鹰苑小区招标邀请函及招标文件大全

第一篇：鹰苑小区招标邀请函及招标文件大全

鹰苑小区（在水一方）前期物业管理招标邀请书

鄂州佳福物业管理有限公司：

我单位拟对物业服务管理项目进行邀请招标,贵公司如有意愿,请认真了解邀请书内容后,按照要求进行投标。招标单位:鄂州新建房地产开发有限公司

招标对象:具有独立法人资格,三级以上(含三级)物业管理资质的公司 标的:鄂州市滨湖东路65号,鄂州新建房地产开发有限公司开发建设的鹰苑住宅小区

联系人:陈昭明 联系电话:*** 联系地址:鄂州市滨湖东路65号鹰苑小区3号楼203室

鄂州市新建房地产开发有限公司

二〇一四年七月一日

一、鹰苑住宅小区规划建设基本情况

1、小区面积：占地面积：23100㎡，绿化面积：3800㎡，总建筑面积：51700㎡，住户面积：45700㎡，商铺面积：6300㎡，车库面积：4400㎡，地下停车场：7200㎡，机动车停车位：238个

2、小区住户结构、配套设施概况：小区商住楼4栋，共计362户，户型结构分别为113㎡、128㎡、139㎡，小区配备三菱、摩尼克品牌电梯8部，青岛三利生活用水、消防用水增压泵各一部，排污泵14台，全方位的安防监控设备，整体消防设施，并拥有独立的地下停车场

二、委托物业管理的内容 鹰苑住宅小区物业管理包括对住宅小区的各类建筑和基础设施的养护、维修,也包括对小区内的治安、公共卫生、道路、庭院绿化和环境容貌等项目的整治、维护和修缮。

1.建筑管理。包括小区范围内所有建筑之楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础承重部位,外墙面、楼梯间、设备机房等各类各种用途房屋的定期管理、定期保养和维修,并为每一项物业设立养护档案,使之保持良好的可使用状态。2.设备管理。包括小区范围内之供水供电、公共照明、燃气干线、摄像监控系统、通讯网络系统、机电等公用设备的使用、维修、养护和管理。3.设施管理。包括规划部门划定物业所管辖区红线范围内的基础设施和市政配套设施,含道路、路灯(定时开关)、供电设施、文化娱乐、体育活动场所、供排水管网、自来水加压站、生活污水处理站、天燃气管道、连廊、沟、渠、池、井等使用、维护和管理。

4.治安管理。包括小区范围内的安全、保卫、警戒等,排除各种干扰,保证居住、办公区的安静,确保业主和业户的生命财产的安全。

5.保洁管理。包括对小区范围内公共场所、房屋建筑物共用部分(含楼道)的垃圾、各种废物、化粪池、污水、雨水、积雪进行定时定点排污、清除,以及公共区域门窗玻璃的清洁和公共设施的抹尘等。保持物业及物业周围环境的清洁外貌,营造干净、整洁的工作、生活环境。

6.绿化管理。包括对小区范围内的绿化用地、设施、小区美化用的各种雕塑美术作品及水池等进行有效管理、维护和保养,保持小区清新宜人的生态环境。7.消防管理。包括小区范围内制定并执行消防制度,建立消防组织,并负责管理、维护消防设施,使消防组织和消防器械常年处于良好的备战状态。

8.交通管理。包括小区范围内(含地下车库)的车辆(含自行车、摩托车)停放,统一管理小区内的交通,保持良好的交通秩序。

9.委托管理。有偿接受业主或业户的委托,提供包括房屋代管、室内清洁、物业置换、租赁经营、装饰工程等家政服务。

10.费用管理。负责向业主和物业使用人收取下列费用:(1)物业管理服务费;(2)有偿服务费用。

11.其他管理。法律政策及合同规定的其他事项。

三、物业管理的目标

物业管理公司要通过科学的管理手段和专业化管理技术,实现最优化的综合效益,包括社会效益、经济效益、环境效益和心理效益。

1、物业管理公司要对住宅小区的各类房屋建筑及其各项配套设备、设施实行集中统一管理,以延长其使用寿命,保护权益人的利益;配电、摄像监控系统、供暖等设备必须由专业人员按规定操作且有记录备查;门岗和各类设施操作人员必须做到24小时值班,实行24小时执勤巡逻制度,如因违规操作、脱班或维修不及时等所造成的一切损失,由物业公司承担。

