第一篇:青年文明号填写资料
请填写“青年文明号”申报表一式两份(见附件),并附1500字左右的先进事迹材料。申报材料电子版请于2009年10月10日9:00前报至政工部。
附件: 青岛市市政公用局青年文明号申报卡
单位
年月填写
第二篇:青年文明号资料
立足本职争创一流
——张甸镇劳保所争创共青团姜堰区“青年文明号”事迹材料
张甸镇劳保所
张甸镇是泰州市重点镇,位于泰州市南大门,辖35个行政村,8.7万人,面积92平方公里。镇劳动保障所工作人员共8人,一直以来,我镇劳动保障工作在市委、市政府和市劳动和社会保障局的正确领导和镇党委政府的精心指导下,按照“立足本职,争创一流”的要求,紧紧围绕促进城乡统筹就业、建设全面小康社会的工作主线,创新观念,真抓实干,以市场需求为导向,以农民增收为目标,强化农村劳动力培训,优化农村劳动力资源配置,进一步拓宽农村劳动力转移市场,切实增强农村劳动力的择业竞争力,加大农村劳动力向非农业产业的转移就业力度,推进城乡一体化进程。有效地促进了全镇经济社会的协调发展。
一、加强组织领导,建立健全工作机构。镇党委、政府高度重视充分就业工作,多次召开专题工作会,并成立了由党政主要领导任组长的促进镇村充分就业领导小组,成员是各村两位主要负责人和镇机关部门负责人。镇政府与各村(部门)签订劳动力培训和转移目标责任书。规范了《劳动保障所工作职责》、《劳动保障所工作人员职责》及其相关-1-
制度,做到事事有人负责,件件有人办理。
二、落实经费场地,健全各种制度。镇劳动和社会保障所的办公条件在上级主管部门以及镇党委、政府的关心支持下日趋健全,现有劳动保障办公服务大厅,办公设施齐全。办公室的微机接通光纤,为及时在网上寻求用工信息和发布劳动力资源信息提供了捷径。各项管理制度、服务流程规范上墙。经费纳入财政预算,由财政统一管理。劳动保障工作制度、工作职责、服务标准、服务项目和工作流程全部制成刊板上墙;大厅显示屏用于劳动保障宣传和信息平台,不定期发布有关劳动保障政策法规及用工求职信息。工作人员全部挂牌上岗,微笑服务,切实做到了工作认真规范,服务优质高效。实现了机构、人员、经费、场地、制度、工作“六到位”,为开展劳动保障工作、实现工作重心下移奠定了基础。
三、加强农村就业宣传、转变就业观念,营造浓厚社会氛围。镇劳保所汇同镇妇联、团委等部门,加强对农民进行观念更新的教育和引导培训,克服小富即安的思想,积极参与市场竞争,树立艰苦奋斗创业思想,要树立大钱也敢想,小钱不放过的精神,强化创业意识,宣传典型为契机,以宣传农民身边的成功人士,达到激励农民就业的目的。充分利用岁末年初外地打工创业成功人员回家过年的机会,召开座谈会,以达到激励更多的农民走出家门自主择业的目的。
四、明确目标任务,认真开展“五个一”工程。即:开展一次全镇农村劳动力基本情况普查;对农村劳动力中有就业愿望的农民提供一次免费职业技能培训;对农村劳动力中有就业愿望的农民提供一次以上就业机会;开展一次农村工专项维权活动;对外出务工农民在外务工和家庭情况进行一次家访。
五、强化分工协作,切实做好各项基础性工作。加强农民就业引导性培训和农民职业技能培训。建立农村劳动力职业技能培训机制,对未就业农村剩余劳动力,按照年龄、文化程度及个人意愿,根据市场用工需求,制定详细培训计划,有针对性地开展引导性培训。同时认真做好剩余劳动力的职业技能培训工作,按市目督办的要求,进行层层分解将目标任务下达到各村,纳入目标考核。
