第一篇:世界五百强面试技巧
世界500强人力资源总监梁炜珑讲名企面试技巧
梁炜珑:大家下午好!我先简单自我介绍一下,我是梁炜珑,现在是在一家外企做一些人力资源工作,我是从事人力资源工作,主要是做一些招聘,包括一些人才发展。今天下午,我是从企业的角度,包括我们在做面试、做选择的时候大概是什么样的标准,会采用什么样的方法,因为都是一个模型,会有一些行之有效的内容,或者是一些结构性的内容,和大家分享一下。可能会有对大家有帮助的信息和内容。在我介绍完之后,如果大家有什么问题,我可以留一些时间让大家提问。
我今天只是结合我自己过往的招聘面试的经验和体会跟大家分享,或者大家在我介绍过程当中,有些什么想法可以随时提问,也可以一起加入。希望今天下午是一个分享的过程,而不是一个单方面的交流过程。另一方面,我也相信大家今天下午都比较累了,我会用尽量简短、扼要、清晰的方法和语言给大家介绍,我相信这种风格对你们在面试的时候会有帮助。
首先,我觉得你在参加任何面试,或者确定职业之前,最重要的一点就是做一个自我评估。第二,有的同学如果参加MBA考试,他期望想进入一些比较知名的公司,这些企业大致有什么样的用人标准,我也跟大家分享一下。第三,公司的人力资源或者说在你们参加MBA面试的时候,一些来自企业的人士他们喜欢用的一些结构化面试,行为事件法(STAR模型),你了解了解打牌的时候对手是怎么打牌的,你该如何应对就应该心里有数。第四,我准备了对大家有帮助的一些书籍,我最后会讲到麦肯锡公司在92年的时候针对人才市场的发展做一个研究,出了一份报告,叫人才之战,他的研究成果我会用一张图给大家展示一下,那张图也会代表人力资源方面的一些新的动向。
首先,为什么我觉得自我评估非常重要。在做职业选择之前,你先要了解自己的优势和劣势,你自己的长处在哪里?先要对自己有一个自我评估,这个自我评估不仅仅用在商业的原则上面,对你自己来讲也是非常重要的。所以首先你要了解自己的兴趣,你的技能在哪里?你的优点是什么,什么东西最能驱动你,包括给你做一些性格测试等等诸如此类的。这样可以帮助你做到以下三点:第一,你可以尽可能在一个广的范围内探索你自己可能的职业选择;第二,确定了这个范围之后,你可以做一些决定,也可以设计一些目标;第三,能够创造并且去执行你的行动方案、行动计划,才能真正达到你所期望达到的目的,不管是说MBA面试还是说将来进入你所理想的企业的时候在面试过程当中,或者在整个职业生涯发展过程当中。
这里有一个比较简单的职业生涯的管理模型,它是从自我评估开始(Self-Assesstnent),然后探索一下你的职业选择。第三个要看看你自己的长处和劣势之后做出一些决策。这是一个非常简单循环,可能在职业生涯的每一个阶段,你都可以采用它,因为每一次用它的时候都会得到与第一次用的时候不同的感受。所以,通过你做一个自我评估,你会了解到这样几方面的东西,你的兴趣在哪里,你做什么事情是你最享受的,可能这个事情本身工资不高,可能这家企业也不是特别名声卓著,但是你觉得做得工作很有意义。第二,你的Skills是什么。包括先天和后天的,你都可以积累。第三个你会不会了解自己的个性是什么,有一些蛮有意思的测试工具也可以用到。最后一个是了解Values,什么东西是你可以放弃的,什么东西是你可以坚持的。
了解了这些之后,什么职业最适合你呢?我想每个人都会有自己的答案,每个人做完自
我评估之后都会有自己的答案。希望大家一开始开宗明义,不管参加面试还是参加任何一个公司的面试,先想一想我最喜欢什么样的职业,我的人生目标是什么?我希望在职业生涯选择当中得到的是什么。
我在这里选择了几家公司一些公开用人标准,摩托罗拉会喜欢这样的人:诚信、勤奋、富于创造性,有团队精神。英美烟草看中的是领导才能、思考能力、沟通能力、创造力。UT斯达康看中的是创新力、团队合作、动力、态度、智慧、目标明确。宝洁公司的人才要素(8+1),8指的是分析问题、解决问题能力,主动性和进取心,领导才能,良好的表达沟通能力,合理的有限设定能力,优秀的合作精神,独特的创造能力,有益的专业技能。最后一个非常重要的是诚实正值。如果大家有机会看一下宝洁的网站,他所看中的人才要素是什么,他所需要和注重的人是什么样的人。如果你以后去一些知名的企业面试,可以从他的公司网站上了解很多,这个公司它最重视的是人的什么素质。
我简单介绍一下面试当中经常使用的6个测评要素:第一,综合分析能力。你在分析问题的时候,能够把事物一方面能够分解成部分来看,另一方面能够看到不同事物之间的一些联系。如果我们按照能力的水平来讲大概有这样几类:一,你能够做到对一件事物从宏观方面进行总体考虑。大家在准备MBA学习当中,你们脑子里应该有很多的模型帮助你们做到这一点。二,能够把事物分成部分,从微观的方面进行一些分析的工作。首先一开始我们讲分总,一开始很总,从战略的宏观的角度分析问题,但是这样是不够的。第二个是要分成几个关键的部分,然后进行深入的分析。最后一个是总分总,回到上面来,部分和部分之间是通过有机的结合联系在一起的,怎么样看到大的方面,同时又能知道每个部分是怎么运行、怎么发展和联系的。这是一个综合分析能力。
第二,语言表达能力。比如最基本的应该明白别人的意思,比如别人问问题的时候,不要问了半天都不明白别人问什么。这种人我们也碰到过,一开始问几个问题,一开始觉得我的问题问不清楚,他的回答不在点子上,经过几个问题之后,好象觉得这个人的理解能力就有问题。首先理解能力要强。第二要表达要有流畅性。第三要有力,富于逻辑性。第五要有理解能力,并具有一定的说服力,用一种循序渐进的方式来说服别人,来不知不觉当中接受你的想法。