2、物业管理公司要坚持实行以业主或业户为中心的全方位服务,加强人文关怀,积极开展社区服务,千方百计地让业主和业户感到生活的方便、舒适、安全和满意。

3.物业管理公司要坚持以创造优美整洁、舒适方便、安全文明的小区环

境为重点,使业主、业户的生活空间更加多彩,提高居民素质,陶冶人们的情操。4.物业管理公司要努力减轻小区业主、业户的负担。

5.物业管理工作必须达到业主方的要求,否则,业主方有权解除合同,由此造成的一切损失,由物业公司承担。

四、标书制作要求

1、对鹰苑住宅小区的物业投标书要详细报价。

2、投标单位拟采取的管理方式。包括:内部管理架构、机构设置、人员配备、运作机制、工作流程、信息反馈渠道、控制方式等。

3、管理规章制度。包括公众制度、单位内部岗位责任制、管理运作制度和管理人员考核制度。

4、管理人员的培训。包括培训计划、方式、目标等。

5、管理工作必需的物资装备计划情况。

6、经费收支预算。应列明收入项目和支出项目预算,有文件规定的按规定测定,无文件规定的按市场价测定,包括室外车辆停泊收费。另外应列出收支盈亏情况测算,增收节支措施。

7、住宅区档案的建立和管理。

8、各项管理指标的承诺。包括: 1)房屋完好率;2)房屋维修、急修及时率;3)维修工程质量合格率;4)管理费收缴率;5)绿化完好率;6)清洁、保洁率;7)道路完好率及使用率;8)化粪池、雨水井、污水井完好率;9)排水管、明暗沟完好率;10)路灯完好率;11)停车场、单车棚完好率;12)公共文体设施、休息设施以及小品雕塑完好率;13)监控系统有效率、治安案件发生率;14)消防设施设备完好率;15)火灾发生率;16)违章发生率与处理率;17)住户有效投诉率与处理率;18)管理人员专业培训合格率;19)维修服务回访率;20)居民对物业管理满意率。

五、便民服务项目。按有偿服务和无偿服务两部分逐项分列。

六、投标、开标时间

1.接受邀请的单位于一个月内到鄂州新建房地产开发有限公司办公室领取物业管理招标书,于十日前做好标书,分别密封后,连同《企业法人营业执照》副本复印件、《税务登记证书》(原件)、《企业资质证书》(原件)、与物业管理相关的各种资质证书(原件)其他有关证明文件,送至鄂州新建地产开发有限公司办公室。逾期按弃权处理。

2.领取招标书的同时,以现金或支票的方式交纳投标保证金人民币壹万元整,该保证金对未中标单位将于中标通知书发出后三天内无息全额返还。未中标人无标书编制补偿金。中标单位待与招标人签定物业管理委托合同后,其投标保证金作为履约保证金,在正常履行物业管理约六个月后的一周内无息全额返还给中标单位。

3.开标具体时间另行通知。

上述项目应逐一列举,要体现出合理、先进、完备可行,招标领导小组将以此作为评标依据。

第二篇：某小区物业管理招标文件

XX居小区物业管理招标文件

一、XX居小区基本情况：

（一）招标人简介

招标人：XX居业委会

简介：XX居小区2002年6月入住。于2003年11月22日召开业主大会，通过差额选举业主委员会委员（7人）；同时审议通过了由筹委会起草的《XX居小区业主大会议事规则》《XX居小区业主公约》；于2003年11月29日召了开业委会第一次会议推选出主任、副主任；此后业委会经丰台区小区办备案正式成立。

