试考官，对这项工作有着深刻的认识。

自担任面试考官以来，总的体会有：第一，考生总体素质不断提高，普遍很优秀。近年来，公务员考试因其公平公正，吸引了一大批有志青年报考，考生的思想政治素质、业务能力、综合素养都很优秀，看到考生表现如此优秀，作为考官，同时作为一名公务员，为此感到由衷高兴，无论他们将来走向什么岗位，都会成为社会的有用之材；第二，担任考官要善于倾听。面试是考官与应试者之间的一种双向交流，彼此传达、引发对方的态度、情感、想法的过程，是包括语言和非语言两种水平的信息交流过程。优秀的考官应该是优秀的倾听者，要尽可能排除干扰，不直接质疑或反驳，让考生畅所欲言，找出信息的关键部分，一方面消除考生的紧张和焦虑，另一方面得到比较真实而完整的信息，作为判断依据；第三，准确把握岗位要求，抓住主要指标来衡量。面试的时间很短，不可能考察出考生的所有情况，各项工作需要各种不同类型的人才来担任，每个人的才能也是各有不同，作为考官应抓住几项与职位要求有关的重点加以考察。比如综合协调类岗位，则重点考察其组织能力、语言表达能力、协调能力、思维反应能力。

面试考官责任重大、政策性强，自担任面试考官以来，我一直对自己高标准严要求，同时结合培训和自身工作经历，特别留意了可能出现失误的环节，努力避免仅凭第一印象或者思维定势选人，或者评判标准前后不

一、后期精力不集中等问题，确保在参加工作时不发生明显失误。

为更好地履行职责，提高自身面试考官的素质和能力，我今后要以下两个方面加以努力。一是强化考官综合素质的培养。随着考生生源来源日益广泛，相当的考生有工作经验和一定社会阅历，这就要求考官的思想政治素质更加过硬，不仅要有丰富的知识，如心理学、生理学、行为科学等方面的知识，善于从应试人的言行、态度、礼节等各种行为表现，考察人的内在心理特征，而且要有丰富的工作经验，还要掌握一定的面试技巧，能够准确考察出考生的真实水平。二是要加强实践环节和互动环节。通过视频案例进行观摩，以便更生动地了解面试的程序、场面安排以及面试技法，在此基础上进行讨论，分析案例中值得吸取的经验和存在的问题，从而把自身工作经验迅速转化为面试能。参加模拟操作，包括面试场面安排及展开方法、面试语言的使用、面试评价的技能训练等，进一步提高应对各种干扰的实际能力。