第三,应变能力。在面试的时候,有的时候我们会故意设置一些情景性的问题,一些有挑战性的问题,一些特殊的问题给一些压力,看你的应急状态和反应怎么样,如果从操作层面来讲,你面对压力的时候,你能够不惧怕压力,不惧怕一个陌生的问题,你反应很敏捷,能够快速地分析这个问题的方方面面,然后能够做到情绪很稳定,很沉稳是非常重要的,可能不同的公司对不同人有不同要求,可能有的公司要求你不但反应快,而且要非常有激情。像一些工业型的公司,它要求你首先非常稳,而且条理非常清晰,不同公司对这方面有不同的考虑和要求。
第四,计划、组织、协调能力。第一,根据你的部门目标,能够确定未来的要求、目标、机会和不利因素,并作出计划。第二,能够看清相互依赖的冲突在哪里,而且要管理和处理好与不同人的关系,怎么样处理各方面不同的关系,怎么样去管理这种关系。第三,根据现在的需要和长远的需要作出适当选择,不但要考虑长远的,也要考虑短期的,做一个最适用于现状的决定。最后是调配和组织力资源方面的东西。
第五,人际交往的意识和技巧。人际交往,不知道有没有同学跟我分享一下你对人际交往的理解是什么,或者说达到哪些方面可以称为这个人的人际交往技巧还不错。
女同学回答:比如善于倾听,讲话的时候比较注意分寸。
梁炜珑:非常重要也非常基本的两点,我们讲的是人际交往技巧。我来讲讲我的一些理解,刚才那位同学讲的非常好,最基本在交流的时候,首先对话很重要,你首先要做到你是一个积极的倾听者,你能够耐心倾听。第二点你能够讲话有分寸,这两个是比较重要又基本的,但是听的时候也有技巧,比如在一个互动过程当中,怎么样让你觉得你在听,而且是用心听。比如大家在面试的时候,你可能注意到面试官很技巧,比如点头,或者给你有一种眼神的接触,让你觉得自己讲的东西讲对了。有的时候面试官就皱着眉头,或者不停地看你,偶尔看你两眼,你会觉得心理很没底,我讲的是不是不对,或者觉得是不是自己讲的不感兴趣。你作为一个信息的发出者,你至少可以做到你的状态很积极,你在交流的时候条理非常清晰,同时你这样做因为有这样的背景,有这样的背景所以有这样的方法,有这样的方法会和什么东西连在一起,这样会比较容易说服他,他也会对你讲的东西感兴趣。除了倾听,能够很明白地讲出你的意思之外,还包括你是不是尊重别人的不同的意见和建议,而且是真诚的尊重,你真诚地尊重别人的不同意见,包括说你能够很敏锐地注意到一个事件过程当中有什么不同需求,比如我们在MBA面试的时候,可能有学校的老师,会有企业的从事人力资源的工作,还可能有一些EMBA,一些在企业做日常经营工作的,了解真实的商业环境的人,这三类人的需求是不一样的,比如老师可能会想这个学生如果给我讲的理论化一些,给我一些术语,或者给我一些理论化的框架,我会觉得他的理论知识比较扎实。如果从企业来讲,他会希望这个候选人能够给我讲一些实际作用的,他真正做过什么东西,他真正做的东西有一些结构,我会想这个人会有实际的贡献能力。所以我们我们看不同的面试官他们的需求是完全不同的。怎么样了解不同的需求,从而想到用什么样的表达方法满足不同的需求。
第六,自我情绪控制。任何一家面试会说怎么样让候选人处在放松的、安全的、舒适的环境当中,但是也不排除有一些企业或者有一些工作真的对人的挑战和压力很大,所以他会有意识地制造一些比较有挑战性的情景和问题,这个时候大家情绪的控制,你的镇定,大将风度很重要。你们觉得面试的准确度有多大?因为市场上有很多测评的工具和方法,不同的方法可能有不同的准确度,大家觉得一个面试的准确度有多大,能不能跟我分享一下。(学生:40%)。什么样类型的面试对应什么样的准确度,什么是你目前知道准确度最高的或者大家觉得你们即将参加的MBA面试会有多高的准确度,我听到有人说40%、60%,还有没有准确度更高的测评方法吗?有人说70%,为什么面对面的有的可以达到40%,有的可以达到60%,有的可以达到70%,不同的面对方式准确度有区别吗?
学生回答:如果你能够很自信地跟对方交流,这就体现你这个人的能力,如果你在这个人面前说话很小声,或者很紧张,可能面试的时候会给人以不好的感觉。
梁炜珑:如果你在面试的时候积极主动,同时非常自信,你就可以达到70%的准确度。这有一定的道理,但是并不准确。我们用一张图来看一下,总结一下目前为止各种测评的技术它的准确度到底有多少?像一些面相术、或者占心术,它的准确度基本上是零,像推荐人、证明人大概13%,我们看看面试,有一种叫做非结构化面试,它的准确度大概是31%。还有一种是个性测试,大概是38%,还有一些所谓的生物学或者跟你的身体物理状况相关的测试,比如能力测试,一些笔试大概是占54%,一些工作样本,比如我是要招一个操作工
人,我把你带到生产线上,给你一个小时的时间看你做多少活,这种占35%。当然,不存在完美的测试。我觉得这种面对面的面试,我们可以分成两种,一种是非结构化的,一种是结构化的。非结构化的,大家完全是天马行空,没有一个流程,没有一个主旨,讲到哪里就算哪里,讲到爱好,你喜欢车,我也喜欢车,我们就聊一下车。或者你在企业做过什么市场部,具体到某一个区域,或者这个区域他也干过,这样又聊起来。现在企业用的比较多的是结构化面试,问题的顺序,测评的标准,面试的流程和时间安排,都是经过精心安排的,都有一个结构。
下面我们介绍一下结构方面是一些什么内容。我在这里给大家释放一些压力,你们可以看到到目前为止任何一种测评方式它的有效性至少没有达到我们的期望,而且把一个人比如十年、五年的工作经验,浓缩在一个小时里面做判断,说这个人到底合适不合适,这真的有些冤枉。我希望大家心态放松,在你将来参加MBA面试或者其他企业面试,如果真的没有达到你的期望,你可以自我安慰地说你这个东西本身就并不科学。
