结构化面试信度和效度的实证分析

第一篇：结构化面试信度和效度的实证分析

结构化面试信度和效度的实证分析——对新录用公务员试用期表现的跟踪调查结构化面试是一种以行为描述方法为主的，并按测量要求事先拟定提问内容和顺序的面试。它具有测试要素结构化、面试程序结构化和评分标准结构化三大特点。自实施国家公务员制度十年来，它已经被广泛地应用到各级公务员录用考试中。考试的科学性是考试录用制度的生命线，而面试的公正与客观更是社会关注的热点。结构化面试的信度是测试过程本身的可靠程度，即可信度；结构化面试的效度是测试结果达到预期目标的程度。结构化面试的信度和效度究竟如何？我们曾尝试通过对新录用公务员试用期表现的跟踪调查，应用量表测评和数理统计的方法对结构化面试的信度和效度进行实证分析。现将有关调查情况综述如下：

一、调查的组织今年8月，我们对2002年新录用的国家公务员和机关工作人员的试用期表现，分别采用量表测评和民主评议的方式进行跟踪调查。

（一）确定测评要素与评分标准。根据县级市机关国家公务员和机关工作人员职位的共性特点和任职条件，采用与2002年录用面试同结构的测评要素和评分标准，编制了《新录用人员试用期能力评估表》（表一）。

（二）组织评估。我们专门下发了《关于对2002年新录用国家公务员和机关工作人员试用期情况进行调研的通知》，要求各有关部门按照领导评鉴和群众测评相结合的原则，组织主管领导和群众对每个新录用公务员在试用期间的政策水平与综合分析能力、计划与组织能力、社会感知与协调能力、记忆和理解能力和文化素养与心理素质等六个方面的能力评估后，填报《新录用人员试用期能力评估表》。

（三）复核和评价。为了做好新录用公务员试用期能力评估结果的复核，我们还要求各部门采用领导、本人和群众“三结合”的调查方式，通过对被测评人在试用期表现和工作环境的全面评价，复核能力评估的结果。复核结论反映评估结果基本符合新录用人员的实际情况。

二、调查结果的分析通过新录用结构化面试成绩和试用期跟踪测评成绩的相关分析，研究结构化面试的信度和效度。

（一）编制相关表，判断相关关系。将2002年37位考试录用国家公务员和机关工作人员的面试成绩和试用期跟踪测评成绩，按面试成绩的高低排列，编出相关表，如表二所示。从上述相关表中可以看出，随着录取成绩的降低，测评成绩也有下降趋势，但不明显。

（二）画出相关图，分析相关趋势。以x轴代表新录用公务员结构化面试成绩（自变量），y轴代表新录用公务员试用期跟踪调查的测评成绩（因变量），将新录用公务员上述两项成绩的对应数值在座标图上用点画出来，以表明相关点的分布状况，如图一所示。图一中的两条直线分别代表自变量数列的平均线（即新录用公务员结构化面试的平均成绩： x(—)=70.34分）和因变量数列的平均线（即新录用公务员试用期跟踪测评的平均成绩： y(—)=78.30分）。以这两条平均线为标准就可以清楚地看出：有25位新录用公务员的两项成绩呈正相关（x> x(—)时对应的y> y(—)或x< x(—)时对应的y< y(—)）。有12位新录用公务员的两项成绩呈负相关（x> x(—)时对应的y< y(—)或x< x(—)时对应的y> y(—)）。加总的结果 ∑（x> x(—)）（y< y(—)）为正数，表示新录用公务员试用期能力评估结果与结构化面试成绩呈正相关。从图一中还可以看出，新录用公务员的结构化面试成绩与试用期能力评估结果的关系，呈线性相关的趋势。

（三）计算相关系数，研究相关程度。根据2002年新录用公务员的结构化面试成绩和试用期跟踪测评成绩，计算得：τ=0.41。相关系数的数值范围在-1和+1之间，相关系数为负数表示负相关，正数表示正相关。相关系数越接近于1，表示相关关系越强，越接近于0表示相关关系越弱。根据常用四级划分标准，新录用公务员的试用期跟踪测评成绩和结构化面试成绩的相关系数在0.3～0.5之间，属低度正相关。

三、调研的结论调查结果的分析表明：新录用公务员的结构化面试成绩与试用期跟踪测评成绩之间的关系为线性正相关，其相关系数为0.41，属低度相关。这说明：结构化面试不失为公务员录用考试的一种主要技术方法，但考试的信度和效度还有待进一步提高。相关分析使我们对新录用公务员结构化面试成绩和试用期能力评估之间关系的认识由定性进入定量，也为我们分析结构化面试的信度和效度提供了实证。结构化面试由Hall · W · E博士倡导并发展起来，迄今也不过三十多年的历史。1994年，国家人事部将结构化面试引进到公务员录用考试中来，1996年开始全面推行。我市1999年乡镇机关考录27人、2002年市级机关考录37人、～年市、镇两级机关考录54人，均按省人事厅统一提供的面试题本和实施方案组织结构化面试，并形成了一支60多人的三级面试考官队伍。几年来，通过社会公开招考，为市、镇两级机关输送了一大批素质高、能力强的年轻公务员，使我市公务员队伍结构得到了优化。这些公务员的表现得到了用人单位的好评和社会的认可，也为结构化面试的信度和效度提供了实证。影响新录用人员结构化面试成绩与试用期能力评估结果之间关系的不仅仅有技术因素、而且还有政治、经济、道德甚至心理的因素。影响结构化面试的信度和效度的因素除了面试技术本身之外，还有考官和考生等诸多因素。综上所述，结构化面试仍将是当前大批量招考公务员的首选形式，但需努力提高其信度和效度：一要深入调研省、市、县三级党政机关职位的共性特点和个性要求，精心组织工作分析，分级分类编制面试题本，制定科学翔实的基准答案。二要认真总结各地的经验和做法，制订统一的面试实施方案。三要切实抓好考官的选拔和培训，建立起一支素质好、业务精、作风正的考官队伍。四要吸收国内外面试新技术，不断创新和完善与考试录用公务员相匹配的结构化面试方法。

