小额贷款公司放款操作规程

第一篇：小额贷款公司放款操作规程

乌鲁木齐市佳雨小额贷款股份有限公司

放款操作流程

1、总则

1.1为有效控制放款操作风险，规范公司各岗位的操作行为，根据《乌鲁木齐市佳雨小额贷款股份有限公司放款管理办法》，特制订本规程。

1.2本规程适用于对本公司所有客户的放款操作。

1.3放款操作的基本流程为：实地见证、放款审核（审批）、放款操作和文档管理。

2、实地见证操作规程

为有效防范放款环节操作风险，公司必须对各类担保手续的办理及相关法律合同的签署进行实地见证。

2.1实地见证的主要方式：采取双人实地进行。2.2实地见证材料

2.2.1客户经理必须签署实地见证合同，抵（质）押物登记时所需相关材料。

（1）见证抵（质）押登记时，资料包括：借款人及抵（质）押人的营业执照，抵（质）押物清单，抵（质）押物权属和贷审会决议。

（2）见证合同签署时，资料包括：借款人、保证人或抵（质）押人的营业执照，法人代表身份证明书、签字样本，授权委托书、受托人的身份证明和签字样本。

2.2.2实地见证合同签署

（1）核对签字人身份证件后，见证法人代表或授权委托人在有关合同上签字。

（2）必须分别在借款人、保证人、抵押或质押人的办公地点在法律合同文本上加盖公章。

（3）对照预留的签字样本、营业执照，核对合同文本的签字、印章。

2.2.3实地见证抵（质）押登记

根据地（址）押物不同，确定抵（质）押物法定登记机关。详细内容参见《---小额贷款公司客户抵（质）押管理实施细则》

2.2.4实地见证完成后，填制《---小额贷款公司信贷业务实地见证确认书》（附件一）。

3、放款审核操作规程

3.1根据客户经理的移交资料清单，对提交纸质授信材料和放款资料，逐一进行清点。

3.2一致性审核

（1）营业执照。公司名称一致，法人代表一致，经营期限一致，年检情况一致。

如为分公司营业执照，还需审核：授权书的期限一致，授权书内容一致，授权人、被授权人一致。

（2）信贷业务申请书。申请日期一致，申请业务种类一致，申请授信金额一致，申请授信期限一致，有权人签字人一致，公章一致。

（3）信贷业务承诺书或核保书。担保业务种类一致，申请授信

金额一致，担保期限一致，有权人签字一致，公章一致。

（4）授信申请人、担保人公司章程。公司名称一致，经营期限一致，有权决策机构一致，有权人决策机构人员组成一致，有权决策机构决议生效的条件一致。

（5）授信申请人、担保人（含抵（质）押人）董事会决议，或其他有权决策机构同意申请授信（担保）的决议。会议召开日期一致，签字人员一致，申请授信（担保）的金额一致，申请（担保）的业务种类一致，申请（担保）信贷业务期限一致。

（6）授信申请人、担保人（含抵（质）押人）法定代表人授权委托书。授权人、受权人名称一致，授权日期一致，授权期限一致，授权内容一致。

（7）抵（质）押信贷业务中的抵（质）押物权属证明。所有权人（或有权处置人）一致，抵（质）押物具体名称一致，抵（质）押物种类一致，抵押物具体位置一致，质押物面值一致。

（8）抵（质）押物清单。抵押物种类一致，抵（质）押人一致，抵（质）押物所对应的业务种类、金额一致。

（9）信贷资金用途证明材料：如：贸易合同等。合同买方、卖方一致，同编号一致，签署日期一致，结算方式一致。

3．3合法性审核

1、与申请人相关的资料

(1)额度内信贷业务申请书。填写内容完整，有申请人公章、法人代表或委托代理人的签字。

(2)企业董事会(股东会)或其他有权决策机构同意申请授信的决议内容与业务种类一致，决议中的签字与董事会成员一致(股东会决议中的签字盖章与公司章程中的签字或盖章相符)，按公司章程规定改决议有效。

(3)授权委托书(如有被授权人)。授权委托内容或事项明确、在有效期限之内。

(4)借款合同。编号填写准确、字迹清晰、内容齐全、签章规范，合司签订日期在授信通知或公司审批意见书的日期之后。利率、金额、期限与贷审会决议内容一致。

2、担保资料

(1)担保人董事会(股东会)或其他有权决策机构同意提供担保的决议或证明。决议内容与业务种类一致，决议中的签字与董事会成员一致(股东会决议中的签字盖章与公司章程中的签字或盖章相符)，按公司章程规定该决议有效。公司为股东或实际控制人担保，应出具股东会决议。

(2)授权委托书(如有被授权人)。授权委托内容或事项明确、在有效效期限之内。

(3)保证合同或最高额保证合同(保证贷款提供)。编号填写准确、字迹清晰、内容齐全、签章规范，与担保的主合同编号、期限等对应无误，对有涂改的，加盖企业公章。

(4)抵(质)押合同或最高额抵押合同(抵(质)押贷款提供)。编号填写准确、字迹清晰、内容齐全、签章规范，与担保的主合同编号、期限等对应无误，对有涂改的，加盖企业公章，合同中填写的抵押物清单编号与抵押物清单上的编号一致。

(5)抵(质)押物清单(抵(质)押贷款提供)。清单编号与抵押合同中的清单编号一致，清单所列抵(质)押物内容与已办理登记手续的抵(质)押物相一致。

(6)抵(质)押物权属证明(抵(质)押贷款提供)。抵(质)押权证上权利所有人与抵(质)押人一致。权利质押时的质押凭证复印件。该质押凭证的金额、币种与授信批复书的要求一致。

(7)抵(质)押物登记证明（如他项权证）。登记机关正确登记内容与合同约定、审贷会决议一致。存单质押时的资金冻结证明书（他行存单业必须提供）。该证明书由凭证出具机关出具，金额、编号与存单一致。

