案例：中国石油化工股份有限公司胜利油田分公司胜利采油厂与葛运栋人事档案丢失损害赔偿纠纷二审民事判决书

第一篇：案例：中国石油化工股份有限公司胜利油田分公司胜利采油厂与葛运栋人事档案丢失损害赔偿纠纷二审民事判决书

中国石油化工股份有限公司胜利油田分公司胜利采油厂与葛运栋人事档案丢失损害赔偿纠纷二审民事判决书

山东省东营市中级人民法院

民事判决书

（2015）东民一终字第306号

上诉人（原审被告）：中国石油化工股份有限公司胜利油田分公司胜利采油厂。法定代表人：高国强，厂长。委托代理人：张立。

被上诉人（原审原告）：葛运栋。

上诉人中国石油化工股份有限公司胜利油田分公司胜利采油厂（以下简称胜利采油厂）因与被上诉人葛运栋人事档案丢失损害赔偿纠纷一案，不服东营市东营区人民法院（2014）东民初字第1839号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭审理了本案。上诉人的委托代理人张立，被上诉人葛运栋到庭参加诉讼。本案现已审理终结。

葛运栋原审诉称，葛运栋于1968年9月26日由沈阳市第二十八中学下乡至蓬莱县潮水公社参加农业生产（属下乡知青，按政策工龄此时计算），于1971年9月28日由胜利采油厂从蓬莱县潮水公社招入该厂采油二矿任采油工工作，直至1990年4月2日调入东营区劳动局，该段工龄为22年。在1996年10月，葛运栋作为专职律师被通知需参加其本人养老保险，但东营区劳动局没有其人事档案。2008年葛运栋到胜利采油厂寻找人事档案，胜利采油厂只有工人档案转递通知单存根，无转递时间和转递回执，后又找东营区劳动局，两方皆不认可，反复多次无果。现葛运栋因没有人事档案，既办不了养老保险，又办不了医疗保险，现应退休，因无人事档案，不能办理退休。葛运栋在2011年起诉被驳回（应以劳动仲裁作为前置程序），又向东营市劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁申请，该委员会认为档案丢失的养老金损失不属于其受理范围。葛运栋不服该仲裁裁决，诉请法院判令胜利采油厂赔偿因档案丢失所造成的损失104591.4元（补缴款52640.8元及自2012年7月退休至2014年12月止29个月，按照2015年1月起每月退休金1791.40元，计51950.6元）；本案诉讼费由胜利采油厂负担。

胜利采油厂原审辩称，胜利采油厂已于1990年4月按照当时的人事档案管理相关规定，将葛运栋的人事档案转入东营区劳动局，胜利采油厂在此过程中无过错。尽管胜利采油厂找不到当时的档案转移回执，但不能证明档案丢失。按照当时的人事管理规定，职工的调动都是档案随人一起转移的。档案的转移是在单位之间进行的，如当时没有档案，应当由葛运栋的调入单位东营区劳动局在合理的期间内查询，不应由葛运栋个人在20多年后向胜利采油厂查找档案。从1996年山东省全面建立社会保障制度到现在也已过了17年，已经超越了合理的查询时间。葛运栋从1971年10月2日至1990年4月1日在胜利采油厂工作，该段工作时间不受人事档案的影响，葛运栋的调动程序、手续完备，后续工作时间及劳动保险问题与胜利采油厂无关，葛运栋要求胜利采油厂赔偿经济损失，无事实和法律依据，请求驳回葛运栋的诉讼请求。

原审法院审理查明，1968年9月26日，葛运栋作为沈阳市下乡知青由沈阳市第二十八中学到蓬莱县潮水公社参加生产。1971年9月28日，因胜利采油厂招工，葛运栋到胜利采油厂工作。1990年4月葛运栋携带胜利采油厂出具的调令到东营区劳动局报到。1990年5月，葛运栋从东营区劳动局办理了停薪留职手续后开办律师事务所。1996年10月，葛运栋作为专职律师被通知需参加其本人养老保险。葛运栋因此到东营区劳动局寻找档案。1998年期间葛运栋去东营区劳动局寻找档案时被告之过段时间再来。2008年葛运栋到胜利采油厂寻找档案时复印了（90）油人档字24号工人档案转递通知单存根。2009年又到东营区劳动局寻找档案未果。葛运栋曾以胜利采油厂应赔偿其自2012年7月14日至2013年7月13日因档案丢失所造成的一年的养老金损失54000元诉至原审法院，原审法院于2013年12月28日作出（2013）东民初字第285号民事裁定，以未经仲裁而直接向法院起诉不符合受理条件为由，驳回葛运栋的起诉；葛运栋不服提起上诉，东营市中级人民法院于2014年4月14日作出（2014）东民四终字第80号民事裁定：驳回上诉，维持原裁定。另查明，葛运栋于2014年5月14日向东营市劳动人事争议仲裁委员会请求确认其与胜利采油厂曾存在劳动关系22年并赔偿应支付的养老金损失108000元。东营市劳动人事争议仲裁委员会于2014年6月27日作出东劳人仲案（2014）101号仲裁裁决，认为要求支付养老金损失不属于仲裁委员会受理范围，裁决：