第二篇：结构化面试分析

公务员结构化面试实例及评析

面试方法已进入以结构化面试为基础，有条件的地区、部门同时采用无领导小组讲座技术演练、情景摸拟等多种方法综合面试的新阶段。

面试内容有言语表述能力、综合分析能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识和技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等公共素质和专业素质，这里的专业素质并不完全等于专业知识，主要指拟录用职位所要求的专业思维与工作的能力、技术，具有职位的特殊性，不是职位的通用性。结构化面试的题型包括背景性题目、知识性题目、情境性题目、智能性题目、行为性题目、意愿性题目，各有各的特点和功能，为面试内容和要素服务。

考官每组一般7-9人，其中主考官1人，评价按要素打分，各个要素的分值具有科学的结构比例，成绩汇总采用体操打分法。在组织分工上，录用主管机关负责面试政策、方法、要求的制定和提出，审核用人部门的面试实施方案，编制公共题本，培训考官队伍，巡视评价用人部门的面试情况，用人部门负责拟定本部门的面试实施方案，编制专业试题，具体组织实施本部门的面试，确定面试合格名单。

录用主管机关和用人部门统分结合，各负其责，达到整个面试面上统一点上深入，有组织、有计划、有特点地进行和总结。结构化面试限时为30分钟左右，属于个体大幅度。7-9个考官测试1个被试人，一次一次地进行。

1998年某省公务员录用大幅度以结构化面试方法为主，例题如下：

1．你对要报考的单位有什么了解吗？是通过什么渠道知道的？

此题所测的要素为言语表达能力，并为深入了解求职动机、工作能力等收集信息，题型是背景性题目，这类题目的目的一是让被试人心理放松，能够自然进入面试情境，二是作为面试的最初探查，了解被试人是否有备而来，三是收集话题，为深入面试提供引导，四是核实被试人的某些背景信息。被试人回答言语清晰、流畅，表达内容层次分明，富有逻辑性，可评为上等，被试人回答言语通顺，表达内容条理基本分明，评中等，被试人回答结巴，言语表达不清、累赘，表达内容没有条理，缺乏逻辑性，评下等。

2．你有个朋友生病在家，你带着礼物前去看望，偏巧在楼道里遇见了你领导的爱人，对方以为你是来看你的领导，接下礼物并连连道谢，这时你如何向对方说明你的真正来意，又不伤害对方的面子。

此题所测的要素为应为能力，题型是情境性题目，给被试人面临一种微妙、刺手，有压力的情境，观察被试人思维的敏捷、周密、机智、灵活的程度，情绪的稳定性。被试人回答情绪稳定，思维敏捷，设想的瓜得体，可评为上等，被试人回答情绪基本稳定，设想的瓜基本得体，评中等，被试人回答不知所措，窘迫、紧张，或设想的言行不得体，甚至让对方下不了台，评下等。

3．从你的自我介绍中知道你做过管理工作，能否请你举一个你认为管理成功的工作例子，详细说明你从事计划、组织、协调方面的情况。

此题所测的要素为计划组织协调能力及处理问题的风格，题型是行为性问题，对没有管理经历的被试人可换一个角度或问题了解。被试人所举的例子中由其负责组织活动的计划、组织、协调内容较复杂，被试人能综合各方面的因素很好地进行组织，采取措施效果好，说明层次清楚，可评为上等，组织活动的内容不很复杂，措施基本有效，能说明有条理，评中等，所组织的活动简单有漏洞，说明不清，评下等。

4．随着经济发展，环境污染也日益成为百姓关注的问题。你对环境与发展的关系有什么见解？

此题所测的要素为综合分析能力，题型是智能性问题，重点了解被试人对热点问题的关注程度，看日常观察问题的能力，思考问题的深度，有没有独立的见解，知识面是否宽广，思想是否成熟，而非让被试人发表专业性意见。

5．《红楼梦》中你最好喜爱的人物是哪一位？作者塑这一人物的个性是什么？

此题所测试的要素为形象思维的能力，属于专业素质，适用于新闻出版文学评论方面的职位，不属于测试公共素质的范畴，题型是知识性题目。对于报考某种专业职位的被试人，了解他们专业方面的意识和能力很有必要，同上一题相反，需要被试人发表专业性的见解，没有专业方面的意识和能力，被试人胜任不了这类专业性较强的职位。

