第一篇:工程保修三方协议
工程保修三方协议
甲方:×××管理有限公司太仓分公司(以下简称甲方)乙方:×××设施有限公司(以下简称乙方)丙方:×××置业有限公司(以下简称丙方)
根据国家建设部《建设工程质量管理条例》和 《景瑞荣御蓝湾一期地下室以及外道路交通设施制作及安装工程合同》的有关规定,工程竣工交付验收后,在合同规定的保修期内由于施工质量引起的交通设施保修,丙方委托甲方进行相关工程保修事宜的协调和管理;现甲、乙、丙三方就相关工程保修事宜,达成如下协议,以资共同遵守执行。
1.保修范围及期限: 1.1.保修范围:
1.1.1.由于施工质量和材料质量原因引起的交通设施保修;保修期内乙方承担免费保修、保养责任。
1.1.2.由于丙方设计原因造成的质量问题,丙方自行发包和甲供材料引起的质量问题不属于乙方保修范围。本条原因产生的维修费用由丙方承担。
1.1.3.丙方对业主的保修期与乙方对丙方的保修期之间的时间差,期间产生的保修修理费用由丙方承担。
1.1.4.由于业主在装修过程中,对原结构及管线进行改动引起的质量问题,如:拆墙;管道改装移位;门窗拆改;屋面堆物超载;屋面打洞安装其他物体;楼地面打洞;外墙凿洞开槽;改变电源线路、管道、电气设备以及使用不当等而造成的质量问题不属于乙方保修范围。
1.2.保修期限:
1.2.1.基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限(本项目为 50 年)。
1.2.2.电气管线、给排水管道、设备安装、装修工程,为2年。
1.2.3.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间、外墙面和门窗的防渗漏,为5年。1.2.4.其他项目的保修期限为2年。
1.2.5.乙方建设工程的保修期,根据乙方与丙方签订的施工或供货合同约定的保修期 1 起始日期计算。
1.2.6未出售房屋在保修期截止前,由甲方会同乙方人员对其进行全面检查。如存在施工质量和材料质量问题,按本协议条款执行。2.乙方在保修期内安排联系人负责房屋保修跟进事宜:
2.1乙方指定现场保修专职联系人负责现场保修有关事宜,保修期第一年内该保修专职联系人必须常驻现场;保修期第二年起,接到报修通知,必须按约定时间赶到现场。
乙方现场保修专职联系人:,联系电话: 1,乙方公司回访维修负责人:,联系电话:,传真:0 上述联系人、联系电话及传真机号一旦发生变更,乙方应在当天内通知甲方和丙方。如未及时通知变更,造成甲方无法及时联系到乙方的,乙方无条件同意由甲方全权负责相关维修事宜的确定。3.保修责任条款 3.1急修项目:
3.1.1 发生渗水、漏水;给排水、供电设施、线路;燃气等紧急故障(如上水管爆裂;层漏;门窗渗漏;屋面漏水;漏、断电;空调、热水器等),直接影响业主正常生活的急修项目,甲方必须在在第一时间内通知乙方。
3.1.2乙方须在甲方通知后4小时内赶赴现场并于6小时内完成应急维修,全面完成维修时间由甲、乙双方视实际情况协商确定。
3.1.3乙方接到甲方通知后不予答复或在约定时间内,不能赶到现场维修的,视作乙方默认同意授权由甲方全权处理该项维修,甲方有权直接委托第三方专业施工单位修缮,维修费用及相关损失费用由乙方无条件承担,在乙方保修金中扣除。3.2 抢修项目:
3.2.1对于上水管爆裂;渗漏;电气、燃气等存在安全隐患、重大损失风险的抢修项目,乙方授权甲方根据实际情况即时进行应急抢修。同时甲方应在第一时间内通知乙方,乙方应立即派人赶赴现场进行协调处理。所发生的应急抢修费用及相关损失费用由乙方无条件承担,在乙方保修金中扣除。3.3一般保修项目:
3.3.1甲方以手机、短信、电话、传真、挂号邮寄或当面递交签收的方式通知乙方现 2 场保修专职联系人,乙方应按约定时间派人到现场落实事宜。
3.3.2乙方在接到甲方保修通知之时起,无论保修单位有什么原因,不予回复或未按约定时间派人到现场进行维修处理的,则视为乙方默认同意授权由甲方全权处理该项维修,甲方有权委派其它维修队伍维修。维修费用和相关损失费用由乙方无条件承担,在乙方保修金中扣除。3.4暂未确定责任的项目:
3.4.1一时不能判定责任归属的维修项目,乙方应服从甲方的安排,先行组织维修,不得推诿。否则,甲方有权直接委托其它专业施工单位修缮,相关损失费用由乙方无条件承担,在保修金中扣除;
3.4.2一时未判定责任归属的维修项目,经甲、乙、丙三方最终确认,非乙方施工质量问题造成,则给予乙方签证,按实结算。(费用由责任方承担,物业和地产应积极协调)
