酒店员工保证书

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第一篇:酒店员工保证书

篇一:酒店管理人员责任承诺书

酒店管理人员责任承诺书 为了更好保证企业的良性运行和发展,提高酒店服务人员的专业素养和水平,创造最佳的经济效益,本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺:

1、坚决保证部门的设备设施正常运转人员正常流动.2、严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务

3、严格遵守酒店《员工手册》中制定的各项规章制度和条例

4、严格按照酒店制定的岗位职责工作流程服务标准进行工作就业和指导

5、善于发现总结问题,对待工作中出现的各种问题及时沟通协调,做到遇事不推诿做事不拖沓,避免或杜绝问题进一步的扩大和发展

6、贯彻垂直管理直线沟通的管理原则,在了解反映处理问题时必须坚持实事求是,客观公正,坚决杜绝搬弄是非,恶意中伤等现象的发生

7、对待工作态度要积极主动,做到“五勤”脑勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,善于倾听思考员工反映的问题和意见,对于企业的持续发展不断提出合理化建议.8、工作中能够身先士卒以身作则,团结关心爱护员工,及时了解员工的思想和心理状态,适时采取沟通激励手段鼓励员工.以上内容本人已阅读且通晓,并保证在工作中自愿遵守上述条例,如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失,愿承担酒店给予的任何行政经济处罚以及连带的民事或刑事责任.员工签字: 签字日期:篇二:员工住宿保证书范本 员工住宿保证书

本人自愿入住公司员工宿舍,为使住宿环境清洁、卫生、安全,有一个良好的休息场所,本人保证遵守以下规定:

1、遵守公司相关规定,在宿舍指定电源处用电,不乱接电线,不使用大功率电器,安全节能,人走关灯。

2、不在宿舍内使用明火,不存放易燃、易爆等危险物品。个人贵重物品、现金妥善保存,以防丢失。不擅自在宿舍留宿他人。

3、不在宿舍大声喧哗、大声放电视和大声插放音乐,不做影响他人的事。

4、不在宿舍参与赌博,违反的,愿意接受公司的处理。

5、遵守宝岛宿舍员工不进入一海宿舍、一海宿舍员工不进入宝岛宿舍的规定。

6、不在宿舍酗酒、打架、斗殴、私藏凶器;不做任何违法乱纪的事。

7、本人物品存放整齐,不乱拉绳、乱挂、乱画东西。自觉将室内物品摆放整齐。

8、自觉爱护公物,维护公共卫生,保持清洁。不乱堆乱放东西,不随手乱丢废弃物,保持公厕卫生,便后冲水,自觉节约用电、用水。

9、遵守作息时间;员工离开宿舍必须关好门窗,锁好房门。

10、遵守晚上23:30后员工不准进出厂门口的规定。

11、愿意配合公司不定期抽查、检查宿舍卫生、安全情况。

12、若宿舍物品属人为破坏,则由责任人自行承担。

13、住宿人员因辞职、解聘等原因离开公司,按相关程序手续办理,并当天迁出宿舍。

14、本人遵守以上规定外,还严格遵守宿舍管理制度及其他相关规定。

15、如果本人在公司住宿期间违反法律法规的规定、违反社会公共行为准则、违反公司规章制度、员工手册或其他规定的,本人愿意接受公司的处理、处罚、开除等,并依法承担相应的责任。

住宿员工签字:

日期: 年 月 日篇三:新员工入职保证书 新员工入职保证书

一、保证内容

本酒店新员工入职,新员工必须保证在本酒店工作半年以上,如果新员工在本酒店工作不满半年,离职时需扣除一个月工资作为本酒店对员工的培训费用,试岗当天无薪,从第二天计薪,新员工入职在不满一个月因个人原因提出离职工资按1200元/月计算。

二、关系

指夫妻关系或已确定恋爱关系的人在本单位工作时

1、不允许坐在一起吃饭;

2、不允许上岗期间在一起聊天;

3、不允许喊对方亲称;

4、外出游玩时不允许在一起嬉戏打闹;

5、不允许工作之间干扰或影响对方工作情绪; 注:发现时另一方二选一辞掉或全部辞掉。

入职日期: 年 月日签字: 南砣渔港

第二篇:酒店员工保证书

酒店管理人员责任承诺书 为了更好保证企业的良性运行和发展,提高酒店服务人员的专业素养和水平,创造最佳的经济效益,本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺:

1、坚决保证部门的设备设施正常运转人员正常流动.2、严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务