6．如果报酬等条件相当，任你选择，你更加倾向于图书馆管理员及还是大学生政治辅导员？

此题所测试的要素为求职动机与拟任职位的匹配性，题型是意愿性题目，提问方式是迫选，强迫被试人在选择比较中表现出真实的特点。一般情况下，被试人选择图书管理员可能反映其倾向与物打交道，两种选择也可能反映被试人不同的个性。不论被试人怎样选择都无所谓对错，但评价时应以与拟任职位的匹配程度来决定等级和分值。

7．如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题？

此题所测试的要素为人际交往的意识和技巧，将被试人置于两难境界，测评其处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力，题型是情境性问题。

被试人感到为难，并能从有利于工作和团结的角度考虑问题，积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分做法有一定的包容力，并适当进行沟通，可以评为上等，感到为难，但又不好向领导提出来，怕辜负领导的信任，私下里与对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会，评中等，不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强的必然结果，评下等。

有条件的地区、部门的面试方法在结构化面试的基础上，同时采用无领导小组讨论、技术演练、情景摸拟等多种方法综合面试。

这里仅以某部门采用无领导小组讲座为例，说明多种方法综合面试的应用情况。该部门面试首先进行结构化面试后认为有些素质和能力的测试不够深入，被试人的等级成绩区分不大，根据需要又进行了无领导小组讲座的面试，无领导小组讲座的题目是“推选哪三位同志为本单位先进工作者？”背景资料说明经群众民主评论，初选出十位同志为本单位先进工作者，但是先进工作者名额有限，只有三个名额，请被试人作为本单位人事处工作人员讨论，从十位同志中推选出三位，提请本单位领导决定。

讲座前向被试人群体每人提供一份推选先进工作者的政策规定，一份十位初选同志的政绩、优缺点、年龄、性别等方面的基本状况。

无领导小组讲座过程中，不同观点和意见展开了激烈的辩论，逐渐形成统一见解和组织人物，在所测试的言语表达能力、综合分析能力、组织计划协调能力、应变能力、人际交往意识和技巧、自我情绪控制、心理个性等要素上，大大深入一步，优差的等级区分十分明显，充分弥补了结构化面试单一方法的不足，体现了多种方法综合面试的优越性，代表了面试的发展方向。

第三篇：《人力资源开发与管理》：什么是测试的信度与效度

MBA课程名称：《人力资源开发与管理》

题目：什么是测试的信度与效度？

正文：

在人才测评中，要注意信度和效度。信度和效度是对测试方法的基本要求，只有信度和效度达到一定水平的测试，其结果才适于作为录用决策的依据，否则将误导主试者，影响其作出正确的决策。

一、信度

信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。可靠性是指一次又一次的测试总是得出同样的结论，它或者不产生错误，或者产生同样的错误。信度主要有四类：重测信度、复本信度、内部一致性信度、评分者信度。

1.重测信度又称为稳定性系数，它是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进

行测试的结果的一致性。一致性可用两次结果之间的相关系数来测定。重测信度的高低既与测试方法本身有关，也跟测试因素有关。

2.复本信度又称等值性系数，它是指用两个测验复本（功能相同但题目内容不同）来测验

同一群体，被试在这两个测验上得分的相关性。复本信度的高低反映了这两个测验复本在内容上的等值性程度。

3.内部一致性信度。这一信度主要反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具有一致

性。

4.评分者信度。这是指不同评分者对同样对象进行评定时的一致性。

二、效度

效度即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。效度主要有三类：内容效度、校标关联效度、构想效度。

1.内容效度即测试方法能真正测出想测的内容的程度。例如，如果某测试工具旨在测量求

职者的交流技能，那么高分就意味着此人有很强的交流能力。

2.校标关联效度也可叫做标准相关有效性，是指选择工具能否根据重要标准准确预测工作

表现，或根据测试标准得到的测试分数与根据实际工作标准得到的标准分数之间的关系。其中一个例子是认知能力测试。这种测试应使分数与人的工作表现精确相关。有效相关系数范围为-1.00~+1.00。相关系数越接近1.00，测试工具越有效。

3.构想效度。这是指测验能够测量到理论上的构想或特质的程度。所谓构想通常指一

些抽象的、假设性的概念或特质，如智力、创造力、言语流畅性、焦虑等。这些构想往往无法直接观察，但是每个构想都有其心理上的理论基础和客观现实性，都可以通过各种可观察的材料加以确定。

第四篇：创设多元评价方法 提高美术教学评价的信度与效度

创设多元评价方法

提高美术教学评价的信度与效度

舟山市普陀区六横中心小学 郑红芬

[摘要]美术作业时可以提出适合学生个体发展的具体标准。分几个不同的阶层或者不同的梯度去要求学生。不同的学生可采取不同表现手段与形式，重视对其个性的发展。

关键词：标准 梯度 手段 形式

在小学美术教学过程中，作业评价是完整课程结构的组成部分，对孩子画画的进步和热爱有很强的导向功能和激励功能，也是促进课程不断完善和发展的一个极其重要的环节，它有助师生发现问题，共同提高。也能调动学生美术学习的积极性，激发学生的美术潜能，展现孩子们的才华与思想情感。