(8)抵(质)押物保险单（抵(质)押物需要保险的）。保单金额不小于贷款金额，保单到期日在贷款到期日之后，保单 理部门，办理代保管抵(质)押品手续。

3．6法律文本的签字盖章

(1)将法律合同文本提交总经理签字。

(2)总经理签字后，在法律合同文本上加盖公司公章或信贷业务合同专用章。

3．7将符合要求的授信资料、放款资料、各种法律文本、抵(质)押品及其登记证明材料的复印件、代保管收据，一并提交档案管理部门保管。

4．审批操作规程

4．1信贷分险管理部负责人见资料后，完成放款流程。(1)录入放款审批意见。

(2)生成放款通知书，打印四份，并在放款通知书上签字。4．2完成审批程序后，将四份放款通知书，交放款审核部门。5.放款业务操作规程

5.1信贷风险管理部放款审核岗放款操作

（1）从信贷风险管理部生成四份放款通知书。将一份放款通知书交客户经理。由客户经理持放款通知书到公司计财营运结算部办理出账手续。

（2）将 5.2计财营运结算部办理贷款发放和财务处理

客户经理将持有的《放款通知书》及总经理签字后的《借款借据》交计财营运结算部审核无误后，由计财营运结算部按照操作规定进行账务处理。

5.3公司（个人）业务部登记业务台账。公司计财营运结算部账务助理后。公司（个人）业务部及客户经理。

登记《----公司放款业务专用台账》（附件2）、《---公司放款业务专用分户账》附件3，并要求做的到台账与分户账相符。

5.4档案管理

按照《---公司法人客户信贷业务档案管理办法》，进行档案的立卷、归档、保管、利用和销毁等。附则

本实施细则有公司制定、修改、解释。本实施细则经总经理会议研究批准，自下发之日起执行。

附件：

1、公司信贷业务实地见证确认书；

2、公司放款业务专用台账；

3、公司放款业务专用分户账；

4、公司放款通知书

第二篇：授信业务放款操作规程

附件：

唐山市商业银行公司授信业务放款操作规程

第一章 总 则

第一条 为切实加强我行公司授信业务放款操作管理，规范授信业务发放程序，防范操作风险，根据我行公司授信业务流程及其他有关规定，制定本操作规程。

第二条 本规程适用于公司授信业务的放款操作。第三条 总行授信管理部放款中心对全行授信业务实行集中放款审查。

第四条 经办事业部在落实授信条件后方可提请放款，总行授信管理部放款中心按规定审核放款手续，不得在授信条件未落实前放款。

第五条 对授信批复变更的处理。涉及授信批复中担保方式（抵押、质押担保）、授信期限、授信金额、授信品种（授信流程已规定可相互占用额度的除外）等的变更，须按照公司业务流程重新报批。

第六条 放款操作流程包括落实放款条件、放款审查审批、授信发放、授信结清后释放担保管理四个环节。

第二章 岗位职责分工

第七条 总行授信管理部放款中心设臵放款审核岗、放 款复核岗、监督支付岗、档案管理岗、放款主任岗（根据需要还可增设核保岗、法律审查岗）。每笔放款审核业务至少须经放款审核岗和放款复核岗签字确认。放款复核不在岗的，应由放款主任代行其岗位职责。

第八条 放款中心工作职责：

一、对所属经营机构的放款工作进行统一管理。

二、根据授信批复文件审核授信条件的落实情况。

三、负责监控客户授信是否超其授信额度和使用期限。

四、按照相关管理办法及规定审核授信相关资料的完整性、一致性和有效性。

五、负责放款面签工作的组织、管理，负责审验授信业务合同填制的完整性、合规性、齐备性。

六、负责按客户建立额度使用台帐，并集中管理职责内的信贷档案。

七、根据总行授信管理相关考核办法对全辖放款操作质量进行监督和考核。

八、建立监督台帐，逐笔登记授信发放及条件落实情况。第九条 放款审核岗岗位职责：

一、负责放款面签及实施放款操作工作。

二、审核授信条件的落实情况，审核上报材料（包括基础资料、审查审批资料、放款审核资料）齐备性、一致性和合规性。

三、审验授信业务合同填制的要素是否齐备且符合要求。

四、按照《核保管理办法》审核核保环节及核保内容是否符合要求，是否有效。

五、维护客户额度使用台帐，管理和监控额度使用情况及放款信息。

六、对未按要求上报的放款资料登记《放款差错登记簿》，并负责督促事业部客户经理及时补齐。

七、尽职进行放款操作，如遇问题须如实反映放款操作中存在的问题，未经授信管理部总经理（或其他有权签字人）审定前不得自行处理。

八、做好资料交接工作。由放款审核岗负责接收授信审批部报送的放款资料，并做好授信资料的移交工作。每天早上对前一天发生的放款业务及相关业务单据与档案管理员进行交接。

第十条 放款复核岗岗位职责：

一、复核授信条件的落实情况，复核上报材料齐备性、一致性和合规性。

二、复核授信业务合同填制的要素是否齐备且符合要求。

三、复核授信额度使用情况。

四、放款复核岗审核通过后，报法律事务部对签署的相 关合同、协议的合规性和有效性进行审核。法律事务部审核通过后，再移交给放款审核岗，由放款审核岗实施放款操作。

第十一条 监督支付管理岗岗位职责：

一、负责受理各事业部授信资金支付申请。

二、负责对每笔授信资金的支付进行严格审核并出具意见，报主管领导审查。

三、督促各事业部收集放款后相关票证并及时接受上述票证复印件。

四、负责管理监督支付台账和日常录入。

第十二条 放款主任岗岗位职责（由授信管理部总经理或副总经理兼任）：

一、负责放款中心的全面工作，保证各项工作顺利完成，并对放款中心各项工作负责。

二、行使放款复核岗的岗位职责（放款复核岗不在的）：

（一）复核授信条件的落实情况，复核上报材料完整性、一致性和合规性；

（二）复核授信业务合同填制的要素是否齐备且符合要求；

（三）复核授信额度使用情况。

三、负责审批权限内的放款审批工作。

四、尽职进行放款审批工作，如实反映放款操作中遇到的问题，并与主管行领导及时沟通。

五、努力提升本部门信贷业务规范化操作水平，防范和控制操作风险和法律风险。

第十三条 档案管理岗岗位职责：

档案管理岗须由专人负责，负责档案管理的人员一般不兼任其他岗位的工作。

一、负责职责内档案交接工作，并作好相关交接手续。包括每日放款业务档案、授信业务相关资料档案、信审项目批复档案、各类贷后资料等。

二、负责对已接收的资料不完整、要素不齐全的档案资料及时向放款操作员反馈。

三、对档案进行分类分户管理，并进行统一编号、装订和入库。

四、严格按照总行《唐山市商业银行档案工作管理规程》及《唐山市商业银行授信业务档案管理办法》对授信业务档案进行管理。严禁违规借阅档案，严格档案调阅手续，严防档案资料遗失。

