上海上汽大众汽车销售有限公司与中国人寿财产保险股份有限公司贵州省分公司战略合作框架协议

第一篇：上海上汽大众汽车销售有限公司与中国人寿财产保险股份有限公司贵州省分公司战略合作框架协议

上海上汽大众汽车销售有限公司

与

中国人寿财产保险股份有限公司

贵 州 省 分 公 司

战略合作框架协议

2012年二月 战略合作框架协议

甲方：上海上汽大众汽车销售有限公司

乙方：中国人寿财产保险股份有限公司贵州省分公司

为加深上海上汽大众汽车销售有限公司（以下简称“甲方”）与中国人寿财产保险股份有限公司贵州省分公司（以下简称 “乙方”）之间的合作，并将其提升为全方位、多领域的全面战略合作伙伴关系，实现资源共享，优势互补，促进共同发展。根据国家有关法律、法规，本着平等、自愿、互利、诚信原则，经充分协商，在20 年 月 日，双方达成本协议。

一、总则： 1.1 合作目的

1.1.1 共同为品牌合作的保险客户提供优质的服务，提高客户满意度。1.1.2 拓展多领域合作，促进甲方有关车型的销售，提升双方的品牌价值。1.1.3 通过双方合作，提升甲方经销商和乙方分支机构的合作广度与深度，共同提高甲方经销商和乙方分支机构的市场份额。

1.1.4 通过专用保险服务，提高甲方经销商的保险相关利益。1.2 合作内容

1.2.1乙方为甲方经销商销售的上海大众斯柯达系列车辆提供机动车交通事故责任强制保险及乙方的机动车辆商业险产品。1.2.1 甲方经销商优先推荐乙方保险产品。

1.2.2 乙方可在甲方有需求的情况下，与甲方共同研究分期付款购车履约保险，及相关的保险金融产品。

1.2.3甲乙双方有责任共同为客户提供车辆出险后的相关服务。1.3 合作的组织

1.3.1 甲乙双方作为贵州地区上海大众斯柯达专业保险项目管理团队，共同管理贵州地区甲方经销商与乙方分支机构的保险合作业务。

1.3.2甲乙双方共同监督甲方经销商和乙方分支机构合作协议的执行情况。1.3.3 甲乙双方对本辖区内的保险合作项目执行和管理，对日常业务进行宣导、培训以及业务的指导及考评，对相关争议进行处理；各指定一名项目经理，负责相关合作业务协调工作，为经销店和客户提供优质服务。

1.3.4 甲方督促经销商为客户提供标准化的维修服务，包括原装零件承诺和维修品战略合作框架协议

质承诺。

1.3.5 甲乙双方将设置专门的人员和电话受理客户投诉。“点对点”层面的争议首先由甲方经销商和乙方专业团队本着客户利益至上的原则进行处理。“点对点”层面不能解决的争议事项，进入投诉处理程序，可书面呈报地级市分公司管理团队协商处理，地方管理团队无法解决的争议，书面呈报斯柯达营销事业部成都RBO/省分公司层级处理；最终无法解决的，由甲乙双方项目组协调处理。1.4 诚信承诺

1.4.1 甲方将按照其内部规定对甲方经销商进行相应管理，根据上海大众斯柯达对外采购控制规定，制约经销商使用非原装零件。

1.4.2 甲方经销商如有违规，具体处罚措施将根据双方上级公司“总对总”协议相关条款执行。

1.4.3 乙方需要对案件进行复查时，甲方在国家法律法规允许范围内全力配合。1.4.4 乙方承诺，将按照约定的业务标准进行上海大众斯柯达品牌汽车保险事故的处理。

二、产品销售：

2.1乙方同意与甲方经销商签署兼业代理协议，没有兼业代理资格的经销商由乙方协助其办理保险兼业代理资格的申报。甲方应积极要求甲方经销商执行代理协议，并提供相应的激励政策来推动甲方经销商销售乙方的产品。双方同意兼业代理协议应包含以下条款内容：