一、注重美术活动表现性评价

1、巧借学生实践操作反馈点评，培养正确技能

学生自主的或者以合作探究的形式进行美术学习时，教师可以通过巡视观察学生在作业过程中的表现，用记录、访谈、录像、录音、摄影等方式收集学生学习表现的信息。对学生作品形成的过程中出现的问题予以评价。可以是学生在完成作品中的动作不规范，也可以是完成作品中出现的难点，还可以是小组如何协作的问题。比如一个老师在上公开课《藏书票》时，教师开始并不讲授用刀的姿势，在学生亲自探索实践，用刀雕刻橡皮砖时，发现有的学生握刀姿势有可能伤着自己，教师边巡视课堂边用数码相机把学生不正确的握刀姿势拍了下来，然后放到幻灯片上进行反馈，纠正学生用刀的错误。这种来自现场的照片更有反观效能,对学生来说，印象也比较深刻。又比如另一位老师在上手工《剪拉花》时，孩子们有的剪得方法不对，有的剪得不够深，有的剪的不够密，有的剪得非常好，教师及时地把四张照片放到幻灯片上。让学生甄别，哪一张是正确的，结果学生通过观察分析，明了应该怎样剪才是正确的,很好地解决了教学中的难点。（图1—1）

图1—1 孩子们作业中出现的四种代表性的拉花

2、关注美术学习过程中的情感、态度的评价，创导安静、思考的氛围 美术教育必须“以情感人,以美育人”。其中情感功能是美术的一个基本特征,情感性是美术教育的不可或缺和割舍不断的一部分,在学生完成作业的过程中，教师可蹲下身去，通过巡视观察孩子在美术学习过程中所表现的行为。也可悄悄地对下笔大胆，画面充满童趣、有创意力的作品及时询问一下，同时激励孩子一下。强化和表彰孩子的创意行为。比如笔者在上《爱心卡》时，有一个孩子在爱心卡的反面贴上了自己画的妈妈画像，当我轻轻问他‘为什么要贴上妈妈的人物像时’，他说‘这表示我永远爱妈妈。’孩子们互相评价爱心卡后，我指着这个学生爱心卡后面贴的妈妈像（图1—2）,声情并茂地说:“同学们，母亲是无私的，又是伟大的。她给予我们生命，又无微不至地照顾我们长大。母亲她所想要的就是同学们一份满意的答卷，一本认真的作业，一声亲切地问候，一次力所能及地劳动。就像这个小朋友说的，妈妈会永远爱她，她也永远爱她的妈妈。”然后教室里我即兴找到阎维文的歌曲《母亲》，使孩子在情感体验中与作品产生共鸣,让美术审美教育中的“寓情于画”润物细无声地“潜移默化”孩子。情感教育也自然达到了高潮。

图1—2 孩子做的爱心卡

3、多种方式收集美术学习结果 给予学生恰当反馈

《美术课程标准》指出：“在义务教育阶段的美术教育中，评价主要是为了促进学生的发展。因此，评价标准要体现多维性和多级性，适应不同个性和能力的学生的美术学习状况，帮助学生了解自己的学习能力和水平，鼓励每个学生根据自己的特点提高学习美术的兴趣和能力”。教师可以通过学生的美术作业、专题设计、创作集、自我评价表收集学生美术学习结果的信息。（图1—3）（图1—4）比如当全部的美术作业贴成一面墙时,这种美是具有震撼力的。或者把孩子们小组合作的立体作品摆在一起让孩子们评价，孩子们能看到自己独具个性的作业的闪光点。也能在和别人作业的比较中，认识到自己的不足。对那些没有让同学评到的作品，教师可以关注孩子在美术作业过程中的常规习惯、合作精神、探究能力，学习态度等，表扬他们认真、积极的态度，培养孩子的非智力因素。提升他们对美术课持久的热情。

图1—3 学生服装设计专题设计 图1—4学生《动物世界》创作集

二、结合档案袋，重视学生的自我评价

自我评价是指被评价者自己参照评价指标体系对自己的活动状况或发展状况进行自我鉴定。自我评价实质上就是评价对象自我认识、自我分析、自我提高的过程。[1]小学六年，每个学生总有一些优秀的美术作业和手工作品。教师可以让孩子们从一年级起就建立美术的成长档案袋。把课堂作品袋、课外收集资料袋和评价档案袋分门别类放在档案袋里。（图1—5）（图1—6）（图1—7）档案袋的外面封面可以在美术课上让孩子们亲自绘制代表自己身份和个性化的标签。课堂作品可以是自己有创意的作业，也可以是老师用数码相机帮助拍摄的手工作品照片或者孩子自己课堂上被老师拍下的专心致志在作画时的特写。

图1—5学生课堂作业袋 图1—6学生评价档案袋 图1—7学生课外收集资料袋

1、自评——发表对自己作品的理解和看法

学生的自我评价既可以实现自我需要，又可以提高学生的认知水平。每过一个月，请孩子们整理一下自己档案袋的作业，在前后作业的比较中，让孩子自己反思，学会给自己的作品找优点，也找自己的不足之处，更好地促进孩子潜能、个性、创造性等方面的发展，使孩子具有学习美术的自信心和持续发展的能力。

自我评价可以是学生本人根据老师设计的评价表来评价。也可以根据课堂上的学习目标或作业要求，从美术的角度运用美术的语言客观的对自己作品进行评价。比如我在低段一年级上《美丽的盘子》这一课时，等学生画完，我说“请给自己设计的花纹合适,色彩搭配和谐的盘子加一颗星。”许多孩子对比老师的要求后，都会相应地加一颗星。没加的也会借此认识到自己的不足。可见，孩子们自己给自己画一朵红花、画一个笑脸，敲个印章，能给自己带来极大的鼓舞。

