第一篇:对青年文明号建设的理解
文章标题:对青年文明号建设的理解
青年文明号活动是以基层青年集体为基本单位,在服务、生产、经营、管理第一线,以弘扬职业文明、创造一流业绩为基本内容的群众性精神文明创建活动。青年文明号活动是共青团组织实施的世纪青年文明工程的重要组成部分,是群众性精神文明建设的生动实践,其旨在动员和组织广大青年爱岗敬业、优质服务,推动经济
与社会协调发展。1994年4月1日,江泽民同志亲笔题写了“青年文明号”。
十二年多来,青年文明号活动以职业道德建设为核心,以现代科学管理为手段,通过开展创先争优、建设有形载体、加强监督管理等切实举措,充分调动了广大青年参与职业道德建设的积极性,开辟了职业道德建设的新途径,成为当代青年参与群众性精神文明建设的有效实践形式,在全社会引起了强烈的反响。自1994年活动启动以来,已经在窗口行业、工业企业和国家重点建设工程中开展,先后有500多万青年集体的5000多万青年参与这项活动,涌现出全国级青年文明号7400多个,各级青年文明号32万多个。
一、青年文明号活动重在精神文明建设
青年文明号活动始终贯彻“重在建设精神文明”的方针,积极引导广大青年自觉在岗位上实践职业文明。
1、精神文明建设是从群众最关心的具体问题抓起的。
精神文明建设是一个长期的渐进的过程,不是一蹴而就的。只有从群众最关心的具体事情入手,切实解决群众身边的问题,才能使精神文明建设的实践深入群众,扎根基层,不断增强广大群众建设社会主义精神文明的信心,汇成全社会共同参与的强大力量。青年文明号活动正是从群众最关心、反映最强烈的产品质量、服务质量抓起。如商业系统承诺不卖假货、价格公平、售后服务;邮电系统承诺丢失邮包先赔后查,电话安装限期开通;卫生系统承诺不索要患者钱物,危重病人专人负责,严格计价收费;建筑系统承诺工程进度达标、工程质量创优等等。
2、精神文明建设是有有形、具体的载体。
根据以往的经验教训,精神文明建设必须“虚功实做”,以办事业、抓工程的方式积极推进,必须以具体、有形的载体作为依托。在创建青年文明号的过程中,青年们创造了“青年文明号服务卡”这个载体。因为有了“服务卡”,使得青年职业道德建设的任务具体化,各行各业的青年都有明确的遵循,便于操作;使得行业的管理规范化,发卡的企事业单位普遍建立了一套发放、管理、奖罚、监督的机制,使社会的监督有形化,群众如果对服务质量和产品质量不满意,可依卡投诉获得补偿。使服务者与被服务者之间的关系明朗化,以卡为纽带,构建起了一种人与人之间平等友爱、团结互助的和谐人际关系。
3、精神文明建设树立了具有时代特征的典型。
先进人物是实践精神文明的榜样。雷锋、焦裕禄、孔繁森、徐虎、李素丽等榜样的力量感召着一代又一代人。要使精神文明建设的时代标准成为全体人员共同遵循的准则,共同追求的目标,尤其需要有那些反映时代精神的榜样来示范、引导、激励,从而不断提高广大职工的综合素质,从根本上提高精神文明建设的整体水平。青年文明号活动从一开始就注重发现、培育、宣传不同行业的典型,深入挖掘、大力推广他们的先进经验,以此激励青年,影响社会,推动活动的深入开展。
4、精神文明建设是与经济建设相结合的。
社会主义现代化建设的最终目标是实现物质文明与精神文明共同进步、经济与社会协调发展。青年文明号活动将一流的服务、一流的质量、一流的效益作为考评基层青年集体的综合指标,始终坚持以效益论英雄,以贡献论优劣,形成了积极的导向。实践证明,青年文明号是现代管理的一种先进模式,这项活动通过规范服务标准,优化服务过程,有助于提高职工综合素质,改善企业经营管理,提高企业效益。据调查,凡是开展了创建青年文明号活动、推行“青年文明号服务卡”的企业,其经济效益较以前都有明显的提高。例如,胡锦涛同志任中共中央改治局常委、书记处书记时视察过的全国青年文明号西单商场文化商品部照相器材组,自发放“青年文明号服务卡”以来,每月营业额较推卡以前增长30多。
5、精神文明建设有持续发展的机制。
精神文明建设要扎实有效地长期开展下去,逐步成为人民群众的自觉行为,必须以科学完善的机制作为根本保证。一是管理机制。团中央制定并下发了《全国青年文明号管理办法》,对青年文明号的组织领导、基本条件和申报、考核、命名、表彰等方面,予以明确规定,各行业、地区也分别结合实际,颁布了行业标准和管理办法,促使活动科学化、规范化、制度化。二是监督机制。通过社会化的方式,广泛发动人民群众参与监督。聘请青年文明号特邀监察员,组织青年志愿者义务监察队,对青年文明号进行经常性的明察暗访。对于不符合条件的,坚决予以摘牌,在基层青年中引起了强烈反响,从而维护了青年文明号的先进性和导向性。三是激
第二篇:青年文明号的理解
青年文明号的理解
(一)青年文明号是由哪些人组成的?