第十四条 业务经办机构及经办客户经理（或授信调查部）的职责：

一、须提供各种齐全的客户基础资料、审查审批资料、放款审核资料，并对资料真实性、完整性、有效性负责（按我行现行操作流程规定如下：有调查权的事业部由客户经理负责组卷并对组卷资料的真实性负责，无调查权的事业部上 述资料由授信调查部组卷人员和经办客户经理共同提供并负责。其中，授信调查部调查人员负责组卷并对组卷资料的真实性负责，组卷资料包括客户基础资料和审查审批资料；经办客户经理负责提供放款审核资料和落实放款条件。）。

二、经办客户经理在业务进入放款操作前与授信管理部指定人员做好面签工作，逐条落实授信批复条件，保证选用法律文本正确、法律文件签章或签字真实、有效。

三、业务经办客户经理须与授信管理部指定人员进行双人核保，并对核保内容的真实性、有效性负责。

四、做好资料交接工作。业务放款时做好与放款审核人员的资料交接工作。

五、对于客户授信额度的管理，经办机构须设专人管理，建立台帐，定期与会计进行核对，保证数据准确。

第三章 放款操作流程及审查标准

第一节 落实放款条件

第十五条 授信批复下发后，由经办事业部项目经办人员和事业部总经理指定人员双人共同落实授信条件并对在落实授信条件中取得的书面资料（不含面签资料）签字负责。第十六条 准备授信法律文书。主要包括：

一、项目经办人员按要求准备法律文书，包括但不限于填写各类合同、协议（包括主体合同、担保方式对应合同等）及借款凭证。

二、原则上法律文书应使用总行统一制定的格式合同文件。非总行格式法律文书或对总行格式法律文书条款变更的，须由总行法律事务部进行审核，并出具法律审核意见。

第十七条 落实各项担保条件、其他授信条件。项目经办人员提供放款所需资料，包括符合章程规定的使用授信额度的有效决议（股东会、董事会或公司决议）、保证金入帐冻结或存单质押、重要权利凭证入库等手续；并与授信管理部指定人员共同落实不限于办理合同面签、抵质押物登记、保险、公证等手续。对于重要权利凭证入库，由事业部经办人填写抵质押物入库清单，然后将重要权利凭证和抵质押物入库清单一并交于营业部支行或营业部的会计部门，办理入库交接手续。办理完毕后，将抵质押物交接清单交到放款中心，用于放款审核。

第十八条 授信核保。项目经办客户经理和授信管理部指定人员按照相关制度的要求，坚持“双人核保、交叉核保”的原则，双人实地完成授信业务的核保工作。核保人员按要求填写核保书，并双人签字确认。

第十九条 各项工作准备完毕后，由事业部向总行授信管理部提出面签申请（口头或电话申请即可），面签程序及要求按我行有关规定执行，面签结束后由事业部项目经办人将全套完整资料提交放款中心，放款中心进行尽职审核。

第二节 放款审核审批

第二十条 放款审核岗审核全套放款资料。审核分为放款资料基本审核和放款手续齐备性审核：

一、放款资料基本审核

（一）放款资料文件书写应使用钢笔（碳素或蓝黑墨水）、签字笔或直接打印。

（二）文件书写必须严谨、周密，文件中涉及修改部分或需在双方约定的其他事项中增添内容部分必须加盖合同签约当事人公章或合同专用章确认。

（三）法律文书中当事人名称不应使用简称、缩写、代称、不规范的简化字。

（四）借款人和担保人向我行提供的放款资料的复印件须经过该事业部客户经理双人核验原件并在复印件上签字确认，其中面签过程中取得的放款资料由面签人员在复印件上签字确认，核保过程中取得的放款资料由核保人员在复印件上签字确认。

（五）审核全套放款资料的相关内容一致。按照公司章程审核客户出具的股东会、董事会或公司决议相关内容是否有效；根据预留印鉴审核放款资料中借款人或担保人在合同及有关资料的签章、签字是否一致。

（六）法律文书的订立日期须在法人的营业期限以及授权文件的有效期以内。合同签订日期不能早于终批人批准日 期。

二、放款手续合规性、齐备性审核

（一）授信主体、授信期限、利率；保证人、抵（质）押品、抵质押价值、抵质押率等与授信批复一致。授信金额在授信批复额度内，授信批复要求落实的放款条件已经落实。

（二）法律文书齐全、选用正确。非标准格式或对格式文本条款变更的法律文书须经过总行法律事务部审核。散页印制文本须加盖合同签约人双方的骑缝章。

（三）法律文书填写完整规范。法律文书上的签字或签章为法定代表人/负责人或其授权的有权签字人或有权签章人的签字或签章；法律文书须加盖合同签约人公章。

（四）所有担保文书都按照规定办理了双人核保；抵、质押担保业务已按规定办理了抵(质)押品的登记、评估、公证、保险手续。评估、保险手续原则上需在总行指定的中介机构范围内办理；保险期应覆盖整个授信期限。

（五）抵(质)押品、其权利凭证等已按规定办理了入库手续，并由支行或营业部的会计部门出具入库移交单据。清单必须填写清晰、完整。

（六）涉及收取保证金的业务以支行或营业部的会计部门提供的要素齐全的相关资料为保证金收妥凭证。上述要素是指：经办人提供的保证金账户余额表或账户明细帐页，必 须含有经办支行或营业部的会计部门业务章和经办人签章；注意核对保证金账户科目号为25101。

（七）符合信贷制度的其他规定，相关手续已办妥。

（八）借款人符合人行信贷登记制度的要求。经办客户经理负责贷款卡真实有效性查询，并在业务首次提款前提交查询结果；针对首次提款距批复日超过一个月或额度内提款间隔期间超过一个月的，申请放款前，客户经理须将该企业目前贷款五级分类情况通过贷款卡进行查询，并将结果连同其他放款资料一并提交放款中心。

第二十一条 审核过程中发现放款资料有问题的，放款中心应要求经办人员（涉及核保要求的会同授信管理部指定人员）按要求落实放款条件后再行办理放款手续，放款中心有权不受理该借款人的放款资料；贷款卡查询借款人的授信有预警信号，或其授信额度被冻结的，放款中心不予办理放款手续，并及时向授信管理部总经理报告。