3.4.3对责任归属有争议的,双方应友好协商解决或委托权威机构鉴定,鉴定费用由鉴定结果明确的责任方承担。3.5乙方保修项目质量承诺:
3.5.1每个维修项目完成后必须经业主、甲方验收签字;维修项目的质量验收,以国家《规范》,《规程》,《标准》和原设计要求为准。
3.5.2乙方所维修项目保证一年内不再发生相同部位、类似质量问题。如一年内再次发生相同部位、同类质量问题的重复报修,乙方无条件授权甲方另行聘请施工单位进行维修,承担由此引起的一切费用和责任,并向甲方和丙方支付总额为本次维修费用25%的违约金,作为甲方和丙方处理重复维修、业主投诉的管理费及名誉补偿。
3.5.3保修期内发生渗漏、墙面裂缝等质量问题,维修后的保修期为1年,自验收合格之日起开始计算,维修后的保修期在时间上超过第1.2条规定的,以维修后的保修期限执行。
3.5.4乙方授权甲方全权代表乙方与业主进行渗漏、裂缝重复维修等质量问题索赔的谈判,甲方拥有决定权,谈判结果经甲方代表和业主签字后即生效、乙方予以无条件承认。
3.6乙方工程质量原因导致业主投诉、索赔的处理
3.6.1若因乙方工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求,乙方授权丙方全权代表乙方与业主进行谈判,丙方拥有决定权,谈判结果经丙方代表和业 3 主签字后即生效、乙方予以无条件确认。发生索赔的费用由乙方直接支付现金,不得从保修金中提取。若乙方拒绝赔偿,丙方有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金,作为丙方处理投诉的管理费及名誉补偿费。4.维修现场管理
4.1乙方在施工中应遵守政府部门,物业公司有关卫生、噪音、交通、绿化、安全、文明施工等规定,如有违反,由此引起的一切费用和后果由乙方承担。乙方承诺严格执行景瑞房修规定,详见附件一《房屋维修成品保护方案》,附件二《维修安全注意事项》和《房屋维修人员服务行为规范》。4.2维修现场的保洁工作以维修进场前的原有清洁状态为标准。
1、4.2.1维修过程中,做到落手清;每天维修工作完成离场前,乙方负责施工现场的清洁整理,做到工完、料净、场地清,现场整齐有序。
4.2.2维修项目全部完成后,撤场前乙方负责现场(含业主户内)的清理、保洁工作,乙方承诺现场保洁达到维修进场前的原有清洁状态,否则由甲方另行安排保洁工作,由此产生的费用由乙方承担。
4.2.3乙方在保洁恢复原状过程中因操作不当,给业主造成财物损伤的(如地板、玻璃、家具等划损等),由乙方承担相应责任和经济赔偿。
4.3乙方维修人员应按甲方制定的维修程序进行维修,服从甲方的管理,服从业主的监督,统一着装、文明施工、文明用语,不得与业主发生任何争执,否则每人每次支付违约金500元。
4.3.1乙方现场维修人员必须做到为客户服务4条基本要求(简称1234)1双鞋套:进门穿一双鞋套;
2句问候:进门“您好,我是维修人员×××”,出门“您还有什么问题,请与我们联系” ;
3块布:一块垫工具,一块擦拭维修操作面,一块擦手;
4不:不抽业主的烟、不吃业主的东西、不用业主的厕所、维修后不留垃圾。
4.4安全管理
4.4.1本协议签约后15天内,乙方应向甲方提交总体《工程维修预案》和《维修人员构架》。
4.4.2乙方接到甲方维修通知后,确定维修方案的同时,乙方应向甲方提交《维修施工安全措施》,经甲方审核同意后方可实施维修。
4.4.3施工过程中,一旦甲方发现乙方未按《维修施工安全措施》执行,存在重大安全隐患的情况,甲方有权责令即使停工整改,乙方必须无条件服从。
4.4.4乙方接到安全整改通知后24小时内未采取整改措施,甲方有权对乙方罚款200--1000元/次,乙方必须无条件服从,并承担由此引起的一切费用和后果。4.4.5乙方必须做好维修施工人员安全教育,严格执行上海市劳动局颁发的“劳动安全法规”,因乙方安全施工措施不力而导致乙方人员自身,以及甲方人员或第三方受到伤害的,由乙方承担全部责任和经济损失。
4.4.6乙方在为业主进行维修作业时,如涉及影响业主装潢、家具以至人身安全等情况,乙方需事先和甲方及业主商定,否则,造成业主损失等由乙方承担全部责任及费用。4.5维修费用结算