(1)是由青年组成的集体。35周岁以下的青年必须占本单位的 50%以上,单位主要负责人应有1人年龄不超过35周岁
(2)是讲职业道德的集体。敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
(3)是树岗位文明的集体。岗位文明包括:岗位技能、工作环境、文明服务、环境设施等因素
(4)是创一流效益的集体。四个一流:“服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流”;三个效益:经济效益、社会效益和人才效益
(二)创建“青年文明号”活动的目的和方针
创建的目的是形成从标准、要求、评定办法到奖励措施的完整机制,使创建“青年文明号”成为城乡青年在文明建设中的一项主体活动,深入持久地开展。
方针是典型示范,滚动发展,全面推进。
(三)创建“青年文明号”活动的内容
创建“青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分,是凝聚青年,团结青年,带领青年建功立业的有效形式,是以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准,以科学管理为手段,以岗位建设,岗位创优为重点,以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。
(四)“青年文明号”的创建范围
青年文明号活动在全党政机关、企事业单位、重点建设工程、基层站所等各行各业中开展。
(五)“青年文明号”创建中存在的问题 一是认识上存在误区;
认为青年文明号只是单纯的荣誉,其实不然,是荣誉,但更是责任。有的单位把号牌和其他荣誉牌扎堆陈列在荣誉室,只是供领导检查、参观时用用,这算好的,有的连牌匾都找不到了,更有甚者,出于尊重上级机关的考虑,把牌匾摆到上级机关的门口。。这都是客观存在的问题
我的理解是,青年文明号是荣誉更是责任,是对自身工作的压力和鞭策!
二是管理上还存在着重结果轻过程的问题;
这个问题普遍存在于我们的青年文明号集体中:很多单位,创建时满腔热情,能够按创建要求做,牌子拿到手后,往墙上一挂,就算完成任务了。只有结果,没有过程。这与青年文明号的创建初衷是完全相悖的。
三是宣传上存在力度明显不够的问题。
第三篇:青年文明号
青年文明号:
青年文明号是一项以倡导职业文明为主题,以争创一流业绩为目标,以培养跨世纪青年人才为内容的文明工程,是共青团中央组织实施跨世纪青年文明工程的重要组成部分。它是群众性精神文明建设的重要形式,是职业道德建设的重要载体,是创建文明行业的重要手段。
小组概况:
西部黄金哈图金矿选矿一厂电钳技术组是一支拥有9名精干力量的团队,承担着厂区所有机械、电气设备的维修、保养、装配等的技术指导和技术服务。平均年龄30周岁,其中党员3名,团员5名,是哈图金矿设备战线上一支敢打硬仗、敢于创新的青年集体。自建组以来,技术组始终把推进设备技术改造、提高设备运转率、提高黄金生产技术指标、实现节能降耗目标作为自己活动的宗旨,紧密结合矿山工作特点,以倡导爱岗敬业为核心,确立了建设“学习创新型”、“奉献型”青年文明号的创建思路,出色的完成了公司下达的各项生产任务,被评为2009-2010“质量信得过”班组。
服务承诺:
安全高效排故障,务实创新促生产。
实现:设备运转率:95%,设备完好率:99.5%
工作职责:
1、遵守国家法律法规,遵章守纪,严格执行西部黄金哈图金矿及选矿一厂的各项规章制度,认真履行岗位职责和岗位安全职责。
2、负责车间机械、电气设备的维护、保养和检修等方面的技术工作,确保设备完好率、运转率达到车间要求。负责各设备安全防护设施的完好。
3、负责对车间新上岗职工的技术培训和对在岗职工的日常技术培训以及安全技能知识学习,负责制定岗位技术比武考核办法和实施细则,提高职工技术操作水平。
4、编制车间设备检修计划和设备大修计划,制定详细的设备月检修计划,建立健全的机械、电气设备档案,做好机械、电气设备备品备件及材料的提交计划。