结构化面试,它的由来大概是30多年前由Hall,W.E.博士倡导并发展起来的,目前已被全世界各种各样的公司所用结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果都有一个面试要求的过程。结构化面试,考核方法--行为事件法(STAR)是一个缩写。Situation,Task,Action,Result,如果我们工作当中原来碰到最大的困难是什么?如果你说我原来做销售碰到什么困难,首先面试官想这个困难在哪里?Task,面试官想知道你解决困难的时候,你想达到什么目标,为了达到这个目标,你给自己制定了哪些步骤去完成,这一点也很重要。所谓Action,在你真正做得过程当中,你做了一些什么事情,做事情的过程当中碰到什么困难,碰到什么人反对,如果碰到困难怎么解决,如果碰到什么人反对,怎么去影响和说服别人。还有Result,你有什么心得,如果成功了,你是什么样,如果失败了,你又会怎么样,如果你再做一次你会怎么样。比如一个招投标项目,你说你参加一个大型项目的投标,这个决策人是谁呢?台下一共坐了十个人,他们都有头衔,对这些问题的决策,哪些人能起到作用,哪些是决策者,哪些人是影响人。其实Hall用这种方法,无非是想了解你是不是做过这种事情,其次你的问题分析是不是很有结构。你们在准备的时候也可以从这个角度想问题,比如当你做了一个自我评估之后,你把过往做得比较成功的事情总结几条,如果这几个模型在面试的时候问到这样的问题,怎么样把自己曾经碰到的问题或者你想讲这个东西,把它条分理晰地讲出来,这样考官会觉得印象很深,因为可能他们自己也是用这种模式去面试的,如果你的思考方式和他是一致的,他们会觉得你们会非常好,因为每个人都喜欢这个人像我的姿态。比如这个人笑容像我,或者他的思考方式像我,或者他的表达方式像我,我会觉得这个人跟我还是志同道合的人,或者是在将来可以一起工作的人。但是在面试的时候,如果你没有准备好,你很难在现场那么短的时间之内把一个问题从这几个方面讲的那么清晰。我建议大家在事前准备的时候,可以准备几个你觉得比较大的一些事件,或者是一些比较大的遗憾,他可能会问到一些问题,然后针对这些方面做一些准备,这样可以帮助你在现场有更好的发挥。
行为事件法,这主要指的是作为Hall面试人的时候,他要知道面试人的情况和引导的方向,比如我曾经带领一个团队做了什么项目,你都做了什么事情,你的STAR是什么,他会综合记录,然后得出来说这个人过去的工作是不是适合这个职位要求。在这一块,如果从公司角度出发,因为公司在Hall角度,那是一个定律,对一个人未来最好的预测就是他过去的经验和业绩,他肯定会问很多问题,针对你过往的一些工作经验,来测试你是不是具备现在的工作经验的潜力。我在这里想强调一下,这个STAR模型,应该可以包括一个事情最基本的情况说明,前因后果和整个背景是什么。然后采取哪些行动、方法和基本过程,最后
你是什么样的结果,是好的也罢,没有成功也罢,没有关系,关键看你能不能从中总结出一些将来可以改进和做得更好的事情。
虚假行为事件是指被面试人讲述的并非本人亲身经历的或其尚未做的事例:如果,应当、假如、一般等等。我们怎么样搞拍板人,怎么样确定,怎么样说服,可是当你真正去问的时候,其实这个事情他在当中起的作用非常小,比如高层只是接触一些技术的人或者是一些采购的人,他并没有直接接触高层,可能这个事情最后做成最关键的因素是他老板出面,他老板见对方的高层就可以把这个事情搞定了。但是他说自始至终都是他发挥很大的作用,这样对结果是一个毁灭性的作用。如果他讲的很华丽、或者是捏造细节就会很虚假。
提问种类,教授里的教授也会这样问,Hall会问一些基于行为的问题,比如你过去做了什么事情,你怎么做得?你怎么判断这个问题,怎么解决这些困难,怎么形成一些解决方案。理论性的问题,作为学校类的老师比较喜欢问,你针对你们的产品和你竞争对手的产品,能不能给我做一个分析,分析一下你们的优势、劣势在哪里?什么样的机会、挑战在哪里?因为有的时候面试不是东风压倒西风,就是西风压倒东风,所以不是面试官控制你,就是你控制面试官。我们作为候选人,作为被选择的对象,怎么样有技巧地把面试官的注意力引导到你希望他注意的地方去,引导到最能体现你优势的地方去。
结构化面试的艰苦准备和它有可能具备的能力清单和问题清单。这个为什么很重要?任何一家公司在找人的时候,他在确定一个职位,他会说这个职位最需要的能力是哪些,他会确定一个能力清单,针对个能力清单,他会设置相应的问题。下面我介绍一下一家FMCG公司寻找营销主管的时候,他会设计四个能力。比如看看这个人是不是具有以结果为导向,是不是以团队为中心的领导方式。你是否有新创业务或发布新产品的经历?为了取得成功,你采取了哪些具体行动?描述你最成功的营销项目。你是如何衡量结果的?你应该领导过非常有挑战性的团队项目,请描述一次这样的经历。面对障碍,你是如何克服的?团队和公司从你的行动中如何受益?我的销量这个月比上个月增加多少,这些数据有时候最有说服力,不要讲定性的语言,讲一些定量的语言,给他一些百分比,这样才能把你的成就真正表现出来。作为人力资源来讲,他可能会问这样的问题,你可能领导一个非常团结的团队,比如时间很紧,任务很有挑战性,你讲讲这样的经历是怎么样发生的,如果有困难,你是怎么样克服的,你做得哪些事情是对公司有所贡献的。你目前公司面临的最大的三个战略问题是什么,如果其中有一个是你自己曾经参与过的,能不能讲讲你采取的是什么行动?这是我们比较喜欢问的,因为这个问题最大的好处在哪里?它可以考察一个人是不是具备一个管理者的素质和思维能力,比如说目前你只是一个很基层的执行者,非常基层,做的是一线的工作,但是你能不能跳出自己的角色,站在一个中层或者高层管理者的角度来考虑问题,来分析公司的发展方向,这样能表明你自己是一个非常具有发展潜力的人,如果你在这方面有过思考,有过准备,而且在面试的时候又能够非常好的表达出来,我相信不管是给老师也罢,人力资源的人事也罢,会给他们非常深的印象,他们认为你是非常有潜力的人,将来可以争取更高的职位。
另外一个要求就是看你是不是一个变革推动者。描述一次你负责实施的项目遇到阻力(内部和外部)的经历,你是怎么处理的?处理结果如何?如果现在你会采取什么不同的处理方法?既然我们可以大致对方会从什么角度设位,通过这个模型知己知彼之后,我相信大家在如何应对问题方面会有更好的想法,或者把你的回答有一个非常好的结构回答出来。