2.1.1关于费率执行，甲方经销商在代理销售特约保险时，应严格按照乙方制定的专用保险产品费率表和费率规章计算保险费。

2.1.2乙方经销商应按保监会的规定执行车险“见费出单”，按照甲方制定的结算程序，结交保险单证、保险费。

2.2 甲乙双方分别负责向其经销商或分支机构系统导入专用保险产品、操作流程并确保执行效力。2.3 甲乙双方均同意在符合相关政策、法规的前提下根据业务执行情况对产品、费率和服务进行持续改进。2.4 乙方应在保监会允许的范围内给甲方经销商提供当地具有竞争力的优惠价格。2.5 甲方要求在其经销商处优先推荐乙方保险产品。

2.6 为促进保险产品的销售，甲乙双方将在广告宣传、客户活动、客户资源共享等多方面进行密切合作。具体费用可以根据实际情况由甲乙双方另行协商。2.7 远程出单服务

2.7.1乙方业务归属分支机构根据业务具体情况为合作的甲方经销商设置出单点，开战略合作框架协议

设出单权限，由甲方经销商设置保险服务人员负责承保出单、业务咨询、保费计算、续保管理等相关事宜。乙方分支机构为甲方经销商提供保险单证、人员培训并进行远程核保，确保甲方经销商为客户提供现场快速出单服务。

2.7.2 开设现场出单权限的甲方经销商必须遵守乙方代理网点出单的有关规定，接受乙方分支机构的检查和指导。

2.7.3 未设远程出单的甲方经销商，由其对应的乙方分支机构提供送单服务。2.8 保费结算

保险费缴纳的具体方式按照贵州地区“见费出单”的相关规定执行。2.9 手续费结算

甲方为乙方代理保险产品，双方应签订《保险兼业代理合同》，乙方应在保监会允许的范围内向甲方支付保险代理手续费；

手续费的具体比例如下：

（1）贵阳地区，商业险：新保（新车或第一次在乙方投保）8%，续保8%；

交强险：4%；

（2）贵阳以外地区，在当地行业协会的自律公约框架下，由合作双方协商确定。2.10 乙方为甲方经销商提供相关保险产品的业务培训，帮助其提升销售能力。

三、理赔管理：

3.1乙方遵循“主动、迅速、准确、合理”的理赔原则，为甲方经销商代理的保险业务提供以下服务承诺：

3.1.1为被保险人提供每周7天全天24小时无间断的报案受理、现场查勘与车 辆定损服务。

3.1.2为确保被保险人利益，并巩固双方合作，乙方承诺：在接报案、查勘定损环节，对于甲方各经销商代理的事故车做100%推荐维修。

3.1.3市区内出险（第一现场）：接到报案后，5分钟内与报案人联系，主城区以内30分钟赶到；三环路以内45分钟赶到（贵阳市）。

3.1.4在郊区结合部及部分乙方暂无服务机构的县市出险的：接到报案后，原则上乙方应在1小时内赶到（如遇特殊情况，由乙方查勘人员与客户具体约定）。3.1.5异地出险：乙方提供全国通赔服务，可方便被保险人办理异地报案、理赔事宜。遇特殊情况需甲方协调，甲方可在15分钟内给予合理的处理意见。战略合作框架协议

3.1.6查勘定损：被保险人出险后经报案、查勘确认属于保险责任后，若到甲方经销商进行维修的，乙方查勘人员在接到通知后，1小时内到达甲方经销商进行定损；如1小时内不能到达的，甲方查勘人员应立即与被保险人约定时间尽快完成车辆定损。3.1.7施救：被保险机动车发生保险事故后，乙方可推荐甲方经销商进行现场施救，乙方对合理、必要的施救费用审核认可；若被保险人在外地发生保险责任事故，在征求客户意愿后，需运回甲方经销商进行维修的，乙方负责承担合理的施救费用。事故车的施救，乙方按以下标准进行核定：