5、建立健全设备巡检制度,及时解决设备运行过程中出现的问题。
6、负责技术创新工作计划的制定和课题成果的申报,并组织人员积极开展技术创新。
7、完成车间交办的临时性工作。
第四篇:青年文明号
经贸局“青年文明号”创建活动计划
青年文明号,是调动广大青年干部积极性,更好投入工作、投入为人民服务事业的有效载体。创建青年文明号是促进青年成长成才,创一流工作业绩的有效途径。为了做好青年文明号的创建,进一步推动文明服务的深入开展,促进局内各项工作再上新台阶,制定本计划。
一、总体目标和创建主题
努力提升技能和文化水平,不断将“青年文明号”创建活动引向深入,使我们团支部一年有一番新气象,一年上一个新台阶。同时,要通过开展创建活动,使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明号”创建活动真正成为我局精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体,创造一流工作业绩的优秀青年集体。
二、加强素质教育
1、加强学习。立足青年干部的成长成才和全体干部职工的共同进步,不断加强政治理论和业务知识的学习,加强党风廉政教育,以实现“知识化、专业化、职业化”为目标,提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识,提高我们整体素质。鼓励青年干部积极进步,2、加强职业技能教育。鼓励青年进行后续学历再教育,积极参加知识竞赛、演讲比赛等,促进自身全面发展。
3、加强团支部文化建设。组织团员,开展并参加丰富多彩的文体活动,如篮球赛、排球赛、文艺活动等,积极开展社会公益活动,丰富青年文明号活动的内容和形式,培养青年职工健康向上的生活情趣。要积极参加爱心圆梦、义务植树等公益活动。
三、抓好基础工作
1、完善创建青年文明号实施方案。建立健全创建机构,落实责任分工,推动创建活动的健康有序开展,确保各项创建工作落到实处。
2、规范创建制度。完善和落实学习制度、工作纪律、岗位责任制,进一步规范管理,提高工作效率。
3、加强创建基础资料管理。完善创建档案,规范文字、图片等创建原始资料的积累、归类和整理。
4、不断改善工作环境。一是努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境;二是结合工作纪律整顿、建设工作的开展,不断改进工作作风。三是积极营造创建环境,设置公示栏、监督台,及悬挂“争创青年文明号” 和“巾帼文明示范岗”牌匾,创建标志,设计张贴青年文明号人性化提示标志,营造出创建青年文明号的浓厚氛围。
四、成立经贸局创建“青年文明号”领导机构
一是成立经贸局“青年文明号”创建活动领导小组,专门负
责该项活动的开展,由经贸局局长李剑刚任组长,班子成员为成员的领导小组,创建活动日常工作由办公室负责实施。二是各科、股、室的负责人为“青年文明号”创建活动的第一责任人,具体负责监督管理工作。
附:经贸局“青年文明号”创建活动领导小组
邹平县经贸局“青年文明号”创建
活动领导小组
组长:李剑刚经贸局局长
成员:马靳峰
经贸局副局长 王金东经贸局副局长 张建富经贸局副局长 孔秀芬企工委纪检书记 高明星经贸局工会主任 李波经贸局办公室主任 办公室设在319室,联系电话42612142010年3月24日
第五篇:青年文明号
青年文明号简介
青年文明号是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明,创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。自1994年起共青团中央在全国开展了创建青年文明号活动,旨在组织和引导青年立足本岗位诚实劳动,文明从业,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念,在全社会展现当代青年的精神风貌,塑造行业和企事业单位的良好形象,倡导职业道德和职业文明。
2.青年文明号活动发展历程?