六、创新工作载体,尝试建立农村劳动力信息库。在认真摸底调查的基础上,认真贯彻全镇劳动保障工作会议精神,切实提高工作的针对性和主动性。镇劳保所首先对全镇35个村18—50岁男女劳动人建立农村劳动力信息数据库,分村、分类别进行造册登记,逐步尝试建立农村劳动力信息库。同时,充分发挥劳保所职能,根据辖区企业及用人单位的职业培训需求,采用聘请专业老师授课、集中培训与业余自学、理论与实践相结合等多种方式,有针对性地开展缝纫、厨艺、焊工、大棚蔬菜、等技能培训活动。主动和本镇及附
近地区主要企业进行洽谈交流,现已送1000多名剩余劳动力到企业务工,改变了过去农民到处“碰”信息为主动送信息,送岗位进村入户。
七、建立联系会议制度,提升工作综合能力。为进一步充分做好各项工作,发挥镇劳动和社会保障所的辐射带动作用,镇劳保所注重加强与镇经济发展办公室、妇联、团委、企业服务办公室等职能部门的联系,充分发挥各自资源优势,共同做好农村劳动力转移和培训工作。定期不定期邀请市有关部门领导和专家同志为农民进行实用技术培训,提升了村民群众的就业创业能力和水平,营造了人人重技术、学技术、懂技术、能致富的良好环境。
劳动和社会保障工作是一项全新的工作,涉及面宽,政策性强。做好劳动和社会保障工作是深入贯彻落实科学发展观、加快构建和谐社会的基础,事关国计民生和经济社会发展大局,事关人民群众的切身利益和根本利益。我们张甸镇劳动和社会保障所全体工作人员一定以科学发展观统领全局、扎实开展创先争优、争做时代先锋活动,大力弘扬江苏“三创三先”精神,全面落实“作风建设提升年”,在市劳保局和镇党委政府的领导下,立足本职、争创一流,不断加强学习,熟悉业务,提高服务质量,建一流平台、保一方百姓,为建设“环境优美、富裕文明、生态和谐”的新张甸镇而努力奋斗。
第三篇:青年文明号资料封面
河南神火国贸有限公司 HENAN SHENHUO INTERNATIONAL TRADE CO.,LTD
“青年文明号”
活动资料
河南神火国贸有限公司综合部
第四篇:青年文明号申报资料(最终版)
现有职工24人,职工本科学历22人,大专学历2人,其中营业部副总经理年龄为35周岁,35周岁以下的青年人数19人,占比79.17%,是组建的一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的高素质青年队伍。在这支年轻的队伍努力拼搏下,截至2011年12月31日,各项存款余额
一、加大投入,夯实服务基础
服务无止境,我们深刻体会到自己所说的每一句话都代表营业部形象,我们为客户做的每一件小事都是客户满意工程的原始积累,我们努力完善,做到每一处细节都让客户有“宾至如归”的感觉。以行为规范、服务热情、态度和蔼的工作原则,以争创一流的工作成绩,展现着青年文明号的风采。具体工作如下:
(一)完善大厅细节,优化服务环境
一方面在创建青年文明号过程中,分行将全部系统设备配置为新一代系统,对服务流程进行了优化,有效地提高了服务效率。另一方面,在营业大厅,我们为客户配备了饮水机、一次性饮水杯,并在填单台周边设置休息椅等服务设施。为了适应客户的需求,我们在开业初期就安置了ATM自助取款机、自助缴费机、排队叫号机等科技设施,同时改造柜台,方便了客户存取款业务,提高了工作效率,取得了良好效果。
(二)规范服务标准,提升服务质量
2010年开业至今,营业部员工在工作过程中严格按照青年文明号服务承诺及柜台服务标准,通过外聘老师、设立意见簿、公布监督电话等多种形式规范服务礼仪、提升服务质量。同时,要求柜台上必须做到来有迎声,问有答声,走有送声,顾客来时要站立相迎,顾客走时站立相送,定期检查监控录像,对做得不好或者不规范的柜员进行批评教育,并加以整改,要求每位员工统一着装,挂牌上岗,以良好的形象,全面做好对外服务,并定期通过服务评审会和内控评审会进行点评,使银行窗口服务质量得到明显的提升,使规范服务工作更加扎实有效。