2、互评——师长、同学之间的评价

可以用座谈会的形式，孩子们说说对自己作品的理解和看法；也可以是小组内交流和探讨，增强同学间的了解和理解。还可以是老师在作品的背面或者用一张小小的纸为学生的作品写下短评，或当面点评，以鼓励性的评价为主，对孩子作业、作品的闪光点表示肯定，同时提出建议。大屏幕上也可以出示针对这节课的评价要求让学生套用，在互评中同学们就会发现新的绘画角度。而这些老师、同学写的评价条都可以放在档案袋里。这些美术的行为和交往也能促进孩子们之间的友谊和对老师的亲近感。

三、评价方式多样，肯定学生的进步和发展

著名教育家苏霍姆林斯基曾经说过：“你在任何时候也不要给学生打不及格的分数，请记住，成功的欢乐是一种巨大的情绪力量，它可以促进学生好好学习的愿望。”多样评价方式能从多个角度去赏识孩子们的绘画个性,融洽师生间的关系,使孩子们更“亲其师，爱其人，喜其课。”激励孩子们在美术课上出色的表现和绘画个性的发挥。

1、图形评价

图文结合的评价。学生会更喜欢。教师可以采用网上买来的图形给学生的作品敲章。比如笑脸表示他上课遵守纪律，大胆发言，作业完成又快又好。比如真棒的手势，表示孩子们上课积极动脑，大胆发言，画面丰富。比如胜利的红旗代表他作业优秀，下笔大胆，有创意。太阳代表作业线条流畅，色彩搭配协调。OK代表作业认真，完成速度快。加油表示作业太粗心随便，要努力加油。（图1—8）新颖、方式多样的美术作业评价方式，注重了学生的创作过程，使学生不断感受到美术作品评价的有趣，提高了学习兴趣和参与意识，更激发了学生创作的欲望。、图1—8 5种不同形状的作业章

2、分层分梯评价

美术作业时可以提出适合学生个体发展的具体标准。分几个不同的阶层或者不同的梯度去要求学生。不同的学生可采取不同表现手段与形式，重视对其个性的发展。比如笔者在上浙美版《塔》这一课时，出示的作业要求

1、用线描的方法画一座塔，有线条的疏密变化。是一颗星。3.用线描的方法画一座塔，有线条的疏密变化，造型新颖，有独特的想法。是两颗星。4.用线描的方法画一座塔，有线条的疏密变化，造型新颖，有自己独特的想法,并能处理出黑白灰的变化效果。是三颗星。画完作业，老师把所有的作业也按从优秀到良好到一般的梯度贴在黑板上。让学生观察、比较、总结评价自己的作业，教师只在其中起点拨作用，不知不觉地点评和观赏，无意中提高了学生的美术欣赏能力。

3、多平台展示学生作业，促进作业评价。

卡罗-汤姆林森曾说过：“评价应该是永远更好的帮助学生成长，这比把学生的错误进行归类更重要。”在班级学习园地和学校宣传窗，特别是学校的网站都可以为学生搭建展示的平台，使其成为美术作业评价的一种手段，直接鼓励学生进行美术作品的创作，学生在网站浏览作品的同时，提高了对自己作品的认识并增强了自信心，更有助提升其美术的兴趣。

4、欣赏名作，一节课解决一个评价要点

每次课前，从每个年段的孩子的实际出发，教师循序渐进地，适时地为他们提供与他们的欣赏水平和生活经验相联系的优秀艺术作品。通过孩子对美术作品的感受、想象、体验、理解，每节课重点突破一个难点，比如体会小作者的创意，构图的特点,工具材料的多样，技法的选用，画面的构图，颜色的搭配，情感的表现，人物主体以及背景如何搭配等。讲完一个难点后,请孩子们给一张有针对性不足之处的作业提提建议，孩子们往往能活学活用。日积月累，当子们的欣赏水平好了，艺术修养提高了。对着同学的课堂作业，对如何解决画面的布局，色彩的明暗、深浅对比，画面中点、线、面的运用等问题都能恰如其分地进行评价。无意中也培养了学生的想象力、鉴赏力和创造力。

5、鼓励学生参加各类的比赛，健全作业评价的机制。

鼓励学生根据自身情况参加比赛，并将其取得的成绩作为学生美术作业评价的一个内容，这样有利于激发学生美术活动的主动性、积极性，同时也健全了美术作业的评价机制。

6、利用家长评价 鼓励孩子自信

家庭教育是一个很好的资源，家长是学生第一任老师，家长的评价及评价的标准对学生的发展是至关重要的。教师可以邀请家长来学校听‘如何欣赏优秀儿童画’的课，通过资料的分发和讲解，让家长明白儿童画是以学生的心理与认知为重点，孩子自主地画对生活的体验和感悟，以大胆夸张的想象为主，不以比例是否正确，人物是否相似为标准。老师与家长只是欣赏者、倾听者、辅导者。家长在了解了儿童画的本质后，就会在家里鼓励孩子大胆地、自主地表现。有位家长在看了孩子画的想象中的车后，这样说：“你设计的汽车环保又美观，妈妈真希望有一天乘上你的车去旅行。”家长的鼓励无疑。而家长的参与也更有利于儿童画的健康发展。