（1）贵阳一环（含）范围内，免费施救；

（2）贵阳一环外二环（含）内施救费300元；

（3）超出二环范围的，需与我司查勘主管沟通同意后方可进行施救。施救费用的核定，起步价200元，加上按 5 元/KM标准计算，计算公式：200元+往返公里数＊ 5 元/KM;3.1.8维修工时费：在甲方经销商维修的保险事故车辆，甲乙双方经协商确定按照统一标准执行，具体内容详见附件：事故车油漆作业项目工时价目表； 3.1.9配件价格：

甲方经销商必须提供真实准确的厂家配件进货价格信息。

（1）贵阳市区

(a)对于甲方经销商代理的上海上汽大众斯柯达汽车，均按“厂家配件进货价＊1.17＊1.3”的价格标准执行并做不下浮处理。

(b)非甲方经销商代理的事故车推荐维修：

对于乙方送修的上海上汽大众斯柯达汽车车型，配件价格在“厂家配件进货价＊1.17＊1.3”的基础上下浮 5% ；

对于乙方送修的非上海上汽大众斯柯达汽车车型，配件价格以市场方案价格+管理费执行；

（2）甲乙双方在贵阳以外地区执行的配件价格优惠比例，由甲方经销商与乙方分支机构协商后确定；

（3）辅料参考厂家标准，双方协商执行。

3.1.10乙方理赔人员在查勘定损时，对索赔时所需提供的资料，通过出险通知书需战略合作框架协议

向被保险人明确告知，并做必要的详细讲解。

3.1.11为提高赔案时效、避免后期核损差异，对于甲方经销商维修的车辆，乙方分支机构特别开设专人对口核损服务（原则上当天提交，当天完成核损，大案疑难案件除外）。

3.1.12对于在甲方经销商维修的车辆，残值处理可按扣残与收残两种方式执行；若采用收残方式，乙方分支机构可提供上门回收残值服务；

3.1.13为更好地为客户服务、提高工作效率，乙方各分支机构成立理赔服务小组，专门对甲方的理赔情况进行协调及咨询。

3.1.14乙方关于理赔时效的承诺：甲方经销商代被保险人交递索赔资料齐全并达成赔偿协议后，乙方各分支机构按以下规定时效进行赔付：

（1）赔款金额在3000元以内，1个工作日内赔付；（2）赔款金额在3000至1万元以内，3个工作日赔付；

3.2甲方需本着“积极配合、主动迅速”的原则，协助配合乙方完成以下事项： 3.2.1乙方分支机构要求甲方经销商对被保险人事故车辆进行施救时，必须在5分钟内做出是否进行施救的答复。甲方各经销商需设立服务热线，由专人负责。3.2.2如果甲方经销商先于乙方接到客户的出险信息，甲方经销商应立即告知车主或驾驶员必须保留第一现场，并向乙方4006695519/95519报案，等待乙方理赔人员到现场查勘或根据乙方理赔人员指导是否报交警处理。

3.2.3事故车辆进厂后，甲方经销商应协助客户查明是否已报案并核实承保险别及相关情况；如果未报案，甲方经销商人员需提醒告知客户向乙方立即报案。

3.2.4甲方经销商人员不得参与、并代替客户报案；《索赔申请书》必须由客户亲自、如实填写，甲方经销商人员不得代填写；甲方经销商还需积极协助、配合乙方取得被保险人的真实有效联系方式（包括：手机号码、座机号码、详细通讯地址等）

3.2.5事故车辆定损时，甲方经销商需积极配合乙方理赔人员，以便正确、公正、合理地完成损失确定。乙方要求回勘事故现场时，甲方经销商应积极配合并作好客户的解释说明工作。

3.2.6在事故车辆的维修过程中，甲方经销商应严格按照与客户的协定，按质、按量确保完成，不得无故拖延工期；同时按照与乙方约定的维修方案、费用额度内开展维战略合作框架协议

修。

3.2.7在事故车辆维修期间，乙方可对事故车辆的维修状况及维修质量进行回勘，甲方经销商需积极配合并接受回勘结果及处理意见。

3.2.8甲方需每月提供上海大众斯柯达系列最新光盘价格，在甲方收到厂家关于价格调整的通知后，须在3个工作日内书面通知乙方报价员,并提供最新配件价格的电子表格文件。若因甲方更新不及时，导致价格差异，由甲方自行承担。