4.5.1因乙方原因在保修期内发生的质量维修,乙方承担维修本身的所有费用。4.5.2甲方根据本协议条款约定,委托第三方维修单位维修的费用,按照实际发生的工程量套用上海市房屋修缮、建筑装饰工程预算定额(93年),并按照上海市房屋修缮工程取费费率为标准计算,再由专业的审价机构对工程结算进行审核,相关维修费用在乙方保修金中扣除。专业审价机构由甲、乙、丙三方协商确定。审价费用由丙方支付。5.保修金返还方式:
5.1.丙方全权委托甲方负责工程保修金的支付工作,具体流程为:
乙方向项目所在的甲方物业管理部提出申请→ 甲方物业管理部审核签字→地产客户部签字确认 →地产成本和财务部门审核 → 付款。5.2.二年保修期满后,三十天内丙方返还剩余保修金。5.3.五年保修期满后,三十天内丙方返还剩余渗漏保证金。
6.协议未尽事宜,以国家《建设工程质量管理条例》和《景瑞荣御蓝湾一期地下室以及外道路交通设施制作及安装工程合同》为准或协商解决。7.本协议正本一式三份,甲乙丙三方各执一份;副本一式六份,甲乙丙三方各执二份。
8.下列文件作为本合同的组成部分:
附件一:工程维修成品保护方案错误!未找到引用源。
附件二:维修安全注意事项、工程维修人员服务行为规范
维修施工安全注意事项.doc 工程维修人员服务行为规范.doc
甲方:上海景瑞物业管理有限公司太仓分公司 经办人: 负责人: 签定日期:
乙方:苏州德仁交通设施有限公司 经办人: 负责人: 签定日期:
丙方:太仓景瑞置业有限公司 经办人: 负责人: 签定日期:
第二篇:产品质量保修三方协议范本
产品质量保修三方协议
甲方(管理方):乙方(发包方):丙方(承包方):
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,以及乙、丙双方签订的有关合同的约定,经本协议各方协商一致,特签订本协议,以资各方共同遵守。
一、根据乙、丙双方于年月13日就(产品内容全称)签订的《》(以下简称主合同),丙方就乙方向丙方的产品提供以下质量保证、保修服务:
二、保修期
1.保修期为至年月日止;
2.质量保修期自产品验收合格、安装完毕、交付使用之日起计算。
三、质量保证金
保修金金额为¥元(大写:人民币整)
四、基于乙方委托甲方对于(产品内容全称)项目提供服务,丙方全面认可:
在质量保修期内,对本协议日 日 日
第三篇:保修协议(三方合同
工程保修协议书
甲方(全称):房地产开发有限公司(以下简称甲方)
乙方(全称):建筑安装工程有限责任公司(以下简称乙方)
丙方(全称):物业管理有限责任公司(以下简称丙方)
甲、乙、丙三方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》、《广西壮族自治区建设工程质量管理条例》,经协商一致,对工程签订工程质量保修协议。
一、工程质量保修范围和内容
(一)根据建筑工程施工合同,工程竣工后,乙方按《建筑工程质量管理条例》规定的建筑保修期限对工程进行保修。在保修期内甲方扣下结算造价的5%作为保修金(其中屋面防水工程、地下防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙的防渗漏等,占保修金总额的50%),甲方将工程保修的管理工作及保修金一并移交给广西泓福物业管理有限责任公司,故甲方、乙方在工程竣工验收之前,与广西泓福物业管理有限责任公司签订质量保修书,作为本合同附件。在保修期间内,三方按照所签订的保修协议书中的各项条款,履行各自的权力和义务。保修期限按《建筑工程质量管理条例》及所签订的质量保修书中的约定确定。待保修期满后的14个工作日内,由广西泓福物业管理有限责任公司进行结算,将剩余的保修金一次性无息退回给乙方,不足部分由乙方缴付。
(二)质量保修范围包括:地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及三方约定的其他项目。三方约定的其他项目如下:
具体保修的内容,三方约定如下:地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,防雷,电气管线、给排水管道、和装修工程。
二、质量保修期:
三方根据中华人民共和国国务院第279号《建设工程质量管理条例》、《广西壮族自治区建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:
1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工作合理使用年限;