二、以人为本,强化认识,增强技能
营业部服务水平的高低,最终取决于员工服务意识和水平的高低。为此,在青年文明号的创建过程中,我们始终坚持诚信服务,有诺必践,以每位进入我行的客户满意度为起点,在服务水平、环境优良和创新手段上下功夫。把提升员工素质及服务水平放在重要位置,随着时代的发展不断积累新的内容,以强大的能动性赋予创建青年文明号最强的生命力。
(一)教育引路提升认识
全体青年能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,牢固树立科学发展观,学习贯彻落实党的十七届六中全会精
神、胡总书记七一讲话精神,注重加强品德修养,自觉践行社会主义荣辱观,始终保持创新、与时俱进的思想和理念,尊老爱幼,团结同事,积极参加社会主义精神文明建设。一是围绕文明规范服务工作,我们先后开展了解放思想大讨论、服务内审等活动,以学习讨论的形式,让每名员工对照青年文明号信用公约、服务承诺及柜面服务的各项标准,找差距、补不足,通过征集合理化建议,用实际行动转变工作作风。二是不断加强自我教育,使全体员工从根本上摆正公与私、荣与辱的关系。通过采取典型引路的方法,树身边人、学身边事,以此激发青年员工工作的主动性、创造性,形成“比业务、比服务、比贡献、争先进”的良好氛围,进一步增强员工奋发创优、无私奉献的服务意识。三是定期开展业务技术比赛活动,以活动感染人、凝聚人,进一步培养了员工的集体荣誉感和使命感,整体战斗力大大增强。
(二)温情铺路凝聚人心
分行营业部,领导不仅做到了处处事事关心人、爱护人、理解人,用真情对待员工,并且经常用个人谈心等形式和员工心对心、实对实地坦诚相见,交流思想。通过了解员工的工作、生活、家庭关系,进一步密切了干群关系;通过不断加深情感交流,进一步使员工与员工之间,员工与领导之间都形成了融洽的工作氛围。每当有员工工作上出现问题,大家总会相互帮助,相互扶持,只求尽好尽快解决问题,而非
相互埋怨,相互推诿。作为一个集体,在营业部的工作使大家上班如有归家的感觉,使员工们的工作热情得到了最大的激发。
(三)环境筑路加快发展
在教育员工、关心员工的同时,我们更注重为员工创造良好的成长环境,使员工的价值得到最大限度的发挥。我们大胆创新,积极探索,推广实行了精确的考核方法,突出员工绩效。加大绩效工资在工资总额中的比重,员工的服务意识和服务热情显著提高。为培养青年人才,我们还建立了管理、业务两条晋升通道,使各方面人才都能发挥特长。能够让在各自岗位上突出成绩、大胆创新,使具有示范和带动作用的年轻岗位骨干和服务标兵脱颖而出,成为推动服务品牌建设,支持我行发展的生力军。在新成立的黄岛支行营业室主任选拔过程中,我部门青年员工毛珍就表现出了较好的领导潜质和服务能力,得到行领导肯定,顺利竞聘成为黄岛支行营业室主任。
三、内外联动,锻造服务品牌
(一)对外宣传到位,用热情感动客户
在提升自身素质的同时,我部门积极投身宣传活动,积极在市民中开展以“送福到家”、“”等主题宣传活动,以及“3.15”金融消费者权益保护宣传周活动等公共宣传教育活
动。
宣传过程中我部门员工能够用具有亲和力的语言积极与客户沟通交流,使客户充分感受到热情的服务,为扩大我行的知名度、树立我行良好的社会形象起到了积极的作用。