一、确认葛运栋从1971年10月2日至1990年4月1日在中国石油化工股份有限公司胜利油田分公司胜利采油厂从事采油工作。

二、驳回葛运栋的其他仲裁请求。再查明，2014年12月19日，葛运栋向东营市东营区社会劳动保险事业分处补缴了2008年1月至2012年7月的基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费共计52640.80元。自2015年1月起，任。

二、原审法院认定的被上诉人应补缴的2008年1月至2012年7月的基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费52640.80元，根据相关法律规定，应由上诉人和被上诉人分别按照一定比例缴纳，但2008年1月至2012年7月期间，上诉人与被上诉人之间不存在劳动关系，被上诉人不应要求上诉人承担赔偿责任。

三、被上诉人在上诉人处工作期间为1971年10月2日至1990年4月1日，上诉人不应承担被上诉人自2012年7月至2014年12月止的退休金。综上，请求二审法院撤销原审判决，依法判决驳回被上诉人的原审诉讼请求，本案诉讼费用由被上诉人承担。

被上诉人葛运栋辩称，上诉人所称商调函、调令中均清楚记载“档案随转”，事实情况是商调函中无“档案随转”，的记载。人事档案的转移应由单位间进行，但单位间的档案转递应有接收单位的回执。被上诉人诉称的自2008年1月至2012年7月的基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费及自2012年7月至2014年12月的退休金均是因上诉人丢失被上诉人的人事档案所导致的直接损失，上诉人应予以赔偿，请求二审法院依法判决驳回上诉人的上诉请求，维持原判。

二审中，上诉人与被上诉人均未提交证据。

本院认为，本案二审的争议焦点问题为：上诉人应否赔偿被上诉人基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费及退休金损失共计104591.4元。根据最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释

（二）》（法释（2006）6号）第五条、最高人民法院《关于人事档案被原单位丢失后当事人起诉用人单位补办人事档案并赔偿经济损失是否受理的复函》之规定，企业、事业单位有妥善保管劳动者人事档案的义务，在丢失档案的情况下，应当承担相应的民事责任。本案中，通过原审中上诉人提交的胜利油田职工调动介绍信、工人商调函及被上诉人提交的工人档案转递通知单存根，可以证实上诉人胜利采油厂已将被上诉人葛运栋的人事档案寄出的事实，但未提交收到档案接收单位回执的证据，不能证明胜利采油厂已将葛运栋的人事档案妥善转递给其接收单位，上诉人作为被上诉人档案的保管单位应对被上诉人因人事档案丢失而产生的直接损失承担赔偿责任。关于退休金的问题，被上诉人自2012年7月起至2014年12月止的退休金损失系因人事档案丢失无法及时办理退休手续而产生的损失，上诉人应予以赔偿。关于社会保险金的问题。根据《中华人民共和国社会保险法》第十一条、第十二条、第四十四条的规定，基本养老保险和失业保险均由用人单位

第二篇：中国石油化工股份有限公司河南洛阳分公司第十四加油站与郑莉华人身损害赔偿纠纷一案

中国石油化工股份有限公司河南洛阳分公司第十四加油站

与郑莉华人身损害赔偿纠纷一案

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（2008）洛民终字第1095号

民 事 判 决 书

上诉人（原审被告）中国石油化工股份有限公司河南洛阳石油分公司第十四加油站（光华加油站），住所地洛阳市老城区邙山镇苏滹屯村。

代表人邵晓玉，该加油站站长。

委托代理人刘红亮，该站工作人员。

被上诉人（原审原告）郑莉华，女。

委托代理人葛健，男，56岁。

原审被告中国石油化工股份有限公司河南洛阳石油分公司，住所地洛阳市西工区玻璃厂南路15号。

代表人王兴军，该分公司经理。

委托代理人孙雪坤，河南润合律师事务所律师。

上诉人中国石油化工股份有限公司河南洛阳分公司第十四加油站（以下简称第十四加油站）为与被上诉人郑莉华，原审被告中国石油化工股份有限公司河南洛阳石油分公司（以下简称中石化洛阳分公司）人身损害赔偿纠纷一案，不服洛阳市老城区人民法院（2008）老民初字第447号民事判决，向本院提起上诉，本院依法组成合议庭公开开庭审理了本案。上诉人第十四加油站的委托代理人刘红亮，被上诉人郑莉华的委托代理人葛健，原审被告中石化洛阳分公司的委托代理人孙雪坤等到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。