3、严格遵守酒店《员工手册》中制定的各项规章制度和条例

4、严格按照酒店制定的岗位职责工作流程服务标准进行工作就业和指导

5、善于发现总结问题,对待工作中出现的各种问题及时沟通协调,做到遇事不推诿做事不拖沓,避免或杜绝问题进一步的扩大和发展

6、贯彻垂直管理直线沟通的管理原则,在了解反映处理问题时必须坚持实事求是,客观公正,坚决杜绝搬弄是非,恶意中伤等现象的发生

7、对待工作态度要积极主动,做到“五勤”脑勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,善于倾听思考员工反映的问题和意见,对于企业的持续发展不断提出合理化建议.8、工作中能够身先士卒以身作则,团结关心爱护员工,及时了解员工的思想和心理状态,适时采取沟通激励手段鼓励员工.以上内容本人已阅读且通晓,并保证在工作中自愿遵守上述条例,如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失,愿承担酒店给予的任何行政经济处罚以及连带的民事或刑事责任.员工签字: 签字日期:篇二:写给酒店的保证书

写给酒店的保证书

4.酒店管理员工作上失误保证书

1、酒店工作失职的保证书

尊敬的谢总及酒店领导:

我怀着自责、反省和感激的心情写这份保证书,在正熙3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工 作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工,更应该有着强烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。

5、在起好带头作用,树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求好自己,过于强烈、一定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。

6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美,周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的意见,不会从意见中吸取经验和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,出现抱怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。

2、酒店管理保证书

酒店领导: 我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在单位3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

3、酒店员工保证书

尊敬的酒店领导:

本人向酒店保证,本人应聘时提供的离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明都是真实的;本人不曾患有精神病、传染性疾病及其它严重影响工作的疾病;不曾受到其它单位记过、留厂察看、开除或除名等严重处分、或者有吸毒等劣迹;不曾被劳动教养、拘役或者依法追究刑事责任。本人承诺,本人应聘时已经和其他用人单位完全解除了劳动关系,并且不负有竞业限制和商业秘密保密义务。如果酒店发现本人有不符合保证书的情形,那么酒店可以立即解除与本人的劳动关系,辞退本人,本人不得向酒店要求经济补偿及赔偿,并自愿承担所有的法律责任。

保证人:身份证号码:

联系电话:联系地址:

保证人签名:

年月日

4、酒店管理员工作上失误保证书

尊敬的酒店领导:

今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份保证书,以向您表示我上班xxx的不良行为,深刻认识改正错误的决心。我非常羞愧,平时对这件事的认识不深,导致这件事的发生,在写这份检讨的同时,我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误,违犯了公司规定,再次,我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响,破坏了公司的形象。做为公司一员工,应该遵守公司规定,服从组织,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于公司的纪律建设,领导是多么重视纪律。而我却给领导找烦恼,添麻烦,所以我今后要遵守公司规定,听从领导安排,充分领会理解领导对我的要求,并保证不会(有类似)的事情发生。望领导给我改过自新的机会。通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏厂风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢领导对我这次深刻的教育。望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评,并愿意接受处理。

对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!您的属下xxx 年月日篇三:2016酒店员工安全保证书 2016酒店员工安全保证书

酒店员工安全保证书

为有效地控制安全事故的发生,保障酒店客人及员工生命财产安全;为促进安全生产管理常抓不懈、责任落实到人,按照“谁主管、谁负责;谁使用、谁负责的原则管理日常安全生产工作。特制定本安全责任书。

1、严格执行宣传消防法规和防火管理制度;

2、接受参加消防知识和防火技能、安全撤离的培训;

3、熟悉本岗位防火区域、安全撤离路线和消防器材的设置使用;

4、监督员工除岗位工作需要外,不得私自动用明火、不游动吸烟、不得乱拉私接电话、不使用大功率电器;

5、维护酒点及他(她)人的人生、财产安全;

6、承担行为人的法律责任;

7、组织制定本部门安全生产规章制度和操作规程;

8、督导员工上岗对本人使用的设施和管理的设施进行检查,确保设施设备安全完好;

9、发现隐患及时向相关部门报告,并跟进隐患排除、整改;以书面形式报告管理层;

10、组织对员工安全法规和安全操作程序的培训; 此在职责任书自签名后生效,有效期两年;

部门主管: 部门经理:

时 间: 时 间:

酒店员工消防安全责任书

为贯彻运营公司的逐级防火安全责任制,根据《消防法》及相关法律法规和大厦综合管理制度,按照“谁主管,谁负责”,“谁在岗,谁负责”的原则,将消防安全工作落实到每一名员工,切实做到“消防安全人人有责”,对火灾隐患严防死守,特制定本消防安全责任书。