3.2.9凡甲方经销商维修的事故车辆，甲方经销商须向被保险人（或客户）提供机动车维修发票及结算清单、施救费发票。

四、保密条款：

4.1 自本协议生效之日起，甲乙双方不得将本协议涉及的所有有形无形的信息及资料（包括但不限于双方的往来书面文字文件、电子邮件及信息、软盘资料等）泄露给第三方，但下列情况不受本保密条款限制： 4.1.1 应法律或司法要求而提供 4.1.2 甲乙双方书面同意提供

4.2 本协议一方因过错造成泄密而给另一方造成损失的，过错一方承担经济赔偿责任。4.3 客户信息管理，甲乙双方根据合作建立的客户信息库共同服务于客户，双方均不得对第三方泄露双方共同的客户信息。

五、其它：

5.1 甲乙双方共同对贵州地区甲方经销商和乙方分支机构实施考评。为此，双方建立联席会会议制度，定期召开联席会议，通报合作进展情况，推进合作的开展。5.2 双方共同建立独立的专用保险业务核算机制和考核办法。5.3 甲乙双方建立对等的数据交换机制。

六、法律责任：

6.1本协议当事人一方违约或有过错，给另一方造成直接经济损失的，违约或过错方应当依法对另一方承担赔偿责任。但是，任何一方无需赔偿另一方或第三方的任何间接损失，包括因违约或不履行而导致的任何间接利润损失。6.2 如客户或其受益人因保险产品的投保或理赔纠纷向甲方经销商提起索赔，由乙方负责处理并承担相关责任。战略合作框架协议

七、争议处理：

7.1 甲、乙双方的协议应遵从双方上级公司签订的“总对总”协议相关规定及条款。如有冲突，以“总对总”协议相关要求执行。

7.2 甲、乙双方之间的一切有关本协议的争议应通过友好协商解决，如果协商不成，任何一方均有权将争议提交上海仲裁委员会按该会届时有效的仲裁规则仲裁解决。该仲裁裁决为终局，对双方均有约束力。

7.3 本协议的争议处理适用中华人民共和国（不含港、澳、台地区，下同）法律，受中华人民共和国司法管辖。

八、协议变更、转让和终止：

8.1 经双方协商一致，本协议的任何变更都应由双方以书面形式做出。

8.2 本协议、其他相关协议及其附件，任何一方未经另一方的书面同意，不得为第三方的利益而转让、使用、复印、透露。8.3 甲乙双方可在协议期限内要求终止协议，但提议方应提前三个月以书面形式向对方提出，经双方同意后可终止协议。协议终止后，甲乙双方应协助对方妥善处理好后续事宜。

九、协议效力：

9.1 本协议一式二份，具有同等法律效力，双方各执一份，自甲乙双方授权代表签字并加盖公章之日起生效。本协议有效期为一年，除非一方在本协议期满至少三个月前书面通知另一方期满后不再延长，本协议自动延长一年期限。9.2 因不可抗力不能履行本协议的，本协议可以在任何时候被一方终止，但在本协议终止前，受不可抗力影响的乙方应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。9.3 在本协议的履行中任何一方存在拒绝按照本协议原则和精神开展合作、严重违反本协议内容损害另一方在合作中的利益、违法违规经营及其严重损害客户利益的行为时，本协议可在守约方书面通知到达对方之日起终止。

甲方：上海上汽大众汽车销售有限公司 乙方：中国人寿财产保险股份有限公司

贵州省分公司

（盖章）（盖章）

授权代表（签名）： 授权代表（签名）：

年 月 日 年 月 日 战略合作框架协议

战略合作框架协议

第二篇：中国人寿财产保险股份有限公司北京市分公司销售服务规范

中国人寿财产保险股份有限公司北京市

分公司销售服务规范

第一章总则

第一条：为全面贯彻落实总公司“客服先行”战略，建设标准化客户服务体系，强化全员服务意识、统一服务形象、规范服务行为，特制定《中国人寿财产保险股份有限公司北京市分公司销售服务规范》。