原审认定：2007年1月17日上午10时33分，原告郑莉华驾驶本田飞度牌轿车与

其女儿、同事周燕及周燕的丈夫靳铭一行四人去郑州，在上高速公路前，到被告中国石油化工股份有限公司河南洛阳分公司第十四加油站（光华加油站）加油期间，周燕看着给车加油，原告郑莉华去厕所解手（原告的车加油处距厕所29米），当行至该加油站的厕所门前台阶时，因加油站的厕所门前台阶地面上结冰湿滑，致使原告摔倒，该处未设置安全标志和防滑设施，未尽合理限度范围内的安全保障义务。周燕听到原告摔倒时的喊叫声后，随即跑去该加油站的厕所门前台阶处将原告扶起后，原告即称其腿已摔断，不能行走，周燕即给原告之夫葛健打电话，十余分钟后，葛健开车到该加油站将原告接走并送到河南省洛阳正骨医院治疗（入住该正骨医院的时间为2007年1月17日11时30分）。该医院诊断后并出具诊断证明书，原告的伤情被诊断为左胫腓骨下段粉碎性骨折。2007年1月24日，洛阳正骨医院给原告实施了左胫腓骨下段粉碎性骨折切开复位内固定手术。2007年1月17日至2月1日，原告在该正骨医院住院治疗14天，花费医疗费款计17493.25元和门诊CT,放射医疗费款计315元（原告诉求要求被告赔偿其医疗费不包括该315元）。该正骨医院出具陪护证明原告住院期间陪护人员为2人，陪护14天。原告在住院期间和出院后复查期间，先后花费交通费200元。2007年1月至5月，原告郑莉华因其左腿伤先后支付聘请保姆费款计3900元。2007年9月8日，洛阳正歌商贸有限公司出具的证明和工资表证明原告月工资2500元，因其骨折住院休息5个月，每月发生活费500元，2007年1月，原告实发工资为1205元，2月至5月，原告每月实发工资为500元。该事故发生后，因原、被告双方就原告人身损害赔偿事宜协商无果，原告具状诉至本院。

原审认为：原告郑莉华所举证据已能证明原告在被告中国石油化工股份有限公司河南洛阳分公司第十四加油站（光华加油站）营业场所内的厕所台阶处摔伤的事实。被告中国石油化工股份有限公司河南洛阳分公司第十四加油站（光华加油站）对其营业场所内的厕所台阶处结冰、地面湿滑，既未设置明显标志，又未采取相应的防范措施，致使原告摔伤致左胫

腓骨下段粉碎性骨折，属未尽合理限度范围内的安全保障义务，理应承担相应的民事赔偿责任。原告作为完全民事行为能力人，对该加油站厕所台阶处结冰、地面湿滑，应当预见到会致人摔倒，而未采取任何自我保护措施，对其人身损害的发生也有一定的过错。根据本案的实际情况，本院酌定原告对自已的人身损害后果承担30%的责任，被告中国石油化工股份有限公司河南洛阳分公司第十四加油站（光华加油站）承担该损害后果的70％的责任。根据本案的证据，原告所遭受的人身损害的损失为：医疗费17493.25元、交通费200元、误工费9295元（2500元／月×5个月=12500元-1205元／2007年1月一2000元／2007年2月至5月=9295元）、陪护费2566.75元（葛健：5000元／月÷30天=166.67元／天×14天=2333.37元、郑莉莉500元／月÷30天=16.67元／天×14天=233.38元、2333.37元＋233.38元=2566.75元）、住院伙食补助费140元（10元／天×14天=140元）、营养费140元（10元／天×14天=140元），原告要求被告赔偿的诉求中超出法律规定的部分，本院不予支持，以上款计29835元中由被告中国石油化工股份有限公司河南洛阳分公司第十四加油站（光华加油站）赔偿给原告郑莉华20884.50元。原告要求被告赔偿其的护理费中所含原告出院后聘请保姆费款计3400元（已扣除陪护费中已计算的2007年1月保姆费500元）之诉讼请求，于法无据，故不予支持。原告要求被告中国石油化工股份有限公司河南洛阳分公司对其人身损害给予赔偿之诉讼请求，于法无据，故不予支持。原告要求被告赔偿其人身损害的精神抚慰金5000元之诉讼请求，因原告所受损害未造成严重后果，故不予支持。原审判决如下：

1、被告中国石油化工股份有限公司河南洛阳分公司第十四加油站（光华加油站）赔偿给原告郑莉华人身损害的医疗费17493.25元、误工费9295元、陪护费2566.75元、营养费140元、住院伙食补助费140元、交通费200元，共计29835元中的70%计20884.50元；