一直以来响应团市委和银监局的号召,与贵州路小学结对子,深入开展“关爱新市民子女志愿服务”活动,通过召开专项会议对帮扶活动的相关内容进行研究和部署。通过成立专门的帮扶工作小组,采用分头落实的方式,与建立帮扶关系,积极组织制定活动方案。“六一节”期间到学校慰问,在经济上捐助帮扶家境贫困的新市民子女完成学业,在思想上关心爱护新市民子女健康成长,真正践行了我们的社会责任,取得了良好的效果。
(二)对内整体统一,做到言行不违规范
从统一着装、统一挂牌、统一用语、统一宣传、统一操作、统一教育、统一考核入手,有效地协调员工之间的关系,形成心情舒畅、上下和谐、互帮互助、团结友爱、纪律严明、整齐划一的环境气氛,有效的激发了全体员工规范服务的积极性、创造性,赢得了广泛的社会信誉和行业荣誉。
开业初期我们订立创建青年文明号目标计划,使文明服务工作全面有序的开展,有力促进了各项业务工作的进行,为各项业务的持续快速发展注入了文明服务的内涵。但尽管如此,我们依然要清醒的认识到,争创“青年文明号”不是
一个简简单单的结果,而是一个踏踏实实的过程,我们要在争创的过程中,认真制定目标、明确前进方向,以规范化的服务、文明积极的态度奋勇准备,乘借着青年文明号的东风,站在新起点,以新的要求,更为努力的实现精神文明的新发展和新跨越。
2012年5月
第五篇:青年文明号
热血把国门 无私献青春——无锡国检局青年文明号创建记实
时间:2007-11-25 [ 大 中 小 ] 浏览次数: [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收藏 ]
近年来,在局党组的关怀和支持下,我局团委通过拓展领域、丰富内容、加强管理、完善机制等切实措施,不断深化青年文明号创建活动,并取得了硕果累累。2006,新区办事处检务科被评为国家级“青年文明号”,机场办事处、保健中心获无锡市“青年文明号”称号。今年,我局广大青年职工在“青年文明号”成功创建的鼓舞下再接再厉,将创建工作推向新的高潮。目前,机场办事处在原先取得荣誉的基础上,正进一步创建“省级青年文明号”,机电产品检测中心、纺织工业产品检测中心,也正在积极开展“市级青年文明号”的创建工作。回顾青年文明号的创建历程,我们有以下三个方面体会:
一、把握重点,有效推动青年文明号活动蓬勃开展
1、加强领导、明确目标。为保证创建工作有序开展,我局成立了以局长、党组书记为第一责任人的创建工作领导小组,并每年制定创建规划,明确创建目标。局党组还把创建工作纳入局总体工作布局,与业务工作同研究、同部署、同检查、同考核,有力地推动了创建工作的开展。
2、建章立制,强化管理。为有效推动检验检疫青年文明号建设步伐,我们在活动开展之初,就按照团中央、团市委有关要求,制定了《无锡检验检疫局青年文明号管理细则》和《无锡检验检疫局青年文明号创建标准》,规定了创建青年文明号的原则、基本条件、考核标准、评选办法、表彰奖励、考核评价、管理措施等内容,确保青年文明号活动有章可循。
活动开展中,我们注意强化团干部培训,建立了团干部定期培训制度。根据不同阶段学习的重点,组织团干部学习党的方针政策,上级文件精神,使团干部提高了政治思想觉悟和政策理论水平,为青年文明号创建活动的开展奠定良好的思想和理论基础。同时,注意围绕检验检疫改革创新的实际,及时跟进青年文明号创建工作。
3、确立重点,树立典范。在青年文明号创建活动中,我们不仅坚持高标准、严要求,将讲职业道德、树岗位文明、创经济效益的优秀集体作为创建的重点,还注重发挥典型示范作用,推动青年文明号建设的深入开展。坚持定期在我局内部召开青年文明号经验交流会,推广先进集体的创建经验。全国青年文明号新区办事处检务科在多年的青年文明号创建过程中一贯注重自身道德修养,强化团的意识,他们的事迹被《无锡日报》、《新华日报》等多家媒体刊载。我们在我局内部召开了现场会,介绍他们青年文明号创建活动的经验,利用多种形式,在广大青年中营造学赶先进的良好氛围,有力地推动了检验检疫系统青年文明号活动的深入开展。