美术作业评价的最终目的就是激励学生学习美术的兴趣，提高孩子们的美术素养。我们在评价时要多一点与学生眼神的交流，多一些对学生下次作业的期待，多一些情感方面的鼓励，多一点和学生间的交流征询，多一点对问题学生的宽容。我们要用爱心去感染和培养受教育者；用美去陶冶孩子的情操；用心去启发孩子大胆的进行艺术表现和创造。为孩子们的创新撑起一片赏识的天空。参考文献：

〔1〕周卫勇《走向发展性课程评价—谈新课程的评价改革》.北京大学出版社2002年6月第1版

〔2〕尹少淳《美术学科课程标准解读》，北京师范大学出版社 〔3〕钱初熹《美术教育理论与方法》2005年2月第1版

〔4〕《义务教育美术课程标准》（2011年版）北京师范大学出版社2012年1月第1版

第五篇：结构化面试答题基本思路分析

结构化面试答题基本思路分析 陈建军面试团队 陈建军 廖博涵

纵观历年国家公务员面试真题，无论是从题型的类型，还是从考察题目中的内容，无非就是通过一定的题目设置，全面考察考生的自我认识能力、沟通协调能力、计划组织能力、综合分析能力和心理素质、综合素质、政治素质、文化素质的综合考察。相对应的是，我们的考生在面试考场上，不了解这些考察的主旨，而是认为任何题目都可以拿一些套路和公式来镶嵌，不等考官听过，基本就认定了该考生为淘汰型选手。

尤其各位考生都十分清楚，一旦通过了面试，就可以进入国家机关，从而实现自己的梦想的同时，掌握并行使一定的公共权力，如果还拿那些套话、假话、空话和大话开展工作，试想，党和人民的事业还怎么发展，还如何实现建设小康社会的宏大目标。

所以，在公务员考场上，我们的考生应该从实事求是出发，围绕考试的测评要素，结合自身的知识和实践经验的积累，展开作答，这才是最佳选择。

题型一：自我认知和岗位匹配类

此类型的题目必须要仅仅扣住准公务员的核心。答题时，一方面在全方位的了解自己，另一方面充分了解所报考的职位，这样能确保答题的精和准。在以往考试中，经常问考生，你为什么报考公务员？答题弊端一：我之所以报考公务员，主要想为人民服务，为建设具有中国特色的社会主义而努力奋斗，为和谐社会而奋斗等等，都是些标语式，口号式的语言。考生自认为答的很硬朗，但殊不知，如此答题，空不空，大不大，试问，不论你是报考哪个部位的公务员，最高级别的职位不就是主任科员吗？这些层面的问题，是你所考虑的吗？

我们考生还有的更加直言不讳，答题弊端二：只所以报考主要是找不到工作我才考试；答题弊端三：人家报考我也就报考了； 答题弊端四：我喜欢，我选择。试问各位同学，这些所谓的答题语言，怎么能符合国家公务员选人用人的标准呢？该题就是通过提问，考察考生报考动机纯不纯，该考生能不能清醒的认识自己自身所具备的能力和素养与该该岗位关联度高不高，要想把此题答好，必须实事求是，紧紧抓住所报岗位的职责和该岗位的一些具体要求，结合自身所具备的能力和素养，从容作答方可达到标准。题型二：沟通协调类

该类型题目都是在工作中遇到的实际情况，通过考题的形式，以场景再现，测查考生的沟通协调技巧。这些沟通方面涉及各个层次，不但有上级，还有下级，不但有同事，而且还有亲友，更为重要的是，还突出考察我们考生在以后工作中，如何同群众的沟通技巧。

该题目看起来，矛盾重重，不好下手，不知如何作答，这是我们考生通常反映最多的问题。还有不少考生认为，这些题目好答，不论什么题目，凡是出现矛盾，开口就答，首先我要保持冷静。例如：在工作中中，你的同事当众羞辱了你，你该怎么办？ 该题上来就答我要保持冷静，我问下，该考生，你自己不觉得可笑吗？不觉得不真实吗？因为按照大家的心理素养，别说冷静了，不上去抽你同事两个大巴掌就算不错的了，还能冷静吗？如果这样在考场上答题，不是明显告诉考官，你在说假话吗？ 能符合公务员的诚实守信的原则吗？答题时，我们必须牢牢把握我们所处的环境是激烈的以及面对的是处理同事类的关系，只要把握这两点，我们才能有的放矢，从容作答。此时，我们的心情是不是觉得，同事当众羞辱我，让我感到面子下不了台面啊，要不要克制好自己的情绪啊，是不是要为工作大局为重啊，要不要以同事和睦的关系为重呢？尤其在答题过程中，要巧妙借助有关实践经验，巧妙化解矛盾，才是答题最佳方案。题型三：计划组织类