第二条：本《销售服务规范》中所指销售人员是指代表公司向公众开展展业营销的公司员工、代理人，以及中国人寿股份有限公司代理人、中介合作机构工作人员。

第三条：本《销售服务规范》中所指客户指与公司存在保险合同关系的投保人，及被保险人、受益人，或经上述三者授权的委托人，也包括接受公司业务人员拜访或在服务网点咨询、办理相关业务的准客户。

第二章 职业道德

第四条：销售人员在向公众开展销售过程中，须恪守社会公德和职业道德，遵守诚实信用和公平竞争原则，自觉维护保险市场的行业秩序和行业利益。不得从事不正当竞争，不得诋毁同业竞争对手，不得违规争抢内部业务。

第五条：销售人员须向客户履行告知义务，正确解释保险条 1

款，特别是责任免除、被保险人义务等，不得有欺瞒、误导客户的行为，不得代替客户签名，不得对客户/准客户隐瞒与保险合同有关的重要情况，不得阻碍客户/准客户履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务，不得擅自对客户承诺保险合同以外的责任。经批准与客户有特别约定或扩展保险责任的，须在保险合同中加以明确。须按时上缴保费，协助客户索赔，全程跟踪理赔服务。

第六条：销售人员接洽客户应秉承尊重客户、方便客户的原则，不得无故纠缠客户。

第七条：销售人员应协助公司搜集、积累客户信息、承保业务信息和与客户的往来信息，并对客户信息严格保密，不得泄露。

第三章 销售行为

第八条：展业前准备

1、销售人员须熟悉公司背景、了解公司企业文化和产品条款。

2、销售人员应备齐各类保险条款、投保单、公司及产品宣传等资料。

3、销售人员应尽可能了解和收集各类客户信息及同业类似产品特点，便于销售环节有侧重的进行产品推介。

4、承保金额较大或风险较为特殊的保险项目时，可根据需

要准备保险建议书，内容包括风险分析、保险方案、保险服务、公司简介等,并可根据客户需要向公司申请提供相关的风险评估和风险防范等服务。

第九条：拜访

1、拜访客户前，应事先联系，初步了解客户需求，并争得客户准许，初次沟通时间不宜过长。

2、拜访时，应带齐相关资料，并提前5分钟到达约定地点，整理衣着、形象，准备接洽。

3、初次拜访时，应主动出示工作证或能代表本人工作身份的其他证件。进入客户单位办公室或住宅时，应先轻轻敲门，并后退一步，等待客户开门。客户开门后，应面带微笑问候，自我介绍后主动交换名片，说明来意，获准后再进入。