2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为五年;
3.装修工程为 二年;
4.电气管线、给排水管道、防雷工程为 二年;
5.质量保修期自工程竣工验收合格、按要求进行整改后交付使用之日起开始计算,双方乙方和丙方应做好交接时间。
三、质量保修责任
1.属于保修范围、内容的项目,乙方有两种保修方式:
(1)由乙方承建的工程,原则上由乙方组织人员进行维修(乙方应向甲方(及丙方)报送联系人(维修负责人)姓名、电话);
(2)乙方不在约定期限内派人保修的,委托丙方可自行组织人员进行维修,丙方在维修后,按实际维修项目,所发生的人工及材料费据实列出,另加收该项维修工程20%的费用作为维修管理费。所有费用在保修金中支出,不足部分由乙方缴付。
(3)工程保修期内,乙方有一
(二)次不履行保修义务或承诺,可视为施工单位放弃保修工作,由丙方组织强制维修,但并不能因此免除或减少乙方应承
担的保修责任。
2.乙方进行维修,必须按以下规定执行:
(1)属于保修范围、内容的项目,丙方以书面形式通知乙方(在紧急情况下,也可用电话通知,但事后必须追加书面通知)(乙方维修负责在接到电话通知后应于12小时内到甲方或丙方处接收书面通知,如多次联系不上或维修负责人不领取书面通知视为送达),乙方应当在接到保修通知之日起2天(1个工作日)内派人保修。乙方不在约定期限内派人保修的,甲方或丙方将不再通知乙方,丙方可自行组织人员进行维修,维修完毕后,维修费用经客户及甲方确认后在保修金中支付,不足部分由乙方缴付。
(2)维修项目在报修2天(1个工作日)内乙方应进场进行保修,维修完毕后须通知丙方到场予以确认。大修在120个小时内完成、中修在72小时内完成、小修在48小时内完成(维修方案应提交甲方及丙方审核,经确定后方可进行维修)。特殊性的维修由乙方、丙方协商确定完成维修的期限并签认。如出现逾期未进场维修、逾期未完成维修、维修未按规范(维修方案)进行的情况,甲方或丙方可按户数计算违约金,每户发生一次,按100元计算违约金的同时,再限时让乙方进行维修,如再次发生上述三种情况中的任何一种,甲方或丙方有权停止乙方维修工作,更换其他相应有资质的施工队伍完成维修工作,由此发生的维修费用从乙方的保修金中支付,不足部分由乙方缴付。如业主依法提出相关的索赔则由乙方负责。
(3)乙方的维修必须做到文明施工,保护好室内装饰、家具、设备以及其它工种的劳动成果,在施工中途或完工离开施工现场都应关好门窗,不得在室内大、小便,做到工程随完随清、工完场清。如发生违反上述规定的情况,每发现一次,乙方按50元/次支付违约金,如造成了经济损失则由乙方负责赔偿。
(4)乙方在接到甲方或丙方的维修通知后,在限定的时间内完成了维修,但在保修期间内,同一个地方又出现同样的质量问题,甲方或丙方以书面形式通知乙方,乙方接到丙方的通知后如有异议,须在接到通知后的4小时内提出并举证,否则视为认同。丙方将自行组织人员进行维修,维修完成后,除了从乙方的保修金中扣除维修费用外,丙方还可按200元/次收取乙方的违约金,如客户提出相应的索赔费用则由乙方负责。
3.发生紧急抢修事故的,乙方在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修(如不能及时抢修,丙方自行组织维修,维修费用自工程质保金中支付)。
4.强制维修发生后,丙方按维修金额的20%计提管理费,上述所提及的维修费中均含此管理费。
5.对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,乙方实施保修。
6.质量保修完成后,由甲、丙方组织验收(乙方在未完成维修情况下或完成维修但未清理现场、欺骗甲、丙方验收的,每次扣罚100元,费用自乙方工程质量保证金中扣除)。
7.四、保修费用
保修费用由造成质量缺陷和事故的责任方承担。
五、其他
三方约定的其他工程质量保修事项:
本工程质量保修书,由施工合同的甲方、乙方及本合同约定的丙方共同签署,作为施工合同附件,其有效期到保修期满。
六、质量保证金的返还
1、工程质量保修金的返还时间为:保修期满后的14个工作日内返还,但不解除承包人的质量缺陷的保修责任。质量保修期的起算日期从工程竣工验收合格、按要求进行整改后交付使用之日起开始计算。
甲方(公章):
法定代表人(签字):
法定代理人(签字):
签订日期:
乙方(公章):法定代表人(签字):法定代理人(签字):签订日期:丙方(公章): 法定代表人(签字): 法定代理人(签字): 签订日期:
第四篇: 装饰工程保修协议
装饰工程保修协议
一、保修条件
按正常报价与本公司签定的正式装修合同,如约缴纳工程结算款,并取得本公司出具的“工程保修协议”
二、保修期限
保修起始日期:__年__月__日至__年__月__日。
自双方验收完毕填写“装饰工程竣工验收单”之日起计算。
三、保修期限
防水工程三年、木做工程及其它工程保修时间均为壹年。
四、保修范围和不保修范围细则
1、防水工程合同中规定我公司施工的防水工程,经验收合格后在正常使用过程中出现的漏水、渗水现象,予以保修。
(1)因人为因素或使用不当破坏了防水层造成的渗漏现象,公司不予保修。
(2)保修期内,公司只负责维修,不负责赔偿因漏水、渗水而造成的损失。
2、木做及强电工程
保修范围
合同中规定施工的木制品(门及门套、窗及窗套、楼梯扶手、木饰面、踢脚板、强电等)在正常使用情况下,因季节变化、气候原因造成的变形、翘曲、脱落、短路现象。
不保修范围
(1)人为碰损、破坏、超负荷受力引起的碰伤,变形、脱落、断裂现象。
(2)门及门套、踢脚板等与地面接触部位因受拖布摩擦或水泡受湿引起的变形,发霉、松动、翘曲现象。
3、其他工程
保修范围
(1)合同规定施工的墙面砖、地面砖、石材施工成品在正常使用过程发现的空鼓、脱落、松动等问题。
(2)合同中规定施工的吊顶项目(石膏板吊顶、铝扣板吊顶、PVC吊顶、铝扣板吊顶)在正常使用情况下出现的严重变形、塌落问题。
(3)合同中规定施工的新加结构墙、轻体隔断墙在使用情况下出现的严重变形、影响使用的。
(4)合同中规定施工的油漆制品工程、乳胶漆饰面在正常使用情况下出现的起皮、掉粉、脱落现象的问题。5、合同中规定施工的墙纸、墙布裱糊工程正常情况下出现的翘边、空鼓等问题。
不保修范围
(1)油漆制品在使用过程中出现的自然变色、污染、台面大面积风化,漆面磨损现象。
(2)乳胶漆饰面出现人为的磨损碰损、变色,以及因水浸泡引起的发霉、起皮、掉粉、脱落情况。
(3)因土建结构原因造成的顶面、墙面、地面开裂现象。
(4)灯具、洁具及其它甲供物品经安装验收合格后,如再出现问题不予保修。
五、补充条款
1、乙方接到甲方通知7日内需派公司维修人员上门维修,特殊情况下24h内必须到场。
2、保修期内出现维修情况,公司只负责上门维修,不负责赔偿连带责任。
3、非保修范围若需要维修,公司酌情收费。
4、若遇不可抗力因素(外界影响、自然灾害)造成的损坏,公司不予保修。
5、因土建结构原因造成损坏的,公司不予保修。
6、工程竣工验收后,若因甲方长期不入住,室内空气过于干燥等原因造成的墙顶面大面积开裂、翘皮、木做制品变形等现象,需公司维修要收取成本费。
7、上门维修只负责对影响使用部位进行处理,不负责大面积整体维修和改变原设计方案;若因新旧及色差原因影响美观甲方要求整体处理的,公司需酌情收费。
8、保修期到期后14日内甲方应将保质金一次性支付给乙方。
甲方盖章: 乙方盖章:
日期: 日期:
第五篇:装修工程保修协议
装修工程保修协议
甲方:上海思纳建筑设计有限公司
乙方:上海伟联建筑装饰工程有限公司
当乙方承包 宝地广场B座2层、3层办公室装修工程 将于2014年 5 月 20 日交付使用,有关细项质量需进一步观察,故甲、乙双方就工程的保修问题达成如下协议:
1.本工程保修期为一年,自 2014年5 月20 日起至 2015 年5 月20日止。2.乙方在保修期内工作范围为:
就装修工程所涉及全部项目(以 2014年 3 月 21 日甲、乙双方签署的装饰工程施工明细报价单为准)的损坏或质量问题进行更换或修复。如木门变形、裂缝,所有漆面脱落、起皮、鼓包,所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。属于甲方使用不当造成的损坏除外。
3.乙方工作方式
在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日(节假日包括在内)内,乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作,费用由乙方负担。4.法律责任
乙方在接到甲方通知后无故拖延达14个工作日不予整修或更换的,甲方有权向乙方提出相应的赔偿请求。
5.本协议一式二份,甲、乙双方各一份,自甲、乙双方签署之日起生效。
甲方:乙方:年月日年月日