一、自觉遵守消防法律法规及运营公司各项安全消防管理规章制度,严格遵守安全消防操作规程,保证不发生火灾、工伤等责任事故,确保洪大服装世界消防安全。

二、所有运营公司员工均为义务消防安全员,有责任、有义务自觉遵守消防安全管理制度,同时有义务制止任何违反消防安全管理制度的行为。

三、各消防区域负责人与义务消防安全员必须坚持每天对自己工作责任区域进行安全检查,发现火灾隐患及时处理、及时报告。

四、各责任人须确保本区域内的消防器材符合要求,确保消防通道、消防门畅通无阻,确保消防报警系统、喷淋系统能正常工作。

五、营业、生产、工作结束时,必须关闭本工作区域内的电源,认真检查是否有可燃物等不安全因素,发现后要及时处理,确认安全后方可离开。

六、保证大厦内不违章动用明火,不吸烟、不乱扔可燃物。

七、保证疏散通道、安全出口的畅通。

八、保证未经上岗培训的人员或未取得上岗证人员,或非本岗位操作人员的擅自操作专业电气设备。

九、认真参加消防安全培训,懂得基本的防火安全知识、逃生知识,会报火警,会使用灭火器材,会组织顾客疏散,能做到扑救初起火灾。

十、各区域责任人必须将报警电话、火灾突发事件处理小组的联系方式等资料,张贴在明显的位置。

十一、服从领导,听从指挥,对指出的问题积极整改。

十二、对在消防安全工作中有突出成绩的员工进行表扬。对违反安全消防规章制度的员工,要给予处罚,触犯法律的要追究法律责任。

十三、本责任书一式二份,公司、员工个人各一份。

江西洪大商业运营有限公司 责任员工:

责任人(签章):

年 月 日 年 月 日

酒店员工安全责任书

酒店员工的人身安全和财产安全,事关酒店和员工个人的安全,涉及到酒店的声誉,如出现意外或差池酒店将为此负责。当事人本人更是责无旁贷,为有效预防各类安全责任或人身意外意外事件的出现,本人承诺如下:

一、遵守国家法律、法规及酒店的各项规章制度。遵纪守规,勤奋工作,不在酒店范围内外进行违法犯罪活动。

二、工作期间由于操作不当,造成设备设施损坏或爆炸者,由当事者本人承担一切经济、法律责任。

三、工作期间私自窜岗外出造成的一切意外事故,当事人承担一切后果。

四、工作时间脱岗或者工作失误而导致物品被盗、被损等事件,由当事人承担赔偿责任。

五、对宾客不礼貌、粗鲁或实行暴-力、威胁、勒索、敲诈等行为,造成的一切后果,由当事者本人承担一起经济、法律责任。

六、住宿员工不遵守员工宿舍管理规定而造成的一切后果,由当事者本人承担一切经济、法律责任。

七、夜班员工不按酒店要求统一住宿所造成的意外事故由本人承担一切责任。

八、在外租房住宿员工对自己的人身安全负责,发生一切意外事故将由本人承担责任;酒店只提供员工住宿,员工在工作之外,私自外出住宿,娱乐等造成的一切事故,由本人承担一切责任。

九、未经酒店同意,私自或集体组织活动,导致人员伤亡事件的,由组织者和参加者承担经济、法律责任。

十、未经批准,擅自驾驶酒店车辆外出,违反交通规则、发生交通事故、造成人员伤亡者,由用车者本人承担一切经济、法律责任。因上下班途中不遵守交通规则造成的意外事故由自己承担责任。

十一、私用电器或未经允许进入危险区域,造成触电及其它伤亡事故,由当事者本人承担一切经济、法律责任。

十二、携带违禁物品(如:武器、毒品、爆炸品、易燃品等),进入酒店或宿舍造成事故的,由当事者本人承担一起经济、法律责任。

承诺《酒店内员工安全责任书》我已认真阅读,并同意。如因本人不严格遵守而导致发生安全事故,愿按责任书所述承担一切经济、法律责任。郑重承诺!

员 工 签 名

日期:篇四:2016酒店工作保证书 2016酒店工作保证书

酒店工作保证书

正因为上面的这些没有做好,导致了部门出现了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培养和信任,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工,是因为我没有给予他们正确的引导,没有及时发现和纠正他们的错误,不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的,我愿意接受。作为一名正熙酒店的员工,我深刻的认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成好自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在正熙的日子。永远记得谢总对我说的这句话:“用真诚的心活在真实的世界里。”我受用终生!为了我爱和爱我的人,我相信自己,能够经得起风雨,面对今后的道路的,因为一路有你们的支持。。

酒店工作保证书

总经理:

为酒店试营业期间主要工作任务总体要求,我代表部全体员工,:

1、认识,思想,对员工动员,认识到工作的性和的紧迫性,严密组织,坚决酒店的当前工作任务,科学安排人员和,责任到人,克服,服务和工作两不误,工作。

2、承担的职责和任务,层层分解,对每个班组、岗位制定出工作进度配档表,对的组织机构框架、人员岗位职责、任职要求、工作范围内容、工作流程和标准管理制度细致起草编写,按要求编写出符合的文本,并内部评审。

3、对各设备实施盘查检查,不放过故障点,查处问题和隐患,所有设备实施无故障运行状态,并起设备实施台账和档案。

4、组织员工星级标准等内容的培训学习,星标要求,星级意识和标准意识,岗位练兵,熟练各岗位人员服务技能和技巧,管理和服务,每项服务接待工作。

5、在掀起争优创先活动,多样、内容多 彩的主题活动,比谁的服务好、意识强、工作、标准高,争先、创先、率先,工作,打造一支一流的员工队伍,一流的工作业绩,在酒店内工作走早最前列,为酒店的发展拥有,迎接酒店的正式开业。