4、当客户拒绝投保或表现出不耐烦情绪时，应主动离开并对打扰表示歉意，不得纠缠客户。

第十条：签单

1、销售人员须主动向客户提示或详细说明下列事项：

1.1仔细阅读投保单和保险条款，明确双方的权利和义务。

1.2重点说明保险合同中的责任免除条款和被保险人义务条款。

1.3重点说明不如实告知对合同效力产生的负面影响。

1.4重点说明不足额投保、重复保险等情形对保险理赔可能产生的后果。

2、销售人员须熟练掌握各险种投保所需的要素，向客户解释填写各要素的意义，避免客户感觉繁琐，并清晰告知被保险人办理投保手续应提交的相关资料。

3、在客户确认购买意向后，销售人员应主动协助客户填写投保单，告知填写注意事项，并保证填写内容符合公司填单规范。

4、投保手续办妥后，销售人员应告知客户送达保险单的预计时间，留下自己的联系方式，表示谢意，礼貌告别。第十一条：售后

1、保单和保险费发票需要送达的，无特殊原因，销售人员应于24小时内送达客户手中。

2、客户出险后，销售人员应积极协助客户办理相关索赔手续，跟踪赔案处理过程。对赔付不理解或有异议的，应积极配合公司做好说服解释工作。

3、销售人员应建立专门的业务日志，与客户的往来情况，便于开展售后服务。

4、销售人员在得知保险合同的主体、保险利益、保险标的等保险合同的重要内容发生变化时，须及时提醒客户尽快办理合同变更手续。

第四章 附则

第十二条： 本规范由分公司客户服务部负责解释。第十三条： 本规范自下发之日起执行。

第三篇：中国联通陕西省分公司与商洛市人民政府战略合作框架协议

中国联通陕西省分公司与商洛市人民政府

战略合作框架协议

中国联通陕西省公司和商洛市人民政府经过友好协商，决定建立战略合作关系，并达成以下协议：

总则 中国联通陕西省分公司是中国联通集团在陕西的省级分支机构，是国有大型综合电信运营企业，拥有规模庞大的长途和本地固定通信网、移动通信网和宽带互联网，中国联通正在致力于实现“信息生活的创新服务领导者”的战略愿景。双方一致认为，中国联通陕西省分公司与商洛市人民政府战略合作关系的建立，对于提升商洛市信息化水平，促进经济社会实现率先突破发展具有重大意义。

一、合作宗旨

本着“政府主导、企业运作、互利互惠、共同发展”的原则，在信息化规划和建设方面，开展各项合作。商洛市人民政府负责制定行业发展战略、方针政策，指导、协调、组织信息基础设施建设规划及重大信息化工程建设，支持联通陕西省分公司在商网络建设和信息化应用推广。中国联通陕西省分公司在商洛市人民政府的指导下，紧紧围绕服务商洛经济发展和改善民生这一主题，坚持基础设施集约化建设，进一步改善商洛城乡信息通信条件，提升信息化服务水平，为商洛经济发展和社会进步提供良好的信息化应用环境。

洛市至西安骨干互联网出口带宽从目前的10G扩容至20G，建成骨干网信息高速公路。在接入网建设中，部署以PON为主的光纤接入技术，扩大小区与商务楼宇的覆盖范围，为终端用户提供高品质的互联网服务，力争通过五年努力，实现对所有用户具备10M-20M的宽带互联网接入能力，满足用户宽带互联网业务需求。

（3）在语音网建设方面：中国联通陕西省分公司将充分发挥融合业务优势，实现移动和固话业务优势互补，形成全业务网络服务能力，提供综合电信和信息化服务能力。

（4）在移动网络建设方面：加快建设技术先进的WCDMA制式3G网络，在商洛市现已建成城市3G网络的基础上，5年内再建200个基站，总数达到400个左右，使县城以上城市实现3G精品网络，高速路、主要公路、铁路沿线及人口集中的乡镇实现3G网络覆盖，使更多的用户使用上先进的联通3G网络。

2、服务经济社会发展，做好通信保障

（1）支持重大项目建设。在推进商洛城镇化、工业化进程中，中国联通陕西省分公司将积极支持商洛重大项目建设，开展配套的通信规划建设，保障项目建设和企业经营的通信需求。

（2）加强应急通信保障。中国联通陕西省分公司积极做好抗洪救灾等自然灾害的通信指挥调度，重大事件和重要

（1）强化企业信息化服务。中国联通陕西省分公司将致力于为商洛中小企业信息化服务，制定行业信息化应用方案，为中小企业提供专业级、全方位的信息化服务，降低中小企业通信成本，提升企业信息化水平。

（2）加快建设数字化城市。在信息化推进方面，商洛市政府优先利用商洛联通先进的WCDMA网络和高带宽的光纤网络，推广应用平安城市、平安家庭、环保监控、智能交通、手机支付等城市数字化产品，加快建设数字化城市进程。

（3）大力推广信息化应用。中国联通陕西省分公司将充分发挥自身优势，积极为全市党政军、教科文卫、企事业单位提供一站式、一揽子通信及信息化服务解决方案，积极支持机关单位实现无纸化办公，以及为电子数据交换、资金支付提供技术手段和信息化产品，实现“数字化商洛”，服务商洛发展。