我举一个例子,麦肯锡公司在92年做了一个全球的研究,整个人才市场已经发生了结构性的变化,以前公司是作为需求方很高的地位,供给方还没有那么大的地位,变化到作为人才本身,有才华的人就这么一批,公司是为了争夺他们,而想尽各种方法,所以要改变人们的思考方式。这样带来四个方面,首先,人才的头脑意识是什么?过去的方法是说在一个公司里面只有Hall是管人的,关于人的事情不要找业务经理,我是做业务的,我不管人。现在是所有的经理,从CEO开始,他们都要加强工作的人才供应,加强公司的人才建设负有责任。第二,员工价值定位。一个好的人才,为什么要替你工作,而不是替别人工作,他为什么选择A作为雇主,而不选择B。以前可能大家觉得只要我们出一些好的工资、好的福利就可以了,这就是满足一个雇员需求的一个最好方法。现在是说为了吸引、保持、发展人才,我们有的时候甚至会改变一些公司的战略,去吸引他们的需求。第三,从招聘角度来讲,以前招聘像采购一样,到一个市场上像买大白菜,聊一聊,觉得这个人不错,然后就招进来了,以后发展招聘就是让自己怎么样在人才市场上成为大家期望的。
公司怎么样来发展和培养领导人才呢?以前是认为发展是通过一些培训,以培训的方法则能帮助你发展。实际培训,通过给他一些有挑战性的工作,通过教练才能帮助人真正发展,将来做公司一个很高领导人的职位。最后,不同人才应该不同对待,以前奖励方法和措施都是一样的。现在情况不一样了,我相信每个人的发展潜力不一样,不同排名的人会得到的工资、福利也是不一样的。
接下来我认为对大家面试有帮助的书籍,一本是《外企高薪职位面试指导》,原来是几个学生面试了很多大的公司,这些学生对于面试的介绍,大家可以看一下。还有一个是《世界500强企业面试问题》,大家有兴趣的话也可以看一下。第三本书是斯蒂芬.P.罗宾斯的一本书,叫做《管人的真理》。你们学MBA,肯定看过斯蒂芬的管理学,他是在人力资源方面是非常有权威的一个专家,他把他多年的心得写成了一个管人的真理,非常简单,包括招聘,包括领导,处理变革都有介绍,这非常有帮助。
最后,我们重温一下职业生涯管理模型,其实它是一个循环,当你进入一个新的职位,到一个新的阶段,再回来你会发现自己是一个螺旋式的上升,但是都是在循环,只不过是不同层面的循环。
任何时候大家可能从工作当中选择去读MBA是一个选择,从MBA将来读了以后也是一个选择,每个人生当中都有很多变革,不要害怕它,要驾驭它,没有别人能够代替你做这个选择。
第二篇:世界五百强面试题目及应答评点
世界五百强面试题目及应答评点!
问题1
你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就?
分析 这是一个相当宽泛的问题,它给求职者提供了一个机会,可以让求职者表明自己的热情和挑战欲。对这个问题的回答将为面试人在判断求职者是否对这个职位有足够的动力和自信心方面提供关键信息。
错误回答 我不知道。我擅长做很多事情。如果我能得到并且决定接受这份工作,我确信自己可以把它做得相当好,因为我过去一直都很成功。
评论尽管表面上听起来这种回答可以接受,但是它在几个方面都有欠缺。首先,这种语言很无力。像“擅长做很多事情”以及“相当好”之类的话,都无法反映你的进取心,而如果不能表现出足够的进取心,你就很难进入最好的企业。另外,将过去做过的所有事情同这个职位联系起来,这意味着求职者对这一特定职位没有足够的成就欲望和真正的热情。
正确回答 从我的经历来看,这是我的职业生涯中最适合我的一份工作。几年来,我一直在研究这个领域并且关注贵公司,一直希望能有这样的面试机会。我拥有必备的技能(简单讲述一个故事来加以说明),我非常适合这一职位,也确实能做好这份工作。
评论这是一个很有说服力的回答,因为它可以告诉面试人,这个求职者拥有足够的技能和知识来完成这项工作。他所讲的故事表明了求职者的技能,也验证了他最初的陈述。最后,求职者表示了“做好这份工作”的愿望,这证明了他具备对这份工作的热情和进取心。
问题2
你最大的长处和弱点分别是什么?这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响?
分析这个问题的最大陷阱在于,第一个问题实际上是两个问题,而且还要加上一个后续问题。这两个问题的陷阱并不在于你是否能认真地看待自己的长处,也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住,你的回答不仅是向面试人说明你的优势和劣势,也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。
错误回答 从长处来说,我实在找不出什么突出的方面,我认为我的技能是非常广泛的。至于弱点,我想,如果某个项目时间拖得太久,我可能会感到厌倦。
评论这种回答的最大问题在于,求职者实际上是拒绝回答问题的第一部分。对第二部分的回答暗示了求职者可能缺乏热情。另外,基于对这一问题前两个部分的回答,求职者对后面的问题很难再做出令人满意的回答。
正确回答 从长处来说,我相信我最大的优点是我有一个高度理性的头脑,能够从
混乱中整理出头绪来。我最大的弱点是,对那些没有秩序感的人,可能缺乏足够的耐心。我相信我的组织才能可以帮助企业更快地实现目标,而且有时候,我处理复杂问题的能力也能影响我的同事。
评论 这个回答做到了“一箭三雕”。首先,它确实表明了求职者的最大长处。其次,它所表达的弱点实际上很容易被理解为长处。最后,它指出了这个求职者的长处和弱点对企业和其他员工的好处。
问题3
是否有教授或者咨询师曾经让你处于尴尬境地,还让你感到不自信?在这种情况下,你是怎样回应的?