（二）房屋基本情况

1.坐落位置：北京市丰台区三路居路101号。

2.四至：东至莲花河西路、西至大件厂宿舍、南至国管局宿舍、北至小区规划路。

3.占地面积：32402.22平方米。

4.总建筑面积：81170平方米。

5.居住建筑面积：65837.68平方米。

6.建筑层数：地下1、2层；地上10层、11-15层。

7.小区由三栋板塔连体小高层和一栋塔式小高层组成，半地下停车库。

8.住宅套数：557户。

9.停车位数量：规划401辆；其中地上194辆（待建）；地下207辆。

10.小区共12台三菱GPS-CR系列电梯。

11.物业管理用房：1号楼3单元101号及2号楼地下一层两间备用间。

12.共有公摊部位：物业管理用房、中控室、变电室、水箱间、电梯机房、楼梯间、楼（电）梯厅、电梯井、过道、外墙。

13.各楼层用途：

地下二层：1#楼、4#楼人防。1#楼平时为汽车库；4#楼设计中平时为自行车库，现为出租用房；3#楼地下汽车库。

地下一层：1#、3#、4#为汽车库；2#楼为设备用房。

地上1-15层：住宅部分。

14.小区人车分流，远红外线、闭路监控，楼宇对讲，24小时生活热水。

15.物业产权性质：经济适用房产权（房产证未拿到）

16.现物业管理服务费用：1.57元。

二、物业管理服务内容及要求

1.工程设备管理区域：变配电室、水泵房、锅炉房、中控室。

2.物业管理区域：红线范围内的所有公共区域。

说明：a.小区正式电引入前为工程临时用电，电费高出部分由北京市社团住宅合作社补足。

b.小区供热范围包括西侧大件厂的四栋六层普通住宅（不含24小时热水）。

三、物业管理服务内容及要求

（一）中控室运行管理

中控室负责小区的弱电系统（包括消防报警系统、监控系统、门禁系统、对讲系统、园区红外线系统等）的值班、检查、检测和弱电设备的日常维修保养工作。

标准：

1.24小时值班，值班人员必须持证上岗；

2.保证消防报警系统、门禁系统、对讲系统及闭路监控系统、＊红外线系统运行正常，各系统工作稳定；

3.一般性故障立即排除，维修合格率100%，暂时不能处理的通知有关部门采取应急措施，应急措施得当有效；

4.定期进行消防普查；

5.设备机房整洁；

6.保证设备机房的安全。

＊小区红外线系统实际没有使用。

（二）房屋建筑的日常养护维修

房屋日常养护维修是指为保持房屋原有完好等级和正常使用，进行日常养护和及时修复小损小坏等房屋维护管理工作。

标准：

1.定期进行房屋安全普查和房屋完损等级评定，保证房屋完好率达98%；

2.爱护园区内设施、设备，未经产权人同意不得对园区的结构、设施等进行改动；

3.及时完成公共区域及业主各项零星维修任务，零修合格率100%，一般维修任务在接报后不超过24小时完成。

（三）给排水设备运行维护

给排水设备运行维护是指为保证园区给排水设备、设施的正常运行使用所进行的日常养护维修。标准：

1.控制室24小时值班，加强日常检查巡视，保证给排水系统正常使用；

2.建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准；

3.加强巡查，防止跑、冒、滴、漏，保证设备设施完好；

4.二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全；

5.定期对水箱进行清洗、消毒；

6.保持水箱清洁卫生，无二次污染；

7.保证室内外排水系统通畅；

8.设备出现故障时，维修人员应在接到报修后5分钟内到达现场，零修合格率100%，一般性故障排除不过夜。

（四）供电设备管理维护

供电设备管理维护是指为保证园区供电系统正常运行对供电设备的日常管理和养护维修。

标准：

1.统筹规划，做到合理、节约用电；

2.供电运行和维修人员必须持证上岗；

3.配电室24小时值班；

4.加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好；

5.设备出现故障时，维修人员应在接到报修后5分钟内到达现场，设备零修合格率达到100%，一般性维修不过夜；

6.供电设备定期维护；

7.严格执行用电安全规范，确保用电安全；

8.保证避雷设备完好、有效、安全。

（五）供热锅炉的管理和维护

供热锅炉的管理和维护是指为保证园区正常供暖及热水供应，对锅炉设备的日常管理和养护维修。标准：

1.保证供热锅炉运行正常、安全；

2.按北京市规定的时间供暖，且供暖季室内温度不低于16摄氏度；

3.供暖系统出现故障时，维修人员应在接到报修后10分钟内到达现场，零修合格率达到100%，一般性维修不过夜。

（六）电梯运行维修

电梯运行维修是指为保证园区电梯设备正常使用进行的日常管理、维修养护和中修。

标准：

1.电梯采用无人驾驶，24小时运行；

2.安全设施齐全有效，电梯内求救电话保持正常工作状态；

3.通风、照明及其它附属设施完好；

4.电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备；

5.轿箱、井道保持清洁；

6.因故障停梯，接到报修后维修人员应在5分钟内到达现场抢修，及时排除故障。

（七）卫生保洁

卫生保洁是指为保证园区公共区域、庭院等环境清洁而进行的日常管理工作。

标准：

1.楼电梯厅干净、明亮，地面无杂物；

2.电梯门、轿箱、显示牌无尘土、印迹，表面光亮；

3.玻璃、门窗无污迹、裂痕；

4.庭院地面清洁无废弃物；

5.垃圾筒内垃圾日产日清，并摆放整齐，外观干净；

6.扫雪及时，地面无积雪，符合市扫雪办要求。

（八）保安、消防、秩序管理及监控、自动报警、门禁系统的运行管理

保安、消防、秩序管理是指为保证园区安全和正常生活秩序，保证监控、自动报警、门禁系统正常运行，对来访人员进行登记、查验，做好安全保卫和防火防盗工作，并做好车辆、道路及环境秩序管理等。标准：