（4）商洛市人民政府积极支持中国联通业务推广，在新市政大楼的综合通信和信息化应用方面，将与中国联通展开全面合作。中国联通积极主动为商洛市新的市政大楼提供一揽子的综合通信和信息化技术和服务解决方案。

三、合作机制

双方联合设立协调机制，其日常事务由商洛市人民政府办公室和中国联通商洛市分公司负责，具体负责落实本协议涉及的全市及所辖县区内的合作事项。

第四篇：辽宁省政府与中国五矿签署战略合作框架协议

辽宁省政府与中国五矿签署战略合作框架协议

王珉陈政高出席签字仪式

省政府与中国五矿签署战略合作框架协议

1月7日，省政府与中国五矿集团公司战略合作框架协议签字仪式在北京举行，省委书记、省人大常委会主任王珉，省长陈政高出席。

中国五矿集团公司是一家国有重要骨干企业，曾多次跻身“世界500强”行列。多年来，该公司一直是我省的重要合作伙伴，“十一五”期间，双方年贸易额超160亿元，中国五矿集团公司累计在我省投资达150多亿元。

根据协议，双方将在现有合作的基础上，遵循“优势互补、互利共赢”的原则，紧密开展对接合作，携手共同发展。省政府在符合国家相关法律、法规及产业政策的前提下，在项目审批等方面提供支持。中国五矿集团公司将发挥自身优势，积极推动所属企业加深与辽宁企业的全面合作。“十二五”期间，拟规划在我省投资300亿元，涉及钢铁深加工、钢铁物流、装备制造等领域。此次战略合作框架协议的签署，标志着辽宁与中国五矿集团公司的合作掀开了新的篇章。

省委常委、常务副省长许卫国与中国五矿集团公司副总裁冯贵权签约。省委常委、秘书长周忠轩，副省长陈超英，中国五矿集团公司总会计师沈翎出席签字仪式。

签字仪式前，王珉、陈政高会见了中国五矿集团公司总裁周中枢一行，双方就进一步加强合作交换了意见，并达成共识。记者刘立纲

第五篇：《中华全国供销合作总社与中国人民保险集团股份有限公司战略合作协议》

附件1

中 华 全 国 供 销 合 作 总 社 中国人民保险集团股份有限公司

战

略

合作

协

议

中国·北京 二〇一四年九月

—1—

中华全国供销合作总社

中国人民保险集团股份有限公司

战略合作协议

甲方：中华全国供销合作总社 地址：北京市复兴门内大街 45 号

乙方：中国人民保险集团股份有限公司 地址：北京市海淀区清华西路 28 号

—2— 中华全国供销合作总社、中国人民保险集团股份有限公司经充分协商，为建立长期、稳定、良好的合作关系，根据国家法律、法规以及保险行业监督管理机构有关规定，本着自愿、平等、互利、守信的原则，以共同发展和长期合作为目标，签订本协议。

一、合作总则

（一）甲方视乙方为重要的长期战略合作伙伴，优先推荐乙方作为其重点优势产业客户的业务合作伙伴及选择乙方提供的各类保险金融服务。乙方视甲方为重要客户之一，并根据甲方发展规划，在法律、法规和政策允许的范围内，充分利用乙方的服务资源，优先为甲方提供全方位、便捷优惠的保险金融服务，全力支持其发展。

（二）本协议框架下涉及的具体业务，均需由甲方系统和乙方系统另行签订业务协议，并在符合国家法律法规且符合双方的业务审批条件和办理程序的前提下进行。甲方系统包括中华全国供销合作总社及其本级企事业单位和各级供销合作社及其下属单位，乙方系统包括中国人民保险集团股份有限公司及其下属公司。

二、合作内容

（一）“三农”服务合作

甲、乙双方充分利用各自优势和经验，互相支持对方拓展服务领域和内容，共同打造“三农”服务综合平台。甲方利用其流通网络优势，积极支持乙方为农民提供全方位、多样化的保险金融服务。乙方发挥其专业优势，积极支持甲方探索开展农村互助保险业务。乙方下属公司在开展政策性农业保险、涉农商业保险时，积极推介甲方系统的产品和服务。甲、乙双方