分析 这个问题考查的是求职者在陌生领域工作的能力。通过这个问题,面试人可以了解到,当所给的任务超过自己目前的能力水平时,求职者解决问题的意愿和能力。
错误回答 我相信质疑权威是很重要的,但我不可能在学校里学到一切知识。很多人以为自己知道所有问题的答案,可实际上他们并不了解真实世界里发生的一切。你知道,那些都是象牙塔里的东西。
评论 这种回答的最大问题在于,求职者把问题的焦点从自己身上转移了。严肃的面试人并不关心你对高等教育的观点。他们想知道的是,当出现问题中给出的情况时,你将怎样处理。这种回答的另一个弊端是,它会使面试人对你是否愿意服从领导产生怀疑。
正确回答在我当学生的这几年中,我尽自己所能多学习知识,经常选择一些不熟悉的课程,因此往往会受到教授的质疑。不管什么时候,当我觉得自己对这个科目知之甚少时,我就尝试预见一些问题,为回答问题做些准备。当我被难住时,我尽可能做出科学合理的猜测,承认我不知道的东西,并且从不懂的地方开始学习。(如果可能,你可以举出一个例子……)
评论 这种回答的最大好处在于,它清楚地表明了求职者会积极面对艰难处境。它也显示了求职者有雄心和明确的态度,知道怎样处理离奇和模糊的问题。
问题4
你是否曾经得到过低于自己预期的成绩?如果得到过,你是怎样处理这件事情的?
%%$分析 通过对这个问题的回答除了可以揭示求职者的热情和进取心外,还可以揭示求职者是否愿意为某一事业奋斗,是否愿意为追求公平而奋斗。
错误回答 记得有一次,我觉得应该得B但却得了C,我去找辅导员,他给我看了我在每个项目上的得分情况——我处在C级的边缘但很明显是C。我很高兴能核实一下而不是接受既定的分数值。
第三篇:某世界五百强中国区面试自我介绍时
某招聘会面试官的现场记录
1、李俊。(用时1分20秒)因为我本身就是湖中一滴水,林中一小树,普通人只能借用大众化模式。介绍自己名字也比较普通,我希望他叫我小李。同时,在应聘销售这一职位,我提出两点:沟通能力、团队合作能力。同时在沟通能力方面用电话营销的例子(7天1000通电话)支持,而团队合作能力则强调大学阶段的团队经历。大家感觉有点短,特别是第二个能力方面的例子太过空泛,没能把毽球协会的经历放到里面是一种遗憾。
2、琼妞。(2分钟)名字介绍时太快以至有同学听不清,同时在陈述某某协会的活动时,例子讲得稍微长了一些,导致大家普遍反应只听到其中的数字(10000多人之类)。同时由于语调的问题,感觉有些平铺。建议是名字介绍下功夫,例子精简突出数字,语调需抑扬顿挫让听着感觉不是在背而是在交流。
3、传宇。(1分34)名字介绍很清晰,传说的传,宇宙的宇。强调学习能力和踏实、坚韧的个人品性。同时辅以例子,和模式较为相符,特别是踏实的品质用长跑以佐证有说服力。问题在于,强调学习能力的时候讲到他曾经带领团队在七天内完成电影,两天完成制作视频知识的学习,但听众反应,这个似乎传达的不是学习能力,而是一种高效的工作能力。后来建议,还是同样的例子,但需要变换表达方式,强调学习新知识速度之快。
4、艳君,物流的新同学。(2分13)声音洪亮有底气。同时强调三点,(1)学习的经历和能力,用三年奖学金和采购师培训做例子;(2)工作执行能力,班歌的创作和物流协会的运作。(3)持之以恒的品质。前两点都分别用两个例子来证明,以至第三点没有例子就草草收场。同时在讲自己有三点优势之后,没有用“第一”、“第二”等序数词来加以强调以至在最后听不到哪里开始第三点的陈述。同时,说到学习能力时用拿了三年奖学金的经历做例子,本身没问题,但后面加了一句排名全级30%以内,感觉对优势有点冲淡。建议如下:分点讲述时务必说出序数词提醒听者。例子不用多,一个好的便行。奖学金排名可以略过,强调每年都拿便可。
5、丽勤。(1分21)三点:(1)适应能力。强调在多家公司实习的经历以证明适应能力强。(2)学习能力。三年奖学金,学习了一年韩语就去考证,但成绩未知没有提及。(3)数字思维能力,强调数学成绩的优异。普遍感觉丽勤自我介绍时有点像好朋友在聊天,感觉比较口语化,出现较多“然后”,建议是,做自己,自然就好。韩语考试的经历不太适合因为只是去考试但成绩未知。同时,要看自己应聘什么公司是何职位以决定是否需要相应的能力陈述以及调整能力的陈述次序。若需要强调数字分析和逻辑思维,则需要把第三点提前讲并深化。若做秘书,则因相关性较低,可删除。
6、丽霞。(2分16)没有使用大众模式,而是用相对随和的形式。讲到家教,提升学生的名次15名。说到自己过了日语二级。同时讲到实习,是香港某集团销售推广的代理,出现了10万块的数字,而且还是钱。感觉是例子的罗列,听者从中总结比较困难。建议是,重新编排整理、逻辑地列出各个能力和经历。选择能够有效反应能力的例子并简洁列出。数字不要丢,特别是那10万块。
7、建銮。(1分31)名字比较难陈述,但她陈述地十分巧妙。一个姓陈的人在建一座金銮殿。马上有了很好的印象。介绍自己的物流专业时,表示日后希望成为物流领域的专家,措词准确。强调三点优势:(1)很强的专业知识。(2)团队合作能力。用社团经验做例子,把社团建设成为排名第二的十优社团,例子有说服力。(3)沟通能力,使用报社推广员的经历。并在最后说到:“自上的介绍希望让你对我有一个初步的了解,希望接下来能够„„”(大概如此)因为表现出色,时间控制准确,众人感觉良好。
8、柔娜。(第一次:50秒;第二次1分48)第一次:(1)名字介绍。(2)性格,说自己虽然平凡但最求卓越。(3)三年奖学金,同时参加了跨省跨市的三下乡活动,结束。最短的自我介绍。普遍感觉太短,意犹未尽。例子需要拓展。第二次:特别强调去河南三下乡社会实践的例子,说到生活的苦楚,能力的提升。有出现数字(8000元的赞助)。众人给的建议是,例子稍微冗长。但也接近于独特例子,若使用,对于重视慈善事业的大型公司可能会比较吃香,但需要冒点风险。