答:1993年,共青团中央在总结深圳市“青年服务号”和铁路系统“青年文明示范班组”、“共青团号”等活动成功经验的基础上,决定把它们统称为“青年文明号”,首先在服务行业开展了创建“青年文明号”的探索,并在1993年召开的团的十三届二中全会上把青年文明号作为跨世纪青年文明工程中一项重要内容,写入了《在建立社会主义市场经济体制进程中我国青年工作战略发展规划》。1994年,团中央正式下发《关于在全国开展创建青年文明号活动的意见》。
青年文明号活动开展以来,得到了党和国家领导人的高度重视和亲切关心。1994年4月1日,江泽民同志题写了“青年文明号”。1996年5月4日,胡锦涛同志到北京西单商场与参加“青年文明号服务卡”活动的青年一起共度青年节。1994年5月4日,李岚清同志出席全国公交系统青年文明号示范单位授牌仪式并发表讲话。1995年10月,邹家华同志为国家重点建设工程青年文明号活动誓师大会题词,1997年3月出席国家重点建设工程青年文明号活动推进大会并发表讲话。2004年8月,王兆国同志出席青年文明号10周年纪念活动并发表重要讲话。
18年来,青年文明号内涵不断深化,机制不断完善,领域由服务窗口行业拓展到生产行业和国家建设重点工程,之后又延伸至机关事业单位。近年来,法律援助、职业介绍、信息咨询等社会组织也逐步加入活动行列,并且创建了“青年文明号服务卡”,“青年文明号助万家”,“青年文明号信用建设示范行动”,“青年文明号节能减排示范行动”等一批工作载体,取得了良好的社会、经济和人才效益,成为共青团最宝贵的工作品牌之一。截至目前,涌现出各级青年文明号集体33万多个。
青年文明号分为全国、省(部)、市(地、州)、县(区)四个级别(行业、系统、企业可参照设立相应级别)。2008年之前,青年文明号采取“创建、考核、复核”的评选表彰机制。自2008年起,全国青年文明号活动试行评选制,奖项内有效。2010年起,按照中央评比表彰清理办的要求,青年文明号活动正式变更为双届次评定制。
青年文明号精神内涵
青年文明号活动从一开始就倡导高度的职业文明,强调职业道德、职业技能、职业水准的统一。为保持和激发青年文明号活动旺盛的生命力,努力从精神层面反映青年文明号新的时代内涵,经认真调研和研讨,确定青年文明号的精神内涵为“敬业、协作、创优、奉献”,即爱岗敬业,强调每个成员具备良好的职业精神,干一行、爱一行、钻一行,在平凡的岗位上创造优秀的工作业绩;团结协作,青年文明号集体成员之间互帮互助,共同提高,具有良好的团队精神和协作意识;创先争优,立足本职,争创一流,成为行业标杆;奉献社会,引导广大青年树立“青春献事业,文明献社会”的自觉意识,发挥岗位技能和优势,积极参与社会公益实践。
青年文明号标志
标识中“Y”是英文“青年(youth)”的第一个字母,代表青年;“Y”的复线代表
青年集体。整个标识意为成长在中华广阔大地上的广大青年集体在创建青年文明号的实践
中,用青春、热情和双手提供优质服务,真情奉献社会,以实际行动为社会主义现代化建设作贡献。
开展创建“青年文明号”活动的宗旨
创建“青年文明号”活动旨在组织和引导青年立足本职岗位,诚实劳动;文明从业,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念,在全社会展示当代青年的精神风貌,塑造行业和企事业单位的良好形象,倡导职业道德和职业文明,为建立社会主义市场经济体制,推进社会主义物质文明和精神文明建设做贡献。
“青年文明号”创“三个效益”,争“四个一流”
三个效益是指人才效益,社会效益,经济效益;四个一流是人才一流,管理一流,服务一流,业绩一流。