1.对来访人员进行验证、登记，杜绝闲杂人员进入；

2.小区内环境秩序良好，道路通畅，车辆停放有序，人车分流；地下车库照明通风良好；

3.保证消防自动报警系统、监控系统、门禁系统、对讲系统设备的正常运行；

4.各种消防设施、器材配备合理、更新及时、使用有效；

5.能及时发现和处理各种安全和事故隐患，确保不发生安全方面的问题，能迅速有效处置突发事件；

6.对突发事件有应急预案，完善责任制。

（九）本条中所有要求定期（每年、每月）检测、普查的事项均应由投标人在标书中做出具体计划。

四、管理目标及各项指标要求

（一）管理目标

成为北京市执行物业管理法规和服务标准化的典范；为小区的广大业主提供安全、舒适、温馨的生活环境，为业主提供良好的服务。

（二）管理服务应达到的各项指标

1.杜绝火灾责任事故，杜绝刑事案件；

2.环境卫生、清洁率达99%；

3.消防设备设施完好率100%；

4.房屋完好率98%；

5.设备完好率100%；

6.智能化系统运行正常率98%；

7.零修、报修及时率100%，返修率小于1%；

8.服务有效投诉少于1%，处理率100%；

9.业主满意率95%。

五、物业管理服务收费及财务管理要求

1.房屋及设施设备的大中修理费用不计入物业管理成本。大中修理费用发生时，按〈住宅公共部位公用设

施设备维修基金管理办法〉执行。（现阶段业主还没交维修基金）

2.物业服务费由物业公司按月向业主或使用人收取。

3.未达到委托协议中服务质量、标准的，经业主大会投票有权修改、终止协议。

4.中标企业要制定财务预算，年终要进行财务决算并进行财务审计。

六、对投标企业的基本要求

1.具有北京市国土资源和房屋管理局颁发的《北京市物业管理资质合格证书》的物业管理企业和已在北京市国土资源和房屋管理局登记备案的外省（市）物业管理企业；

2.企业从事物业管理业务3年以上；

3.有居住小区的管理经验，享有较高的信誉；

4.要求管理小区的主要负责人具有管理居住小区3年以上工作经验；

5.招标人对投标企业进行资格预审的相关要求见招标人发布的〈招标公告〉。

七、其他需要特别说明的问题

1.现24小时热水价格为9.2元。

2.物业管理费设标底。

八、物业管理投标书应包括的基本内容

（一）公司情况

1.投标物业管理公司具有合法资格的相关文件及资料；

2.物业公司的介绍及所获荣誉、奖励的证书复印件。

（二）管理总体构想

1.管理模式，各项管理规章制度、机制；

2.人员配备，人员的选聘及劳资管理、培训；

3.管理工作必需的物资装备计划情况；

4.采购制度，成本控制目标、方法；

5.外包工作选聘的原则、方法；

6.计算机在工作中的应用。

（三）日常管理服务项目、标准、承诺指标及采取的措施。

（四）房屋及设施设备的维修养护计划及实施方案。

（五）财务管理制度及物业管理收费标准的测算

1.财务管理工作模式、制度、预算、决算的方式、内容；

2.能源费的估算与控制措施；

3.物业管理费标准及测算明细；

4.物业管理公司的报酬金额及取酬方式；

5.达不到管理服务目标愿意接受的经济惩罚；

6.XX居小区的接管方案。

第三篇：招标邀请函

关于招标邀请函要怎样写？请看说明

招标机构)_______________________受__________________________________委托，对项目所需的货物及服务进行国内竞争性招标。兹邀请合格投标人前来投标。

1． 招标文件编号： __________________________________

2． 招标货物名称： __________________________________

3． 主要技术规格： __________________________________

4． 交货时间：（见标书要求）__________________________________

5． 交货地点： __________________________________

6． 招标文件从_______ 年 ___月___ 日起每天（公休日出外）工作时间在下属地址出售，招标文件每套人民币__________元（邮购另加_____元人民币），售后不退。