该类型的考题以往着重考察考生的办事能力，但现在突出测查考生的解决现实问题的能力。从某种意义上，是对考生的小综合能力考察，更加注重解决现实工作中的实际问题。不少考生在考场上，遇到所有的面试题，凡是计划组织类，上来就答，这是领导对我的信任，与我而言是次锻炼的机会，我一定不辜负领导对我的期望，认真做好这项工作。其实，不少考生在答到上面的那些话语，自己都感觉到虚伪，甚至答题时，自己觉得很别扭。要想在考试中，突出自己具有严密的计划组织能力，必须在一些细节上，突出强调一些计划组织类的核心细节，而非是生搬硬套。例如：现在城市上下班时段，交通拥堵，你如何解决？答题时，务必要从客观情况出发，围绕几个不同的层次，分别加以阐释。

不妨从政府角度上，谈谈政府该怎么办，是不是可以增加些财政投入改善城市交通环境、增加警力在交通高峰期避免人为拥堵、出台些规则例如单双号限行、鼓励和引导一些单位错开上下班的高峰时间、加大对城市的其他交通例如轨道的交通建设、通过广播和一些其他手段对交通道路信息及时发布；作为驾驶员及公民要不要自觉遵守相关的交通道路安全法规、作为一些单位和个人可以适当少开车多做公交车或骑自行车；社会上各界要不要营造良好的舆论环境为良好的交通道路打下坚实的基础、积极发动公民同一切违反交通道路规则的行为作出斗争。答题只要能解决问题，适当注意下修饰，即可。更加验证小平同志的观点： “不管是黄猫还是黑猫，抓住老鼠就是好猫。” 题型四：社会现象类

不少考生反应在考试时作答此类问题时，很是困惑，对社会现象无非去有效展开，觉得无话可说。对此问题，主要说明我们的考生缺乏对社会现象的审视度，更是缺乏一种宏观和微观的透析能力，不能将自己的思维发散开来，不能将题目中有效信息驾驭到位。比如，河北大学校园内，李启明酒后醉驾导致一死一伤，事后还大放厥词，说我爸是李刚，对此你怎么看？先不上说我们考生对此问题了解的有多少，哪怕我们一点都不知情，我们只要利用题干中的信息，不一样能解题吗？ 分析角度一：酒后醉驾是不是我们当前公安机关正在严厉打击的，是不是要受到严厉的惩罚；分析角度二：校园内发生车祸，由于酒后醉驾问题，说明校园管理是不是很混乱，对安全意识很薄弱；分析角度三：我爸是李刚，李刚何许人士，不就是河北保定下面区里的一个公安局的副局长而已嘛？说到底不就是官吗？李启明不就是所谓的官二代吗？不就是依仗有做官的父亲大人吗？

分析角度四：酒后醉驾撞人后，不但不救人，反而逃逸，是不是缺乏最起码的社会责任感。如果我们考生能把提干基本信息把握到位，何愁没有话说呢？何愁答题没有思路呢？ 题型五：其他相关题型

这部分题型都是围绕考察考生的相应的能力和素养，考生作答此类问题时，切不可把题目看成表层意思，而是深化考察的深度。例如：90%＊90%＊90%＊90%＊90%＝59%，你怎么看？对于此题，不是让我们考生验证答案是否正确，而是考察我们考生的发散思维，看看能不能悟出相关的人生哲理。答题角度更是多样呢？在生活中，信息不对称是不是导致信息失真呢？ 在学习中，由于各各方面都不努力导致最后成绩不及格呢？在工作中，由于每个环节没有做好做到位导致工作达不到目标呢？

这就要求我们考生必须具备相关的内涵和兼修，才可达到如此的境界。

公务员面试绝非像广大考生认为的是那些套话和公式化，而是利用自身的知识积累、实践的经验和自己对人生的顿悟，对这些相关的题目巧妙的处理和回答，方可展示自身的优势和潜能，从而达到测查的目的。在考试中，要让自己的思维去引导自己的言语，把每道题巧妙的分析，从而有机的作答，方能达到一种境界，实现超越，成为内外兼修的面试高手。

公务员面试结构化面试巧用“四步曲”答题思路

作者：河南华图 来源：华图教育 点击数： 次 更新时间：2011-03-27

13:27 公务员结构化面试巧用“四步曲”答题思路，在面试思维技巧上，严格按照“四步曲”来思考和回答问题。四步曲即“是什么、为什么、怎么看、怎么办”。

一、在面试思维技巧上，严格按照“四步曲”来思考和回答问题。

四步曲即“是什么、为什么、怎么看、怎么办”。这是赢得高分的不二法门。因为，一是从辩证法、两点论等哲学的角度来看，任何类型的题目都可以从这几个方面去分析和处理，这样才能全面透彻地说清楚楚，也符合我们的辩证思维技巧；二是操作起来简便易行，便于掌握。所以在平时的训练和答题过程中，首先要找准“题眼”，即问题的症结和实质、核心，也就是“考点”。然后，在此基础上，按“是什么、为什么、怎么看、怎么办”的“四步曲”回答，会达到“八九不离十”的效果。在此，我们特别提醒广大考生，别人都只强调“三步曲”即“是什么、为什么、怎么办”，而忽视了“怎么看”的问题，而这正是你区别于别人，能表达出你的理论和政策水平的亮点和关键所在。以题为例：

例如问：“现在一些部门和领导存在这样一些问题：联系领导多、联系群众少；听取汇报多、深入基层少；发文件多、抓落实少。你认为其原因何在？怎样解决这些问题？”