9、深德。求职意向:银行。(1分49)介绍名字时有讲到深圳的深,道德的德。(讲到国贸专业时如下陈述:我学的是国贸专业,这个专业比较泛,什么都需要学,我们除了学习国际贸易外,还需要学习金融方面的知识,因此我对银行方面的知识是很熟悉的。(类似的描述)这一点大家都觉得很好,扣题了,与银行挂上了钩,强调具备银行方面的知识。同时,由于国企重视学习,校园和社会实践,因此在接下来的陈述中,阿德讲到了自己学生干部、校园和社会实践经历等以达到与银行对人才需求的契合。大家的感觉是在讲出简历的东西。(在此引发一个问题:HR在听你自我介绍时是否已经接触过你的简历?大家的回答是:你在自我介绍时,HR同时在看你的简历,因此你需要强调重点,有数字当然最好)
10、肖锋。(1分54)强调自己过硬的专业知识以及优秀的学校经历,包括校级优秀学生干部的称号等。同时讲到自己经常关注财经新闻以保证对经济的敏感度。最后讲到自己的踏实。用长跑做例子。大家抓到他其中的四个字“怎么说呢”,然后继续说下去。这样的语句应该在自我介绍和面试中尽量避免,否则会显示你的准备不足或者信心缺失。同时,在肖锋名字的介绍时,大家给的建议非常好。他原来的意思大概是:您听到我的名字可能会想到《天龙八部》的萧峰,但不同的是,我没有他的帅气。接下来讲其他东西。大家的建议是,可以这样讲,虽然我没有他的武功高强,但他也没有我那专业的国贸知识。(诸如此类的表述,用你所想要显示的能力而古代萧峰又不会有的能力做链接,可以起强调作用,衔接也十分自然)
11、林纯。(1分35)因完全没有准备而状态欠佳,但她的个人经历又是众人之中最为出色的。学习成绩优异,全级317人中排名第二,就业指导中心助理,与世界500强的企业有过合作经历,参加过有分量的比赛,例如宝洁组织的第一届什么比赛,列广州九强,同时参加两次挑战杯,第二次还拿到校级三等。建议是用出众的经历套进大众化模式中,可以很出彩地表现自己。
第四篇:面试技巧
面试时如何介绍你的兴趣爱好
面试本来就是一个紧张的过程,一系列富有挑战性的问题,常常使求职者胆战心惊的。提前做好准备吧,求职技巧多掌握一些,这样就可以轻松应对了,对于面试官很经常问的问题:平常你有什么爱好啊?我们面试的时候该如何巧妙的回答这个问题呢?下面就看看小编给您的分析吧。
面试官通过问这个问题,主要是想考查你以下四方面。
提问玄机一:考核你的现场感
面试官的时间都是宝贵的,他们一般没有机会问你没有目标指向性的问题。不少人面对“你有什么爱好”这个看上去软绵绵的问题时,以为面试官和自己准备闲聊天呢。其实,当你进入面试企业时,时刻要提醒自己:我今天是来面试的。这就是现场感。就像这家企业下一步录用你以后,你每天进入公司,你就是来工作的。现场感强的人很少会在应该工作的时间去干与工作不相干的事情。你如果开始和面试官就此闲聊天,想想他们最后会挑选你吗? 提问玄机二:考核岗位相关度
绝大多数人都有自己的爱好。在企业和面试官看来,如果你的爱好和应聘的岗位在某些方面恰恰有正向关联,他们就会有兴趣,你的回答将有可能为你的面试加分。反之,你有可能早早就进入被淘汰者的名单。比如:面试官招聘营销总监,如果候选人爱好文体方面,甚至还达到了专长程度,面试官会判断:在和客户接触时,他亲和力将会很强,文体才华将成为这个人与客户互动的工具,更容易和客户沟通协调打成一片。面试官会愿意为这样的候选人加分。
提问玄机三:考核文化匹配性
企业文化是你工作场所里的第二种空气,假如你被录取了,你能在这种空气里存活吗?对这个问题的答案,面试官比你还着急知道。他怎样得出答案呢?了解你的爱好就是一个好办法。
企业文化大概有三大类:资本家文化、军人文化和科学家文化。比如:你面试的这家企业属于资本家文化,狼性是他的核心文化之一。而你在面试之前又了解到这些,谈到“爱好”话题时,可以和面试官聊聊你喜爱的篮球运动,讲明自己的这个爱好就是为了培养团队合作精神,同时它也是强调靠进攻取胜的运动。现在的篮球比赛有一种是“三对三”的,对抗很激烈,人们已把它称为“街头斗牛”了。相信你这样的三言两语一定会在面试官那里得到好的反馈。当然,你也可以介绍自己喜爱听轻音乐,这听上去也并没有和狼性文化冲突。但假设这次面试有两个应聘者,而别人选择了第一种答案,你无疑就落到下风了。
提问玄机四:考核聚焦程度
有的人爱好有很多,听音乐、下象棋、美食、旅游、看电影、打羽毛球等等。爱好广泛说明你是一个热爱生活的人,但在面试过程中你想对面试官展示这些却往往不合时宜。你就是来面试的,不是来展示你的生活如何丰富多彩的。如果你一口气向面试官介绍了十多项自己的爱好,面试官就被引入了你生活的迷宫,就没法判断你和应聘岗位以及企业文化的匹配度。面试时如何套用标准答案
求职面试也有标准答案?可同一场面试对同一个问题、不同的学生给出的答案一模一样的事情最近正频频发生。随着大学生求职的日渐白热化,记者注意到,为了追求稳妥,大学生越来越青睐标准化的面试答案,为此毕业生也热衷于收集各种“求职心经”,熟记硬背,以期为自己的面试顺利开道。
面试答案屡遇撞车
日前,一家日资啤酒公司的陆经理在面试应届大学生时,常常碰到不少几乎雷同的答案。如问到“愿意从事什么岗位时”,每个人都说要从基层做起,每个人都说不怕苦不怕累,这些答案不仅缺乏个性,而且根本看不出他们的真实想法。
而据悉,毕业生彼此间也因为遭遇到这些标准答案的“撞车”,使得求职之路突遇**。“没想到居然还有其他两个人和我的回答一模一样,看来这次面试要黄了。”刚参加完一场招聘会的大四学生小余看起来非常的沮丧。原来在参加一家IT企业的面试时,当主考官问他,“你认为你应该拿到多少月薪?”时,小余搬出了某“求职面试回答大全”中所给出的标准答案:“我觉得贵公司会根据我的个人能力,给出合适的月薪……”。“我哪里知道标准答案其实并不保险,”小余说,当时主考官就若有所思的看了他一眼,告诉他同样的回答刚才已经听过不止一遍了。由于没想到精心选择的面试宝典别人同样也有,“撞车”的结果使小余在回答接下来的问题时变得底气全无,最终黯然离开了面试地点。