—3— 积极争取国家相关部门对保险金融创新的政策支持，积极开发推广符合专业大户、家庭农场、农民合作社和农业产业化企业等新型农业经营主体特点的保险金融产品。双方共同努力，按照监管要求积极推动农产品质量、食品安全等责任保险和小额信贷保险，服务平安社会和社会主义新农村建设。

（二）财产保险合作

甲方系统在选择各类公务用车、自有资产、建筑、安装工程项目以及责任、信用、仓储、货物运输保险等保险保障服务时，在同等条件下，优先选择乙方下属公司作为承保人。乙方及其下属公司根据甲方系统的个性需求，积极提供专属的保障方案和优惠的保险条件。

（三）人身保险合作

甲方系统在同等条件下优先选择乙方下属公司提供疾病保险、医疗保险、意外伤害保险、出国人员境外救援保险、失能收入损失保险和护理保险等产品和服务。乙方下属公司利用先进的健康管理技术、强大的医疗服务资源和专业的健康服务队伍，为甲方系统提供从健康评估到诊疗管理等多项健康管理服务。甲方系统在建立员工综合福利保障计划时，在同等条件下，优先选择乙方下属公司提供理财和养老保险产品和服务。乙方下属公司积极发挥专业优势，并充分利用企业税收优惠政策，为甲方系统量身设计补充养老和补充医疗保障计划。

（四）保险代理

在法律、法规和政策允许的范围内，甲方系统优先接受乙方下属公司的委托，代理销售保险产品、代理收取保险费等业务。乙方积极支持甲方系统申请或收购保险经纪公司。甲方系统在代理业务时，在同等条件下，优先向客户推荐乙方下属公 —4— 司的产品。甲方系统作为兼业保险代理人需按照中国保险监督管理委员会相关要求获得代理保险业务资格，并承担相应责任和义务。

（五）投融资合作

甲、乙双方在法律、法规和政策允许的范围内，积极推进多种形式的投融资合作。乙方及其下属公司发挥资产管理、资本运作的专业优势，积极为甲方系统提供投融资服务。乙方及其下属公司通过发起设立保险债权、股权投资计划等保监会允许的保险投资产品，为甲方系统募集资金，积极提供优质资产管理服务。甲方系统为乙方及其下属公司的投融资服务提供支持与协助，在同等条件下,优先选择乙方下属公司为甲方发起设立保险债权、股权投资计划等保监会允许的保险投资产品；甲方系统在建立职业年金、企业年金时，同等条件下，优先选择乙方下属公司作为年金投资管理人；乙方下属公司提供优质服务。

（六）其他合作

甲、乙双方发挥各自的人才优势，相互选派人员进行工作交流和业务培训，增进双方理解互信。乙方及其下属公司积极为甲方系统提供风险管理、灾情评估、灾害救助和保险经纪服务等方面的技术支持和咨询服务。甲方系统在选择保险经纪服务公司时，优先选择乙方下属公司为保险经纪人或保险顾问。

三、合作协调机制

甲、乙双方建立战略协调机制，定期沟通合作进展情况，保证合作顺利推进。涉及甲方的合作协调事宜，由中华全国供销合作总社经济发展与改革部负责；涉及乙方的合作协调事宜，由中国人民保险集团股份有限公司业务发展部负责。

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四、其他事宜

（一）本协议经甲、乙双方协商共同制定，对双方具有同等的约束力，且必须经双方书面确认后，方可对本协议进行修改。

（二）双方对合作事项负有保密义务，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露本协议内容以及在合作中获取的对方机密信息。

（三）双方同意合作范围不局限于本协议载明条款，在其他可能存在合作机会的业务领域，在同等条件下，优先选择对方作为合作伙伴，涉及的具体合作由各自业务对口部门和单位进行对接。

（四）本协议未尽事宜，由双方另行商定。本协议一式四份，双方各执两份，自签署之日起生效。

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