第二十二条 放款审核员审核全套资料无误后，将全套资料提交放款复核员复核；放款复核员复核无误并经法律事务部审查人审查后，将逐级审核签字的《唐山市商业银行授信通知书》及填制的《唐山市商业银行贷款业务授权通知单》（承兑汇票业务出具《唐山市商业银行汇票承兑业务通知书》）同时上报总行提款授权人进行提款授权。

第二十三条 总行主管副行长为提款授权人；总行主管 副行长可视授信品种和金额给授信管理部总经理一定权限的提款授权。

第三节 授信发放

第二十四条 放款用印。

一、办理合同或其他放款文书的用印手续由事业部经办人员按我行用印规定向总行办公室申请执行。

二、办理担保登记手续时，经总行法律事务部人员审核后可先由借贷双方在相关法律合同文本上盖章，再办理担保手续及重要凭证入库手续。待担保登记手续办妥后再经总行提款授权人授权提款。

第二十五条 放款指令

放款审查审批通过后，总行放款中心以书面形式下达经总行提款授权人同意的《唐山市商业银行贷款业务授权通知单》（承兑汇票业务出具《唐山市商业银行汇票承兑业务通知书》）一式三联,一联由经办事业部交资金营运部进行放款授权，一联用于结算部门办理划款手续，一联由授信管理部入档案留存。贷款发放后，由放款中心人员向结算支行（部）下发《监督支付通知单》，并向贷后管理部门下发《唐山市商业银行授信业务贷后管理通知单》。第二十六条 放款操作及凭证归档

营业部（或清算中心）会计人员按照相关规定复核无误后办理贷款放款、签发银行承兑汇票等业务的会计操作手 续，复核如有问题时可将资料退回放款中心。各经办事业部负责将与授信业务发放相关的会计凭证(包括但不限于借据、承兑汇票复印件等)于放款后次日交放款中心归档；与授信业务结清相关的凭证(包括但不限于还款凭证、承兑结清凭证等)于结清后次日交放款中心归档。

第二十七条 综合管理

一、经办项目客户经理将相关合同、协议、凭证提交客户。

二、放款审核员完成放款操作后将完整的授信档案转交档案管理员入档。

三、放款中心负责对放款业务中缺漏资料、手续及资料有瑕疵需重新补办的业务资料进行催收、复核，并及时归档。

四、放款中心对放款业务须建立台账登记，做好统计分析和核对工作。

第四节 授信结清后释放担保管理

第二十八条

解除担保手续

一、任何抵质押品担保项下的授信业务全部结清后，项目经办人员应认真核对支行或营业部的会计部门出具的结清凭证原件，核对无误后，自行复印，并在复印件上注明“经核实无误，与原件核对一致。”，并签字。然后由事业部经办人填写《解除担保通知单》（质押业务填写《质押物提取通知单》）报总行授信管理部审批。支行或营业部的会计部门 依据总行授信管理部审批通过的《解除担保通知单》或《质押物提取通知单》释放相应的抵质押凭证。

对于存单质押业务，需用存单资金还款的，事业部经办人应在《解除担保通知单》上详细注明原因，对于已偿还部分贷款本息的，应同时附上已偿还部分贷款的还款凭证复印件，并在复印件上注明“经核实无误，与原件核对一致。”。上述情况，除需要总行授信管理部审批外，还需报主管授信管理部的副行长签批，主管副行长签批通过后，支行或营业部的会计部门方可办理解除担保手续。

二、任何抵质押品担保项下的授信业务未全部结清而需提前释放抵质押品的，应按照原授信审批流程办理审批。放款中心须在收到审批意见并落实规定的抵质押品释放条件后方可对《解除担保通知单》进行审批。项目经办人员凭《解除担保通知单》到支行或营业部的会计部门办理相关抵质押品释放手续。

三、以其他担保方式臵换原抵（质）押品时，应按照原授信审批流程办理审批。放款中心须在收到审批意见并落实规定的抵质押品释放条件后方可对《解除担保通知单》进行审批，项目经办人员凭《解除担保通知单》到支行或营业部的会计部门办理相关抵质押品释放手续。

上述变更担保必须签署或修订相应的合同文本。

第二十九条 保证金管理 保证金出入账操作手续按总行相关规定执行。保证金入账必须存入我行保证金会计科目（25101）下，保证金解冻必须经总行授信管理部放款中心审批。对于授信业务正常结清需要解冻保证金的，如还清贷款、银承解付、保函注销等正常结清业务，由经办部门先行审查，审查通过后填制《保证金解冻通知单》，并出具正常结清的手续（包括保证金账户余额表，保函原件，银承解付通知单等），报授信管理部审批，授信管理部先行核对台账，再核对保证金账号及其余额，以及其他相关资料，审批通过后在《保证金解冻通知单》上签字盖章。项目经办人员凭审批同意的《保证金解冻通知单》到支行或营业部的会计部门办理保证金转出手续。

对于借款人需要释放保证金用于结清到期授信（含包括但不限于贷款本金、利息）的，由经办部门出具借款人或担保人（包括担保中介机构）同意扣划其代偿保证金的说明和该笔业务偿还情况的说明，并填制《保证金解冻通知单》，报授信管理部审批，审批通过后，报主管副行长签批。项目经办人员凭审批同意的《保证金解冻通知单》到支行或营业部的会计部门办理保证金转出及偿还我行贷款手续。

第四章 特殊情况处理

第三十条 在风险可控的情况下，对于某些放款手续不 全、缺少放款非必备要件但急于办理的放款业务，放款中心必须取得授信管理部总经理及总行主管副行长一致同意后，方可先放款再补办手续，同时登记《放款缺件登记簿》，放款中心负责下督办单，对补办事项进行及时督促，对于未在规定时间内落实放款条件的事业部及个人总行将采取必要的处罚措施，对于贷款形成风险的，将按我行稽核处罚条例的有关规定追究当事人的责任。

第五章 放款操作的监督与管理

第三十一条 总行授信管理部负责放款操作的监督和管理工作，并接受总行主管行长的指导与审计稽核、内控合规部门的监督。

第三十二条 总行授信管理部放款中心应建立放款登记台帐、放款缺件登记簿，记载放款业务量和放款文件差错及整改落实情况，并按月通报，按照总行相关考核办法定期考核。

第六章 罚 则

第三十三条 对在公司授信业务放款过程中出现违规操作，对我行造成不良影响或形成风险隐患但未对我行资产造成实质性损失的，将根据总行有关规定予以经济处罚；对造成我行授信风险或对我行资产形成实质性损失的，将根据 我行稽核处罚条例有关规定，追究当事人经济、纪律责任。