面试指导书风行校园
“很多企业招聘时都会问一些常规问题。”一名大学生告诉记者,由于诸如“希望的薪金”、“看重公司什么”等问题是各公司都偏爱的,在面试中或多或少都会涉及,因此为了提高面试的成功率,也为了求个心里踏实,他周围的同学在应聘前都会花大量的时间搜集标准或者经典答案,从网上下载一些求职经典问答,或是直接从书店购买一些应聘实战指南的书籍已经在校园内蔚然成风。“我有个同学在听说外企会考逻辑数学题后,就专门去买了本《逻辑推理新趣题》一道道地研究过来。”
记者在上海书城发现,《成功面试指南》、《面试,见招拆招》等等的求职类书籍占了书店的满满一栏,这些书从面试前的准备、面试中可能遇到的经典问题、面试难题、面试陷阱、到面试数学逻辑题等各方面细细剖析其中关键,还配以标准答案提供参考。
求标准答案不如练内力
求职者的这番苦心当然还是逃不了专业招聘者的火眼金睛。日资公司的陆经理表示,尽管问同一问题遭遇到同一标准答案,但自己在招聘时通常会对这些表面忽略不计,相反他会用自己的招数测试出他们的真实想法。“比如我们会多问一些开放型的问题,让他们多说,用这种方法间接得知他们的真实想法。”陆经理指出,冰冻三尺非一日之寒,因此他提醒广大的大学毕业生,与其在面试前临时抱佛脚,还不如在大学里花功夫提升自己的成绩和个人气质,毕竟面试看重的还是个人的内在实力。
求职标准答案摘录
“我们这要加班,你可以么?”
标准答案:“当然可以,当今社会提倡高效率,加班是应该的,我能接受加班!”
你对公司有什么问题要问的? 标准答案:千万不要说没什么问题。问题一定要问,但工资万万不能问。
“谈谈你对薪水的要求。” 标准答案:“无所谓,贵公司有薪水标准,我会尊重的。”
如何看待自己的缺点? 标准答案:可以说自己忘我工作而不注意休息,亏待了身体;也可以说自己是一个完美主义者,事事追求完美,有时会影响工作。
第五篇:面试技巧
销售面试自我介绍
多推销:要像卖产品一样把自己“卖”出去、还要“卖”个好价钱。求职就是要多找自己身上的卖点,向用人单位“卖”文凭、经验、能力、本领。当用人单位要你介绍时,你要抓住机会当场展现你的才能(如直接与用人单位的老外用外语交流、用外语介绍、提问等),在有许多竞争者争同一个职位时还要展现你的独家绝活来表现你与别人不一样。
问清楚:(1)要问清楚公司能不能在你上班就马上签劳动合同并于试用期满后提供社会保险和医疗保险等。有的不正规的公司是做不到上面两条的。同时你要问清楚试用期多久(一般1-3个月,劳动法规定最多不能超过6个月。),可不确定或超过6个月的公司可以不考虑。(2)要问清包住宿和伙食是否要扣钱?按常理包住宿和伙食是公司免费提供住和吃的。但以前我碰到过有的公司说包住宿和伙食,但每个月从工资中扣除住宿和伙食费200余元。这样工资就变相地减少了。(3)要问清楚发工资的时间。很多公司将员工工资押一个月(如你2月进公司,到3月底才领2月份的工资。不过押1个星期到10天是正常的,财务要核算),以防员工领了工资就走了,这也不算很好的公司。(4)如不包住宿,还要问有没有其它补贴如:交通费、住房补贴、通讯补贴及具体金额等。(5)问清楚进公司上班要带的所有资料和证件。(如身份证、毕业证和等级证原件,健康证,文凭验证书,简历。)。讲明白:几乎所有公司对新进人员都有试用期。工资要讲清楚:试用期xxx元,过了适用期后加xx元。不然有些公司在你过了试用期后也不加工资,要等试用期满后半年或一年才“统一”调工资。那等于你的试用期过后就没工资加了,要等统一调整。对你不公平。别人面试时多聆听:如果有人在你前面面试时,你要多注意听用人单位面试考官提问的内容及透露出的用人单位的基本信息,了解他们关心的重点问题(如文凭、经验、能力等)并提早做出相应的回答对策、对照自己有没有相关资格或能力。掌握他们能提供的条件和福利与别人进行比较或与自己的要求比较是否可接受。g:面试时如何回答用人单位提出的问题?
以下是用人单位常问的一些问题,你要做相应的准备!1)可不可以简单介绍一下你自己? 这个题目是任何一个用人单位都会问的.(可能有些单位会问:你有何优点,缺点,能力等).你要基本上将个人简历上所写的学历,工作经验及实习经验,能力等方面口头方式讲述给用人单位,特别要突出重点:能力,学历,经验.2)为何会来我们公司应聘? 你为了表明应征原因及工作意愿,回答时答案最好是能与该公司的产品及企业相关的,最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。3)你对我们公司有了解吗?
这是公司想测试你对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解”,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。4)对我们公司有何印象?
因为还没进入公司上班,所以主考官也不会太为难你,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。5)选择这份工作的动机?
这是想知道你对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应徵的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。6)你认为这份工作最重要的是什么?
叙述工作特性的同时,也要加上自己的看法,如果是有工作经验的人,最好说明自己的基本心态。
7)你认为这个业界的现况怎样?
没必要陈述独创的见解,能传递正确意见便已经足够,如果是异业转行,就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。8)如果进入公司的话,想做什么样的工作?
