第一篇:Tips预订机票全方位攻略-2年行政干货
预订机票的流程
第一步:核实身份证信息
1.最简单,也是最重要的一步。再次确认如下内容:姓名、乘机证件、证件信息、出发地、目的地、乘机日期,有无特殊要求。
2.国内航班:国内乘机人,乘机证件:身份证、护照、港澳通行证;
国外乘机人:乘机证件:护照;
台湾乘机人:乘机证件:台胞证(注:可以使用护照)。
宝宝飞机票只跟宝宝的年龄有关,与身高、体重无关。
婴儿票须知:
1、婴儿票的乘客:登机当天应满14天但未满2周岁,未满14天的婴儿不能乘机。
2、购票及登机时出示的证件:出生证明、户口本。
3、婴儿票为全价票的10%,机场建设费和燃油税免收。
注意:
1.婴儿票没有座位的,就是说你帮宝宝买了婴儿票,整个旅
途中,宝宝只能在你怀抱里,没有宝宝的座位。
2.不能单独购买婴儿票,需与成人机票同时购买。
儿童票须知:
1、使用儿童票的乘客:登机当天应满2周岁但未满12周岁。
2、购票及登机时出示的证件:户口本、身份证、护照。
3、儿童票为全价票的50%,机场建设费免收,燃油税减半。
注意:
1.儿童票是有座位的,旅途中,你可以让宝宝坐在自己的 座位上,不用一直抱着那么累。
2.不能单独购买儿童票,需与成人机票同时购买。
国际航班:乘机证件一般为护照;
台湾航线:大陆居民乘机证件:入台证;
台湾居民乘机证件:台胞证;
注意:台胞证订票证件为繁体字(输入名字需要输入繁体),且
拼音与我们拼写习惯不一样;
订票时,最好索要乘机人的证件照片,以确保准确无误。
港澳航线:大陆居民乘机证件:港澳通行证或者护照;
香港居民乘机证件:护照。
第二步:查询天气状况。
得知出发-目的,航班日期之后,要查询出发地和目的地的天气状况,如出现暴雨、大雪等恶劣天气,要及时告知乘机人
第三步:预订机票
一、订票途径:
1.网上预订:航空公司官网、携程网、去哪儿网、淘宝网 2.手机预订:携程手机APP
3.电话预定:航空公司电话、携程网电话、去哪儿网电话
二、网上预订机票流程:
1.登陆网站:
去哪儿网:需提前注册 携程网: 需提前注册
航空公司官网:若在官网上订票,可以直接输入手机号,既可注册购买。
2.确定舱位:
经济舱、商务舱、头等舱。
3.输入信息搜索
输入出发地、目的地、乘机日期,搜索机票。会出现不同时间、不同航空公司的航班。点击直达筛选框,尽量选择直达航班。(没有直达航班再考虑中转)。
三、筛选信息
时间的筛选:过滤掉时间不妥当的航班,过早或者过晚尽量不要选择。例如05:50起飞,或者02:00到达。除非有特殊要求或者没有别的航班选择; 关注是否为经停航班,尽量避免经停航班,如果必须要有经停,则要清楚查询到经停哪里,经停多长时间;
机型:查询该飞机的机型。例如:波音737和空客330是大飞机的机型;
头等舱座位可调节角度:查询该飞机可调节角度。一般调整范围在1200-1800
第四步:付款、出票、行程单 1.去哪儿网支付需要手机验证码;
携程网支付仅需要验证信用卡信息,无需手机验证码。
2.支付成功之后,要关注出票状态,直到出票状态为出票成功。
如果2小时之后,还未出票成功,要及时跟出票网站联系
3.出票成功之后,下载航旅纵横,关注航班延误动态。
4.行程单:是飞机起飞后,航空公司在一周内会寄出。
退改签流程:
1.得知退票(改签)要求后,跟出票网站进行电话问询:机票的退票(改签)相关费用;
2.若确认退票(改签),则再次致电出票网站,跟其要求退票(改签),工作人员会操作。跟其确认扣除费用以及退改签状态是否已经完成。注意:
1.有些低票价的机票,订票时就已经注明:不可退改签。
2.不同机票的退改签费用均不一样,要根据实际情况进行问询操作;