第七章 附 则

第三十四条 本操作规程由唐山市商业银行总行负责解释、修订。

第三十五条 本操作规程自印发之日起执行，并启用相关附件。

附件1：解除担保通知单

附件2：质押物提取通知单

附件3：放款缺件登记簿 附件4：放款缺件督办单

第三篇：小额贷款公司贷款业务操作规程

常熟市康欣农村小额贷款有限公司

贷款业务操作规程

第一章 总则

第一条 为保证本公司贷款业务的规范化、制度化运作，有效地防范和控制贷款风险，促进公司能够得到较好的发展，特制定本操作规程。

第二条 贷款业务应遵守国家的法律、法规，遵循自愿、公平、诚实信用的原则。

第二章 贷款业务申请

第三条 企业或自然人申请贷款，须填写由本公司提供的《贷款申请书》，同时应提供下列资料，并对所提供资料的真实性做出承诺和负责。

1、法人营业执照（年检）及法人代码证和税务登记证。

2、法人代表身份证明及简历。

3、法人代表授权书（原件）。

4、法人代表及委托代理人身份证。

5、注册资本验资报告。

6、贷款卡（含密码）。

7、公司章程及公司合同。

8、借款申请书及申请借款同意提供担保物的董事会决议。

9、当期财务会计报表及近三年的财务会计报表和经符合法定要求的中介机构出具的审计报告。财务会计报表主要包括：资产负债表、损益表、现金流量表等。

10、与借款用途有关的资料，如购销协议、合作协议等。

11、公司简介（主营业务、本年收支预测、贷款项目情况及所需资金说明）。

12、担保物有关资料：房地产权证、固定资产清单、无形资产清单等。

13、已向其他抵（质）押权利人设定抵（质）押的资料。

14、应收应付帐款清单、存货清单。

15、近三年的纳税情况。

16、税务登记证。

如果企业（或自然人）提供担保人的担保，担保人也必须提供相关资料，原则上参照上述资料必须加盖公章和法定代表人的亲笔签名。

第三章 贷款业务受理

第四条 公司业务部负责贷款管理，首先应审核是否符合以下受理条件：

1、具备法人资格并已通过年检。

2、依法经营、经营范围符合国家政策。

3、具有偿还借款的能力，并能提供担保措施。

4、申请贷款企业资产负债率原则上不超过70%。

第五条 由业务部负责核实客户提交材料的完整性和真实性，审查受理条件，提出受理意见。对符合贷款条件的项目正式受理，建立客户档案及档案编号，登记《贷款项目受理登记表》、《贷款申请人材料清单》、《担保人材料清单》等，作为《贷款申请书》的附件。

第四章 贷款业务初审

第六条 业务部根据业务量，项目特点和人员的实际情况，确定贷款项目和业务经办人员（即贷款第一责任人），重点贷款应有2人以上人员共同办理。

第七条 对申请贷款企业提供的资料、信息应进行搜集、整理和审核，审核的主要方面包括：

1、按“受理要求提供清单”所提供的资料是否齐全、有效、要求提供的文件是否在有效期内，应年检的是否已办理手续。

2、各有关文件的相关内容要核对一致，逻辑关系是否正确，通过对企业成立批文、合同、章程、董事会决议、验资报告、立项批文、可行性研究报告、资信等级、环保及市场准入等具体文件的审核，了解借款人的担保人是否具备资格，是否合法。

3、财务会计报表是否经会计师事务所审计并出具了审计报告，是否提出保留意见，初步分析财务状况，记录疑点，为实地调查核实做好准备。

4、对担保人提供的文件资料及担保物，重点审核担保措施是否符合《担保法》和有关法律法规（如房地产、土地）及有关抵押登记管理办法的规定，抵押物、质物的权属（权利凭证）是否明晰。

第八条 贷款初审过程中，业务办理人员应到借款人和担保人及有关进行实地调查。进行调查前，应列出调查提纲，明确调查目标。实地调查应从以下方面进行：

1、凭借职业敏感性对企业进行现场考察和访谈，以了解企业和项目背景、市场竞争范围、财务状况、资源的供应等情况；了解借款用途和还款来源；考察企业管理团队的整体素质；了解主要领导人的信用状况和能力。

2、考察企业主要生产、经营场所，通过走、看、问等形式，判断企业实际

生产、经营情况，印证有关资料记载和有关当事人介绍的情况的真实程度。

3、对财务报表的调查审核，应根据企业的实际情况，主要调查核实以下内容：

（1）了解企业执行的主要会计政策，是否按会计准则进行会计核算。

（2）企业的财务内部控制制度是否完备并有效执行。

（3）按重要性原则，审核企业是否做到了帐表、帐帐、帐证、帐实相符，核实企业资产、负债、损益是否存在虚假因素。

（4）对有保留意见审计报告中的保留意见部份应予重点关注。

（5）审核企业的或有损失和或有负债情况。

4、查看抵押物、质物具体情况：

（1）以房地产抵押的，要察看、了解抵押物的面积、用途、结构、竣工时间、原值和净值、周边环境等方面。

（2）以动产抵押、质押的，要察看、了解抵押物、质物的规格、型号、质量、原值和净值、用途等。

（3）以汇票、本票、债券、存款单、仓单、提单等出质的，要求权利凭证原件，识别真假，必要时可请有关部门鉴定。

5、对需要进一步核实的材料，要求企业提供原件核对。

第九条 在核实资料和实地调查的基础上，对已经获取的信息应进行综合判断、分析、比较和评价，主要应从以下几个方面进行：

（1）分析五大要素，即：客户的品德、经营能力、资本、抵押和经营环境，进行全面的定性分析以判别借款人的还款意愿和还款能力。

（2）分析经济环境对贷款、项目和承担项目企业的影响，主要包括：项目客户在行业中的地位、产品经济寿命期、技术、工艺先进程度、市场结构和市场竞争能力、市场风险程度等。