(1)服务项目一流:该集体在服务工作中体现“为人民服务”宗旨,有良好职业道德,能按规定发放“青年文明号服务卡”,并积极开展“青年文明号服务卡助万家活动”和“青年文明号优质服务示范活动”,兑现承诺,做到优质服务一条龙,群众满意率高,在解决本地区,本行业优质服务热点、难点问题上取得突出成绩。
(2)管理一流:该集体有一套适应新形势要求的管理制度,做到服务标准化,管理科学化、规范化。创建原始资料齐全,有良好的管理环境和卫生环境,能较好体现青年文明号管理特点,有公布监督电话并把承诺内容挂在醒目地方。党、团组织健全,并起表率作用。
(3)人才一流:该集体青年模范执行党和国家政策,自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度,努力学习业务,钻研技术,敬业意识到强。能积极开展青年岗位能手等活动,所有青工都能熟练掌握岗位知识和技能,青工思想素质和服务质量得到提高,具有一定数量各类先进人物。青年文明号负责人人才辈出具有良好的素质,政治素质强,业务精,能够带领青年争先创优。
(4)业绩一流:该集体工作及成绩得到本单位及上级党政领导肯定和群众、服务对象的一致赞扬,工作业绩名列本行业本系统前茅;能主动开展为社会献爱心活动,特别在与特困户(主要是下岗职工、孤寡老人)结对活动中工作扎实,成效明显。通过创建活动,取得较明显经济效益、社会效益和人才效益。
创建青年文明号的意义
一、从社会需要的角度来解释
1、创建青年文明号活动,是改善消费环境的需要。青年文明号是从服务入手,在优质服务上做文章,以优质服务赢得顾客,扩大消费。特别是以推行“青年文明号服务卡”的方式对涉及群众切身利益的具体问题进行承诺,把对窗口行业的社会监督落实到具体岗位、具体事情,形成了社会力量与内部职工共同参与的良性服务机制,在加强职业道德建设的同时,促进了社会风气的好转,擦亮了城市文明的窗口。
2、创建青年文明号活动,是企业提高效益的需要。市场经济条件下,竞争是永恒的主题,效益是永恒的动力。创建青年文明号活动以科学管理为基本内涵,把行业管理的规范化标准变成对每一个青年职工的具体要求,提高了青年职工队伍素质,塑造了企业的良好形象,使企业在改善服务质量的基础上增强了市场竞争能力,促进了经济效益的显著提高。
3、创建青年文明号活动,是青年建功成才的需要。满足了广大青年在激烈市场竞争中成长成才的强烈愿望和立足岗位建功立业的迫切需求,为当代青年施展聪明才智提供了新的舞台,推动了一批优秀青年人才脱颖而出。青年文明号争
创单位组织开展岗位训练,营造浓厚的创建氛围,在实践中锤炼青年的职业理想、职业道德和职业技能,强化青年的成就感和事业心,激发青年的工作热情和争创意识,引导青年团结协作,奋发向上,建功成才,促进了一支具有较高综合素质的青年职工队伍的成长。
二、从培养青年的角度来解释
1、创建青年文明号活动,有助于提高青年的职业道德水准。在市场经济社会中,一个成功的人应当具有高度的职业道德自觉。所谓职业道德,其本质是对自己所从事职业的虔敬态度。职业道德与过去的习惯用法 “热爱本职工作”有相同点也有不同,它所涵盖的内容更为丰富。职业道德是市场经济条件下人们安身立命的信用的根本,首先表现为对诚信原则的绝对敬畏,然后才是在工作中体现这种敬畏,继而扩大到具体的工作细节中。同时,诚信不仅是道德原则,它也是某种程度上的利益原则,换言之,在一个市场规则健全的社会中,诚信与利益有着内在的一致性。我不同意把诚信理解成是个人牺牲的看法,实际上诚信是一种利益,只不过这种利益是长远的,是符合所有人共同利益的。