是部全体人员的,请总经理和全体员工监督。

部经理 年 月 日

酒店员工保证书

本人向 酒店保证,本人应聘时提供的离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明都是真实的;本人不曾患有精神病、传染性疾病及其它严重影响工作的疾病;不曾受到其它单位记过、留厂察看、开除或除名等严重处分、或者有吸毒等劣迹;不曾被劳动教养、拘役或者依法追究刑事责任。

本人承诺,本人应聘时已经和其他用人单位完全解除了劳动关系,并且不负有竞业限制和商业秘密保密义务。如果酒店发现本人有不符合保证书的情形,那么酒店可以立即解除与本人的劳动关系,辞退本人,本人不得向酒店要求经济补偿及赔偿,并自愿承担所有的法律责任。书客居:

保证人: 身份证号码:

联系电话: 联系地址:

保证人签名:

年 月 日

酒店主管承诺书

行政主管承诺书 管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对的。管理能力是一项综合能力,需要有指挥能力,决断能力,沟通协调能力,专业能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我们日常工作当中不断积累的经验,因此就要求我在工作中要不断的学习、创新。

1.加强做好上下级的沟通工作

所谓沟通,是指疏通彼此的意见。即跨部门间的沟通和本部门内的沟通。酒店是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是酒店利益,部门利益服从酒店利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。在工作中,沟通这一环节也尤为重要,特别是要掌握好沟通技巧。沟通是双向的,不仅仅是你对下级的关心和鼓励,也是下级像你反馈意见的另一种途径,在沟通中,双方可以放松身心的去交流,这样更利于工作的展开,收益也会更大沟通过程中要学会善于倾听,倾听下属的意见和建议,更加加深了解,以便在以后的人员调配中能做到人尽其才,人尽其职。2.监督、指导、协调各部门日常工作 1.监督指导前台服务质量,配合前台客房销售控制工作,提高客房出租率和经济收入。2.监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。3.定期检查酒店内部的设施设备及各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。4.巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,确保优质的服务和设备的完好.5.指导各部门主管及领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系。6.经常与各部门主管及领班进行沟通,了解宾客对本宾馆的各项意见,能够让顾客提高满意度。

7.督导各级领班人员,对下属人员的工作态度,及培训内容。8.与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案.9.监督配合保安部检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作。3.要在工作中不断的学习,不断地充实自己 当今的社会是学习型的社会,对于我们每个人也必须是以学习型为主体。要在工作中汲取经验,不断地自我提高。只有不断地学习才不会固步自封,才会在工作中不断地创新才会给自己和酒店带来更丰厚的收获。

我在今后工作中必当牢记此承诺。不断进取,充实自己,为酒店的业绩提升贡献自己的绵薄之力。

承诺人:

承诺日期:

酒店管理人员责任承诺书

酒店管理人员责任承诺书 为了更好保证企业的良性运行和发展,提高酒店服务人员的专业素养和水平,创造最佳的经济效益,本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下

要求和承诺:

1、坚决保证部门的设备设施正常运转人员正常流动.2、严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务

3、严格遵守酒店《员工手册》中制定的各项规章制度和条例

4、严格按照酒店制定的岗位职责工作流程服务标准进行工作就业和指导

5、善于发现总结问题,对待工作中出现的各种问题及时沟通协调,做到遇事不推诿做事不拖沓,避免或杜绝问题进一步的扩大和发展

6、贯彻垂直管理直线沟通的管理原则,在了解反映处理问题时必须坚持实事求是,客观公正,坚决杜绝搬弄是非,恶意中伤等现象的发生

7、对待工作态度要积极主动,做到“五勤”脑勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,善于倾听思考员工反映的问题和意见,对于企业的持续发展不断提出合理化建议.8、工作中能够身先士卒以身作则,团结关心爱护员工,及时了解员工的思想和心理状态,适时采取沟通激励手段鼓励员工.以上内容本人已阅读且通晓,并保证在工作中自愿遵守上述条例,如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失,愿承担酒店给予的任何行政经济处罚以及连带的民事或刑事责任.员工签字: 签字日期:篇五:2016酒店员工犯错保证书

2016酒店员工犯错保证书

酒店员工犯错保证书

酒店领导:

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在单位3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。本篇文章来自资料管理下载。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

第三篇:酒店员工试用保证书

兹同意下列条件:

1.试用期间:自 年 月 日至 年 月 日止计3个月。

2.工作单位:在 担任职务。

3.工作时间:每日工作八小时,如需加班,不得以任何不当理由拒绝。

4.薪资:依照双方协议,月支人民币 元,按实际工作日计算,凡缺勤或请假均不给薪。

5.试用:试用期应遵守公司管理规则,若任何一方对其职不满,则可随时终止试用,均无异议。

此致

公司:

立担保书人:

年 月 日

第四篇:2016酒店员工犯错保证书

2016酒店员工犯错保证书

酒店员工犯错保证书 酒店领导:

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在单位3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。本篇文章来自资料管理下载。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。检讨人:资料管理下载 201x年x月x日

第五篇:酒店保证书

酒店保证书

酒店保证书 篇1

酒店领导:

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在单位3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的.责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

检讨人:xx

20xx年xx月xx日

酒店保证书 篇2

做为餐饮经营企业的小区业主,自己自知大家所给予食品类的产品质量和环境卫生,立即关联到顾客的身心健康和人身安全。为进一步确保广大群众饮食搭配消費安全性,维护保养顾客的合法权利,本小区业主郑重承诺以下:

一、严格执行我国《食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等有关法律法规、政策法规,严格遵守饮食业行业规范,树牢安全第一、诚信为本的意识。

二、严格遵守从业者持合理《健康合格证》入岗规章制度,按时搞好从业者健康体检和卫生保健知识业务培训。

三、购置的饮品、酒类等食品类及原材料、调味料合乎有关的卫生要求,不市场销售假冒伪劣产品的食品类,为顾客给予安全性的公共服务设施和消费市场。

四、餐饮具应用前务必清洗、消毒杀菌,合乎相关法律法规质量标准,没经消毒杀菌的.餐饮具不可供消费者应用。

五、推行实价,在食谱和价格表上明确运营的中式点心、菜式、酒类等相关商品的价格与规格型号等新项目。

六、餐饮经营企业的小区业主(公司法人)做为饮食卫生安全的第一责任人,对餐饮店经营的食品卫生安全负责任。如因给予的食材危害消费者权利的,同意依照《消费者权益保护法》等相关法律法规的要求,接纳解决。

之上服务承诺请社会发展社会各界监管。

服务承诺公司名称:(盖公章)服务承诺企业小区业主:

(法人代表)

卫生许可证号:

营业执照号:监管企业:(盖公章)

监管人:

服务承诺日期:____年__月__日

酒店保证书 篇3

親愛的的消费者朋友:

各位好!!

为了更好地更强确保公司的良好运作和发展趋势,提升酒店特色服务工作人员的`专业素养和水准,自己做为酒店餐厅的管理者在工作上将遵照下列规定和服务承诺:

1、果断确保单位的机器设备设备一切正常运行工作人员一切正常流动性;2、严苛努力完成酒店餐厅下发的各类运营指标值和工作目标;

3、严格执行酒店餐厅《员工手册》中制订的各类管理制度和规章;

4、严苛依照酒店餐厅制订的岗位工作职责工作内容服务标准开展工作中学生就业和具体指导;

5、擅于发觉汇总难题,看待工作上发生的各种各样难题立即沟通协调,保证做事不推卸责任办事不拖拉,防止或避免难题进一步的扩张和发展趋势;

6、落实垂改平行线沟通交流的管理方法标准,在掌握体现解决难题时应该始终坚持求真务实,客观性公平,严防挑拨离间,恶语中伤等状况的产生;

7、看待工作责任心要积极,保证“五勤”脑勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,擅于聆听思索职工体现的难题和建议,针对公司的不断发展趋势持续明确提出意见和建议;

8、工作上可以以身作则言传身教,团结一致关注爱惜职工,立即掌握职工的观念和心态,适度采用沟通交流鼓励方式激励职工。

以上内容自己已阅读文章且通晓,并确保在工作上同意遵循以上规章,如产生以上难题且给公司导致负面影响和损害,愿担负酒店餐厅给与的一切行政部门经济发展惩罚及其连同的民事或刑事处罚。

服务承诺人:______

20____年__月__日

酒店保证书 篇4

親愛的的顾客:

各位好!!

本酒店餐厅服务承诺在20____年__节期内将严苛依规进行各种各样生产经营,积极主动执行餐饮业的义务,为顾客给予卫生安全的自然环境,让众多百姓安全、放心消费,特做以下服务承诺:

一、严格遵守《安全法》和《卫生规范》,思想观念十分重视安全工作,管理方法上强化责任。

二、提升对从业者的身心健康管控。按时机构环境卫生、安全常识学习培训,监管从业者保持稳定的`清洁卫生,配戴清理的工作中衣服帽子,秀发不露出,没留长指甲,不涂甲油,不佩戴饰品,操作之前将手清洗,实际操作时维持手臂清理,如厕前更换工作服,出厕后务必洗手消毒。

三、严苛依照政策法规规定实际操作,把好食品采购验收关,严苛索证索票,严苛依照国家行业标准保证专职人员、专室、专专用工具、专消毒杀菌;对用品开展严苛消毒杀菌,确保做到光、洁、干的消毒杀菌实际效果,决不给消费者给予没经消毒杀菌的用品。

四、维持清洁卫生,进一步确保群众身心健康和人身安全。

本酒店餐厅将严苛执行之上服务承诺,对社会发展和群众承担,确保消费者安全性,接纳社会监督。

服务承诺企业:______酒店餐厅

20____年__月__日

酒店保证书 篇5

尊敬的酒店领导:

今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份保证书,以向您表示我上班XXX的不良行为,深刻认识改正错误的决心。我非常羞愧,平时对这件事的认识不深,导致这件事的发生,在写这份检讨的同时,我真正意识到了这件事情的严重性和我的.错误,违犯了公司规定,再次,我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响,破坏了公司的形象。

做为公司一员工,应该遵守公司规定,服从组织,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于公司的纪律建设,领导是多么重视纪律。而我却给领导找烦恼,添麻烦,所以我今后要遵守公司规定,听从领导安排,充分领会理解领导对我的要求,并保证不会(有类似)的事情发生。望领导给我改过自新的机会。通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏厂风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢领导对我这次深刻的教育。望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评,并愿意接受处理。

对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!

您的属下XXX

年月日

酒店保证书 篇6

为进一步加强美丽华酒店安全生产标准化管理工作,充分落实安全生产责任,有效防止各类安全事故发生,确保酒店人员和财产安全。根据《中华人民共和国安全生产法》、《新疆维吾尔自治区安全生产条例》及相关法律法规,结合酒店安全管理规章制度,本着“谁主管、谁负责”的原则,酒店与安全生产责任人签订安全生产责任书如下:

一、部门主管领导为安全管理工作的责任人,对部门范围内的生产经营、消防、财产、交通、食品、现金、人员安全及综合治理等工作负责。

二、安全生产管理,坚持安全第一,预防为主、综合治理的方针。严格执行“一岗双责”制,逐级签定本部门安全生产责任书,把安全责任层层分解到每个岗位,落实安全生产责任制。

三、贯彻执行国家、自治区有关安全生产工作的.法律法规以及区社、集团公司、酒店相关规章制度、会议文件精神,落实酒店总体安排部署及各项具体措施,按要求报送相关材料。

四、建立健全本部门安全生产责任制和安全管理档案,组织制定本部门安全生产规章制度和操作

五、部门安全生产责任人应按规定督促、检查本部门的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。要认真开展各类隐患排查专项整治活动,落实各项整改措施。

六、对员工进行安全生产教育和培训,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。

七、对机器设备进行经常性维护、保养,并定期检测,保证机器设备的安全性。应在有较大危险因素的设备上,设置明显的安全警示标志。不得使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。

八、必须为员工提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督、教育员工按照使用规则佩戴、使用。

九、加强部门应急管理,熟悉酒店《应急救援预案》,积极组织员工参加应急演练。

十、与客人或施工单位签定销售合同、协议或工程合同、协议时,必须将关于安全生产的条款纳入合同、协议中。

十一、部门对所辖区域所存在安全隐患经酒店安全管理领导小组查出而未及时采取整改措施者,按照酒店相关管理制度进行处理,并按照酒店《管理绩效考核方案》进行考核。如因条例落实不利而造成事故发生,部门安全责任人将负全部责任,直至法律责任。

十二、本责任书一式两份,一份存入酒店安全档案内、一份部门存档。本责任书20xx年1月1日起至20xx年12月31日一年内有效。如遇部门安全责任人变动,对继任者继续有效。

xx酒店

安全责任人:xx

部门安全责任人:xx

20xx年xx月xx日

酒店保证书 篇7

为了更好地更强确保公司的良好运作和发展趋势,提升酒店特色服务工作人员的专业素养和水准,造就最好的经济收益,自己做为酒店餐厅的管理者在工作上将遵照下列规定和服务承诺:

1、果断确保单位的机器设备设备一切正常运行工作人员一切正常流动性。

2、严苛努力完成酒店餐厅下发的各类运营指标值和工作目标

3、严格执行酒店餐厅《员工手册 》中制订的各类管理制度和规章

4、严苛依照酒店餐厅制订的岗位工作职责 工作内容服务标准开展工作中学生就业和具体指导

5、擅于发觉汇总难题,看待工作上发生的各种各样难题立即沟通协调,保证做事不推卸责任办事不拖拉,防止或避免难题进一步的扩张和发展趋势

6、落实垂改平行线沟通交流的管理方法标准,在掌握体现解决难题时应该始终坚持求真务实,客观性公平,严防挑拨离间,恶语中伤等状况的产生

7、看待工作责任心要积极,保证“五勤”脑勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,擅于聆听思索职工体现的难题和建议,针对公司的'不断发展趋势持续明确提出意见和建议。

8、工作上可以以身作则言传身教,团结一致关注爱惜职工,立即掌握职工的观念和心态,适度采用沟通交流鼓励方式激励职工。

以上内容自己已阅读文章且通晓,并确保在工作上同意遵循以上规章,如产生以上难题且给公司导致负面影响和损害,愿担负酒店餐厅给与的一切行政部门经济发展惩罚及其连同的民事或刑事处罚。

职工签名:

签名日期:

酒店保证书 篇8

親愛的的大会顾客:

你好!