（3）财务分析的关注点是历史性的和目前的财务绩效。

通过财务分析和现金流量分析，掌握借款人的财务状况和偿债能力，预测借款人的未来发展趋势。

（4）、分析担保人的担保资格和担保能力。重点分析担保方式的可操作性，抵押、质押是否合法合规，与抵押物、质物的流动性相关的预期变现难易程度，交易成本和价格的稳定性及可预见性。

（5）基本风险度分析。

第十条 项目初审结束，项目受理人员应通过综合分析、比较、评价，形成综合的评定和结论意见，即《贷款项目的调查报告》，其主要内容：

（1）贷款项目概述（基本情况）。

（2）企业基本情况。

（3）企业管理情况。

（4）企业信用记录分析。

（5）综合分析该项目风险程度。

（6）其它需要说明的情况。

（7）调查结论。

第十一条 贷款经办人完成了《贷款项目调查报告》后，应送交公司业务部经理完成最后初审，即贷前的调查。

第十二条 公司业务部对项目完成初审同意后，交公司风险管理部进行贷时审查。主要是对贷前调查的复审，复审时，认为调查资料中有疑问可退回业务部进行补充，也可以到现场进行再调查，完善调查报告内容，得出本部门的审查结论，最后送交贷审会议评审。

第五章 贷款项目评审

第十三条 贷款项目的评审，主要采用会议评审。会议评审的组织机构是贷款评审委员会，成员由总公司总经理、副总经理、各部门负责人组成，总经理为评审会召集人。评审会议参加人员：评审会全体成员、贷款经办人和复审人员以及评审会认为必须参加的人员。

第十四条 评审会主要职责：

1、听取贷款经办人员及复审人员的汇报。

2、对贷款资料的真实性、完整性和正确性加以审查。

3、对企业报审资料从法律角度加以审核。

4、对企业的财务状况进行评价。

5、对贷款风险度进行评价。

6、对该贷款是否进行贷款进行表决。

评审意见和结论，填写《贷款项目评审意见书》。评审会议采用签字表决制，参加会议评审人员须在《贷款项目评审意见书》明确填写“同意”或“不同意”并签字，不得弃权，三分之二以上的评审人员同意视为贷款评审通过，贷款经办人员、复审人员不参加表决。贷款额度超过公司管理权限的，报董事长或董事会审批。

会议由指定专人，内容包括会议的时间、地点、出席人员，参加人员对贷款的意见和最后综合意见，并按规定将会议形成的文书、资料归档保存。

第六章 贷款项目的担保措施

第十五条 对获得批准贷款的企业，必须落实担保措施，包括财产抵押、动产或权利质押和企业担保等。企业提供抵押物、质押物的范围，按《担保法》的规定执行，并按有关规定办理抵（质）押登记手续。

第十六条 公司业务经办人员负责在办理完抵（质）押登记手续后，应取得抵（质）押登记部门发放的《他项权力证书》或保抵（质）押登记部门签章的《抵（质）押登记表等证明文件。并完成抵（质）押合同文本的签订手续。

第十七条 如贷款企业提供其它企业信用担保的，在审查完担保企业是否具有担保能力后，应与担保企业签订担保合同。

第七章 贷款合同签订及放款

第十八条 业务部门在贷款项目相关手续办妥后，必需签订贷款合同，签约程序如下：

1、准备（或拟定）空白法律合同或格式合同文本，包括借款合同、担保合同、抵（质）押合同及其它需准备的法律文书。

2、由业务部及法律顾问对上述合同文本进行具体审核，对需要调整和修改的合同文本，报总经理审定。

3、由业务经办人登记《合同登记表》，确定本公司出具合同的编号，填写合同内容并在经办人处签字。

4、对填写完内容的合同文件进行复核。

5、涉及到法人代表、董事会成员、共有人、担保人（自然人）等签字盖章的情况，当事人必须当面签字、盖章，本公司至少应有2人在现场。

6、业务部对项目所有手续办妥后，把相关资料报送风险管理部一份备案。

7、业务部对项目所有手续办妥后，应填写《贷款项目放款通知书》，经总经理签字确认后送财务部一份，财务部凭总经理签字的通知书方可办理放款转帐手续。

第八章 贷款项目的管理

第十九条 贷款项目贷后管理包括：项目跟踪及抽样检查、展期项目、逾期项目的管理等方面。

第二十条 贷后检查的主要内容：

1、企业或自然人是否按借款合同规定使用资金和及时支付利息。

2、经营和财务状况。

3、担保措施中是否发生了新的不利因素。

4、风险评估。

5、其它需要说明的问题。

第二十一条 贷款项目的检查由业务部负责，风险部可随机抽查。对借款封闭管理的项目，认为风险较大的贷款以及其他需要引起特别关注的贷款，应进行不定期重点检查或全程跟踪，检查前应制订计划；其它贷款则应进行日常定期检查，一般来说，一个月不少于一至二次。贷款项目实行谁经办谁负责的责任制。

第二十二条 检查人员在检查中发现企业存在较大或重大问题时，应立即上报；撰写检查报告，报总经理办公室，总经理认为有必要时，可召集有关人员进行专题讨论会并提出相应的对策措施。

第二十三条 对所有贷款项目，在贷款到期日前（短期5天、中期10天、长期20天），由业务部填制《贷款到期通知函》。每月末，业务部、风险部应向总经理室提交当月《到逾期项目统计表》和《贷款项目检查表》等报表等分析资料。

第二十四条 对特殊需要展期的贷款，企业须在贷款到期前10天向公司提出展期书面申请。业务部负责对展期的原因进行调查，并提出书面申请。业务部负责对展期的原因进行调查，并提出处理意见，填写《贷款项目展（逾）期报告表》报评审会审批。对同意展期贷款的担保，需按照新贷款的担保程序办理。

第二十五条 对已经结束的贷款项目，应及时办理终结手续。对有风险的贷款应提前解约并依法进行追偿及提起诉讼（不可抗拒除外）。

第二十六条 公司在遭受贷款损失时，将分别追究经办人、复审人、会议评审人员等的经济责任，按《贷款管理制度》规定进行处罚。

第二十七条 贷款业务流程中所有有关的文书和资料都属归档范围。业务部、风险部应共同负责自贷款业务起至债务追偿完毕整个过程中有关文件、资料的整理、立卷和保管工作。借阅档案应办理相关手续。

第九章附则

第二十八条 本规程如与国家法律、法规不一致时，应做出相应的修改和调整。

第二十九条 本规程由本公司负责解释。

第三十条本规程由公司董事会批准后施行。

第四篇：小额贷款公司贷款业务操作规程(修改)