2、创建青年文明号活动,有助于提高青年的创新意识。江泽民在纪念建团80周年,“发展的希望在创新,创新的希望在青年”。创新是竞争的起点也是竞争的结果,在激烈的市场竞争中生存,故步自封无疑是死路一条。市场的创新表现在为全社会提供更好的服务和更好的生活条件上;企业的创新表现为更好的产品。但毕竟市场是抽象的,而企业的创新则体现在作为劳动者的企业员工身上。创新是企业的生命,企业员工创新意识和创新能力的高低决定着企业发展水平的高低。青年文明号活动在对青年的要求类似于企业管理中的“目标管理”,青年文明号活动所提倡和鼓励的优质服务必然内在地催生出青年员工的创新意识。
3、创建青年文明号活动,有助于加强青年的团队精神与合作意识。团队精神是青年文明号活动带来的第三个结果。什么叫团队精神?我的理解是,团队精神是青年员工对于所在企业的高度认同感,基于这种认同感,一个企业以整体一致的面貌向社会提供服务,与同类型企业开展竞争。团队精神的基础是合作意识,团队精神是以整体面貌表现出来的,而企业中的合作意识则用来协调员工之间的关系,使不同的岗位上的员工达成和谐、默契。可以想象,达到这个目标的企业必定是具有竞争能力的企业,也只有这样的企业才能向社会提供优质的服务。
三、从共青团组织的角度来解释
1、创建青年文明号活动,是共青团服务青年、服务社会原则的最佳结合点。青年文明号活动以共青团组织为发动者,以青年为主体,以企业为载体,以社会为服务对象,使团组织、青年、企业和社会都处在“双赢”的位置上,而且在活动内容、活动方式上都具有很大的灵活性,因而具有可持续发展的余地和空间。
2、创建青年文明号活动,是市场经济条件下教育青年、服务青年的最佳结合点。共青团组织向来具有动员青年、教育青年的传统使命,在市场经济条件下,单向的动员模式和教育模式暴露出许多局限,结果使青年和青年所在企业、所在单位的积极性大打折扣,青年所在企业对共青团工作的认同和支持尤其重要。一般来说,企业的最终目的是为社会提供良好的产品和服务,对单纯的教育活动则不太可能感兴趣。青年文明号活动寓教育于生产实践中,对企业提高效益有直接的作用,因而受到企业的欢迎。对于青年来说,由于这种教育不是抽象的大道理,而是与生产、经营紧密相关,青年从教育中直接获益,所以有参加的积极性。
3、创建青年文明号活动,是共青团工作社会化的新尝试。所谓共青团工作社会化,最根本的特征就是要适应市场经济的新情况、新问题,这是没有商量的,也不可能找到商量的余地。走出大规模政治动员的老模式,走出单一化的工作方式,是共青团工作的当务之急。社会化的工作思路是共青团工作的唯一出路,而社会化必须意味着个性化、多样化。青年文明号活动正是这一思路的体现。
全国青年文明号信用公约
诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范
“青年文明号服务卡”基本内容和要求
1、服务卡名称;(统一为“青年文明号服务卡”)
2、发卡单位名称;
3、发卡单位现为何级“青年文明号”;
4、具体承诺内容及达不到承诺应承担的责任或赔偿;
5、服务人员姓名或工号;
6、发卡单位联系电话;
7、监督电话(监制单位电话)。
各级“青年文明号”牌匾的制作规定
1、材料:铜板底;
2、字体:“青年文明号”字样统一使用江泽民同志题字,级别、落款及日期字体为黑体字;
3、字体颜色:“青年文明号”为红色,其余字体为黑色;
4、牌匾尺寸:全国级为650mm400mm,省级为560mm 350mm,市级为480mm 300mm,县市区级以下为
450mm 270mm
青年文明号”的“四上墙
青年文明号牌匾、青年文明号成员照片及证号、青年文明号承诺内容及授牌机关监督电话、青年文明号信用公约