为您给予更加技术专业、暖心的服务项目,在大会期内,大家服务承诺:

一、立即精确给予酒店餐厅、尺寸交通出行(飞机票、火车车票)、旅游资讯,对于您所需的服务第一时间的方案策划与价格。

二、假如您必须亲临指导调查,大家会出现专职人员帮助您的工作中。

三、实行彼此确定的协议书条文,在确保您所需的.服务项目的前提条件下,维护彼此合法权利。

四、给予大会签到处,并有专职人员帮助会务服务成分发材料,申请办理有关搬入办理手续。

五、大会期内立即叫早、叫醒服务使出席会议意味着舒心歇息。

六、出席会议意味着离开前,有专职人员帮助申请办理离开办理手续节约大伙儿時间,另外为一部分延住、晚离开意味着申请办理相对应办理手续。

七、大会期内,依据详细情况,适度给予会务服务工作人员一部分完全免费房(1-2间)。

八、完全免费给大会关键领导干部住宅赠予花束和新鲜水果。

九、帮助会务服务组布局主会场和园林绿化。

十、假如您必须在大会答谢宴会上交叉即兴表演的业余活动,大家能为您分配最好是的综艺节目与艺人、鼓手,提长当场氛围。

十一、完全免费为大会给予大会警示牌、水牌和席位卡。

十二、依据具体情况,给予收费标准/免费机场、汽车站专车接送服务项目,若有与会者需提早回程,可在大会堂一角设回程机票预定。

十三、假如您在会议后必须为出席会议特邀嘉宾给予一份具备本地特点的纪念物,大家会给予必需的服务项目及信息内容,并帮助您购置。

十四、假如您在会议后必须为出席会议特邀嘉宾提给予一次难能可贵的休闲活动,大家会为您给予最高品质的旅行线路、游玩到最好是旅游景区旅游景点、分配最好时间范围航班、品味到本地最具象征性的口味餐、最好是的导游员、开车技术一流的老师傅和车辆状况优良的度假旅游车子,另外报给您一个适合公平的价钱。

十五、公关礼仪:仁义礼智信小妹(当场礼仪知识招待,发放材料,品牌形象展现)文艺表演(技术专业表演团,可选择综艺节目)空飘(气球打气、起飞)花蓝(大、中、新号定做)节目主持人(男、女均可)每日签到笔薄(技术专业用具)专业摄影(摄影企业、技术专业摄像师)。

十六、设计印刷:许多文本性的宣传策划材料,因为量大麻烦带上,大家想要在本地为顾客处理这种材料的制做工作中。个人名片纯色/多色制做;建议调查表格;相关资料电脑打字、打印、包装印刷;彩旗的制做;情况牌:有原材料做直发夹板,進口荧光纸。

十七、物件运送:大会中若是必须许多相对应物件和机器设备的,大家想要为顾客处理这种物件的运送、运送难题。小物件展览品的运送:展示柜,展桌,桌椅,中小型机器设备,小物件货品的运输;大物件展览品运送:大中型器材,大物品的运输;特殊展览品运送:化学用品,医药用品及其繁杂物件的运输;远程控制展览品运送:长距离的展览品运输;出展材料运送:宣传策划材料,印刷物,纪念品定制的运输:珍贵展览品运送:电脑上、网络服务器、电子琴等贵重的物品的运输。

十八、物件派送:撒水食品类:如大会期内会务服务方必须烟、饮品、纯净水、食品类等日常用具,我即可网上代购:办公设备:代办公司大会期内,会务服务组所需的办公设备:纪念品定制:给予礼物、旅游品的资询、评选等服务项目。

服务承诺人:______

20____年__月__日

酒店保证书 篇9

为大力支持在公共场合严禁吸烟的呼吁,争当控烟院校,构建一个清理、环境卫生的控烟气氛,建立一个文明行为、身心健康的学校环境,作为一名教育者,我郑重承诺以下:

1.认真贯彻全方位建立控烟企业的.要求,果断适用该校控烟工作中;

2.独立思考控烟知识、遵循控烟制度、宣传策划吸烟的危害、执行控烟岗位职责,为建立控烟院校奉献自身的一份能量;

3.在公共场合、教研组等禁止吸烟的场地不抽烟、不敬烟、不接纳敬烟;

4.积极向家长宣传策划院校严禁吸烟要求,劝说戒烟戒酒;

5.对上级领导及院校控烟督查工作人员的督查、查验要紧密配合,若违背控烟制度,愿听从院校惩罚。

服务承诺人:

20xx年7月

酒店保证书 篇10

尊敬的谢总及酒店领导:

我怀着自责、反省和感激的心情写这份保证书,在正熙3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工,更应该有着强烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。

5、在起好带头作用,树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求好自己,过于强烈、一定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。

6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美,周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的.意见,不会从意见中吸取经验和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,出现抱怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。