常熟市康欣农村小额贷款有限公司

贷款业务操作规程

第一章 总则

第一条 为保证本公司贷款业务的规范化、制度化运作，有效地防范和控制贷款风险，促进公司能够得到较好的发展，特制定本操作规程。

第二条 贷款业务应遵守国家的法律、法规，遵循自愿、公平、诚实信用的原则。

第二章 贷款业务申请

第三条 企业或自然人申请贷款，须填写由本公司提供的《贷款申请书》，同时应提供下列资料，并对所提供资料的真实性做出承诺和负责。

1、法人营业执照（年检）及法人代码证和税务登记证。

2、法人代表身份证明及简历。

3、法人代表授权书（原件）。

4、法人代表及委托代理人身份证。

5、注册资本验资报告。

6、贷款卡（含密码）。

7、公司章程及公司合同。

8、借款申请书及申请借款同意提供担保物的董事会决议。

9、当期财务会计报表及近三年的财务会计报表。财务会计报表主要包括：资产负债表、损益表、现金流量表等。

10、与借款用途有关的资料，如购销协议、合作协议等。

11、公司简介（主营业务、本年收支预测、贷款项目情况及所需资金说明）。

12、担保物有关资料：房地产权证、固定资产清单、无形资产清单等。

13、已向其他抵（质）押权利人设定抵（质）押的资料。

14、应收应付帐款清单、存货清单。

15、近三年的纳税情况。

16、税务登记证。

如果企业（或自然人）提供担保人的担保，担保人也必须提供相关资料，原则上参照上述资料必须加盖公章和法定代表人的亲笔签名。

第三章 贷款业务受理

第四条 公司业务部负责贷款管理，首先应审核是否符合以下受理条件：

1、具备法人资格并已通过年检。

2、依法经营、经营范围符合国家政策。

3、具有偿还借款的能力，并能提供担保措施。

4、申请贷款企业资产负债率原则上不超过70%。

第五条 由业务部负责核实客户提交材料的完整性和真实性，审查受理条件，提出受理意见。对符合贷款条件的项目正式受理，建立客户档案及档案编号，作为《贷款申请书》的附件。

第四章 贷款业务初审

第六条 业务部根据业务量，项目特点和人员的实际情况，确定贷款项目和业务经办人员（即贷款第一责任人），重点贷款应有2人以上人员共同办理。

第七条 对申请贷款企业提供的资料、信息应进行搜集、整理和审核，审核的主要方面包括：

1、按“受理要求提供清单”所提供的资料是否齐全、有效、要求提供的文件是否在有效期内，应年检的是否已办理手续。

2、各有关文件的相关内容要核对一致，逻辑关系是否正确，通过对企业成立批文、合同、章程、董事会决议、验资报告、立项批文、可行性研究报告、资信等级、环保及市场准入等具体文件的审核，了解借款人的担保人是否具备资格，是否合法。

3、财务会计报表是否经会计师事务所审计并出具了审计报告，是否提出保留意见，初步分析财务状况，记录疑点，为实地调查核实做好准备。

4、对担保人提供的文件资料及担保物，重点审核担保措施是否符合《担保法》和有关法律法规（如房地产、土地）及有关抵押登记管理办法的规定，抵押物、质物的权属（权利凭证）是否明晰。

第八条 贷款初审过程中，业务办理人员应到借款人和担保人及有关进行实地调查。进行调查前，应列出调查提纲，明确调查目标。实地调查应从以下方面进行：

1、凭借职业敏感性对企业进行现场考察和访谈，以了解企业和项目背景、市场竞争范围、财务状况、资源的供应等情况；了解借款用途和还款来源；考察企业管理团队的整体素质；了解主要领导人的信用状况和能力。

2、考察企业主要生产、经营场所，通过走、看、问等形式，判断企业实际生产、经营情况，印证有关资料记载和有关当事人介绍的情况的真实程度。

3、对财务报表的调查审核，应根据企业的实际情况，主要调查核实以下内

容：

（1）了解企业执行的主要会计政策，是否按会计准则进行会计核算。

（2）企业的财务内部控制制度是否完备并有效执行。

（3）按重要性原则，审核企业是否做到了帐表、帐帐、帐证、帐实相符，核实企业资产、负债、损益是否存在虚假因素。

（4）对有保留意见审计报告中的保留意见部份应予重点关注。

（5）审核企业的或有损失和或有负债情况。

4、查看抵押物、质物具体情况：

（1）以房地产抵押的，要察看、了解抵押物的面积、用途、结构、竣工时间、原值和净值、周边环境等方面。

（2）以动产抵押、质押的，要察看、了解抵押物、质物的规格、型号、质量、原值和净值、用途等。

（3）以汇票、本票、债券、存款单、仓单、提单等出质的，要求权利凭证原件，识别真假，必要时可请有关部门鉴定。

5、对需要进一步核实的材料，要求企业提供原件核对。

第九条 在核实资料和实地调查的基础上，对已经获取的信息应进行综合判断、分析、比较和评价，主要应从以下几个方面进行：

（1）分析五大要素，即：客户的品德、经营能力、资本、抵押和经营环境，进行全面的定性分析以判别借款人的还款意愿和还款能力。

（2）分析经济环境对贷款、项目和承担项目企业的影响，主要包括：项目客户在行业中的地位、产品经济寿命期、技术、工艺先进程度、市场结构和市场竞争能力、市场风险程度等。

（3）财务分析的关注点是历史性的和目前的财务绩效。

通过财务分析和现金流量分析，掌握借款人的财务状况和偿债能力，预测借款人的未来发展趋势。

（4）、分析担保人的担保资格和担保能力。重点分析担保方式的可操作性，抵押、质押是否合法合规，与抵押物、质物的流动性相关的预期变现难易程度，交易成本和价格的稳定性及可预见性。

（5）基本风险度分析。

第十条 项目初审结束，项目受理人员应通过综合分析、比较、评价，形成综合的评定和结论意见，其主要内容：

（1）贷款项目概述（基本情况）。

（2）企业基本情况。

（3）企业管理情况。

（4）企业信用记录分析。

（5）综合分析该项目风险程度。

（6）其它需要说明的情况。

（7）调查结论。

第十一条 贷款经办人完成了贷款项目的调查后，应送交公司业务部经理完成最后初审，即贷前的调查。

第十二条 公司业务部对项目完成初审同意后，交公司风险管理部进行贷时审查。主要是对贷前调查的复审，复审时，认为调查资料中有疑问可退回业务部进行补充，也可以到现场进行再调查，完善调查内容，得出本部门的审查结论，最后送交贷审会议评审。