二、立足实际,不断深化青年文明号创建活动
1、立足检验检疫工作实际,细化创建内容。在深化青年文明号活动中,我们立足于检验检疫工作实际,根据国检事业服务企业、服务地方经济发展的宗旨、根据我局团员青年人数及学历层次不断提高的现状,要求各个下属单位根据自身
实际和特点,分别制定创建标准,细化行业规范,完善工作岗位责任制,强化服务举措,在日常工作中能围绕“文明、公正、廉洁、高效”这一重点积极开展活动。制定出岗位文明、岗位技能、岗位效益三者统一,定性与定量相结合的创建标准。
2、创新开展系列主题活动,丰富创建内涵。为了激发青年的工作热情和上进心,引导青年爱岗敬业、争创一流、塑造良好形象、赢得良好信誉,我们通过组织系列主题活动,对全局青年进行职业理想道德教育。一方面,通过强化管理和素质,树立讲文明、讲信誉、讲质量的形象。另一方面,通过加强有形化建设,将文明号牌匾、服务卡、服务标准、承诺内容等公示于众,向企业、群众展示青年文明号集体的精神风貌。开展了青年文明号服务卡助万家活动,让青年文明号参与社会公益事业,积极融入社会求发展。我们组织青年文明号集体到优秀贫困生家庭、孤老户、老年公寓等开展义务奉献、志愿服务活动。我们还在全局积极推行“青年文明号信用建设示范行动”,在青年文明号中大力倡导诚实守信的职业道德,引导青年强化信用意识,塑造良好形象。我局的几个创建集体先后推出了“青年文明号岗位承诺”、“青年文明号服务公约”、“青年文明号意见征询”等活动,围绕检验检疫职能改革开展义务奉献、合理化建议等活动,极大地丰富了青年文明号活动的内容。
3、围绕岗位成才,开展系列活动。我们注重将青年文明号与培养人才有机结合,先后在创建集体开展了理论、业务知识培训,技能交流、技术比武、青年素质与检验检疫发展论坛等系列活动。几年来,我局青年文明号集体中涌现出大批优秀青年人才,在我们团委班子中,大部分都是青年文明号集体成员。许多青年成为技术能手、业务骨干,有的还提拔到领导岗位,青年文明号成为培养、输送优秀青年的基地和摇篮。
三、动态管理,常葆青年文明号青春活力
在深化青年文明号活动中,我们通过建立组织机构,制定相关制度,加强了青年文明号的动态管理。将青年文明号的管理工作纳入团委重点工作,专门成立了青年文明号创建办公室,帮助创建集体解决创建过程中的一系列问题,并负责对已命名的青年文明号集体进行检查、考核、验收。除每年一次的验收外,每年还组织抽查,同时在网站上设立了投诉箱,畅通广大群众对青年文明号的监督渠道。经过我们的建议,我局的评优评奖办法中规定青年文明号集体中任一成员年内出现一次违法、违纪事例,其所在集体将被取消评优资格。我们的青年文明号都实行了挂牌制度,悬挂在工作现场较醒目的位置,便于接受监督。
通过我们推行的动态管理办法,培养出一批弘扬职业文明,创造一流业绩的优秀青年集体;确保了我局青年文明号活动生机盎然、充满活力,青年文明号的金字招牌永远闪光。
多年来,我局团委在深化青年文明号活动中,通过拓展活动内涵、创新活动内容、丰富活动载体、完善活动机制、扩大活动规模,取得了一定成效,实现了两个促进:一是促进了广大青年职业道德水平的提高;二是促进了行政管理水平的提高。在组织开展青年文明号活动中,我们虽然取得一定成绩,但仍存在一些不足和问题,需要我们在今后的工作中进行认真总结,加以改进。我们要在今后的工作中加倍努力,不断创新观念、开拓思路、深入探索、大胆实践,切实推动青年文明号活动更加扎实、有效的开展。