7． 投标书应附有_________元的投标保证金，可用现金或按下列开户行、账号办理支票、银行自带汇票。投标保证金请于_____年___月 ___日 时（北京时间）前递交到。开户名称：（招标机构）__________________________________ 账号： __________________________________ 开户银行： __________________________________ 8． 投标截止时间： _____年 ___月 ___日 __时 __分（北京时间）逾期不予受理。

9． 投递标书地点： __________________________________

10．开标时间和地点： ________________________________

11．通讯地址： __________________________________

邮政编码： __________________________________

电报挂号： __________________________________

电话： __________________________________

传真： __________________________________

联 系 人： __________________________________

E-mail： __________________________________

______好范文_____________________（招标机构）____年 ___月___ 日

第四篇：招标邀请函

(招标机构)_______________________受__________________________________委托，对项目所需的货物及服务进行国内竞争性招标，招标邀请函。兹邀请合格投标人前来投标。

1．招标文件编号：

__________________________________

2．招标货物名称：

__________________________________

3．主要技术规格：

__________________________________

4．交货时间：（见标书要求）

__________________________________

5．交货地点：

__________________________________

6．招标文件从_______

年

___月___

日起每天（公休日出外）工作时间在下属地址出售，招标文件每套人民币__________元（邮购另加_____元人民币），售后不退。

7．投标书应附有_________元的投标保证金，可用现金或按下列开户行、账号办理支票、银行自带汇票，邀请函《招标邀请函》。投标保证金请于_____年___月

___日

时（北京时间）前递交到。

开户名称：（招标机构）

__________________________________

账

号：

__________________________________

开户银行：

__________________________________

8．投标截止时间：

_____年

___月

___日

__时

__分（北京时间）逾期不予受理。

9．投递标书地点：

__________________________________

10．开标时间和地点：

________________________________

11．通讯地址：

__________________________________

邮政编码：

__________________________________

电报挂号：

__________________________________

电

话：

__________________________________

传

真：

__________________________________

联

系

人：

__________________________________

e-mail：

__________________________________

___________________________（招标机构）

____年

___月___

日

第五篇：招标邀请函

关于邀请***参加

“****改造项目”招标的函

****：

我局因***改造项目设备招标，特邀请贵单位参加此次招标项目监督工作，请贵单位给予协助，具体招标时间地点如下：

开始时间：***年*月*日下午2:30

招标地点：***

联 系 人：***

***

**年**月**日