【答题思路】

1、（是什么）题目中所反映的这三种现象在我们干部队伍中一定程度的存在，反映了我们部分干部在工作作风、思想作作风方面存在的错误的群众观、不正确的政绩观、浮躁的工作观等问题，严重损害了党和政府的形象，贻误了党和人民的事业，影响了党群关系、干群关系，对我们顺利推进现代化建设、构建社会主义和谐社会百害无一利，必须引起我们的高度重视。

2、（为什么）这些现象产生的根源主要有：第一，执政理念发生严重偏差，没有坚持“立党为公、执政为民”的价值取向；第二，党性修养严重不够是产生这种现象的思想根源；第三，干部考评体系的不科学不合理是产生这种现象的重要原因，提拔任用干部时是上面说了算，群众的话语权十分有限；第四，干部监督、问责不到位也是产生这一原因的关键因素；第五，干部作风漂浮。

3、（怎么看）胡锦涛总书记指出，求真务实，是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的科学精神，是我们党的思想路线的核心内容，也是党的优良传统和共产党人应该具备的政治品格。我们正处在推进科学发展、全面建设小康社会的关键时期，各级领导干部必须以科学发展观为统领，不断加强党性修养，树立正确的政绩观、群众观、工作观，发扬我党理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的优良作风，努力把中国特色社会主义伟大事业推向前进。

4、（怎么办）解决办法:

（1）领导干部要树立正确的政绩观。要踏踏实实做事，不要急功近利。要切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。不要热衷于“密切联系领导”。

（2）转变工作作风，重视调查研究，注重调研时效，要深入了解民情，充分尊重民意。强化宗旨意识，彻底改掉官僚主义的陋习。

（3）依法建立健全官员责任追究制，落实领导问责制。要加强决策监督，实行决策失误责任追究制，加大对造成重大决策失误者的惩罚力度。

（4）要坚持立党为公、执政为民的价值取向，保持党同人民群众的血肉联系，切实把最广大人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。

（5）要全面推进党的建设新的伟大工程，加强党员干部队伍建设，提高党的执政能力。

（6）改革和建立健全符合科学发展观的干部考评体系，让作风漂浮、不负责任、形式主义的干部提拔重用没机会、工作没舞台，创造一个注重实效、关注民生、真抓实干的工作氛围。

二、答辩时注意语言的条理性、逻辑性、深刻性、创新性、全面性。

要讲究技巧，反应要敏锐，逻辑要严密，思路要清晰，表达要准确，声音要抑扬顿挫，底气要足，要能打动评委和旁听者，因为旁听者的情绪也可感染评委。只有这样，才有可能获得高分。

这包含两个方面的意思：

第一，从答辩内容来看，答辩时一定要紧扣以下三点：（1）直奔主题，不要拐弯抹角。这一点很重要，不能出口千言，离题万里。一般情况下，答辩要求在30分钟内回答3一5道题，每题5一6分钟，在如此有限的时间内，不可能展开，不可能泛泛而谈，只能直奔主题。例如我在回答最后一道题，即“假如你被选上并被送训，请你以“领导干 部－定要慎独”为题，发表一个5分钟的即兴演讲时，就直入主题，顺着什么是“慎独”，领导干部为什么要“慎独“、怎样才能做到“慎独”这个思路，进行了简明扼要的阐释，事后据评委讲，这道题回答得也相当不错。（2）尽量多答要点。这也是公选答辩得高分的一条成功经验。如果评委手中某个题目的参考答案只有三个要点，而你回答出的五个要点中正好有三个与参考答案相一致，那就很 难失分。反之，如果评委手中系每个题目的参考答案有多个要点，而你只回答出了三个要点，就是回答得再好，你也只能得60%~70%的分数。（3）必须结合当前形势和党的路线方针政策，即答题要考虑结合现实的紧密度。这也是参选者答辩时必须把握的一个重点。

第二，从表达技巧来看，观点要明确，层次要清楚，语言要灵活，有的话不能讲死。在涉及数字而又把握不准时尽量用敦为模糊的语言。例如：我认为这个问题包含如下“几个”要点，在此用“几个”而不用具体的数字“三个”、“四个”或“五个”来回答。从实践经验来看，答辩是个灵活运用知识的过程。灵机应变，快速解决问题的过程，如果把话讲死，就不利于发挥。如果笼统他讲“几个”主要观点，就有利于灵活发挥，反之，如果话一讲死，而回答时又一时记不起来，就会忙中出错，出现卡壳，越是卡壳越紧张。后面就是完全能回答出的题目也答不好了。这样的教训也不少见。

三、掌握分类答辩技巧，注重答辩方法，力争出奇制胜。

第一，职位动机类答题技巧。考官对这种题的评分参考包括：“对自我有清醒的认识，自我评价比较客观，并能明确自己未来的努力方向，给人的印象深刻。行为端庄自信，不矫饰不炫耀，成就取向较高。语言表述准确，精练”。答动因时在语言上可以用“报考这个职位我有三个情结、有四个优势”等句式，注意真诚、可信、简练以及引用数据的准确性。

第二，政策理论类公共题，严格按“四步曲”来思考和回答。只有这样才能条理清晰，逻辑性强、环环紧扣，赢得高分。这类题答题时要求紧扣主题，思想理论水平较高，有较强的宏观思维能力和独到见解，能结合实际，语言表达流畅生动，富有感染力，思维敏捷，举止大方。