7、在出现问题和错误的时候,没有认真总结,特别是在员工出现问题的时候,刻于偏袒员工,没有正视问题,而是给出现的问题找理由,找借口,造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由,找借口,没有去从根本上加大力度去杜绝问题,造成问题的不断发生和升级。

8、在配合其他部门共同完成工作的时候,没有以一个正确的心态去面对,老是一味抱怨付出和收获没有成正比,在这种思想发生的时候,就不能以正确的角度去看待问题,往往把问题处理得极端或者消极,在员工心理就造成了抱怨的心态出现,然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓,造成了员工对岗位的不热爱,以致出现偏差的行为。

正因为上面的这些没有做好,导致了部门出现了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培养和信任,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工,是因为我没有给予他们正确的引导,没有及时发现和纠正他们的错误,不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的,我愿意接受。

作为一名正熙酒店的员工,我深刻的认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成好自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在正熙的日子。

永远记得谢总对我说的这句话:“用真诚的心活在真实的世界里。”我受用终生!

为了我爱和爱我的人,我相信自己,能够经得起风雨,面对今后的道路的,因为一路有你们的支持......

尊敬的领导及同志们;

本人主动对12月13日值班中造成的失职行为向大家做出书面检查、并表达改正的意愿。

12月13日本该我值班、可因私事,忘记了这件事、使得我的错误让同志们受批评、让领导为难,这件事让我这个无知的年轻人认识到问题的所在,我不但违反了制度、还辜负了领导对我的殷切希望。我没有能够严格要求自己、还向严格的纪律制度挑衅,不带没有给领导和同志们们分担工作中的压力、还给在繁忙工作中得领导添乱,我狠内疚对自己在工作中得失职感到无知、后悔至极,领导在大会上三令五声强调值班的重要性、可是我自私、不负责任、有悖于自己的工作原则、、、

我认识到自己错误的严重性请大家给一次改正错误的机会、

在此,我向大家保证;

1、在以后的工作中严格要求自己,类似错误不会再犯。

2、我会处理好工作和生活的矛盾。

3、认真学习专业知识、并正确的运用到工作中。

4、认真学习规章制度,并一身作则、不会让大家失望。

最后向大家深深的说一声‘对不起!’

我认真的反省了自己的失职行为请大家看我的实际行动吧!

酒店保证书 篇11

行政主管承诺书 管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对的。管理能力是一项综合能力,需要有指挥能力,决断能力,沟通协调能力,专业能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我们日常工作当中不断积累的经验,因此就要求我在工作中要不断的学习、创新。

一.加强做好上下级的沟通工作

所谓沟通,是指疏通彼此的意见。即跨部门间的沟通和本部门内的沟通。酒店是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的'问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是酒店利益,部门利益服从酒店利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。在工作中,沟通这一环节也尤为重要,特别是要掌握好沟通技巧。沟通是双向的,不仅仅是你对下级的关心和鼓励,也是下级像你反馈意见的另一种途径,在沟通中,双方可以放松身心的去交流,这样更利于工作的展开,收益也会更大沟通过程中要学会善于倾听,倾听下属的意见和建议,更加加深了解,以便在以后的人员调配中能做到人尽其才,人尽其职。

二. 监督、指导、协调各部门日常工作

1.监督指导前台服务质量,配合前台客房销售控制工作,提高客房出租率和经济收入。

2.监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。

3.定期检查酒店内部的设施设备及各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。

4.巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,确保优质的服务和设备的完好.

5.指导各部门主管及领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系。

6.经常与各部门主管及领班进行沟通,了解宾客对本宾馆的各项意见,能够让顾客提高满意度。

7.督导各级领班人员,对下属人员的工作态度,及培训内容。

8.与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案.

9.监督配合保安部检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作。

三.要在工作中不断的学习,不断地充实自己

当今的社会是学习型的社会,对于我们每个人也必须是以学习型为主体。要在工作中汲取经验,不断地自我提高。只有不断地学习才不会固步自封,才会在工作中不断地创新才会给自己和酒店带来更丰厚的收获。

我在今后工作中必当牢记此承诺。不断进取,充实自己,为酒店的业绩提升贡献自己的绵薄之力。

承诺人:

承诺日期:

酒店保证书 篇12

尊敬的酒店领导:

本人向酒店保证,本人应聘时提供的离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明都是真实的;本人不曾患有精神病、传染性疾病及其它严重影响工作的疾病;不曾受到其它单位记过、留厂察看、开除或除名等严重处分、或者有吸毒等劣迹;不曾被劳动教养、拘役或者依法追究刑事责任。本人承诺,本人应聘时已经和其他用人单位完全解除了劳动关系,并且不负有竞业限制和商业秘密保密义务。如果酒店发现本人有不符合保证书的情形,那么酒店可以立即解除与本人的`劳动关系,辞退本人,本人不得向酒店要求经济补偿及赔偿,并自愿承担所有的法律责任。

保证人:身份证号码:

联系电话:联系地址:

保证人签名:

年月日

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