这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题,面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话,反而会让人怀疑工作态度;如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时,是为了确认你有无犹豫,你只要清楚的叙述自己想做的事就可以了,如“现在想在**工作方面冲刺,将来则希望能在aa方面努力”等,朝自己想要的目标陈述即可。9)有取得什么资格吗?
虽然没有强调工作需要某种资格,也有可能被问到这样的问题,往后考虑分发地或能否在新事业发展,这句话都能派上用场,其他或许是想知道你对何事感到兴趣。10)将来想从事何种职务?
这是针对是否有工作目标及生涯计划,或者在社会上经过一段历练而提出的问题,想试探是否具有经营志向还是职业意图。11)请告知你的工作观? 常被问到“你的**观是什么?”时,可别把它想得太复杂,可回答“为何而工作”、“从工作方面得到了什么”“*年后想变成怎样”等的话。12)可不可以接受加班?
这是针对“工作热忱”而问的,当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己责任范围内,不能算是加班”较有利。13)你的优点是什么
“你对自己最满意的地方是那里?”与“请做一段自我介绍”意义是相同的,不光是说话内容,连礼貌也都会列入评分项目内,最好加入“朋友曾这样说”等周围的人对自己的看法。14)现在最热衷的是什么?
可以简述你的兴趣,及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。15)你希望待遇多少?
常被问到希望待遇时,最好能诚实回答,考虑年龄、经验及能力等客观条件来决定,对某些企业而言,这也是评论你的能力及经验的参考要素,一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范围。
16)如果我们公司暂时没办法达到你要求的水平?
你可能要问清楚用人单位的目前能提供的水平,在不相差太大的基础上还是要接受他的目前水平为好。
17)希望工作地点在哪里?
这是有数个分公司及营业场所的企业会问到的问题,有依当事人要求而安排分发他的企业,如果有希望的工作地点,可据实说出来,如:现在虽然希望在**营业场所工作,但也可有“将来还是希望能到总公司服务”之类的要求。有些公司在关外有工厂,关内是公司的业务联系点.其实不要特别注重在哪工作,首要的你还是要得到这个机会.18)何时可以到职?
大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。19)除了本公司外,还应征了哪些公司?
很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应征者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应征的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。20)我们为什么要雇请你呢?
有时面试有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:“我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作”。根据自己的实际情况,好好想想吧,看怎么说才具有最高说服力。21)你认为自己最大的弱点是什么?
绝对不要自作聪明的回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。
22)你最喜欢的大学课程是什么?为什么?
说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。23)你为什么来应聘这份工作?(或为什么你想到这里来工作?)
“我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”应聘者为了表明应征原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的,最好不要回答:因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。24)除了工资,还有什么福利最吸引你?
尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。25)你为什么辞职?(为什么离开前面那家公司)千万不要回答:主管对我不好,老板太小气了,公司倒闭了,工作无聊之类的原因,这会让你也失去这个机会的.你可以适当地作如下回答: 公司要搬到xxx地方, 我想找个更能充分发挥我能力和经验的公司,我想找一份更具挑战性的工作.h:面试时如何向用人单位提出你关心的问题?
如何谈薪酬?这个问题一直是求职和招聘双方洽谈的焦点话题,同时也是个敏感话题。求职者是否可以与面试官大大方方谈薪酬呢?当被问及薪酬问题,该如何回答呢? 举个例:在某场招聘会上,一家公司的招聘官和求职者正进行对话。
“听了你的介绍,觉得你各方面条件和我们的职位要求还是比较符合的。最后我想请问一下,你对薪资的要求是多少?”招聘官问。
求职者支支吾吾了半晌,最后说:“薪资不是我的首要考虑因素,我更看重的是贵公司的发展前景。”
“那么好,我们下周一会通知你来公司面试。” 一周后,公司通知复试,复试顺利通过后,面试官让应聘者签约,并告知薪资数目。而此时应聘者表示,公司开出的薪资太低,出乎自己预料,不能接受,最后双方不欢而散。那么这个问题出在哪呢?
很多公司的招聘官都遇到过上述问题。在首次面谈时,很多求职者都诚恳地表示“薪酬不是最主要的,最看好公司的发展,看好公司的培训、晋升机会”,然而等到准备签约时,求职者又会对公司提供的薪酬表示不满,导致双方招聘、求职成本的浪费,让求职者及招聘公司都很苦恼。如今的求职者,特别是大学应届毕业生似乎有个普遍的误解,认为一个优秀的求职者不应该看重金钱,而应更看重事业前途。因此被问及薪酬时都闪烁其辞,但一到真正签约,就因为不得不考虑实际问题而退缩了。
求职者对于“薪酬问题”应该直言不讳。薪酬是求职目标中很关键的一部分,谈薪是求职过程中的重要步骤,完全不需回避。不妨大胆说出你的期望薪酬,当然,这需要恰当的时机。面试一开始便开门见山讨论薪酬不够明智,但可以在被问及时如实回答。若面试官始终没有提到薪酬问题,也可以在对自己成功应聘较有把握的情况下,选个恰当的时机询问。当然,也不排除有些面试官询问薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬还是企业的发展机会和工作平台,因为一味看重薪酬的人比较容易跳槽。对此,你可以这样回答:“我比较看重该职位的发展和晋升机会,薪资多少并不重要,重要的是我的工作能力和专业知识是不是贵公司所需要的,我是否能为公司赢取更大的利益。”然后顺势将话题由薪金转到展示你以往突出的工作成绩、自身良好的综合素质以及你能为公司做贡献的专业领域上来。另一个例子:
某中高级人才洽谈会现场,一位求职者应聘某制造型企业“销售工程师”一职,招聘双方就薪资问题展开了对话。
“请问你前一份工作的薪酬是多少?这次跳槽,期望薪酬又是多少?”面试官问道。“我上一份工作的薪酬是每月6000元左右,如果这次应聘成功,我希望不久后能提升为销售主管,带领4-5人的团队,月薪包括底薪和销售业绩提成平均能达到8000-9000元。”求职者稍微思索了一下便爽快地回答。
“我们这里的底薪是2500元,你的期望似乎有些高了。如果我们有意向的话,会通知你来公司上班。”面试官说完,随手在应聘者的简历上写下了7000元的薪酬标记。