第五章 贷款项目评审

第十三条 贷款项目的评审，主要采用会议评审。会议评审的组织机构是贷款评审委员会，成员由总公司总经理、副总经理、各部门负责人组成，总经理为评审会召集人。评审会议参加人员：评审会全体成员、贷款经办人和复审人员以及评审会认为必须参加的人员。

第十四条 评审会主要职责：

1、听取贷款经办人员及复审人员的汇报。

2、对贷款资料的真实性、完整性和正确性加以审查。

3、对企业报审资料从法律角度加以审核。

4、对企业的财务状况进行评价。

5、对贷款风险度进行评价。

6、对该贷款是否进行贷款进行表决。

会议由指定专人，内容包括会议的时间、地点、出席人员，参加人员对贷款的意见和最后综合意见，并按规定将会议形成的文书、资料归档保存。

第六章 贷款项目的担保措施

第十五条 对获得批准贷款的企业，必须落实担保措施，包括财产抵押、动产或权利质押和企业担保等。企业提供抵押物、质押物的范围，按《担保法》的规定执行，并按有关规定办理抵（质）押登记手续。

第十六条 公司业务经办人员负责在办理完抵（质）押登记手续后，应取得抵（质）押登记部门发放的《他项权力证书》或保抵（质）押登记部门签章的《抵（质）押登记表等证明文件。并完成抵（质）押合同文本的签订手续。

第十七条 如贷款企业提供其它企业信用担保的，在审查完担保企业是否具有担保能力后，应与担保企业签订担保合同。

第七章 贷款合同签订及放款

第十八条 业务部门在贷款项目相关手续办妥后，必需签订贷款合同，签约程序如下：

1、准备（或拟定）空白法律合同或格式合同文本，包括借款合同、担保合同、抵（质）押合同及其它需准备的法律文书。

2、由业务部及法律顾问对上述合同文本进行具体审核，对需要调整和修改的合同文本，报总经理审定。

3、由业务经办人进行登记，确定本公司出具合同的编号，填写合同内容并在经办人处签字。

4、对填写完内容的合同文件进行复核。

5、涉及到法人代表、董事会成员、共有人、担保人（自然人）等签字盖章的情况，当事人必须当面签字、盖章，本公司至少应有2人在现场。

6、业务部对项目所有手续办妥后，把相关资料报送风险管理部一份备案。

7、业务部对项目所有手续办妥后，应填写《汇款通知书》，经总经理签字确认后送财务部一份，财务部凭总经理签字的通知书方可办理放款转帐手续。

第八章 贷款项目的管理

第十九条 贷款项目贷后管理包括：项目跟踪及抽样检查、展期项目、逾期项目的管理等方面。

第二十条 贷后检查的主要内容：

1、企业或自然人是否按借款合同规定使用资金和及时支付利息。

2、经营和财务状况。

3、担保措施中是否发生了新的不利因素。

4、风险评估。

5、其它需要说明的问题。

第二十一条 贷款项目的检查由业务部负责，风险部可随机抽查。对借款封闭管理的项目，认为风险较大的贷款以及其他需要引起特别关注的贷款，应进行不定期重点检查或全程跟踪，检查前应制订计划；其它贷款则应进行日常定期检查，一般来说，一个月不少于一至二次。贷款项目实行谁经办谁负责的责任制。

第二十二条 检查人员在检查中发现企业存在较大或重大问题时，应立即上报；撰写检查报告，报总经理办公室，总经理认为有必要时，可召集有关人员进

行专题讨论会并提出相应的对策措施。

第二十三条 对所有贷款项目，在贷款到期日前（短期5天、中期10天、长期20天），由业务部填制《贷款到期通知函》。每月末，业务部、风险部应向总经理室提交当月《到逾期项目统计表》和《贷款项目检查表》等报表等分析资料。

第二十四条 对特殊需要展期的贷款，企业须在贷款到期前10天向公司提出展期书面申请。业务部负责对展期的原因进行调查，并提出书面申请。业务部负责对展期的原因进行调查，并提出处理意见，填写《贷款项目展（逾）期报告表》报评审会审批。对同意展期贷款的担保，需按照新贷款的担保程序办理。

第二十五条 对已经结束的贷款项目，应及时办理终结手续。对有风险的贷款应提前解约并依法进行追偿及提起诉讼（不可抗拒除外）。

第二十六条 公司在遭受贷款损失时，将分别追究经办人、复审人、会议评审人员等的经济责任，按《贷款管理制度》规定进行处罚。

第二十七条 贷款业务流程中所有有关的文书和资料都属归档范围。业务部、风险部应共同负责自贷款业务起至债务追偿完毕整个过程中有关文件、资料的整理、立卷和保管工作。借阅档案应办理相关手续。

第九章附则

第二十八条 本规程如与国家法律、法规不一致时，应做出相应的修改和调整。

第二十九条 本规程由本公司负责解释。

第三十条本规程由公司董事会批准后施行。

第五篇：担保公司放款通知书

XXXX担保有限公司业务文本

（十三）放款通知书

项目编号：JWFKYLWZ20140730

XXX支行：

我公司2014年07 月30 日致函贵行，同意为XXX有限公司在 XXX支行 贷款XXXX 万元提供担保，该公司已经落实反担保措施，我公司特此通知贵行可以放款，我公司的保证方式、保证担保范围及期限依照贵我双方在保证合同中约定。

谢谢合作！

XXXX担保有限公司

2014年 07月 30日

XXXX担保有限公司业务文本

（十三）放款通知书

项目编号：JWFKYLWZ20140730

XXX支行：

我公司2014年07 月30 日致函贵行，同意为XXX有限公司在 XXX支行 贷款XXXX 万元提供担保，该公司已经落实反担保措施，我公司特此通知贵行可以放款，我公司的保证方式、保证担保范围及期限依照贵我双方在保证合同中约定。

谢谢合作！

XXXX担保有限公司

2014年 07月 30日

回执

XXX担保有限公司：

本单位已经收到上面《放款通知书》，将按照《借款合同》约定放款

收函人：

年月日