2、被告中国石油化工股份有限公司河南洛阳分公司第十四加油站（光华加油站）于本判决生效后十五日内履行完；

3、驳回原告郑莉华的其他诉

讼之请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费790元，由原告郑莉华负担290元，由被告中国石油化工股份有限公司河南洛阳分公司第十四加油站（光华加油站）负担500元（原告已垫付，待执行时，由被告中国石油化工股份有限公司河南洛阳分公司第十四加油站（光华加油站）支付给原告500元)。

宣判后，上诉人第十四加油站不服，上诉称：

1、上诉人的营业场所从没有发生顾客摔伤的事故，被上诉人的诉讼没有事实依据。上诉人的加油站开业至今，从没有发生过顾客摔伤的事故。上诉人2007年10月第一次接到被上诉人的起诉状后，即对全体加油站员工进行询问，加油站的员工均讲，在工作期间从没用发生过顾客摔伤的事故，更没有发生因顾客摔伤要求赔偿的情况。一审中，2007年1月17日当天在上诉人加油站工作的员工梅亚芬、赵红雨、刘进霞均出具了证言证明，2007年1月17日当天值班时，没有发生过顾客摔伤的事故。另外从被上诉人所称是2007年1月17日在上诉人营业处摔伤，但直到2007年10月被上诉人第一次将上诉人等起诉到法院，期间长达10个月之久，被上诉人从没有与上诉人联系过，更没有与上诉人协商过任何赔偿事宜，上诉人是在2007年10月接到被上诉人的诉状时，才知道被上诉人所谓的摔伤经过，因此，上诉人认为，被上诉人的诉讼没有事实依据。

2、一审判决认定被上诉人在上诉人营业场所内的厕所台阶处摔伤证据不足。一审中，被上诉人所举证明其在上诉人营业场所内的厕所台阶处摔伤的证据，只有证人周燕、靳铭的证言。上诉人认为，该两个证人证言不具有客观性，根本不能作为证明被上诉人是在上诉人营业场所内的厕所台阶处摔伤的事实的依据。这是因为，（1）、证人周燕、靳铭虽自称在2007年1月17日乘坐被上诉人的汽车到郑州，途中在上诉人处加油。但两人在2007年1月17日，是否和被上诉人一起乘车去郑州，却没有其他任何证据可以印证，两人不具有证明本案待证事实的资格。（2）、从证人周燕接受质证时回答的问题看，周燕是原洛阳造

纸厂的下岗职工受聘到被上诉人任业务经理的洛阳正歌商贸有限公司担任会计职务，从庭审中被上诉人对周燕、靳铭的问话态度周燕、靳铭对被上诉人唯唯诺诺的表现看，被上诉人与周燕、靳铭的关系根本不像被上诉人所说的双方是朋友关系，周燕与被上诉人是直接的上下级关系，而周燕与证人靳铭又是夫妻关系，两人与被上诉人有直接的利害关系，两人的证言不具有证明力，不应采信。基于以上事实和理由，上诉人认为，一审判决认定被上诉人在上诉人营业场所内的厕所台阶处摔伤，事实不清，证据不足，判决不当，因此，请二审法院依法撤销老城区人民法院(2008)老民初字第447号民事判决，驳回被上诉人的诉讼请求。一审、二审诉讼费用由被上诉人承担。

被上诉人郑莉华答辩称：原审认定事实正确，在一审中我方已举出证人证言，加油卡的对帐记录，入院记录等等证据证明我在上诉人处加油时上厕所而所摔伤，原审判决正确，请驳回上诉，维持原判。

原审被告中石化洛阳分公司述称：同意上诉人意见，不认可被上诉人在上诉人处摔伤的事实。

二审中，上诉人第十四加油站的证人刘进霞、梅亚芬、赵红雨等出庭作证明2007年元月17日早上8点至元月18日8点在加油站上班过程中没有发现有人摔伤。郑莉华质证认为该第三人系上诉人职员，有利害关系，且所作是假证。本院认为，结合双方一、二审所举证据来看，郑莉华在一审中不仅有证人证言，而且还有加油卡的加油时间记录以及入院病历的入院时间记录等，其证据能够形成完整证据链，证明力大于上诉人所举证据，故应当认定郑莉华在加油站摔伤的事实。综上，二审查明事实与原审查明事实一致。

本院认为：现已查明郑莉华在上诉人加油站厕所摔伤的事实。上诉人作为经营者理应在合理限度内对自己的设施尽到安全防范义务，由于其怠于履行该义务，致郑莉华摔伤，原审判决其在过错范围内承担相应赔偿责任，并无不当，应予维持。综上，依据《中华人民共

和国民事诉讼法》第一百五十三条第一款

（一）项之规定，判决如下：

驳回上诉，维持原判。

二审受理费500元，由上诉人负担。

本判决为终审判决。

代审判员：黄义顺

审 判 长：刘云峰 审 判 员：邢玉玲 二00八年十一月二十一日 书 记 员：胡亚斐